銷售公司建議及意見(jiàn)怎么寫(xiě)（銷售公司建議及意見(jiàn)怎么寫(xiě)好）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售公司建議及意見(jiàn)怎么寫(xiě)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)

• 2、銷售工作意見(jiàn)和建議

• 3、對(duì)銷售公司如何提建議和意見(jiàn)？？？

• 4、對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好

一、銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)

銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人經(jīng)過(guò)近兩年的銷售工作和市場(chǎng)的磨合和鍛煉，有了較大的進(jìn)步，但相對(duì)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新人。不能說(shuō)有什么見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。只能談一談自己的體會(huì)、不成熟的思路和建議。希望得到您的指正。

一、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

添加劑的銷售與傳統(tǒng)獸藥和貿(mào)易產(chǎn)品的銷售模式還是區(qū)別很大。對(duì)銷售人員的要求也不盡相同。飼料廠特別是大型飼料廠的銷售需要更多的綜合的東西，如專業(yè)背景、人際溝通、服務(wù)能力、社會(huì)資源等，以實(shí)現(xiàn)和客戶的平等對(duì)話或者客戶愿意對(duì)話。

因此，添加劑銷售需要一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍及與之配套的銷售體系。建議在培養(yǎng)現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上針對(duì)飼料廠的業(yè)務(wù)招聘有經(jīng)驗(yàn)的新人，引入新血液；制定適當(dāng)寬松靈活的銷售政策、招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制、薪酬制度。

二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路。

1、開(kāi)發(fā)、引入新的產(chǎn)品。甚至代理新產(chǎn)品。

2、與擁有技術(shù)或?qū)＠膯挝换騻€(gè)人合作。利用前沿的平臺(tái)轉(zhuǎn)化成果。

3、學(xué)科交叉與市場(chǎng)需求結(jié)合。研發(fā)的同事可以多接觸市場(chǎng)，獲得更多的開(kāi)發(fā)思路。

4、建立一套新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。鼓勵(lì)全員參與創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)。

三、加強(qiáng)市場(chǎng)分析

1、對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷方面更細(xì)化。

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、差異化、突出優(yōu)勢(shì)。

3、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、性價(jià)比

4、加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)，通過(guò)廣告、會(huì)議、贊助等建立前沿品牌與對(duì)市場(chǎng)的影響力。

四、客戶開(kāi)發(fā)思路

1、原則上重點(diǎn)大客戶直銷、省外的重點(diǎn)大客戶有業(yè)務(wù)員的區(qū)域直銷。其他情況如需要更多服務(wù)的可通過(guò)中間商。小客戶可通過(guò)經(jīng)銷商。

2、借助其他力量做客戶。通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)、咨詢公司、權(quán)力機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等等。

3、可以考慮項(xiàng)目外包、訂做、項(xiàng)目合作、橫向課題等多種形式整合更多的資源

4、開(kāi)拓其他類型戰(zhàn)略客戶。包括品牌合作、出租試驗(yàn)室、合作研發(fā)、代工、提供專利出租等戰(zhàn)略合作客戶。鞏固長(zhǎng)久的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

五、售后服務(wù)

也是我們的強(qiáng)項(xiàng)。繼續(xù)保持并加大力度。

六、激勵(lì)機(jī)制

1、建議在重點(diǎn)產(chǎn)品、新產(chǎn)品、高利潤(rùn)上加大提成力度或獎(jiǎng)勵(lì)力度

2、銷售費(fèi)用也與銷售業(yè)績(jī)掛鉤。

七、解放思想

在不違反國(guó)家單位相關(guān)規(guī)定的原則和前提下，采取更靈活的思路或政策有利于調(diào)動(dòng)新老員工的積極性和業(yè)績(jī)的提升。

由于本人進(jìn)入銷售部門(mén)時(shí)間不長(zhǎng)，以上建議和思路肯定有不足甚至不對(duì)的地方。希望得到您的批評(píng)指正。

謝謝理解和信任！

銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)2

尊敬的老總：

大家好！

我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見(jiàn)，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。

一、加大宣傳投放的深度和廣度，在細(xì)節(jié)之處做文章。

宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時(shí)至今日直接直接決定著雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開(kāi)“董事長(zhǎng)博客”或“總經(jīng)理博客”一來(lái)可以與時(shí)俱進(jìn)，跟隨潮流；二來(lái)可以起到對(duì)外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)。可以讓公司員工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過(guò)，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì)上的一些公益活動(dòng)，達(dá)到雪場(chǎng)與社會(huì)互利雙贏，同時(shí)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。硬件方面例如：制作一批臺(tái)歷，臺(tái)歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈(zèng)送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭(zhēng)“以小換大”，最少的投入，最大的產(chǎn)出。

