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旅游營(yíng)銷理念(旅游營(yíng)銷理念都有幾種)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于旅游營(yíng)銷理念的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、旅游品牌營(yíng)銷最核心的是什么?
旅游品牌對(duì)于旅游目的地的營(yíng)銷推廣具有極大的作用,一個(gè)恰當(dāng)而吸引人的旅游品牌能在很大程度上提升景區(qū)吸引力,甚至拉動(dòng)當(dāng)?shù)氐捻?xiàng)目投資。中國(guó)旅游品牌的打造從上世紀(jì)70年代末,80年代初以接待旅游開始時(shí),實(shí)際上就有品牌概念了,但是真正的品牌營(yíng)銷作為一種理念模式出現(xiàn),應(yīng)該是90年代才逐步建立起來?,F(xiàn)在中國(guó)旅游品牌營(yíng)銷基本上已經(jīng)是探索出一些成熟的模式和手法。比如有人評(píng)價(jià)說“好客山東”具有170個(gè)億的品牌價(jià)值,山東半島有3100多公里長(zhǎng)的海岸線,整合成為一個(gè)概念就是“仙境海岸”,這是一個(gè)典型的品牌整合和品牌營(yíng)銷。銘智旅游認(rèn)為,旅游品牌營(yíng)銷對(duì)核心的主要有兩點(diǎn):第一要找魂,這個(gè)魂不僅僅是產(chǎn)品本身的魂,也是營(yíng)銷的魂,就是要找到營(yíng)銷的觸發(fā)點(diǎn)。第二,要賦予品牌一種產(chǎn)品的要點(diǎn),一種傳播的賣點(diǎn)。從產(chǎn)品的開發(fā)到產(chǎn)品的建設(shè),到產(chǎn)品體驗(yàn)的過程中,都要蘊(yùn)含能夠產(chǎn)生傳播的一些要素,這樣,產(chǎn)品、品牌都能夠得到一種更好地落實(shí)的理想結(jié)構(gòu)。同時(shí),在后期運(yùn)營(yíng)的過程中,要面向客源地,面向細(xì)分市場(chǎng),以引爆市場(chǎng)的思考角度來設(shè)計(jì)品牌模式,從而更有效地打開旅游市場(chǎng),為旅游品牌增值。
二、旅游景區(qū)營(yíng)銷策略???
目前全國(guó)范圍內(nèi)的景區(qū)已有2萬余家,各種新的景區(qū)又層出不窮,不斷涌現(xiàn),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客?在諸多成功因素中,科學(xué)的景區(qū)營(yíng)銷是關(guān)鍵。一、 樹立科學(xué)的營(yíng)銷觀念樹立“以人為本”的營(yíng)銷觀念。景區(qū)營(yíng)銷發(fā)展到今天,觀念、認(rèn)識(shí)、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒有在景區(qū)的營(yíng)銷過程中得到貫徹,并且這一口號(hào)的無處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。事實(shí)上,“以人為本”不僅體現(xiàn)為尊重人(包括員工、游客、銷售商),更體現(xiàn)為為游客提供增值的服務(wù)。景區(qū)的產(chǎn)品可以帶給游客超出他(她)期望的體驗(yàn),他(她)就很滿意,然后對(duì)他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個(gè)游玩的美妙感受,促使他們也來景區(qū)消費(fèi)。這是一種最有效,也最經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷方法。景區(qū)營(yíng)銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認(rèn)識(shí),以游客為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略。二、 做一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃“規(guī)劃就是財(cái)富”已成為業(yè)界共識(shí),很多景區(qū)在開發(fā)前都做了總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃(包括修規(guī)和控規(guī))。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠??傮w規(guī)劃可以在景區(qū)的總體定位、發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排,營(yíng)銷規(guī)劃在總規(guī)中雖有專門章節(jié),但是畢竟還是粗線條的勾勒,并且滿足不了景區(qū)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)及要求;修規(guī)或控規(guī)對(duì)景區(qū)景觀和各項(xiàng)工程建設(shè)提出要求,但多是“硬件”的,對(duì)于營(yíng)銷、管理等“軟件”方面的內(nèi)容卻沒有涉及。因此,景區(qū)還應(yīng)該有營(yíng)銷的專項(xiàng)規(guī)劃。一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃是保證景區(qū)營(yíng)銷工作得以有效開展、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要內(nèi)容,而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,景區(qū)做專門的營(yíng)銷規(guī)劃是一個(gè)趨勢(shì)。這樣可以根據(jù)景區(qū)實(shí)際的建設(shè)情況適時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷工作,從而避免盲目的、沖動(dòng)的、無序的開發(fā)市場(chǎng),科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃可以事半功倍,目標(biāo)準(zhǔn)確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區(qū)產(chǎn)品科學(xué)定位景區(qū)要想在紛爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚(yáng)給廣大消費(fèi)者,并能牢牢抓住消費(fèi)者,讓自己的產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)地位。