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網(wǎng)店促銷(xiāo)方案(網(wǎng)店促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)店促銷(xiāo)方案的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、淘寶活動(dòng)策劃方案
為了確保活動(dòng)有序有效開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行活動(dòng)方案制定工作,活動(dòng)方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著活動(dòng)的主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到活動(dòng)的目的或者意義。那么活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家整理的淘寶活動(dòng)策劃方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
淘寶活動(dòng)策劃方案范文1
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀……讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
活動(dòng)時(shí)間和地址
20xx年11月11日00:00——24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
活動(dòng)的準(zhǔn)備
一、車(chē)輛:準(zhǔn)備要求:
1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
二、操作:
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字,
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái);
三、人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。
淘寶活動(dòng)策劃方案范文2
一、活動(dòng)背景:
隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上開(kāi)店在大學(xué)校園中已成為一種時(shí)尚。在我們學(xué)校無(wú)論是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還是非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),已在和愿意在淘寶開(kāi)店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開(kāi)店和已經(jīng)在淘寶上開(kāi)店的同學(xué)之間一個(gè)共同交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:
管理技術(shù)學(xué)院
三、協(xié)辦單位:
計(jì)科系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
贊助單位:
四、參賽對(duì)象:
管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月20日至20xx年4月25日
六、活動(dòng)地點(diǎn):
待定
七、報(bào)名方式和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(1)同學(xué)們可以以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)報(bào)名;
(2)報(bào)名時(shí)間為20xx年3月20至3月24日
(3)王牌店長(zhǎng)1名證書(shū)+獎(jiǎng)品
王牌團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品
亞軍團(tuán)隊(duì)1個(gè)證書(shū)+獎(jiǎng)品
季軍團(tuán)隊(duì)2名證書(shū)+獎(jiǎng)品
參與獎(jiǎng)4名證書(shū)+獎(jiǎng)品
八、活動(dòng)內(nèi)容:
第一環(huán)節(jié):淘寶開(kāi)店策劃
活動(dòng)安排:
1、參賽選手自報(bào)名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開(kāi)店策劃書(shū)。
2、參賽選手、團(tuán)隊(duì)于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動(dòng)組委會(huì)。
3、有專(zhuān)業(yè)老師對(duì)策劃方案進(jìn)行評(píng),優(yōu)秀的方案進(jìn)入第二輪。
要求:
1、策劃書(shū)包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團(tuán)隊(duì)組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
2、策劃書(shū)要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計(jì)。
第二環(huán)節(jié):開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示
活動(dòng)安排:
1、參賽選手和團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對(duì)自己的策劃方案進(jìn)行說(shuō)明。
2、店主競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于自己的賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
要求:
1、要用office2003制作ppt。
2、對(duì)自己店鋪未來(lái)發(fā)展的分析要有理有據(jù)。
3、對(duì)賽場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪進(jìn)行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點(diǎn),和對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)。
九、活動(dòng)安排:
3月20日前,活動(dòng)的策劃、宣傳。
3月21至3月25日,參賽報(bào)名時(shí)間。
3月5日前,為活動(dòng)方案的交稿時(shí)間。
3月10日為第二階段的開(kāi)店策劃書(shū)ppt展示。
淘寶活動(dòng)策劃方案范文3
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的`FAQ疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
二、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們又將開(kāi)啟新一輪的工作,又有新的工作目標(biāo),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)了。一起來(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧,下面是我為大家收集的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)1
策 劃 人:所在班級(jí):XX電商X班
知道老師: 王X平
策劃時(shí)間: 9月12日
一、 網(wǎng)店銷(xiāo)售前景
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
(一)網(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱(chēng):尚流服飾
(二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買(mǎi)家,賺取差價(jià)。
(三)主營(yíng)商品:各種飾品掛件
(四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色 ,引領(lǐng)潮流
(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或銷(xiāo)售平臺(tái),主要銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來(lái)的, 更物美價(jià)廉, 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷(xiāo)售量。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃背景
(一)消費(fèi)者分析
1.購(gòu)買(mǎi)行為分析
眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來(lái)越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性?xún)r(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬(wàn)計(jì),顧客更是多如牛毛。可以說(shuō), 沒(méi)有買(mǎi)不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買(mǎi)中也 起著不容忽視的作用。
購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī):消費(fèi)者易受廣告和促銷(xiāo)等因素的影響,有時(shí)并不完全是為了 真正的需要而購(gòu)買(mǎi)。尤其是大學(xué)生,價(jià)格不貴,裝飾性又強(qiáng),購(gòu)買(mǎi)量是相當(dāng)大的,再加上周?chē)瑢W(xué)朋友的影響,服飾的銷(xiāo)量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買(mǎi)了也是為了送人,比如女朋友。
購(gòu)買(mǎi)的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣完全可以影響周?chē)娜耍?,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買(mǎi)頻率是相當(dāng)大的。
購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣(mài)家的贈(zèng)品。
購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。 從整體來(lái)講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷(xiāo)的銷(xiāo)售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶(hù)分析
