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公司營銷策略怎么寫(公司營銷策略怎么寫好)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公司營銷策略怎么寫的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)如何制定市場營銷策略和營銷戰(zhàn)略?
市場營銷計劃的制定過程包括5個組成部分
1、發(fā)現(xiàn)、分析及評價市場機會所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現(xiàn)實市場時,要評審企業(yè)是否擁有相應的生產(chǎn)經(jīng)營能力。2、細分市場和選擇目標市場所謂細分市場,是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場。因此,分屬于同一細分市場的消費者,他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程,就是把對某種產(chǎn)品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據(jù)多種標準連續(xù)進行,直到識別出其規(guī)模足以實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業(yè)細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業(yè)可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰(zhàn)略。由于不同的細分市場在顧客偏好、對企業(yè)市場營銷活動的反應、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業(yè)及其產(chǎn)品準備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。3、市場定位目標市場范圍確定后,企業(yè)就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業(yè)全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置后,確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產(chǎn)品和競爭,所以市場定位常與產(chǎn)品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調(diào)的是企業(yè)在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處于什么位置;產(chǎn)品定位是指就產(chǎn)品屬性而言,企業(yè)與競爭者的現(xiàn)有產(chǎn)品,應在目標市場上各處于什么位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產(chǎn)品相比,企業(yè)應提供什么樣有特色的產(chǎn)品??梢钥闯觯齻€概念形異實同。4、市場營銷組合所謂市場營銷組合,就是企業(yè)根據(jù)可能的機會,選擇一個目標市場,并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎,它能保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求,是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器。市場營銷組合包括:(1)產(chǎn)品策略,是指企業(yè)為目標市場提供的產(chǎn)品及其相關服務的統(tǒng)一體, 具體包括產(chǎn)品的質(zhì)量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規(guī)格、服務、保證、退貨條件等內(nèi)容。(2)訂價策略,是指企業(yè)制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內(nèi)容。(3)分銷策略,是指企業(yè)選擇的把產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區(qū)域分布、中間商類型、營業(yè)場所、運輸和儲存等內(nèi)。(4)促銷策略,是指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和說服目標顧客來購買其產(chǎn)品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內(nèi)容。市場營銷組合中可以控制的產(chǎn)品、價格、分銷和促銷四個基本變數(shù)是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優(yōu)越性,并不能保證營銷目標的實現(xiàn);只有四個變數(shù)優(yōu)化組合,才能創(chuàng)造最佳的市場營銷效果。5、市場營銷預算。一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業(yè)總的營銷費用預算一般是基于銷售額的傳統(tǒng)比率確定的。最后,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,并將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。二、廣告營銷策劃方案怎么寫
根據(jù)廣告策劃書的內(nèi)容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結(jié)出來的廣告策劃書的格式,我們?yōu)樽x者提供以下的廣告策劃書內(nèi)容與結(jié)構的一般模式:
封 面:
一份完整的廣告策劃書文本應該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給新聞記者以良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規(guī)化程度,也可以表示一種對策劃結(jié)果負責的態(tài)度。
目錄:
在廣告策劃書目錄中,應該列舉廣告策劃書各個部分的標題,必要時還應該將各個部分的聯(lián)系以簡明的圖表體現(xiàn)出來,一方面可以使策劃文本顯得正式、規(guī)范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便地找到想要閱讀的內(nèi)容。
前言:
在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內(nèi)容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:
第一部分:市場分析
這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說服力的依據(jù)。
一、營銷環(huán)境分析
1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素。
(1)企業(yè)目標市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟形勢;
總體的經(jīng)濟形勢
總體的消費態(tài)勢
產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場的政治、法律背景:
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景
企業(yè)的產(chǎn)品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
這一市場的消費者是否會因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?
2、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素。
企業(yè)的供應商與企業(yè)的關系
產(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關系
3、市場概況。
(1)市場的規(guī)模:
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規(guī)模的趨勢
(2)市場的構成:
構成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌
各品牌所占據(jù)的市場份額
市場上居于主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什么?
未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性:
市場有無季節(jié)性?
有無暫時性?
有無其他突出的特點?
