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- 關(guān)于健身會(huì)所的廣告方案
- 健身房裝修設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些?
- 小規(guī)模的健身俱樂部的策劃書怎么寫啊 哪位給個(gè)范文啊
- 關(guān)于健身會(huì)所的廣告方案
健身俱樂部VI設(shè)計(jì)文章(健身俱樂部廣告設(shè)計(jì))
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本文目錄:
關(guān)于健身會(huì)所的廣告方案
項(xiàng)目地址:項(xiàng)目面積:總投資金:開設(shè)項(xiàng)目:
運(yùn)作分為兩大步驟
一:正式運(yùn)營前的籌備
二:運(yùn)營后管理
1正式運(yùn)營前的籌備分為:項(xiàng)目設(shè)計(jì)
市場(chǎng)定位
投資預(yù)算
人員招聘
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
內(nèi)部培訓(xùn)
廣告宣傳
物資采購
功能布局
項(xiàng)目設(shè)計(jì):
市場(chǎng)定位:保證中低端及中端人群的消費(fèi)能力,滿足中高端及高端人群的消費(fèi)需求。
人員招聘:管理公司根據(jù)投資方對(duì)人員的需求協(xié)助人員招聘,分為線上招聘線下招聘。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
前期店長
銷售經(jīng)理或主管銷售
前臺(tái)主管(兼客服)
健身教練經(jīng)理或主管健身私人教練
前臺(tái)工作人員
羽毛球教練
臺(tái)球教練
乒乓球教練
財(cái)務(wù)
人事
男女保潔
二:內(nèi)部培訓(xùn)(一周)
1.1國內(nèi)健身行業(yè)的發(fā)展歷史
1.1.1從健身俱樂部投資主體、開設(shè)項(xiàng)目方面了解健身俱樂部的發(fā)展
1.1.2從具有代表性的健身俱樂部品牌的發(fā)展了解國內(nèi)健身行業(yè)的發(fā)展
1.2健身俱樂部管理的組織結(jié)構(gòu)及布局
1.2.1健身俱樂部管理的組織結(jié)構(gòu)
1.2.2健身俱樂部的布局
1.3健身基礎(chǔ)知識(shí)
1.3.1健康的定義
1.3.2體適能
1.3.4肌肉酸痛
1.4營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
1.4.1食品和營養(yǎng)的分類
1.4.2蛋白質(zhì)
1.4.3糖類
1.4.4脂質(zhì)
1.4.5維生素及礦物質(zhì)
1.4.6水
1.5集體課程
1.5.1集體課程簡介
1.5.2常見集體課程
1.5.3LESMILLS(萊美)
1.5.4常見集體課程注意事項(xiàng)
1.6客戶服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
1.6.1客戶及服務(wù)意識(shí)
1.6.2客戶的需求
1.6.3客戶服務(wù)的層次
1.7健身俱樂部員工的行為規(guī)范
1.7.1職業(yè)形象
1.7.2職業(yè)行為
1.7.3職業(yè)語言
1.7.4職業(yè)態(tài)度
1.7.5注意事項(xiàng)
1.8健身俱樂部的電話服務(wù)禮儀與流程
1.8.1健身俱樂部的電話服務(wù)禮儀
1.8.2接聽電話的基本流程
1.8.3接聽電話時(shí)的其他注意事項(xiàng)
1.9健身俱樂部會(huì)員投訴的處理
1.9.1會(huì)員投訴的類型和方式
1.9.2處理投訴的基本原則
1.9.3會(huì)員投訴的處理程序
1.9.4對(duì)會(huì)員不禮貌言行的處理
2日常運(yùn)營管理
2.1前臺(tái)服務(wù)與管理
2.1.1前臺(tái)員工的重要性及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.1.2前臺(tái)員工的主要工作職責(zé)及崗位描述
2.1.3前臺(tái)的主要工作流程
2.1.4前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接的注意事項(xiàng)
2.1.5投訴處理流程及重大顧客投訴處理
2.1.6前臺(tái)的有關(guān)管理規(guī)定
2.2水吧、賣品部及收銀的服務(wù)與管理
2.2.1水吧、賣品部員工的應(yīng)掌握的知識(shí)、技能和工作標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2水吧、賣品部及收銀人員的主要工作職責(zé)及崗位描述
2.2.3水吧、賣品部管理制度
2.2.4商品售賣引起顧客投訴的處理
2.3保潔服務(wù)與管理
2.3.1保潔人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.3.2清潔工具的使用及保養(yǎng)
2.3.3各種健身設(shè)施、設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn)
2.3.4清潔物料使用方法及規(guī)范
2.3.5清潔工具及營運(yùn)器具的消毒流程
2.3.6日清流程
2.3.7其他規(guī)定
2.3.8工程部
2.4健身俱樂部運(yùn)營環(huán)境和設(shè)施的維護(hù)及管理
2.4.1工程維修人員的主要工作職責(zé)及崗位描述
2.4.2健身設(shè)備的保養(yǎng)
2.5運(yùn)營部經(jīng)理的基本工作
2.5.1運(yùn)營部經(jīng)理的主要工作職責(zé)及崗位描述
2.5.2運(yùn)營部經(jīng)理的對(duì)外工作
2.5.3運(yùn)營部經(jīng)理的對(duì)內(nèi)工作