景區(qū)可以采用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場(chǎng)影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”,把云臺(tái)山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法的景區(qū)并不去占據(jù)攀附對(duì)象的市場(chǎng)地位,與其發(fā)生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取攀附對(duì)象潛在顧客群。采用這種定位方法不可與攀附對(duì)象空間距離太近,因?yàn)檫@種定位是吸引攀附對(duì)象景區(qū)的遠(yuǎn)途的潛在顧客。另外,對(duì)于已出名的景區(qū)和具有獨(dú)特風(fēng)格的景區(qū)不能隨便采用此種定位方法,這是景區(qū)經(jīng)營(yíng)之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場(chǎng)形象。比如,寧夏的沙坡頭,內(nèi)蒙古的響沙灣本是沙漠,一般游客不會(huì)把次作為旅游的目的地,而景區(qū)也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現(xiàn)形式的旅游勝地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”,從而產(chǎn)生興趣前來游玩。3、狹縫市場(chǎng)定位狹縫市場(chǎng)定位是景區(qū)不具有明顯的特色優(yōu)勢(shì),而利用被其他景區(qū)遺忘的旅游市場(chǎng)角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如山西省的大寨本來是一個(gè)普普通通的山村,由于歷史上“學(xué)大寨”的事情,山村開始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件,用比市場(chǎng)低得多的價(jià)格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場(chǎng)和美術(shù)院校校外寫生市場(chǎng)。4.變換市場(chǎng)定位 變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。它主要針對(duì)那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化,景區(qū)的特色定位就要隨之改變。四、景區(qū)產(chǎn)品組合首先要對(duì)自己的旅游產(chǎn)品有所認(rèn)識(shí),根據(jù)景區(qū)所提供旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容和特征,組成完備的營(yíng)銷組合,然后再來考慮其營(yíng)銷策略的制定。1、景區(qū)要正確認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動(dòng)項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。景區(qū)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝不能通過購買發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。2、景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷組合因素:(1)景區(qū)吸引物。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物。它是景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅游從某種角度講也可稱作“眼球經(jīng)濟(jì)”,游客正是觀賞景區(qū)某一特定物才不遠(yuǎn)千里、不怕車馬勞頓趕來旅游的。這是景區(qū)賴于生存的依附對(duì)象,是景區(qū)經(jīng)營(yíng)招徠游客的招牌和幡簾,是景區(qū)旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。沒有這個(gè)吸引物,游客就不可能來景區(qū)旅游消費(fèi),尤其在今天旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來吸引游客,還要有一個(gè)良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。(2)景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時(shí)性供游客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項(xiàng)目。景區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習(xí)俗再現(xiàn),各種絕活演藝,游客參與節(jié)目,尋寶抽獎(jiǎng)等等。這些活動(dòng)不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷活動(dòng)的內(nèi)容。(3)景區(qū)管理與服務(wù)。景區(qū)產(chǎn)品表達(dá)形式盡管呈多樣化,但其核心內(nèi)容仍是服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費(fèi)常常處于同一時(shí)間,每一次服務(wù)失誤就是一個(gè)不可“回爐”修復(fù)的遺憾的廢品產(chǎn)出。在服務(wù)過程中的管理尤顯重要。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。景區(qū)管理包含兩個(gè)層面,一是對(duì)員工的管理,二是對(duì)景區(qū)的管理。不管是哪種服務(wù),都要以最大限度滿足游客需要為宗旨,為游客服務(wù)。(4)景區(qū)可進(jìn)入性可進(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū),使得游客進(jìn)出景區(qū)大受限制,甚至交通成為營(yíng)銷瓶頸。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動(dòng),游客必須來到景區(qū)享受服務(wù),經(jīng)營(yíng)要靠大量的客流。