什么叫做電商（新手怎么做電商）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于什么叫做電商的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、什么叫做電子商務(wù)?舉例說(shuō)下

• 2、電商和網(wǎng)商的區(qū)別?

• 3、對(duì)電子商務(wù)的理解是什么

• 4、電商是什么？做電商需要學(xué)什么？

一、什么叫做電子商務(wù)?舉例說(shuō)下

電子商務(wù)，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

電子商務(wù)的定義：

首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。這些工具包括從初級(jí)的電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真到計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到NII（國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過(guò)程后的所有活動(dòng)。狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果，它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時(shí)代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來(lái)定義電子商務(wù)，從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。

分為

B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五類(lèi)電子商務(wù)模式。

二、電商和網(wǎng)商的區(qū)別?

1、電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。

也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

2、網(wǎng)商是指運(yùn)用電子商務(wù)工具，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的個(gè)人，包括企業(yè)家、商人和個(gè)人店主。

網(wǎng)商是2004年始正式浮出水面的一個(gè)具有劃時(shí)代特征商人群體，網(wǎng)商在3年的時(shí)間中充分的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)財(cái)富的神話。

自網(wǎng)商群體正式浮出至今，“網(wǎng)商”已經(jīng)作為一個(gè)新的商人群體的代名詞。所以兩者根本就不是一個(gè)體系。只是相互之間有一定的聯(lián)系。

擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展可分為五步：

第一，電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。

電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶的初級(jí)形態(tài)，過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。

企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國(guó)電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

而隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國(guó)內(nèi)，對(duì)中國(guó)電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

第三，電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類(lèi)兼并。目前中國(guó)為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站；其次是互補(bǔ)性兼并。

那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，但與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購(gòu)策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。

第四，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶。

第一代的電子商務(wù)專(zhuān)注于內(nèi)容，第二代專(zhuān)注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。

第五，電子商務(wù)將催生新行當(dāng)eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式，但對(duì)于國(guó)內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，將面臨如建設(shè)投入大、運(yùn)營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(zhǎng)、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級(jí)等一系列難。

電子商務(wù)平臺(tái)及網(wǎng)商世界，未來(lái)將呈現(xiàn)出合理化、復(fù)雜化、生態(tài)化的格局，并最終發(fā)育出一個(gè)商務(wù)氛圍濃厚、商業(yè)服務(wù)種類(lèi)繁多、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈完整聯(lián)動(dòng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

大量增值服務(wù)商的出現(xiàn)、各地區(qū)的本地化商業(yè)服務(wù)平臺(tái)的搭建、BuildByPartner的模式、C2C與B2B的聯(lián)通、網(wǎng)商之間在電子商務(wù)操作方面的外包互助……都將是這一生態(tài)化趨勢(shì)的應(yīng)有之義。

參考資料：百度百科-電子商務(wù)

參考資料：百度百科-中國(guó)電子商務(wù)

參考資料：百度百科-網(wǎng)商

三、對(duì)電子商務(wù)的理解是什么

如何正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)?

電子商務(wù)在中國(guó)已有十多年的發(fā)展史了，但對(duì)于電子商務(wù)的定位和內(nèi)涵，不同的人有著不同 的理解。 3 月23 日，在《電子商務(wù)世界》主辦的“第一屆中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大 會(huì)”上，來(lái)自國(guó)內(nèi)的200 多家企業(yè)代表以及專(zhuān)家學(xué)者和政府官員共聚一堂，共同探討了中國(guó) 電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)。 在會(huì)上，國(guó)務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專(zhuān)家咨詢委員會(huì)專(zhuān) 家、清華大學(xué)教授柴躍廷認(rèn)為，電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所進(jìn)行的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的新的 社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式，它要比商務(wù)模式更加寬泛。

