做銷售的人都有心機(jī)嗎（做銷售的人都有心機(jī)嗎女生）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售的人都有心機(jī)嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、是不是常年做銷售的人都很虛偽？

• 2、為什么說銷售部門的員工一般都是智商最低，情商最低，挫折商最高的？

• 3、男生做銷售的是不是都很花心，這行很亂嗎

• 4、感覺做銷售心好累，全都是滿滿套路，忽悠人

一、是不是常年做銷售的人都很虛偽？

你好，我覺得不是銷售虛偽，而是被別人認(rèn)為。首先來講，人人都是自私的，如果人人都大公無私，也就沒有貿(mào)易，沒有交易，沒有管理，沒有財(cái)富，更沒有喋喋不休的經(jīng)濟(jì)學(xué)家了，這些話是經(jīng)濟(jì)學(xué)家說的，既然人人都自私，那公司老板也就自私了，公司也就自私了，這樣，我們銷售就代表公司的利益，也代表個(gè)人的利益去運(yùn)做了，這個(gè)利益就是一個(gè)無形的手，現(xiàn)代人的生存，每個(gè)人都有自己優(yōu)勢(shì)，有的人長(zhǎng)的高，有的人長(zhǎng)的矮，有人長(zhǎng)的帥，有人長(zhǎng)的丑，有的人有背景，有些人空無一物，有的人有學(xué)歷，有的人沒有學(xué)歷；這樣的博奕；為了得到自己的利益，或者維護(hù)自己的利益，于是大家都裝著一副“偽善”的面容出現(xiàn)了，矮的穿高跟鞋，丑的整個(gè)容，沒有文憑的偽造一個(gè)，為的是得到一些“利益”。

二、為什么說銷售部門的員工一般都是智商最低，情商最低，挫折商最高的？

老鬼要告訴大家：1、在某些企業(yè)中的銷售團(tuán)隊(duì)確實(shí)如此！2、真正的銷售正規(guī)軍與題目中描述情況完全不同！

一、在某些企業(yè)中，確實(shí)他們的銷售團(tuán)隊(duì)智商最低、情商也低，挫折商超高！這必須得承認(rèn)！

您一定看到過、聽到過或者在網(wǎng)絡(luò)上通過視頻領(lǐng)教過一些“打雞血”式企業(yè)文化的銷售團(tuán)隊(duì)的丑態(tài)！更有甚者，有些不合法的打著直銷旗號(hào)的團(tuán)體，都會(huì)存在這種現(xiàn)象，而且一點(diǎn)不為過！

那些銷售人員明顯的是智商有問題，特別容易被別人洗腦！搞不清楚自己被忽悠了、被騙了！而且情商也是比較低的，只要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一忽悠馬上像打了雞血、狗血一樣的瘋狂！情商極低的人特別容易讓人帶著節(jié)奏走！正如 很多搞成功學(xué)的人，可以讓你一會(huì)兒嚎啕大哭，一會(huì)兒讓你叫嚷著成為億萬富翁。這些都是情商低的表現(xiàn)。

二、請(qǐng)記?。褐凿N售工作是可以獲得遠(yuǎn)高于其他崗位的類型，就是因?yàn)殇N售人員對(duì)智商、情商、逆商等等方面要求極高！

如果真是整個(gè)樣子，那就變成了：誰傻誰最掙錢，誰的情緒起伏變化最大誰掙錢......這種邏輯都不通?。?/p>

三、銷售高手，不比追求多高的智商，但一定需要扎實(shí)的掌握、熟記大量的知識(shí)、資訊、技能、方法

如果只是挫折商（逆商）極高，腦子里不裝東西，全憑臉皮厚去跑業(yè)務(wù)，怎么可能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)？難道市場(chǎng)上的客戶都是被業(yè)務(wù)人員不要臉的軟磨硬泡給征服的？這也太小看客戶了！

