市場(chǎng)營(yíng)銷怎么做（營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷方法）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷怎么做的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣？

• 2、市場(chǎng)營(yíng)銷具體做什么工作，急！

• 3、市場(chǎng)營(yíng)銷是做什么的

• 4、如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作？

一、如何做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣？

1、分析市場(chǎng)

2、做好定位

3、策劃思路

4、執(zhí)行計(jì)劃

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

分析市場(chǎng)：研究市場(chǎng)份額，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為自己的產(chǎn)品定位打下基礎(chǔ)；定位，即是在研究了市場(chǎng)的情況下規(guī)劃自己產(chǎn)品屬性，做到產(chǎn)品差異化；策劃，產(chǎn)品出來(lái)后需要推廣，就需要好的策劃思路；執(zhí)行計(jì)劃，需要把好的想法具體實(shí)施；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)整個(gè)推廣營(yíng)銷過(guò)程結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于下次推廣。

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing），又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷具體做什么工作，急！

市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是指銷售，銷售只是其中之一的環(huán)節(jié)，首先市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的是分析調(diào)查市場(chǎng)的供給與需求情況，然后把這些信息發(fā)饋到公司，公司再調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)策略，最后才是銷售的環(huán)節(jié)，銷售講究的是藝術(shù)，與人打交道必不可少的是交際的藝術(shù)，這時(shí)需要你有一定的溝通和表達(dá)能力以及影響能力。這些只在推銷方面發(fā)揮重大作用?，F(xiàn)在更多的開始關(guān)注營(yíng)銷策略，例如對(duì)產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)，銷售手段是采用直銷還是分銷或者是促銷等等。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷是做什么的

市場(chǎng)營(yíng)銷，又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。\x0d\x0a市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。\x0d\x0a市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)：\x0d\x0a市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；\x0d\x0a要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭，立于不敗之地；\x0d\x0a注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策；\x0d\x0a積極推行革新，其程度與效果成正比；\x0d\x0a在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。\x0d\x0a現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣才是王道，就拿我們公司來(lái)說(shuō)，我們公司最開始也想做推廣，自己研究了好久不會(huì)，后來(lái)感覺快易推還行，一直有合作

四、如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作？

1. 要對(duì)自己有信心

   信心是做好一件事的前提，做銷售也不例外，在決定做銷售之前，一定要在內(nèi)心里覺得自己一定可以做好這份工作，如果連這份信心都沒有的話，還是轉(zhuǎn)行算了。

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2. 熟悉要銷售的產(chǎn)品

   在開展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品，這很重要，如果連自己銷售的產(chǎn)品都不熟悉的話，那客戶又怎么會(huì)相信你呢？更不要說(shuō)購(gòu)買你的產(chǎn)品了，所以在做銷售之前，可以先花2-3天的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等等。

3. 尋找客戶

   銷售就是跟客戶打交道的過(guò)程，所以在打交道之前，你要知道你的客戶是誰(shuí)這很重要吧？可以根據(jù)你銷售的產(chǎn)品和公司特性，確定你銷售的客戶，如果你公司是廠家，可以找這類產(chǎn)品的代理商、分銷商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一級(jí)的代理商和分銷商、或者零售商，這些公司培訓(xùn)會(huì)有提，重要的是你怎么去找這些客戶，可以線上和線下相結(jié)合的方式收集這些客戶的聯(lián)系方式。

              

4. 確定業(yè)務(wù)開展方式

   當(dāng)收集一定客戶資源時(shí)，就需要考慮業(yè)務(wù)的開展了，是直接登門拜訪，還是電話溝通，或者借助網(wǎng)上交流工具進(jìn)行，這需要根據(jù)自己的偏好和公司的相關(guān)政策進(jìn)行選擇，如果登門拜訪公司提供車費(fèi)報(bào)銷和餐補(bǔ)的話，可以多出去拜訪客戶，面對(duì)面銷售成功率是非常高的，如果公司沒有這方面的補(bǔ)助，前期可以先電話溝通為主，等到客戶非常有意向時(shí)再登門拜訪也不遲。