客戶(hù)的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì): 選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率也相對(duì)頻繁。
現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 :用最低的價(jià)格買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。
對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格, 一方面可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,過(guò)去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類(lèi),有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛(ài),只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的偏好。
客戶(hù):一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為完全會(huì)影響周?chē)娜?。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買(mǎi)行為,還有很多周?chē)呐笥眩@都屬于潛在客戶(hù)。更所謂愛(ài)美之心人皆有之。
(二)高校市場(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來(lái)裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無(wú)疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng)。大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷(xiāo) 量的重要時(shí)機(jī)。
(三)市場(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便 宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因 為銷(xiāo)售對(duì)象不同,購(gòu)買(mǎi)力不同。淘寶網(wǎng)上的專(zhuān)營(yíng)飾品店就有上萬(wàn)家,如果算上附帶著賣(mài)飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬(wàn)家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來(lái)打開(kāi)初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開(kāi)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情。 中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷(xiāo)售額都過(guò)數(shù)百億,產(chǎn)量和銷(xiāo)量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1.產(chǎn)品設(shè)置類(lèi)別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過(guò)程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來(lái)尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。
3. 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
在淘寶上服裝店的成千上萬(wàn),競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶(hù)群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買(mǎi)人數(shù)多,客服應(yīng)付不過(guò)來(lái),使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶(hù)。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷(xiāo)售模式一樣, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略: 主要采取促銷(xiāo)、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來(lái)拉動(dòng)顧客。
6.銷(xiāo)售理念:薄利多銷(xiāo),服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。 促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。
四、產(chǎn)品推廣計(jì)劃
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
年齡范圍:15-25 歲;性別:女性(為主);群體:高校大學(xué)生、中學(xué)生、藍(lán) 領(lǐng) 、普通工薪階層。
(二)產(chǎn)品定位
服裝類(lèi)包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類(lèi)中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類(lèi)、超前類(lèi)、優(yōu)雅類(lèi)等等。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。
3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。
6.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見(jiàn)的,健康,沒(méi)有危害。
7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷(xiāo)量的一大因素。
9.對(duì)客戶(hù)的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10.與同類(lèi)產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)2
一、 前言
隨著生活的信息化,電腦的普及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。線上零售搶去了線下的份額,我通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、大環(huán)境分析等綜合考量,電子商務(wù)發(fā)展空間越來(lái)越大。
二、市場(chǎng)分析及定位
1、市場(chǎng)分析
馬云說(shuō)不是淘寶賣(mài)的便宜,而是線下太貴,高價(jià)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給了商品價(jià)格。線上的任何家店都是做全國(guó)客戶(hù)的銷(xiāo)售,而線下的任何個(gè)店都只是做方圓幾公里內(nèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售,客戶(hù)的范圍不同,導(dǎo)致了同件商品只有在線上才可能大規(guī)模聚集客戶(hù),同件商品短時(shí)間內(nèi)售出越多成本越低,價(jià)格才可能越便宜。有人喜歡辯證什么低價(jià)銷(xiāo)售是低劣的銷(xiāo)售方法,這個(gè)事不值得討論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),商家水遠(yuǎn)希望產(chǎn)品高價(jià)銷(xiāo)售,客戶(hù)水遠(yuǎn)希望買(mǎi)到便宜的產(chǎn)品,這兩者是永恒的對(duì)立面,誰(shuí)低價(jià)、誰(shuí)高價(jià)、誰(shuí)做低端、誰(shuí)做高端我都不關(guān)心,我關(guān)心的是誰(shuí)最后活了下來(lái),只要是最后長(zhǎng)久活下來(lái)的人就證明他在客戶(hù)期望值和自已利益上找到了平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)不定就是低價(jià)的,也許是為客戶(hù)提供了高附加價(jià)值、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌溢價(jià)、高品質(zhì)、好的服務(wù)等。綜合因素考慮,線上發(fā)展更為穩(wěn)健。
2、目標(biāo)市場(chǎng)確定
貴公司經(jīng)營(yíng)西裝服飾類(lèi),適合年齡段大約在30~40歲的人群。價(jià)格區(qū)間500~1000售價(jià)。男士為主,其顏色多為黑、灰、藍(lán)等主打顏色,那么讓我們看看該產(chǎn)品在網(wǎng)上的需求量。相信不難看出,每天會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人去搜索西裝類(lèi)目。成交也是很客觀的。同類(lèi)產(chǎn)品勁霸男裝、杰克瓊斯等早已經(jīng)在線上展開(kāi)了銷(xiāo)售。其銷(xiāo)量非??捎^,品牌商品陸續(xù)選擇網(wǎng)上市場(chǎng),證明他們?cè)缫呀?jīng)認(rèn)定了這個(gè)市場(chǎng)空間,那么您還猶豫嗎?
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的西裝網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,特別針對(duì)30~40歲的男士,我們是以質(zhì)量為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,靠質(zhì)量來(lái)打動(dòng)、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右,在四月份主要上架20款夏裝新品做為產(chǎn)品預(yù)熱階段,約為(4月份~5月中旬),6月通過(guò)預(yù)熱期的積累,做20款商品為主打推廣,另后續(xù)每月繼續(xù)上夏裝新款至100款,以各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行促銷(xiāo)推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預(yù)熱期階段,陸續(xù)上冬裝新款直至100款式,約為(10月~11月中旬),11月中旬推行打爆款活動(dòng),參加各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。達(dá)到夏冬商品完美網(wǎng)上曝光。綜合分析,我們?yōu)榱死罾习鍖?shí)際情況考慮,建議李老板款式定位在200款式到300款式,或者更多。因?yàn)檫@樣有利于商品在網(wǎng)絡(luò)上更大的曝光率,更好、更形象的宣傳。僅供參考!