各行各業(yè)中收入豐富的銷售高手，幾乎都有一個(gè)共性：知識(shí)、資訊的儲(chǔ)備遠(yuǎn)超同事、同行，口才、溝通力、表達(dá)能力非常優(yōu)秀！日常與客戶無論是銷售溝通還是日常閑聊，都能夠靈活應(yīng)對(duì)。

能夠做到這些，不動(dòng)腦子、不下功夫怎么可能？誰的知識(shí)、能耐都不是從娘胎里帶來的呀！不要只是看著人家銷售精英們?yōu)t灑自如的與人溝通、交流的表象！人家在背后用心、下功夫的時(shí)間，只是你沒看到而已！

四、高情商是銷售工作不可或缺的基本素質(zhì)、重要籌碼！

例如，高情商的人才能面對(duì)銷售過程中客戶提出的各種難題、刁難、異議、疑義不急不躁、淡定從容，才能夠以自信的形象與客戶進(jìn)行順暢的交流！

而情商低下的人，必然會(huì)由于情緒的起伏而在與客戶溝通過程中出現(xiàn)不該有的語氣、神態(tài)、表情......這幾乎是必然會(huì)發(fā)生的現(xiàn)象。正如老鬼曾經(jīng)用視頻講過的：一些情商低的銷售人員，特別容易犯的錯(cuò)誤就是不由自主的想和客戶辯論！想證明客戶的某些看法、結(jié)論是錯(cuò)誤的。而情商高的業(yè)務(wù)員根本不把這些當(dāng)回事兒！云淡風(fēng)輕的溝通就好。

再如：高情商之人才能夠真正的去做有價(jià)值的、有效的換位思考。原因非常簡(jiǎn)單：他們很少受到情緒的影響，因此可以理性的去分析、判斷，在理性支持下的換位思考，才有可能最大限度的貼近客戶內(nèi)心的真實(shí)世界。

五、逆商與情商是密不可分的兩個(gè)要素，對(duì)于銷售高手而言非常重要，這一點(diǎn)毋庸置疑

銷售工作每天的基調(diào)就是：不斷收到拒絕！無論是電話銷售還是門店銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售、商業(yè)客戶拜訪類銷售，幾乎所有的銷售模式每天的常態(tài)都是“別拒絕”！

逆商（挫折商）的高低是一個(gè)人能否從事銷售的前提，也是能否做好銷售的基礎(chǔ)。

六、智商、情商、挫折商等等只能算是基礎(chǔ)素質(zhì)而已。真正支撐銷售成交的是每天的行動(dòng)力、學(xué)習(xí)力、自我提升與改變的能力......

一方面承認(rèn)智商、情商、逆商等等對(duì)銷售人員的作用，另一方面也要清楚：?jiǎn)螁慰窟@些“虛”的不能再虛的東西，根本別指望做好銷售！要想脫胎換骨成為銷售高手，需要去研究、學(xué)習(xí)大量的實(shí)戰(zhàn)型銷售理念、思路、方法、技巧、策略、話術(shù)等等。

也需要做大量的與銷售工作關(guān)聯(lián)的功課！例如 社會(huì) 、文化類資訊、知識(shí)、技能等等的研究與學(xué)習(xí)， 社會(huì) 人脈的構(gòu)建、公共關(guān)系類理念與方法等等。

要想成為銷售高手，需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！如果你愿意，扎扎實(shí)實(shí)的去研究學(xué)習(xí)銷售，半年時(shí)間就可以脫胎換骨的！

以上供參考吧。希望所有朋友們對(duì)于銷售擁有更多的正知正見，并且對(duì)于如何才能做好銷售有更為理性的認(rèn)知。

越多分享，越多收獲！

為什么說，銷售部門的員工，一般都是智商最低，情商最低，挫折商最高的？

因?yàn)槟銢]把中間商看在眼里，你忽略了中間商，就得不到中間商的指點(diǎn)，那么就不清楚智商有術(shù)，情商有徑，而你智開不了竅，情上不了道，就會(huì)漫無目標(biāo)東走一下西走一下地去尋找銷售市場(chǎng)，銷售缺乏方向感難免會(huì)不斷受挫折，挫折遭受多了，商就增加，自己就提高了挫折商，也就形成了你提出的為什么的問題。

