工作坊設(shè)計(jì)（工作坊設(shè)計(jì)思路怎么寫(xiě)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于工作坊設(shè)計(jì)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、揭秘香奈兒幕后定制的神秘面紗

• 2、工作坊主題活動(dòng)

• 3、如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

• 4、如何用“六個(gè)盒子”做組織診斷

一、揭秘香奈兒幕后定制的神秘面紗

【導(dǎo)讀】：斜紋軟呢、塔夫綢、烏干紗及絲緞等高級(jí)面料是如何與紙藝完美結(jié)合?水晶、珠片如何在精湛的手工下施展出微妙光色。

摘要： 斜紋軟呢、塔夫綢、烏干紗及絲緞等高級(jí)面料是如何與紙藝完美結(jié)合?水晶、珠片如何在精湛的手工下施展出微妙光色。

為你獨(dú)家揭秘CHANEL高級(jí)訂制服的幕后天機(jī)：斜紋軟呢、塔夫綢、烏干紗及絲緞等高級(jí)面料是如何與紙藝完美結(jié)合?水晶、珠片如何在精湛的手工下施展出微妙光色?謎底即將一一解開(kāi)。

32條鋪滿(mǎn)精美剪紙工藝品的圓柱，84張鋪滿(mǎn)白色紙花、紙桌布的圓桌，耗費(fèi)4800工時(shí)制作的7000朵手工折紙花朵……CHANEL春夏系列可謂至臻化境，堪稱(chēng)當(dāng)代高級(jí)訂制服工藝之巔。在Karl的親歷指導(dǎo)下，Lemarié羽飾工作坊、Lesage刺繡工作坊、Massaro鞋履工作坊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，傾力復(fù)興巴黎傳統(tǒng)手工藝的精華之作，一件凝聚了800小時(shí)手工制作的刺繡滾邊衫裙從此掀開(kāi)高級(jí)訂制的“謙遜新時(shí)代”。

Lemarié 羽飾工作坊

Karl Lagerfeld選擇了工作坊提交的10個(gè)刺繡樣本，工作坊制作了8款造型。部分款式繡滿(mǎn)以人手剪裁、折壓或熨壓而成的花卉、葉片及花瓣裝飾;折壓或熨壓工序均以人手操作，主料為絲或雪紡，蕾絲表面覆以噴色羽毛。

Chanel的黑白山茶花均以人手剪裁、折壓或熨壓而成的花卉、葉片及花瓣裝飾。短身可拆卸的小斗篷是本季的軸心設(shè)計(jì)，方角立體的肩部輪廓令人耳目一新。

立體剪裁和手工縫制，從里至外地完美體現(xiàn)高級(jí)手工坊的精湛手工。

Lesage 刺繡工作坊

工作坊為春夏系列制作了15款刺繡設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于立體漫畫(huà)書(shū)，主要圖案為花卉及葉片，部份設(shè)計(jì)采用蕾絲及絲光棉，全部為珠片刺繡。每朵塑料珠片襟花制作需時(shí)400小時(shí)，衫裙繡滿(mǎn)白色鏡面小珠片及絲帶滾邊，制作需時(shí)700小時(shí)，白色絲光薄紗裙裝，刺繡珍珠、珠片及手工裁制的葉片和花朵裝飾，制作需時(shí)800小時(shí)。

Lesage刺繡坊將噴色羽毛覆以蕾絲薄紗表面

在薄紗面料上手工刺繡蕾絲葉片和花朵

薄紗衫裙的領(lǐng)口，由Lesage刺繡工作坊人手繡滿(mǎn)白色鏡面小珠片，烏干紗真絲滾邊。

Mssaro 鞋履工作坊

令腿部線(xiàn)條更顯修長(zhǎng)的系帶厚底高跟涼鞋 是Massaro鞋履工作坊的設(shè)計(jì)主題，備有8款物料或顏色變化。在柔軟的小羊皮上飾以圓形、菱形打孔，以漆皮或蜥蜴皮制作鞋跟及厚底，而制作此涼鞋款式的困難之處，在于鞋跟由鞋底加固板延伸而出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