目前,在國(guó)家交通條件改善的情況下,影響景區(qū)可進(jìn)入性的不是主干交通,往往是景區(qū)門前的最后“十公里”,必須引起重視。五、景區(qū)如何選擇市場(chǎng)1、景區(qū)要先以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng) 景區(qū)對(duì)旅游市場(chǎng)的選擇是分層次的。首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng),然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場(chǎng)營(yíng)銷。2、景區(qū)營(yíng)銷要瞄準(zhǔn)中心城市以景區(qū)所在地為中心,以距離遠(yuǎn)近為半徑,按地域把旅游市場(chǎng)劃分為近、中、遠(yuǎn)三個(gè)梯次,分別對(duì)應(yīng)于景區(qū)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的近期、中期和長(zhǎng)期規(guī)劃。無論哪個(gè)梯次都要以該區(qū)域范圍內(nèi)的中心城市為主攻目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)橄M(fèi)也有梯次傳遞的規(guī)律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最后到農(nóng)村。時(shí)尚消費(fèi)更是如此。旅游是一種時(shí)尚消費(fèi),所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場(chǎng)。3、特殊群體的市場(chǎng)這類市場(chǎng)大多數(shù)以宗教、登山、戶外運(yùn)動(dòng)為主,多數(shù)游客是出于自身的興趣前來旅游。六、同區(qū)域的聯(lián)合營(yíng)銷1、注重文化的同源性同一區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū),無論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主,還是以人文景觀為特色,都會(huì)被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印,只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內(nèi)涵的側(cè)重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個(gè)區(qū)域深厚而獨(dú)到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時(shí),往往不會(huì)只根據(jù)對(duì)一兩個(gè)景區(qū)的好壞做出自己出游線路的判斷,而會(huì)篩選幾個(gè)具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標(biāo),選擇其中對(duì)自己最有吸引力的一個(gè)地區(qū)來作為自己的旅游目的地。由于財(cái)力、時(shí)間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長(zhǎng)線游客在到一地游覽時(shí),也都不止參觀當(dāng)?shù)氐囊粌蓚€(gè)景點(diǎn),而是會(huì)盡可能地多游覽幾個(gè)景點(diǎn),全面了解體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗風(fēng)情。因此,各個(gè)景區(qū)在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,將景區(qū)景點(diǎn)的宣傳推廣與所在地域旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境割裂開來是極不明智的,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷十分必要。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上,既強(qiáng)調(diào)區(qū)域旅游整體品牌的打造,又突出各自景區(qū)獨(dú)到的旅游資源魅力。參與聯(lián)合營(yíng)銷的會(huì)員景區(qū)在涉及旅游地資源開發(fā)、產(chǎn)品和線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合包裝、定價(jià)、客源市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂實(shí)施、旅游相關(guān)信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅(jiān)持目標(biāo)一致性、利益共享性,強(qiáng)調(diào)行動(dòng)協(xié)調(diào)性、投入多元性,共同出謀劃策,發(fā)揮各自所擁有的資金、技術(shù)、區(qū)位、人才、信息、知名度、營(yíng)銷等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以 “合力效應(yīng)”來達(dá)到憑個(gè)體力量不能達(dá)到的營(yíng)銷效果。2、締造區(qū)域旅游統(tǒng)一品牌在宣傳中突出各自特色的同時(shí),力求找到優(yōu)勢(shì)景區(qū)之間進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)合作點(diǎn)和文化結(jié)合點(diǎn),變互相拆臺(tái)為共同搭臺(tái)。優(yōu)勢(shì)景區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的品牌效應(yīng)和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,搭建項(xiàng)目更加齊備、價(jià)格更加優(yōu)惠、市場(chǎng)更加規(guī)范的區(qū)域旅游平臺(tái),構(gòu)建出統(tǒng)一的品牌聯(lián)合體。實(shí)現(xiàn)資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭(zhēng)和避免資源的浪費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)區(qū)域內(nèi)景區(qū)的管理建設(shè),促進(jìn)交通的改善,降低旅游成本,增加效益。