從這個(gè)角度來(lái)理解，電子商務(wù)涵蓋的面是 非常廣泛的。 他指出，電子商務(wù)是我們改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的有效途徑，它可以有效降低 交易成本、提高生產(chǎn)效率，可以減少人力和物質(zhì)的消耗，可以減輕交通壓力、減少環(huán)境污染， 轉(zhuǎn)變生產(chǎn)流通消費(fèi)方式。更重要的是網(wǎng)絡(luò)拓展了企業(yè)發(fā)展的空間，使企業(yè)在更大范圍內(nèi)更加 有效、合理的利用各種生產(chǎn)要素資源，為企業(yè)的跨越式發(fā)展，甚至是產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展和整 個(gè)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展提供了很好的渠道。 他進(jìn)而指出，如果站在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的角度認(rèn)識(shí)電 子商務(wù)，電子商務(wù)就不僅僅是一個(gè)手段。因?yàn)殡娮由虅?wù)不僅是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的手段，更是未來(lái)經(jīng) 濟(jì)非常重要的組成部分，它可以引發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。而基于各種網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出來(lái)的交易、技 術(shù)、在線貿(mào)易、認(rèn)證等等，會(huì)形成新興的電子商務(wù)業(yè)，新興的電子商務(wù)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要 組成部分。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)發(fā)展電子商務(wù)實(shí)際上是在發(fā)展中國(guó)新的經(jīng)濟(jì)。 他強(qiáng)調(diào)，電子 商務(wù)可以引領(lǐng)人類(lèi)從農(nóng)業(yè)及工業(yè)化社會(huì)跨入信息社會(huì)。他認(rèn)為，電子商務(wù)可以改變我們的生 產(chǎn)方式、生活方式，進(jìn)而可以改變我們的世界。

如果從生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定 上層建筑這個(gè)基本經(jīng)濟(jì)原理理解的話，那么，今天的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)就構(gòu)成了現(xiàn)在的生產(chǎn)力， 這就是目前各種各樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用遇到的最大困惑。別人對(duì)我們的響應(yīng)不積極，很重要的因素 是我們基于先進(jìn)的生產(chǎn)力下面配套的生產(chǎn)關(guān)系不到位。 所以，隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用， 新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、新的消費(fèi)方式、新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)作規(guī)律將會(huì)逐漸建立和形成。如果籠統(tǒng) 的來(lái)講，這可以叫做網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的生產(chǎn)關(guān)系。先進(jìn)的生產(chǎn)力和先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系就構(gòu)成了未來(lái) 信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。今天發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)為各類(lèi)企業(yè)服務(wù)，其核心和關(guān)鍵 就是電子商務(wù)模式或者說(shuō)新的商務(wù)模式下的生產(chǎn)關(guān)系。 但是生產(chǎn)關(guān)系不是自發(fā)的，在一 定程度上說(shuō)，它是頑固的，必須由時(shí)代勇士來(lái)打破它。如何打破它有各種各樣的辦法、各種 各樣的切入點(diǎn)，這就是今天有些網(wǎng)絡(luò)公司、有些電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的比較好，又有一些企業(yè) 運(yùn)轉(zhuǎn)不好的根本原因。改革之初，鄧小平同志提出來(lái)農(nóng)村要進(jìn)行聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，就是改變 了農(nóng)村的生產(chǎn)關(guān)系，從而撬動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村生產(chǎn)力很大的發(fā)展。 他進(jìn)而指出，電子 政務(wù)推動(dòng)上層建筑的不斷變革，使它和現(xiàn)在的、新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)。電子商務(wù)和 電子政務(wù)將是構(gòu)成未來(lái)信息社會(huì)的兩大主體。電子商務(wù)和電子政務(wù)的不斷滲透與融合，將推 動(dòng)信息社會(huì)的行成與發(fā)展。因此，第三方電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)該怎么做、怎么定位，應(yīng)該值得我 們更深層的思考。 針對(duì)電子商務(wù)形態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。他認(rèn)為，目前電子商務(wù)的基本形態(tài)大 致上分為三大類(lèi)，一類(lèi)叫產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)，是以大型骨干企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)鏈為主要內(nèi)容的電 子商務(wù)。像鋼鐵、石油、家化、家電。另外一種形態(tài)是大部分圍繞中小企業(yè)服務(wù)的第三方電 子商務(wù)交易和服務(wù)。

