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    開發(fā)客戶的渠道(外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道)

    發(fā)布時間:2023-04-08 09:13:48     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 131        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于開發(fā)客戶的渠道的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    開發(fā)客戶的渠道(外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道)

    一、外貿(mào)開發(fā)客戶途徑都有哪些?

    1.通過客戶找客戶 這最直接的方法,很多客戶在交流的過程中會提供一些其他的人脈引薦,利用這些機會,就可以找到更多的客戶,當(dāng)然是需要一定的基礎(chǔ)。 優(yōu)點: 通過客戶介紹的客戶,相對來說,比較精準(zhǔn),容易成交。 缺點:需要一定的人脈關(guān)系,維護成本較高,并且數(shù)量有限,機會成本較高。 2.外貿(mào)展會 展會是找客戶的非常有效的方法,很多大型國外廠商都會參展,而且展會上的客戶,相對比較可靠且信任度高。 優(yōu)點:在展會上,客戶能直接真實且近距離的去看到你的產(chǎn)品,且你能和客戶進行直面的交流和溝通,如果溝通順利、了解夠深入的話,當(dāng)下簽單的機會比較大。 缺點:做外貿(mào)的公司越來越多,經(jīng)常會出現(xiàn)同一個展會同行業(yè)的公司一抓一大把,客戶在展會上貨比三家的效率可比在網(wǎng)上一家家找高多了,客戶隨便看看就能找到同類產(chǎn)品的好壞,等他找到合適的了也就沒你什么事了,所以在展會上想開發(fā)到客戶,難度有點大,這種守株待兔的推廣方式在這個越來越大的外貿(mào)市場已經(jīng)不適用了。 3 3.B2B平臺 優(yōu)點:線上交易成了主流趨勢。拿阿里巴巴舉例,平臺本身知名度就高,不管是客戶還是供應(yīng)商,做外貿(mào)的和打算做外貿(mào)的,大家第一個想到的就是阿里巴巴,而且門檻低,對中小企業(yè)比較友好。 缺點:大大小小的公司全都往里擠,都想在這里面碰運氣,但運氣不是這么好碰的,進來的人越多,競爭就越大,門檻越低,詢盤的質(zhì)量也就越低,都是相對的,加上阿里巴巴大多都是中小企業(yè),你再怎么砸錢做廣告也砸不過大企業(yè),成本高,效率低。 4 4.專業(yè)的外貿(mào)軟件, 可以根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵字、行業(yè)關(guān)鍵字、目標(biāo)客戶產(chǎn)品關(guān)鍵字通過谷歌地圖進行地毯式客戶開發(fā)。 優(yōu)點:操作簡單、精準(zhǔn)度比較高,可以節(jié)約大量的時間成本,是主動開發(fā)客戶的新思路。 缺點:畢竟只是工具,具體使用效果還要看個人運用。

    二、如何開發(fā)新客戶的方法

    開發(fā)新客戶的十大方法分別是:1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話;2、將客戶的資料整理得井井有條;3、能夠按時段變換致電時間;4、進行自我的詳細定位;5、瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會;6、善于利用網(wǎng)絡(luò)工具;7、與第三方機構(gòu)合作;8、銷售跟進;9、多參加展會,在展會開發(fā)高質(zhì)量客戶;10、利用黃頁找客戶。

    客戶開發(fā)工作是銷售工作的第一步。遇到客戶掛電話有時還沒等說話,客戶的電話就掛了,或者寥寥數(shù)語結(jié)束對話。這個時候往往是客戶正在忙于某事,建議銷售員針對這種狀況事先準(zhǔn)備話術(shù),給自己留出稍后聯(lián)系的后路。能否通過有效的方法獲取客戶資源往往是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在直銷領(lǐng)域里,常見的提供選擇法就是二選一法,也就是在客戶不知道該選擇哪一個產(chǎn)品的時候,猶豫搖擺不定的時候,直銷員給出客戶兩個選擇,讓客戶從中進行選擇。逆向拉動策略指的是通過刺激消費者,有消費者開始,拉動整個渠道的選擇和建立也是絕佳的策略。除了現(xiàn)有客戶外,曾經(jīng)購買過公司產(chǎn)品、而現(xiàn)在不再購買的客戶也是潛在客戶之一。而財務(wù)部門就擁有著這批顧客簽訂合同的各種記錄,其中當(dāng)然也包括了顧客信息和聯(lián)系方式。