3、權(quán)責(zé)明晰實(shí)現(xiàn)共贏目前,很多地方的旅游景區(qū)景點(diǎn)不是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)景點(diǎn)的獨(dú)立法人資格。體制障礙直接導(dǎo)致了景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的混亂與低效,造成有些景區(qū)強(qiáng)調(diào)部門或地區(qū)個(gè)體的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,自我封閉、各自為政。景區(qū)之間因信息、技術(shù)溝通不暢,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,景點(diǎn)遍地開花,重復(fù)雷同建設(shè),資源浪費(fèi)嚴(yán)重。所以,要想建立旅游景區(qū)聯(lián)合體,必須盡快建立全區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制,盡快理順經(jīng)營(yíng)機(jī)制,打破部門間的利益紛爭(zhēng),明確各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)政企分開,真正把旅游景區(qū)作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格,能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自主發(fā)展、自負(fù)盈虧的企業(yè),以現(xiàn)代企業(yè)理念規(guī)范其經(jīng)營(yíng),為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。七、景區(qū)的深度開發(fā)景區(qū)雖然受地域限制,但發(fā)展市場(chǎng)的空間還是無限的。景區(qū)可以采取兩種發(fā)展模式,一種是內(nèi)涵型發(fā)展模式,一種是外延型發(fā)展模式。1、內(nèi)涵型發(fā)展模式內(nèi)涵型發(fā)展模式是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)內(nèi)開展多種經(jīng)營(yíng),全方位滿足目標(biāo)顧客的需要,提升景區(qū)服務(wù)檔次和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。旅游的六大要素,食、住、行、游、購、娛是游客的基本需要,隨著旅游消費(fèi)的檔次提高,進(jìn)而發(fā)展到?。ń∩恚⒔蹋ń逃?、休(休閑)、度(度假)、療(療養(yǎng))等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個(gè)性化的需要。按照市場(chǎng)營(yíng)銷理念的認(rèn)識(shí),需要就是市場(chǎng),這么多的需要給景區(qū)服務(wù)提供了無限的空間。2、外延型發(fā)展模式外延型發(fā)展模式就是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)以外發(fā)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種發(fā)展模式是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來實(shí)施的。一般可分為以下幾種:(1)主業(yè)延伸發(fā)展模式。這種發(fā)展模式也叫一體化發(fā)展模式,就是將景區(qū)業(yè)務(wù)向有聯(lián)系的行業(yè)發(fā)展。面對(duì)旅游市場(chǎng)向前延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開展業(yè)務(wù),向后延伸到飯店業(yè)、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)開展業(yè)務(wù),橫向則投資開辟新的景區(qū)。這種模式不管向哪個(gè)方向發(fā)展,都離不開景區(qū)原有的經(jīng)營(yíng)主業(yè),都是以原先的主業(yè)為中心向外圍逐步拓展的。這種市場(chǎng)發(fā)展模式需要景區(qū)投入大量資金,是一種投資發(fā)展模式,需要慎重對(duì)待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發(fā)展模式。其意不在于主業(yè)的轉(zhuǎn)移,而是要在跨行業(yè)的兩個(gè)行業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng),利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。(3)管理輸出模式。這是一種經(jīng)營(yíng)效益出色的、有名的景區(qū)企業(yè)利用專業(yè)化管理技術(shù),向同行業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展模式。八、營(yíng)銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區(qū)科學(xué)營(yíng)銷的全過程。不僅在制訂營(yíng)銷規(guī)劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營(yíng)銷實(shí)施的過程中收集和分析市場(chǎng)的反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)者的信息,以便及時(shí)調(diào)整和改善營(yíng)銷計(jì)劃。綜上所述,景區(qū)的營(yíng)銷工作比常規(guī)的產(chǎn)品營(yíng)銷要復(fù)雜。景區(qū)由于產(chǎn)品的特性:不可移動(dòng)、不可復(fù)制、即時(shí)產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同時(shí)進(jìn)行,因此營(yíng)銷工作就區(qū)別于常規(guī)產(chǎn)品的銷售。制定體系化的營(yíng)銷策略就是重中之重,有了科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷策略才是完成整個(gè)景區(qū)的銷售任務(wù)的保障。
三、如何做好旅游景區(qū)營(yíng)銷?有什么好的建議?
