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抖店商品規(guī)則（抖店商品規(guī)格是什么）

發(fā)布時間：2023-04-24 21:37:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 119

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店商品規(guī)則的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖店限制一天發(fā)品是什么意思
2、抖音小店入駐條件及費用
3、抖音小店可以賣不同類目的商品嗎？
4、抖音拍的商品七退貨是七天里的第一天退好,還是第七天退好？

抖店商品規(guī)則（抖店商品規(guī)格是什么）

一、抖店限制一天發(fā)品是什么意思

意思是指抖商用戶違反規(guī)則收到處罰通告，受到關閉商品櫥窗一天的處罰。

違規(guī)原因有：1、分享禁售商品；2、虛假宣傳；3、批量投稿；4、違規(guī)營銷。

抖音商品櫥窗三個級別功能優(yōu)勢如下：

1、一級達人擁有商品櫥窗，可以在個人主頁展示商品櫥窗，點擊進入后會展示已添加的商品。

2、二級達人擁有“視頻電商權限”，解鎖視頻電商權限后，可以在視頻中添加商品，置頂個人主頁中的視頻。

3、三級達人擁有“直播電商權限”，除了擁有一、二級達人對應的權限外，解鎖直播電商權限后還可以在自己的直播間添加商品并進行售賣。

二、抖音小店入駐條件及費用

抖店入駐條件

開店所需材料

開通抖店，需要準備以下材料：

主體資質(zhì)：是指經(jīng)營活動的主體本身依照法律或?qū)I(yè)規(guī)范應當具備的資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶信息等；

品牌資質(zhì)：是指與品牌相關的商標文件、授權文件等資質(zhì)材料；

行業(yè)資質(zhì)：是指商家經(jīng)營該行業(yè)必須擁有的資質(zhì)內(nèi)容，如食品經(jīng)營許可證、食品生產(chǎn)許可證、化妝品生產(chǎn)許可證等；

商品資質(zhì)：包含國家對商品的認證、認可和要求以及平臺對商品特殊材質(zhì)等要求，如CCC認證證書、化妝品備案證等；

具體準入資質(zhì)要求參考：《招商入駐標準及資質(zhì)要求》

必備資質(zhì)：營業(yè)執(zhí)照，法定代表人/經(jīng)營人身份證，銀行賬戶信息，店鋪Logo（普通店logo可自動生成）

可選材料：品牌資質(zhì)，行業(yè)資質(zhì)。

普通店鋪開店時無需品牌資質(zhì)要求。但普通店鋪部分類目創(chuàng)建商品時，需提供品牌相關資質(zhì)。

入駐資費

1.保證金介紹

什么是抖店保證金？

保證金包含基礎保證金和浮動保證金

保證金，是指商家向平臺繳存，用于保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議的履行以及擔保商品與服務質(zhì)量的款項；

2.保證金標準

抖店保證金何時繳納？

您好，入駐成功后，頁面會提示您繳納保證金。

您也可以在商家后臺左側(cè)列表，資產(chǎn)-店鋪保證金中進行繳納。請使用谷歌瀏覽器。

繳納方法1：打開手機支付寶，登陸企業(yè)支付寶賬號或者個人支付寶賬號，掃碼付款完成充值。

繳納方法2：在電腦頁面中，登陸企業(yè)支付寶或者個人支付寶，輸入支付寶支付密碼，完成充值；或使用企業(yè)網(wǎng)銀，完成充值

3.保證金計算標準

店鋪保證金計算標準：

1). 店鋪保證金應繳額怎么計算？

- 店鋪保證金應繳額，取店鋪基礎類目保證金額度和浮動保證金額度的最大值；

2). 店鋪保證金應繳額會變化嗎？

店鋪保證金應繳額會發(fā)生變化的場景：

- 商家經(jīng)營類目發(fā)生變動可能會帶來類目基礎保證金額度變化；

- 商家上個月銷售額變化可能會帶來浮動保證金額度變化；

- 店鋪保證金取基礎保證金和浮動保證金的最大值，所以會根據(jù)商家經(jīng)營情況變化。

4.基礎保證金標準

基礎保證金繳納標準咨詢：

1). 基礎保證金：是由店鋪主體類型和經(jīng)營類目共同決定；

店鋪經(jīng)營多類目時，基礎保證金取店鋪經(jīng)營的類目的保證金最大值；

參見https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101816

2). 如何知曉店鋪保證金的應繳數(shù)額？

3). 若售賣多個類目，保證金如何計算，會累加嗎？

示例：小李在平臺注冊了個體店，經(jīng)營【女鞋】【箱包】【時尚飾品】，根據(jù)保證金標準，個體店鋪這三個類目的基礎保證金分別為2000元、5000元、5000元，取最高額度為5000元。

