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抖店客服歡迎語(yǔ)怎么設(shè)置（抖店怎么設(shè)置客服回復(fù)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 06:11:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 397 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店客服歡迎語(yǔ)怎么設(shè)置的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、手機(jī)上登入抖店客服怎么調(diào)叮咚聲音
2、你好請(qǐng)問(wèn)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店有一個(gè)語(yǔ)音“歡迎光臨”怎么設(shè)置呢
3、抖店怎么設(shè)置客服時(shí)間
4、抖音小店沒(méi)有客服可以嗎

抖店客服歡迎語(yǔ)怎么設(shè)置（抖店怎么設(shè)置客服回復(fù)）

一、手機(jī)上登入抖店客服怎么調(diào)叮咚聲音

可能是用戶開(kāi)啟了振動(dòng)或靜音提醒。

1、下拉控制中心，取消振動(dòng)或靜音提醒，就可以接收到抖音的消息。

2、打開(kāi)抖音APP，登錄自己的賬號(hào)。抖音首頁(yè)右下角，點(diǎn)擊我，進(jìn)入抖音的個(gè)人中心，點(diǎn)擊右上角的三條橫杠圖標(biāo)，在打開(kāi)的列表中點(diǎn)擊設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊其中的通知設(shè)置，將私信應(yīng)用外提醒及私信應(yīng)用內(nèi)橫幅提醒打開(kāi)即可。

二、你好請(qǐng)問(wèn)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店有一個(gè)語(yǔ)音“歡迎光臨”怎么設(shè)置呢

是指在自定義內(nèi)容區(qū) 添加音樂(lè)么？

三、抖店怎么設(shè)置客服時(shí)間

抖店無(wú)法設(shè)置客服工作時(shí)間，時(shí)間是由抖店決定的，其它人無(wú)法確定客服時(shí)間，如客服不在你可留言。

一個(gè)抖音小店可以設(shè)置多個(gè)客服，通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)來(lái)管理飛鴿客服。多重客服處理售后留言，有效提高留言回復(fù)率和售后質(zhì)量。在線會(huì)話服務(wù)和離線會(huì)話系統(tǒng)分配。抖音客服歡迎詞是用戶接入人工時(shí)顯示給用戶的歡迎詞，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，以提高商家響應(yīng)效率和消費(fèi)者感知。

當(dāng)客戶猶豫不決如何應(yīng)對(duì)客戶選擇困難客戶服務(wù)在銷售過(guò)程中，客戶面對(duì)多個(gè)項(xiàng)目往往會(huì)猶豫不決，這時(shí)說(shuō)明客戶對(duì)這些產(chǎn)品非常感興趣，但又不想全部購(gòu)買，這就需要我們通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)幫助客戶分析哪些產(chǎn)品最適合客戶的需求，幫助客戶做出選擇。

這時(shí)，我們必須掌握主動(dòng)權(quán)，讓客戶跟著我們的思路走，這樣成功就大半?？蛻粢矔?huì)認(rèn)為我們非常專業(yè)，非常信任我們。2，顧客討價(jià)還價(jià)時(shí)討價(jià)還價(jià)是日常消費(fèi)中常見(jiàn)的現(xiàn)象。

四、抖音小店沒(méi)有客服可以嗎

抖音小店沒(méi)有客服不可以

抖音小店客服上線需要從飛鴿平臺(tái)進(jìn)入，商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問(wèn)題。

抖音小店客服怎么設(shè)置：

一個(gè)抖音小店可以設(shè)置多個(gè)客服，通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)管理飛鴿客服。多個(gè)客服處理售后消息，能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。

1、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號(hào)：

進(jìn)入商家后臺(tái)(主賬號(hào)登陸)-店鋪-子賬號(hào)管理;新建or編輯員工時(shí)，將IM權(quán)限設(shè)置為“開(kāi)啟”狀態(tài)。

2、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限

飛鴿工作臺(tái)提供了訂單和售后的相關(guān)功能，主賬號(hào)下可以酌情對(duì)訂單和售后進(jìn)行權(quán)限管理。

權(quán)限控制在商家工作臺(tái) -子賬號(hào)管理-崗位管理的路徑下，可以針對(duì)特定崗位，開(kāi)放確認(rèn)訂單，以及同意售后的權(quán)限。

訂單部分的權(quán)限設(shè)置在子賬號(hào)管理-崗位管理-權(quán)限配置下訂單相關(guān)部分。

如果沒(méi)有配置訂單管理權(quán)限，則無(wú)法取消或者確認(rèn)訂單，操作時(shí)會(huì)提示“該崗位無(wú)訂單管理的權(quán)限，不允許操作訂單按鈕”