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專業(yè)的銷售團隊（專業(yè)的銷售團隊怎么形容）

發(fā)布時間：2023-03-19 10:09:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1386 問大家

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本文目錄:

1、什么是一個好的銷售團隊？
2、銷售團隊是什么樣的？
3、如何打造一個優(yōu)秀銷售團隊
4、如何建設有效的銷售團隊

專業(yè)的銷售團隊（專業(yè)的銷售團隊怎么形容）

一、什么是一個好的銷售團隊？

一個銷售團隊需要具備哪些文化和氛圍？

一個好的銷售團隊的特點

第一個是保持學習，銷售團隊應該保持學習，經(jīng)常性地會在一起討論學習。

保險公司每天早上開晨會，每天晚上回來做總結(jié)，這就是學習的過程。保持學習的人才會有改變的可能。有改變的可能，才會創(chuàng)造更多的銷售機會，所以第一個特征叫作學習。

第二個特征就是團結(jié)，就是這個團隊內(nèi)部的人甚至可以犧牲一些小小的自我的利益，幫助團隊打造成功，大家會為整個團隊的成功慶祝，這是非常好的一個方法。

第三個是合作，就是我們能夠分工合作，我們可以一塊組成一個臨時的小組一起去公關。

最后一個就是要有公益文化。

二、銷售團隊是什么樣的？

銷售團隊是很專業(yè)的，同時他們的工作很辛苦，需要有很堅毅的心性和很好的口才。

三、如何打造一個優(yōu)秀銷售團隊

任何首席執(zhí)行官或是企業(yè)主都知道，優(yōu)秀的銷售員可謂稀有品種，高效的銷售經(jīng)理更是鳳毛翎角，出色的銷售總監(jiān)簡直就是大海撈針。那么，要保證自己的銷售團隊履行職能，你能做些什么呢？就如愛迪生那句名言所說，天才是1%的靈感加99%的汗水。在本人管理全球銷售團隊的20年間，我發(fā)現(xiàn)，99%的汗水，如果合理應用，將實現(xiàn)企業(yè)所需的成功。事實上，通過合理落實幾項簡單的原則，銷售組織的有效性就能夠在全球獲得根本性提升。我知道這些原則管用，因為它們已經(jīng)成為我職業(yè)生涯的基石，且?guī)椭苿恿宋宜┞毜钠髽I(yè)，雷格斯集團，從歐洲的一個城市發(fā)展到90個國家的550個城市。這些指導性原則落實起來并不容易，而且無法取代愛迪生那1%的靈感；但是，如果銷售領導者可以堅持運用這些原則，成功便是水到渠成。雇對人：這一點往往被忽視職位描述越詳細，招聘便越明細，從而更可能找到并錄用合適的人。有組織的面試過程要堅持兩個關鍵部分：一份正式的面試問卷，以及由至少兩名不同的管理者分別進行兩輪面試。這樣，就能不斷向應聘者發(fā)問，測試他們是否滿足職位描述中的能力，并確保做出客觀的決定。如果你只雇傭自己喜歡的人，那么會給組織帶來多次失敗。就職和培訓：就職和培訓是兩碼事，明白這點很重要。好的就職流程能夠幫助個體了解企業(yè)及其文化，以及企業(yè)對自己的期望和自己的角色。而培訓則是讓你為自己將要著手的工作做好準備。很多時候，企業(yè)只做好了其中一件。關鍵點：舍得投資銷售培訓，讓新學員認真對待，并堅持提供培訓。注重結(jié)果：記住99%的規(guī)則。一旦新人開始工作，所有新的銷售都應致力于探索建立新的堅實渠道上。使用具有可靠指標的準科學方法，如，新客戶預約的數(shù)量，潛在客戶電話銷售的數(shù)量，或是有組織的客戶回訪目標。在新員工開始工作的階段，評估和衡量他們的活動，從而可以對其績效進行分析、糾正和/或改進。利用這點不斷提高團隊。金錢激勵：無論你的招聘和培訓工作多么好，銷售團隊還是得面對一天又一天艱難的工作，會接到來自潛在客戶的無數(shù)拒絕。通過培養(yǎng)積極的態(tài)度并以周或月為單位提供激勵，來支持你的團隊，這點至關重要。我希望自己所有的銷售負責人都能在其團隊中培養(yǎng)一種主動精神，并以身作則。差勁的管理者會說：別照我做的做，照我說的做。這完全是無稽之談。員工最大的動力就是一個說到做到的領導者。最后，同樣重要的是，記住金錢和其他激勵措施的重要性。除了基本的傭金計劃，在季度、區(qū)域或特定任務的基礎上，推出一些特別獎勵。這種獎勵應該無法被員工預見，但要致力于在淡季里推動銷售。與企業(yè)目標一致：銷售團隊往往處于一種真空中的思維定勢。確保你有一個正式的組織結(jié)構活用產(chǎn)品：優(yōu)秀的銷售人員能夠貼近客戶，讓他們真正感到銷售人員就在使用這些的產(chǎn)品和服務。很幸運，在雷格斯集團，我們會使用自己銷售的產(chǎn)品：靈活、令人印象深刻、專業(yè)的地點和設施。我們的銷售人員可以按天使用雷格斯辦公室，或按小時使用休息室，從而能夠在自己希望的時間和地點進行工作。這表示，他們可以今天離家近些，明天離客戶近些，能夠使用便捷的會議場地，會議場地配有即插即用的高科技設備，銷售人員可用它們來進行演示或打印和裝訂提案。確保你的團隊也同樣可以活用你們的產(chǎn)品，并且讓他們盡可能接近客戶，這很重要。任何銷售團隊，無論是向現(xiàn)有客戶推銷，還是尋找新客戶，都需將更多的時間花在銷售上，而不是會分散注意力的其他事情上。一個優(yōu)秀的銷售團隊需要計劃、準備、尋找業(yè)務、差異化，以及努力并享受工作。一些人很幸運，找到了那1%難以捉摸的靈感；但對于其他人來說，辛勤工作和奉獻，定會帶來全球銷售管理的成功。

