拓展客戶的方法有哪些（拓展客戶的方法有哪些(開拓客戶的方法有哪幾種-)）_1

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拓展客戶的方法有哪些的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、作為一名新手的銷售員，該怎樣更快的拓展自己的客戶呢？

• 2、開拓或者建立客戶關(guān)系的途徑有哪些?

• 3、如何開拓新市場新客戶

• 4、美容店怎么拓展顧客群體，應(yīng)該用哪些方法呢？

一、作為一名新手的銷售員，該怎樣更快的拓展自己的客戶呢？

對方是性格急躁的人，還是性格穩(wěn)重的人，是胸?zé)o點(diǎn)墨又很自負(fù)的人，了解了對方的性格和底細(xì)，你就可以有針對性的投其所好說服客戶了。營銷人員應(yīng)當(dāng)致力于建立顧客對產(chǎn)品的信心，以使其留下深刻印象，為以后的成交鋪平道路。在通常情況下，因為客戶首先接觸的職業(yè)銷售員，所以，打開信任第一扇大門的就是銷售員的人品，接下來客戶會試用你的產(chǎn)品，逐步對你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任。

要看對潛在客戶的定義，有一種理解，潛在客戶是指那些對產(chǎn)品有興趣的客戶。如果是這樣的定義，那就要解決如何與這些目標(biāo)客戶建立有效聯(lián)系，并且獲得對方認(rèn)可，線上廣告；這種方法適用于預(yù)售期，可作為品牌展示，但是消費(fèi)者對于線上廣告的真假無從判別也就不會輕易達(dá)成付費(fèi)。

心態(tài)起決定性作用。俗話說：“良好的心態(tài)，是成功的一半?！敝挥芯邆淞己玫男膽B(tài)，你才能屢敗屢戰(zhàn)。推銷員是勇敢者的職業(yè)，傳統(tǒng)電銷根據(jù)撥打的結(jié)果，需要將客戶進(jìn)行分類，包括分為：潛在客戶、意向客戶、空號、掛斷、無效客戶、反感客戶等。人工記錄結(jié)果，受限于人工速度，效率較慢。

面銷能增加信任感，拉近與客戶的距離，缺點(diǎn)是一天也見不了幾個，量少。只有當(dāng)你積攢一定的客戶量之后，你才有可能發(fā)覺潛在客戶，光想是很難形成有效客戶的。所以做銷售就是一步一個腳印慢慢做提高專業(yè)能力，積攢客戶量，會越做越順利。銷售方法可能有很多，不一定都時候你，需要自己去實踐和摸索。

發(fā)展自己的親朋好友，告訴他們你現(xiàn)在在做什么，搞不好就有需要的呢，。另外親朋好友的朋友如果有需要也是可以聯(lián)系到你的。

二、開拓或者建立客戶關(guān)系的途徑有哪些?

客戶關(guān)系的建立。建立國外客戶關(guān)系，一般可通過以下渠道：

(l)自我介紹。通過查閱國外出版的企業(yè)名錄、報刊雜志的廣告、以函電或發(fā)送資料的方式，自我介紹建立關(guān)系；

(2)請國外銀行介紹客戶；

(3)請國內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會介紹關(guān)系，如我國的貿(mào)促會也辦理介紹客戶的業(yè)務(wù)；

(4)請我駐外使館商務(wù)處或外國駐華使館介紹合作對象。一般講我駐外使館對當(dāng)?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營范圍、能力和資信較為熟悉了解；

(5)通過參加國內(nèi)外展覽會、交易會建立關(guān)系。這類活動的優(yōu)點(diǎn)是能和客戶直接見面，聯(lián)系的范圍廣；

(6)利用國內(nèi)外的專業(yè)咨詢公司介紹客戶。國內(nèi)外都有許多專業(yè)咨詢公司接受委托代辦介紹客戶，他們的業(yè)務(wù)關(guān)系中有許多具有一定影響、專業(yè)經(jīng)驗和能力的各種類型的客戶，請他們介紹客戶，一般效果較好。