在柔軟的小羊皮上，飾以圓形、菱形打孔也要破費(fèi)一番工藝。系帶厚底高跟涼鞋，令腿部線(xiàn)條更顯修長(zhǎng)。

解詞：什么是高級(jí)訂制服裝

“高級(jí)訂制”這個(gè)概念是從歐洲舶過(guò)來(lái)的，法國(guó)國(guó)粹高級(jí)時(shí)裝歷史悠久，高級(jí)訂制起源于19世紀(jì)中葉。說(shuō)到高級(jí)定制服裝這一概念的由來(lái)，就不得不提到“時(shí)裝之父”查爾斯·弗萊德里克·沃斯。在19世紀(jì)之前，裁縫只是按照顧主的要求裁制禮服 ，純粹是copy顧主的想法。而沃斯將設(shè)計(jì)的觀(guān)念引入時(shí)裝界，并于1858年在巴黎開(kāi)設(shè)了第一家專(zhuān)為顧客度身定制的高級(jí)時(shí)裝店。從此，高級(jí)服裝就進(jìn)入了現(xiàn)代生活。

高級(jí)訂制是時(shí)裝界的最高境界，是時(shí)裝設(shè)計(jì)師也是穿衣者的終極夢(mèng)想，是對(duì)理想生活方式的追求。

“高級(jí)訂制”之所以與傳統(tǒng)的量體裁衣和成衣購(gòu)買(mǎi)截然不同，其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)便在于它賦予顧客的是一個(gè)真正個(gè)性化、獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)理念。這一點(diǎn)，正是“高級(jí)定制”的魅力所在。人的體型千差萬(wàn)別,購(gòu)買(mǎi)的成衣很難達(dá)到絕對(duì)的完美與協(xié)調(diào),而服裝定制則彌補(bǔ)了這一不足。

巴黎是高級(jí)服裝的發(fā)祥地，全世界高級(jí)的定制品牌都集中在巴黎。自1945年起，法國(guó) *** 對(duì)高級(jí)時(shí)裝定下了一系列準(zhǔn)則，迄今為止只有不到20個(gè)公司獲權(quán)生產(chǎn)高級(jí)時(shí)裝?，F(xiàn)在全世界大約有一兩千人享受著高級(jí)定制時(shí)裝，其中包括王族公主、財(cái)經(jīng)鉅子、影視明星 ……

由于顧客羣相對(duì)固定，所以幾乎每一個(gè)老主顧都擁有自己的人體模特，并經(jīng)常根據(jù)本人體形變化而調(diào)整。定制成本昂貴，日裝一套的最低價(jià)格約為1.2萬(wàn)美元，晚裝一套最底約為4萬(wàn)美元。每一套衣服需要經(jīng)過(guò)6次試裝，每一套衣服都有自己的名字……總之，這些極品服裝象征著財(cái)富和地位。

二、工作坊主題活動(dòng)

工作坊體驗(yàn)式交流，在交流與實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)分享。走進(jìn)劉雅蘭小學(xué)數(shù)學(xué)工作室的主題展示，走進(jìn)STEM教育。

在工作坊主持人的研究?jī)r(jià)值和主題分享中，我們清晰了將數(shù)學(xué)與創(chuàng)造性活動(dòng)勾連，以實(shí)際問(wèn)題解決為線(xiàn)索，用項(xiàng)目制學(xué)習(xí)的方式呈現(xiàn)，用跨學(xué)科的知識(shí)應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題，讓深度學(xué)習(xí)成為自覺(jué)。在UMU平臺(tái)呈現(xiàn)，用奇喚醒思維，在相互走進(jìn)中實(shí)現(xiàn)觀(guān)點(diǎn)聚焦。

模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)是做禮物包裝，在與心意相通的過(guò)程中打開(kāi)思維，合作學(xué)習(xí)交流互動(dòng)，在動(dòng)手實(shí)踐操作的過(guò)程中學(xué)會(huì)從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)。

結(jié)合實(shí)踐中思考，通過(guò)結(jié)構(gòu)化問(wèn)題討論，從客觀(guān)性層面，反應(yīng)性層面，詮釋性層面，決定性層面進(jìn)行主題研討，分組學(xué)習(xí)和分享。小組成員，結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行深入分析，分享操作感受，理性思考教學(xué)實(shí)踐中設(shè)計(jì)在前，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)問(wèn)題的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，解決真實(shí)問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，不斷疊加和改進(jìn)中真學(xué)習(xí)。

孩子的歡顏是主動(dòng)參與的結(jié)果，在主動(dòng)實(shí)踐中代入的思考是不同的。數(shù)學(xué)問(wèn)題進(jìn)行STEM的深入加工中，就是學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，與問(wèn)題對(duì)話(huà)，直指深度學(xué)習(xí)。