二、建立“親情回訪、跟蹤服務(wù)”制度。

以重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)轭櫩褪欠?wù)行業(yè)的衣食父母，一個(gè)不經(jīng)意的電話回訪，聽(tīng)聽(tīng)顧客的嘮叨、牢騷、意見(jiàn)、建議或許能為我們?cè)诓痪玫娜蘸髱?lái)一批新的顧客，做到“把投訴留給雪場(chǎng)，把滿意帶給親友”兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗?！坝H情回訪、跟蹤服務(wù)”制度一旦建立對(duì)維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，防止客戶流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。

三、集思廣益群策群力，發(fā)動(dòng)中層“智囊團(tuán)”廣開(kāi)言路。

雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷閱歷深的中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的中流砥柱中堅(jiān)力量，從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)銷售工作助一臂之力。建議各部門(mén)中層向公司提交關(guān)于銷售的書(shū)面建議。廣開(kāi)言路的下一步就是廣開(kāi)財(cái)路。例如：本部門(mén)建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點(diǎn)設(shè)立有“功德箱”進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵“許愿樹(shù)”提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費(fèi)用（1元/卡片）

四、提高行政效能，一切為銷售讓路。

在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅(jiān)持原則兼顧靈活。

五、健全、完善監(jiān)管機(jī)制。

針對(duì)銷售隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的動(dòng)員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對(duì)待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。

六、對(duì)私發(fā)雪具、私自攬客現(xiàn)象重點(diǎn)打擊決不姑息。

據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng)，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場(chǎng)西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級(jí)道看護(hù)纜車的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對(duì)歷年來(lái)頑固不化，對(duì)抗雪場(chǎng)的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個(gè)擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。

七、提高防范意識(shí)、消除安全隱患。

對(duì)可能出現(xiàn)的“偽造租賃單”現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險(xiǎn)于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財(cái)務(wù)部，每天核實(shí)當(dāng)日發(fā)放的“租賃單編號(hào)”，落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。

八、定期與銷售人員交流，不定期抽查。

了解銷售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。

銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)3

銷售主管的基本特點(diǎn)是：長(zhǎng)期在市場(chǎng)一線工作、直接管理業(yè)務(wù)員、直接與經(jīng)銷商（或代理商）打交道、直接接觸產(chǎn)品用戶、承擔(dān)完成銷售目標(biāo)和市場(chǎng)管理目標(biāo)的責(zé)任以及企業(yè)分派的其他工作。應(yīng)具備以下素質(zhì)：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)

基本的知識(shí)要具備，那是毋庸置疑的。作為主管，營(yíng)銷做到一定程度后，就是個(gè)管理問(wèn)題。比如，區(qū)域市場(chǎng)早期是開(kāi)發(fā)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)完成后就是管理問(wèn)題。營(yíng)銷管理的本質(zhì)就是超越營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，從簡(jiǎn)單的市場(chǎng)觀念走向經(jīng)營(yíng)理念。這就要求營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行職能分解，一部分人從做市嘗做銷量，轉(zhuǎn)到管理市嘗管理業(yè)績(jī)；另一部分人則從管理市嘗管理業(yè)績(jī)，轉(zhuǎn)向管理品牌、管理戰(zhàn)略。

2、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)

做到“七個(gè)熟悉”：對(duì)公司的產(chǎn)品熟悉，如規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、流程、用途、價(jià)格等；對(duì)公司的銷售方式熟悉，如是直銷還是有代理、是以區(qū)域的形式銷售還是單體的銷售；對(duì)公司的的銷售隊(duì)伍熟悉，如銷售人員的數(shù)量、自然狀況、銷售業(yè)績(jī)、工薪構(gòu)成、個(gè)人品行等；對(duì)公司的銷售渠道熟悉，如內(nèi)銷還是外銷，還是內(nèi)外兼有、用戶的數(shù)量、情況，包括對(duì)方的人員情況等；對(duì)公司的銷售進(jìn)度指標(biāo)熟悉，包括未來(lái)市場(chǎng)的銷售拓展、業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)；對(duì)公司定位熟悉，如公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的份額、技術(shù)、質(zhì)量處于什么狀態(tài)等；對(duì)同行業(yè)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）熟悉，人家在干什么、有什么好的經(jīng)驗(yàn)等。

3、公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)

不需要特別專業(yè)的知識(shí)，但是要了解。必要時(shí)可以學(xué)習(xí)一下，然后再拿一個(gè)與公司產(chǎn)品、技術(shù)有關(guān)的職稱，在外企這叫做“銷售工程師”，是一個(gè)既有技術(shù)又會(huì)銷售技巧的復(fù)合型人才。

4、經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)

要熟悉《合同法》和相關(guān)國(guó)際合同法，做到“四多”：多實(shí)踐、多看些案例、多請(qǐng)教專家行家、多參與公司的合同簽訂。

5、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)