2.6健身俱樂部突發(fā)事件處理辦法及預(yù)防措施
2.6.1各類突發(fā)事件的處理
2.6.2突發(fā)事件的情況匯報(bào)
2.6.3會(huì)員保險(xiǎn)及索賠
2.6.4安全措施具體執(zhí)行方案
2.7健身俱樂部的基本規(guī)定
2.7.1健身俱樂部會(huì)員規(guī)定
2.7.2健身俱樂部運(yùn)營規(guī)定
2.7.3健身俱樂部員工管理規(guī)定
3成功的會(huì)籍顧問
3.1會(huì)籍顧問概述
3.1.1會(huì)籍顧問的基本概念
3.1.2會(huì)籍顧問的成長“瓶頸”
3.1.3會(huì)籍顧問銷售技巧
3.2資源的獲取
3.2.1顧客資源的獲取方法
3.2.2顧客拜訪
3.2.3預(yù)銷售的基礎(chǔ)
3.3顧客的邀約
3.3.1咨詢電話
3.3.2邀約電話
3.4內(nèi)場(chǎng)銷售
3.4.1內(nèi)場(chǎng)銷售接待
3.4.2內(nèi)場(chǎng)銷售接待的步驟
4私人教練
4.1私人教練概述
4.1.1私人教練的定義
4.1.2私人教練的作用
4.1.3私人教練的工作職責(zé)
4.1.4私人教練的任職條件
4.2運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)
4.2.1運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)概述
4.2.2骨骼系統(tǒng)
4.2.3關(guān)節(jié)
4.2.4肌肉組織
4.3運(yùn)動(dòng)生理學(xué)
4.3.1人體能量系統(tǒng)
4.3.2有氧與無氧系統(tǒng)
4.3.3訓(xùn)練過度現(xiàn)象
4.4力量訓(xùn)練原則與方法
4.4.1力量訓(xùn)練
4.4.2力量訓(xùn)練的作用
4.4.3力量訓(xùn)練的原則
4.4.4力量訓(xùn)練計(jì)劃的制訂
4.4.5力量訓(xùn)練器械的使用
4.5心肺功能訓(xùn)練的原則與方法
4.5.1心肺功能訓(xùn)練
4.5.2心肺功能訓(xùn)練的作用
4.5.3心肺功能訓(xùn)練強(qiáng)度的指標(biāo)
4.5.4心肺功能訓(xùn)練計(jì)劃的制訂(FITT)原則
4.5.5心肺功能訓(xùn)練器械
4.6私人教練日常工作
4.6.1亞健康測(cè)試
4.6.2私教課的授課流程
5健身俱樂部會(huì)員管理系統(tǒng)
5.1健身俱樂部軟件應(yīng)用的發(fā)展
5.2健身俱樂部計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境
5.3健身俱樂部軟件功能介紹
5.3.1會(huì)籍管理電子系統(tǒng)
5.3.2私教管理電子系統(tǒng)
5.3.3客服管理電子系統(tǒng)
5.3.4財(cái)務(wù)管理電子系統(tǒng)
5.3.5商品管理電子系統(tǒng)
銷售部門
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
具體培訓(xùn)內(nèi)容:禮節(jié)禮儀,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)流程,各類器械使用,引導(dǎo)過程中各類器械各區(qū)域講解,專業(yè)銷售談單技巧,各種成交方式。
:教練部
培訓(xùn)時(shí)間:1-2天
具體培訓(xùn)內(nèi)容:私教談單技巧,健身計(jì)劃在俱樂部的應(yīng)用,健身安全及健身意外損傷,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
:前臺(tái)
培訓(xùn)時(shí)間1-2天
具體培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)培訓(xùn),禮節(jié)禮儀,會(huì)員管理系統(tǒng)應(yīng)用,各部門,各類表格的使用
保潔
培訓(xùn)時(shí)間:半天
具體培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù),保潔工作流程
培訓(xùn)部門:管理層
具體培訓(xùn)內(nèi)容:健身行業(yè)與管理
培訓(xùn)部門:全體員工1-2
具體培訓(xùn)內(nèi)容:健身俱樂部服務(wù)與基礎(chǔ)管理,安全消防,禮節(jié)禮儀,培訓(xùn)考核及評(píng)估。
廣告宣傳:分為動(dòng)態(tài)宣傳與不動(dòng)態(tài)式宣傳,線上宣傳與線下宣傳
動(dòng)態(tài)宣傳較機(jī)動(dòng)靈活:傳單,調(diào)研
不動(dòng)態(tài)式宣傳體位較大視覺較好:固定式廣告位
內(nèi)容:圖片(器械,教練等等)文字以俱樂部介紹,項(xiàng)目介紹,課程項(xiàng)目教練介紹。
線上宣傳:網(wǎng)絡(luò),媒體
線下宣傳:包括動(dòng)態(tài)宣傳與不動(dòng)態(tài)宣傳,客戶相互宣傳,信息傳遞。
物資采購:根據(jù)會(huì)所各類物品以及設(shè)備采購清單,包括服裝,運(yùn)動(dòng)鞋,手套,運(yùn)動(dòng)保護(hù)系列,營養(yǎng)品,瑜伽墊,瑜伽鋪,辦公用品等。
功能布局:根據(jù)會(huì)所電子圖的設(shè)計(jì),裝修風(fēng)格,對(duì)健身器械,辦公設(shè)施科學(xué)合理的布置。
運(yùn)營管理
(1)根據(jù)會(huì)所的硬件條件,軟件條件及市場(chǎng)情況確定會(huì)所的核心顧客群體
(2)不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭,立足開拓市場(chǎng)
(3)集中力量鞏固現(xiàn)有會(huì)員
健身房裝修設(shè)計(jì)要點(diǎn)有哪些?