    三、尋找客戶的渠道有哪些

    可借機進行市場調(diào)查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間  可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗若贈送樣品則成本更高。下面我給大家分享尋找客戶途的渠道,歡迎參閱。

    尋找客戶的渠道

    1、逐客訪問

    優(yōu)點缺點

     范圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕

     可借機進行市場調(diào)查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間  可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗若贈送樣品則成本更高

    關(guān)鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質(zhì)和能力。

    2、廣告搜尋

    優(yōu)點缺點

     傳播速度快目標(biāo)對象的選擇不易掌握

     傳播范圍廣廣告費用昂貴

     節(jié)約人力、物力和財力企業(yè)難以掌握客戶的具體反應(yīng)

    關(guān)鍵點:一方面要選擇針對目標(biāo)客戶的適當(dāng)媒體;另一方面廣告的制作效果也極其重要。

    3、連鎖介紹 :連鎖客戶開發(fā)法被營銷人員稱為黃金客戶開發(fā)法

    優(yōu)點缺點

     信息比較準(zhǔn)確、有用----客戶知道在什么時候,他的哪位朋友需要這些產(chǎn)品事先難以制定完整的客戶開發(fā)訪問計劃

     能夠增強說服能力----熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處于比較被動的地位 方法:1、運用卡片----不管業(yè)務(wù)是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;

    2、讓顧客相信----只有客戶相信了你的產(chǎn)品、你的為人,才有可能為你介紹更多的客戶。 關(guān)鍵點:要善于使用各種關(guān)系;必須取信于現(xiàn)有的客戶;給現(xiàn)有的客戶一定的利益;拜訪新客戶

    時,提前摸清新客戶的情況。

    4、資料查尋

    優(yōu)點缺點

    1、較快地了解市場容量和準(zhǔn)客戶的情況;2、成本比較低商業(yè)資料的時效性比較差 可以提供目標(biāo)客戶的公共情報有:

    1、電話號碼本

    2、為你提供某些服務(wù)的人士,如律師、醫(yī)生、汽車修理人員等

    3、各種專業(yè)名冊

    4、選舉人名冊

    5、證照的核發(fā)機構(gòu)

    6、新的工程的修建

    7、報紙、雜志上登載的訊息

    關(guān)鍵點:細心與積累

    5、名人介紹

    優(yōu)點缺點

     影響力大,信賴度高,成交快。

     完全將成交在一個人身上,風(fēng)險比較大。

    注意:選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x

    關(guān)鍵點:加強與中心人物的聯(lián)系,經(jīng)常溝通,取得中心人物的信任。

    6、會議尋找

    優(yōu)點缺點

     成本低,面廣,容易交流人多、議題復(fù)雜、難以鎖定準(zhǔn)客戶

    關(guān)鍵點:注意一定的技巧,以獲取對方的信任(可暫時不提或婉轉(zhuǎn)提出客戶開發(fā)意圖)

    7、電話尋找

    優(yōu)點缺點

     節(jié)省時間,節(jié)約成本,拜訪速度快信賴度差,容易被拒絕

    制定電話銷售計劃的方法

    1、建立核實預(yù)期客戶的標(biāo)準(zhǔn)

    2、使用該標(biāo)準(zhǔn)列出預(yù)期的名單

    3、了解每一個預(yù)期客戶的財務(wù)狀況和信譽度

    4、確定每次打電話的目的

    5、準(zhǔn)備開場白和銷售信息

    6、準(zhǔn)備各種方式結(jié)束銷售

    7、如果銷售成功,準(zhǔn)備快速跟進;如果不成功,請求一次會面

    關(guān)鍵點:尋找準(zhǔn)客戶,提煉話術(shù),選對時機,自信,有激情。

    8、直接郵寄尋找

    優(yōu)點缺點

     許多行業(yè)(電子產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、工藝品等)最常用而且最有效的一種方法,成本高,時間

