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投訴短視頻平臺去哪里

發(fā)布時間：2023-04-21 23:12:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 138

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于投訴短視頻平臺去哪里的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

抖音投訴平臺在哪里投訴？
投訴抖音平臺要投訴什么部門
如何舉報抖音的違法行為
抖音投訴平臺在哪里投訴？
投訴短視頻平臺去哪個部門

投訴短視頻平臺去哪里

抖音投訴平臺在哪里投訴？

大家在玩抖音的時候，有時候會去購買一些商品或者是發(fā)表一些評論，那么在玩抖音的過程中，難免會遇到一些令自己不那么開心的事情，大家權(quán)益受損可以去投訴，如何投訴抖音平臺?
如何投訴抖音平臺?
方法一：撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。
方法二：打開【抖音】官方app，登錄抖音賬號，進(jìn)入首頁后找到【我】此選項，并點擊進(jìn)入到個人主頁，找到右上角的【≡】里的【我的客服】選項，點擊并進(jìn)入到【客服中心】頁面后，點擊下方的【在線咨詢】，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理，在客服受理后，解決進(jìn)度會在【客服中心-服務(wù)進(jìn)度】中可以查看。
方法三：通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。
方法四：如果是在抖音平臺上因為消費、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費者協(xié)會進(jìn)行處理，致電“12315消費者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺”進(jìn)行投訴。
方法五：若消費者認(rèn)為其消費者協(xié)會處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。
方法六：當(dāng)糾紛嚴(yán)重時，還可以致電“110”向公安機(jī)關(guān)對其平臺進(jìn)行投訴舉報。
想要去投訴抖音平臺很簡單，以上的一些投訴方式，大家都可以去參考一下，現(xiàn)在的抖音熱度是非常高的，很多小伙伴們都會在抖音去刷刷視頻或者是去購物，不管怎么樣都要保護(hù)好自己的權(quán)益。

投訴抖音平臺要投訴什么部門

投訴抖音平臺可以向市場監(jiān)管部門、網(wǎng)信辦等部門投訴。
關(guān)于投訴方面，也可以通過抖音官方客服解決：
1、登陸的抖音手機(jī)app，點擊右下角到我的；
2、在我的界面，點擊右側(cè)的三個小點；
3、在彈出的菜單中，選擇設(shè)置進(jìn)入；
4、在設(shè)置界面，選擇幫助與反饋選項卡進(jìn)入，之后選擇舉報侵權(quán)與投訴即可。
投訴是指權(quán)益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權(quán)益的違法犯罪事實，有權(quán)向有關(guān)國家機(jī)關(guān)主張自身權(quán)利。投訴人，即為權(quán)益被侵害者本人。
《中華人民共和國憲法》第四十一條中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實進(jìn)行誣告陷害。
對于公民的申訴、控告或者檢舉，有關(guān)國家機(jī)關(guān)必須查清事實，負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報復(fù)。
由于國家機(jī)關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。
《中華人民共和國人民檢察院組織法》第六條人民檢察院依法保障公民對于違法的國家工作人員提出控告的權(quán)利，追究侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利的人的法律責(zé)任。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十一條報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應(yīng)當(dāng)寫成筆錄，經(jīng)宣讀無誤后，由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員，應(yīng)當(dāng)向控告人、舉報人說明誣告應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。但是，只要不是捏造事實，偽造證據(jù)，即使控告、舉報的事實有出入，甚至是錯告的，也要和誣告嚴(yán)格加以區(qū)別。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院應(yīng)當(dāng)保障報案人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。報案人、控告人、舉報人如果不愿公開自己的姓名和報案、控告、舉報的行為，應(yīng)當(dāng)為他保守秘密。