哈爾濱教育研究院小學(xué)教研部楊瑞松主任結(jié)合思維生長(zhǎng)點(diǎn)下的STEM實(shí)踐進(jìn)行了深入解析。通過(guò)主題內(nèi)容，研究方式，在探究體驗(yàn)性課堂中，做中學(xué)，學(xué)中思，在碰撞中活躍思維，在平等交流下學(xué)習(xí)提升。

工作坊是優(yōu)秀教師成長(zhǎng)的平臺(tái)，青年教師成長(zhǎng)的階梯。聚起來(lái)研究，散下去實(shí)踐，對(duì)教師全專(zhuān)業(yè)發(fā)展起到了積極作用。

三、如何制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

一、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析

1）認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中，而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響，有些影響甚至是致命的，我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀(guān)的變化、行業(yè)的變革、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化、消費(fèi)者需求的變化，認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展。

2）洞察變化帶來(lái)的影響。行業(yè)變化是必然的，不過(guò)不是所有的變化都會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)的影響，我們要分清行業(yè)變革帶來(lái)的主要影響、次要影響；對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接影響、間接影響，并把這些影響系統(tǒng)分析，清晰洞察，做出對(duì)策，加以應(yīng)對(duì)。

3）分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅。外界環(huán)境帶來(lái)的變化無(wú)非是機(jī)遇和威脅，機(jī)遇我們是要抓住的，威脅我們是要避免的，分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。

二、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤(pán)整

1）內(nèi)部資源系統(tǒng)盤(pán)點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源（企業(yè)文化、員工意識(shí)等）等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤(pán)整，將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析，財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、成本方面須定量，隱性、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性，資源盤(pán)點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況，為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。

2）企業(yè)能力盤(pán)整。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力、營(yíng)銷(xiāo)力、盈利力、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分，并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比，明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。

3）分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀，擁有程度會(huì)有不同，評(píng)估過(guò)程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策，以此來(lái)確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持，為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。

三、內(nèi)外部分析整合

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢，企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了，我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估，進(jìn)行綜合比較，從而灶拿吵確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì)，并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素，選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向，當(dāng)然，SO戰(zhàn)略是必備之選了，而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行，確保選擇的正確性。對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè)，對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析，并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比，評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性，進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討，從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。

四、明晰企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀(guān)

1）明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會(huì)存在，為什么而發(fā)展—這些基礎(chǔ)的問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義，或許是為了獲取利潤(rùn)，或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值，或許是為了其它，但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前，首先要明確企業(yè)存在的意義，這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。

2）明確企業(yè)未來(lái)的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么、未來(lái)是什么”的問(wèn)題，讓企業(yè)真正明白自己所需所求，看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景，目標(biāo)是明確了，發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力。需要注意的是，企業(yè)愿景要是具體的，明確的，經(jīng)過(guò)努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)隱侍的。

3）明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位，企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的，企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步，也是企業(yè)需要清晰的，其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。

4）明確企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)做事的根本，是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則，是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針，其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性，也是企業(yè)發(fā)展的根基。上述四方面，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的，或許是在潛意識(shí)中遵循的，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則，以保證戰(zhàn)略的正確制定，當(dāng)然，隨著商業(yè)環(huán)境的變化，上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整，戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化。

五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定

基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察，同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀(guān)，我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注敏輪重：

1）企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行，未來(lái)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定；商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重，內(nèi)部盤(pán)點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。

2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì)。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊，無(wú)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域，而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展，影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面，考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變。

3）企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種，戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種，但企業(yè)的資源和能力是有限的，與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多，戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。

六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇。

戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，執(zhí)行就成為關(guān)鍵。如果說(shuō)戰(zhàn)略是企業(yè)的“心臟”，那么執(zhí)行就是企業(yè)的“手”。企業(yè)的戰(zhàn)略再好，沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障，這個(gè)戰(zhàn)略也只是一個(gè)夢(mèng)想。今年以來(lái)，很多（特別是大公司）公司提出加快了內(nèi)部管控，建立一套內(nèi)部督辦體系，可以把戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的載體。

