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競爭壓力:首先就國內(nèi)環(huán)境而言,國人做亞馬遜類跨境電商的人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于做國內(nèi)電商的。其次,你在亞馬遜等跨境電商平臺上的競爭者就不單單是中國人,而是和全球的亞馬遜賣家一起競爭,包括他們本土的商家。但是中國賣家利用國內(nèi)更完善、便捷的配套設(shè)施,在某些品類上會比國外賣家具有優(yōu)勢,因此亞馬遜等國外電商平臺,成為很多國內(nèi)賣家的選擇。
語言差異:亞馬遜平臺內(nèi)所有的買家信息、賣家通知、產(chǎn)品內(nèi)容都是外語,運營者除了借助翻譯軟件外,還是建議具備一定的外語基礎(chǔ)。國內(nèi)電商基本不存在語言障礙,但是需要注意的是很多國內(nèi)的跨境賣家,已經(jīng)把他們應(yīng)對各種問題的經(jīng)驗包括你回復(fù)郵件的模板,都整理并發(fā)布到網(wǎng)上了,可以直接套用,減少語言壓力。
物流運輸:亞馬遜等國外電商平臺,貨物需要先從國內(nèi)運到國外倉庫,再從倉庫運到顧客手中,或者是直接從國內(nèi)運到國外客戶手中。兩種發(fā)貨模式也是各有優(yōu)缺點,對于配貨資金、配送時效、物流成本的壓力也是各不相同。國內(nèi)電商目前物流較為方便。
客單價:國外尤其是歐洲、北美等發(fā)達(dá)國家地區(qū)的電商平臺,同一個產(chǎn)品的客單價要比國內(nèi)電商平臺高出一大截。基本可以覆蓋掉上述第三點的物流成本,還可以有很大的利潤剩余。反觀國內(nèi),很多產(chǎn)品都已經(jīng)陷入了價格戰(zhàn)模式,沒有過硬的貨源,可能獲利甚微。
回款:國內(nèi)外電商平臺都有匯款周期,但是國外因為收的是外幣,會涉及到一個匯兌的過程,會存在匯率、個人外匯上限金額等方面的問題。每次都跑銀行有些麻煩了,建議您可以直接注冊一個連連跨境支付的賬號,綁定在電商平臺店鋪的后臺,幫您安全、快速的把錢收到國內(nèi)來。
跨境電商節(jié)日表2023(3月18跨境電商)
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本文目錄:
一、跨境電商有哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)會
1、BBC保稅區(qū)模式
跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商,通過保稅進(jìn)行郵出模式,與跨境電商平臺合作為其供貨,平臺提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。優(yōu)勢在于便捷且無庫存壓力,痛點在于,BBC借跨境電商名義行一般貿(mào)易之實,長遠(yuǎn)價值堪憂。
2、海外電商直郵
典型玩家是亞馬遜。優(yōu)勢在于,有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU;痛點是,跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力,對本土用戶消費需求的把握就尤為重要。
3、返利導(dǎo)購
典型的玩家有么么嗖、Hai360、海貓季。這些是技術(shù)導(dǎo)向型平臺,通過自行開發(fā)系統(tǒng)自動抓取海外主要電商網(wǎng)站的SKU,全自動翻譯,語義解析等技術(shù)處理,提供海量中文SKU幫助用戶下單,是最早做跨境電商平臺的模式。
4、代運營模式
中文官網(wǎng)代運營,直接與海外電商簽約合作,代運營其中文官網(wǎng)。這兩種方式有著早期優(yōu)勢,易切入,成本低,解決信息流處理問題,SKU豐富,方便搜索,而痛點在于但中長期缺乏核心競爭力,庫存價格實時更新等技術(shù)要求高。
5、內(nèi)容分享,社區(qū)資訊