三、如何開拓新市場新客戶

開拓新市場新客戶的方法有了解自己公司的實力、了解競爭對手的信息、進(jìn)行規(guī)劃、對推廣對象的調(diào)查、了解顧客習(xí)性。

1、了解自己公司的實力

首先，我們需要說出我們領(lǐng)域市場的主要特征，然后了解我們公司在現(xiàn)階段的市場實力，這是前提，只有充分了解到自己公司的實力情況，才能夠更明確的了解自己應(yīng)該怎樣發(fā)展。

2、了解競爭對手的信息

了解當(dāng)前市場的一些主要情況，例如市場上的主要競爭對手及其產(chǎn)品的詳細(xì)信息。只有理解了這些，我們才能開始，這就是俗話所說的，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

3、進(jìn)行規(guī)劃

第一步是進(jìn)行詳細(xì)的頂層設(shè)計，定義產(chǎn)品，仔細(xì)規(guī)劃市場需求的切入點(diǎn)，并進(jìn)行總體規(guī)劃，只有有了完整的計劃，實施起來才更加的明確，也更加的靠譜。

4、對推廣對象的調(diào)查

然后是對主要推廣對象的查詢，調(diào)查他們的產(chǎn)品主要適合哪類人，以及他們在這類人中的認(rèn)可程度，以便更好地推廣他們。

5、了解顧客習(xí)性

在促銷活動中，每一次促銷活動都要精心策劃，防止進(jìn)入時匆忙，然后了解顧客的習(xí)性，想要吸引對方，首先要做到對其的喜好了如指掌。

四、美容店怎么拓展顧客群體，應(yīng)該用哪些方法呢？

客戶轉(zhuǎn)介紹是個很不錯的開拓新客的方法，比如每個客戶轉(zhuǎn)介紹兩個，兩個變四個，四個變八個……當(dāng)重復(fù)12次后，你將擁有8400個客戶。只要維護(hù)好老顧客，你就是不用出去拓客就可以輕松賺錢。其實，一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客。

美容院讓老顧客轉(zhuǎn)介紹新顧客的前提：

1、美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客，讓老顧客感受到你的真誠，愿意幫助你提高業(yè)績;

2、過一部分利益的巧妙贈送，比如免費(fèi)的護(hù)理或者打折可以購買產(chǎn)品，讓老顧客愿意。

3、能長期的與客戶保持關(guān)系，服務(wù)客戶。當(dāng)然最好形成"亦師亦有"的關(guān)系等。

4. 銷售產(chǎn)品效果明顯或服務(wù)專業(yè)，通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

老顧客轉(zhuǎn)介紹"的技巧：

1、把握時機(jī)：

一是在你服務(wù)顧客之后，客戶處在效果"滿意"狀態(tài)時，當(dāng)面請求客戶轉(zhuǎn)介紹;

二是在與客戶建立信任關(guān)系后，適時當(dāng)面請求客戶轉(zhuǎn)介紹。這種情況適用于不管是否成交的客戶。

2、判斷顧客

哪些老顧客會為你轉(zhuǎn)介紹?會為你轉(zhuǎn)介紹什么樣的客戶?在日常的和顧客溝通中，要了解誰的圈子比較廣，誰比較巨有影響力。這些關(guān)鍵點(diǎn)需要銷售人員在銷售過程中就要進(jìn)行調(diào)查、分析和識別。

3、明確新顧客的標(biāo)準(zhǔn)

告知客戶適合轉(zhuǎn)介紹的新顧客標(biāo)準(zhǔn)是什么?讓顧客可以推薦一些好的資源。

4. 轉(zhuǎn)介紹方式

讓老顧客帶人過來通常有三種方法，卓越優(yōu)秀美容師評比，美容院美容師技能大比賽，美容師成長經(jīng)驗分享。

在沒有活動的時候，可以讓老顧客帶新顧客過來參加優(yōu)惠活動，免費(fèi)體驗美容。得到新顧客的認(rèn)可之后，再進(jìn)行第二次消費(fèi)。

赤兔科技，創(chuàng)建美業(yè)新生態(tài)。

以上就是關(guān)于拓展客戶的方法有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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