尤其是銷售、合同的計(jì)算機(jī)管理，將來(lái)爭(zhēng)取公司的老板和有關(guān)高管可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解和掌握公司的銷售情況及指標(biāo)。爭(zhēng)取在盡快的時(shí)間組織好本公司的電子商務(wù)系統(tǒng)，包括完善公司的網(wǎng)站（有許多公司網(wǎng)站建立后疏于后期和后臺(tái)管理，形同虛設(shè)）、網(wǎng)絡(luò)銷售，包括合同的確定等。

6、英語(yǔ)知識(shí)

這是你的長(zhǎng)項(xiàng)。但是現(xiàn)在需要你掌握外貿(mào)英語(yǔ)，尤其是國(guó)際貿(mào)易的英語(yǔ)，要熟練使用英語(yǔ)或者第二外語(yǔ)（我們遼寧主要是韓語(yǔ)、日語(yǔ)）來(lái)和對(duì)方談判、簽約，和起草商務(wù)電函等。要盡量達(dá)到口語(yǔ)、文字具備的英語(yǔ)（外語(yǔ)）知識(shí)。

7、會(huì)管理

主要是人的管理和銷售管理。管理主要是對(duì)人的管理，靠什么？一是靠制度，用制度說(shuō)話和約束；二是靠溝通，我們國(guó)有企業(yè)原來(lái)叫做政治思想工作；三靠自己的素質(zhì)和人格魅力；四靠工作的技巧和方法、藝術(shù)；五靠協(xié)調(diào)和人際關(guān)系；六靠符合實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制。人的管理理順了，銷售管理就會(huì)順理成章。

8、金融知識(shí)

實(shí)際就是貨幣銀行知識(shí)。如什么樣的金融體系最能有效配置公司的資源？怎樣為解決公司的資金渠道？如何有效的利用好公司的資金？如何加速公司銷售回款和最大限度降低銷售“死賬”、呆賬和賴賬等最為普遍的頭痛問(wèn)題；同時(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)的金融知識(shí)，為公司下一步融資上市做好準(zhǔn)備和鋪墊。建議你有機(jī)會(huì)參加一些在本省內(nèi)的國(guó)際性金融和投資會(huì)議，多接觸、多學(xué)習(xí)。特別是聽(tīng)聽(tīng)一些國(guó)際性的大金融公司高管的演講和思路。

9、法律知識(shí)

主要有《公司法》、《合同法》、《仲裁法》和《證券法》等。同時(shí)也應(yīng)該掌握一些國(guó)際通行的法律。在國(guó)外叫做“法和金融學(xué)（Law And Finance）”，即結(jié)合法律制度來(lái)研究金融學(xué)問(wèn)題，也就是以金融學(xué)為中心、同時(shí)研究涉及的法律問(wèn)題；利用金融學(xué)的研究方法來(lái)研究法學(xué)問(wèn)題，例如金融立法和監(jiān)管的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。

10、要盡快有“八個(gè)能力”

即會(huì)看公司的財(cái)務(wù)報(bào)表的能力；有自己獨(dú)立的核算所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力；有獨(dú)立處理日常工作和突發(fā)性事件的能力；有吃苦耐勞和工作技巧的能力；有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)的能力；有對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的能力；有對(duì)公司市嘗產(chǎn)品提出合理化建議的能力；有與上司和下屬承上啟下的溝通能力。

11、注意事項(xiàng)。主要有十二個(gè)方面。

一是謙虛謹(jǐn)慎，尤其咱們是海歸，更要注意，不要故意或者帶有國(guó)外生活、說(shuō)話習(xí)慣的痕跡，如說(shuō)話帶有外語(yǔ)、肢體動(dòng)作聳肩，磨磨唧唧的說(shuō)外國(guó)如何如何等；

二是要學(xué)會(huì)“偷藝”。也許有些前輩或老員工出于某種因素尊重你，但是不肯教你，那就要偷偷的學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)和技術(shù)；

三要會(huì)團(tuán)結(jié)人，與人為善，要帶領(lǐng)好你的團(tuán)隊(duì)，靠團(tuán)隊(duì)的力量；

四要有受挫折的思緒準(zhǔn)備，不要以為一切都是順利和美好的；

五要盡快掌握銷售渠道，在銷售領(lǐng)域，客戶資源就是資本和金錢(qián)，你即使離開(kāi)這個(gè)企業(yè)，這也是你的資本；

六要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不要犯同樣的錯(cuò)誤；

七要有自知之明，凡事不要越權(quán)、不要驕橫、不要隨意；

八要凡事多思、慎言；

九要注意在公司穿著得體，不可混同與時(shí)尚靚女；

十要在社交和對(duì)外交往中即言談舉止大方開(kāi)朗，又要提防有人居心叵測(cè)；

十一要嚴(yán)格自律，以身作則，有職業(yè)操守；

十二要忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)工作忠誠(chéng)、對(duì)老板忠誠(chéng)，這也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