第一:價(jià)格策略:(1)平價(jià)政策以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合
第二:特色尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,激起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。 策略:將新、奇特和專(zhuān)業(yè)相結(jié)合
第三:附加值通過(guò)提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位。(贈(zèng)送領(lǐng)帶、紐扣等)
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位:
1)包裝定位:
在包裝上,我們都打上貴公司的統(tǒng)一包裝,不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺(jué)是同等的,沒(méi)有因人而異。
2)品牌定位:
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌,每個(gè)商品彰顯貴公司的雄厚實(shí)
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)3
一、課題概要
(1)課題來(lái)源
課本《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理》與網(wǎng)上素材
(2)技術(shù)要點(diǎn)
開(kāi)店前設(shè)備準(zhǔn)備(來(lái)自網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與管理p48)
1、聯(lián)系電話、手機(jī)
2、身份證(滿(mǎn)18歲)
3、網(wǎng)上銀行卡
4、上網(wǎng)的電腦
5、數(shù)碼相機(jī)
6、相對(duì)應(yīng)的聊天軟件(如:阿里旺旺)
7、保證金1000元
開(kāi)店流程:會(huì)員注冊(cè)→支付寶實(shí)名認(rèn)證→開(kāi)店考試→我要開(kāi)店→店鋪裝修→市場(chǎng)定位→客戶(hù)分析→進(jìn)貨、拍圖→編輯、發(fā)布寶貝→售后服務(wù)
(3)能力訓(xùn)練目標(biāo)
1、熟悉運(yùn)用Photoshop、Fiashcs5等軟件。
2、會(huì)網(wǎng)上開(kāi)店并取得一定的信譽(yù),掌握主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。(例如:軟文,搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)推廣等)。
3、學(xué)會(huì)編輯寶貝,上傳寶貝以及寶貝圖片處理。
4、熟練地掌握淘寶上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(例如:天天特價(jià),直通車(chē)等)
5、更好的與客戶(hù)交流做最好的售后服務(wù)。
二、設(shè)計(jì)任務(wù)與要求
(1)任務(wù)
1、建立屬于自己的個(gè)人店鋪。
2、對(duì)店鋪進(jìn)行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。
3、對(duì)店鋪進(jìn)行有利的推廣。
4、加強(qiáng)自己的服務(wù)技巧做好店鋪的售后服務(wù)。
5、通過(guò)活動(dòng)以及推廣將自己的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。
(2)要求
1、必須擁有自己的網(wǎng)店。
2、熟悉操作photoshop、flash等軟件。
3、知道一些網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)以及淘寶優(yōu)站活動(dòng)。(例如:微博推廣、軟文、天天特價(jià)等)
4、設(shè)計(jì)獨(dú)特的裝修風(fēng)格,店鋪名也要取好,并將網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)到一鉆以上。
三、附件及參考資料
電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理SEO兵書(shū)搜索引擎優(yōu)化手冊(cè)電商運(yùn)營(yíng)。
客戶(hù)服務(wù)與管理Photoshopcs5標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教程。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)4
一、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨:打造湛江最大的小零食店。
目標(biāo):先面向全校,再對(duì)外擴(kuò)展。
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介:本店名為BIRD零食店。主要經(jīng)營(yíng)各色地方特色小吃。
3、網(wǎng)店管理:服務(wù)至上!
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹:休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種全新的銷(xiāo)售模式應(yīng)運(yùn)而生,其主要是為客戶(hù)提供一個(gè)全新的消費(fèi)渠道以豐富和改善我們的生活,補(bǔ)充主副食中的營(yíng)養(yǎng)不足,滿(mǎn)足不同人群的生理需要,為消費(fèi)者提供最個(gè)性化商品以及方便、快捷的服務(wù),捕捉當(dāng)前休閑食品的最新借助客戶(hù)本身自己的真實(shí)感覺(jué)和體驗(yàn)。為追求休閑、愉悅、快樂(lè)而建立的一個(gè)專(zhuān)屬自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:
(一)宏觀環(huán)境分析
綜觀今年:電子商務(wù)的發(fā)展在過(guò)去十年并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)像有關(guān)部門(mén)及人士所預(yù)測(cè)的發(fā)展速度。但在過(guò)去兩年里,隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善,電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì),越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。這種簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì),節(jié)約的購(gòu)物方式,在備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的條件下,異常活躍。在時(shí)下,企業(yè)面臨的困難,已經(jīng)不再是要承攬多少的新客戶(hù),而是如何讓自己現(xiàn)有的客戶(hù)以一種新的方式,更經(jīng)濟(jì),更科學(xué),更節(jié)約成本,更快捷的一種方式,來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的往來(lái)。
(二)微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的小零食。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。
3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則:性?xún)r(jià)比、質(zhì)量、安全性
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)者:淘寶上,競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)數(shù)
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店店面設(shè)計(jì)優(yōu)化,價(jià)格低廉、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)新進(jìn)入者------由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力------在我國(guó)有許多生產(chǎn)休閑食品的廠家,供應(yīng)商的數(shù)量多就決定我們購(gòu)貨的選擇機(jī)會(huì)多及比較價(jià)格的能力強(qiáng),說(shuō)明了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力弱。
(3)替代品的威脅------在市場(chǎng)上有較多的休閑食品的替代品出現(xiàn)。
(4)購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力------由于在市場(chǎng)上該類(lèi)產(chǎn)品比較多,購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng),這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很大的不利,但我們要努力。
(5)現(xiàn)有網(wǎng)店之間的網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)------對(duì)于這樣的休閑食品很多,如現(xiàn)在的超市,具有知名度的專(zhuān)營(yíng)店對(duì)我們很不利,我們進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壁壘相對(duì)較高。所以我們要突出自己的產(chǎn)品差異化和打造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略
(1)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的理念追求時(shí)尚、個(gè)性和快樂(lè)。
(2)管理科學(xué)化,管理層具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),觀念較新,創(chuàng)業(yè)激情高,企業(yè)目標(biāo)明確、富有活力。
(3)完善特許經(jīng)營(yíng)體系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行規(guī)范。
