-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 抖音直播 > 專題列表 > 正文
團隊感受和收獲(團隊感受和收獲怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團隊感受和收獲的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細,有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、2020關(guān)于團隊合作的心得5篇范文
團隊合作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。接下來是我為大家整理的2020關(guān)于團隊合作的心得5篇 范文 ,希望大家喜歡!
2020關(guān)于團隊合作的心得范文1
所謂團隊么,簡單來說就是幾個人在一起共同地、有意識、有規(guī)劃地進行戰(zhàn)斗,而不是像CS中沖鋒式的自殺行為。我通過這些天的游戲時間,摸出了一些戰(zhàn)法,和大家一起探討探討。
團隊行動中,團隊合作可謂是重頭戲,因此,打好團隊合作,也算是勝利的基礎(chǔ)。
一、開局的打法
在多人的比賽中,不可能每次都和你的隊友離得很近,因此,在沒摸清對手實力的情況下,盡快地把自己和隊友的路打通,雖然有時會被別人抱怨,說你搶自己人東西,但其實在中期的決戰(zhàn)階段,還是行之有效的。像古時軍隊打仗那樣,前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住,至少還有隊友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線,你不但可以更快地和隊友分享道具,還能以人數(shù)的優(yōu)勢來迅速殲滅你周圍的對手;有些配合的好的玩家,可以讓其中一人拖住對手,讓隊友更安全地增強自己的實力。
二、以多打少
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢領(lǐng)先時,看著對方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸,最后居然被板平或被敵人逐個擊破,是不是很惱火。先別急著向你隊友發(fā)火,想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下,大家并不需要想著如何迅速地殲滅對方,而采取胡亂放雷的方式,這樣非但炸不死人,還會傷及自己的隊友。你的隊友不但要顧及敵人的水球,還要想著躲閃你的水球,這樣豈不是更加混亂?在有優(yōu)勢人數(shù)的時候,考慮的是要將對手圍困在一處,而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下,泡泡堂中一共只有4個方向:上下左右,無論你怎么跑,都只有4個方向,敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域,因此,可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋,其他人可以摸清他的撤退路線,在加以殲滅,直至對手被困死,就算他躲進了死胡同,采取了保命的戰(zhàn)法:放一棵雷,逃,再出來放一棵雷,逃的 方法 ,也不必急,畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢,讓一位隊友進去和他同歸于盡,這招雖然很損,但是我就經(jīng)常這樣死于非命-_-!!
三、以少打多
這個方法其實很難,而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?,沒有純熟的操控技巧是很難達到的。因為講的是團隊配合,所以我以2v4來舉例。我方在這種極為不利的情況下,隨時可能被對方夾擊而陣亡,在這種時候,有一顆平常心極為重要。因為要吃掉對方,無疑只能用各個擊破的方法,冷靜地判斷對手的陣形,優(yōu)先攻擊那些負責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對方人數(shù)占優(yōu)的情況下,必定會派出1-2人來負責(zé)卡位等等,不要猶豫了,以我們2個人的優(yōu)勢擊跨他,再回過頭來和對方正面進攻;想必這是對方正在改變策略,那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點,進攻吧。
四、與交通工具的配合
慢烏龜被大家公認為最差的道具,其實我也這么想,但一個偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)了一個利用慢龜來戰(zhàn)勝對手的方法。在騎上慢龜時,敵人對你的警戒心至少下降一半(這是當(dāng)然的,一個人和一個龜比,怎么看都是人厲害)但是,慢有慢的好處,敵人對你的布雷及到達時間的判斷至少會重新估算,打?qū)κ忠粋€時間差也是一個行之有效的辦法。
在看到飛艇時我并不建議大家立即坐上去,第一,萬一是個壞的,還給你浪費時間。第二,坐上飛艇后,就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時再坐。
這提高了我們大家在應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題和團隊協(xié)作的能力。讓團隊成員間的距離越來越近,彼此多了一份了解,多了一份親切,多了一份友情!我們每個人都是一顆璀璨的明珠,在自我閃耀的同時,也在互相照耀著!希望我們大家將來都能成為閃閃發(fā)光的那輪紅日!
2020關(guān)于團隊合作的心得范文2
要成功完成每一個項目,就離不開團隊協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團隊?wèi)?yīng)對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨立采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃,但會與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo),有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用 服務(wù)合同 來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團隊合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領(lǐng)導(dǎo)團隊?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域,考慮將相似的活動合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。
有意思的是,兩個團隊都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自己,要么部分靠自己。現(xiàn)實情況是真正的協(xié)作并不容易。在進行協(xié)作時,個人目標(biāo)要服從集體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因為存在這些困難,多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。
其實不一定要這樣。團隊可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結(jié)果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。
2020關(guān)于團隊合作的心得范文3
正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折……在我們?nèi)粘I钪忻黠@地能夠感覺到團隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團隊合作的重要性呢?