•先明確店鋪主體類型（企業(yè)／個體工商戶／個人），查詢每個類目的保證金額度標準，最高的保證金額度為店鋪基礎保證金：

◦示例：小李想在平臺售賣女士鞋子，個體店，女士鞋子屬于【女鞋】類目，按照保證金標準，個體店女鞋類目的基礎保證金為2000元。

◦示例：小李經(jīng)營一家個體店，經(jīng)營【女鞋】和【箱包】，按照平臺標準：女鞋類目保證金2000元，箱包類目保證金5000元，所以小李個體店的基礎類目保證金為5000元。

5.浮動保證金標準

浮動保證金繳納標準咨詢：

1). 浮動保證金是什么？

浮動保證金：由店鋪上月在線支付訂單的銷售情況決定，每月1號根據(jù)店鋪上個月的支付GMV計算浮動保證金應繳金額，每月2號按照下表所列標準調(diào)整對應的應繳保證金金額。

2). 如何補繳保證金？我不補繳可以嗎？

•不補繳至應繳額會影響商家貨款賬戶提現(xiàn)，所以及時補繳哦~

•補繳保證金和充值保證金方式和流程一樣；

◦示例：小李經(jīng)營了一家【女鞋店】，剛開始入駐經(jīng)營需要繳納2000元（女鞋基礎類目保證金為2000元，浮動保證金為0元，取高2000元），經(jīng)營一個月后，銷售額非?？上玻粋€月賣了30萬元的銷售額，次月2號會計算浮動保證金，次月店鋪保證金應繳為5000元（基礎類目保證金2000元，浮動保證金對應5000元，取高5000元）。

6.保證金補繳

如何繳納／補繳保證金

1). 在哪里繳納保證金？

2). 繳納保證金支持哪些支付方式？

3). 可以使用對公支付嗎？如何操作？

•目前支持支付寶充值，如果是對公支付，建議登錄對公支付寶賬號進行支付操作；

▪方式二：跳轉(zhuǎn)到支付寶掃碼頁面后，PC端登錄支付寶賬號進行支付操作，該方式系統(tǒng)開發(fā)中，具體上線時間敬請期待。

方式一：跳轉(zhuǎn)到支付寶掃碼頁面后，手機登錄對公／對私支付寶賬號，可以用支付寶余額或支付寶綁定的銀行卡支付，掃碼支付操作；

◦如果是企業(yè)店鋪：

◦如果是個人／個體店鋪：輸入對應額度后－＞跳轉(zhuǎn)到支付寶掃碼頁面－＞右上角確認一下是自己的店鋪－＞掃碼支付操作；

•目前商家繳納保證金支持支付寶掃碼充值

7.保證金退款

保證金退款：

1). 保證金可以退嘛？

保證金可以退還：

2). 如果我的保證金余額大于應繳保證金，可以把多出的部分提現(xiàn)嗎？

•可以將多出的額度提現(xiàn)，每月都有1次提現(xiàn)機會。

•商家可在店鋪關閉后，申請退還剩余保證金。

經(jīng)營過程中，商家可以將高于店鋪應繳額部分的額度提現(xiàn)，每月都有1次提現(xiàn)機會；

8.技術服務費定義

抖店技術服務費是什么：

平臺技術服務費以“消費者實付金額（含運費）+主播優(yōu)惠券/紅包金額+平臺優(yōu)惠券/紅包金額”為基數(shù)（商家券金額不計入結(jié)算基數(shù)中），并根據(jù)不同類目商品技術服務費費率收取。技術服務費從商家貨款金額中進行扣除。如通過精選聯(lián)盟渠道產(chǎn)生訂單，還需支付達人推廣費/團長服務費，相關規(guī)則可參考《精選聯(lián)盟推廣費/服務費結(jié)算說明》。

9.技術服務費標準

技術服務收費基準是什么：

平臺技術服務費以“消費者實付金額（含運費）+主播優(yōu)惠券/紅包金額+平臺優(yōu)惠券/紅包金額”為基數(shù)（商家券金額不計入結(jié)算基數(shù)中），并根據(jù)不同類目商品技術服務費費率收取。