(4)產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣需求。
(5)我們營(yíng)銷(xiāo)方案貼近市場(chǎng)。
(6)對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(7)差異化經(jīng)營(yíng),以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、市場(chǎng)與銷(xiāo)售
1、產(chǎn)品策略
零食小吃包括黃金姜糖、強(qiáng)龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚(yú)干、鐵板魷魚(yú)、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類(lèi),每種產(chǎn)品都有自己的包裝,各種時(shí)節(jié)性強(qiáng)的食品在特定的日子里我們會(huì)免費(fèi)提供地方特定的包裝。
具體方案:
主打產(chǎn)品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據(jù)不同的時(shí)節(jié)、不同的節(jié)日推出相應(yīng)的食品,及時(shí)滿(mǎn)足顧客需要,為顧客提供服務(wù),及時(shí)把握市場(chǎng)行情并做出正確的銷(xiāo)售方案。如圣誕節(jié)到了,本點(diǎn)會(huì)提供一些圣誕食品,如圣誕蘋(píng)果,本店還會(huì)免費(fèi)為那些食品進(jìn)行包裝。
并且我們會(huì)在推出產(chǎn)品的第二周統(tǒng)計(jì)出第一周顧客最喜愛(ài)的小零食作為周明星產(chǎn)品和周銷(xiāo)售冠軍,更好的給顧客做出選擇。
我們會(huì)定期對(duì)小零食的喜愛(ài)程度做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)更換,對(duì)一些銷(xiāo)售不是特別理想的小零食進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)熱銷(xiāo)的一些小零食進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨。
2、價(jià)格策略
由于食品價(jià)格高低不等,價(jià)格參差不齊,價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低,過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。因此,我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品,我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的.5%~10%。保證店鋪的客戶(hù)回頭率。
3、渠道策略
1)本店將采取網(wǎng)上購(gòu)物,通過(guò)到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或從食品提供商的聯(lián)系電話訂購(gòu)物品,獲得來(lái)自各地的食品,然后在校內(nèi)的直銷(xiāo),以減少庫(kù)存降低商品成本。本店還有一個(gè)特色,所有的包裝袋都采用環(huán)保,提倡環(huán)保。
2)進(jìn)貨渠道:由專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)人員定期去網(wǎng)上挖掘新的產(chǎn)品,保證購(gòu)進(jìn)的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿(mǎn)足顧客的需求,且保證食品供應(yīng)的及時(shí)性。我們承諾所進(jìn)購(gòu)的是通過(guò)采購(gòu)員貨比三家,選擇最低價(jià)格的食品。
4、促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)作為店鋪擴(kuò)大銷(xiāo)售,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)方式的優(yōu)劣直接和銷(xiāo)售額掛鉤。所以,擁有一個(gè)好的促銷(xiāo)策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù):每到周末,為了使更多新的食品上架,這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng):節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶(hù)。
五、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大
2、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)有時(shí)不善
3、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):商品數(shù)量大,無(wú)法保證產(chǎn)品的全部質(zhì)量。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
從校園內(nèi)的宣傳入手,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)的消費(fèi)者圈。同時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行推廣宣傳。我們選取的開(kāi)家零食店的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不僅具有投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤(rùn)回報(bào)率高、市場(chǎng)前景廣闊等優(yōu)勢(shì),在使顧客感受到美味、健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠的零嘴的同時(shí),并保持營(yíng)養(yǎng)健康的身體,是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有意義的創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目,很適合沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但熱情創(chuàng)業(yè)的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)5
21世紀(jì),是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),值得一提的是,今年是20xx年,中國(guó)有史以來(lái)的第一個(gè)奧運(yùn)年,這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟,趁著這個(gè)特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡(luò)的名義開(kāi)了一間小店——“貝樂(lè)路”。
一、背景介紹
(1)選擇一個(gè)好的理想平臺(tái)。現(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,無(wú)論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,我更應(yīng)該把握機(jī)會(huì)“通過(guò)淘寶網(wǎng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”。
(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買(mǎi)賣(mài),不是錢(qián)與物面對(duì)面的交易,這時(shí)就必須要找值得信賴(lài)的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問(wèn)題了,而淘寶網(wǎng)上的是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶(hù),是很值得信賴(lài)的合作伙伴。
(3)爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開(kāi)小店,覺(jué)得這個(gè)工序是必不可少的,因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問(wèn)者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。
在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開(kāi)店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的
1、產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營(yíng)的是貝殼類(lèi)產(chǎn)品,有貝殼項(xiàng)鏈、貝殼手鏈以及貝類(lèi)飾品,主要源于中國(guó)最美麗的海灣城市——湛江,物美價(jià)廉,采自天然,稍作加工,便是最美的工藝品了。
2、經(jīng)營(yíng)目的:網(wǎng)上開(kāi)店具有的啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)信息分析:針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合來(lái)看無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都是具有巨大的開(kāi)發(fā)潛力;隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時(shí)尚,不斷地塑造個(gè)性和魅力,對(duì)美和時(shí)尚的追求,就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀念,所以,市場(chǎng)前景還是一片光明的。
2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析:展望目前的貝殼類(lèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較低迷,在這種形勢(shì)下打開(kāi)市場(chǎng),更多的是機(jī)會(huì)及時(shí)機(jī),但也不能輕視這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則,畢竟要這個(gè)行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的,而且在淘寶網(wǎng)的同類(lèi)商品中競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此更強(qiáng)占了市場(chǎng)的先機(jī)。