第一,透過團隊合作,能夠營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說男女搭配,即使男男合作,都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨感。由于團隊具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標(biāo),以此同時也有其他成員在一齊為這個目標(biāo)而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標(biāo)貢獻的用心性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。[由_ 整理]
第二,透過團隊合作,有利于激發(fā)團隊成員的學(xué)習(xí)動力,有助于提高團隊的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_ ,都有不服輸?shù)男睦?,都有精益求精的_ 。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心,使成員都不自覺的要求自己要進步,力爭在團隊中做到,來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時,上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭,力爭與團隊秀的成員看齊,以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當(dāng)中,有助于提高團隊的整體潛力。團隊成員內(nèi)部競爭,有必須程度上的激發(fā)作用,這來源于團隊成員之間的心理_ ,但是要控制好這種_ ,避免團隊成員之間的個人英雄主義而影響團隊的整體戰(zhàn)斗潛力。
20_ 年6月,擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前,很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結(jié)構(gòu)來看,科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,湖人隊是一個由巨星組成的“超級團隊”,每一個位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的,再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合,在許多人眼中,這是20年來NBA歷大的一支球隊,要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性,更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊。然而,最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料,湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1:4敗下陣來。
湖人隊的OK組合過分強調(diào)自己在團隊中的作用以尋求機會來證明自己,以尋求他人的尊重,以尋求這種強者自居的心理滿足,從而爭風(fēng)吃醋,在比賽中單打獨斗,全然沒有配合,如同一盤散沙,不但沒有了激勵作用,而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。
第三,團隊合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”,團隊合作能夠完成個人無法獨立完成的大項目。此刻很多項目,都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人,一個人的力量有限,一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話,就會有人多力量大的優(yōu)勢,就能夠把團隊的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo),然后再分配給團隊的成員去一齊完成,這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時間而提高效率。
第四,團隊合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團隊的定義出發(fā),團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行,必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優(yōu)劣點,每個人都有自己獨創(chuàng)的想法。團隊成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
例如,在我們給我們第四組命名的時候,我們計劃每個人都想出一個名字,然后再透過投票來選出的一個。當(dāng)時我沒有什么思緒,所以一個都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯,像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想,如果僅僅是我一個人在苦思冥想,很有可能一個也想不出來,即使想出來了,這個名字的優(yōu)劣性還是個問題。但是透過團隊合作的話,成員能夠各抒其想,這時我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。
第五,透過團隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團隊內(nèi)部,當(dāng)一個人與其他人不同時,團隊內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力,會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺中隨同大眾,在意識決定和行為上表現(xiàn)出與團隊中大多數(shù)人的相一致,從而到達去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的。規(guī)范和控制個體的行為有助于團體行動的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于提高團隊的辦事效率。
第六,團隊合作更有利于提高決策效率。團隊與一般的群體不同,團隊的人數(shù)相比較較少,這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失,有利于團隊成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團隊的決策的用心性。同時領(lǐng)導(dǎo)的概念在團隊之間相對不強,團隊成員之間相對扁平,這有利于構(gòu)成決策民主化。
綜上所述,團隊合作在實現(xiàn)既定目標(biāo)上具有很多優(yōu)勢,有著與其他群體不可替代的作用,這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學(xué)會與他人合作,學(xué)會做一只合群的大雁,這樣才使得我們的團隊能飛得更高、更快、更遠。
2020關(guān)于團隊合作的心得范文4
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
我相信在整個實踐過程中,我們是充實而又快樂的。這次實踐活動對我們而言是意義非凡的,不僅鍛煉了我們自己,更重要的是,我們的調(diào)研結(jié)果是為在校所有同學(xué)服務(wù)的,盡管我們再苦再累,我們也會將它做好,因為他是我們神圣而不可推卸的責(zé)任,為同學(xué)服務(wù)是我們的榮耀。
我們團隊五人,親似一家。我們雖來自不同班級,但在整個實踐過程中共同勉勵,互相幫助,共同完成了我們的任務(wù),這值得我們每個人銘記,也將使我們?nèi)松幸还P寶貴的財富。
面對工作我們充滿熱情和信心,面對困難我們認真思考,齊心協(xié)力。經(jīng)過這次實踐,我們收獲頗多。
當(dāng)今社會需要的是綜合型人才,理論與實踐相結(jié)合的能力則是當(dāng)今大學(xué)生相當(dāng)匱乏的素質(zhì),如何提高大學(xué)生的 社會實踐 能力,則是擺在我們面前的首要問題。經(jīng)過本次實踐活動,我們體會到了真正的苦中作樂的精神,這無疑對提高我們的實踐能力與素質(zhì)有莫大的益處。
這是一次受益匪淺的活動,它讓我們懂得了如何獨立自主,發(fā)揚團隊精神,也讓我們大學(xué)生的生活增添了一筆亮色!
