正文

老客帶新客的方案（老客帶新客的活動(dòng)方案）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 12:00:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 133

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于老客帶新客的方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國(guó)，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

怎么鼓勵(lì)老帶新
干洗店如何留住老客拓展新客？
如何人留住老顧客帶來(lái)新顧客

老客帶新客的方案（老客帶新客的活動(dòng)方案）

怎么鼓勵(lì)老帶新

組團(tuán)更優(yōu)惠
這是刺激老客戶帶新客戶最有效的方式之一，一人優(yōu)惠，二人更優(yōu)惠，三人更更優(yōu)惠，就是通過(guò)價(jià)格刺激客戶去幫你尋找新客戶，因?yàn)槲覀兊昙胰フ倚驴蛻?，面臨兩個(gè)最大困難。
一是我們不知道潛在客戶在哪里，二是說(shuō)服一個(gè)新客戶信任我們是很困難的事情，但是老客戶不同了，他有他的交際圈，他知道他身邊那些人可能還有這個(gè)需求，而且他們本身的關(guān)系，更容易建立信任，讓他們幫我們帶客戶是相對(duì)容易很多！
比方說(shuō)，少兒培訓(xùn)類（舞蹈、畫畫、課外補(bǔ)習(xí)、游泳、音樂(lè)培訓(xùn)等）
比方說(shuō)，美容美體類（減肥、形體塑造、面部護(hù)理、女性護(hù)理等）
我就不舉例了，只要涉及到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或者服務(wù)的，容易結(jié)伴而行，特別是圍繞女性的組團(tuán)方式都是非常適合的！

干洗店如何留住老客拓展新客？

　　隨著人們生活水平的提高，圍繞衣服的消費(fèi)需求也越來(lái)越高，衍生了很多相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈，小作坊式的干洗店已經(jīng)不再適應(yīng)干洗行業(yè)市場(chǎng)的步伐，規(guī)范的加盟店的商業(yè)模型正在大規(guī)模的擴(kuò)展，想要在干洗行業(yè)分得一杯羹，就要快人一步，在硬件設(shè)備達(dá)到行業(yè)頂尖水平的同時(shí)，服務(wù)及營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)也是開(kāi)店后的重中之重。
　第一招：做好線上線下各渠道的宣傳
　　門店可以利用微博、微信、自媒體等來(lái)進(jìn)行線上大規(guī)模的宣傳，線下則可以在商店周圍散發(fā)傳單，傳單內(nèi)容要做到精而簡(jiǎn)：在遞給顧客時(shí)，能讓顧客在三秒內(nèi)get到傳單的重點(diǎn)。還可以利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源。除此之外，開(kāi)業(yè)日期也很重要。一般而言，選擇在節(jié)假日或者周末開(kāi)業(yè)會(huì)比較好，能夠吸引更多的人關(guān)注。當(dāng)然，對(duì)于品牌的宣傳，不僅僅是限于開(kāi)業(yè)當(dāng)天，在開(kāi)業(yè)后續(xù)也要進(jìn)行全方位的宣傳，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，進(jìn)而在周邊站穩(wěn)腳跟。
　　第二招：定期的優(yōu)惠活動(dòng)
　　對(duì)于剛開(kāi)業(yè)的門店，吸引顧客是第一要點(diǎn)，拉新推廣，讓新客戶知道你的存在，讓新客戶來(lái)你店消費(fèi)。還有就是優(yōu)惠活動(dòng)一定要讓客戶感覺(jué)物超所值，有占便宜的感覺(jué)。有了第一次成交，才能為之后發(fā)展老客戶打基礎(chǔ)。通過(guò)活動(dòng)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，爭(zhēng)取促成首次光顧門店的消費(fèi)者購(gòu)買，并給首次光顧的消費(fèi)者留下深刻印象。節(jié)假日，各種節(jié)氣，也要有各種針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣才能拉動(dòng)老顧客的消費(fèi)。
　　第三招：想顧客所想
　　很多服務(wù)行業(yè)都教育員工以顧客為“上帝”，其實(shí)，要落實(shí)在行動(dòng)上就是另外一回事了。做干洗行業(yè)，一定要真正地把顧客奉為“上帝”，從多方面滿足顧客的消費(fèi)訴求，這樣才能贏得顧客的信賴，和顧客做知心朋友也不失為一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量的技巧，所以要從細(xì)微之處關(guān)心顧客。
　　第四招：真誠(chéng)相待，笑臉迎客
　　為顧客提供精準(zhǔn)的干洗建議。在顧客走進(jìn)干洗店的時(shí)候，前臺(tái)服務(wù)人員或員工除了笑臉相迎、熱情打招呼之外，為顧客提供精準(zhǔn)的干洗建議也是拉近與顧客之間距離、提升服務(wù)水平的主要技巧。一個(gè)成功的店面除了服務(wù)，還需要非常注意的就是干洗技術(shù)，而顧客就是奔著這專業(yè)的技術(shù)而來(lái)的，過(guò)硬的技術(shù)才能讓顧客信賴我們的洗衣效果。顧客才能長(zhǎng)久的光顧，久而久之就成了干洗店的?？?，能為干洗店帶來(lái)長(zhǎng)久穩(wěn)定的利潤(rùn)。
　　做到以上四點(diǎn)，你的店不賺錢都難，洗衣店的利潤(rùn)十分豐厚，不過(guò)洗衣店的利潤(rùn)還與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)。選擇加盟東方瑞儷，能讓你在開(kāi)店中少走彎路，并且更快更穩(wěn)的打入市場(chǎng)。而選擇加盟東方瑞儷，除了設(shè)備有保障，干洗項(xiàng)目比較多之外，總部還會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助門店運(yùn)營(yíng)、技術(shù)培訓(xùn)、門店宣傳等，加盟商只要認(rèn)真的學(xué)踏實(shí)的經(jīng)營(yíng)，收入滾滾而來(lái)。