5. 敢于面對(duì)客戶的拒絕

   做銷售，經(jīng)常遇到的就是客戶的拒絕，有拒絕購(gòu)買你的產(chǎn)品，有拒絕跟你見面，也有拒絕跟你通電話或者在線交流，這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，所以在做銷售之前，一定要做好被拒絕的準(zhǔn)備，敢于面對(duì)拒絕，把拒絕作為銷售的必經(jīng)路

6. 良好的調(diào)整能力

   在銷售過(guò)程中，肯定會(huì)出現(xiàn)各式各樣的情況和各種大小不一的打擊，銷售也是人，在面對(duì)種種打擊時(shí)也會(huì)情緒低落，可以允許暫時(shí)的低迷，但是情緒的調(diào)整能力也一定要比一般人強(qiáng)才行，這樣才能讓你在面對(duì)打擊時(shí)，更快的調(diào)整和行動(dòng)。

7. 練習(xí)口才

   大家對(duì)銷售人員的印象是口才好，確實(shí)，如果做銷售都不善于表達(dá)的話，怎么跟客戶介紹產(chǎn)品和促進(jìn)成交呢？所以每天花一定的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)目诓庞?xùn)練也很有必要的。

8. 擅于傾聽

   銷售人員也是一個(gè)擅于傾聽的高手，因?yàn)樵阡N售的過(guò)程中，不是自己一直在那里喋喋不休的說(shuō)就行的，是一個(gè)相互溝通的過(guò)程，這時(shí)候留意客戶說(shuō)什么很關(guān)鍵，因?yàn)橥梢栽诳蛻舻难哉勚型诰蚩蛻舻男枨蠛蛯?duì)產(chǎn)品的態(tài)度。

9. 提高銷售技巧

   做什么事都是需要一定的技巧和方法的，做銷售也是一份非常講究實(shí)操性和技巧性的工作，可以通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐來(lái)提升相應(yīng)的銷售技巧。

10. 需要一定的策劃能力

    銷售的過(guò)程也是一場(chǎng)策劃活動(dòng)，比如跟客戶怎么開場(chǎng)，開場(chǎng)之后怎么進(jìn)入主題，怎么挖掘客戶的需求，怎么建立信任，怎么促進(jìn)成交等等都是需要精心的準(zhǔn)備和策劃，如果只是盲目的去拜訪客戶或者直接問(wèn)客戶要不要，肯定失敗的比較多，所以在做銷售或者拜訪客戶之前，一定要好好策劃一下。

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11. 客戶資料管理

    隨著積累的客戶越來(lái)越多時(shí)，進(jìn)行客戶的資料管理非常有必要，可以把所有的客戶按成交客戶、意向客戶、一般客戶等類型進(jìn)行一個(gè)大的分類，大的分類下面還要有小分類，可以按地區(qū)、溝通進(jìn)度、訴求點(diǎn)、溝通內(nèi)容、抗拒點(diǎn)等等進(jìn)行小分類，當(dāng)然還可以做的更細(xì)點(diǎn)，這就需要結(jié)合客戶的情況好好去琢磨了。

12. 不斷堅(jiān)持

    只要決定做銷售這份工作，就一定要堅(jiān)持下去，只有不斷堅(jiān)持，自己才能學(xué)到更多的東西，只有不斷堅(jiān)持，客戶才會(huì)不斷積累，只有不斷堅(jiān)持，才能給你帶來(lái)物質(zhì)和精神上的滿足。

知識(shí)拓展：

1. 在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)家，營(yíng)銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家，在消費(fèi)品行業(yè)、B2B行業(yè)(businesstobusinessindustries)和服務(wù)業(yè)，營(yíng)銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里，不同的企業(yè)也有著各自不同的營(yíng)銷方式。營(yíng)銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

2. 過(guò)程

   （1）機(jī)會(huì)的辨識(shí)（Opportunityidentification）；

   （2）新產(chǎn)品開發(fā)（Newproductdevelopment）；

   （3）訂單執(zhí)行（Orderfulfillment）。

3. 這些流程都能夠處理得好的話，營(yíng)銷通常都是成功的，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，企業(yè)就會(huì)面臨生存危機(jī) 。

4. 營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，主要有4個(gè)環(huán)節(jié)支撐整個(gè)營(yíng)銷體系。產(chǎn)品，盈利方式，銷售渠道，傳播渠道。

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