2020關(guān)于團隊合作的心得范文5
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使 企業(yè)管理 層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的信息并采取切實高效的行動,所有這些都要求組織成員之間進一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團隊-在那里簡稱為“團隊”。的建立正是旨在解決錯綜復(fù)雜的問題,并進行必要的行動協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團隊的定義和特點
所謂團隊,是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻的一群人。團隊不僅僅強調(diào)個人的工作成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化,它強調(diào)透過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的群眾成果,這個群眾成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有切實可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神,為工作注入無窮無盡的能量。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。作出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的群眾。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和職責(zé),工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團隊具有如下的特點:
1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團隊成員應(yīng)花費充分的時刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地明白團隊的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會為團隊成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。將團隊共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人不斷開拓自己,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團隊的績效負責(zé),為團隊的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團隊行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團隊成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。
5、齊心協(xié)力。團隊成員應(yīng)為實現(xiàn)團隊目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團隊的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。
7、短小精悍。團隊的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補。出色的團隊?wèi)?yīng)具有如下/種技能:-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于 人際交往 的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關(guān)鍵。
9、行動統(tǒng)一。團隊成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。
10、反應(yīng)迅速。團隊就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。
二、采用團隊模式的動因和時機
企業(yè)采取團隊模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個因素的驅(qū)動。
外部因素有:
1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場競爭加劇。
內(nèi)部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團隊模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團隊成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團隊成員來說更有切身利益,因此以團隊方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團隊,可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團隊中,成員們務(wù)必對于如何將個人力量更好地貢獻于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認識,并建立起共同的承諾,使團隊成員為了一個共同的目標(biāo)而有機地團結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個人所組成的團隊將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要勝于僅僅由個人作出的決策。能夠說,團隊具有這樣的潛能,即能把各種技能、 經(jīng)驗 和專業(yè)知識有機地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是,并不是每一個組織或在任何狀況下都需要團隊。而且,如果對于團隊沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團隊也是沒有實際好處的。而如果團隊不能有效地得以利用,則將會造成時刻和精力上無謂的浪費。是否建立團隊的一個關(guān)鍵性決定是:組織中個人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個人出色地完成個人工作而實現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團隊模式;反之,則建立團隊是可行的。在下述狀況下建立團隊是必要的:
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時候。
2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時候。
3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項具體任務(wù)的時候。
三、團隊業(yè)績的評估和激勵