1.保證良好的通風(fēng)換氣這是比較重要的一點(diǎn),良好的通風(fēng)環(huán)境對(duì)于健身運(yùn)動(dòng)來說是必不可少的,否則造成缺氧昏厥是很危險(xiǎn)的。可以在地下室中裝修一套新風(fēng)系統(tǒng),通風(fēng)換氣效果比較好。當(dāng)然少不了綠植對(duì)環(huán)境的貢獻(xiàn),視覺上也有很好的效果。
2.良好的空間規(guī)劃與布局
比如有氧區(qū)、無氧區(qū)和力量區(qū)的空間規(guī)劃,以及每個(gè)區(qū)的健身器械種類、擺放位置規(guī)劃,和每個(gè)區(qū)的占地面積有多大。一個(gè)完善的設(shè)計(jì)方案包含的內(nèi)容方方面面,能夠更有利于別墅的健身房裝修達(dá)到理想的效果。
不過每一個(gè)項(xiàng)目之間的間距設(shè)計(jì)安排要合理,不要太緊湊互相影響,同時(shí)也不要間隔太遠(yuǎn),視野效果不好。
3.可以通過鏡子等一些裝飾來增強(qiáng)空間效果
健身房裝修鏡子既可以滿足主人鍛煉時(shí)欣賞自身身材的需求,而且還有擴(kuò)大空間視野的效果,尤其是舞蹈室更加有效果。
3.顏色最好對(duì)比性強(qiáng)
對(duì)比性強(qiáng)的顏色能給人帶來刺激感,適合健身房這種空間,可以看看這張圖:
黃與紫的互補(bǔ)色對(duì)比(對(duì)比性最強(qiáng)),淺綠、紫色等冷色與黃色、橙色等暖色的對(duì)比,所有顏色又與白色、黑色形成對(duì)比色,這種大面積互為對(duì)比色的強(qiáng)烈對(duì)比感不僅不會(huì)干擾人的視覺感官,反而因?yàn)閺?qiáng)烈對(duì)比帶來的刺激感與新鮮感襯托出了房間的娛樂、運(yùn)動(dòng)主題。
4.地下室還要注意防潮
首先注意選擇防潮的材料:壁紙、?;u等防潮效果比較好的裝修材料,另外地下室天花、地板、墻面都要進(jìn)行防水處理。
小規(guī)模的健身俱樂部的策劃書怎么寫啊 哪位給個(gè)范文啊
市場(chǎng)分析健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的會(huì)員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個(gè)具有獨(dú)特體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施的俱樂部,由于有室內(nèi)溜冰場(chǎng)、排球沙灘以及特殊訓(xùn)練廳,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計(jì)所有會(huì)員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在廣州市天河區(qū),其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計(jì)變量。天河區(qū)年人口增長率為2.5%,是全國人口增長率的1.5倍,是廣州市人口年增長率的1.3倍。大約590,000人口居住在健身中心場(chǎng)址9公里以內(nèi),據(jù)估計(jì),這個(gè)數(shù)字到2007年將超過650,000。分析專家說健身行業(yè)會(huì)員的年齡中值是34歲,而天河區(qū)年齡中值為32歲。
根據(jù)中國國家室內(nèi)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)(簡稱室運(yùn)協(xié))的抽樣調(diào)查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會(huì)員家庭收入超過2.5萬元,而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會(huì)員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人員多,而廣州市專業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對(duì)比全國平均水準(zhǔn),天河區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的潛在市場(chǎng)高于95%。根據(jù)2004年國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進(jìn)行的分析測(cè)算,天河區(qū)的需求指數(shù)為132,而全國的需求指數(shù)中值為103。
可行性分析
市場(chǎng)滲透分析是對(duì)興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)的整體市場(chǎng)飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評(píng)估者、金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)顧問用于測(cè)量市場(chǎng)對(duì)新建健身設(shè)施的需求程度。本計(jì)劃中的計(jì)算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得來的。
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明:天河區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可資建一所7,500平方米的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部。這一市場(chǎng)滲透分析不能用于分析具體項(xiàng)目帶來的利弊,因而需要通過市場(chǎng)研究來進(jìn)一步確定該項(xiàng)目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查,與一些體育組織、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人、競(jìng)爭對(duì)手的會(huì)員和雇員進(jìn)行交談。
競(jìng)爭分析
根據(jù)室運(yùn)協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知,主要的競(jìng)爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部,主要競(jìng)爭對(duì)手是天河區(qū)中心的中央俱樂部。這個(gè)俱樂部建筑面積7,000平方米,設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心。中央俱樂部的會(huì)員有2千人,同時(shí)有6個(gè)月的排隊(duì)名單。它的四周由醫(yī)院環(huán)繞,如果不是建筑中貴的話,擴(kuò)建是可能的。對(duì)比之下,健身中心除了提供給會(huì)員個(gè)人健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,還將提供團(tuán)體和家庭集體運(yùn)動(dòng)以適應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果。另一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手是天河俱樂部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣,天河俱樂部也只為成年會(huì)員服務(wù)。它擁有800多名會(huì)員,建筑面積2,000多平方米,設(shè)施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)、桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池。它的主要優(yōu)勢(shì)是會(huì)費(fèi)低廉;最大弱點(diǎn)是衛(wèi)生條件不佳,設(shè)備更新不及時(shí)。2003年,由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。
一些我們?cè)L問過的天河俱樂部的會(huì)員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時(shí)不能接受新會(huì)員,他們的選擇受到限制。80%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施對(duì)于行業(yè)是最重要的因素。室運(yùn)協(xié)的調(diào)查還表明,天河俱樂部每百平方米擁有40名會(huì)員,而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是每百平方米29名會(huì)員。我們準(zhǔn)備實(shí)施一項(xiàng)預(yù)防性的維護(hù)設(shè)備計(jì)劃,該計(jì)劃可以保證設(shè)備滿足會(huì)員要求,同時(shí)將保持一定的設(shè)備長期維護(hù)費(fèi)用。
天河區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個(gè)網(wǎng)球場(chǎng),其中6個(gè)室內(nèi)場(chǎng)地和2個(gè)室外場(chǎng)地,它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等。這個(gè)網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項(xiàng)目,但進(jìn)一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場(chǎng),因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)。
