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銷售最基本的六個(gè)技巧（銷售最基本的六個(gè)技巧是）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-10 02:58:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1636 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售最基本的六個(gè)技巧的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、6種連帶銷售技巧
2、快速成交的6個(gè)技巧
3、誰知道銷售六大步驟？
4、如何做好銷售技巧

銷售最基本的六個(gè)技巧（銷售最基本的六個(gè)技巧是）

一、6種連帶銷售技巧

正值年關(guān)沖刺的關(guān)鍵時(shí)期，你的連帶率還停留在5以下嗎?沒有連帶率，怎么會(huì)有年關(guān)業(yè)績(jī)?下面就帶你看看月入過萬的賣手，是怎樣輕松成為“連單王”的!下面是我為大家收集關(guān)于6種連帶銷售技巧，歡迎借鑒參考。

銷售最基本的六個(gè)技巧（銷售最基本的六個(gè)技巧是）

不要放過的六種連帶銷售時(shí)機(jī)

1、當(dāng)顧客選中單件衣服時(shí)：

穿衣服是要搭配的，只選一件衣服代表客人出門一般還會(huì)再選一件配搭的，何必要客人出門去找別家呢?主動(dòng)熱情為客人進(jìn)行搭配是我們的一項(xiàng)基本服務(wù)!

2、店內(nèi)有相關(guān)配件時(shí)：

與服裝配搭的包飾、皮帶是現(xiàn)代商務(wù)人士的鐘愛，也是凸顯個(gè)性、標(biāo)榜自我的最好道具。

3、有促銷活動(dòng)時(shí)：

這是促進(jìn)客人連帶銷售(多買)最重要的誘因之一，及時(shí)地用興奮異常的語氣提醒客人：機(jī)不可失，失不再來。

4、上新季貨品時(shí)：

當(dāng)有新季貨品上市時(shí)，我們都有必要在連帶銷售的時(shí)候介紹給客人，就像在肯德基點(diǎn)單完畢的時(shí)候，收銀小姐鼓勵(lì)我們嘗嘗最新推出的產(chǎn)品，看了一眼，很有嘗嘗的欲望，就買一對(duì)。

5、客人和朋友一起購(gòu)物時(shí)：

在貨品推薦和介紹的過程中，無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡，同時(shí)在時(shí)機(jī)合適的時(shí)候慫恿他也試一試，閑著也是閑著，這也是常見的連帶銷售。

6、當(dāng)?shù)群蚋难澾吇蜓澖菚r(shí)：

無論客人在等候什么，只要他是站在我們店內(nèi)，我們就有影響客人的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候的連帶銷售，我們可以試探一下，沒有結(jié)果的話也就當(dāng)是我們和客人聊聊天，增進(jìn)一下感情。

要經(jīng)常運(yùn)用的六種連帶銷售方式

運(yùn)用陪襯式：

很簡(jiǎn)單，就是相關(guān)的服裝搭配和飾品搭配，給客人一種錦上添花的效果，也讓客人樂于接受。

朋友家人推廣式：

告訴客人，給家人朋友也順便捎帶兩件，既有人情，又有實(shí)惠。

補(bǔ)零式：

"衣服是88元，先生，再看看我們的棉襪吧，12元一雙，共100整"。找那些零錢干什么，客人可能也顯麻煩。

新品推廣式：

在新品上市以后，我們要有強(qiáng)烈地對(duì)新品著重進(jìn)行推薦(連帶銷售)的意識(shí)，這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績(jī)的提升都有很大幫助。

促銷推廣式：

現(xiàn)在是促銷季，是力度最大的時(shí)候，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候，這衣服您也喜歡，這是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提早買，是節(jié)省費(fèi)用的最佳決定!

款式收藏式：

二、快速成交的6個(gè)技巧

快速成交的6個(gè)技巧

快速成交的6個(gè)技巧,身為一個(gè)銷售應(yīng)該要有毅力，但是還有有技巧，否則很容易惹惱顧客，使銷售過程變成了一種惡意的騷擾，會(huì)影響自身以及產(chǎn)品在顧客群體里的名聲，下面我?guī)Т蠹液?jiǎn)單了解一下,.快速成交的6個(gè)技巧.