為了確保企業(yè)各個團隊能夠進行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團隊模式的評估體系和激勵機制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵機制,務(wù)必是針對整個團隊而不是個人,只有如此,才能體現(xiàn)團隊的價值。在制定評估體系時,我們要明確評估的目的是:促進團隊工作業(yè)績,讓成員了解工作進展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵成員提高潛質(zhì)和進步,促進成員之間的交流,糾正行動上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團隊內(nèi)部成員互相評議。每個成員的貢獻由其他成員來進行評議,這些評議反映成員對團隊所做的貢獻,并在此基礎(chǔ)上進行充分的討論、溝通、達成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動。
2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團隊的表現(xiàn)。-、自我評估。由團隊成員評估團隊的表現(xiàn)。。、團隊負責(zé)人評估。由團隊負責(zé)人/主管人員評估每一個成員。在這個過程中,團隊負責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進行溝通。
3、管理層評估。由團隊的上級管理部門對團隊的工作業(yè)績進行評估。在設(shè)計激勵機制時,要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵進行思考,外在激勵包括工資、獎金、獎?wù)?、名譽、在報刊上刊登 事跡 、在公司大會上得到表揚、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎勵包括實現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機會中所獲得的幸福感。
2020關(guān)于團隊合作的心得5篇范文相關(guān) 文章 :
★ 關(guān)于團隊團結(jié)心得優(yōu)秀范文五篇
★ 有關(guān)2020年社團活動心得及感悟5篇范文
★ 2020年大學(xué)社團的心得體會5篇范文精選
★ 2020社團活動總結(jié)心得5篇范文大全
★ 關(guān)于2020年團課心得感受5篇
★ 2020大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心得體會范文5篇
★ 2020社團活動月心得體會5篇集錦
★ 有關(guān)團結(jié)的心得體會文章范文5篇
★ 2020員工培訓(xùn)心得范文5篇
★ 2020共同抗疫情心得體會范文5篇
二、團隊建設(shè)的體會
團隊建設(shè)的體會
團隊建設(shè)的體會,心得體會很多場合下都是需要寫的,而且當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,下面看團隊建設(shè)的體會及相關(guān)資料。
團隊建設(shè)的體會1
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。
企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強領(lǐng)導(dǎo)才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。
比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。
因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進行充分溝通,引導(dǎo)團隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團隊與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。
同樣,企業(yè)要加強團隊建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設(shè)的體會2
端午之際,公司安排“戶外拓寬練習(xí)”活動,高興的韶光是時刻短的,蘊涵的含義卻是深遠的。
在這短短的一地利間里,拓寬練習(xí)讓我收成頗豐,對作業(yè)情緒,自決計、團隊協(xié)作,立異等多方面都有了新的知道,讓我加深了對打敗心思壓力,打敗自我,聯(lián)合和諧,相互促進等許多道理的形象,并且自己在這些方面也有了一些前進。
27號早上早早起床,公司的每一次活動,都會讓我刻不容緩地參與。上到車上,搭檔不謀而合的穿上了萬人長距離跑的運動服,看上去個個容光煥發(fā),斗志昂揚,展示了我公司聯(lián)合共同的精力風(fēng)貌。
整個推展練習(xí)我的全體收成:
一、用于應(yīng)戰(zhàn)自我,打敗自我,要有更高的政策,更遠的政策。
在第一項:“空中抓杠”,讓我信賴全部皆有或許。動身前的驚懼不安,在搭檔們的鼓舞聲中逐漸減去;對自己的不信賴,在搭檔們的關(guān)懷下,逐漸停息;在搭檔們的擁抱,以及關(guān)懷的目光中,我動身了。人往往對不知道的國際有一種驚駭?shù)男乃肌?/p>
站在8米高的墩子上,我真不敢信賴自己能站起來,能跳曩昔捉住平衡杠。但最終在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要緊牙,沖了出去,捉住平衡杠那一瞬間,我滿心歡喜,“我做到了,我成功了!”實際日子中也是相同,出路的不可測往往使人懼怕不前。
但拓寬練習(xí)一會兒使我對出路的應(yīng)戰(zhàn)期望突然增強。在作業(yè)中,事務(wù)的拓寬往往無法預(yù)見其成果,使自己故步自封。但拓寬練習(xí)使自己突然覺悟到在往后的作業(yè)中,不要由于不可認知而懼怕,不要因歷來未測驗過而輕言拋棄。
一個人對本身的.知道往往是有保存的,對自己的潛能知道是含糊的、輕視的。拓寬練習(xí)使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增強了自己打敗困難,迎接應(yīng)戰(zhàn)的決計與決計。經(jīng)過拓寬練習(xí),我重新知道到了本身的潛能,也將把這種潛力發(fā)揮到今后的作業(yè)中。
二、信賴伙伴,會獲得意想不到的效果。
第二個項目:“信賴背摔”,便是信賴與職責(zé)的查驗。站在高臺上面,沒有一個人不懼怕,沒有一個人不懼怕。而在下面的搭檔,沒有一個不想安全接住倒下的搭檔,沒有一個不想完美的完結(jié)使命。當(dāng)自己倒下來了,被接住了。
這一片刻我感觸到信賴的成功以及團隊的力氣,一個相互信賴的團隊是無往而不堪的。這樣的職責(zé),以及信賴,正是咱們在平常的作業(yè)日子中不可短少的質(zhì)量:咱們不只需意識到自我的職責(zé),也要和其他伙伴協(xié)作,信賴團隊中的每一個人,完結(jié)每一項作業(yè)。
三、在今后的項目中,不管是“瞎子摸繩”,仍是“海上逃生”,我的是感觸。
團隊的協(xié)作,團體的才智和力氣,忘我的貢獻,以及咱們一起的期望和作業(yè)政策?!眻F隊建造的好與壞關(guān)系到一個單位和部分的生計與展開,那么,怎樣才干建造一支好的團隊呢?經(jīng)過拓寬練習(xí),我知道到一個好的團隊有必要具有以下幾個方面的要素:團體協(xié)作,合理分工,勇于應(yīng)戰(zhàn),政策明晰,聯(lián)合協(xié)作才干和凝集力。