如何強(qiáng)化執(zhí)行力，筆者就淺談個(gè)人的3點(diǎn)要點(diǎn)：一是信息流程。要保持企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部的信息暢通，以提供及時(shí)有效的信息反饋，解決工作中存在的問(wèn)題。二是運(yùn)營(yíng)流程。運(yùn)營(yíng)流程即實(shí)施步驟，它通過(guò)詳細(xì)的跟進(jìn)措施確保每個(gè)人都能完成自己的任務(wù)。三是人員流程。重點(diǎn)是搞好人力資源的開(kāi)發(fā)，充分運(yùn)用OA/myapps督辦管理系統(tǒng)/薪酬系統(tǒng)，通過(guò)績(jī)效考核和培訓(xùn)，督促到人，促成落地。

推薦使用慧企星助平臺(tái)，該系統(tǒng)中的計(jì)劃模塊可以很好的規(guī)劃公司戰(zhàn)略，讓公司戰(zhàn)略通過(guò)員工每天的任務(wù)完成。

四、如何用“六個(gè)盒子”做組織診斷

01

「什么是組織診斷六盒模型」

作為OD、咨詢(xún)顧問(wèn)、HRBP，相信你或多或少聽(tīng)說(shuō)過(guò)“六個(gè)盒子”，該組織診斷模型因其在阿里的成功使用而聞名。在阿里組織發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)用了很多組織發(fā)展（OD）的方法和工具，2010年六盒模型被引入支付寶團(tuán)隊(duì)使用，經(jīng)過(guò)阿里OD/HRG的具體實(shí)踐，之后在阿里被廣泛應(yīng)用，阿里內(nèi)部有句話(huà)“不管業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)怎么變，六個(gè)盒子跑一遍；韋斯伯德的六盒模型（也稱(chēng)六個(gè)盒子）就是其中最簡(jiǎn)單且極具實(shí)操性的選擇。

六盒模型是以組織內(nèi)部視角、不斷檢視業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的利器，它可以幫助組織“盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀”、“打開(kāi)未來(lái)”，以及搭建起現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的橋梁。幫助建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖，起到了全面了解組織的關(guān)鍵作用。以其淺顯易懂的方法而為人所熟知，是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的組織診斷工具和評(píng)估模型，堪稱(chēng)為當(dāng)今OD、HRBP、管理者最常使用的評(píng)估模型之一。

韋斯伯德將他的模型比喻成雷達(dá)屏幕，適時(shí)告訴我們組織發(fā)生了什么，為了明了什么是組織當(dāng)下最需要突破的，不僅要關(guān)注獨(dú)立閃爍的光點(diǎn)，還要關(guān)注整個(gè)屏幕。該模型主要應(yīng)用場(chǎng)景：組織診斷、組織健康度評(píng)估、組織變革、團(tuán)隊(duì)盤(pán)點(diǎn)、業(yè)務(wù)溝通、管理提升等。

組織診斷 是對(duì)組織業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)結(jié)并根據(jù)目標(biāo)匹配度調(diào)整組織管理工作的過(guò)程。在組織診斷中，為了更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，OD實(shí)踐人士對(duì)相應(yīng)的組織體系和運(yùn)作情況進(jìn)行校查并改善。

組織診斷主要關(guān)注 ： 是什么和可能是什么，并設(shè)法在兩者之間搭建橋梁，為之后的介入建立基礎(chǔ)，如果能好好規(guī)劃，診斷過(guò)程亦能幫助組織更好的達(dá)成變革目標(biāo)。

02

「如何運(yùn)用《六盒模型》診斷組織現(xiàn)狀」

關(guān)于阿里六個(gè)盒子的文章與課程網(wǎng)上也有不少資料，自己看了后內(nèi)心難免有些失望，要么沒(méi)有具體、系統(tǒng)的進(jìn)行介紹，要么就是泛泛而談，總之看了不是很過(guò)癮，為此決心動(dòng)筆撰寫(xiě)一篇文章，希望能夠幫助大家能夠更好的理解六個(gè)盒子的真實(shí)面貌，懷揣對(duì)于組織發(fā)展的熱愛(ài)和探索，我參加了IOC系統(tǒng)的組織課程的學(xué)習(xí)并結(jié)合所在企業(yè)的運(yùn)用實(shí)踐，按照自己的理解，對(duì)六盒模型進(jìn)行了提煉整理，由于經(jīng)驗(yàn)有限，可能無(wú)法詳盡解讀，也歡迎各位指點(diǎn)斧正。