次一級(jí)的競(jìng)爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部。這些俱樂部包括:廣州荔灣區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在海珠區(qū)的國際俱樂部等。但這些俱樂部對(duì)于天河區(qū)的居民來說距離較遠(yuǎn),乘車時(shí)間都超過20分鐘。
下表顯示我們的競(jìng)爭地位:
中央俱樂部 天河俱樂部 健身中心
個(gè)人活動(dòng) 有 有 有
團(tuán)隊(duì)/協(xié)會(huì)活動(dòng) 有 無 有
家庭會(huì)員 無 無 有
第四部分 企業(yè)操作計(jì)劃
選擇地點(diǎn)
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進(jìn)入性、大小、分區(qū)的限制及天河區(qū)的地價(jià)等),決定將健身中心設(shè)在天河北,該地位于一個(gè)“白領(lǐng)階級(jí)”的公司和高級(jí)收入居民區(qū)之間,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。
我們選了一個(gè)街道口作為建設(shè)點(diǎn),過街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運(yùn)協(xié)認(rèn)為,方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂部為會(huì)員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場(chǎng)的需要而定。
我們所選的地點(diǎn)已被政府劃為工商業(yè)區(qū),可以立即開始基建工作。場(chǎng)點(diǎn)地價(jià)是13萬元/公頃。
器材的配置
健身中心建筑面積7,5000平方米,是市場(chǎng)滲透分析中認(rèn)為該地區(qū)所需要的面積。考慮這個(gè)地區(qū)的人口增長,已買下2公頃土地留做備用,同時(shí)也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴(kuò)展增加困難。
廣州市新華建筑設(shè)計(jì)公司(專長于娛樂設(shè)施的建筑設(shè)計(jì))已完成了符合建筑要求的設(shè)計(jì)工作。這家公司曾在設(shè)計(jì)方面獲獎(jiǎng),有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能夠保證質(zhì)量。
設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對(duì)會(huì)員很得要。90%以上的被調(diào)查者給予這個(gè)方面最高一級(jí)考慮。維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開銷,這一行業(yè)的平均維修費(fèi)在4%-9%。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
健身中心將全年開放,每天開放14小時(shí)。為滿足喜歡早起鍛煉的會(huì)員需要,早晨6點(diǎn)即開始開放。健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設(shè)施:
? 溜冰場(chǎng)
? 籃球場(chǎng)
? 排球場(chǎng)
? 小型高爾夫球場(chǎng)
? 里環(huán)形跑道
? 游泳池
? 鍛煉室
市場(chǎng)研究結(jié)果表明,天河區(qū)的居民對(duì)建立一個(gè)可提供各種團(tuán)體比賽活動(dòng)的多種體育運(yùn)動(dòng)中心是有要求的。僅單一一項(xiàng)聯(lián)賽活動(dòng)就有64%以上的人參加,50%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交付一定的押金以保證他們的健身中心的會(huì)員身份。
進(jìn)一步的調(diào)研證實(shí),我們最主要的競(jìng)爭對(duì)手––––中央俱樂部和天河俱樂部都沒有提供排球、籃球等團(tuán)體比賽活動(dòng)設(shè)施項(xiàng)目。中央俱樂部有籃球場(chǎng)地,但是僅為幾個(gè)人投籃而設(shè)計(jì)的,不能用作團(tuán)體比賽活動(dòng)。以下我們具體介紹每項(xiàng)設(shè)施的內(nèi)容。
溜冰場(chǎng)
抽樣調(diào)查表明,33%的人認(rèn)為應(yīng)該有溜冰場(chǎng)。東方俱樂部的主任說:“我們的溜冰場(chǎng)20%的人是來自天河區(qū)?!边@些人的單程路途都地15公里以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平均的里程。
籃球場(chǎng)
我們的市場(chǎng)調(diào)查顯示:43%的人認(rèn)為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。中央俱樂部設(shè)有籃球場(chǎng),但會(huì)員名額已滿,還有排隊(duì)名單。根據(jù)我們的研究,籃球場(chǎng)能更好地吸引那引起對(duì)團(tuán)體比賽感興趣的人們。
排球場(chǎng)
從最近的發(fā)展趨勢(shì)來看,利用沙地打排球?qū)⒃絹碓綖槿藗兯矏?,我們的排球?chǎng)設(shè)計(jì)成沙坑場(chǎng)即是為滿足這種要求。當(dāng)然,目前許多排球聯(lián)賽場(chǎng)地是硬木地板場(chǎng)地,但我們的籃球場(chǎng)可以在需要的時(shí)候用作排球場(chǎng)地。
小型高爾夫球場(chǎng)
小型高爾夫球被這個(gè)區(qū)域的人產(chǎn)選為首選運(yùn)動(dòng)。為了滿足這種要求,我們已設(shè)了一個(gè)室內(nèi)18孔小型高爾夫球場(chǎng)。由于有了這個(gè)設(shè)施,使得我們不同于那些公園、療養(yǎng)院及室內(nèi)網(wǎng)球俱樂部。研究表明,這種設(shè)施能吸引那些居住較遠(yuǎn)的人們。
跑道
從市場(chǎng)調(diào)查中得知,30%的會(huì)員認(rèn)為跑道的長度是非常重要的,大多數(shù)人希望有1/2公里的田徑跑道。中央俱樂部和天河俱樂部設(shè)有的短跑道被很多人認(rèn)為太短。因而,一些較正規(guī)的田徑比賽將在我們這樣的大田徑場(chǎng)舉行。
鍛煉室
我們將設(shè)兩個(gè)鍛煉室,一個(gè)出租給健美操運(yùn)動(dòng),一個(gè)用于其他類似的運(yùn)動(dòng)。50人的健美課程需要大約300平方米的地盤,能夠達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并出租的地方每月租租金約5000元,我們可以出租一個(gè)同樣大小的場(chǎng)地生小時(shí)收費(fèi)30元。我們已預(yù)先出租了一個(gè)場(chǎng)地給廣州健美培訓(xùn)班,租金每月3千元,合同兩年,并可延期租用三年。由于廣州健美培班與健身中心的合同順利進(jìn)行,我們已完成了50%抽樣調(diào)查所提出的對(duì)健美運(yùn)動(dòng)的市場(chǎng)需求。
游泳池
根據(jù)室運(yùn)協(xié)的統(tǒng)計(jì),設(shè)有游泳池的多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部會(huì)員比沒有設(shè)游泳池的多40%。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還表明,參加體育鍛煉的人有41%都參加游泳運(yùn)動(dòng),我們的調(diào)查中有26%的人要求設(shè)游泳池。
快餐小吃部
健身中心將設(shè)一個(gè)快餐部。中央俱樂部就設(shè)有一個(gè)快餐部并積極主動(dòng)地為會(huì)員提供午餐和晚餐。我們市場(chǎng)調(diào)查表明,60%的人希望有快餐部,這樣的快餐部年收入約為60萬元。
第五部分 營銷策略
國家健身運(yùn)動(dòng)器材組織的住處與研究主任說,健身及娛樂市場(chǎng)的發(fā)展將對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他還說,從2002至2004年,參加健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)升了6.2%,預(yù)計(jì)這個(gè)增長趨勢(shì)仍將持續(xù)。據(jù)權(quán)威估計(jì),娛樂活動(dòng)一年能產(chǎn)生3500億以上的收入。健身中心已制定出兩個(gè)銷售策略以保證市場(chǎng)滲透。
短期策略