練習(xí)現(xiàn)已完畢,咱們的標(biāo)語隊徽我都永久記錄在腦際里邊了,在我今后的作業(yè),日子會發(fā)揮極其重要的效果。
期望今后的我,像咱們的標(biāo)語相同“飛翔,飛翔,一路飛翔”,越飛越遠,越飛越高;期望今后的作業(yè)也想隊歌相同“應(yīng)戰(zhàn)自己,一起飛!”不斷應(yīng)戰(zhàn)自己,逾越自我,激起本身的潛質(zhì);也期望我的人生像咱們的隊徽相同,騰飛不斷,一往無前?。?/p>
團隊建設(shè)的體會3
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓(xùn)班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習(xí)形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習(xí)之初,我們每一個來學(xué)習(xí)的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學(xué)習(xí)東安中心先進的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學(xué)習(xí)與體會,終于找到了答案。
一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓(xùn)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法,把大家都分成團隊學(xué)習(xí)的良苦用心。
說實話,這種形式的學(xué)習(xí)首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導(dǎo)致目標(biāo)沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。
后續(xù)的學(xué)習(xí)中,大家都明確了我們共同的目標(biāo),然后圍繞著這個目標(biāo),去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標(biāo)。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學(xué)習(xí)時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習(xí)氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ)。
創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓(xùn)期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行。
相互關(guān)照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
三、在公司的感受和收獲
在2022公司的感受和收獲
在2022公司的感受和收獲,在公司的實習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,看到自己的進步,實習(xí)雖然短暫,但是喲很多的感受和收獲,下面給大家分享在2022公司的感受和收獲。
在公司的感受和收獲1
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失、工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率、 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,認真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機預(yù)裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、 負責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件;
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
在公司的感受和收獲2
下面就是我自己的一些小結(jié)和收獲。
我一共作結(jié)出以下幾點:
1、要學(xué)會堅持
無論到哪家工廠或者公司實習(xí),開始的時候都不會讓我們做任何工作,而是觀看學(xué)習(xí),時間短的是幾天,時間長的就是幾周。所以這段時間,一般會感覺到無聊,無所事事,可能會萌生出離開的想法。但是這個時間是最重要的階段,這個階段我們會學(xué)到課本以外很多有用的東西,所以我們必須要學(xué)會堅持,堅持就是勝利!
2、要勤做事
我們到工廠或者公司實習(xí),一般不會給我們安排重要的事情去做。所以,此時我們會很閑,但是我們要主動找一些小事去做,無非是一些無關(guān)緊要的打雜,但就是透過勤快做事可能會引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,不斷獲得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任,漸漸被安排做一些重要的事情,漸漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的重用!
3、多聽、多看、多想、多做、多說
由于我們課本學(xué)到的只是一些理論知識,缺乏具體的時間操作,所以我們得虛心學(xué)習(xí)。多聽別人的指導(dǎo),多看別人的操作工序,多想自己如何下手,然后親自動手多做,有不懂的地方向別人請教多說。只有這樣,才會漸漸熟悉自己的工作,學(xué)會一身真正的本領(lǐng)!
4、要調(diào)整好心態(tài)
由于剛到一個新的環(huán)境,可能既不熟悉,又不適應(yīng),同時又可能因為環(huán)境的艱苦抱怨。這不但會影響自己的工作情緒,可能會做不好工作,同時也會增加自己的.壓力,甚至?xí)绊懙脚c同事的相處。所以,我們要調(diào)整好心態(tài),處處看好的方面,摒棄壞的一面,這樣才會對工作充滿激情!
5、要虛心學(xué)習(xí)
由于對全新的工作,我們既不熟悉又不了解,所以剛剛開始從事起來有點困難。因此我們要虛心學(xué)習(xí),不會的多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),當(dāng)別人向我們請教的時候,我們也要虛心理解,共同探討!
6、要盡量少犯錯誤
第一次工作的時候,難免會犯一些錯誤,但是我們要透過這次錯誤積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。第一次犯錯誤能夠,如果再一次犯同樣的錯誤就是不可取的了。所以,我們要謹(jǐn)慎、留意,盡量少犯錯誤!
接下來,就是我的一些收獲了:
1、實習(xí)生活,學(xué)到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論知識和實踐知識同時得到提高。
2、提高了自己的工作潛力,為就業(yè)和將來的工作帶給了寶貴的實際經(jīng)驗!