Box1-使命/目標(biāo)診斷介紹

如何定義盒子：

使命與目標(biāo)是組織的起點(diǎn)，沒(méi)有這個(gè)盒子就沒(méi)有組織；

盒子的狀況良好預(yù)示著組織清楚自己的客戶(hù)、定位；

對(duì)盒子這個(gè)問(wèn)題的思考與實(shí)踐的過(guò)程也是組織的成長(zhǎng)過(guò)程；

使命能夠讓組織知道，現(xiàn)有的資源、力量聚焦在哪根主線(xiàn)上；

使命即一個(gè)公司的使命是它靈魂的表述，是一種最自然的表露、內(nèi)心的聲音?；卮鸾M織是做什么的？我們?yōu)槭裁炊嬖?？我們活著的意義是什么？

診斷核心看什么？

1）明確性： 使命與目標(biāo)明確嗎？清晰嗎？目標(biāo)肯定有爭(zhēng)論，要明確做什么，關(guān)于目標(biāo)的一致性，可以邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員探討，達(dá)成目標(biāo)的共識(shí)；

2）一致性： 組織上下同欲是非常有凝聚力 。很多管理者錯(cuò)誤的理解，一線(xiàn)員工是不需要知道戰(zhàn)略的，只管執(zhí)行就行；實(shí)際上，春暖江水鴨先知，最為感知的是一線(xiàn)員工，當(dāng)市場(chǎng)變化很快的時(shí)候，不是一個(gè)群體（高層）做出判斷的時(shí)候，要讓全員成為一個(gè)決策大腦。其次，當(dāng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略變化的時(shí)候，一線(xiàn)執(zhí)行員工實(shí)際上想知道為什么組織目標(biāo)變化的理由和原因。

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

【目標(biāo)】我們今年哪些目標(biāo)完成了？實(shí)現(xiàn)了哪些客戶(hù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)價(jià)值，客戶(hù)滿(mǎn)意嗎？

【目標(biāo)】目前我們實(shí)現(xiàn)了哪些目標(biāo)，我們的目標(biāo)發(fā)生了什么變化？發(fā)生變化的原因是什么？

【目標(biāo)】我們今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)是如何傳遞的？誰(shuí)清楚這個(gè)目標(biāo)，誰(shuí)不清楚？不清楚與清楚的是什么？

【使命】公司的使命是什么？我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)和使命的關(guān)系是什么？

【使命】對(duì)于未來(lái)愿景，我們有共識(shí)嗎？或我們的共識(shí)點(diǎn)在哪里？

【使命】我們今年制定未來(lái)3年戰(zhàn)略目標(biāo)，與之前有什么不同

【客戶(hù)】我們向客戶(hù)交付的產(chǎn)品，是否滿(mǎn)足客戶(hù)的期待？如何定義我們的客戶(hù)？我們的核心客戶(hù)是誰(shuí)

Box2-組織/架構(gòu)診斷介紹

如何定義盒子：

組織架構(gòu)圖表達(dá)我們想用怎樣的陣型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；

沒(méi)有完美的組織架構(gòu)，組織架構(gòu)不能替代我們完成所有的過(guò)程管理，每一個(gè)架構(gòu)的提出，就是為了解決現(xiàn)實(shí)階段的痛點(diǎn)；

組織架構(gòu)是為業(yè)務(wù)存在的，組織架構(gòu)是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的的表達(dá)方式；

組織架構(gòu)是組織的骨骼，當(dāng)架構(gòu)確定后，權(quán)利分工就在這里發(fā)生，業(yè)務(wù)流程也同步發(fā)生，業(yè)務(wù)流是產(chǎn)生結(jié)構(gòu)的核心。

診斷核心看什么？

組織架構(gòu)是否能夠支持使命/目標(biāo)的達(dá)成？需要怎樣的架構(gòu)去支持目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

組織架構(gòu)中職責(zé)與分工是否清晰、合理？

核心部門(mén)的Leader是否勝任（如果是工作坊此問(wèn)題不適合）

關(guān)于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)遵循的原則建議：

組織架構(gòu)設(shè)計(jì)一定有所在行業(yè)特征、業(yè)務(wù)特征（如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)618、雙11），要遵循重大事項(xiàng)，業(yè)務(wù)流程的設(shè)置；

遵循管理層風(fēng)格偏好，權(quán)限偏好、文化偏好、日常管理行為（業(yè)務(wù)流程）；

所有的組織架構(gòu)不是解決所有的問(wèn)題，永遠(yuǎn)不會(huì)有完美的架構(gòu)，每一個(gè)架構(gòu)的提出，都是為了解決現(xiàn)實(shí)階段存在困難；