快速成交的6個(gè)技巧1

頻率與客戶一致

做銷售，不要以自己為主，而是要以客戶為主，面對(duì)不同類型的客戶，要把自己的頻率調(diào)成跟客戶一致，這樣才更容易獲得成交。一般來說，客戶分為以下6種類型：

1、急躁型 。這種客戶性格急躁，忍耐性極差，他在跟你交談時(shí)，稍有不滿，就會(huì)表現(xiàn)出自己的不爽，當(dāng)你面對(duì)這種客戶時(shí)，就需要多注意自己的態(tài)度，注意不要在言語上冒犯到他，否則后果很嚴(yán)重。但這種顧客也有好處，就是他比較豪爽，喜歡開門見山，那你不妨順著他來，他喜歡爽快，你也爽快一點(diǎn)，直接給他個(gè)底價(jià)，這樣往往容易成交。

2、猶豫型 。這種客戶性格猶豫不決，考慮問題思前想后，往往是看了很多次，挑了很久也不能下購(gòu)買決定，這個(gè)時(shí)候，你作為銷售，就要多詢問他糾結(jié)的地方在哪里？是價(jià)格嗎？是質(zhì)量嗎？是售后服務(wù)嗎？面對(duì)這種類型的顧客一定不能急于求成，他猶豫你就讓他猶豫，跟他講，沒關(guān)系，不著急，您考慮清楚了再做決定不遲。另外，猶豫型的客戶，往往自己缺乏主見，喜歡拉一個(gè)“懂行”的朋友過來幫他出主意，這個(gè)時(shí)候，說服的重點(diǎn)就在于他的這個(gè)朋友，往往你搞定他帶過來的這個(gè)朋友了，成交就近在咫尺了。

3、專家型。 這種客戶過來買東西時(shí)，往往喜歡表現(xiàn)自己，把自己搞的好像這個(gè)行業(yè)的專家一樣，他會(huì)覺得自己無所不知，過來買東西就是為了秀一下自己的專業(yè)常識(shí)。其實(shí)，他就是想展示自己很“懂行”，好像什么事情都知道一樣，面對(duì)這種類型的客戶，你先贊同他們的觀點(diǎn)，夸他真專業(yè)，然后假裝不懂地向他提一些產(chǎn)品方面的問題，說希望他指教，他會(huì)很樂意把產(chǎn)品方面的知識(shí)，都一股腦地告訴你，然后他會(huì)覺得你是個(gè)善于傾聽的人，他的表現(xiàn)欲得到了滿足，自然就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，成交也就是順理成章的事了。

4、好面子型 。這種客戶不是很在意價(jià)格，或者性能，只對(duì)面子比較看重，只要你的產(chǎn)品能夠滿足他的虛榮心，他就有可能會(huì)不惜代價(jià)地購(gòu)買它。面對(duì)好面子這種類型的客戶，多舉例子，告訴他有哪些名人使用過我們的產(chǎn)品，馬上就會(huì)激起他們的攀比心理，讓他們覺得自己高人一等。

5、愛占小便宜型 。這種客戶愛占小便宜，在一些大的問題上不糾結(jié)，但總是希望能夠讓你多送一些贈(zèng)品，這其實(shí)是源于顧客的一種自我心理，他總是希望你對(duì)他能夠差別對(duì)待，跟其他顧客不同。面對(duì)這種顧客，你就要滿足他們這種占小便宜的心理，告訴他，按規(guī)矩，我是不能送的，但是，跟您聊得這么好了，您也誠(chéng)心要買，這樣吧，我就自己掏錢，送您一套，但是你不要告訴別人，否則我這個(gè)月工資都不夠扣的，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)他會(huì)很高興，覺得自己有一種被尊重和被差別對(duì)待的感覺，利用好他這種愛占小便宜的心理，你就能順利成交他。

6、老油條型 。這種客戶非常圓滑，當(dāng)你向他介紹時(shí)，他不會(huì)打斷你，也不會(huì)拒絕你，他會(huì)保持沉默，無論你講得有多出色，他都會(huì)喜怒不形于色，你也不知道他是動(dòng)心還是沒動(dòng)心。面對(duì)這種情況，你就少說幾句，把球踢給他，問他有沒有什么能夠幫到他的？當(dāng)他說出自己的問題時(shí)，你再幫他耐心解答，這種顧客往往比較慎重，他可能會(huì)考慮產(chǎn)品的功能是不是真的適合他，這個(gè)時(shí)候，你就要告訴他這些優(yōu)點(diǎn)能夠給他帶來什么好處，而且還要告訴他，這種產(chǎn)品是符合未來趨勢(shì)的，他才會(huì)下購(gòu)買決定。