在公司的感受和收獲3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),20_年我加入了_公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新征程,也是在這樣一個全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在學(xué)習(xí)和實踐中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中,無論我們在哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境
我進入公司的第一天,就清楚的認識到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細微工作入手,調(diào)整個人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我要踏實肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我的一些體會,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長起來。我會將這段時間所學(xué)到的知識進行再消化,融合到今后的工作實踐中。我會把我的特長展現(xiàn)給公司,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識,使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為_公司再創(chuàng)輝煌而奮斗。
四、2022公司聚會的感受與收獲
2022公司聚會的感受與收獲
2022公司聚會的感受與收獲。在職場上,有不少公司會舉辦聚會活動,參加聚會后我們內(nèi)心難免有些心得感悟。接下來就由我?guī)Т蠹伊私?022公司聚會的感受與收獲的相關(guān)內(nèi)容。
2022公司聚會的感受與收獲1
篇1
通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多么的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。
雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發(fā),從森林尋寶、篝火晚會、“過電網(wǎng)”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊?;顒觴x組織二個隊,由董事長帶領(lǐng)的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產(chǎn)公司李副總裁帶領(lǐng)的隊伍為“五環(huán)隊”。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。
在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網(wǎng)”這個項目?!半娋W(wǎng)”是由許多繩索編制成一個網(wǎng)狀,每一張網(wǎng)的網(wǎng)洞每次只能過一個隊員,大家不能過重復(fù)的網(wǎng)洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網(wǎng)”項目,在規(guī)定時間內(nèi)看哪個團隊過網(wǎng)人員最多為勝利,過網(wǎng)中隊員的任何部位都不能碰到“電網(wǎng)”,否則將退出“電網(wǎng)”再此過網(wǎng),當(dāng)大家看到“電網(wǎng)”的時候都議論紛紛,那么小的“電網(wǎng)”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規(guī)則是參加過“電網(wǎng)”的人才能幫忙,最后大家協(xié)商由幾個參加過網(wǎng)隊員抬著需過網(wǎng)的隊員,先過去的人再在“電網(wǎng)”里面接應(yīng)外面過網(wǎng)的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網(wǎng)”場地觀看過網(wǎng)是否有隊員存在犯規(guī),我過網(wǎng)時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網(wǎng)”送,一不小心我的手碰到了“電網(wǎng)”,裁判吹口哨需我從新來過,我當(dāng)時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網(wǎng)時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網(wǎng)。”我心想這次一定要過去,隨后我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網(wǎng)”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘后,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終于過了電網(wǎng)。最終我們這組取得了這個項目的勝利。
這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心里休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要,做事要先做好準(zhǔn)備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。
篇2
公司團隊活動圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此,感謝在這次活動中無私參加活動組織策劃以及積極參與活動前期準(zhǔn)備的同事們。因為有你們,這次活動才會如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺,增強了大家的凝聚力和集體榮譽感,謝謝!
今年10月初,接到公司團隊活動的任務(wù)。決定組建活動籌備小組做準(zhǔn)備工作,實實在在的把每項工作做好。考慮到參加人數(shù)的需求;場地的限制;籌備小組決定以趣味運動會分小組活動的方式籌備此次活動。在活動籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動做準(zhǔn)備。公司團隊活動的前一天籌備組成員積極布置會場,每個人都工作到很晚,為了把活動安排得更好,大家都無私的奉獻?;顒有ЧC明了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強烈的大局意識,有責(zé)任感,團結(jié)協(xié)作能力強,體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次公司團隊活動的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會推進著活動工作不斷進展!為確?;顒拥捻樌M行,及相應(yīng)后勤保障?;I備小組多次召集小組成員開會討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個準(zhǔn)備工作有條不紊的開展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊隊員配合方面十分突出?;顒悠陂g的掌聲給人印象十分深刻。各組組長在全面按要求執(zhí)行籌備組各項組織措施的基礎(chǔ)上,還負責(zé)本隊的報名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌?;顒踊I備期間各小隊之間傳遞經(jīng)驗,交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動期間各隊隊員爭先恐后,積極參加趣味運動會的各個項目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拚搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
公司團隊活動是一次綜合性的活動,是以人為本的活動,特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭,。所以要使每位同事都參與到活動中來。通過我們的公司團隊活動增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進取的精神。有了凝聚力和拼搏進取的精神我們的企業(yè)進一步加快發(fā)展,做大做強,發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻。
總之,通過這次公司團隊活動體現(xiàn)了各部門的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動骨干,發(fā)掘人才是這次公司團隊活動的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過這次活動,我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次公司團隊活動增強了凝聚力、向心力,進一步激發(fā)了廣大員工熱愛公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情??偨Y(jié)過去,為的是展望未來,我們要走的路還很長,我們深感肩負重擔(dān),我們?nèi)皂毟挪幌?。成績只能代表過去,更好的成績等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會更加美好!