如何舉報抖音的違法行為

去市場監(jiān)管部門、網(wǎng)信辦都可以舉報抖音的違法行為。若是消費者發(fā)現(xiàn)抖音平臺存在監(jiān)管力度不到位的情況，可以撥打12315向市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴，也可以撥打12345、12381熱線進(jìn)行投訴，或者直接登錄“黑貓投訴”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”、“全國12315平臺”等投訴平臺進(jìn)行相關(guān)投訴。投訴抖音平臺最有效的方法是撥打12315消費者投訴舉報熱線電話。抖音，是由字節(jié)跳動孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。該軟件于2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺，用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂作品形成自己的作品。
投訴需要注意的地方：
1、有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）。
2、有具體的申訴請求、事實和理由。
3、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）。
4、消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。
5、要實事求是：消費者權(quán)益受到損害時，無論與責(zé)任人——生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。
舉報是指公民或者單位依法行使其民主權(quán)利，向司法機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)國家機(jī)關(guān)和組織檢舉、控告違紀(jì)、違法或犯罪的行為。舉報的意義如下：
1.便于與舉報人（舉報單位）取得聯(lián)系，詳細(xì)了解被舉報人（被舉報單位）的情況；
2.便于檢察機(jī)關(guān)及時調(diào)查取證，盡快掌握和查清被舉報人犯罪事實和證據(jù)；
3.節(jié)省人力、物力；
4.表明舉報人敢于承擔(dān)舉報責(zé)任，對所舉報的內(nèi)容敢于承擔(dān)法律后果；
5.便于答復(fù)查處結(jié)果、反饋信息；
6.便于表彰、獎勵舉報人，弘揚(yáng)社會正氣。
法律依據(jù)
《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條　網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者和通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的違法行為由其住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。平臺內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實際經(jīng)營地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報的，也可以進(jìn)行管轄。
《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十一條　對利用廣播、電影、電視、報紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介發(fā)布違法廣告的行為實施行政處罰，由廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄異地廣告主、廣告經(jīng)營者有困難的，可以將廣告主、廣告經(jīng)營者的違法情況移送廣告主、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門處理。對于互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為，廣告主所在地、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報的，也可以進(jìn)行管轄。對廣告主自行發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告的行為實施行政處罰，由廣告主所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十四條　任何個人和組織有權(quán)對危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為向網(wǎng)信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應(yīng)當(dāng)及時依法作出處理；不屬于本部門職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)及時移送有權(quán)處理的部門。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對舉報人的相關(guān)信息予以保密，保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。

投訴短視頻平臺去哪里

抖音投訴平臺在哪里投訴？

如果您在使用抖音時遇到了不良內(nèi)容或違規(guī)行為，可以通過抖音投訴平臺進(jìn)行投訴。具體操作步驟如下：
1. 打開抖音app，找到需要投訴的視頻或用戶。
2. 點擊視頻下方的“分享”按鈕，在彈出的菜單中選擇“舉報”。
3. 在“舉報內(nèi)容”頁面中選擇需要投訴的問題類型，例如“涉嫌**、低俗”、“造謠傳謠”、“惡意中傷”等，填寫相關(guān)信息，并提交舉報材料。
4. 抖音客服人員會認(rèn)真審查您的舉報內(nèi)容，并及時處理。
另外，如果您發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)行為，比如涉及到**、毒品等違法犯罪行為，或者您因其他原因無法在抖音上進(jìn)行投訴，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門進(jìn)行舉報。

投訴短視頻平臺去哪個部門

可以向國家網(wǎng)信辦投訴。
國家網(wǎng)信辦的主要職責(zé)：包括落實互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方針政策和推動互聯(lián)網(wǎng)信息傳播法律知識，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理，依法查處違法違規(guī)網(wǎng)站等。
短視頻是指在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、高頻推送的視頻內(nèi)容，幾秒到幾分鐘不等。內(nèi)容融合了技能分享、幽默搞怪、時尚潮流、社會熱點、街頭采訪、公益教育、廣告創(chuàng)意、商業(yè)定制等主題。由于內(nèi)容較短，可以單獨成片，也可以成為系列欄目。

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