給一個(gè)購(gòu)買理由

每一樣產(chǎn)品都有自己的特性，正是因?yàn)樘匦?，才可以讓客戶辨別出你的產(chǎn)品，并根據(jù)需要做出選擇。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，怎么樣才能突出自己的產(chǎn)品特性，這是銷售人員需要學(xué)會(huì)的第一課。

比較成交法就是把自己的產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較，用實(shí)例來說明自己的產(chǎn)品優(yōu)于其他同類產(chǎn)品。通過對(duì)比，突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，最后獲得成交。

什么時(shí)候，都不能將價(jià)格便宜，作為讓顧客購(gòu)買你產(chǎn)品的理由，因?yàn)樵谌藗冃哪恐?，便宜沒好貨，好貨一定不便宜。其實(shí)，銷售就是找理由，只要你能夠說出你的產(chǎn)品跟別的產(chǎn)品有什么不同，你就很容易順利說服你的顧客。但有一個(gè)地方你需要注意：就是你在批評(píng)別人的產(chǎn)品時(shí)，不要把別人的產(chǎn)品說的一無是處，在比較時(shí)，一定要能夠拿出一些客觀的數(shù)字，或者可靠的分析方法，加以解釋說明，這樣會(huì)讓顧客覺得你的說法比較客觀公正，也比較容易贏得顧客的信任。

做銷售，有時(shí)候是“欲速則不達(dá)”，想要成交，你需要給客戶一點(diǎn)思考的時(shí)間，不要魯莽，不要反復(fù)催促顧客成交，你一定要學(xué)會(huì)扮演一個(gè)“不情愿的賣家”，讓顧客心甘情愿地掏錢購(gòu)買。做銷售，不要急于求成，心急吃不了熱豆腐，有時(shí)候，你越是想成交對(duì)方，你就越要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定，要知道，客戶的洞察能力不次于你，如果你表現(xiàn)得過于急躁，過于興奮，你會(huì)讓顧客心生懷疑，結(jié)果往往會(huì)事與愿違，所以，大家一定要學(xué)會(huì)扮演一個(gè)不情愿的賣家，人就是這樣，你越是不情愿賣，顧客就越會(huì)覺得東西有價(jià)值，就會(huì)越想買。銷售時(shí)，還有兩點(diǎn)需要注意：

1、不要亂用“激將法”。 很多人喜歡用激將法來刺激客戶，希望能夠讓猶豫不決的客戶盡早下購(gòu)買決定，這種方法不是不能用，但是不能亂用。

2、顧客需要你的.贊美，但你要把握好一個(gè)度。 大家知道，贊美顧客是促成成交的有效方法，因?yàn)樾睦韺W(xué)家研究表明：每個(gè)人都有渴望別人贊美的心理，一旦這種心理被滿足，那么就容易獲得你想要的結(jié)果。但是，我想說的是，贊美顧客，一定要把握好一個(gè)度，要真誠(chéng)，不要虛偽，要客觀，不要夸張，否則顧客會(huì)覺得你言過其實(shí)，反而會(huì)對(duì)你不信任。

做銷售，不是強(qiáng)迫，不是乞討，更不是欺騙，而是要站在客戶的角度，給他推薦對(duì)他來說最有價(jià)值的東西，銷售做好了，其實(shí)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和回報(bào)的職業(yè)，現(xiàn)在社會(huì)上很多成功的企業(yè)家，之前都是從銷售做起的。

快速成交的6個(gè)技巧2

促進(jìn)快速成交的六種技巧

1、多選一成交法或選擇提問成交法

當(dāng)客戶有購(gòu)買意向卻猶豫不定時(shí), 銷售人員可以給客戶提供兩種或兩種以上的選擇方案, 然后任客戶自選一種。這種方法是用來幫助那些無決定能力的客戶下定購(gòu)買決心的。采用這種方法時(shí), 銷售人員可以這樣詢問客戶: “小姐, 您是打算用自備款購(gòu)買, 還是貸款購(gòu)買呢?”、“這種款式有兩種顏色, 您喜歡哪種呢?” 只要客戶回答銷售人員的詢問, 無論他的選擇是什么, 總能達(dá)成交易。也就是說, 不管他怎樣選擇, 購(gòu)買已成定局。