4、營銷環(huán)境分析總結(jié)。
(1)機會與威脅
(2)優(yōu)勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態(tài)勢。
現(xiàn)有的消費時尚
各種消費者消費本類產(chǎn)品的特性
2、現(xiàn)有消費者分析。
(1)現(xiàn)有消費群體的構成:
現(xiàn)有消費者的總量
現(xiàn)有消費者的年齡
現(xiàn)有消費者的職業(yè)
現(xiàn)有消費者的收入
現(xiàn)有消費者的受教育程度
現(xiàn)有消費者的分布
(2)現(xiàn)有消費者的消費行為:
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數(shù)量
購買的地點
(3)現(xiàn)有消費者的態(tài)度:
對產(chǎn)品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度 對本品牌的指名購買程度
使用后的滿足程度
未滿足的需求
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
總量
年齡 職業(yè)
收入
受教育程度
(2)潛在消費者現(xiàn)在購買行為:
現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品?
對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何?
有無新的購買計劃?
有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何?
潛在消費者需求的滿足程度如何?
4、消費者分析的總結(jié)。
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
重要問題
(2)潛在消費者:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
(3)目標消費者:
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求?
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能:
產(chǎn)品的性能有哪些?
產(chǎn)品最突出的性能是什么?
產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么?
產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費者的需求?
(2)產(chǎn)品的質(zhì)量:
產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品?
消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿足程度如何?
產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎?
產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能?
(3)產(chǎn)品的價格:
產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次?
產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何?
消費者對產(chǎn)品價格的認識如何?
(4)產(chǎn)品的材質(zhì):
產(chǎn)品的主要原料是什么?
產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處?
消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何?
(5)生產(chǎn)工藝:
產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)?
在生產(chǎn)工藝上有無特別之處?
消費者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?
(6)產(chǎn)品的外觀與包裝:
產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和形象相稱?
產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒有缺欠
外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目?
外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
消費者對產(chǎn)品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產(chǎn)品的比較:
在性能上有何優(yōu)勢?有何不足?
在價格上有何優(yōu)勢?有何不足?
在材質(zhì)上有何優(yōu)勢?有何不足?
在工藝上有何優(yōu)勢?有何不足?
在消費者的認知和購買上有何優(yōu)勢?有何不足?
2、產(chǎn)品生命周期分析。
(1)產(chǎn)品生命周期的主要標志
(2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期
(3)企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認知
3、產(chǎn)品的品牌形象分析。
(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象
企業(yè)對產(chǎn)品形象有無考慮?
企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象如何?
企業(yè)為產(chǎn)品設計的形象有無不合理之處?
企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產(chǎn)品形象的認知:
消費者認為產(chǎn)品形象如何?
消費者認知的形象與企業(yè)設定的形象符合嗎?
消費者對產(chǎn)品形象的預期如何?
產(chǎn)品形象在消費者認知方面有無問題?
4、產(chǎn)品定位分析。
(1)產(chǎn)品的預期定位:
企業(yè)對產(chǎn)品定位有無設想?
企業(yè)對產(chǎn)品定位的設想如何?
企業(yè)對產(chǎn)品的定位有無不合理之處?
企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產(chǎn)品定位的認知:
消費者認為的產(chǎn)品定位如何?
消費認知的定位與企業(yè)設定的定位符合嗎?
消費者對產(chǎn)品定位的預期如何?
產(chǎn)品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產(chǎn)品定位的效果:
產(chǎn)品的定位是否達到了預期的效果?
產(chǎn)品定位在營銷中是否有困難?
5、產(chǎn)品分析的總結(jié)。
(1)產(chǎn)品特性:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
(2)產(chǎn)品的生命周期
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
(3)產(chǎn)品的形象:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
(4)產(chǎn)品定位:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
(4)產(chǎn)品定位:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
四、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位。
市場占有率
消費者認識
企業(yè)自身的資源和目標
2、企業(yè)的競爭對手。
主要的競爭對手是誰?
競爭對手的基本情況
競爭對手的優(yōu)勢與劣勢
競爭對手的策略
3、企業(yè)與競爭對手的比較。
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
五、企業(yè)與競爭對手的廣告分析
1、企業(yè)和競爭對手以往的廣告活動的概況。
開展的時間
開展的目的
投入的費用
主要內(nèi)容
2、企業(yè)和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
廣告活動針對什么樣的目標市場進行? 目標市場的特性如何?
有何合理之處?
有何不合理之處?
3、企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略。
4、企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略。
訴求對象是誰
訴求重點如何
訴求方法如何
5、企業(yè)和競爭對手以往的廣告表現(xiàn)策略。 廣告主題如何,有何合理之處?不何不合理之處?
廣告創(chuàng)意如何,有何優(yōu)勢?有何不足?
6、企業(yè)和競爭對手以往的廣告媒介策略。
媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
廣告發(fā)布的頻率如何,有何優(yōu)勢?有何不足?