一句話，對(duì)你的期望特別多，希望你早日成為受歡迎的“T”型人才、有作為的復(fù)合型高級(jí)管理人才。

銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)4

為了實(shí)現(xiàn)公司下半年銷售目標(biāo)，搶占市場(chǎng)份額，激發(fā)銷售員的工作積極性，體現(xiàn)銷售員的績(jī)效，貫徹多勞多得的思想，促進(jìn)銷售人員內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。公司銷售部制定以下幾點(diǎn)政策，請(qǐng)各地經(jīng)銷商和銷售員自覺(jué)遵守，建立企業(yè)與銷售員雙贏的局面。

一、統(tǒng)一和規(guī)范市場(chǎng)銷售價(jià)格

1、各地銷售員的市場(chǎng)定價(jià)依據(jù)：

市場(chǎng)銷售價(jià)格=出廠價(jià)+運(yùn)費(fèi)+1元

2、各片區(qū)統(tǒng)一銷售價(jià)格，任何銷售員不得變相加價(jià)或讓利銷售。

二、配合公司建立健全客戶資料

只有掌握了客戶個(gè)人資料的時(shí)候，才有機(jī)會(huì)真正挖掘到客戶的實(shí)際內(nèi)在的需求，才能做出切實(shí)有效的解決方案。當(dāng)掌握到這些資料的時(shí)候，銷售策略和銷售行為往往到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須設(shè)計(jì)新的思路、新的方法來(lái)進(jìn)行銷售。銷售員即使愿意提供客戶信息，所提供的信息也往往流于主觀、零散，所以要設(shè)計(jì)一套科學(xué)的報(bào)告/表格樣式，然后再執(zhí)行定期報(bào)告的制度。

科學(xué)的報(bào)告/表格樣式要將三種信息記錄方式結(jié)合起來(lái)：

其一是由銷售員與客戶共同完成的客戶調(diào)查表，如基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)表等，這類信息一般按年度更新，全部為問(wèn)答式的描述，以體現(xiàn)系統(tǒng)和客觀。

其二是由銷售員獨(dú)立完成的定期回訪報(bào)告，除了規(guī)定要反映的客戶評(píng)價(jià)、客戶疑問(wèn)外，其它情況可以自由記敘。

各地經(jīng)銷商和銷售員要配合公司銷售部建立終端客戶資料，定期向公司提交使用和銷售本廠面粉的客戶資料，公司將會(huì)對(duì)各經(jīng)銷商提供的客戶資料保密。

三、建立經(jīng)銷商誠(chéng)信檔案

商界有一種說(shuō)法，"中國(guó)最缺的就是信用。"在中國(guó)，大量的賒銷出現(xiàn)在90年代，至今仍未能形成真正的商業(yè)信用環(huán)境。例如，賒銷的合理回報(bào)率沒(méi)有保證，被動(dòng)信用屢見(jiàn)不鮮；支持信用的資本資源不夠充分，經(jīng)常需要自身和銀行融資來(lái)保持還款等待期；信用記錄以及與之相關(guān)聯(lián)的信用監(jiān)督和懲罰系統(tǒng)（包括商業(yè)手段和法律手段）不完善等。因此，如何加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制，避免賒銷壞帳就成為企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重中之重。

對(duì)擬賒銷的客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行深入地實(shí)地調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)評(píng)定其信用等級(jí)，并建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案。優(yōu)為業(yè)務(wù)量大，以往業(yè)務(wù)往來(lái)中信譽(yù)較好，現(xiàn)款現(xiàn)貨，往來(lái)業(yè)務(wù)積極主動(dòng)清理；合格為資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況一般，財(cái)務(wù)制度比較規(guī)范，有一定的資產(chǎn)作抵押，在以往業(yè)務(wù)往來(lái)中經(jīng)催交后能結(jié)清貨款的客戶；差為資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況不佳，財(cái)務(wù)制度混亂，沒(méi)有資產(chǎn)抵押，以往沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái)或有業(yè)務(wù)往來(lái)但信譽(yù)不佳的客戶。賒銷客戶的信用等級(jí)評(píng)定工作應(yīng)每月一次，特別情況可隨時(shí)調(diào)整。

按賒銷客戶的還款能力和信用等級(jí)，確定銷售政策。對(duì)于資信差的客戶采用先款后貨交易，對(duì)資信一般或者較好的客戶現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式，對(duì)于資信好的客戶則采取分期收款的.方式，但在期限和累計(jì)金額上要有明確的規(guī)定（欠款額度）。且在銷售價(jià)格上給予一定的價(jià)格折讓和讓利銷售。

四、建立基層溝通渠道

銷售員是公司和客戶之間的紐帶，對(duì)許多客戶來(lái)說(shuō)，每一個(gè)銷售員對(duì)外代表的就是公司。反過(guò)來(lái)，銷售員又從客戶那里帶回許多公司需要的有關(guān)客戶的信息。因此，要順利開(kāi)展銷售部的工作，很大意義上取決于是否有一支素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒說(shuō),對(duì)銷售員最好的注解便是市場(chǎng)潤(rùn)滑劑。