不贊同這個(gè)說法！

銷售部的員工因崗位特性，接觸的人相對(duì)復(fù)雜，各個(gè)階層各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)涉及到，如果想要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，就必須要擁有非常高的情商，尤其是溝通能力，面對(duì)不同的人說不同的話，以便能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；同時(shí)銷售人員也需要有一定的智商，最簡(jiǎn)單的理解就是銷售人員的本質(zhì)是銷售產(chǎn)品或者服務(wù)，得懂得算成本，算利潤(rùn)，否則如何能知道自己到底是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值呢？

1、需要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力

銷售人員需要了解產(chǎn)品、了解服務(wù)，需要有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，因?yàn)槿魏喂镜漠a(chǎn)品都在不斷更新迭代，任何產(chǎn)品如果銷售不夠了解，如何能說服別人接受呢？

市場(chǎng)在變，用戶在變，銷售人員在做產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候也需要不斷調(diào)整策略，節(jié)奏，以便能最快的適應(yīng)用戶，吸引用戶。

2、不斷提高的情商

銷售人員的情商應(yīng)該是提升最快的，因?yàn)榻佑|的人和事情很多，面對(duì)的臨時(shí)問題很多，不同的人不同的性格，要將產(chǎn)品或者服務(wù)銷售出去，就需要根據(jù)不同的人和環(huán)境調(diào)整溝通和交流思路和語言，同樣一件事，針對(duì)不同的人，在不同的環(huán)境下，說話的方式也會(huì)不一樣。

3、無可奈何的挫折商

沒有人喜歡經(jīng)歷挫折，可是挫折無處不在！

對(duì)于銷售人員來說，經(jīng)歷挫折是無可避免的。約見客戶多次被拒絕；產(chǎn)品和服務(wù)一直銷售不出去；客戶的挑三揀四，一再挑刺；設(shè)計(jì)方案的無數(shù)次修改；手機(jī)7*24小時(shí)在線，生怕客戶找到自己而投訴。

銷售人員無時(shí)無刻不在經(jīng)歷著挫折，可是每一次挫折的背后，都是進(jìn)步的動(dòng)力，都是經(jīng)驗(yàn)提升的過程，一旦邁過這道坎就會(huì)發(fā)現(xiàn)，前方一片光明，誠(chéng)然光明背后仍然有無數(shù)黑暗，但，希望一直都在。

所以真正優(yōu)秀的銷售，不但有高的智商，還有更高的情商和挫折商。

不知道你從哪里聽到這個(gè)說法的。

先說智商問題。

一個(gè)銷售人員，需要對(duì)公司的產(chǎn)品非常熟悉。除了研發(fā)部的人，整個(gè)公司最需要了解產(chǎn)品的就是銷售部的人。

銷售部的人要對(duì)產(chǎn)品了解之后，拆解賣點(diǎn)，還是編寫話術(shù)，甚至還要把產(chǎn)品沒有的東西想辦法加上去。除了功能性的賦能外，還要給產(chǎn)品賦予更多感性的東西。

你說，要沒點(diǎn)智商的人，能做得到？你憑什么說銷售部的人智商最低？

再說情商問題。

做銷售，最重要的就是情商，你居然說銷售部的員工情商低。

從事銷售工作的人，每天要面對(duì)各種各樣的客戶，要跟千萬種性格的人打交道，要是沒點(diǎn)情商，恐怕早就干不下去了。

而且銷售部的人，對(duì)外要面對(duì)客戶，對(duì)內(nèi)要面對(duì)公司支援部門。要是情商低，要么得罪客戶，要么得罪同事，要么全都得罪了。這種人還能做出銷售業(yè)績(jī)來？