7、廣告效果。
廣告在消費者認知方面有何效果?
廣告在改變消費者態(tài)度方面有何效果?
廣告在消費者行為方面有何效果?
廣告在直接促銷方面有何效果?
廣告在其他方面有何效果?
廣告投入的效益如何?
8、總結(jié)。
競爭對手在廣告方面的優(yōu)勢
企業(yè)自身在廣告方面的優(yōu)勢
企業(yè)以往廣告中應該繼續(xù)保持的內(nèi)容
企業(yè)以往廣告突出的劣勢
第二部分:廣告策略
一、廣告的目標
1、企業(yè)提出的目標。
2、根據(jù)市場情況可以達到的目標。
3、對廣告目標的表述。
二、目標市場策略
1、企業(yè)原來市場觀點的分析與評價。
(1)企業(yè)原來所面對的市場:
市場的特性
市場的規(guī)模
(2)企業(yè)原有市場觀點的評價:
機會與威脅
優(yōu)勢與劣勢
主要問題點
重新進行目標市場策略決策的必要性
2、市場細分。
(1)市場細分的標準:
(2)各個細分市場的特性:
(3)各個細分市場的評估:
(4)對企業(yè)最有價值的細分市場:
3、企業(yè)的目標市場策略。
(1)目標市場選擇的依據(jù):
(2)目標市場選擇策略:
三、產(chǎn)品定位策略
1、對企業(yè)以往的定位策略的分析與評價。
(1)企業(yè)以往的產(chǎn)品定位: (2)定位的效果:
(3)對以往定位的評價:
2、產(chǎn)品定位策略。
(1)進行新的產(chǎn)品定位的必要性:
從消費者需求的角度
從產(chǎn)品競爭的角度
從營銷效果的角度
(2)對產(chǎn)品定位的表述:
(3)新的定位的依據(jù)與優(yōu)勢:
四、廣告訴求策略
1、廣告的訴求對象。
(1)訴求對象的表述:
(2)訴求對象的特性與需求:
2、廣告的訴求重點。
(1)對訴求對象需求的分析:
(2)對所有廣告信息的分析:
(3)廣告訴求重點的表述:
3、訴求方法策略。
(1)訴求方法的表述
(2)訴求方法的依據(jù):
五、廣告表現(xiàn)策略
1、廣告主題策略。
(1)對廣告主題的表述:
(2)對廣告主題的依據(jù):
2、廣告創(chuàng)意策略。
(1)廣告創(chuàng)意的核心內(nèi)容:
(2)廣告創(chuàng)意的說明:
3、廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容。
(1)廣告表現(xiàn)的風格:
(2)各種媒介的廣告表現(xiàn):
(3)廣告表現(xiàn)的材質(zhì):
六、廣告媒介策略
1、對媒介策略的總體表述:
2、媒介的地域:
3、媒介的類型:
4、媒介的選擇:
媒介選擇的依據(jù)
選擇的主要媒介
選用的媒介簡介
5、媒介組合策略:
6、廣告發(fā)布時機策略:
7、廣告發(fā)布頻率策略:
第三部分:廣告計劃
一、廣告目標
二、廣告時間
在各目標市場的開始時間
廣告活動的結(jié)束時間
廣告活動的持續(xù)時間
三、廣告的目標市場
四、廣告的訴求對象
五、廣告的訴求重點
六、廣告表現(xiàn)
1、廣告的主題:
2、廣告的創(chuàng)意:
3、各媒介的廣告表現(xiàn):
平面設計
文案
電視廣告分鏡頭腳本
4、各媒介廣告的規(guī)格:
5、各媒介廣告的制作要求:
七、廣告發(fā)布計劃
1、廣告發(fā)布的媒介:
2、各媒介的廣告規(guī)格:
3、廣告媒介發(fā)布排期表:
八、其他活動計劃
1、促銷活動計劃:
2、公共關系活動計劃:
3、其他活動計劃:
九、廣告費用預算
1、廣告的策劃創(chuàng)意費用:
2、廣告設計費用:
3、廣告制作費用:
4、廣告媒介費用:
5、其他活動所需要的費用:
6、機動費用:
7、費用總額:
第四部分:廣告活動的效果預測和監(jiān)控
一、廣告效果的預測
1、廣告主題測試:
2、廣告創(chuàng)意測試:
3、廣告文案測試:
4、廣告作品測試:
二、廣告效果的監(jiān)控
1、廣告媒介發(fā)布的監(jiān)控:
2、廣告效果的測定:
附錄:
在策劃文本的附錄中,應該包括為廣告策劃而進行的市場調(diào)查的應用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。
1、市場調(diào)查問卷。
2、市場調(diào)查訪談提綱。
3、市場調(diào)查報告。
三、企業(yè)要如何做好網(wǎng)絡營銷方案
企業(yè)要如何做好網(wǎng)絡營銷方案
明確任務
做網(wǎng)絡營銷策劃方案,首先我們就需要確定企業(yè)的任務和目標。這個任務和目標是對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著指導和鼓舞的作用,讓員工能夠清楚的知道自己即將需要干什么。企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通 常以任務報告書的形式確定下來。
明確網(wǎng)絡營銷目標
第一步完成了任務確定,那么接下來就是明確網(wǎng)絡營銷的目標制定,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長15%”,“品牌知名度達到40%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限,還有沒有達到這個期限我們該如何的進行下一步。
企業(yè)優(yōu)勢分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一個網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略工具,我們需要了解企業(yè)有哪些優(yōu)勢,與其他的同行有什么不同點。正確的評估到企業(yè)的優(yōu)勢,能夠更好的來引導挖掘營銷機會。
網(wǎng)絡營銷定位
什么是定位,那就是找到企業(yè)產(chǎn)品的需求人群,這樣才不會盲目。為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷 總體戰(zhàn)略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
網(wǎng)絡營銷工具--平臺的設計
網(wǎng)絡營銷有定位,有了任務,有了分析,那么這個時候我們就需要一個平臺。所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的`系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
網(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計,以及開展網(wǎng)絡公共關系。策略的組合能夠很好的將一次網(wǎng)絡營銷按照計劃完成,武漢博天視翼在給企業(yè)做分享的時候,也有提及到。
網(wǎng)絡營銷策劃書
形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式,這個是至關重要,前面的都做的很好,但是我們沒有書面的寫出策劃書,這樣會在執(zhí)行的時候執(zhí)行不到位或者就是忽略了一些環(huán)節(jié)。而就在單仁資訊網(wǎng)絡營銷培訓中,就有制作網(wǎng)絡營銷策劃書,目的就是為了更好的指導企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷策劃和執(zhí)行。
四、營銷策劃的營銷戰(zhàn)略