公司銷售部組織銷售員每月逢15日30日開(kāi)銷售會(huì)議，反饋市場(chǎng)信息，相互交流銷售經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全部行為以消費(fèi)者需求和欲望為基本導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)的仍然是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更及時(shí)、更有效地了解并傳遞目標(biāo)市場(chǎng)上所期待的滿足。這樣，企業(yè)要迅速而準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)需求，就必須離消費(fèi)者越近越好。這是由于，一方面，信息經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的傳播、過(guò)濾，必然帶來(lái)自然失真，這是由知覺(jué)的選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶、選擇性反饋和選擇性接受所決定的；另一方面，由于各環(huán)節(jié)主體利益的不同，他們往往出于自身利益的需要而過(guò)分夸大或縮小信息，從而帶來(lái)信息的人為失真。繞過(guò)復(fù)雜的中間環(huán)節(jié)，直接面對(duì)消費(fèi)者，通過(guò)各種現(xiàn)代化信息傳播工具與消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通，從而避免了信息的失真，可以比較準(zhǔn)確地了解和掌握他們的需求和欲望。

五、對(duì)銷售員進(jìn)行培訓(xùn)

銷售業(yè)績(jī)決定企業(yè)的成敗。沒(méi)有銷售就沒(méi)有企業(yè)，而要提高銷售額，必須對(duì)銷售員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高銷售員的工作能力。

1、銷售員在推銷產(chǎn)品時(shí)同時(shí)在推銷自己。銷售員要推銷產(chǎn)品，首先要學(xué)會(huì)推銷自己，對(duì)銷售員的培訓(xùn)是企業(yè)創(chuàng)造整體產(chǎn)品的一部份。

2、磨練應(yīng)付市場(chǎng)變化的能力。要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中生存發(fā)展，必須培養(yǎng)銷售員的隨機(jī)應(yīng)變能力。

3、克服孤獨(dú)。很多時(shí)候銷售員都是處在獨(dú)立作戰(zhàn)的環(huán)境中，所以很多銷售員都有孤立無(wú)援的感覺(jué)。而訓(xùn)練就像精神的興奮，缺乏訓(xùn)練將使銷售員士氣不振。

4、擺脫恐怖感和自卑感。很多時(shí)候銷售員都會(huì)遭到客戶的拒絕，因而產(chǎn)生挫折感，有時(shí)甚至有害怕被侮辱的心理。因此，員工訓(xùn)練反復(fù)不斷地實(shí)施，對(duì)確立銷售員的使命感有很大的作用。

5、培養(yǎng)客戶開(kāi)發(fā)能力。對(duì)銷售員來(lái)講，每一個(gè)接觸的人都可能成為公司的潛在客戶，但要有眼光并能夠想辦法把這些潛在客戶培養(yǎng)成真正的客戶，除了長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)?zāi)ゾ毞e累外，培訓(xùn)也是好的方法。

6、要有營(yíng)銷專家的洞察力。作為一名銷售員，要有營(yíng)銷專家的眼光和視野，只有這樣才能不斷提．高自己，不被社會(huì)淘汰。

7、銷售工作科學(xué)化的需要。銷售即是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員，需要有意識(shí)加強(qiáng)和培養(yǎng)自己各方面的能力學(xué)習(xí)，包括知識(shí)、銷售技巧和處理事物的能力。

銷售崗位工作建議與改進(jìn)意見(jiàn)5

公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過(guò)與項(xiàng)目的同事一同參加了軍博展會(huì)，以及周二到現(xiàn)場(chǎng)之后，雖然接觸時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)現(xiàn)一些銷售人員在類似情況下所普遍存在的問(wèn)題，也許由于我對(duì)項(xiàng)目情況了解太少，考慮問(wèn)題非常片面，所以不能客觀、公正的予以評(píng)價(jià)，但還是把問(wèn)題提出，并附上相關(guān)建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

問(wèn)題在于一是行為懈怠，表現(xiàn)為敬業(yè)精神不足，自制力不強(qiáng)和缺乏執(zhí)行力；二是對(duì)項(xiàng)目信心不足。同一銷售人員在同一項(xiàng)目做就了都會(huì)產(chǎn)生懈怠的情緒，加上本案不屬于熱銷樓盤(pán)，在傭金上對(duì)作業(yè)人員的刺激有限，對(duì)于解決類似問(wèn)題我認(rèn)為應(yīng)該從兩方面入手：銷售知識(shí)的灌輸和積極心態(tài)的引導(dǎo)。

一、銷售知識(shí)的灌輸

應(yīng)從三方面作相應(yīng)培訓(xùn)：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊項(xiàng)目對(duì)比、職業(yè)技能（職業(yè)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)和銷售技巧）。從三方面入手，在使員工認(rèn)識(shí)到自己不足的同時(shí)又能夠有自我提升感，讓他們感覺(jué)到在靠山居并不只是單純的工作、賺錢(qián)，還可以自己在行業(yè)中的不斷進(jìn)步打下基礎(chǔ)和積累知識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

