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精準營銷系統(tǒng)(短信廣告投放)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于精準營銷系統(tǒng)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、精準營銷如何做,與傳統(tǒng)營銷有什么區(qū)別?
精準營銷如何做,與傳統(tǒng)營銷有什么區(qū)別?相關信息:中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2016-2022年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)深度分析與發(fā)展趨勢研究報告》指出:精準營銷是一類數(shù)字營銷技術的統(tǒng)稱,通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)對受眾更加具有針對性的營銷。目前精準營銷滲透率較高的細分廣告形式主要包括品牌圖形廣告和搜索廣告。例如,同一家門戶網(wǎng)站的某個廣告資源位,不同屬性的人群打開網(wǎng)頁會瀏覽到面向不同受眾的廣告。
精準營銷顛覆了傳統(tǒng)廣告營銷的模式,它在以下幾個方面區(qū)別于傳統(tǒng)廣告營銷: (1)技術壁壘更高。傳統(tǒng)廣告公司只要擁有一定的媒體資源就可以進入這個行業(yè),而精準營銷需要在提取、分析用戶數(shù)據(jù)的基礎之上對其按不同屬性進行歸類并進行偏好匹配,在后續(xù)評估廣告投放效果和進行計價時還需要識別和清洗媒體的疑似作弊流量,從而涉及數(shù)據(jù)獲取、網(wǎng)頁分析、數(shù)據(jù)挖掘等關鍵技術?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)是精準營銷發(fā)展的基礎,cookie的存在使得在用戶數(shù)據(jù)積累的基礎上分析其偏好、對其進行受眾歸類成為了可能。 (2)使衡量廣告效果成為可能,媒體溢價降低。傳統(tǒng)廣告營銷形式下,投放廣告的效果(如有多少到達了目標受眾)是一個黑匣,廣告商付費購買的是媒體廣告位,大型門戶網(wǎng)站的黃金廣告位由于流量高而成為眾多廣告商爭奪的資源,進而獲得了高溢價,而一些效果不錯的資源位則無人問津;精準營銷使得衡量廣告投放的效果成為了可能,廣告商實質(zhì)上付費購買受眾群體。 (3)提高了廣告主的廣告投放效率。根據(jù)comScore2009年的一項調(diào)查,84%的互聯(lián)網(wǎng)用戶不點擊廣告,而85%的廣告點擊數(shù)來自8%的用戶。精準營銷能幫助廣告主定位最有可能點擊廣告的人群,進而大大節(jié)約廣告投放費用。二、DSP如何實現(xiàn)精準營銷?
1. DSP\ADX\SSP從表面上看是對傳統(tǒng)網(wǎng)盟的一種產(chǎn)業(yè)鏈拆解;
傳統(tǒng)網(wǎng)盟的服務模塊簡述一下,就是廣告位管理(媒體端)——投放(活動匹配)——廣告活動管理(廣告主端),這是一個封閉的體系,你的投放能力跟你的自有媒介拓展能力和廣告接入能力都密切相關。
可以拆分一下,將廣告位管理拆成SSP,投放對應成ADX,廣告活動管理對應成DSP,基本上就能理解網(wǎng)盟和ADX在某種程度上的相似性。
2. 在服務能力上,DSP是對網(wǎng)盟的一種升級
從之前看到的資料來看,幾方面的提升促進了這種升級;
1)展示廣告的變現(xiàn)效率,尤其是中長尾流量的變現(xiàn)效率遠低于搜索,在搜索流量出來后,展示廣告的價值被大幅度壓縮,在效果上被搜索甩了N條街;