典型玩家如小紅書,內(nèi)容引導(dǎo)消費,自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地,流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易,但長遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。
二、跨境電商如何做好營銷
一,搜集好的數(shù)據(jù)(customer data)
也許你有一個非常喜歡的咖啡店,你是它的???,每日同一個時間你都會來這個小店進(jìn)去坐一坐,咖啡師只抬頭用眼睛瞄一下就能認(rèn)出了你。有些時候你甚至都不用排隊,走進(jìn)去便有熱乎乎的咖啡放在那里靜靜等著你。
在嚴(yán)格意義上說,這家咖啡店的例子很好地展示了在商業(yè)中利用客戶數(shù)據(jù)提升購買體驗的方式,對,就是通過認(rèn)出重復(fù)客戶(老客戶)然后提供出加速服務(wù)。
我們把這個經(jīng)歷換成電商過程來看,那個咖啡師就是認(rèn)識你的客戶數(shù)據(jù),在網(wǎng)上的話,這是一個系統(tǒng),但目標(biāo)殊途同歸:即提供好的客戶體驗。
在內(nèi)容營銷里,這也許就是個性化的一種形式。它能夠識別出重復(fù)客戶并提供一系列該客戶喜歡的商品或服務(wù)。線上商店收集到一定程度的客戶信息時,這種提升購物體驗的類型就會變得可能。
先知品牌認(rèn)為事實上收集客戶數(shù)據(jù)是獲取所謂大數(shù)據(jù)的更步。但小型零售商不必過于專注與數(shù)據(jù),只需要了解一些客戶的行為習(xí)慣信息等,用來提升個性化的體驗,預(yù)測銷售趨勢,提高轉(zhuǎn)換率,以及完整產(chǎn)品價值(不是價格)。
2016年,去收集更多的客戶信息,這些數(shù)據(jù)會讓你的工作更加個性化。
二,使用你所收集到的數(shù)據(jù)
有數(shù)據(jù)不要等到來年用,現(xiàn)在就要開始整理使用。
舉個例子,許多email 服務(wù)商都提供了一個帶有電商訂單數(shù)據(jù)的郵件列表。因此,你也可以這樣,把在你那兒買了紅色的嬰兒毯的客戶建立一個信息組。
現(xiàn)在想象一下,你打算把這個紅色格子的嬰兒毯進(jìn)行打折出售,你真的像把這個含有25%折扣信息的郵件發(fā)送給哪些曾經(jīng)全價購買過的而客戶嗎?當(dāng)然不會是,這些就需要用到你搜集的客戶數(shù)據(jù)來個性化這些折扣通知信息。
針對不同的客戶有痛的銷售信息,把打折信息給沒有買過這些紅色格子嬰兒毯的人發(fā)送,而那些已經(jīng)買過了的客戶,也許很樂意看淡一個和之前購買過的商品相匹配的紅色格子的泰迪熊。
據(jù)Experian幾年前的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這種電子郵件營銷個性化轉(zhuǎn)化可能率能提高600%。
三,新的產(chǎn)品介紹
新年開頭,要做好的營銷計劃,這其中包括新品介紹的安排活動。
目標(biāo)就是給顧客提供一個新品的展示信息,這個計劃包括營銷接觸點,社交媒體,郵件發(fā)送等。
另外,注意新品線上的產(chǎn)品應(yīng)是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。
四,特定主題商品的營銷計劃
盡管2016的圣誕,黑色星期五,網(wǎng)絡(luò)星期一之類的節(jié)日還很遙遠(yuǎn),但它們到來之前你一定要有一個應(yīng)對特定日子的特定商品出售的計劃。
比如,如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能會有一個促銷活動,到3月17日和3月18日開始清倉大減價。(3月17日為圣帕特里克節(jié),以紀(jì)念愛爾蘭守護(hù)神圣帕特里克。)
在這個促銷活動力應(yīng)當(dāng)提前準(zhǔn)備好事件營銷,換句話說,設(shè)置目標(biāo),選擇合適的日期,確保產(chǎn)品的進(jìn)價和賣價都較為理想。對銷量是如何提升的有一個清晰的了解,并找到更終是否完成目標(biāo)的測量方法。
五,計劃內(nèi)容營銷
遵循以下幾點:
你的內(nèi)容營銷為誰而創(chuàng)建?