2、幫助挑選法

很多客戶就算有意購(gòu)買, 也不喜歡立刻作出決定, 他們總是挑三揀四, 在產(chǎn)品的式樣、顏色、規(guī)格以及售后服務(wù)等問題上反復(fù)考慮。此時(shí), 聰明的銷售人員暫時(shí)不會(huì)談成交問題, 而是熱情地幫助客戶挑選產(chǎn)品, 并向他們說明產(chǎn)品的付款方式、交貨日期、保修以及日常維護(hù)等問題。只要解決了以上問題, 銷售人員就會(huì)實(shí)現(xiàn)成功銷售。

3、利弊分析法

有時(shí)候, 客戶會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品存在的某些優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)而產(chǎn)生既不舍得放棄, 又擔(dān)心買了后悔的心理。其實(shí), 這種客戶常常有極強(qiáng)的購(gòu)買欲望。此時(shí), 銷售人員應(yīng)該利用自己熟悉產(chǎn)品、懂得行情的優(yōu)勢(shì), 幫助客戶權(quán)衡利弊, 但講述的重點(diǎn)要突出產(chǎn)品帶給客戶的利益與好處, 從而促進(jìn)成交。

在運(yùn)用這種技巧時(shí), 銷售人員還要考慮到客戶的特點(diǎn)。如果客戶很有主見, 那么銷售人員就要說明產(chǎn)品的利弊; 如果客戶猶豫不定, 那么銷售人員就要提供相對(duì)較多的參考建議。

在勸說客戶購(gòu)買的時(shí)候, 銷售人員不能只看重產(chǎn)品的利益而不提弊端。如果客戶已清楚地知道了產(chǎn)品的弊端, 而銷售人員卻避而不談的話, 那么客戶便會(huì)懷疑銷售人員的誠(chéng)意。

4、贊美法

贊美客戶是成功交往的重要原則。在和客戶交流時(shí), 銷售人員要在最短的時(shí)間內(nèi)找到客戶可以被贊美的地方, 并恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行贊美, 從而加快成交的進(jìn)程。比如,銷售人員可以說: “您的公司效益真好,如果使用我們公司的產(chǎn)品, 那么效益會(huì)更好?！?/p>

5、試買一些法

在客戶想要購(gòu)買產(chǎn)品, 但是對(duì)產(chǎn)品又沒有足夠信心的時(shí)候, 銷售人員可以建議客戶先買一些試試看。使用這種成交技巧時(shí), 盡管客戶剛開始購(gòu)買的數(shù)量有限, 但是試用滿意以后, 就有可能給銷售人員帶來大量的訂單。

6、心理暗示成交法

銷售人員可以先在客戶的心中散播一些想象與暗示的“種子”, 讓客戶通過自我暗示, 享受這種產(chǎn)品所帶來的樂趣。比如, 在開始談話的時(shí)候, 銷售人員就要向客戶做有意的產(chǎn)品暗示: “先生, 如果您在家中擺上我們的裝飾品, 那么您的家就會(huì)是附近最漂亮的?！?想象與暗示的“種子”既可以讓洽談順利進(jìn)行, 又可以讓客戶變得更積極, 產(chǎn)生想要盡快達(dá)成交易的想法。

三、誰知道銷售六大步驟？

銷售六大步驟：

第一步：進(jìn)店30秒，主要是歡迎詞，建立印象。

第二步：詢問需求，主要是詢問客戶的需求。

第三步：介紹優(yōu)點(diǎn)，針對(duì)客戶需求講解產(chǎn)品，注意使用贊美等技巧。

第四步：深入交談，深入與客戶交談產(chǎn)品和購(gòu)買報(bào)價(jià)等內(nèi)容。

第五步：臨門一腳，使用成交法則技巧，購(gòu)買的好處，不買的好處。

第六步：禮貌送客，注意下單和未下單的分別送客，強(qiáng)化劑預(yù)防針。

主要是用到一些技藝技巧。說話的技巧，談判技巧，電話技巧，成交技巧。

銷售最基本的六個(gè)技巧（銷售最基本的六個(gè)技巧是）

擴(kuò)展資料：

銷售五條金律：

第一、在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。

第二、同意客戶的感受

當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您，這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。

第三、把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述

“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

第四、確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問

你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。

第五、讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)