直接郵信是我們向天河區(qū)及周圍地區(qū)居民傳遞信息的一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于面向9公里以內(nèi)的組織和單位。為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟(jì)的手段盡可能占領(lǐng)市場(chǎng),我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身中心為它們開展聯(lián)賽及時(shí)簽署合同,同時(shí)滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時(shí),我們將雇用臨時(shí)推銷員,經(jīng)培訓(xùn)后承擔(dān)一些推銷業(yè)務(wù)。全職雇員則負(fù)責(zé)經(jīng)常性的工作,保證不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì)。
長期策略
當(dāng)健身中心在建設(shè)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將繼續(xù)在地方報(bào)紙上登廣告,并將健身中心的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會(huì)組織,通過這些組織來建立健身中心的信譽(yù)和爭取會(huì)員。
直接郵寄也是我們的長期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息我們已經(jīng)同幾個(gè)廣播電臺(tái)簽定了廣告合同,廣播的廣告費(fèi)用是每半分鐘500元(黃金時(shí)間)。我們還將聯(lián)系不同的協(xié)會(huì)組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。
推銷后的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由一名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話,引導(dǎo)顧客參觀中心,回答各種問題。
對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。這些培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及健身中心的規(guī)章制度。培訓(xùn)的任務(wù)將由總裁來負(fù)責(zé)。
競(jìng)爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進(jìn)行推銷的,他們也在地方報(bào)紙上做廣告,并參與天河區(qū)一些購物中心的健康知識(shí)普及活動(dòng),以使顧客對(duì)健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生興趣。事實(shí)上,中央俱樂部在開放之前已將會(huì)員名額售滿足,并保證一個(gè)排隊(duì)名單。這說明它們的推銷工作是成功的,健身中心將采取類似的方法進(jìn)行開放前宣傳。
為了擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍和增加收入,健身中心將在開放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每個(gè)家庭300元,較中央俱樂部的600元低。雖然天河俱樂部的家庭會(huì)費(fèi)僅為100元,但它們要求會(huì)員簽定三年合同。我們的月費(fèi)是20元,也較中央俱樂部的45元低。我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后,可免費(fèi)參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動(dòng),聯(lián)賽期間還可使用游泳池、田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、排球場(chǎng)及籃球場(chǎng)。
觀眾入場(chǎng)費(fèi)是每人8元,由于難以估計(jì)人數(shù),不好估計(jì)實(shí)際收入。因此,這部分收入不有包括在我們的財(cái)務(wù)規(guī)劃內(nèi)。
第六部分 業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
季節(jié)性問題是娛樂、健身行業(yè)的老問題。多種體育運(yùn)動(dòng)俱樂部由于提供了多種類型的設(shè)施,可使季節(jié)性問題減少到最低限度。健身中心已經(jīng)采取措施保證溜冰場(chǎng)和游泳池全年開放。對(duì)于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降,將采用收取月計(jì)會(huì)員和與健美訓(xùn)練班簽定短期合同來解決,這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在夏季,中心將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復(fù)講演及體育講座以提高會(huì)員的技術(shù)水平,因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求,增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
應(yīng)變計(jì)劃
針對(duì)進(jìn)入本地區(qū)的同行業(yè)競(jìng)爭者:根據(jù)市場(chǎng)滲透分析,本地區(qū)的人口密度已難以支持另一個(gè)健身俱樂部;在9公里到15公里范圍內(nèi)再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大。建立專業(yè)項(xiàng)目的俱樂部如保齡球俱樂部,不會(huì)對(duì)我們?cè)斐烧嬲耐{,專業(yè)俱樂部一般吸引更大范圍的會(huì)員。假如確有競(jìng)爭者想進(jìn)入這一地區(qū),我們將以競(jìng)爭者難以成功為由要求天河區(qū)政府阻止競(jìng)爭者的基建。如果此舉不能成功,我們將會(huì)通過促銷降價(jià)活動(dòng)來吸引更多的人。
針對(duì)體育健身運(yùn)動(dòng)的變化趨勢(shì):我們的建筑設(shè)計(jì)留有一定的空間以適應(yīng)變化趨勢(shì)。我們已作出了可變計(jì)劃以使我們能在大眾化的體育項(xiàng)目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢(shì),及時(shí)提供新的服務(wù)項(xiàng)目來保持顧客的興趣。
針對(duì)未能招收足夠計(jì)劃會(huì)員的應(yīng)急:如果我們未能招收足夠數(shù)量的會(huì)員,我們將通過降低起始會(huì)員費(fèi)或額外提供一些福利來吸引顧客,也可使用買二送一、團(tuán)體優(yōu)惠的促銷手段,直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費(fèi),這種降低起始會(huì)員費(fèi)的促銷不會(huì)影響我們的長期收入計(jì)劃。
第七部分 經(jīng)營管理
報(bào)酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元,這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票,四位創(chuàng)始人每人占14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元,將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁/推銷部:張志彬先生將出任健身中心總裁,他是整個(gè)中心的核心。他的主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員,同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)/公關(guān):張廣鏗先生將出任這方面的主管。張先生將對(duì)健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析,制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:這個(gè)部門由劉廣桌先生負(fù)責(zé)。劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護(hù)以及中心的雜務(wù)人員的管理。
財(cái)務(wù)/住處系統(tǒng):這個(gè)部門由宗紹鋒先生負(fù)責(zé)。中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理。
董事會(huì)成員
健身中心的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了彌補(bǔ)這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會(huì)。他們將對(duì)中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。每一位董事會(huì)成員將獲得1%的股份作為報(bào)酬,如果他們決定離開中心的話,中心的經(jīng)理人員有對(duì)他們的股份進(jìn)行收購的第一優(yōu)先權(quán)。
職工