其實(shí)對(duì)于很多的景區(qū)來說,也想要去做好旅游營(yíng)銷,這樣才能夠給景區(qū)帶來更多的人流量。那么如果想讓景區(qū)做好更好的營(yíng)銷,其實(shí)也是有一些規(guī)劃的。應(yīng)該先分發(fā)一些宣傳圖冊(cè),這樣的話才能夠讓大家了解到,這個(gè)景區(qū)到底是以什么樣的旅游特色為主的。并且大家也都看到了,現(xiàn)在各種各樣的旅游景區(qū)都在爭(zhēng)先恐后的去做一些活動(dòng)。這樣的一些活動(dòng)也有像團(tuán)購這樣的形式,那么也是能夠?yàn)樵摼皡^(qū)拉到很多的游客的。
做好降價(jià)營(yíng)銷
所以大家如果真的想從這樣的一個(gè)方面來增加景區(qū)的人流量,就可以去做團(tuán)購,并且可以通過降價(jià)的形式來吸引到更多的游客。許多的景區(qū)因?yàn)閮r(jià)格非常的高,所以許多游客望而卻步。如果能夠在一些旅游淡季,去做相應(yīng)的一些活動(dòng),的確能夠?yàn)檫@些旅游景點(diǎn)吸引到更多的游客。絕大多數(shù)的人,也愿意在一些旅游淡季去玩兒。這樣不僅避免了許多的人在一起非常的擁擠,而且也會(huì)讓自己更加的享受自己的旅游時(shí)光。
吸引更多游客
大多數(shù)的工薪階級(jí),只能在節(jié)假日出行,但是對(duì)于一些學(xué)生或者是其他的自由職業(yè)者來說,可以選擇在自己的周末旅游所以如果大家真的是想要出去玩兒的話,也可以選擇在一些節(jié)日之外的日子出行,這樣不僅能夠給自己帶來非常好的享受,并且還會(huì)讓自己覺得旅游是一件非常好玩兒的事情。
那么對(duì)于一些旅游景點(diǎn)來說,也是需要從這方面著手,來讓許多的學(xué)生可以享受這樣的優(yōu)惠。那么學(xué)生帶動(dòng)著自己的家人和自己的朋友,肯定也會(huì)給景區(qū)來一波人氣。營(yíng)銷的確是非常重要的一種手段和策略,這樣會(huì)給該景區(qū)帶來非常不一樣的收益。
四、旅游理念的策劃就是編故事,營(yíng)銷就是賣故事
這是一個(gè)故事行銷時(shí)代,作為旅游業(yè)就是要把握好這一時(shí)代脈搏。其實(shí),旅游的策劃就是編故事,旅游的營(yíng)銷就是賣故事,已經(jīng)有越來越多的人認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。今年春節(jié),我們?cè)谀显篮馍阶隽艘粋€(gè)策劃,叫做“萬人同品萬壽餅”,后來中央電視臺(tái)都作了報(bào)道。南岳其實(shí)很早就有一種素餅,但一直是默默無聞,無人知曉。今年春節(jié)前,南岳就找到我們,要我們幫他們策劃。就是這么一種簡(jiǎn)單的餅、普通的餅,怎么把它賣出去呢?很難。我們捉摸了很久,后來又找了一批策劃人,扯了一個(gè)禮拜,什么也沒有扯出來,不知道怎么辦?在這樣的情況下,我們聯(lián)想到南岳的壽文化品牌,于是決定打壽餅的牌,然后,想辦法制造一個(gè)事件,來使大家關(guān)注它,這樣便有了“萬人同品萬壽餅”的策劃思路,也就是“中華萬壽餅,萬人同品嘗”。然而,這個(gè)萬壽餅與其他的餅有什么區(qū)別呢?我們就要去找,我們就要去編故事。編不等于是編造,可以是編輯,是搜集。