2)網(wǎng)盟由于是自有循環(huán)體系,若廣告主數(shù)量不足,則會出現(xiàn)大量的剩余流量;廣告庫存和廣告需求之間的動態(tài)平衡,是比較難把控的一點,若網(wǎng)盟有較大的溢價接入能力或者是較強的媒體談判能力,則會運營良好,若沒有這兩方面任一能力,則會出現(xiàn)虧損,進而壓縮某一方面的服務能力,最終陷入廣告少——流量差——更少的廣告主——更差的流量的惡性循環(huán)??梢哉f,對于沒有百度、谷歌之類背靠搜索自帶海量廣告主的網(wǎng)盟來講,流量庫存的質(zhì)量是最核心的競爭力之一。
3)從廣告營銷需求而言,互聯(lián)網(wǎng)自帶的廣告效果及時反饋能力已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)廣播型廣告最大的區(qū)別之一,如何提升及時反饋的效果,成為廣告平臺的競爭能力之一。
4)廣告一直追求的是觸達用戶,之前只能細到基于媒體力度的用戶觸達,必然會導致廣告的浪費,而搜索帶來的用戶級的觸達,已經(jīng)導致了部分廣告主心理需求的變化,在拆解搜索的能力之后,發(fā)現(xiàn)搜索對人興趣的實時判斷是效果提升的最核心要素之一,因此,引入RTB(實時競價)的方式,加入基于cookie的人群興趣判斷,成為展示廣告的可能性路徑。
5)可能還有其他原因,以前梳理過,現(xiàn)在忘了。咕~~(╯﹏╰)b
3. DSP的核心競爭力
不同DSP的能力會不太一樣,因為需求方平臺,本質(zhì)上是基于自身的服務能力基礎上,通過接入的廣告主來不斷驗證和提升自己的服務能力的一個類型的平臺,所以自身能服務的廣告主的需求,會引起不同DSP平臺的區(qū)別,因此,個人認為,不存在萬能的DSP,服務的深度化,必然會導致DSP的垂直化。從通用的幾個方面來講,DSP比網(wǎng)盟優(yōu)質(zhì)的幾個方面。
1)用戶精準的力度超過網(wǎng)盟:基于用戶的細分精準。DSP能通過代碼的監(jiān)測,實現(xiàn)對于新老客戶不同的營銷。在營銷理論上說的老客找回成本是新客的80%?(忘了一個精確比例了,反正是說留住一個老客要遠低于發(fā)展一個新客的成本),通過DSP能精準實現(xiàn)。在營銷上來說,對客戶的話術就是,通過代碼監(jiān)測,能夠精確的細分用戶進行投放。
2)流量覆蓋范圍超過網(wǎng)盟:通過針對多個ADX/SSP的對接,DSP可以拿到更多的流量,因為多個巨頭型的ADX提供的流量是驚人的,100億日PV規(guī)模的流量儲備可以快速實現(xiàn),而網(wǎng)盟通常都不會具備這樣的能力。在營銷上的話術可以是流量整體儲備會遠超過網(wǎng)盟。
3)流量投放的細分力度可以超過網(wǎng)盟。因為沒有庫存壓力,DSP完全可以按需投放,可以只投回頭客,可以只投新客,可以只投價格很低的流量,只要是單一維度的需求,DSP完全可以滿足,多個維度組合的情況下,要看合理性,怎么滿足。
4) 通過不斷的數(shù)據(jù)積累,在效果上理論上會超過網(wǎng)盟。如果是針對百度、谷歌、淘寶等巨型網(wǎng)盟,DSP的精準能力可能會弱于他們,因為在數(shù)據(jù)量級上會弱很多,如果是針對其他中小型網(wǎng)盟,有數(shù)據(jù)和技術能力的DSP基本是碾壓的態(tài)勢。同時,如果在某些垂直領域上的特殊數(shù)據(jù)積累,比如說電商、游戲等需要效果閉環(huán)的行業(yè),某些拿不到閉環(huán)數(shù)據(jù)的網(wǎng)盟在能力上會弱于能夠拿到閉環(huán)數(shù)據(jù)的DSP。因為在數(shù)據(jù)驗證領域,沒有閉環(huán)很可怕。只是基于點擊率的優(yōu)化,會產(chǎn)生很多誤導性的投放。
4. 目前DSP的問題