組織設(shè)計(jì)考慮日常運(yùn)行的日常方式：特別是架構(gòu)空白檔，日常中經(jīng)常發(fā)生，沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的有業(yè)務(wù)流程、協(xié)同形式、日常工作方式（例如：會(huì)議、周報(bào)形式、報(bào)告方式、決策權(quán)限設(shè)置等）。

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

現(xiàn)有組織架構(gòu)支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的gap在哪里？

現(xiàn)在的組織架構(gòu)中，哪些能夠支持當(dāng)下目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，哪些不能？該如何進(jìn)行調(diào)整？

現(xiàn)在的組織架構(gòu)中，哪些關(guān)鍵崗位承擔(dān)著目標(biāo)結(jié)果達(dá)成的實(shí)現(xiàn)？

Box3-關(guān)系/流程診斷介紹

如何定義盒子：

關(guān)系/流程盒子有一個(gè)重要假設(shè)：在組織當(dāng)中，人與人的關(guān)系是因?yàn)槲覀円谝黄饘?shí)現(xiàn)某些目標(biāo)或做成一件事，所以我們才有關(guān)系；

組織中的關(guān)系是基于工作的彼此依賴(lài)度建立起來(lái)的，關(guān)系分為三類(lèi)：部門(mén)之間、個(gè)人之間、個(gè)人與工作性質(zhì)和需求之間。

組織中誰(shuí)應(yīng)該和誰(shuí)在一起工作，做什么？

在內(nèi)部管理中，有些關(guān)系是天然互相制約的，也許這樣的制約對(duì)組織是健康的，把控風(fēng)險(xiǎn)，但對(duì)工作中的個(gè)人是有挑戰(zhàn)的。

診斷核心看什么？

從業(yè)務(wù)流角度看工作中彼此依賴(lài)程度，診斷流程的合理性，主要看流程有沒(méi)有，從架構(gòu)和業(yè)務(wù)流看關(guān)系/彼此之間的關(guān)系；

衡量團(tuán)隊(duì)和外部的正式關(guān)系（部門(mén)與部門(mén)之間）關(guān)系質(zhì)量狀態(tài)如何？團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間的正式關(guān)系，哪些是好的，哪些是差的？

我們用怎樣的方式去解決/管理沖突（組織/個(gè)人），還要判斷團(tuán)隊(duì)是否有能力管理沖突，能否支持把他們最把心中最想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái)，并且彼此之間的信任還在。

關(guān)系/流程診斷知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充：

流程為關(guān)系服務(wù)，核心關(guān)注關(guān)系，管理不是消滅沖突，目的是消滅盲點(diǎn)；

沖突管理是管理者的責(zé)任，需要判斷團(tuán)隊(duì)是否有能力管理沖突，多元化沖突管理在所難免，要教會(huì)業(yè)務(wù)管理者好好吵架，一次性吵完。有兩點(diǎn)需要重點(diǎn)關(guān)注：1.能否支持把他們最把心中最想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái)，2.能否支持彼此信任的意圖不是惡意的。

有些沖突是好事，沖突在所難免，在于風(fēng)險(xiǎn)性把控，例如結(jié)構(gòu)性沖突（生產(chǎn)與質(zhì)量、市場(chǎng)與審計(jì)）

診斷個(gè)人關(guān)系時(shí)，要讓成員意識(shí)到：當(dāng)TA和自己在一起，比自己要做的大，就會(huì)妥協(xié)。

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

過(guò)去工作有哪些沖突沒(méi)有解決？沒(méi)有解決對(duì)業(yè)務(wù)的阻礙有哪些？

你認(rèn)為阻礙組織目標(biāo)達(dá)成的瓶頸/痛點(diǎn)在哪里？

我們組織的客戶(hù)是誰(shuí)？客戶(hù)的需要是什么？滿(mǎn)足客戶(hù)需求的業(yè)務(wù)流是怎樣的？在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們需要管理的重要關(guān)系是哪些？請(qǐng)為這個(gè)關(guān)系打分（1-10分）

那在過(guò)去，和哪些部門(mén)的沖突至今還未沒(méi)有解決，這個(gè)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響是什么？

Box4-幫助機(jī)制診斷介紹

如何定義盒子：

幫助機(jī)制核心回答組織是否有足夠的協(xié)調(diào)手段，因?yàn)榻M織是一個(gè)有活力的媒介，使組織成為一個(gè)有機(jī)體；

幫助機(jī)制的出發(fā)點(diǎn)是讓主業(yè)務(wù)流運(yùn)作的更順暢，主業(yè)務(wù)的輸入端是客戶(hù)需求，輸出端的是客戶(hù)價(jià)值