為什么要創(chuàng)建內(nèi)容營銷?
在創(chuàng)建和處理的過程中你有哪些資源可用?
如何突出自己?
一旦你找到了這些問題的答案,就可以開始考慮開展文章或視頻內(nèi)容的營銷了。
六,郵件營銷計劃(酷鳥——客戶營銷)利用一手資源實現(xiàn)客戶郵件群發(fā),推新品,測評資源轉(zhuǎn)化,評論維護(hù)更加精準(zhǔn)簡單,減少測評無畏的運營成本,高效運營
當(dāng)你理清了何時進(jìn)行新品上線,新品出售和公開內(nèi)容后,就對何時以及如何展開郵件營銷有一個完整了思路了。
更好再做一個自動郵件營銷系列,比如受歡迎商品系列或售后系列,盡量尋找方法使銷售或轉(zhuǎn)化更大化。
七,廣告計劃
考慮一下你的廣告預(yù)算,是否買了橫幅廣告位,是否在社交平臺投放了廣告,視頻廣告有沒有參與?
八,提高網(wǎng)站的可訪問性
更后的任務(wù)就是確保網(wǎng)站的可訪問性,包括所有的潛在客戶,使復(fù)雜的通道系統(tǒng)簡潔化,都能使之輕松便捷地進(jìn)入到網(wǎng)站。
三、跨境電商和國內(nèi)電商的區(qū)別有哪些
主要區(qū)別有以下幾個方面:
四、幫答下跨境電商如何選品才好呢?
跨境電商選品方法:
1、所選的產(chǎn)品類別里不要有巨頭品牌
剛開始做跨境電商時,要注意選品的行業(yè),如果這個行業(yè)內(nèi)有某個品牌做到了多強(qiáng),或者有幾大巨頭,那你就不要選這個行業(yè)了!因為這些產(chǎn)品背后都有巨頭品牌在壟斷,這個時候進(jìn)場,跟這些巨頭競爭,那你就很難出頭。
2、選擇流量大、需求高的類型
要賣一個產(chǎn)品,肯定要保證市場有這個需求,如果你不知道市場到底需求什么,那么可以在現(xiàn)存的市場里面找。要是某種產(chǎn)品根本無人問津,沒有什么搜索量,那你就盡量不要嘗試了。
3、選擇利潤空間大的產(chǎn)品
在當(dāng)今高流量成本,高運營成本的電商環(huán)境下,如果沒有足夠多的產(chǎn)品利潤,你做跨境電商是堅持不了多久的。一般來說,服裝鞋帽、化妝飾品、家居類、智能電子產(chǎn)品利潤都可以。新手不一定非要追求跨境電商選品爆款,只要產(chǎn)品利潤大,市場尚可,你就可以選擇。
4、注意產(chǎn)品專利與版權(quán)
做跨境電商,一定要注意專利與版權(quán)問題,有些產(chǎn)品已經(jīng)有品牌申請了專利,那么你就不能隨便上架銷售。如果你不顧規(guī)則,那么可能會被投訴,導(dǎo)致店鋪倒閉。
跨境電商選品技巧
1、海外市場的需求分析
每個跨境出口平臺都有自己的市場定位。亞馬遜主流市場在美國,速賣通在俄羅斯和巴西等新興市場,所以你要做好你的跨境店鋪海外市場的調(diào)研工作。
2、瀏覽國外網(wǎng)站選擇熱銷產(chǎn)品
我們可以經(jīng)常去瀏覽一些行業(yè)的網(wǎng)站,例如通過Google輸入關(guān)鍵詞去搜索一些目標(biāo)海外市場的網(wǎng)站,點擊進(jìn)入這些海外網(wǎng)站的熱銷排行,特別是那些最新款式的產(chǎn)品。
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