2022公司聚會的感受與收獲2
篇1
近期公司組織了一次赴xx的團建活動,非常開心能成為其中一員,在一個個刺激而富有挑戰(zhàn)性的團建項目,使我深刻體會到“團隊協(xié)作”的精髓以及作為團隊中的一員所要承擔(dān)的責(zé)任。我們在鍛煉中學(xué)習(xí),在體驗中改變,收獲了團結(jié)與信任,增強彼此間的交流與合作,總之受益匪淺。
第一天,團建游戲“國王逃避球”讓我印象深刻,游戲很有趣,大家以最快的速度彼此熟悉了起來,組建團隊,配合得當(dāng),小伙伴在場外興奮的拿著沙包向場內(nèi)逃避的小伙伴們?nèi)尤ィ樕隙紥熘笠绲男δ?,游戲很是激烈,勝負難分。這個游戲讓我感受到一個人的能力有限,我們必須互相幫助,才干將團隊的力量發(fā)揮到最大,更彰顯了團隊的風(fēng)采與實力。
接下來的團隊游戲更是擔(dān)心激烈出色紛呈。五毛一塊解手環(huán)等,讓大家感受到了個人與團隊的息息相關(guān),隊友們在彼此信任中形成了堅固的團隊,在一次次的嘗試總結(jié)失敗與成功中,體會到了團結(jié)與合作的重要性,更深切的理解到日常工作中的`有效方法和團隊管理的藝術(shù)。
第二天我們參觀了位于xx縣城有名的革命舊址xx展覽館,以及革命先輩xx齊心的故居。院子里的棗樹石磨馬槽無不透漏著歲月的痕跡,那里的一草一木都讓我感同身受在那特殊的年代,革命先輩們無私奉獻艱苦奮斗不怕苦難為民服務(wù)的革命精神。
雖然只是短短的兩天團建,但是,團隊中的每個人從生疏到熟悉,從客套禮貌到無話不說,我們建立了友誼的小船,一起活動一起說笑,很難得也很難忘。當(dāng)我們的手緊牽的時候,我們就是同舟共濟的兄弟;當(dāng)我們的心緊連的那刻,我們就是惺惺相惜的家人?;顒咏Y(jié)束了,但是我們從中獲得的團結(jié)和信任不會結(jié)束,我們會成為扶貧戰(zhàn)線上合作密切的戰(zhàn)友,一起迎難而上攻克難關(guān),勇挑自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
篇2
有幸參加了公司組織的主題為“鷹的重生,從優(yōu)秀到卓越”的拓展培訓(xùn)活動。通過這五天的訓(xùn)練我充分感受到團隊的重要性和團隊中團結(jié)協(xié)作的重要性,身為團隊中的一份子我依靠團隊同時也影響團隊。
第一天晚上的動員大會上,教練和我們一起做拍手的游戲,從簡到繁從易到難。教練說這是考驗一個團隊默契程度的很好的方法,起初總是拍不到一個節(jié)奏,經(jīng)過幾次訓(xùn)練在教練的引導(dǎo)下終于拍出了統(tǒng)一的節(jié)奏。自己一個人或兩個人拍的話很容易就拍出統(tǒng)一的節(jié)奏了,可是人多了為什么不行了呢?這就是默契。一個團隊要是沒有培養(yǎng)出默契的話后面的各種任務(wù)就不好完成了,還好我們的默契是充分的。
很遺憾在第二天爬泰山的過程中,我們小隊忽略了團隊的存在。隊伍漸漸的拉開了,我們忘記了開始爬山時教練安排的任務(wù),忘記了隊伍中還有幾名女同事,忘記了隊伍中還有一名年齡大的同事。終點站最先到達的是我們小隊的,最后到達的也是我們小隊的。我們不好意思接觸那幾名女同事的目光,因為我們只想到自己趕快到達山頂就可以休息了就可以拍照了,最后把隊友拋棄了。比起那些在途中幫同事背包和相互攙扶的我們覺得無地自容。此刻我心中想的最多的是團隊團隊我們是一個團隊,不拋棄不放棄,在團隊榮譽面前個人的榮譽是不值一提的。真是實實在在的給我們上了一課。
經(jīng)過了爬泰山,團隊的烙印已經(jīng)深深的印在我們每一個人的心里了。在以后的各項活動中我們的團隊意識越發(fā)強烈,默契程度越來越好,在這些小活動中給我印象最深刻的是“七巧板”和“盲人與啞巴”兩個。
教練把我們隊分成七個小組,每個小組隨機分到一些七巧板的道具,但并不成套,還有兩張卡片,一張是本小組任務(wù),要求不可以將任務(wù)拿起來,另外一張是任務(wù)圖形。由于各小組只知道自己小組的任務(wù),并不清楚其它小組的任務(wù),整個大團隊沒有設(shè)定清晰統(tǒng)一的目標(biāo),總體目標(biāo)不明確,各個小組各自為政,只想著小組任務(wù),忽略了團隊目標(biāo),跟其它小組的配合比較少,資源難以得到充分的利用,最終將致使團隊的目標(biāo)沒有完成。大多數(shù)七巧板活動都是以失敗告終,但我們是特例。開始時我們七個組執(zhí)行過程比較混亂,完全就像一個大集市。吵鬧中任務(wù)沒有任何進展,僵持中教練開始改變方式進行溝通。我們發(fā)現(xiàn)每個組要完成任務(wù)都需要和其他組交換道具,交換則必然經(jīng)過中間組。于是中間組開始充當(dāng)指揮的角色。隊員們建議有經(jīng)驗的小組將各自拼圖以及圖案完成后,有類似任務(wù)的組隊可直接借用,各小組積極配合,群策群力。最終在全體組員的努力下我們在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù),而且出人意料地獲得了滿分。
其實說穿了很簡單,第七組就是我們團隊的指揮官角色。如果一開始先看一下任務(wù)的話就不難發(fā)現(xiàn),第七組每個任務(wù)的重點詞是帶領(lǐng)組織協(xié)調(diào),這就是強調(diào)團隊中領(lǐng)導(dǎo)組織的重要性。一個團隊怎樣在有限的時間和資源的前提下把工作完成的最完美,領(lǐng)導(dǎo)的組織安排至關(guān)重要,如果都像我們剛開始一樣各自為政為了自己的小利益不管其他人那么到最后誰都完成不了任務(wù)。我現(xiàn)在是車間管理人員在以后的工作中一定要發(fā)揮我的作用,引導(dǎo)帶領(lǐng)車間人員少走彎路把團隊的作用發(fā)揮到極致出色的完成各項工作任務(wù)。