我感覺你問這個(gè)問題，才是真的沒動(dòng)腦子想。

最后說挫折商的問題。

挫折商也叫逆商。

一個(gè)成功的銷售人員，肯定是經(jīng)歷了無數(shù)被拒絕和挫折之后成長(zhǎng)起來的。這種人，靠的不是挫折商高或者不高，而是在挫折中逐漸形成了免疫。

于此同時(shí)，在每次受到挫折之后，他們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改善自己，從而避免下次再受到同類型的挫折和問題。

我不覺得這是種什么挫折商或者逆商，我更喜歡把這種東西稱為“上進(jìn)”。

總結(jié)而言：

不管是哪個(gè)部門的從業(yè)者，都會(huì)有智商高的，也會(huì)有智商低的。情商和逆商也是如此。

但從來沒有誰會(huì)根據(jù)部門性質(zhì)來判斷這些，而能夠問出你這樣的問題來，也著實(shí)為你的智商感到“捉急”。

我們先理解一下題主的問題。題主的原意是指銷售部門的員工基本上都屬于智商和情商最低低而挫商高的人，意指與其他崗位相比較，他們的挫商，因?yàn)槊刻煲鎸?duì)拒絕，智商最低，因?yàn)椴欢X筋，情商最低，因?yàn)槠馓?。按照?duì)題主這樣的理解和結(jié)論，不難看出，題主問題的立論自身存在著問題。我也相信很多從事銷售的人員多半會(huì)反對(duì)這樣的結(jié)論，他們的反對(duì)不無道理。

一、不否認(rèn)特殊情況。

如果從客觀上來看待題主的問題，我們不能否認(rèn)題主說的情況確實(shí)存在，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)銷售部門偶爾會(huì)有智商低、情商低的銷售人員，我們只能說“偶爾”，或者“有極少數(shù)這樣的人”。因?yàn)閺氖落N售工作，基本上不需要什么門檻，在很多人眼里是一個(gè)“拿起來就能做”的職業(yè)，甚至有些人認(rèn)為銷售工作的“技術(shù)含量低”。所以，有些急于找工作又無果的人，為了生存，作為權(quán)宜之計(jì)，進(jìn)入了銷售這個(gè)職業(yè)，因?yàn)楫?dāng)前幾乎所有公司都缺銷售人員，有胳膊有腿就能被錄用。但這僅僅是特殊情況，但這種特殊情況實(shí)在說不上“一般都是”這樣。

二、銷售部門人員的真實(shí)畫像。

如果題主說的“銷售部門的員工”是指銷售人員的話，在實(shí)際的銷售職業(yè)領(lǐng)域里，多數(shù)的銷售人員都是智商、情商、挫商集一身的人員。我們可以仔細(xì)觀察一下周邊做銷售的朋友，都是一些難言善變、不拘小節(jié)、敢打敢沖、藐視“被拒絕”的一撥人，他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況反應(yīng)快，靈活多變，變通性強(qiáng)，至少在我周邊做銷售的人員是如此，盡管不是全部。從銷售人員的這些畫像中，我們不難看出他們的機(jī)智、耐心，不難看出他們對(duì)拒絕的“無所謂”。多數(shù)情況下，其他部門的人員如果和銷售人員“吵架”、“發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)”，一般“敗下陣來的”，不是銷售人員，而是其他部門的人員，最后勝出的往往是銷售人員。這也說明了銷售人員心智上“很厲害”。

銷售人員的確有一個(gè)明顯的缺點(diǎn)（只能說大部分銷售人員），就是急功近利，急于成交，有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的銷售者不多。但這并不能說明銷售人員的智商、情商最低。

同時(shí)，我們不得不承認(rèn)，在現(xiàn)實(shí)中，部分銷售人員的情商不高，他們的自我認(rèn)知不足，脾氣急躁，總覺得自己是公司的“營(yíng)業(yè)額”入口，直接面對(duì)的是客戶，于是一切都要為“銷售”讓道。他們很少去體諒整個(gè)公司流程中上游部門的苦衷。也正因?yàn)槿绱?，上游部門（比如研發(fā)和生產(chǎn)）總會(huì)和銷售部門“掐架”，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。所以，部分銷售人員的情商需要提高。