南岳通過各種途徑尋找,找來找去,最后把當(dāng)年的中央日?qǐng)?bào)都翻出來了。后來發(fā)現(xiàn),南岳的餅還是很有故事來歷的。據(jù)說,當(dāng)年何鍵在做湖南省政府主席的時(shí)候,蔣介石攜夫人宋美齡來游南岳,何鍵自然要安前馬后地陪著。中途,蔣夫人宋美齡肚子餓了要找東西吃,可何鍵并沒有準(zhǔn)備,情急之中,只好到路邊農(nóng)婦家中找來素餅充饑。此情此景,何鍵自然是萬分地不安,不停地賠不是,責(zé)怪自己考慮不周??闪詈捂I萬萬沒有想到的是,蔣夫人宋美齡不但沒有半點(diǎn)意見,反而顯得特別的興奮,連連說素餅好吃,又脆又香,是她吃過的最好吃的食品。也許這種采南岳天地之靈氣、手工生產(chǎn)出來的素餅味道確實(shí)不錯(cuò),也許,是蔣夫人宋美齡當(dāng)時(shí)實(shí)在太餓了“饑不擇食”。于是,便有了后來的南岳壽餅異國(guó)飄香的故事。說是蔣夫人宋美齡在美國(guó)生活的時(shí)候,跟當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)羅斯福很要好。有一次,她在請(qǐng)他吃飯的時(shí)候,就想用最好的最特別的東西來招待羅斯福總統(tǒng),于是便自然就想到了她當(dāng)年南岳吃過的素餅。她立馬找來身邊的中國(guó)廚師,根據(jù)自己的記憶便做了一道素餅。不知道是當(dāng)時(shí)用餐的環(huán)境好呢?還是羅斯福總統(tǒng)心理學(xué)學(xué)得太好?反正他也是連連稱贊素餅好吃。臨走時(shí),還特意要了幾個(gè)帶走。據(jù)南岳有關(guān)方面查證,這個(gè)南岳壽餅異國(guó)飄香的故事當(dāng)年的中央日?qǐng)?bào)還有過記載。于是,南岳在實(shí)施“萬人同品萬壽餅”的策劃時(shí),便將這一故事整理了出來,廣為印發(fā)。為了使這個(gè)極具傳奇色彩的壽餅更具有賣點(diǎn)和吸引力,我們又按照“策劃就是編故事,營(yíng)銷就是賣故事”的認(rèn)識(shí)和理念,對(duì)“中華萬壽餅”的生產(chǎn)和制作進(jìn)行了一番籌劃。大家都是抱著同樣一個(gè)愿望:同品萬壽餅,共同祈禱長(zhǎng)壽安康。無論貴賤,無論大小,無論男女,大家在獲得萬壽餅之后,都是小心翼翼將它包好,然后帶回家去讓老人、讓全家人共享。由于當(dāng)?shù)氐娜藢?shí)在太多,一些外圍的老人沒有能夠獲得萬壽餅,就將剩下的餅屑都如獲至寶地取走了。他們認(rèn)為,南岳菩薩面前許過愿的壽餅一定很靈驗(yàn),肯定能夠保佑家人吉祥安康。“萬人同品萬壽餅”在南岳當(dāng)時(shí)形成了萬人空巷的奇特景象,好幾天時(shí)間,街頭巷尾談?wù)摰亩际恰澳愠粤巳f壽餅嗎?”所有到場(chǎng)的貴賓、游客和媒體記者都對(duì)這一活動(dòng)表示出濃厚的熱情,給予了高度評(píng)價(jià),就連中央電視臺(tái)后來都作了新聞報(bào)道。出席活動(dòng)的湖南省分管旅游的副省長(zhǎng)賀同新在全省旅游發(fā)展工作會(huì)上都為南岳萬壽餅作起了廣告,他說:吃了南岳萬壽餅,什么病痛都沒有;吃了南岳萬壽餅,想活多久活多久。南岳“萬人同品萬壽餅”的策劃除了找到了“壽餅”這樣一個(gè)好的概念以外,恐怕故事行銷藝術(shù)的運(yùn)用,也是策劃和營(yíng)銷成功最關(guān)鍵的因素。