三、抖音小店可以賣不同類目的商品嗎？

抖音小店可以買不同類目的商品，前提是營業(yè)執(zhí)照范圍有這些商品，而且開小店時要選擇了相應的類目才能創(chuàng)建商品上架，如果沒有就要補充資料，才能上架賣貨。

小店用戶不得出售國家法律法規(guī)禁止出售，或根據(jù)【今日頭條】全線商業(yè)產(chǎn)品禁推行業(yè)以及【電商商品側(cè)限制】要求禁止出售的商品。

擴展資料：

抖音小店添加不了商品的原因：

1、提示的內(nèi)容是不支持描述低于行業(yè)平均的商品推廣

如果各位商家的店鋪DSR數(shù)據(jù)每一達標，并且還要比行業(yè)平均水平要低，或者是低于了4.7分，那么就建議各位去挑選符合要求的商品進行再次添加。

2、提示的內(nèi)容是該商品還沒有加入淘寶客

在目前而言，只有加入了淘寶客推廣的商品才能夠申請入駐抖音，如果店鋪的商品還沒有加入淘寶客推廣，那么就沒有辦法添加，而且對于新淘客而言，還得在24小時候才能夠生效。如果所添加的商品還不屬于自己店鋪的商品，那最好去下載淘寶聯(lián)盟APP，這樣就能夠順利從中選擇想要推廣的商品了。

3、提示的內(nèi)容是不支持商品的標題推廣

其實這樣的情況就是因為商品的標題中是含有一些非法詞的，因此得認真檢查商品的標題，檢查出來有問題，可以在淘寶上面進行修改再去添加。

4、提示的內(nèi)容是該商品無法添加

其實這也是因為該商品沒有加入淘寶客的緣故，因此需要將這款商品先加入淘寶客，然后再從淘寶客中去進行添加。

四、抖音拍的商品七退貨是七天里的第一天退好,還是第七天退好？

抖音平臺一個操作非常簡單平臺，賺錢效率也非常高。因為抖音平臺近幾年非?；?，所吸引很多賣家入駐，賣家引流方面需多去下功夫。只這樣，才可提升店鋪關注度，那么抖音七天無理由退貨時間怎么算？抖音平臺如何退貨?

抖音七天無理由退貨時間怎么算？抖音平臺如何退貨？

抖音七天無理由退貨時間怎么算?

抖音七天無理由退貨時間是從收到貨后7天內(nèi)為退貨時間，如果超出這個時間，退貨就會比較麻煩。如果要打算長期做下去，肯定要加這個消保，對消費者一個保障，肯定會提高寶貝的購買轉(zhuǎn)換率，現(xiàn)抖音規(guī)則越來越完善，全網(wǎng)消保，全網(wǎng)支持七天無理由退換遲早的事情，退出七天無理由退換，會影響寶貝自然排名。

抖音平臺如何退貨?

1、聯(lián)系賣家

買家可打開抖音app，進入“我”界面，然后點擊右上角“三”字圖標，彈出菜單中選擇“訂單”就可看自己購買產(chǎn)品，但會發(fā)現(xiàn)并沒“退貨”選項，其實只點擊“訂單詳情”，就可找“聯(lián)系賣家”，最后與賣家聯(lián)系退貨就可。

2、購物助手

買家可抖音APP菜單欄找“消息”，然后界面進入“購物助手”就可看自己購買產(chǎn)品收消息，再點擊進入“訂單詳情”，出現(xiàn)頁面選擇“申請退款”，最后填寫退款原因進行提交即可。

3、聯(lián)系客服

對于買家想申請退貨，還可通過聯(lián)系客服，同樣找“訂單詳情”，再找“官方客服”就可聯(lián)系客服，讓他們幫助自己解決退貨問題，但注意客服工作間9：00-21：00。

抖音平臺上開通小店賣家，只不斷去學習經(jīng)營，多去想辦法來為店鋪引流，才可提升店鋪銷量。同一定打造店鋪爆款產(chǎn)品，只店鋪一個好銷量，才可吸引更多人關注，對于提升店鋪的排名和權重都有幫助的。

消費者曾經(jīng)激活了電子設備，申請“7天無理由退貨”惹起糾葛怎樣辦?產(chǎn)品運用后申請“7天無理由退貨”，影響二次銷售怎樣辦?