但是，我們不難發(fā)現(xiàn)，這些情商不高的銷售人員，隨著職場(chǎng)的歷練，隨著羽翼豐滿，情商會(huì)有大幅度的改善。從那些銷售高手、銷售老將的身上，我們不難發(fā)現(xiàn)“智慧”、“耐心”和“老成”的特性。

小結(jié)：我們不能以一小撮的群體，或者以看到的特例，來給多數(shù)的銷售人員下結(jié)論：智商情商最低，挫商最高。事實(shí)上，情況恰恰相反。為什么多數(shù)的老板都是銷售出身？因?yàn)樗麄兊闹巧獭⑶樯毯痛焐潭家人烁叱鲆淮蠼?。所以，我們還是應(yīng)該正確看待銷售部門的人員，看到他們堅(jiān)韌背后的智慧與耐力。挫商高的基礎(chǔ)，本身就是智慧和 情感 控制的集合，怎么能說銷售部門的人員智商、情商最低呢？

個(gè)人對(duì)銷售部門員工智商最低、情商最低、挫折商最高，這個(gè)說法不完全茍同：

首先，說說智商低的情況。

做銷售的人，一般智商都很低嗎？非也！

2008年8月，我從廣州回老家更換辦理二代身份證，火車上，意外遇到同鄉(xiāng)初中同學(xué)阿峰，一聊，才知道他就在廣州一家家具城做銷售，這次也是回去辦身份證的。

半道上停車，上來一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、戴副金絲邊眼鏡，30多歲模樣的中年男子。阿峰是個(gè)自來熟，人家剛在我們旁邊坐下，就去搭訕約人家斗地主玩。中年男子也不客氣，幾個(gè)人就玩上了。

玩了幾個(gè)鐘頭，阿峰和中年男子也說了一車轱轆的話，我們也從中知道他是一位大學(xué)老師，他也知道了阿峰是個(gè)沒有什么文化的跑街銷售員。

吃過晚飯后，阿峰再約中年男子玩斗地主，對(duì)方卻說斗地主沒意思，要玩就來點(diǎn)刺激的，玩智力 游戲 ，具體規(guī)則就是，每人各出一道題讓對(duì)方回答。

中年男子很是自信，說自己受過高等教育，也不以大欺小，如果他出的題阿峰能答出來，他就輸給阿峰50塊錢，否則，他就贏阿峰5塊錢。然后，再由阿峰出題，賭注一樣，如果中年男子答不出來，他就輸給阿峰50塊錢，如果中年男子答得出來，他則只贏阿峰5塊錢。

游戲 開始：

中年男子問：從地球到太陽的距離是多少光年？ 阿峰答：不知道。 結(jié)果：阿峰輸了5塊錢給中年男子。

輪到阿峰問：一頭牛有多少根毛？ 中年男子懵逼，答：不知道。 結(jié)果：中年男子輸了50塊錢給阿峰。

又輪到中年男子問阿峰。中年男子好奇，就問：那一頭牛到底有多少根毛？ 阿峰答：我也不知道。 結(jié)果：阿峰又輸了5塊錢給中年男子。

中年男子不敢玩了，他智商不低，再這么玩下去，有座金山也不夠輸啊。 在這個(gè) 游戲 中，阿峰表面上輸了兩場(chǎng)，卻贏了40塊錢。阿峰跑街銷售員一枚，請(qǐng)問他智商低嗎？

其次，說說情商低的情況。

憑什么說做銷售的情商低呢？你有見過哪位銷售員當(dāng)面指責(zé)客戶這不行、那不對(duì)，破口大罵客戶250的嗎？沒有吧！作為銷售，有哪個(gè)不是對(duì)客戶笑臉相迎，客客氣氣的呢？