步奏：首先進(jìn)行考核，成績(jī)好者有獎(jiǎng)（可以采取考試的形式，也可以采取茶話會(huì)的形式），從建筑、政策、合同、周邊市場(chǎng)等專業(yè)進(jìn)行多方面考核，既可以令銷售人員意識(shí)到自己的不足，也可以使公司對(duì)業(yè)務(wù)人員有一定的了解，以便制定更準(zhǔn)確的培訓(xùn)內(nèi)容。其次根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃。主要內(nèi)容建議見(jiàn)附件：培訓(xùn)計(jì)劃。

二、積極心態(tài)的引導(dǎo)

引導(dǎo)方法有三：壓迫、刺激、疏導(dǎo)

（一）壓迫并非真正的壓榨，而是通過(guò)一系列制度的實(shí)施使員工心理上產(chǎn)生危機(jī)感。可以運(yùn)用以下兩種法則。鲇魚(yú)效應(yīng)、火爐效應(yīng)。

1、火爐效應(yīng)：火爐是燙的，誰(shuí)觸摸就會(huì)燙到誰(shuí)。

更具項(xiàng)目情況制定切實(shí)可行的制度，有了嚴(yán)格的紀(jì)律還不夠，重要的是有效地執(zhí)行。諸如末位淘汰等。

2、鲇魚(yú)效應(yīng)：帶魚(yú)在運(yùn)輸途中，因?yàn)槊芏忍?，可能?huì)在中途死去，于是運(yùn)輸者就在其中加入鲇魚(yú)，由于鲇魚(yú)在帶魚(yú)中不停的穿插游動(dòng)，使帶魚(yú)也被動(dòng)的不斷運(yùn)動(dòng)，大大減少了待遇的死亡率。

兩個(gè)法則一個(gè)是刺激，一個(gè)是制造一定的壓力，但我認(rèn)為這還不夠，畢竟在銷售現(xiàn)場(chǎng)也存在著一定的工作困難。

其實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)也是如此，`在相同的工作環(huán)境下長(zhǎng)期的作相同的工作，非常容易造成心理上的疲憊，從而行為懈怠。此時(shí)如果可以引入新的力量，會(huì)對(duì)銷售人員在心理上形成一定積極的調(diào)動(dòng)，同時(shí)也形成一種威脅。但建議新力量是沒(méi)有做過(guò)銷售的新人，不僅可塑性強(qiáng)，而且本身具備相當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆?，不?huì)被低迷的團(tuán)隊(duì)氣氛所感染。

（二）刺激可以從兩方面入手：獎(jiǎng)金、發(fā)展。對(duì)于每月業(yè)績(jī)突出的工作人員有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)之外，是否可以定期安排項(xiàng)目活動(dòng)等。另外，公司正處于發(fā)展階段，能否給優(yōu)秀員工晉職的機(jī)會(huì)，并將公司的發(fā)展以及個(gè)人在公司眾能有的發(fā)展空間告訴他們，能給他們努力的動(dòng)力，使他們真正能感到自己也是企業(yè)的一分子，愿意為企業(yè)的發(fā)展努力，同時(shí)也為能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)而產(chǎn)生自豪感。

（三）疏導(dǎo)，一方面是從側(cè)面的帶動(dòng)，要求領(lǐng)導(dǎo)人能夠以身作則。另一方面，讓他們清楚的知道目前項(xiàng)目是處在怎樣一個(gè)階段，正在做和需要做的是什么，確立團(tuán)隊(duì)共同的發(fā)展目標(biāo)（共同愿景），而且一定要讓他們感覺(jué)到公司、領(lǐng)導(dǎo)非常重視他們的意見(jiàn)，激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。

二、銷售工作意見(jiàn)和建議

謹(jǐn)記：要做好銷售，必須！必須！先準(zhǔn)確理解做好銷售的幾個(gè)重要理念！否則，“術(shù)”的內(nèi)容，千變?nèi)f化很難全面掌握，而且還可能用錯(cuò)了！

急功近利的想學(xué)習(xí)話術(shù)、技巧，往往會(huì)事半功倍。而且，很多人在銷售道路上，犯了很多自認(rèn)為正確的錯(cuò)誤！

“如何做好銷售”話題大到了必須寫(xiě)一本書(shū)的程度。那么，那些學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、信息收集、要有韌性……等等用腳后跟都能想明白的內(nèi)容老鬼就不再多說(shuō)了！

因此，老鬼為進(jìn)去銷售行業(yè)的朋友們提供幾個(gè)做好銷售、快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的建議。這是老鬼十幾年來(lái)由心而發(fā)，用這個(gè)跟頭摔出來(lái)的肺腑之言，用視頻呈現(xiàn)給大家——