四、目標(biāo)市場(chǎng)
主要針對(duì)兩種目標(biāo)群體,一類(lèi)是學(xué)生群體,因?yàn)閷?duì)于時(shí)尚的飾物敏感度比較高,產(chǎn)品不僅可以彰顯個(gè)性還可以互相贈(zèng)送;另一類(lèi)是熱愛(ài)大海的朋友,這類(lèi)目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買(mǎi)的一大主流,中國(guó)有13億人口,見(jiàn)過(guò)大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈(zèng)送都是“愛(ài)海友”最佳的選擇。
五、開(kāi)店后應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)
網(wǎng)上開(kāi)店賺的不止是人氣,更要賺客戶(hù)的口碑。在網(wǎng)上,每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,高信用度對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買(mǎi)家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品,買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣(mài)出商品后,要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時(shí)地與客戶(hù)保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。
六、資金預(yù)算
盡管網(wǎng)上張羅著開(kāi)店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢(qián),所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。
七、主要負(fù)責(zé)人
“貝樂(lè)路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,在駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過(guò)我相信,在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!
開(kāi)網(wǎng)店對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)是座未知的金礦,只要懂得利用和開(kāi)發(fā),將會(huì)帶來(lái)很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,誠(chéng)信為先,以品質(zhì)做保證,以真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位顧客,將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
有夢(mèng)想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元,開(kāi)創(chuàng)一片新天地。
;三、線上活動(dòng)策劃書(shū)
2020線上活動(dòng)策劃書(shū)1
1、目標(biāo)
先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)÷4%÷客單價(jià)=12500訪客。
銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
訪客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)
有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑?,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預(yù)熱
什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
3、升溫
升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家 11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。
4、爆發(fā)
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā), 一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的。
5、后手
后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
線上活動(dòng)策劃書(shū)
一、促銷(xiāo)的目的:
銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程:
1確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。
2 要確定顧客人群
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
三、制定促銷(xiāo)方案:
1 會(huì)員、積分促銷(xiāo):
2 折扣促銷(xiāo)
3 贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):
4 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
5 紅包促銷(xiāo)
6 拍賣(mài):
7 積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)
⑴會(huì)員、積分促銷(xiāo):所有購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會(huì)員,會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷(xiāo)方式,可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!
⑵折扣促銷(xiāo):折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷(xiāo)方式。由于折扣促銷(xiāo)直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶(hù)非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷(xiāo)方式是比較立桿見(jiàn)影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷(xiāo)售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買(mǎi),雖然折扣后單件利潤(rùn)下降,但銷(xiāo)量上去了,總的銷(xiāo)售收入不會(huì)減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶(hù),對(duì)以后的銷(xiāo)售也會(huì)起到帶動(dòng)作用,何樂(lè)而不為呢?
建議:采用這種促銷(xiāo)方式的促銷(xiāo)效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò),由于網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的特殊性,直接的折扣銷(xiāo)售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:
免郵費(fèi),單件商品的價(jià)格略低于免郵費(fèi)要求的價(jià)格,組合起來(lái)買(mǎi)兩件或者多件商品達(dá)到免郵費(fèi)要求。將商品組合起來(lái)打折。
優(yōu)點(diǎn):更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn),組合得好可以讓消費(fèi)者非常滿(mǎn)意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組合。
C、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo):
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷(xiāo)方式,也是一種非常常用而且有效的促銷(xiāo)方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢(qián)多買(mǎi)了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁?zèng)品,會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤(rùn)減少了,但客戶(hù)卻不領(lǐng)情!
⑶贈(zèng)送樣品促銷(xiāo):
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎(jiǎng)促銷(xiāo):
這是一種有彩票性質(zhì)的促銷(xiāo)方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷(xiāo)方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品,因此,可以吸引消費(fèi)者來(lái)店,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a獎(jiǎng)品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶(hù)的參與;
c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。
⑸紅包促銷(xiāo)
紅包是淘寶網(wǎng)上專(zhuān)用的一種促銷(xiāo)道具,各位賣(mài)家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點(diǎn):
可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶(hù)在短期內(nèi)再次購(gòu)買(mǎi),有效形成客戶(hù)的忠誠(chéng)度!