倒是上帝客戶，指著銷售鼻子數(shù)落一通的現(xiàn)象卻是比比皆是。所以，說銷售情商低，一萬個(gè)不認(rèn)同。

最后，說說挫折商最高的情況。

這一點(diǎn)我認(rèn)同。據(jù)說世界第一銷售牛人喬吉拉德，剛?cè)胄凶鐾其N工作時(shí)，曾被客戶拒絕了100多次，才銷售出去了第一輛 汽車 。

一般銷售人員當(dāng)然沒有喬吉拉德那樣的耐性，但被客戶拒絕上20-30次抗打擊能力的人，還是很多的。大浪淘沙，能夠留在銷售隊(duì)伍中的都是金子！

居然還有這種說法？是空穴來風(fēng)還是題主自已主觀臆造？

本人覺得這個(gè)是非常不對(duì)的，是完全不了解作為一個(gè)一線銷售人員所要必備的條件！以前在我們公司，銷售人員其實(shí)是綜合素質(zhì)最強(qiáng)的人，也就是智商，情商及各方面的都應(yīng)該達(dá)到一定水平，進(jìn)可以和客戶，甚至陌生客戶交談，退可以在公司“左右逢源”處理好同事之間及各部門的關(guān)系！

在我們公司，一個(gè)銷售人員是要具備五員的素質(zhì)，哪五員？業(yè)務(wù)員，偵查員，研究員，協(xié)調(diào)員，技術(shù)員！業(yè)務(wù)員顧名思義就是要能推出公司產(chǎn)品及賣出東西，偵查員要能觀察出來是否是自己的客戶，或者是重要的客戶，研究員就是要研究市場(chǎng)的可行性，一個(gè)地方有多大的市場(chǎng)等等，協(xié)調(diào)員就是要協(xié)調(diào)客戶和公司之間的利益矛盾，技術(shù)員就是銷售也要掌握一定的技術(shù)，才能夠在一些需要技術(shù)的時(shí)候，能獨(dú)當(dāng)一面，可想而知，這個(gè)是具備多大的才能和素質(zhì)才能勝任，可是題主卻有如此荒誕的說法，豈不是太可笑了！

抗挫折能力強(qiáng)這個(gè)我贊同，智商低和情商低我不贊同。一般想要成長(zhǎng)為相對(duì)比較優(yōu)秀的銷售，智商情商都必須是要在線的，若這兩個(gè)低了，你肯定做銷售大部分都會(huì)成為別人的陪襯，辛苦努力到最后，大概率是拿不到訂單。

馬云在一次演講中說道： 情商、智商、愛商都需要有，成功者往往是情商很高，如果你沒有情商，都沒人喜歡你，但智商是讓你不?。銜?huì)設(shè)計(jì)體系架構(gòu)，一步步，有科學(xué)的推進(jìn)，至少不讓你失敗得太大）。

銷售中的情商就是在于會(huì)處事，會(huì)見人說人話，見鬼說鬼話，無論何種類型的客戶，你都能友好的跟他們相處，并且快速和他們打成一片，這個(gè)說起來容易做起來難，真的是只可意會(huì)不可言傳，我建議做銷售的朋友，平時(shí)都要看一些關(guān)于情商提升的書籍。

做銷售腦子要活，需要心機(jī)、城府。說白了就是你要想辦法戰(zhàn)勝所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，自己一步步不犯錯(cuò)誤走到最后拿到訂單，這真的是要靠腦袋的，需要計(jì)劃、設(shè)計(jì)、布局。

比如你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手晚介入項(xiàng)目，你怎么為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把客戶那邊的關(guān)系，上上下下都做透了，甚至項(xiàng)目拍板人都還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的親戚，你又怎么力挽狂瀾，改變局面？

