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產(chǎn)品最基本的層次是（產(chǎn)品最基本的層次是什么）

發(fā)布時間：2023-04-04 13:43:58 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 138 當前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、產(chǎn)品整體概念的五個層次是什么？
2、產(chǎn)品整體概念以及包括哪幾個層次
3、產(chǎn)品層次都包含哪些？
4、金融產(chǎn)品分為哪五個層次

產(chǎn)品最基本的層次是（產(chǎn)品最基本的層次是什么）

一、產(chǎn)品整體概念的五個層次是什么？

1、核心產(chǎn)品：指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用，通俗來說核心產(chǎn)品體現(xiàn)了產(chǎn)品的使用功能，是客戶真正要買的東西。每一種產(chǎn)品實際上都是為了解決某些問題而提供的服務(wù)，這是產(chǎn)品的核心所在。核心產(chǎn)品在產(chǎn)品整體概念中是屬于最基本且最主要的部分。

2、基本產(chǎn)品：基本產(chǎn)品也稱一般產(chǎn)品或形式產(chǎn)品，它代表核心產(chǎn)品的宏觀化，一般指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實體形態(tài)，即指核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，主要包括產(chǎn)品的造型式樣、品質(zhì)、特征、商標和包裝這五個方面。即便是純粹的無形服務(wù)，也會具備類似的形式特點。

3、期望產(chǎn)品：是指客戶在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

4、延伸產(chǎn)品：指客戶購買基本產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時獲得的各種附加利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證、產(chǎn)品運送、安裝、維修和技術(shù)培訓(xùn)等，這些都是在服務(wù)上給予消費者實實在在的好處。

5、潛在產(chǎn)品：指對于現(xiàn)有產(chǎn)品或開發(fā)物而言，在未來可能通過改進和變革而產(chǎn)生的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品在一定程度上呈現(xiàn)了現(xiàn)有產(chǎn)品可能的演變趨勢和前景，對于引領(lǐng)市場是很重要的。在產(chǎn)品設(shè)計時，設(shè)計具有前瞻性的潛在產(chǎn)品是需要扎實功底的。

產(chǎn)品最基本的層次是（產(chǎn)品最基本的層次是什么）

擴展資料：

產(chǎn)品整體概念的五個層次是自20世紀90年代以來，菲利普－科特勒等學(xué)者提出的，認為使用五個層次來表述產(chǎn)品整體概念可以更為深刻和準確。在產(chǎn)品整體概念中，營銷人員在規(guī)劃市場供應(yīng)物時，必須要充分地考慮到能提供顧客價值的上述五個層次。

關(guān)于產(chǎn)品幾個層次的概念可能有些抽象，舉個例子或許更容易讓人理解。譬如，夏天太熱，想買臺空調(diào)降暑，那么用戶心中會對心儀的空調(diào)產(chǎn)生一個期望產(chǎn)品；購買了一臺空調(diào)，空調(diào)就是一個基本產(chǎn)品，客戶得到了空調(diào)的室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)等功能（這就是核心產(chǎn)品），商家為客戶提供免費配送、安裝及售后服務(wù)，這便是延伸產(chǎn)品（附件產(chǎn)品）。

二、產(chǎn)品整體概念以及包括哪幾個層次

產(chǎn)品整體概念整體產(chǎn)品包含3個層次：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品 1、核心產(chǎn)品。這是產(chǎn)品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內(nèi)容，即顧客要購買的實質(zhì)性的東西。例如，食品的核心的滿足充饑和營養(yǎng)的需要；化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產(chǎn)品。這是整體產(chǎn)品的第二個層次。企業(yè)的設(shè)計和生產(chǎn)人員將核心產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛行挝锲?，心便供給顧客，在這個層次上的產(chǎn)品就是有形產(chǎn)品，即滿足顧客需要的各種具體產(chǎn)品形式，一般應(yīng)具有以下5個方面的內(nèi)容：質(zhì)量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產(chǎn)品是某種服務(wù)，也應(yīng)具有類似特征。 3、附加產(chǎn)品。這是整體產(chǎn)品的第三個層次，指顧客在購買產(chǎn)品時所得到的附加服務(wù)或利益，如提供信貸、免費送貨、安裝、保養(yǎng)、退換、售后服務(wù)等?，F(xiàn)代市場競爭不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品，而且還在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益。過去的市場競爭主要是產(chǎn)品本身的競爭，現(xiàn)在還要加上服務(wù)的競爭。以上這3個層次結(jié)合起來，就產(chǎn)品整體概念。來源：網(wǎng)絡(luò) 作者：不詳

三、產(chǎn)品層次都包含哪些？

產(chǎn)品層次編輯產(chǎn)品包含以下三個層次：核心產(chǎn)品：產(chǎn)品中給購買者帶來的基本利益和效用，即產(chǎn)品使用價值，是顧客真正要買的東西

四、金融產(chǎn)品分為哪五個層次

金融產(chǎn)品分為5個層次：

核心產(chǎn)品：產(chǎn)品中服務(wù)于客戶的最基本的需求的部分。

實際產(chǎn)品：基本產(chǎn)品以及產(chǎn)品性能、質(zhì)量、設(shè)計為完成產(chǎn)品的核心功能必須具備的一些產(chǎn)品特征。

期望產(chǎn)品：購買者期望從產(chǎn)品中獲得的屬性和條件。

附加產(chǎn)品：超出客戶期望的產(chǎn)品價值，包括服務(wù)員的幫助或結(jié)算方面的便利。

潛在產(chǎn)品：包括了所有產(chǎn)品附加和未來可能的變動，往往為客戶提供了超出期望的價值。

產(chǎn)品最基本的層次是（產(chǎn)品最基本的層次是什么）

產(chǎn)品層次

產(chǎn)品層次是營銷學(xué)上將產(chǎn)品的本質(zhì)區(qū)分成五個層次，以探討消費者對產(chǎn)品的感覺，以及如何進一步刺激消費者消費的改進方向。產(chǎn)品層次僅為一概念，提供新產(chǎn)品開發(fā)與行銷的發(fā)展方向，但實際上，是很難具體評估五個層次的影響程度的。

營銷者需要考慮五個產(chǎn)品層次，每個層次都增加了更多的顧客價值，它們構(gòu)成顧客價值層級（customer value hierarchy）。

包括核心利益（Core Benefit）即顧客真正購買的基本服務(wù)或利益，從根本上說每一種產(chǎn)品實質(zhì)上都是為解決問題而提供的服務(wù)。

一般產(chǎn)品（Generic Product）即產(chǎn)品的基本形式，由五個特征構(gòu)成，包括品質(zhì)、式樣、特征、商標及包裝。

期望產(chǎn)品（Expected Product）即購買者在購買產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

擴大產(chǎn)品（Augmented Product）即包括增加的服務(wù)和利益。

潛在產(chǎn)品（Potential Product）即現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的、可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品。它指出了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能的演變趨勢和前景。

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