1)DSP可能拿到的流量質(zhì)量,不一定能超過大型網(wǎng)盟。國內(nèi)流量環(huán)境太復雜,ADX基本只能拿到剩余流量,去年大張旗鼓的PMP流量,其實覆蓋的核心流量范圍并沒那么大,從媒體來說,最優(yōu)質(zhì)流量自然會留給自己的直客,剩余流量才愿意放到公開市場競爭。所以DSP想拿到優(yōu)質(zhì)流量,很多時候除了PMP之外,只能通過自己采購,這也是國內(nèi)存在不少DSPAN的原因。
2)目前具備流量、數(shù)據(jù)等多方位能力的DSP并不多,在劉鵬的《計算廣告》里提到,計算廣告是目前大數(shù)據(jù)應用的最深度的領域,在從業(yè)那么多年來,我也比較有感觸。核心在于,廣告的整個轉(zhuǎn)化鏈較為復雜,四個維度的判斷『正確的時間,正確的位置,給正確的人,看正確的廣告』和優(yōu)化需要大量的人員和精力投入。對于用戶行為習慣的洞察、對于媒體流量質(zhì)量和反作弊的分析,對于用戶行為的判斷和分析,對于廣告形式和內(nèi)容的動態(tài)推薦,每一個維度的細分,都需要投入大量的精力,國內(nèi)DSP積累的時間并不長,在大量的優(yōu)秀商業(yè)產(chǎn)品技術人員被BAT瓜分的情況下,廣告技術公司想要突圍較難,一般來說,都是在某一維度上有所突破,拉開身位,進而補課。
可能講的比較學術化一點,對于銷售來說理解相對困難,咕~~(╯﹏╰)b
簡單粗暴一點:
如果足夠硬氣,直接說,要比你給我點預算,我們對半投,對比投放看效果。
如果不夠硬氣,就需要一些策略。個人認為,在進行銷售的時候,不一定要直接講優(yōu)勢,而是通過客戶對于網(wǎng)盟的認知進行對比拉開身位,有點實力的DSP,一定是有自己的突出能力的,可能是流量接入和分析能力較強,可能是回頭客+動態(tài)創(chuàng)意的推薦能力較強等等,具體要基于自身能力來看的。其實DSP銷售比較困難的一點在于客戶的認知,以及一系列掛著DSP的名來圈預算攪亂市場的公司攪局,在行業(yè)發(fā)展初期一定是這樣的,隨著行業(yè)的深入和洗牌,一定會慢慢變好
三、大數(shù)據(jù)精準營銷的價值和方法
大數(shù)據(jù)精準營銷的價值和方法
大數(shù)據(jù)營銷價值:
隨著全球的信息總量呈現(xiàn)爆炸式增長,移動互聯(lián)網(wǎng)、可選渠道和設備增加以及不斷變化的消費者特征,同時大數(shù)據(jù)技術的更新日益。大數(shù)據(jù)營銷依托多平臺的數(shù)據(jù)采集及大數(shù)據(jù)技術的分析及預測能力,使企業(yè)的營銷更加精準,為企業(yè)帶來更高的投資回報率。無論是線上還是線下大數(shù)據(jù)營銷的核心在于在合適的時間,基于你對用戶的了解,把你希望推送的東西通過合適的載體,以合適的方式,推送給合適的人。
大數(shù)據(jù)營銷關鍵問題:問題1:怎么才能準確知道Who?Where?Do What? How Do?大數(shù)據(jù)營銷首先要解決的是數(shù)據(jù)匯聚的問題。通過打通用戶在多個渠道上的行為數(shù)據(jù),構建對用戶行為和用戶數(shù)據(jù)的深入洞察,一方面實時監(jiān)控各渠道的用戶行為特征,運營和營銷的效果,進行優(yōu)化;另一方面集中用戶的數(shù)據(jù),便于后續(xù)的深入挖掘工作,實現(xiàn)以用戶為中心的數(shù)據(jù)匯聚,提升用戶數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)用戶交互的精準識別和多渠道數(shù)據(jù)打通,為用戶提供更準確的服務和營銷。
問題2:渠道及交叉渠道組合方式如何選擇?當營銷預算不夠的時候,如何在搜索和其他的渠道間進行營銷預算的分配?是選擇電子商務最優(yōu)搜索渠道還是選擇跨渠道組合營銷呢?跨渠道營銷預算如何進行排列組合?