⑹拍賣(mài):
拍賣(mài)是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專(zhuān)門(mén)的展示區(qū),因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì),淘寶買(mǎi)家也會(huì)因?yàn)榕馁u(mài)的物品而進(jìn)入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng):
淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng),參與活動(dòng)的賣(mài)家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì),這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷(xiāo)售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè),支付頁(yè)面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng),并積極參與!
四、營(yíng)造良好的促銷(xiāo)氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍。有些人做促銷(xiāo),店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷(xiāo)時(shí)和沒(méi)促銷(xiāo)時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒(méi)有促銷(xiāo),留言也沒(méi)有促銷(xiāo)信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷(xiāo)氛圍的'感覺(jué)。促銷(xiāo)要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶(hù)嗎?
五、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
2020線上活動(dòng)策劃書(shū)2
一、活動(dòng)名稱(chēng): ***賽油耗大賽(冠名)
二、活動(dòng)時(shí)間: 12月20號(hào)——1月20號(hào)
三、活動(dòng)地點(diǎn): 圈圈網(wǎng)車(chē)媒體社區(qū)
四、活動(dòng)目的: 以贈(zèng)送洗車(chē)卡或加油卡來(lái)實(shí)現(xiàn)以下目的。
1、以贈(zèng)卡的方式來(lái)吸引車(chē)友來(lái)洗車(chē),并帶動(dòng)其朋友來(lái)洗車(chē),實(shí)現(xiàn)潛在顧客的開(kāi)發(fā)。一個(gè)有車(chē)的人,身邊不會(huì)缺少同樣有車(chē)的朋友。吸引車(chē)友前來(lái)洗車(chē),當(dāng)他知道這里有洗車(chē)的店之后,感受到這里的服務(wù)不錯(cuò),來(lái)第一次就會(huì)有第二次,并且會(huì)向他的朋友介紹這里。實(shí)現(xiàn)知名度的提升與市場(chǎng)的拓展。
2、實(shí)現(xiàn)車(chē)友們對(duì)圈圈網(wǎng)車(chē)媒體的關(guān)注,促進(jìn)圈圈網(wǎng)車(chē)媒體板塊的發(fā)展,提升圈圈網(wǎng)的知名度,增加圈圈網(wǎng)的點(diǎn)擊率。
五、活動(dòng)方式: 網(wǎng)上發(fā)帖曬曬自己車(chē)的油耗,帖子必須配有油耗照片,然后寫(xiě)些內(nèi)容。
六、活動(dòng)獎(jiǎng)品: 洗車(chē)卡(免費(fèi)洗車(chē)3次)、加油卡(50或100元)
七、評(píng)選方式:
1、將汽車(chē)油耗分為幾個(gè)級(jí)別,微型轎車(chē)的排量小于等于1.0l;普通級(jí)轎車(chē)的排量在1.0—1.6l范圍內(nèi);中級(jí)轎車(chē)的排量在1.6—2.5l范圍內(nèi);中高級(jí)轎車(chē)的排量在2.5—4.0l范圍內(nèi);高級(jí)轎車(chē)的排量則大于4.0l。
2、每個(gè)級(jí)別選出一位油耗最少的車(chē)友,給予獎(jiǎng)勵(lì)
八、活動(dòng)目標(biāo)人群: 具有私家車(chē)的車(chē)友們,有時(shí)間有金錢(qián)的車(chē)友們
九、活動(dòng)推廣方式:
1、首頁(yè)汽車(chē)板塊廣告推廣
2、網(wǎng)車(chē)媒體宣傳廣告鏈接
3、網(wǎng)車(chē)媒體社區(qū)帖子推廣
4、眾行車(chē)友群推廣宣傳等
十、活動(dòng)流程:
前期工作:做好活動(dòng)策劃,準(zhǔn)備好活動(dòng)帖子內(nèi)容。做好前期網(wǎng)上宣傳活動(dòng),設(shè)計(jì)好活動(dòng)宣傳圖。
中期工作:發(fā)布活動(dòng)貼,積極在網(wǎng)上回復(fù)圈友們的問(wèn)題。開(kāi)始對(duì)圈友們發(fā)布的油耗帖子進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)選出獲獎(jiǎng)名單。聯(lián)系獲獎(jiǎng)?wù)咔皝?lái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
后期工作:積極鼓勵(lì)圈友發(fā)布自己對(duì)節(jié)油的看法和心得,共同來(lái)討論怎樣才能更節(jié)油!