別慌，抖音平臺將依照消保法，將契合“7天無理由退貨”的規(guī)則在商品詳情頁前置透傳，使商家與用戶都可提早理解到能否可停止7天無理由退貨。

一、“7天無理由退貨”規(guī)則及配置

1、規(guī)則定義及適用范圍規(guī)則定義-消費者在商品物流顯現(xiàn)簽收后的七天內(nèi)(次日0點起算)，對支持七天無理由退貨并契合完好規(guī)范的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。適用范圍本規(guī)則適用于平臺內(nèi)的一切商家和消費者。

2、“7天無理由退貨”規(guī)則及配置優(yōu)化點

優(yōu)化點1：“7天無理由退貨”規(guī)則按不同場景停止細分并按不同類目配置不同挑選項。

優(yōu)化點2：抖店后臺【商品創(chuàng)立/編輯】-【效勞與履約】-【售后效勞】功用變卦。商家停止商品創(chuàng)立或編輯時，可按契合商品特性從下拉框來選配“7天無理由退貨”規(guī)則，支持N選1(N=1或2或3....)，不可同時多選。優(yōu)化前，頁面展現(xiàn)，勾選即代表支持7無，不勾選代表不支持7無，若不可更改勾選按鈕，則代表該類目必需支持7天無理由退貨，商家沒有選擇權，且容易不了解。優(yōu)化后交互界面如下，后臺已按不同類目配置了不同7天無理由售后規(guī)則的選項，商家可經(jīng)過下拉框挑選，此處務必請商家正確合理的選擇合適該類目退貨規(guī)則，以便不影響本人GMV轉(zhuǎn)化及不冒犯消保法法規(guī)。

二、完成配置后，看到的界面什么樣

1、商家側(cè)-售后工作臺-售后工作臺展現(xiàn)“7天無理由退貨”標識“7天”-鼠標挪動到標識“7天”時，展現(xiàn)“7天無理由退貨”的詳細條件-售后工作臺-訂單詳情展現(xiàn)“7天無理由退貨”標識“7天”

2、用戶側(cè)-買賣鏈路展現(xiàn)-商品詳情頁展現(xiàn)文字標識““7天無理由退貨“(定制類不支持)”-提交訂單頁展現(xiàn)文字標識““7天無理由退貨“(定制類不支持)”-售后詳情頁展現(xiàn)文字標識““7天無理由退貨“(定制類不支持)”

三、按不同規(guī)則來配置“7天無理由退貨”的

優(yōu)點1、提升店鋪轉(zhuǎn)化鼓舞商家針對本來不適用7天無理由退貨的類目，配置成需滿足一定條件才干支持7天無理由退貨的規(guī)則，進步用戶的體驗，最終為商家商品成交提升轉(zhuǎn)化助力。

2、降低商家退貨率經(jīng)過在商祥頁配置滿足所售類目“支持7天無理由退貨”的規(guī)則，例如手機類目配置"7天無理由退貨(激活后不支持)"的規(guī)則，提早將不契合7天無理由退貨的規(guī)范前置告知，最終降低不契合退貨條件的退貨量。

3、降低糾葛發(fā)起率當消費者購置商品后，因不理解滿足“7天無理由退貨”的詳細條件，招致寄回商品后遭到商家回絕，從而惹起糾葛;配置后可向消費者展現(xiàn)詳細契合“7天無理由退貨”的限定條件，最終降低一系列相關客訴引發(fā)的糾葛問題。四、常見問題1、可否多選“7天無理由退貨”規(guī)則不能夠，同一商品僅能支持一個“7天無理由”規(guī)則

2、能否支持“15天無理由退貨”能夠支持，向行業(yè)提交“15天無理由退貨”申請，行業(yè)走審批申請配置即可。

3、新舊7天無理由售后政策切換期間產(chǎn)生的訂單，按哪個政策來算?依照用戶下單時，商品詳情頁展現(xiàn)的7天無理由規(guī)則為主，即可參考買賣快照。

五、商家倡議

1、“7天無理由退貨”細致闡明倡議商家在選擇有條件支持7天無理由退貨時，請務必在商品詳情頁及智能客服回復話術上，將支持7天無理由退貨的條件做更詳細的闡明和透傳，防止用戶、商家之間存在了解歧義。

2、“7天無理由退貨”規(guī)則晉級過程中產(chǎn)生的訂單闡明新舊規(guī)則切換中，用戶可享用的售后政策，以用戶下單時辰售后政策為主，需商家履約，下單時辰售后政策與買賣快照里對應的售后政策分歧。

以上就是關于抖店商品規(guī)則相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。