健身中心預(yù)計(jì)第一年需要6名全職人員,19名半職人員。全職人員包括健身指導(dǎo)、維護(hù)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時(shí)8元至14元之間,另加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等)及免費(fèi)家庭會(huì)員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo),工資為每小時(shí)5元,也可獲得家庭會(huì)員證。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn),我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭力的。
管理人員打算對(duì)雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練。本行業(yè)的體育商業(yè)雜志強(qiáng)調(diào),培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護(hù)和設(shè)備維護(hù)知識(shí)等方面的訓(xùn)練。我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。
我們正在與體育學(xué)院一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員,這些雇員可以工作二到四年。
一些特殊的服務(wù)項(xiàng)目如個(gè)人教練和比賽裁判,將根據(jù)需要臨時(shí)簽定合同。這主要是由于中心在開辦初期需求尚不穩(wěn)定,同時(shí)也是為了減少對(duì)正式雇員的開銷。
保險(xiǎn)和法律事務(wù)
健身中心的保險(xiǎn)是通過中國平安保險(xiǎn)公司購買的。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。
為了防止意外事故而造成會(huì)員傷殘所引起的法律訴訟,我們還購買了一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險(xiǎn)。
中心的法律事務(wù)將由廣州高三律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理,該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。
健身中心是在廣州市注冊(cè)的股份公司,公司及其管理人員沒有任何法律糾紛。中心已得到了在天河區(qū)建筑、經(jīng)營的商業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
第八部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
會(huì)員預(yù)測(cè)
據(jù)室運(yùn)協(xié)估計(jì),綜合性體育運(yùn)動(dòng)俱樂部每100平方米可接29名會(huì)員。健身中心擁有7,500平方米,將具有接納217名會(huì)員的能力。室運(yùn)協(xié)的最近一次調(diào)查也表明,一個(gè)新建的健身設(shè)施一般需要6至24個(gè)月收滿足會(huì)員。健身中心的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提,預(yù)計(jì)需24個(gè)月收滿足。根據(jù)我們所作的市場(chǎng)調(diào)查,估計(jì)預(yù)售會(huì)員資格可達(dá)總會(huì)員的50%。據(jù)室運(yùn)協(xié)的統(tǒng)計(jì),在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下,五年內(nèi)仍會(huì)有平均7%的年增長率。因此我們預(yù)計(jì)健身中心的會(huì)員情況如下:
上一年會(huì)員數(shù) 會(huì)員凈增加 總會(huì)員數(shù)
第一年 870* 432 1302
第二年 1302 523 1825
第三年 1825 127 1952
第四年 1952 137 2089
*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會(huì)員數(shù)。
會(huì)員費(fèi)的制定
基于9公里到12公里范圍內(nèi)競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格數(shù)據(jù)、全國健身行業(yè)的價(jià)格數(shù)據(jù)及我們的市場(chǎng)調(diào)查,健身中心的收費(fèi)選擇了下列價(jià)格:
家庭會(huì)員費(fèi) 個(gè)人會(huì)員費(fèi)
首次入會(huì)費(fèi) 300元 200元
每月會(huì)費(fèi) 35元 20元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有任何健身俱樂部提供協(xié)會(huì)比賽服務(wù),我們只能參考公園區(qū)的價(jià)格。按不同類型的比賽,公園區(qū)的價(jià)格在250元到375元的范圍多內(nèi)。我們協(xié)商決定對(duì)所有類型的比賽都采用一致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)300元。
財(cái)務(wù)收支及資債平衡預(yù)測(cè)
我們將貸款225萬元用于建房,目前市場(chǎng)的商業(yè)利率為11%。據(jù)與銀行界人士的交談得知,我們需支出總投資的40%。中心管理人員的投資和外界投資者的投資將用作進(jìn)貨、流動(dòng)資金和開建費(fèi)用。除此之外,我們還具有以下條件:
?。?)會(huì)員費(fèi)的計(jì)算將按上節(jié)所述的價(jià)格表。在第三年以后,預(yù)計(jì)每晚應(yīng)有兩場(chǎng)聯(lián)賽比賽。這種估計(jì)是較為保守的,因?yàn)橹行拿客砜扇菁{三個(gè)或更多的聯(lián)賽。
?。?)對(duì)于溜冰場(chǎng)、小型高爾夫球場(chǎng)和游泳池的收入,我們是按本行業(yè)的平均銷售的百分比而估算的。
?。?)我們計(jì)劃合同出租快餐部的場(chǎng)地,租費(fèi)為每月4000元。為了吸引租憑者,我們頭二年將保持固定租費(fèi),以后每年增加5%。
?。?)練習(xí)室將以每小時(shí)30元出租,以后租費(fèi)以5%的年率遞增。
(5)管理費(fèi)包括經(jīng)理人員的工資、工資稅和福利費(fèi)用,每個(gè)管理人員的年工資為5萬元。
(6)正式雇員的平均每小時(shí)工資為10元,臨時(shí)雇員為每小時(shí)5元。
?。?)操作費(fèi)用預(yù)計(jì)為銷售額的87%。
?。?)所得稅以利潤的40%計(jì)算,每季付一次。
(9)土地費(fèi)用65萬元,建筑、設(shè)備費(fèi)用390萬元。按國家有關(guān)規(guī)定,我們彩雙倍下降的方法計(jì)算建筑物的折量費(fèi)用,時(shí)間為30年。建筑費(fèi)用的估算咨詢了建筑設(shè)計(jì)公司。
?。?0)這類綜合性的體育健身中心的應(yīng)收帳目平均為銷售額的11%,存貨應(yīng)為銷售額的2%。
?。?1)中心的預(yù)交費(fèi)是各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
?。?2)應(yīng)付款將于30天內(nèi)付清,這樣我們可能得到折價(jià)優(yōu)惠。
月收入表和財(cái)務(wù)變化的條件
?。?)收入將以常值流入,這是由于72%的收入是來自于會(huì)員月費(fèi)和合同租憑費(fèi)。
?。?)經(jīng)營費(fèi)用以常值按月積累,夏天提供較多的活動(dòng)費(fèi)用將由減少的聯(lián)賽費(fèi)用所抵消。
(3)收支平衡是按下列公式計(jì)算:
?。▽?shí)際收入×固定費(fèi)用)/(實(shí)際收入-生產(chǎn)費(fèi)用)
?。?)貸款利息將按月交納。
風(fēng)華絕代健身中心收支預(yù)測(cè)表
第一年 第二年 第三年 第四年
收入
會(huì)費(fèi) 1,327,040 1,402,420 2,077,300 2,131,520
溜冰場(chǎng) 105,000 120,100 138,000 158,790
小型高爾夫球 90,000 97,000 107,000 118,000
游泳池 15,000 15,750 16,538 17,365
出租小賣部 48,000 48,000 53,000 55,000
食物和飲料 60,000 63,000 66,000 69,700
鍛煉室 87,360 87,360 96,314 101,130
其他 95,175 100,833 106,865 113,297
總收入 1,827,575 1,934,463 2,661,017 2,764,802
直接花費(fèi)
小型高爾夫球 13,707 14,508 19,958 20,736
小賣部 6,397 6,771 9,314 9,677
溜冰場(chǎng) 25,586 27,082 37,254 38,707
食物和飲料 47,517 54,165 74,508 77,414
鍛煉室 9,321 9,866 13,571 14,100
其他 11,500 12,000 12,600 13,400
總直接花費(fèi) 114,028 124,393 167,205 174,034
非直接花費(fèi)
修理費(fèi) 91,379 96,723 133,051 138,240
水電費(fèi) 181,792 125,740 172,966 179,712