為了讓我腦子越來越活，當(dāng)遇到銷售問題時(shí)，能快速想到解決辦法，我平時(shí)也有訓(xùn)練方式，比如： 我經(jīng)常在公司里跟人家討論銷售項(xiàng)目問題，同事遇到銷售困境，我也會(huì)主動(dòng)想辦法獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，我還喜歡看一些銷售高手寫的自傳，特別是寫自己做單經(jīng)歷的故事，平時(shí)有空，我也會(huì)看謀戰(zhàn)劇、破案劇等，不是自己光看就行了，還要主動(dòng)思考，腦子肯定是越用越活的。

再說一下情商，情商高的人有一些特點(diǎn)，比如：

1、講話做事善于照顧他人的感受

2、讀懂他人 情感 和意圖的能力強(qiáng)

3、滿滿正能量，你和他們?cè)谝黄穑銜?huì)感到很舒服、輕松和快樂、熱情。

4、善于維系親近人的關(guān)系，也能保持獨(dú)立和自我

5、朋友圈子廣，能容納多種類型的人

6、善于鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)他人

那以上6點(diǎn)，銷售朋友們，你占幾條呢？

銷售部門員工情商從來就不低，甚至是最高的！

一、情商高是做銷售人員的基本要求。

特別是第二點(diǎn)，要求有極高的情商。

客戶簡(jiǎn)單說一句， 就能準(zhǔn)確明白客戶的言外之意， 滿足客戶需求，建立良好的信任關(guān)系。銷售人員最重要是懂客戶， 懂他直說的，更要懂客戶的弦外之音！

這就要求用高的情商把握客戶的心理，只有客戶覺得你懂他的時(shí)候，信任關(guān)系才能建立。

二、一般人的智商都處于平均水平，沒有太大高低之分，銷售人員也不例外。

對(duì)于智商，其實(shí)只要是優(yōu)生優(yōu)育、沒有先天缺陷、從小不缺營(yíng)養(yǎng)，智商是差不多的。 甚至大部分科學(xué)家的智商都跟普通人差不多，只是干的行業(yè)不同而已。只有極少的天才智商過人。

所以，客觀地講，銷售部門員工的智商和其他部門員工智商是差不多的。

更進(jìn)一步，在職場(chǎng)中探討智商的意義不大，智商對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展影響極小，甚至可忽略不計(jì)。

三、銷售人員的挫折商一定是很高。

挫折商，說得直白點(diǎn)，就是臉皮要比較厚，能夠欣然應(yīng)對(duì)別人的拒絕、冷眼，而不對(duì)自己的心理造成過大沖擊。

做銷售人員就是要不屈不撓，就是要練就成“踩不死的小強(qiáng)”！

以上建議，供參考！

銷售部門的員工，智商最低，情商低？很難想象會(huì)有這樣的印象，

或者說題主是客戶，你遇到的銷售是這個(gè)樣子的？

如果是客戶，遇到這樣的銷售想必感受確實(shí)不好，那以過來人的身份建議你可以這樣做?。阂皇强赡苡錾闲碌匿N售了，建議給他一點(diǎn)機(jī)會(huì)，人都有成長(zhǎng)過程；二是果斷放棄跟他溝通，重新選擇一個(gè)銷售人員；這是你的權(quán)力。

二是題主不是客戶是其它部門的人？這一點(diǎn)我很難理解你有這樣的感覺啊，要不然就是你們整體氛圍是那樣，如果是這樣，估計(jì)你們公司業(yè)績(jī)好不到哪兒去？為什么這樣說呢？

1、銷售部門是公司最重要的業(yè)績(jī)來源部門，銷售部門員工被說成智商低，情商低，這是被嫌棄成什么樣子了？可想而知，銷售在你們公司的地位，一個(gè)不重視銷售的公司，怎么可能有好的業(yè)績(jī)產(chǎn)出。