     客戶資源廣,告之面大成交機會就會多回復(fù)率低

    方法:

    1、借助報紙、雜志等公開發(fā)行物刊登廣告,宣傳介紹公司的產(chǎn)品,有興趣的客戶可以寫信或打電

    話訂購;

    2、定期免費向客戶寄送郵購商品目錄??梢詫嵭袝T制,只要購買一次產(chǎn)品,就可以成為公司的

    會員客戶,不斷給他們一些溫謦的問候和一份意外的驚喜;

    3、通過直接郵件,把邀請函、宣傳單頁直接寄給潛在客戶;

    4、借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳介紹公司的產(chǎn)品,客戶在網(wǎng)上即可付款訂購。

    9、市場咨詢

    優(yōu)點缺點

     方法簡便,針對性強成本高

    關(guān)鍵點:積極主動,謹(jǐn)慎選定市場咨詢機構(gòu),講究配合,相互協(xié)作,同時可以考慮并用其他方法,

    以達到最佳效果。

    10、個人觀察

    優(yōu)點缺點

     成本低易受主觀判斷力的影響

    關(guān)鍵點:靈感與執(zhí)行

    11、代理尋找

    優(yōu)點缺點

     贏得時間,針對性強,成交率高中介費的增加,利潤點降低

    關(guān)鍵點:選對代理,定好合作規(guī)則,防止搞亂市場

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    12、從競爭對手手中搶奪

    優(yōu)點缺點

     最直接、最快捷的途徑穩(wěn)定性差

     容易尋找目標(biāo)花一定代價

    關(guān)鍵點:市場分析與競爭對手分析,尋找自己的創(chuàng)新點

    13、委托助手

    優(yōu)點缺點

     節(jié)省營銷人員的時間

     減少營銷人員的工作量

     擴大產(chǎn)品的社會影響助手的人選不易確定

    關(guān)鍵點:助手選擇與培訓(xùn)

    14、行會突擊

    優(yōu)點缺點

     如果方法得當(dāng),會開發(fā)大量的客戶資源。不容易合作  減少營銷人員的工作量

    關(guān)鍵點:尋求合作的機會點

    15、設(shè)立代理店

    優(yōu)點缺點

     利于統(tǒng)一的企業(yè)形象宣傳費用大

     擴大品牌影響力

    關(guān)鍵點:建立企業(yè)CIS系統(tǒng),創(chuàng)建贏利模式。

    16、貿(mào)易伙伴推薦

    優(yōu)點缺點

     資源共享,可獲雙贏。

     省力、省時、有效。會有某些利益沖突

    關(guān)鍵點:最好選擇競爭性不很強的貿(mào)易伙伴

    17、俱樂部尋找

    優(yōu)點缺點

     有信賴感、容易交流

     氣氛輕松,易于成交

    關(guān)鍵點:了解俱樂部都有怎樣的客戶,是不是公司的準(zhǔn)客戶

    四、金融理財開發(fā)客戶的渠道

    開發(fā)理財?shù)目蛻粲泻枚啵韵率俏覟榇蠹艺淼年P(guān)于金融理財開發(fā)客戶的渠道,歡迎閱讀!

    金融理財開發(fā)客戶的渠道

    一、 準(zhǔn)備工作

    1、 了解產(chǎn)品的屬性和公司產(chǎn)品優(yōu)于其他產(chǎn)品的地方:具有業(yè)內(nèi)權(quán)威的專家坐鎮(zhèn),提供一對一專家指導(dǎo)。而大部分公司則只提供短信、QQ提醒等服務(wù)。

    2、 了解開戶流程

    3、 了解公司,同時了解公司可以提供給客戶的服務(wù):專業(yè)資訊,市場行情,操作建議,技術(shù)指導(dǎo),看盤軟件等

    4、 了解銀行可以提供的服務(wù):負責(zé)開戶和提供交易軟件

    5、 了解客戶群體的來源:網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴(熟人)、數(shù)據(jù)庫、銀行