當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

參考資料來源：百度百科-銷售技巧

四、如何做好銷售技巧

如何做好銷售技巧

如何做好銷售技巧，職場(chǎng)上無論做什么都要掌握好分寸，遇到不喜歡的同事是難免的，在職場(chǎng)上不能驕傲自滿，做銷售的要有自己的銷售技巧，那么，如何做好銷售技巧呢？和我一起來了解一下吧。

如何做好銷售技巧1

1、不打無準(zhǔn)備之仗

銷售前的充分準(zhǔn)備和銷售現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。

一次成功的銷售，不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。

2、給顧客充分的安全感

人總是趨利避害的`，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。

一位優(yōu)秀的銷售人員，就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”。要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，入目三分，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對(duì)顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以說服和解答。

3、抓住顧客的需求不放

要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。銷售高手們最注重的就是，抓住顧客的需求不放。這個(gè)方法要求銷售員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。

營(yíng)銷工作中，客戶的需求是千差萬別的，不了解客戶的需求，就無法提供有效的服務(wù)。這個(gè)方法要著引起顧客對(duì)你的產(chǎn)品的注意，并以有力的言詞說明為什么，該產(chǎn)品最能滿足他的需要，同時(shí)就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時(shí)向他進(jìn)行推薦，顧客就會(huì)欣然應(yīng)答，銷售完成。

如何做好銷售技巧2

第一、熟客賣熱情

都是熟悉的客人了，只要你熱情夠到位，服務(wù)夠周到，就很容易拿下。熟客就是便宜了，進(jìn)店直接來個(gè)擁抱或拉手，那感覺直接心花怒放了，其他的基本也就都忽略了，然后你再根據(jù)客人的喜好推薦解說一下基本也就搞定，如果客人有自己看上的你服務(wù)好就可以了。

第二、生客賣禮貌

對(duì)于生客，首次到來，你首要做到以禮待客，讓他開心，讓他心情舒暢，這樣你才會(huì)有業(yè)績(jī)。初次見面，先禮后推薦，禮節(jié)到位，客人就舒心，就會(huì)多看看，也愿意向你詢問，我自己逛街的時(shí)候也經(jīng)常碰到不搭理我的服務(wù)員或者說要什么就沒有了，我呢也就粗略的看看，就走了，心情壓抑也尷尬。

第三、慢客賣耐心

對(duì)于精挑細(xì)選的慢客，耐心永遠(yuǎn)是成功的基石，一步一步來，慢工出細(xì)活，穩(wěn)中求勝。這種客人呢我們也經(jīng)常碰到，很挑，這種時(shí)候，你一定要有耐心，別急不可耐，或心里排斥，心里一直在說要買就買，不賣就走，如果你有這種思想，那你趁早辭職吧。

第四、急客賣效率

急不可耐的客人，你首要做的就是幫客人節(jié)省時(shí)間，對(duì)于當(dāng)下時(shí)間就是收益。明知客人急，你還慢慢悠悠的，你是多不長(zhǎng)心，是不是以為自己耐心細(xì)心，多此一舉，要換位思考，急人之所急，別讓客人受不了。

第五、猶豫客人賣保障

猶豫就是懷疑，下不了決心，那你就要幫他下決定，決定來至于你對(duì)買家的保障，所有的甜言蜜語不如一個(gè)保障機(jī)制。這種客人也常見，老是猶豫產(chǎn)品的好壞或者缺陷以及售后，這種時(shí)候你的保障措施就是一個(gè)定海神針。

第六、隨和客人賣認(rèn)同感

一個(gè)不被認(rèn)同的東西，怎么能賣出去呢？由此明白，這種時(shí)候共同的認(rèn)知是成交的先決條件?？腿说恼J(rèn)同你要表示深有同感，共同的語言就是成交的朋友。

第七、沒錢客人賣實(shí)惠

物美價(jià)廉是囊中羞澀的客人首要的選擇，所以你讓利給客人，就是英明的決定，大部分這類客人都是愛占便宜的，基層朋友都是不舍得花錢的，所以你要有針對(duì)性的去推薦然后再來個(gè)優(yōu)惠措施，那客人就感覺到好，感覺到可以了。

第八、有錢客人賣尊貴

高傲的鳳凰你要有與之匹配的高貴，所以唯一的感覺就是身份的象征，你要注意了。不同層次不同面子，有錢人就是好面，你可別說這個(gè)多好多好多便宜多便宜，這樣不僅賣不出去，還會(huì)讓客人生氣，咋的，我買不起啊，如果你用這種行為接待，我只能送你兩個(gè)字“山炮”。