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浙江政務(wù)投訴（浙江政務(wù)投訴查詢）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-26 12:20:11 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 316

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于浙江政務(wù)投訴的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、浙江政務(wù)投訴平臺怎么要實(shí)名了
2、浙江政務(wù)咨詢投訴結(jié)果查詢結(jié)果多久出來
3、浙江政務(wù)投訴平臺選擇不公開是什么意思
4、浙江省省長熱線電話是多少

浙江政務(wù)投訴（浙江政務(wù)投訴查詢）

一、浙江政務(wù)投訴平臺怎么要實(shí)名了

根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示：新政策。所有的浙江平臺信息都是需要進(jìn)行進(jìn)一步的實(shí)名認(rèn)證，之前科技不發(fā)達(dá)，做不到這一點(diǎn)，現(xiàn)在科技跟上來了，有了新的政策，每個(gè)人想要注冊投訴平臺的信息都是需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的。

二、浙江政務(wù)咨詢投訴結(jié)果查詢結(jié)果多久出來

7個(gè)工作日。

由于12315平臺是全國受理平臺，處理量比較大，待受理狀態(tài)期間，會有工作人員打電話過來了解情況，并告知已受理或不受理的理由，決定受理后，平臺會將訴求轉(zhuǎn)達(dá)給事發(fā)地市場監(jiān)督管理局處理。平臺規(guī)定投訴初查待受理期限為7個(gè)工作日，辦結(jié)期限為45個(gè)工作日，舉報(bào)核查期限為15個(gè)工作日，辦結(jié)期限為90個(gè)自然日，根據(jù)各地的實(shí)際情況有可能會超期。

客存戶投訴是產(chǎn)品銷售必不可少的一環(huán)，只有讓客戶100%滿意，成交才算大功告成。而要做到客戶100%滿意的投訴處理，首先必須要分析清楚客戶投訴的原因，然后根據(jù)實(shí)際情況給出處理意見。

三、浙江政務(wù)投訴平臺選擇不公開是什么意思

根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示：保護(hù)隱私。保護(hù)隱私是屬于浙江政務(wù)所做到的最底線的操作了，保護(hù)住投訴平臺的平臺隱私，如果查到投訴平臺也涉及了違法犯罪，浙江政務(wù)會進(jìn)行法律處罰的。

四、浙江省省長熱線電話是多少

截至2020年5月，浙江省沒有設(shè)置省長熱線電話，但有政務(wù)服務(wù)熱線，熱線號碼是12345。

為推進(jìn)監(jiān)管方式創(chuàng)新、優(yōu)化政府服務(wù)，浙江省政府著手構(gòu)建統(tǒng)一的政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺。以12345等熱線和浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建設(shè)集政務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)等為一體，統(tǒng)一、便民、高效的政務(wù)咨詢投訴舉報(bào)平臺。

除110、120、119等緊急類熱線以外，浙江各地全面整合工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品、價(jià)格、醫(yī)療衛(wèi)生、人力社保、環(huán)境保護(hù)、旅游、文化、知識產(chǎn)權(quán)、國土、城市管理、交通等領(lǐng)域涉及的政務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)等非緊急類政務(wù)服務(wù)熱線為12345。

擴(kuò)展資料

浙江省12345政務(wù)服務(wù)熱線的受理范圍：

1、對政府工作及其工作人員的批評、意見和建議；

2、對我市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、市政建設(shè)、城市管理方面的意見和建議；

3、對政府各部門工作職責(zé)、辦事程序和政策規(guī)定的咨詢、意見建議；

4、對直接影響群眾生活的有關(guān)問題及突發(fā)事件的處理意見和建議；

5、對社會生活中發(fā)生的屬于需要政府方面解決的有關(guān)問題的意見和建議等。

參考資料來源：浙江即時(shí)報(bào)-浙江政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化 “12345”熱線將直通多部門

參考資料來源：浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-“12345”的受理范圍

以上就是關(guān)于浙江政務(wù)投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。