十一、活動(dòng)預(yù)期:
1、最少有30為車(chē)友報(bào)名參加,曬自己的油耗。
2、至少有20位中級(jí)轎車(chē)車(chē)友參加。
3、超過(guò)30為車(chē)友發(fā)帖曬油耗,超過(guò)100個(gè)圈友回復(fù)
2020線上活動(dòng)策劃書(shū)3
一、活動(dòng)宗旨
為進(jìn)一步加大“榜樣的力量”感召力度,營(yíng)造“人人心中有夢(mèng),個(gè)個(gè)腳下有路”的校園文化氛圍。加強(qiáng)崇尚榜樣、追逐先進(jìn)的校園風(fēng)尚,發(fā)動(dòng)廣大青年學(xué)子挖掘身邊的典型,分享微榜樣故事,塑造微榜樣形象,傳遞微榜樣力量。
二、活動(dòng)主題
指尖上的榜樣
三、推薦條件
本次活動(dòng)旨在聚集江大微力量,發(fā)現(xiàn)身邊微榜樣,無(wú)論是勤奮學(xué)習(xí)、科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、敬業(yè)奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)、孝老愛(ài)親等,凡符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀取向,突出體現(xiàn)時(shí)代精神、傳統(tǒng)美德和良好社會(huì)風(fēng)尚均可推薦。
四、活動(dòng)要求
為最大限度地發(fā)現(xiàn)、推薦、宣傳我們身邊的好青年,活動(dòng)采取組織推薦和個(gè)人自薦相結(jié)合的方式。上傳資料要求:
1、標(biāo)題:不超過(guò)20字。
2、微故事:一段能夠反映其事跡的榜樣故事,字?jǐn)?shù)不限。
3、微圖片或微視頻:工作和生活照各2張(格式不限)或者1-2分鐘微視頻(格式為MP4)。
4、備注推薦人真實(shí)身份信息(學(xué)院、姓名、聯(lián)系方式)
5、郵件標(biāo)題請(qǐng)加“【指尖上的榜樣投稿】”字樣。同時(shí)為避免影響圖像像素,圖片或視頻請(qǐng)直接以附件形式上傳。
五、活動(dòng)安排
1、網(wǎng)絡(luò)推薦展示階段(4月18日-5月20日)
以“江大學(xué)團(tuán)小微”為本次活動(dòng)官方平臺(tái),江漢大學(xué)學(xué)生工作助理部官方QQ、微博為輔推平臺(tái)。活動(dòng)期間平臺(tái)將不間斷擇優(yōu)推送微榜樣的故事以饗讀者。
2、活動(dòng)評(píng)審階段(5月末或6月初)
以宣傳微文或微視頻在江大學(xué)團(tuán)小微、學(xué)工助理官方微博、QQ三個(gè)平臺(tái)總計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量及評(píng)論量綜合評(píng)分排序:
綜合評(píng)分=轉(zhuǎn)發(fā)量*0.5+點(diǎn)贊量*2+評(píng)論量*1。
由大眾評(píng)審團(tuán)對(duì)綜合評(píng)分前40名予以評(píng)審。根據(jù)所投文字、圖片及視頻質(zhì)量、精神內(nèi)涵、影響力予以評(píng)定。
六、獎(jiǎng)品設(shè)置
全城熱戀40套免拍藝術(shù)照。
2020線上活動(dòng)策劃書(shū)4
一.活動(dòng)背景及目的
為豐富同學(xué)們的課余生活,同時(shí)迎合畢業(yè)生離校工作,我院將于4月底開(kāi)展跳蚤市場(chǎng)活動(dòng),結(jié)合學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色,開(kāi)展類(lèi)似淘寶線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,無(wú)盈利性的為同學(xué)們提供一定程度的便利。
我們將結(jié)合淘寶網(wǎng)店的便利性,將同學(xué)們的處理物品實(shí)現(xiàn)收集起來(lái)并分類(lèi)標(biāo)記,將物品信息掛到網(wǎng)上售賣(mài),同時(shí)同學(xué)們可以開(kāi)展路邊售賣(mài)的方式,實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)銷(xiāo)售,從而為廣大同學(xué)提供方便,也能夠?qū)崿F(xiàn)便利與收益的最大化,實(shí)現(xiàn)“顧客”與“商家”最大便利。學(xué)生會(huì)會(huì)開(kāi)展路邊商演,將淘寶網(wǎng)頁(yè)做成二維碼的形式,方便有購(gòu)買(mǎi)意向的同學(xué)能方便的查閱物品信息,開(kāi)創(chuàng)校內(nèi)電子商務(wù)化。此次跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋€(gè)低價(jià)買(mǎi)賣(mài)平臺(tái),幫助同學(xué)們縮減開(kāi)支,并可以自己體驗(yàn)買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣。
二.活動(dòng)主題
小跳蚤,大信息
----to my world,去買(mǎi)我的
三.活動(dòng)對(duì)象
信息科學(xué)與工程學(xué)院11級(jí)、12級(jí)、13級(jí)、14級(jí)全體在校生
四.活動(dòng)時(shí)間
XX年5月5日--5月7日
五.活動(dòng)目標(biāo)
為廣大同學(xué)提供自由買(mǎi)賣(mài)的機(jī)會(huì),通過(guò)買(mǎi)賣(mài)閑置物品,提高物品利用率,幫助同學(xué)們更好的分配自己的日常開(kāi)支。同時(shí)為大四畢業(yè)生提供方便的售賣(mài)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)方便和利益的最大化。
六、組織機(jī)構(gòu)
信息科學(xué)與工程學(xué)院 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心 生活部 科技部 社團(tuán)部
七.活動(dòng)開(kāi)展
(一).確定活動(dòng)線上運(yùn)營(yíng)時(shí)間:
XX年5月5日至5月7日
(二)初期宣傳工作落實(shí)到位
1.在學(xué)院展板上張貼宣傳海報(bào)。
2.在學(xué)院在學(xué)院微信公眾平臺(tái)、qq群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心辦公室qq空間、微博,以及生活部、科技部、社團(tuán)部各部門(mén)的新媒體宣傳平臺(tái)上,發(fā)送宣傳活動(dòng)通知。