2、看人不帶有色眼鏡這是最基本的道德，你可以說有人情商低，智商低，但是不能因?yàn)槟硞€(gè)人而把整個(gè)銷售部門員工給打翻了；或許你身邊確實(shí)是這樣的，那也應(yīng)該是個(gè)別的基礎(chǔ)銷售或是新人剛開始，真心不建議這么偏執(zhí)的以偏概全。

銷售部門的人干的是世間最難的事情之一，那就是從別人口袋里掏錢出來，不但要掏，還要客戶掏得心甘情愿。這個(gè)沒有點(diǎn)智商，不懂人情世故，怎么可能完成。尤其是哪些在酒桌上成交的銷售，面對(duì)那些“狡猾”的酒桌老板凳，哪個(gè)沒有七竅玲瓏心。

更重要的，銷售不是一味的勤奮就行，它需要的能力應(yīng)該是最全面的，從溝通談判能力，客戶心理把控，目標(biāo)管理，數(shù)據(jù)分析等能力，每一個(gè)好的銷售都是智商情商高手。

至于挫折商，我也把它看成是情商的一部分，所有的挫折商，其實(shí)都是鍛煉出來的，當(dāng)你不斷被客戶拒絕，甚至是冷嘲熱諷的時(shí)候，不強(qiáng)大也變強(qiáng)大了。

喜歡一句話：

說到這兒，我更希望作為公司的員工能給予銷售人員一些尊重和認(rèn)可，本來在外面就要受客戶的打擊，回來還有同事的有色眼鏡，想想就難受吧。

The End

三、男生做銷售的是不是都很花心，這行很亂嗎

是不是很花心不知道，很亂倒是真的。

因?yàn)殇N售就是看業(yè)績(jī)，有些人，為了業(yè)績(jī)，什么都敢說，什么都敢干，但也僅僅是有些人。

干銷售的，大部分還是兢兢業(yè)業(yè)，非常辛苦，需要很強(qiáng)的心理承受能力的。

至于花心，就要看你看人的眼光了，這男人要是花心，你把他放豬圈里都能繁殖，要是不花心，你把他放裸女池子里他都只顧害怕你生氣氣壞了身子。

四、感覺做銷售心好累，全都是滿滿套路，忽悠人

感覺做銷售心好累，全都是滿滿套路，忽悠人

銷售任何產(chǎn)品都要有五顆心

1、 相信自我之心——信心自己是想幫助顧客找到他需要的產(chǎn)品——即幫助客戶解決困難。閑心自己的銷售能力，相信自己為顧客提供的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有品質(zhì)保障的產(chǎn)品。

2、 相信顧客相信我之心——因?yàn)槲覀兪窍霂椭櫩驼业竭m合他自己的產(chǎn)品，所以顧客一定會(huì)相信我們

3、 相信產(chǎn)品之心——想要賣產(chǎn)品，自己首先要愛產(chǎn)品，如果連你自己對(duì)產(chǎn)品都不確定，你沒辦法影響顧客，你的不自信也會(huì)感染顧客，所以就要求我們營(yíng)銷人員在銷售產(chǎn)品之前，一定要慎重選擇自己銷售的產(chǎn)品。

我們可以用案例營(yíng)銷來提高銷量，就是把我們已經(jīng)安裝的客戶檔案做成案例，用案例來影響顧客

4、 相信顧客想在就需要之心——顧客只要咨詢產(chǎn)品，就代表他需要，而且是現(xiàn)在就需要，就像我們的購買慣例一樣，你不需要的東西，你不會(huì)花時(shí)間和精力去提前選擇，尤其像太陽能熱水器這種產(chǎn)品，一到夏天熱，都得洗澡，所以顧客肯定是現(xiàn)在就需要

5、 相信顧客使用完感激我之心——就像我們自己使用完某種好產(chǎn)品就會(huì)不自覺地和朋友或者家人介紹一樣，好產(chǎn)品和好服務(wù)會(huì)讓顧客自己替銷售說話，而且這時(shí)候人們懷著的是一顆感激之心，感謝銷售人員為他提供了一種好產(chǎn)品。

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