市場主要的任務就是站在戰(zhàn)略經(jīng)營單位的角度分析形勢,制定目標和計劃。營銷策劃的戰(zhàn)略是營銷策劃中至關重要的帶方向性,全局和綜合性的謀劃。
1.市場定位策劃
2、市場競爭策劃
3.企業(yè)形象策劃
4、顧客滿意策劃
營銷策劃步驟
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、預算和控制。
1.情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術)和 局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方 法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性。
2.目標:對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業(yè)口號“真誠服務到永遠”,佛爾盛的“讓傳動更簡單,讓傳動更節(jié)能”等等。
3.戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
4.戰(zhàn)術:戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
5.預算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
6.控制:企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正 目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
網(wǎng)絡營銷策劃步驟
網(wǎng)絡營銷策劃對網(wǎng)站優(yōu)化的作用非常之大,那么如何做好網(wǎng)絡營銷策劃工作呢?下面具體分析網(wǎng)絡營銷策劃的四大步驟,希望站長朋友能實現(xiàn)營銷目標。
第一步:明確營銷目標
策劃是什么?策劃是為了實現(xiàn)營銷目標的計劃,因此其目的性是非常強的,我們必須要明確營銷目標和方向,并且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案,從而幫助站長做好網(wǎng)絡營銷工作。
第二步:收集信息并分析資料
信息是策劃的基礎,沒有信息就不能策劃,所以收集信息非常重要,希望站長能收集更多高質(zhì)量、有價值的信息,這對網(wǎng)絡營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
第三步:制定準確的策劃方案
在之后就需要制定出準確的策劃方案,這也是網(wǎng)絡營銷策劃的重要部分,在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性,加大創(chuàng)新力度,這是站長必須要做好的。
第四步:推出策劃方案
策劃方案編寫完成后,要提交給上級主管或委托客戶,由其審議通過。這一階段,主要任務是要向上級或委托人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié)。
營銷四要素
市場環(huán)境分析
進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產(chǎn)品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產(chǎn)品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉(zhuǎn)移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品,才能制定出針對性的營銷創(chuàng)意。天創(chuàng)認為,營銷大多是以消費者為導向的,根據(jù)消費者的需求來制定產(chǎn)品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環(huán)境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數(shù)十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節(jié)不收禮正是利用了國人在過節(jié)時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅(qū)使晚輩在過節(jié)時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
產(chǎn)品優(yōu)勢分析
這里的產(chǎn)品優(yōu)勢分析包括品牌分析和競爭分析。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無不勝。在營銷活動中,該品難免會被拿來與其他產(chǎn)品進行對比,如果無法了解該品和競品各自的優(yōu)勢和劣勢,就無法打動消費者。在某次營銷類課程中就發(fā)生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產(chǎn)品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到該品的優(yōu)勢,進而產(chǎn)生購買欲望是營銷活動中重要的環(huán)節(jié)。
營銷方式和平臺的選擇
營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產(chǎn)品,就可以根據(jù)兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現(xiàn)出來,這樣不僅符合企業(yè)戰(zhàn)略,將產(chǎn)品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。
營銷策劃框架
(1)營銷機會分析。包括:整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析;各競爭店牌或品牌商品結(jié)構的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析;顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業(yè)的利潤結(jié)構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括:確定目標市場和商品定位;經(jīng)營目標;價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預算;促銷活動的重點和原則;公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規(guī)劃。包括:明確促銷的目標;選擇促銷的形式和內(nèi)容。
(4)分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務的質(zhì)量。
(5)銷售管理計劃。包括:主管的職責權限;銷售目標計劃;人員的挑選和培訓;推銷人員的薪金標準;推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調(diào)整。包括:市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理;經(jīng)營目標的核算;經(jīng)營行為的調(diào)整。