問題3:如何通過個性化營銷讓企業(yè)離用戶更近一點?營銷方式從海量廣告過度到一對一以用戶體驗為中心的精準營銷,一對一精準營銷實際上是對于任何一個互聯(lián)網(wǎng)用戶在那一刻,在那一個渠道以一個獨特的價格,推送一個獨特的廣告創(chuàng)意,效果是怎么樣的。圍繞用戶、業(yè)務場景、觸點、營銷推送內(nèi)容/活動推薦,并且基于跨渠道觸發(fā)式的營銷能力,在注重用戶體驗同時達到最佳的營銷效果,并且可對營銷進行跟蹤,從而不斷優(yōu)化營銷策略。
問題4:如何實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)營銷的即時營銷?企業(yè)希望通過實時分析來獲取競爭優(yōu)勢。精準營銷也要求在活動的同時我們就能得到數(shù)據(jù),立即優(yōu)化營銷效果。
大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)組成:基于大數(shù)據(jù)的精準營銷過程分為:采集和處理數(shù)據(jù)、建模分析數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)這么三個大層面。通過對客戶特征、產(chǎn)品特征、消費行為特征數(shù)據(jù)的采集和處理,可以進行多維度的客戶消費特征分析、產(chǎn)品策略分析和銷售策略指導分析。通過準確把握客戶需求、增加客戶互動的方式推動營銷策略的策劃和執(zhí)行。
網(wǎng)舟科技大數(shù)據(jù)營銷項目的解決方案主體為:數(shù)據(jù)整合營銷平臺
營銷管理平臺中心有一個通用的工作流引擎,以及創(chuàng)新生動的用戶界面。它具有高度自動化的特點,基于角色的協(xié)作,工作流工具使營銷上很容易定義流程規(guī)劃和管理預算、資源和內(nèi)容,細分客戶,定義規(guī)則和機制,創(chuàng)建和重建模板,執(zhí)行活動,捕捉反應,定義領導流程和結果分析。營銷商根據(jù)需求動態(tài)的格式化內(nèi)容協(xié)調(diào)所有營銷過程與跨越多渠道的用戶交互,而視覺框架使這一切變得更直觀。
大數(shù)據(jù)精準營銷實現(xiàn)方式:通過一個表達式構建器、原始SQL、或通過預定的過濾器進行構造。即可以基于一個無限數(shù)量的隱式或顯式條件下,利用底層營銷數(shù)據(jù):包括歷史客戶交易、人口統(tǒng)計、模型評分、營銷歷史以及瀏覽行為等實時變量,進行細分和決策規(guī)則的配置。支持Offer(針對不同特點客戶所要提供的營銷內(nèi)容、素材等的供給物)與渠道(網(wǎng)站、手機應用、郵件短信等)的關聯(lián)配置。數(shù)據(jù)營銷后臺可對各觸點的推送offer中的推送規(guī)則、推送內(nèi)容進行定義,還可實現(xiàn)多渠道、多波次的營銷定義,并負責精準營銷的推薦實施。
以上是小編為大家分享的關于大數(shù)據(jù)精準營銷的價值和方法的相關內(nèi)容,更多信息可以關注環(huán)球青藤分享更多干貨
四、企業(yè)如何低成本精準獲客 精準營銷獲得客戶 資源?
微智互聯(lián) 科技 是依托與大數(shù)據(jù)和AI技術來解決企業(yè)銷售獲客及銷售管理兩大難題,讓營銷變得簡單高效的 科技 服務企業(yè)。最近,微智互聯(lián) 科技 的技術者們深刻探討了,怎么樣才叫“精準營銷”,大數(shù)據(jù)時代,如何做到精準營銷,如何讓自己的產(chǎn)品“百發(fā)百中”?小程序風口全面來襲,企業(yè)的銷售方式又該如何升級?