第三種形態(tài)是綜合消費(fèi)電子商務(wù)，這部分電子商務(wù)有的是第三方的形式， 有的是第二方的形式，甚至有的是第一方的形式，是多種形式并存。而進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)將 是向中間跑，再經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，大型企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)為它的上下游產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)逐漸會(huì)從 它的產(chǎn)業(yè)中分離出來(lái)，成為社會(huì)上的第三方。不管是什么樣的形態(tài)，實(shí)際上最終會(huì)走向?qū)I(yè) 化的，或者說(shuō)是面向行業(yè)的、非常有特色的第三方的電子商務(wù)交易服務(wù)。因此，第三方電子 商務(wù)交易服務(wù)是今后電子商務(wù)發(fā)展的主流。 他強(qiáng)調(diào)，基于這樣一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù) 一定會(huì)形成一種新的產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在暫時(shí)把它叫做電子商務(wù)服務(wù)業(yè)。第一個(gè)內(nèi)容是交易服務(wù)，圍 繞市場(chǎng)、圍繞采購(gòu)、圍繞銷(xiāo)售、圍繞增值服務(wù)、交易服務(wù)，今天大部分網(wǎng)站、企業(yè)都是在圍 繞交易做服務(wù)的;第二是業(yè)務(wù)服務(wù);第三大類(lèi)是技術(shù)服務(wù)。以第三方電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)為 依托的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)會(huì)突飛猛進(jìn)，中國(guó)的電子商務(wù)大有希望。