再比如,瀏陽的大圍山也是大有故事可編的。一直以來,長(zhǎng)沙市委、市政府對(duì)瀏陽旅游業(yè)的發(fā)展,對(duì)大圍山旅游的開發(fā)給予了高度的關(guān)注。但是,大圍山旅游的發(fā)展,盡管游客人數(shù)每年都在增加,但增長(zhǎng)的速度離市委、市政府的要求是有差距的,這里面的原因當(dāng)然是多方面的,但策劃不到位肯定也是其中的重要原因。我們?cè)跒g陽作旅游調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),其實(shí)大圍山還是大有文章可做的,故事行銷也是有空間的。我們不妨來找一找有關(guān)大圍山的故事。第一,大圍山是音樂之源?!稙g陽河》是世人皆知的世界名曲,所以說瀏陽河就是音樂的河。而大圍山是瀏陽河的源頭,如果說瀏陽河是音樂之河,那么大圍山就是音樂之源,天籟之音緣自大圍山。瀏陽河彎過九道灣,流經(jīng)長(zhǎng)沙流到湘潭,瀏陽河不僅養(yǎng)育了我們,而且還養(yǎng)育了一批世界名人。例如世界著名音樂家譚盾先生,就是瀏陽河養(yǎng)育出來的。而且他所表現(xiàn)的音樂,獨(dú)具特色的還是他的水樂。所以說,是瀏陽河的水養(yǎng)育了譚盾,而瀏陽河的源頭在大圍山,因此就可以說,大圍山是音樂之源。正因?yàn)橛辛舜髧?,才有了瀏陽河,才有了瀏陽河養(yǎng)育出來的譚盾,才有了譚盾世界知名的水樂。第二,大圍山是音樂的山。《瀏陽河》詞作者當(dāng)年在創(chuàng)作《瀏陽河》時(shí),開始怎么也找不到感覺,寫作了很長(zhǎng)一段時(shí)間,都是感到不理想。在這樣的情況下,他來到了大圍山。他住進(jìn)大圍山之后,看飛瀑流泉,聽泉水叮咚,馬上就茅塞頓開,靈感突發(fā),思如泉涌,《瀏陽河》的歌詞便一氣呵成,很快就寫出來了。第三,大圍山是靈動(dòng)的山。大圍山不僅是音樂之源、音樂之山,而且還充滿著靈氣,充滿著激情,是靈動(dòng)的山、靈感之山。著名作家張揚(yáng)當(dāng)年就是下放在大圍山。在這里,大圍山以自己獨(dú)特的方式和靈氣造就了張揚(yáng),將一個(gè)甚至影響當(dāng)時(shí)整代人精神生活的著名作家推向了全中國(guó)。張揚(yáng)在大圍山的小屋里,在十分簡(jiǎn)陋的條件下,創(chuàng)作了他的長(zhǎng)篇小說《第二次握手》。小說一脫稿,便成為當(dāng)時(shí)成千上萬人爭(zhēng)相傳聞的手抄體小說,甚至還要冒著被批判、批斗的危險(xiǎn),因?yàn)樗@部小說當(dāng)時(shí)屬于不準(zhǔn)公開的題材。就是這部小說,使當(dāng)時(shí)那代人如獲至寶地獲得了精神糧食,在貧乏寂寞的生活中注入了希望的亮光。張揚(yáng)離開大圍山以后,還有沒有過作品?有。但是,再?zèng)]有任何作品可以趕得上《第二次握手》。也許,離開靈動(dòng)之山大圍山的張揚(yáng),他要再創(chuàng)他的創(chuàng)作生涯的輝煌,恐怕只有重新回到大圍山。所以,大圍山這樣一座音樂的山、靈動(dòng)的山,肯定是獨(dú)具魅力的。如果面對(duì)這樣獨(dú)具魅力的地方,我們還無動(dòng)于衷,那還有什么可以引發(fā)我們的激動(dòng)和沖動(dòng)呢?