3.以短信的形式給各班生活委員下達(dá)相應(yīng)的通知。
(三)初期準(zhǔn)備工作
1. 4月26日,將活動(dòng)統(tǒng)計(jì)樣表發(fā)到大四各班級(jí)生活委員郵箱中,并以短信的形式給各生
活委員下通知,要求:
請(qǐng)各班級(jí)挑選7--9件物美價(jià)廉的商品,生活委員統(tǒng)計(jì)好商品的相關(guān)信息(詳見(jiàn)樣表),填在下發(fā)的樣表中;
同時(shí),請(qǐng)各賣(mài)家同學(xué)拍攝1--2張自己出售商品的照片,所有的照片由生活委員統(tǒng)一進(jìn)行收集、編號(hào),編號(hào)順序請(qǐng)務(wù)必與樣表中商品的排列順序一致。
各班級(jí)生活委員整理好樣表與圖片,在4月27日晚9:00之前統(tǒng)一發(fā)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心郵箱
2. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心負(fù)責(zé)將各班級(jí)提供的出售商品進(jìn)行篩選;挑選出要進(jìn)行線上銷(xiāo)售的商品后,按照書(shū)籍、衣物、電子產(chǎn)品、其他四項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi),并重新整理出商品名單、樣表。
3. 中心同學(xué)分成男女兩隊(duì),分別進(jìn)入賣(mài)家同學(xué)的宿舍,收集欲線上出售的商品,統(tǒng)一放到學(xué)生會(huì)。同時(shí)也給商品未被選中的同學(xué)做個(gè)反饋。
4. 請(qǐng)信息部對(duì)收集上來(lái)的商品進(jìn)行統(tǒng)一拍照;中心同學(xué)對(duì)拍好的照片進(jìn)行重新編號(hào),注意:圖片編號(hào)與最終商品登記表順序要對(duì)應(yīng)一致。
5. 由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心負(fù)責(zé)將收上來(lái)的各商品歸還到各賣(mài)家手中。
6. 由中心負(fù)責(zé)人員將最終確定好的商品名單、樣表與對(duì)應(yīng)的照片序列發(fā)到科技部、社團(tuán)部活動(dòng)負(fù)責(zé)同學(xué)郵箱中,由他們負(fù)責(zé)生成淘寶網(wǎng)站二維碼,以及商品上架。
(四)線上試運(yùn)營(yíng)
1. 時(shí)間:XX年5月5日-5月6號(hào)。
2. 運(yùn)營(yíng)流程:
(1)給學(xué)院各年級(jí)下發(fā)通知,提醒同學(xué)們商品已通過(guò)學(xué)院淘寶網(wǎng)站上架,線上銷(xiāo)售正式開(kāi)始,有購(gòu)買(mǎi)意向的同學(xué)可以通過(guò)訪問(wèn)鏈接閱讀物品信息,并及時(shí)與賣(mài)家聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)。
(2)若同學(xué)們意欲購(gòu)買(mǎi)線上的某件商品,即可按照網(wǎng)站上的信息聯(lián)系賣(mài)家,雙方自行交易即可。
(3)若掛在網(wǎng)上的在線銷(xiāo)售商品,在線下由買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成交易賣(mài)出,請(qǐng)各賣(mài)家?guī)煾鐜熃慵皶r(shí)聯(lián)系社團(tuán)部活動(dòng)負(fù)責(zé)人,方便淘寶店更新商品的買(mǎi)賣(mài)情況,及時(shí)下架。
(五)結(jié)合線下運(yùn)營(yíng)
XX年5月7號(hào)跳蚤市場(chǎng)線上線下活動(dòng)同時(shí)在xx廣場(chǎng)開(kāi)展,同學(xué)們可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掃碼進(jìn)店,瀏覽線上商品信息進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
(六)活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)
(七)活動(dòng)后宣傳
1.向參與買(mǎi)賣(mài)的同學(xué)表示衷心感謝
2.請(qǐng)宣傳部同學(xué)把活動(dòng)詳情,照片做成海報(bào),在學(xué)院展板上展出。
3.將本次活動(dòng)照片上傳到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心qq空間、微博上。
八、人員安排:
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心全體成員負(fù)責(zé)活動(dòng)線上各項(xiàng)事務(wù)的安排
四、網(wǎng)店怎么做推廣
通過(guò)朋友圈,發(fā)布勵(lì)志語(yǔ)或者相關(guān)生活技巧,中間夾雜品牌宣傳類(lèi)文案。不要太頻繁,發(fā)布過(guò)多會(huì)引起人反感,適得其反。
也可以將在其他地方發(fā)布的軟文,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候要有適當(dāng)評(píng)論,不要只是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)文章。
博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評(píng)價(jià)、工作思想和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使客戶(hù)更加信賴(lài)企業(yè)。博客營(yíng)銷(xiāo)成本低、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)。
利用聊天軟件推廣,在一些社交聊天軟件上做宣傳是最直接有效的推廣方式,只要我們稍微修飾一下廣告圖,注意宣傳話術(shù)就能吸引大量的顧客。
以上就是關(guān)于網(wǎng)店促銷(xiāo)方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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