幫助機(jī)制目的讓組織中工作的人工作體驗(yàn)更好；

幫助機(jī)制的體現(xiàn)主要包括：信息流動(dòng)機(jī)制、所有計(jì)劃與反饋機(jī)制、預(yù)算機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

診斷核心看什么？

目前建構(gòu)的機(jī)制是起正向作用，還是負(fù)面起作用，幫助機(jī)制是做減法。除了主業(yè)務(wù)流，還要看輔助業(yè)務(wù)流，很有可能阻礙目標(biāo)達(dá)成，例如審批流程、報(bào)銷(xiāo)流程、周匯報(bào)形式等。

明確哪些機(jī)制的哪些方面幫助團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)？

探尋那些正向機(jī)制是怎么被破壞的？組織的共識(shí)是什么

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

日常管理中，組織哪些機(jī)制起到了正向激勵(lì)，跟設(shè)置初衷是一致的，哪些起到了反面作用？

我們?nèi)粘Ｓ心男┲卮髸?huì)議？主要討論什么議題

日常管理者反饋/溝通的機(jī)制形式有哪些？

我們?nèi)粘F(tuán)隊(duì)之間的溝通有哪些形式？

Box5-獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)診斷介紹

如何定義盒子：

獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)盒子單獨(dú)拿出來(lái)，是因?yàn)樗c工作氛圍、組織氛圍關(guān)聯(lián)度最強(qiáng)的盒子，因?yàn)榻M織獎(jiǎng)勵(lì)什么，員工就知道組織要什么。

組織是如何激發(fā)員工動(dòng)力，明確的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)向員工傳遞著組織真正的期待；因?yàn)樽铍y買(mǎi)到的是員工投入度，勞動(dòng)合同好簽，心理契約難簽；

業(yè)務(wù)方向在哪里，激勵(lì)就在哪里，改變就在哪里。

診斷核心看什么？

組織正式獎(jiǎng)勵(lì)與員工內(nèi)心期待的匹配程度。激勵(lì)什么？用什么樣的形式傳遞，組織進(jìn)行激勵(lì)很關(guān)鍵的一步：確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)候，要明確獎(jiǎng)勵(lì)什么？，如果不做，就會(huì)發(fā)生，獎(jiǎng)勵(lì)歸獎(jiǎng)勵(lì)，目標(biāo)歸目標(biāo)，二者沒(méi)有關(guān)系。

是否所有的工作都需要獎(jiǎng)勵(lì)？物質(zhì)和精神，哪個(gè)更重要？

非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：我和上級(jí)主管的互動(dòng)關(guān)系是怎樣的，員工非常在乎，因?yàn)閷?duì)人的欣賞是最貪得無(wú)厭的。

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

我們目前的重大/正式激勵(lì)形式有哪些？員工認(rèn)為他們做了什么，可以收到獎(jiǎng)勵(lì)？

目前發(fā)放的形式，員工怎么看？目前的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工有什么正向獎(jiǎng)勵(lì)？

在日常的管理中，你覺(jué)得哪些管理者行為對(duì)員工的激勵(lì)是正向的？

員工怎么評(píng)價(jià)我們管理者的？

Box6-領(lǐng)導(dǎo)/管理診斷介紹

如何定義盒子：

盒子6位于模型的中心，韋斯伯德認(rèn)為這個(gè)盒子很重要，核心定義：領(lǐng)導(dǎo)者們是如何平衡其他5個(gè)盒子？若失衡時(shí)要采取怎么樣的行動(dòng)及時(shí)修正？。這里平衡指動(dòng)態(tài)平衡（包括過(guò)程反思、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、激發(fā)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)氛圍等）

診斷核心看什么？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何定義使命/目標(biāo)，做的怎么樣？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何讓使命和目標(biāo)貫穿于所有的計(jì)劃過(guò)程？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何保持組織的完整性？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何激發(fā)組織的創(chuàng)造力/創(chuàng)新？

管理者授權(quán)團(tuán)隊(duì)成員的健康程度

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)/管理診斷補(bǔ)充：

中層管理者的整合是OD的核心工作，將每個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)管理者的腰部力量整合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是最容易忽略的事情。