如何人留住老顧客帶來(lái)新顧客

穩(wěn)定內(nèi)部是的日常工作，決勝店外開(kāi)發(fā)新顧客是老板的主要工作，如果沒(méi)有新顧客新業(yè)績(jī)產(chǎn)生，會(huì)館就缺少生機(jī)與活力。一個(gè)沒(méi)有生機(jī)和活力默默無(wú)聞的會(huì)館靠什么方式賺錢呢？　　穩(wěn)定老顧客可以在多個(gè)方面做文章，絕大多數(shù)的會(huì)館登記顧客的生日，在顧客生日的時(shí)候到店里領(lǐng)取禮品（蛋糕、鮮花、贈(zèng)品等），可能所有的會(huì)館都在做這樣的工作，已經(jīng)沒(méi)有任何新鮮感也不能再讓顧客感動(dòng)的熱淚盈眶了，這樣的落俗的方式也可以老樹新花煥發(fā)新的生機(jī)。如果是商場(chǎng)超市或者是大企業(yè)的顧客生日禮品最好的方式是送到單位，上班時(shí)間人最集中的時(shí)候在單位門口大造聲勢(shì)，顧客的名字做的越大越好，顧客自尊心獲得極大的滿足又影響到其它的人，同時(shí)又給會(huì)館做了很好的宣傳，起到三全其美多重收益的效果。如果顧客是個(gè)體戶或者是小單位的，在下班回家的時(shí)間就把禮物送到小區(qū)的大門口，支起會(huì)館的牌子上面寫著顧客的名字、把禮品放在桌子上，逢人就問(wèn)顧客的名字問(wèn)顧客住在幾號(hào)樓，是來(lái)送禮物的不知道住哪？如此重復(fù)的詢問(wèn)重復(fù)的宣傳不但可以提升會(huì)館的知名度，還可以開(kāi)發(fā)新顧客還提升了顧客的影響力，顧客在感動(dòng)的同時(shí)還會(huì)感激會(huì)館介紹新顧客到會(huì)館?！　￠_(kāi)發(fā)新顧客：把顧客按照單位人數(shù)的多少進(jìn)行分類，根據(jù)不同情況采取不同的方式方法去開(kāi)發(fā)，人數(shù)多的和效益好的單位列為開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，如果一個(gè)單位有十個(gè)顧客就應(yīng)該做顧客沙龍聚會(huì)，如果有五個(gè)顧客就應(yīng)該做冷餐會(huì)或者做招待宴會(huì)，讓每個(gè)帶一個(gè)或者兩個(gè)潛在的顧客來(lái)參加。針對(duì)有一定影響力的顧客還應(yīng)該提供更加超值的服務(wù)項(xiàng)目，或者是可以送給朋友使用的服務(wù)項(xiàng)目，如足療項(xiàng)目健身項(xiàng)目或者其它體驗(yàn)性服務(wù)項(xiàng)目等等，目前采用的顧客答謝宴會(huì)、冷餐會(huì)和假日旅游等方式，想方設(shè)法的千方百計(jì)的讓顧客介紹新顧客到店里來(lái)。只有不斷的增加新顧客會(huì)館的業(yè)績(jī)才能不斷的提升。當(dāng)然開(kāi)發(fā)顧客可借助媒體廣告的作用，或者與代理商聯(lián)合做推廣活動(dòng)開(kāi)發(fā)新顧客?！　￠_(kāi)發(fā)新顧客三部曲是開(kāi)發(fā)顧客是不可缺少的步驟，廣泛的宣傳提升會(huì)館的知名度，提升會(huì)館在消費(fèi)群體中的認(rèn)知程度，通過(guò)認(rèn)知讓目標(biāo)顧客知道去了解，運(yùn)用顧客喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式讓潛在的目標(biāo)顧客接觸會(huì)館，通過(guò)高水平的服務(wù)讓顧客感受會(huì)館的實(shí)力和服務(wù)水平，讓顧客相信會(huì)館并成為會(huì)館的忠實(shí)顧客。做推廣活動(dòng)切忌虎頭蛇尾和高承諾低兌現(xiàn)，用打折的方式欺騙顧客是得不償失的投入，還不如不做?？傊畷?huì)館的老板最主要的工作就是開(kāi)發(fā)新顧客，留住老顧客。善待員工培養(yǎng)員工讓員工成長(zhǎng)，規(guī)劃好員工的未來(lái)留住優(yōu)秀的員工，穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是留住老顧客的重要因素，善待老顧客有好處有優(yōu)惠應(yīng)該首先給老顧客，因?yàn)槔项櫩偷闹С謺?huì)館得以發(fā)展，飲水思源讓老顧客得到更多的優(yōu)惠去激發(fā)新顧客，這樣的會(huì)館的顧客基礎(chǔ)就會(huì)非常牢固不容易流失。

老客帶新客的方案（老客帶新客的活動(dòng)方案）