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最佳答案

創(chuàng)意嶺網(wǎng)友her54 | 2022-03-23 10:45:53

旅游風(fēng)景區(qū)的游客中心，就是外出游客遮風(fēng)擋雨的家。修身養(yǎng)性，游覽驛站。隨時為老年，幼兒游客排憂解難，獨立空間的場所。

以前的旅游景區(qū)，都是以游客服務(wù)中心顯著，提供介紹景點，幫助游客解決突發(fā)困難?，F(xiàn)在，景區(qū)都以游客中心掛牌，簡化了服務(wù)二字。

更有游客中心，被市場商業(yè)化沖擊，變成了旅游商場，商品商店，進出口通道。服務(wù)技能嚴(yán)重丟失。

人性化的游客中心，首先要具備帶有第三方人性化服務(wù)的公廁。不被景區(qū)內(nèi)電動觀光車，多人自行車出租所困惑。堅持提供輪椅，兒童手推車，安裝座椅的休閑區(qū)域。在崗值班的工作人員，業(yè)務(wù)知識熟練，面對游客的咨詢，不應(yīng)只遞上景區(qū)游覽圖來搪塞。

令游客可喜的是，現(xiàn)在江蘇一些旅游景區(qū)，建制的游客中心，紛紛走智能化道路。提供方便簡潔聲控，音頻，無線網(wǎng)覆蓋全部景區(qū)。變游客中心為指揮中心，為游客最大化提供服務(wù)，發(fā)揮游客中心的服務(wù)功能。

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創(chuàng)意嶺網(wǎng)友sdgbe | 2022-03-23 10:45:53

我看到的游客中心的組成一般是這樣的：售票處（團隊窗口，散客窗口，網(wǎng)絡(luò)取票窗口），游客休息處（針線包，老花鏡，輪椅，嬰兒車等），投訴咨詢處，導(dǎo)游講解聯(lián)系處，行李寄存處，有的景區(qū)內(nèi)可以住宿的還有賓館預(yù)定處，再游客中心旁邊一個大的公共廁所必不可少
創(chuàng)意嶺網(wǎng)友rtjrt | 2022-03-23 10:45:53

現(xiàn)在的景區(qū)游客中心的基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)配備物品是比較齊全的，因為景區(qū)游客中心就是以服務(wù)在景區(qū)旅游的游客休息的地方，所以基礎(chǔ)的設(shè)施比如飯店、洗手間、休息區(qū)、超市、咖啡廳等等的設(shè)施都是應(yīng)有盡有的，一方面是為了給前來旅游的游客提供方便，另一方面也是景區(qū)的盈利來源，也是很符合游客的消費水準(zhǔn)的。