業(yè)務(wù)員的快速成長(zhǎng)，快速提升業(yè)績(jī)，需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)、實(shí)踐過(guò)程中的不斷感悟、完善，同時(shí)虔誠(chéng)、真誠(chéng)、主動(dòng)的去請(qǐng)教、咨詢一線奮斗過(guò)來(lái)的前輩、高手，這是快速成長(zhǎng)的不二法門(mén)！

那么，針對(duì)于銷售過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)問(wèn)題、情境的處理思路、方法、技巧、手段，需要我們每天不斷地補(bǔ)充、應(yīng)用。但一切都是在樹(shù)立了正確的銷售提升思想的前提下展開(kāi)的哦！

三、對(duì)銷售公司如何提建議和意見(jiàn)？？？

銷售工作講究的是效益，你提問(wèn)題要聯(lián)系工作實(shí)際，要有可行性分析報(bào)告，說(shuō)明白你的建議如果被采納，需要增加多少成本，會(huì)帶來(lái)多少效益，為什么？要分析的透徹，讓管理者理解，領(lǐng)導(dǎo)也是人，不可能每個(gè)地方都比你強(qiáng)，所以千萬(wàn)別人為某問(wèn)題你都知道，他肯定知道，關(guān)鍵是要說(shuō)清楚你的建議，以達(dá)到被采納的目的，不是別的，當(dāng)然傻瓜才會(huì)攻擊領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)話做事要讓領(lǐng)導(dǎo)易于接納的禮儀不用我說(shuō)吧！

四、對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好

對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好

對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好。步入職場(chǎng)以后，自己和公司是緊密聯(lián)系的，對(duì)公司意見(jiàn)和建議現(xiàn)如今，我們都跟建議有著直接或間接的聯(lián)系，建議是個(gè)人或團(tuán)體，以下看看對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好及相關(guān)資料。

對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好1

為發(fā)揮基層工會(huì)組織在企業(yè)中的積極作用，加強(qiáng)職工建議(意見(jiàn))管理，提高企業(yè)民主管理水平，打造民主、和諧、規(guī)范企業(yè)，推動(dòng)全面工作順利開(kāi)展。經(jīng)工會(huì)委員會(huì)研究，決定在企業(yè)內(nèi)組織開(kāi)展職工合理化建議意見(jiàn)活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、員工向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);提高經(jīng)濟(jì)效益和煙葉質(zhì)量;搞好安全生產(chǎn);企業(yè)文化建設(shè);民主管理;增收節(jié)支;改進(jìn)服務(wù)等工作中，充分發(fā)掘員工聰明才智。

二、 合理化建議(意見(jiàn))的申報(bào)

各部門(mén)(職工)需要向黨組、領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、崗位人員提出建議(意見(jiàn))時(shí)，一事一申報(bào)，統(tǒng)一使用意見(jiàn)(建議)申報(bào)表。

三、 合理化建議(意見(jiàn))的受理

公司工會(huì)委員會(huì)統(tǒng)一受理局司部門(mén)(職工)意見(jiàn)，并建立統(tǒng)一的收文編號(hào)、受理意見(jiàn)、處置管理、處置結(jié)果跟蹤管理。

四、 考核獎(jiǎng)勵(lì)

(一)工會(huì)委員會(huì)受理部門(mén)(職工)建議(意見(jiàn))屬于部門(mén)(崗位人員)不盡職履職、失職的，工會(huì)委員會(huì)直接提交監(jiān)察科意見(jiàn)處理。

(二)工會(huì)委員會(huì)指定處置部門(mén)(人員)不作出明確的處置辦法、處置辦法經(jīng)過(guò)界定處置錯(cuò)誤、處置回復(fù)時(shí)間超過(guò)時(shí)間限定的一次扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效5分。

(三)受理部門(mén)(職工)建議(意見(jiàn))申報(bào)人不滿意處置結(jié)果的由黨組指派分管領(lǐng)導(dǎo)處置。分管領(lǐng)導(dǎo)處置仍不滿意的，由工會(huì)委員會(huì)組織集體裁定。

(四)工會(huì)委員會(huì)每年組織進(jìn)行一次年度合理化建議(意見(jiàn))評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。

1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：一等獎(jiǎng)元、二等獎(jiǎng)元、三等獎(jiǎng)元。

2、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

有效性：建議(意見(jiàn))結(jié)合行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)實(shí)際，具有較強(qiáng)的有效性。

創(chuàng)新性：建議(意見(jiàn))得到廣大職工認(rèn)可，具有有效性的同時(shí)具有創(chuàng)新性。

采納實(shí)施：被公司及其所屬部門(mén)采納實(shí)施。

經(jīng)濟(jì)性：建議(意見(jiàn))的采納實(shí)施具有直接或者間接的效益。

對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好2

進(jìn)入公司將近一年，回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí)，也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議，希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

一、 人本管理，讓適合的人做適合的事情。

每個(gè)人都有不同的特質(zhì)，包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度，我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別，幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位。

二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷的觀念。

企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系，每個(gè)員工也應(yīng)該有憂患意識(shí)。企業(yè)效益好了，員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了，大家失去了飯碗，生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷、參與營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷的觀念，發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營(yíng)銷手段，鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品，想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶。

三、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。

企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣，例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用，用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用，一箱A4紙10包250元，一包紙500張。

每人每天使用二次用紙10張，50人一天將節(jié)約500張，即一包紙25元，一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。

四、進(jìn)行公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力，但卻是最有效的手段，如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)，要樹(shù)立好的典型好的榜樣，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行，讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作，公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。

目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段，而不是“我要做什么”，這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?