策劃就是編故事,營(yíng)銷就是賣故事。策劃有這個(gè)力量,策劃可以改變這個(gè)世界。甚至可以說,策劃高于一切,策劃高于規(guī)劃。做旅游就要先做策劃,沒有策劃就不要去做旅游。瀏陽成功地申辦和舉辦了2004年中國(guó)湖南旅游節(jié)開幕式,包括十萬人同唱瀏陽河也好,多彩瀏陽狂歡夜也好,瀏陽河探奇挑戰(zhàn)賽也好,它首先應(yīng)該是策劃的成功,事實(shí)上也都是成功策劃的結(jié)果。瀏陽市2004年中國(guó)湖南旅游節(jié)開幕式申辦的過程,也是策劃的過程,申辦的成功就是策劃的成功。當(dāng)時(shí),有3個(gè)地方同時(shí)申辦開幕式舉辦地,瀏陽如何取勝,首先就進(jìn)行了策劃。我們對(duì)瀏陽方面說,你們要申辦成功,一不要找書記,二不要找省長(zhǎng),三也不要找局長(zhǎng),你就一找自己的腦袋,二借人家的腦袋,集思廣益精心策劃。只要激活了腦袋,就可以拿到舉辦權(quán)。因?yàn)榕e辦權(quán)的決定最后是通過專家和有關(guān)人士投票來決定的,關(guān)鍵是看你的策劃和方案能否打動(dòng)他們。誰的策劃好,誰能夠打動(dòng)評(píng)委的心,評(píng)委就投誰的票。瀏陽市在申辦時(shí),策劃了十萬人同唱瀏陽河這一大氣磅礴的主題活動(dòng),加上激情瀏陽、狂歡之都的品牌定位,深深打動(dòng)了評(píng)委們。在這樣的情況下,瀏陽成為贏家是毫無疑問的,這也是理所當(dāng)然的和應(yīng)該的。正因?yàn)楫?dāng)初評(píng)委們選擇了瀏陽,才有了2004年中國(guó)湖南旅游節(jié)可能是空前絕后的輝煌。
策劃很重要,營(yíng)銷同樣很重要。所以有人說,營(yíng)銷就是激流。為什么說營(yíng)銷是一股激流呢?例如,唐古拉山有兩塊石頭往山下面滾,有一塊石頭滾到山中間就不動(dòng)了,有一塊石頭就滾到了大海里,大海里的激流把它一推一推推到了海灘邊上,于是就被發(fā)現(xiàn)美的眼光發(fā)現(xiàn)了它:呵,原來是一塊寶石。于是這塊石頭就價(jià)值連成,很多人設(shè)法來爭(zhēng)購這塊寶石,搶購這塊寶石,這塊寶石便身價(jià)百倍,價(jià)格不斷地往上翻,大家都以擁有這塊寶石而自豪。其實(shí),在山中間那塊石頭才是真正的寶石,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們?cè)诤┻吷习l(fā)現(xiàn)的那塊寶石好得多。但是,因?yàn)闆]有激流把它推到海灘邊上,推到我們的視線以內(nèi),推到我們的市場(chǎng)當(dāng)中,所以,它現(xiàn)在還是一塊石頭,在山上被野獸所賤踏,沒有被人們所發(fā)現(xiàn)。這股激流,就是我們所講的營(yíng)銷。營(yíng)銷就是激流,它的作用是無比巨大的,營(yíng)銷可以點(diǎn)石成金。
以上就是小編對(duì)于旅游營(yíng)銷理念問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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