管理者很難成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槊總€(gè)人帶著一波人，當(dāng)回到自己團(tuán)隊(duì)的就成為團(tuán)隊(duì)。

促進(jìn)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者與中層互動(dòng)支撐他們的成長(zhǎng)

可探尋的問(wèn)題（根據(jù)過(guò)往工作坊設(shè)計(jì)，僅供參考）

面對(duì)5個(gè)盒子做的如何？分別做個(gè)評(píng)估？

日常管理中哪些作了授權(quán)，授權(quán)了什么？

管理層做了哪些行為對(duì)組織目標(biāo)有一致性的認(rèn)同？

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)新做了那些關(guān)鍵舉措？

管理層有哪些行為支撐到團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)？

03

「如何運(yùn)用六盒進(jìn)行團(tuán)隊(duì)診斷工作坊」

澄清目標(biāo)與流程：澄清本次診斷的目的，要告訴業(yè)務(wù)leader流程是什么，明確業(yè)務(wù)leadre/HR負(fù)責(zé)人不進(jìn)組，做觀(guān)察員，實(shí)際他們是我們hold場(chǎng)的是leader；

確認(rèn)參與成員：管理者、核心管理者(二三級(jí))、關(guān)鍵崗位成員、一線(xiàn)員工。建議人數(shù)至少24人（分為4組，每組至少6人），不然團(tuán)隊(duì)動(dòng)力太少，信息量不夠；

注意事項(xiàng)：工作坊發(fā)起是業(yè)務(wù)需要做才做，不需要不做。工作坊的核心是促進(jìn)組織澄清的對(duì)話(huà)，目的呈現(xiàn)事實(shí)而不是尋找解決方案，要相信看見(jiàn)的力量，相信團(tuán)隊(duì)有自愈的能力。

二、 工作坊實(shí)施流程（僅供參考）：

人數(shù)設(shè)置：分成4組，每組6-8人。時(shí)間設(shè)置：2天最近，至少12-15小時(shí)；

第一步 ，由引導(dǎo)者介紹六盒模型（70-80分鐘）

第二步 ，診斷事實(shí)/組織盤(pán)點(diǎn)。

A：小組分享：每個(gè)Box問(wèn)題寫(xiě)在一張白板紙上，每次拿1個(gè)盒子，讓小組討論并分享（共六輪，六個(gè)盒子）50分鐘/組，其中盒子1挑戰(zhàn)最大，用時(shí)最長(zhǎng)。

B：大組分享：讓小組的團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)，突破點(diǎn)四個(gè)？最后，每個(gè)人分享的兩天的收獲與突破點(diǎn)是什么。 共同討論內(nèi)容 ：

我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的真實(shí)情況是怎樣的？

我們?nèi)粘９芾碇械拿c(diǎn)是什么？

我們需要改善與突破的點(diǎn)是什么？

我們?cè)诮M織發(fā)展方面最想做的是什么？

工作坊的核心是呈現(xiàn)事實(shí)，促進(jìn)組織澄清的對(duì)話(huà)，而不是找解決方案。因?yàn)槿说男袨榫褪钦医鉀Q問(wèn)題，所有組織都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)解決問(wèn)題的人，決不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)定義問(wèn)題的人，但現(xiàn)實(shí)中，定義問(wèn)題的難度高于解決問(wèn)題，

第三步 ， 由HR負(fù)責(zé)人/OD協(xié)助業(yè)務(wù)管理者共同制定方案，在方案執(zhí)行中不斷用六個(gè)盒子集體反思組織狀況，以此知曉我們走到了那里。

三、 設(shè)計(jì)探尋工作坊問(wèn)題注意事項(xiàng)

圍繞目標(biāo)設(shè)計(jì)問(wèn)題，好的問(wèn)題就是抓取事實(shí)。設(shè)計(jì)問(wèn)題要基于此時(shí)此刻的現(xiàn)狀；

不要把設(shè)計(jì)的問(wèn)題指向挑問(wèn)題，挑毛病，守住抓事實(shí)這個(gè)中心，呈現(xiàn)事實(shí)，

每個(gè)盒子最多設(shè)計(jì)3-5個(gè)問(wèn)題，提問(wèn)不用大詞，用小詞，用小學(xué)二年級(jí)問(wèn)問(wèn)題的形式。

工作坊擬定的問(wèn)題要提前訪(fǎng)談?dòng)?xùn)練，找感覺(jué)。

04

以上就是關(guān)于工作坊設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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