四、如何建設有效的銷售團隊

一個有效團隊的建設應該經(jīng)過基礎建設、領導的選擇、銷售隊伍目標管理、經(jīng)理人管理下屬的方法四個步驟。

1、基礎建設，即團隊的目標、定位、職權劃分、計劃、人員五要素的建設

目標是為了是團隊的績效大于團隊成員個人績效總和，定位是對團隊的組織形式的定位，職權劃分是團隊負有的責任和應享有的權利，計劃是團隊成員對整個團隊的責任，權利的分配，人員是基礎建設的基礎元素。

2、領導選擇，一個優(yōu)秀的領導應該做到以下幾點（1）

意識到領導的責任（2）

發(fā)揮領導作用（3）加強管理（4）

徹底加強事前管理（5）

確立領導的自主性和主導性（6）

具有領導應有的行為標準3、

銷售隊伍的目標管理，執(zhí)行銷售團隊的目標管理的步驟可分為設定銷售團隊目標、執(zhí)行銷售團隊目標、評估與修正銷售團隊的目標和目標管理的懲罰，銷售團隊的目標管理評估方法一般使用4W1H法。

4、經(jīng)理人管理下屬的方法，每一個經(jīng)理人有自己的管理核心理念，例如：

海翔食品飲料有限公司銷售經(jīng)理孫建軍執(zhí)行

我認為銷售人員最應該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強的業(yè)務能力，更多的時候我們都是招一些“空白人”，就是他們什么業(yè)務都沒有做過。這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么，我們能給他們什么。新的銷售人員進入公司后，我們一般對其有半個月的培訓，從做人、業(yè)務技能、公司情況、產(chǎn)品特點等方面對其進行統(tǒng)一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用，把他們一個一個都培養(yǎng)起來。

我認為，好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強，這個業(yè)務員就是成功的。我們要求業(yè)務員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務員也不敢怠慢。我們對新來的業(yè)務員一般都會“跟蹤”一段時間，到客戶那里看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點和缺點，好的發(fā)揚，不好的指正，并且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。

我們用人還有一個“秘招”，就是多用外地人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，我們同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利于培養(yǎng)團隊精神。當然，我們也為他們提供廣闊的發(fā)展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。

海南椰島股份有限公司楊濤責任心

銷售人員是企業(yè)的中流砥柱，企業(yè)到底能不能發(fā)展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業(yè)務員呢？綜合素質(zhì)是考察業(yè)務員的標準。我們一般看他的業(yè)績、語言表達能力、個人的氣質(zhì)、文化修養(yǎng)等等，如果這個人素質(zhì)高，業(yè)務精，當然是最好的選擇。但是人無完人，因此選擇業(yè)務員的時候，我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業(yè)績。業(yè)績也是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果打分的話，業(yè)績這一欄我認為應該占到80%的比重。

構建好的銷售團隊，要培養(yǎng)銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮斗目標一致，雖然每個人都不一樣，但是只要有共同的目標，相同的見解和想法，那么這個銷售團隊就有了核心，也就能擰成一股繩。

我們經(jīng)常召開一些小團體會議，交流思想和意見，激發(fā)銷售人員達到公司銷售目標的責任心，鼓勵大家團結(jié)起來，共同奮斗，通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。

好的銷售團隊都有非常強的向心力，我們就是要把這個向心力激發(fā)出來，讓銷售人員圍著公司這個“心”而努力工作，進而在工作中提高自身的素養(yǎng)。

黑龍江雙城王占峰激勵

我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以人才流動異常頻繁，根本原因就在于激勵措施不到位，員工心里有怨氣，要么是一言不發(fā)憤然離去，要么是向上級反映了也沒有得到反饋而郁悶不已。

二是獎勵承諾要及時兌現(xiàn)。在涉及到“錢”的時候一定要謹慎，但是謹慎不是摳門，而是不要輕許承諾，但是承諾了就要說到做到。有一句話說“人的耐心只有30天，因此工資是一月一發(fā)。”其實替業(yè)務員們想想：在市場上辛辛苦苦地工作，不過是相信公司能夠兌現(xiàn)承諾，給予他們實現(xiàn)銷售目標后可以得到的東西：或是提升或是獎勵。如果企業(yè)在這時候沒有及時兌現(xiàn)，那會給業(yè)務員的心理造成很大的影響。不僅會認為企業(yè)沒有信譽而對企業(yè)喪失信心，還有可能會導致對公司的不滿而跳槽到對手的公司。

某品牌浙江區(qū)經(jīng)理王業(yè)溝通

從以上幾位經(jīng)理人的闡述中我發(fā)現(xiàn)一點，就是不管持何種觀點的人，都認為交流和溝通是非常重要的。構建一個好的銷售團隊，領導人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好，溝通是最好的工具。溝通的方式有很多種，但是最根本的就是要盡量滿足個人所需，在“發(fā)展”的大前提下把員工的積極性調(diào)動起來。如此一來，員工們的積極性才會提升，團隊的效率自然也就會大大提高。

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