推銷費(fèi) 109,655 108,330 149,017 154,829
人員工資福利 694,479 735,096 1,011,186 1,050,625
總非直接花費(fèi) 1,014,305 1,065,889 1,466,220 1,523,406
固定支出
地產(chǎn)稅 45,689 48,362 66,525 69,120
保險(xiǎn)費(fèi) 29,241 30,951 42,576 44,237
總固定支出 74,930 79,313 109,101 113,357
利息支出 241,031 225,885 208,985 190,129
貶值 262,500 245,000 228,667 213,442
稅前收入 120,781 193,983 480,839 550,453
稅務(wù) 48,321 77,593 192,336 220,181
凈收入 72,469 116,390 288,503 330,272
風(fēng)華絕代健身中心財(cái)務(wù)狀況變化預(yù)測(cè)表
第一年 第二年 第三年 第四年
現(xiàn)金項(xiàng)目:
凈收入(虧損) 72,469 116,390 288,503 330,272
貶值 262,500 245,000 228,667 213,422
操作資金變化
應(yīng)收款 (201,033) (11,758) (106,531) (12,454)
存貨 (91,379) (5,344) 3,588 (3,632)
預(yù)付花費(fèi) (54,827) 16,138 (14,531) (2,076)
應(yīng)付款 109,655 6,413 43.593 6,227
應(yīng)付稅款 48,312 29,281 114,743 27,845
即時(shí)債款 0 (130,894) (146,041) (162,941)
投資活動(dòng)的資金流動(dòng) 145,697 265,226 411,990 396,663
出售普通股票 2,500,000 0 0 0
長期債務(wù) (2,250,000) 0 0 0
現(xiàn)金凈增長 395,697 265,226 411,990 396,663
年初現(xiàn)金平衡 0 395,697 660,923 1,072,913
年末現(xiàn)金平衡 395,697 660,923 1072,913 1,469,576
風(fēng)華絕代健身中心資產(chǎn)債務(wù)平衡預(yù)測(cè)表
第一年 第二年 第三年 第四年
流動(dòng)資產(chǎn)
現(xiàn)金 395,697 660,923 1,072,913 1,469,576
應(yīng)收款 201,033 212,791 319,322 331,776
存貨 91,379 96,723 93,136 96,768
預(yù)付花費(fèi) 54,827 38,689 53,220 55,296
總流動(dòng)資產(chǎn) 742,936 1,009,126 1,538,591 1,953,417
固定資產(chǎn)
房地產(chǎn) 4,500,000 4,500,000 4,500,000 4,500,000
減去貶值 262,500 507,500 736,167 949,589
總資產(chǎn) 4,980,436 5,001,626 5,302,424 5,503,828
責(zé)任
即時(shí)責(zé)任
應(yīng)付款 109,655 116,068 159,661 165,888
應(yīng)付稅款 48,312 77,593 192,336 220,181
即時(shí)債務(wù) 130,894 146,041 162,941 181,796
總即時(shí)責(zé)任 288,861 339,702 514,938 567,865
長期債務(wù) 2,119,106 1,973,065 1,810,125 1,628,329
股本 2,500,000 2,500,000 2,500,000 2,500,000
累積盈利 72,469 188,859 477,362 807,635
企業(yè)凈值和總責(zé)任 4,980,436 5,001,626 5,302,425 5,503,829
關(guān)于健身會(huì)所的廣告方案
目錄一、 前言
二、 慶典主題
三、 <廣告>
策劃預(yù)期目標(biāo)
四、 慶典前期工作
五、 開業(yè)慶典活動(dòng)設(shè)置
六、 費(fèi)用預(yù)算及按制
一、前言
這是本人所作過的策劃方案中一個(gè)小小的案,我近日看到論談上的新手較多,這個(gè)小方案對(duì)剛步入策劃行業(yè)的新人最好的學(xué)習(xí)材料了,因?yàn)檫@個(gè)方案簡單實(shí)用.
二、開業(yè)慶典主題:打造一座五星級(jí)的健康會(huì)所。
名正則言順,一個(gè)好的主題本身就是一個(gè)好的廣告,對(duì)本次活動(dòng)是否成功有著舉足輕重的作用。理想的主題命名效果是讓消費(fèi)者能從主題上充分感受公司倡導(dǎo)的一種價(jià)值觀念(喜瑪拉雅提倡的是一種盡享回歸自然本質(zhì)的精致生活與休閑方式),從而產(chǎn)生一種信服仰慕之情,也就是達(dá)到名正言順的效果。“打造一座五星級(jí)的健康會(huì)所?!边@個(gè)主題既能從側(cè)面充分體現(xiàn)公司的實(shí)力所在也能充分體現(xiàn)消費(fèi)者朋友們的一種價(jià)值的取向所在。因些,筆者認(rèn)為這個(gè)主題正好符合本次活動(dòng)的要求。
三、策劃的預(yù)期目標(biāo)
開業(yè)慶典活動(dòng)精心策劃的目的,旨在迅速傳達(dá)xx健身會(huì)開業(yè)的訊息和增強(qiáng)xx健身會(huì)的社會(huì)美譽(yù)度及在服務(wù)娛樂業(yè)的號(hào)召力,體現(xiàn)行業(yè)龍頭地位, 體現(xiàn)出我們此次開業(yè)的主題:“打造一座五星級(jí)的健康會(huì)?!?傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力、財(cái)力,而消費(fèi)者根本不買帳,根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到轟動(dòng)、超人氣的效果,必須大膽采用全新的開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造和獨(dú)特的整合營銷模式,引導(dǎo)順德服務(wù)娛樂業(yè)營銷的最新浪潮。
活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)如下:
1、使得xx健身會(huì)所開業(yè)活動(dòng)的信息得到廣泛的傳播,讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者群體參與到本次活動(dòng)中來。
2、加深xx健身會(huì)所在廣大目標(biāo)消費(fèi)者心中的印象。
3、不管是從前期的策劃還是后期的執(zhí)行都力求達(dá)到一種空前轟動(dòng)的效果。
4、在同行中營造一種后來都居上的態(tài)勢(shì),成為同行中的一匹黑馬。
5、增強(qiáng)內(nèi)部員工的自信心。
四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
(一) 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知xx健身會(huì)開業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會(huì)傳播xx健身會(huì)文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《珠江商報(bào)》或《順德報(bào)》(具體視實(shí)際情況而定)
發(fā)布內(nèi)容:a、有關(guān)xx健身會(huì)開張信息。b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
C、有關(guān)xx健身會(huì)所企業(yè)文化信息。D、有關(guān)參與開業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對(duì)開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:2006年5 月25日星期一、5 月30日星期六
發(fā)布媒體:《珠江商報(bào)》
2、精美畫冊(cè)(5000份)以及開業(yè)紀(jì)念品的發(fā)送(貴賓顧客送專業(yè)瑜伽墊一個(gè)等)
發(fā)布內(nèi)容:a、新店布局特點(diǎn)、b、企業(yè)文化推介 c、特色服務(wù)推介
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料,有關(guān)xx健身會(huì)的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊(cè)最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;
3、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:a、有xx健身會(huì)開張信息。b、能準(zhǔn)確表達(dá)xx健身會(huì)所企業(yè)宗旨的形象畫面