因此，在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中，目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟)，但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理，從而形成一種惡性循環(huán)。

如果責(zé)任的氛圍不夠濃，大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口，很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任，出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么，有什么補(bǔ)救措施，今后應(yīng)如何避免。

只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升，所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口，這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。

六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。

公司文化應(yīng)該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的，在文化理念的總結(jié)和提煉上，不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象，因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的，也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。

文化理念的總結(jié)和提煉，也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù)，這是一個(gè)需要全員參與的工程，應(yīng)建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上。

新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話)、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條)，其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合， 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。

以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。

對(duì)公司建議怎么寫(xiě)才好3

第一、管理理念上的誤區(qū)。 表現(xiàn)在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)代化企業(yè)的人事管理要充分認(rèn)識(shí)到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵(lì)性。人力資源開(kāi)發(fā)及管理就是要以“人”為中心。

尋求“人”與“工作”相互適應(yīng)的'契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現(xiàn)代化人事管理最突出標(biāo)志之一。而長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)沒(méi)有人力資源管理，只有人事管理。

這種管理方式強(qiáng)調(diào)以“工作”為核心，它要求人對(duì)工作要具有適應(yīng)性，對(duì)員工工作績(jī)效的考核取決于工作要求，工資分配的標(biāo)準(zhǔn)則取決于工作特征，如職務(wù)的大小，級(jí)別的高低等。它以“工作”為核心。

抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有擺脫事務(wù)性管理的模式，沒(méi)有將人力資源管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作，而不善于開(kāi)發(fā)人員的潛在能力。

第二、吸引人才方面的誤區(qū)。 一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí)，往往只注重學(xué)歷，而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力，許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，但由于種種原因沒(méi)有學(xué)歷或文憑。

因而無(wú)法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件，要求必須是碩士或博士，結(jié)果是博士碩士招了不少，但是實(shí)際效果卻不一定好，有的學(xué)非所用，有的大材小用，造成人才的浪費(fèi)。 二是重能力，輕修養(yǎng)。

也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力，而忽視人才的道德修養(yǎng)，致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導(dǎo)崗位，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的混亂以致帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失。 三是不能將引進(jìn)或開(kāi)發(fā)有機(jī)結(jié)合。

而是偏重某一面。眾所周知，企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進(jìn)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn)：注重引進(jìn)外部人才，可在短期內(nèi)擁有大量人才并可降低培訓(xùn)費(fèi);注重內(nèi)部人才的開(kāi)發(fā)，可減低人才投資。

并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn)，會(huì)挫傷內(nèi)部職工積極性，只重內(nèi)部開(kāi)發(fā)，企業(yè)會(huì)失去活力。因而兩者必須有機(jī)結(jié)合，才能達(dá)到最佳效果。

第三、人才使用方面的誤區(qū)。 一是企業(yè)重視對(duì)人才引進(jìn)和投資，但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養(yǎng)人才也是一種投資，必然會(huì)給企業(yè)帶來(lái)收益，但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房。

更重要還在于工作中的權(quán)責(zé)范圍、人際關(guān)系等方面，而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來(lái)效益的關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來(lái)吸引并安置人才，但并沒(méi)有為人才創(chuàng)造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境。

使得不少人才發(fā)出“英雄無(wú)用武之地”的感慨，“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現(xiàn)象即反映出企業(yè)在用人方面的問(wèn)題。人才無(wú)法順利地開(kāi)展工作，自然也就談不上為企業(yè)帶來(lái)效益。 二是重使用而輕價(jià)值。

人才的價(jià)值不僅表現(xiàn)在對(duì)社會(huì)和企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任以及做出的貢獻(xiàn)，也反映出社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需要的滿足。實(shí)際工作中，有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值，非常重視人才的貢獻(xiàn)，卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要，從而挫傷了人才的積極性。

第四、激勵(lì)機(jī)制方面的誤區(qū)。 物質(zhì)激勵(lì)和精神鼓勵(lì)是企業(yè)常用的兩種不同的激勵(lì)手段。而我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上，往往重物質(zhì)激勵(lì)輕精神激勵(lì)。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

可以說(shuō)短期內(nèi)能夠取得一定效果，但是再高的待遇也不可能使人得到滿足。大家知道，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，即生存、安全、社會(huì)或感情、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標(biāo)。所謂留人留心，就是滿足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。滿足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵(lì)更具有決定性的作用。

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