盲人與啞巴。這是一個互幫互助強調(diào)協(xié)作與信任的游戲,一個能給人感觸讓人心動的游戲。游戲的規(guī)則是:兩個人一組,一個是盲人(戴著眼罩),一個啞巴,要求是讓啞巴帶領(lǐng)盲人,走過一段坎坷的道路,要保護盲人不受傷害,整個過程中不能說話。當(dāng)我做盲人的時候,當(dāng)眼睛被蒙上的一瞬間,我心里是恐慌的,緊緊抓住同伴的胳膊,生怕他就此拋下我,讓我獨自一人面對黑暗和危險。但是我的啞巴伙伴輕輕的扶著我,慢慢向前走去,開始我很害怕,總是怕前方是不是有障礙。我們也發(fā)生爭吵,但我的伙伴很悉心,慢慢的我也相信他依賴他了,我在不安中我坦然接受自己是個“瞎子”的事實,把整個自己都交給了同伴。我在他的引領(lǐng)下慢慢從障礙物繞過去,伙伴時而扶我站定時,時而示意我蹲下,我們合作默契,走過彎彎曲曲的小路,勝利到達終點。
游戲結(jié)束了,但這個游戲卻深深地觸動了我們內(nèi)心深處那柔軟的地方,忙碌的生活,工作的壓力,可能讓我們無暇顧及生活中細細的感動,也許淡漠了人與人之間的溫情和互助,但這個游戲把生活還原,看到別人有困難時,就和毫不猶豫的伸出手,幫助他們;得到別人幫助時,別忘了說聲謝謝。作為“盲人”因為黑暗和恐懼,也更能體會到“啞巴”對于自己一點一滴的關(guān)懷,從每一個溫馨的提示,到細心的參扶,我認為這是我第一次這么細心、專注地感受來自別人的幫助與關(guān)懷。?還有就是在團隊中信任隊友,可以把自己最脆弱的方面交給隊友。
五天的拓展訓(xùn)練我受益匪淺,我會把今天的收獲運用到以后的工作中,做好我的本職工作深刻體會公司的發(fā)展思路,緊跟公司的步伐讓自己少走彎路。我會把今天的收獲傳遞給我們車間每一個員工,讓他們和我的步伐一致為公司的發(fā)展出一份力。
2022公司聚會的感受與收獲3
企業(yè)工作心得體會
篇1
不知不覺我以來到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個月以來,給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺得學(xué)到的最重要的就是,一個人一定要養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣,凡事從點滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來還要跟著客戶變,才能實現(xiàn)雙贏,這才是我工作的重中之重?,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
一、做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了?,F(xiàn)在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點,全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當(dāng)前,支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當(dāng)做我將來人生要做的事情。
二、目標(biāo)
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個人的人生的目標(biāo)不是簡簡單單的就能找到,找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標(biāo)抓住,讓我們大家一起前進吧。
三、計劃
現(xiàn)在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性,理性的思維會指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計劃沒有一個堅韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的`計劃性,我必信會令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助. 使我能夠很快地適應(yīng)公司的`管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作……
在這幾個月里,我工作認真負責(zé),勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務(wù),千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為客戶代表所具備的基本要求。說到心得體會,感受最深的就是服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在電話接續(xù)里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要,永遠站和第一位,服務(wù)態(tài)度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認真對待,牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當(dāng)時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我終于理解了“服務(wù)”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人,務(wù)實求實!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現(xiàn)自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護,關(guān)心,指導(dǎo)和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學(xué)習(xí)集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥,努力做好本職工作。
我們真誠的為每一位用戶服務(wù),相信中國移動必將成為卓越品質(zhì)的公司。
以上就是關(guān)于團隊感受和收獲相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
江蘇最美的景觀設(shè)計(江蘇最美的景觀設(shè)計院)