    二、 主要營銷渠道

    1、 網(wǎng)絡(luò)營銷:通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶

    2、 戰(zhàn)略合作伙伴營銷:通過加盟商,居間人開發(fā)客戶

    3、 數(shù)據(jù)庫營銷:后臺資源充分利用后開發(fā)客戶通過其他客戶資料數(shù)據(jù)庫進行營銷

    4、 銀行渠道營銷:銀行是我們重要的合作伙伴,也是我們開發(fā)客戶的主要渠道之一

    三、 開發(fā)客戶的渠道

    1、 熟人介紹:相關(guān)產(chǎn)品的熟人,朋友介紹,客戶介紹,利用自己產(chǎn)品的優(yōu)勢實現(xiàn)資源共享。 記得一點,對待客戶要誠信,這樣才可以有持續(xù)的發(fā)展

    2、 電話營銷: 1) 做好被拒絕的準(zhǔn)備和心態(tài),通過談話找到推銷的切入點,開發(fā)時間長,但是客戶的忠誠度高 2) 要寫好每天的跟進記錄,尤其是重點的消息的記錄 3) 再次跟進時尋找突破點 4) 留意客戶的抗拒點:是抗拒你,抗拒產(chǎn)品,還是抗拒你的說話方式

    3、 網(wǎng)絡(luò)開發(fā): 1) 以投資人的身份加入很多相關(guān)的QQ群 2) 博客,微博,空間,對產(chǎn)品本身和相關(guān)的投資信息和投資資訊進行推廣 3) 進入論壇發(fā)帖子,加上自己的QQ 4 搜索引擎開發(fā): 利用baidu知道,Google,sina等門戶型網(wǎng)站提問問題,或者回答問題,但是記得留下自己的QQ,回答的時候略掉關(guān)鍵的問題,讓客戶可以尋找你

    4、 渠道開發(fā) 如居間人,代理商等,

    金融理財開發(fā)客戶渠道簡單粗暴的方法

    直接在同行業(yè)公司搶客戶,操作辦法上智聯(lián)招聘羅列出一批在行業(yè)做的非常好的公司的分布情況,比如,A大廈里可能會有10家P2P公司,收集一些這些家公司的宣傳單子,打電話問問情況。

    通常這時候,業(yè)務(wù)員會主動告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會可以參加。我們可以去聽聽他們的理財沙龍。

    好處有很多:

    1)學(xué)習(xí)他們的產(chǎn)品和話術(shù);

    2)在過程中,哪個是有意向的客戶,基本可以判斷出來;

    3)記得有機會就跟客戶互相換個聯(lián)系方式;

    4)沒有機會,就在會議結(jié)束前早借口閃人,到公司樓下……。

    如果不想去聽,去他們公司樓下轉(zhuǎn)悠就可以了,在一樓前臺,會有人問某某公司怎么走,這些便是他們公司邀請的客戶。

    在這樣的金融大廈樓下轉(zhuǎn)悠,每天都會遇到潛力客戶,這里得到的客戶至少是B類,A類也很多,不過很多已經(jīng)在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕,先擠進他們的采購序列再說,充當(dāng)甲方的價格磨刀石。

    保險公司經(jīng)常說一句話,家庭資產(chǎn)配比,雞蛋不能放在一個籃子里,對于這些在其他公司投資的客戶也是一樣,配比,分散風(fēng)險!呵呵,這類話術(shù)哥們你還輕車熟路吧……

    B、緊盯放生之人。

    那些放生的人很有錢的,不過拿下這樣的客戶,不是高手就別想了,最好你還懂點佛學(xué),否則沒有什么交流基礎(chǔ)。每座大城市都有相對集中的放生地段,河流,水庫,山林等地方,你在周末常往這些地方跑,或許有意想不到的收獲,玩命干吧……

    C、二手車市場。

    這些人做短期投資比較多。做二手車的,搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。路虎不好出手,有錢人買二手路虎?開玩笑!

    找車主去!這是你的優(yōu)勢,如果懂車,能跟賣家、買家全聊得起來,算是咱們一大特長!

    以上就是關(guān)于開發(fā)客戶的渠道相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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