四、電商是什么？做電商需要學(xué)什么？

相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)是一種先進(jìn)的商務(wù)方式，就如同 AK47 VS 大刀長(zhǎng)矛。但是不管是AK47還是大刀長(zhǎng)矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標(biāo)的，才是好的武器。所以說(shuō)，電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，方式是新的，但目的沒(méi)有變，那就是：開(kāi)源節(jié)流??！我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，如果你在學(xué)校能夠通過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)會(huì)嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo)，那么，你的就業(yè)應(yīng)該是非常好的。然而，現(xiàn)在大大小小開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校很多，有的還成立了電子商務(wù)系，甚至是電子商務(wù)學(xué)院，但真正能夠以培養(yǎng)學(xué)生嫻熟的使用AK47擊倒目標(biāo)為主線索的還不多。這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒(méi)有豐富的電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或者也沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化師資培訓(xùn)。老師們也很希望有過(guò)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但往往不現(xiàn)實(shí)，而且，很多老師是從其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，自己還有一個(gè)摸索階段。這是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我認(rèn)為，在這一點(diǎn)上，老師自己本身是無(wú)辜的，我們的學(xué)生不要責(zé)怪和埋怨。這種情況會(huì)不斷的改觀，但需要一個(gè)過(guò)程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強(qiáng)的，他們會(huì)不斷的學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐和研究。還比如，很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)的看法是比較偏重于技術(shù)，就必然導(dǎo)致學(xué)生主要學(xué)習(xí)AK47的構(gòu)造、制造、工藝等技術(shù)，學(xué)校也知道需要學(xué)些AK47的使用方法，這也必然會(huì)占用學(xué)生的時(shí)間和精力，所以，就技術(shù)來(lái)說(shuō)，學(xué)生往往還不如計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。還有些學(xué)校倒比較明確了電子商務(wù)的重點(diǎn)是商務(wù)應(yīng)用這個(gè)要點(diǎn)，但結(jié)果往往是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材/授課大拼盤(pán)，教材都是其他專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有的，比如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，而不是專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的，授課老師也是各說(shuō)各的，而不是圍繞一個(gè)主線索進(jìn)行的。如此下來(lái)，我們的學(xué)生往往不如國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)的好。說(shuō)到這里，有些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能有點(diǎn)泄氣了，也有些學(xué)生可能會(huì)說(shuō)，你指出了這個(gè)那個(gè)“軟肋”，真的是在澆滅我們的信心，你還應(yīng)該給出解決之道，幫助我們點(diǎn)燃希望之星火。我不敢說(shuō)我下面要說(shuō)的一定是有效的解決之道，我只能說(shuō)說(shuō)我的建議和參考。我們?cè)诳紤]事情時(shí)，就業(yè)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)被確立為核心問(wèn)題，所以，我們所有的事情都要對(duì)此負(fù)責(zé)。大家想想，一個(gè)大學(xué)剛剛畢業(yè)的學(xué)生，到了一個(gè)工作單位，通常不會(huì)直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員、一線的生產(chǎn)線技術(shù)人員、一線的客戶服務(wù)人員，一線的行政服務(wù)人員，一線的文員。既然如此，位于北京的中國(guó)**商務(wù)協(xié)會(huì)前一段時(shí)間在武漢面向高校推出的“國(guó)際電子商務(wù)管理”，我個(gè)人認(rèn)為就不適合我們的學(xué)生去學(xué)，你想想，沒(méi)有哪個(gè)單位會(huì)要一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)管理企業(yè)的。因此，我們的學(xué)校要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，要為電子商務(wù)的學(xué)生設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方向。專(zhuān)業(yè)方向的設(shè)計(jì)有很多種方法，可以按照行業(yè)來(lái)，比如，醫(yī)藥電子商務(wù)、媒體電子商務(wù)、汽車(chē)電子商務(wù)、地產(chǎn)電子商務(wù)等等，專(zhuān)業(yè)課程就要圍繞特定行業(yè)的企業(yè)需求來(lái)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，就業(yè)方向也是行業(yè)性很明確，學(xué)生可以在上大學(xué)時(shí)就努力將自己的目標(biāo)、思想、行為往這個(gè)行業(yè)靠攏，到畢業(yè)時(shí)，就這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，你最起碼在系統(tǒng)化的知識(shí)和談吐方面是相當(dāng)棒的，你在這個(gè)行業(yè)里找個(gè)工作應(yīng)該不是難事。當(dāng)然，需要注意的是，行業(yè)要選準(zhǔn)，不然的話，當(dāng)你畢業(yè)時(shí)，該行業(yè)正好嚴(yán)重不景氣，那也是很痛苦的。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方向的設(shè)計(jì)也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)來(lái)設(shè)置，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向。其實(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很大的概念，可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的方法問(wèn)題，但是我們現(xiàn)在社會(huì)把“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”往往看作是“貿(mào)易”、“銷(xiāo)售”、“業(yè)務(wù)”、“開(kāi)發(fā)市場(chǎng)”等等，我們不妨稱(chēng)其為“狹義意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”。