發(fā)展階段
產(chǎn)品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作,從而導致一旦新技術和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。
促銷策劃階段
大眾化時代,商品更加豐富,企業(yè)在方面的重點是如何促銷自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設置銷售人員,并制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產(chǎn)品,并同時運用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費者需求,不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟不斷發(fā)展,消費者需求上發(fā)生轉(zhuǎn)變,大眾化的商品得不到消費者的認可,因此企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征,并進行市場細分,通過設計產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費者的需求和欲望。
系統(tǒng)策劃
傳統(tǒng)營銷是在推銷觀念基礎上的升級,重點強調(diào)市場營銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播,在一段時期,中國很多企業(yè)確實通過傳統(tǒng)營銷手段取得很輝煌的成績,但消費者需求一旦發(fā)生改變,企業(yè)就會陷入困惑和不歸之路。
系統(tǒng)營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統(tǒng)工作,要求營銷工作更完善和精準,包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術的控制四個部分,能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。
系統(tǒng)營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源,用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業(yè)營銷根本問題,讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營。
營銷策劃就是玩好各個“P”資源,找到最適合的人群,利用最合適的價格,鋪好最適合的渠道,運用最適合的推廣手法與促銷手段,各個“P”資源最適配于企業(yè)的營銷環(huán)境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的“只做最和諧的顛覆”。
剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到理想目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設計并制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動,是營銷管理全過程的重要組成部分。
關于營銷:營:指經(jīng)營,銷:指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾,但銷售高手并不多,既懂銷售又懂經(jīng)營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。
關于策劃:策:是指計策、謀略; 劃:是指計劃、安排;連起來就是:有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜,集天時、地利、人和,整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃,能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應。策劃可大可小,時間可長可短。
方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃,而營銷活動是企業(yè)的市場開拓活動,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理過程。因此,凡是涉及市場開拓的企業(yè)經(jīng)營活動都是營銷策劃的內(nèi)容。
1.點子方法
什么是點子?從現(xiàn)代營銷角度來說,點子是指有豐富市場經(jīng)驗的營銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮,為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2.創(chuàng)意方法
創(chuàng)意是指在市場調(diào)研前提下,以市場策略為依據(jù),經(jīng)過獨特的心智訓練后,有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3.謀略方法
謀略是關于某項事物、事情的決策和領導實施方案。
企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應有的重要性,誤導企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標:定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。
戰(zhàn)術:戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算:企業(yè)為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制:企業(yè)必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。企業(yè)必須更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃或是充斥了陳舊的數(shù)字以及廣告,缺乏指導性的戰(zhàn)略;或是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略不相關;或是目標不現(xiàn)實;或是營銷策劃要求預算過大;或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現(xiàn)行的營銷策劃。總體上,這些計劃做得還不錯,但是在我對其中很多的假設和數(shù)據(jù)提出疑問后,這些計劃被發(fā)回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施,但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
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