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布大天xx健身會(huì)開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出xx健身會(huì)的氣勢(shì)和“行業(yè)龍頭”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在城市府中心廣場(chǎng)或國道的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:2006年 5 月20日——2007年 5月25日
4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容:a、新店裝飾 b、布局特點(diǎn) c、服務(wù)特點(diǎn)d、開業(yè)期間入會(huì)的有關(guān)優(yōu)惠政策 e、有關(guān)用參與開業(yè)抽獎(jiǎng)方法(獎(jiǎng)品可為入會(huì)費(fèi)用適當(dāng)打折、特等獎(jiǎng)可免一年入會(huì)費(fèi)以便提起參與者的興趣)
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《珠江商報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:5萬份
發(fā)布日期:2006年 5 月20日——2006年 6月25日
5、順德或佛山電視臺(tái)煤體投放(只在開業(yè)前一周作適當(dāng)?shù)耐斗?,畢竟電視廣告的費(fèi)用是高昂但效果未必得見得十分可喜)
發(fā)布內(nèi)容:a、有xx健身會(huì)開張信息b、開張一周內(nèi)入會(huì)優(yōu)惠方法
作用:電視廣告有傳播信息快且面積廣的特點(diǎn),為了在開業(yè)之際充分制造行業(yè)轟動(dòng)的氣氛,在開業(yè)前一周作一晚多次輪回播放是有必要的。開業(yè)后看情況決定是否有必要作此項(xiàng)廣告。
(二) 開業(yè)后期廣告宣傳重點(diǎn)
開業(yè)后的廣告操作策略就不能與開業(yè)前為了制造轟轟烈烈的氣氛相同了,此時(shí)更應(yīng)該注重集中有效的廣告資源用了重點(diǎn)的目標(biāo)消費(fèi)者身上。在目標(biāo)消費(fèi)都較集中的地方多開展一些公關(guān)活動(dòng)。
如方案一、在城設(shè)計(jì)中心鐘樓公園每晚都有一些跳舞愛好者每天自發(fā)云集于此,各大商家也經(jīng)常在此舉行促銷活動(dòng),因此成為順德人氣最旺的地段,如果能在適當(dāng)時(shí)候合理利用會(huì)所的資源在這開展一些活動(dòng),宣傳的效果必定會(huì)事半功倍。
操作方法:由會(huì)所派部分教員在些免費(fèi)教在場(chǎng)公眾的一些基本健身動(dòng)作,也可以組織有興趣的會(huì)員到此短時(shí)間表演。
作用:作為一項(xiàng)公益的公關(guān)活動(dòng),能充分利用人們對(duì)健身的愛好讓其自覺參加到活動(dòng)中來,從而有利于xx健身會(huì)知名度及美譽(yù)度的提高。(關(guān)健是運(yùn)作費(fèi)用低,操作好了必定是事半功倍)
(五)開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)設(shè)置
1、剪彩儀式
(基本內(nèi)容:醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——健身體操等各種專業(yè)的表演—與會(huì)人員抽獎(jiǎng)活動(dòng)—宴請(qǐng)部分貴賓(與抽獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)行))
慶典活動(dòng)程序:
開業(yè)慶典初定于2006年6月1日上午11點(diǎn)在xx健身會(huì)廣場(chǎng)舉行。(公司如沒有合適場(chǎng)地可租其他廣場(chǎng)或酒店)
——9:30會(huì)場(chǎng)音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;
(說明:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望,二者同時(shí)也為剛強(qiáng)及氣勢(shì)的象征。xx健身會(huì)所不僅要在順德成為龍頭企業(yè),還要在不久將來打造成為全國知名品牌。因些,不管在何時(shí)何地都應(yīng)以大氣、霸氣的形象亮相在公眾前面)
——10:10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作;
——10:55 慶典司儀(邀請(qǐng)順德電視臺(tái)主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請(qǐng)參與慶典所有人員就位;
——11:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場(chǎng)白;
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;
——慶典司儀宣布:xx健身會(huì)開業(yè)慶典開始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘);
——慶典司儀請(qǐng)軍樂隊(duì)奏樂一首;
——慶典司儀請(qǐng)舞龍隊(duì)表演;
——慶典司儀請(qǐng)醒獅隊(duì)表演;
——慶典司儀宣布:請(qǐng) 講話;(公司領(lǐng)導(dǎo));
——慶典司儀宣布:請(qǐng) 講話;(貴賓);
——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位;
——慶典司儀請(qǐng)出xx健身會(huì)領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。
——xx健身會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)宣布:xx健身會(huì)開業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩?。?br/>——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;
——各種豐富多彩的表演如,健美操或是拉丁舞等等,
——慶典司儀宣布:宴請(qǐng)各位貴賓!
——其他與會(huì)人員的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(中獎(jiǎng)?wù)呷霑?huì)費(fèi)可打折,其實(shí)是臨門一腳的作用)
------在歌聲中,司儀結(jié)束語,
——慶典結(jié)束。
2、慶典氣氛布置
(一)會(huì)所所在主要路段氣氛布置
1、帶直幅升空氣球8個(gè)。
2、會(huì)所所在主要路段沿路插刀旗(得到政府有關(guān)部門審批后),營造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛;
(二) 會(huì)場(chǎng)氣氛布置
1、會(huì)場(chǎng)帶直幅升空氣球8個(gè);
2、主會(huì)場(chǎng)正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語 “xx健身會(huì)開業(yè)典禮”; 門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛;
3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個(gè);
4、在合適的場(chǎng)地掛上吊旗以增添濃濃的喜慶氣氛;
5、剪彩會(huì)場(chǎng)前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架,預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場(chǎng);
6、剪彩花架前面空出5米的空地,預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂隊(duì)會(huì)前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演;
7、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅,預(yù)備請(qǐng)貴賓就座;
8、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨xx健身會(huì)指導(dǎo)!”沿地下車場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀xx健身會(huì)所開業(yè)”對(duì)來賓表示熱烈歡迎;
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái),預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
(三)、本次活動(dòng)口號(hào)標(biāo)語
1、熱烈慶祝xx健身會(huì)開業(yè)!
2、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)!
3、打造一座五星級(jí)尊貴舒適健康會(huì)
六、費(fèi)用預(yù)算及按制(略)
參考資料:http://www.chinaadren.com/html/file/2006-9-15/2006915171919.html
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