我們的電商學(xué)生，應(yīng)該學(xué)習(xí)利用電子化手段開(kāi)展真正意義上的，即廣義意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之方法，然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)如何利用電子化手段進(jìn)行“狹義意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，這樣一來(lái)，很多企業(yè)招聘“貿(mào)易人員”、“銷(xiāo)售人員”、“業(yè)務(wù)人員”、“市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員”等職位時(shí)，真是你大顯身手的機(jī)會(huì)，你的先進(jìn)的理念、清晰的思路、系統(tǒng)化訓(xùn)練形成的專(zhuān)業(yè)形象和能力，必然幫助你戰(zhàn)勝別的專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。而且，這才是你的職業(yè)生涯的剛剛開(kāi)始，隨著發(fā)展，你將有機(jī)會(huì)實(shí)施真正意義上、廣義的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”，你就真的是前途無(wú)量。（嘿嘿，如此下去，很多相關(guān)專(zhuān)業(yè)要么被并入電商專(zhuān)業(yè)，要么干脆改名為電子商務(wù)）還有一個(gè)職位，幾乎所有的企業(yè)都設(shè)置，那就是服務(wù)，尤其是客戶服務(wù)。一個(gè)大專(zhuān)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)希望我們幫助他們的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方向，經(jīng)過(guò)分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)這個(gè)服務(wù)。一方面，電子商務(wù)程度很高的企業(yè)，其服務(wù)工作是很重要的，而且自有特點(diǎn)，比如，亞馬遜的服務(wù)部門(mén)是人數(shù)最多的，也是最重要的部門(mén)之一。電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，可以到這類(lèi)企業(yè)去就業(yè)，而且，以前沒(méi)有這一類(lèi)的專(zhuān)業(yè)人員，而你是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練出來(lái)的專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)人員，是很受青睞的。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)，不管是什么類(lèi)型，也不管是什么行業(yè)，都越來(lái)越重視服務(wù)，尤其是客戶服務(wù)，電子化手段的使用，將大大提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，因此，電商服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在面對(duì)這個(gè)需求量很大的職位時(shí)，是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的，你專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)將為老總打造企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)無(wú)限遐想（你沒(méi)看到很多老總但凡提到核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然提及服務(wù)嗎？）所以，細(xì)細(xì)分析，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)應(yīng)該是很不錯(cuò)的，關(guān)鍵是：要有專(zhuān)業(yè)方向性。至于電子商務(wù)師，也是如此。電子商務(wù)人員基本配備崗位1：運(yùn)營(yíng)主管1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)，分析各類(lèi)型產(chǎn)品； 2. 負(fù)責(zé)網(wǎng)上促銷(xiāo)及優(yōu)惠活動(dòng)策劃實(shí)施并執(zhí)行； 3. 負(fù)責(zé)與公司線下實(shí)體與電子商務(wù)資源整合；4. 負(fù)責(zé)訂單處理、產(chǎn)品上下架、物流配送、售后服務(wù)的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督執(zhí)行； 5. 負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作；崗位2：美工（設(shè)計(jì)）1. 負(fù)責(zé)拍攝并處理產(chǎn)品圖片，并設(shè)計(jì)產(chǎn)品文案； 2. 負(fù)責(zé)活動(dòng)文案編輯與設(shè)計(jì)；3. 負(fù)責(zé)公司廣告、圖片、海報(bào)、LOGO等設(shè)計(jì)工作；4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷崗位3：客服1. 負(fù)責(zé)客服服務(wù)工作；2. 負(fù)責(zé)客戶咨詢解答，促使訂單成交；3. 通過(guò)各種方式提高客戶滿意度，訂單轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)； 4. 負(fù)責(zé)訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售后服務(wù)； 5. 日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護(hù)；6. 負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析；7. 了解客戶需求，跟進(jìn)回訪提升服務(wù)水平；8. 任職要求：高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先崗位3：網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員1. 根據(jù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行活動(dòng)宣傳； 2. 熟悉微博、微信、SNS等網(wǎng)絡(luò)推廣與操作；3. 定期及不定期發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容及短文，聚集人氣，引入電子商務(wù)平臺(tái)；4. 任職要求：高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。說(shuō)明：1.以上崗位為自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)基本配置，每個(gè)崗位人數(shù)1人，后期可根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求綜合考慮人員增加。2.根據(jù)崗位到崗先后分別為：美工—客服—運(yùn)營(yíng)主管（可公司現(xiàn)有管理人員抽調(diào)擔(dān)任，建議對(duì)電子商務(wù)有一定認(rèn)識(shí)和了解）—網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員3.在人員到崗不及時(shí)或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如客服同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，美工同時(shí)兼任網(wǎng)絡(luò)推廣等。

以上就是關(guān)于什么叫做電商相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

什么是臨近空間

哪種字體好看在手機(jī)上看（什么字體好看手機(jī)上）

景觀設(shè)計(jì)用什么名字（景觀設(shè)計(jì)用什么名字好）

網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的區(qū)別（網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的區(qū)別在哪）

賣(mài)貨怎么發(fā)朋友圈吸引人（讓顧客心動(dòng)的句子）