對于很多從事銷售行業(yè)的企業(yè)來說,銷售管理的標準難,銷售行為管控難,銷售數(shù)據(jù)難都是非常普通的現(xiàn)象。在目前獲客成本這么高的大環(huán)境下,命中自己的消費者比什么都重要!
所謂“精準營銷”就是要利用互聯(lián)網(wǎng)工具,把自己開發(fā)的產(chǎn)品賣到需要的人手里。對于銷售人員來說,怎么能找到這些需要的人?這,就是微智互聯(lián) 科技 想要教給大家的。
精準營銷的開端:觸達客戶
簡單點理解的話,就是讓客戶認識你。對于一般銷售來說,交換名片是獲得客戶信息的重要來源。那么,在交換名片時,你是否遇到過這些問題:互換聯(lián)系方式,后期跟進只剩等待;出了新產(chǎn)品,但是客戶看不到;偶遇客戶,卻沒帶名片。
互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有什么是 科技 解決不了的!精準營銷獲客系統(tǒng)的招牌之一--智能名片,就能輕松解決你所有的引流困境!
智能名片可以將銷售聯(lián)系方式、商品資料、公司情況有機結合。讓銷售人員給客戶帶來更立體化、標準化的形象展示。
交換名片只是開始,獲得客戶信息,長期跟進促進成單才是真正目的。
精準營銷獲客系統(tǒng)的下一個王牌就是--IM即時通訊,讓你在給出名片之后,還能獲取到客戶的信息。
精準營銷的依據(jù):清晰的用戶畫像
所謂的“精準營銷”,通俗來說就是依托大數(shù)據(jù)的發(fā)展,分析用戶的消費習慣,給用戶的消費行為打上專屬標簽,根據(jù)標簽內(nèi)容畫出用戶畫像,繼而有針對性地推送商業(yè)信息。也就是說,用戶畫像就是精準營銷的關鍵依據(jù)!
那么,用戶畫像又該如何得到呢?當然是要看用戶喜歡了解什么,平時比較關注哪方面的咨詢!我們不能天天窺屏用戶的朋友圈,再說了,人家一鍵把你設置成“僅聊天”,你哭都找不到地方,更別提給用戶畫像了。
針對這一問題,微智互聯(lián) 科技 的精準營銷獲客系統(tǒng)中,就保有“H5文章獲客”這一強大功能。其優(yōu)勢在于可以輕松捕捉到用戶的行為軌跡,這樣就能輕松了解客戶喜歡什么啦。
不用自己費心找素材發(fā)朋友圈,熱文素材 定期更新 ,幫助銷售收獲線索,而且還能清晰的找準用戶的關注點。
精準營銷的關鍵:實時跟進,把握商機
精準營銷的內(nèi)涵就是要保持企業(yè)和客戶的密切互動溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩(wěn)定的企業(yè)忠實顧客群,實現(xiàn)客戶鏈式反應增殖,從而達到企業(yè)的長期穩(wěn)定高速發(fā)展的需求。
微智互聯(lián)開發(fā)的精準營銷獲客系統(tǒng)給你帶來實時提醒的功能,主要客戶看過一次你的微信,之后的任何瀏覽記錄,你都能實時看到,并且,微信首頁會進行提醒,方便跟進!
通過客戶閱讀時間和點擊次數(shù),定義精準用戶 優(yōu)先跟進 ,成單轉(zhuǎn)化快人一步, 篩選 重點客戶,提供閱讀量,時間,時長篩選,快速 識別重點客戶, 及時有效加強服務和聯(lián)系。
更重要的是,還能夠以訪客為單位,數(shù)據(jù)信息全面呈現(xiàn)。輔助跟進決策,快速 預測 成交意向,及時把握商機。
總結:精準營銷的魅力在于精準,我們在做營銷獲客的時候最大的期望就是能夠讓營銷內(nèi)容直達我的目標用戶面前,加上良好的內(nèi)容展示使他們感興趣,最后可以直接購買商品。
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