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2、網(wǎng)站類地圖的推廣和包裝???求指教。思路,流程最好詳細(xì)點(diǎn)?;蛘哂惺裁窗咐l(fā)個(gè)、謝謝
4、為什么我一進(jìn)入淘寶網(wǎng)五到十五分鐘電腦顯示沒有反應(yīng),而且顯示要加入什么網(wǎng)站,可我點(diǎn)擊也沒反應(yīng)
包裝地帶網(wǎng)(包裝袋地址)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于包裝地帶網(wǎng)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、導(dǎo)航類網(wǎng)站要怎么推廣???有什么需要注意的地方?
首先,你加別人的鏈接,正常情況別人是很喜歡的,因?yàn)檫@本身就是一種免費(fèi)的推廣方法,所以你不必?fù)?dān)心。
然后介紹一下比較常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1、廣告網(wǎng)站軟文推廣法:現(xiàn)在廣告類型的網(wǎng)站非常流行,去廣告網(wǎng)站主要是去幾個(gè)有人氣的廣告網(wǎng)站有針對性的加幾百上千個(gè)用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網(wǎng)站鏈接,發(fā)表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享,這樣就讓很多人都關(guān)注到你的文章,關(guān)注到了你的網(wǎng)站。
2、廣告網(wǎng)站API合作推廣法:如果你自己或下面的員工有一定的技術(shù)實(shí)力,可以開發(fā)一些和自己網(wǎng)站產(chǎn)品相關(guān)的小插件,插到校內(nèi)上,插到海內(nèi)上。只要有開放 API的廣告網(wǎng)站都去插下?,F(xiàn)在很多網(wǎng)站都有在這么搞,去校內(nèi)看看哪些開放的應(yīng)用程序,很多都是一些小網(wǎng)站提供的,而且上面都或多或少有掛自己網(wǎng)站的廣告。而且這個(gè)市場越早做越好,很多廣告網(wǎng)站都是才開始嘗試開發(fā)API,審核的要求還不是特別嚴(yán)格。等以后做的網(wǎng)站多了,再想插到廣告網(wǎng)站里去就難了。
3、收藏夾推廣法:把一些精彩內(nèi)容的頁面添加到QQ書簽,百度搜藏,雅虎收藏等,讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀,收藏。
4、版主聯(lián)盟推廣法:這個(gè)方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)站的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟,像大旗版主聯(lián)盟就很不錯(cuò),每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去,等待被相關(guān)頻道錄用,一經(jīng)錄用,那就會給你帶去不少的IP。我最多的一次是兩天就給網(wǎng)站帶去了3W多的IP點(diǎn)擊量。
5、回復(fù)置頂推廣法:其實(shí)這個(gè)方法我也不知道該叫什么名字,它的局限性很小,據(jù)我所知,只使用于貓撲大雜燴,就暫且叫回復(fù)置頂吧。這個(gè)方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的,是在看網(wǎng)站IP來路的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)那天有200多的IP來自貓撲的一個(gè)帖子,但是我知道我們沒有去那里發(fā)過推廣帖,所以覺得有點(diǎn)奇怪,就去那個(gè)帖子看看,發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)站的一個(gè)鏈接,并且回復(fù)置頂了,所以才給我們帶來了200多的IP。后來我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊,才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復(fù)。版主還不能刪,只要管理員才有權(quán)刪,所以一般情況下都能置頂一段時(shí)間。
6、有獎注冊推廣法:以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊,或者一些激勵(lì)注冊的方法來推廣,現(xiàn)在的人都是現(xiàn)實(shí)很精的,無利可圖的事,他們是不會做的。
7、免費(fèi)游戲推廣法:免費(fèi)游戲就是在你的網(wǎng)站掛一中免費(fèi)的游戲,但是是要和網(wǎng)站的主題相同,還要是有獎游戲。他們網(wǎng)站就掛了一款完全免費(fèi)的“夢幻體彩”足球比分競猜游戲,就和他們的網(wǎng)站內(nèi)容完全是一致。推廣的效果也非常好。
8、QQ群推廣法:用幾十個(gè)qq,每個(gè)qq加入幾十個(gè)群,每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均、50個(gè)qq*每個(gè)qq加入50個(gè)群*每個(gè)群50個(gè)人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個(gè)群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負(fù)重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的網(wǎng)站******.com上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。
9、搜索引擎推廣法:如今的新手站長,最熱衷的就是這個(gè)短平快的方法。搜索網(wǎng)站的功能就是整合網(wǎng)絡(luò)資源,給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)站內(nèi)容,給其他網(wǎng)站帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣欄目,似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法,就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨(dú)特少重復(fù),對網(wǎng)民有用,而且具有唯一性。
10、軟文推廣法:寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。
11、博客推廣法:軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會被亂刪。
12、媒體推廣法:讓傳統(tǒng)的媒體,報(bào)紙、電視、廣播等等報(bào)道。
13、手機(jī)推廣法:wap網(wǎng)站、群發(fā)短信、彩鈴提示等。手機(jī)的功能越來越強(qiáng),小巧容易攜帶,以后手機(jī)的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過電腦人數(shù)。
14、網(wǎng)摘推廣法:提高優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)站。如果被推薦,也能有不少流量。
15、論壇推廣法:注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇,每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號,把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
16、第三極推廣法:在宣傳網(wǎng)站的同時(shí),綴上自己的財(cái)富第三極號碼。在每個(gè)網(wǎng)頁的內(nèi)容后面,加上自己的財(cái)富第三極號碼,擴(kuò)大知名度,還有帶來額外的財(cái)富收入。
17、QQ和MSN昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址,例如免費(fèi)大獎游戲。
18、郵件列表推廣法: 就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志。
19、非預(yù)期郵件推廣法:用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
20、口碑推廣法:好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)站。
21、限制訪問內(nèi)容推廣法:給網(wǎng)站內(nèi)容分出訪問等級,設(shè)置訪問條件。給網(wǎng)民一個(gè)推廣鏈接,網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后,才能訪問該內(nèi)容。非主流色彩愛情網(wǎng)站多用此方法,效果奇佳。
22、網(wǎng)站排名投票推廣法:加入其他的網(wǎng)站推出的網(wǎng)站排名,或者給其他站進(jìn)行網(wǎng)站排名,都能有效地提高網(wǎng)站的展示率。
23、聚合鏈接推廣法:將優(yōu)秀內(nèi)容聚合在一起,吸引網(wǎng)民。
24、BT電爐哇嘎資源推廣法: 可以在音視頻文件里放入自己的網(wǎng)站,特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里,甚至可以彈出網(wǎng)站。一些站長使用這種方法,借助最新的電影上映時(shí)機(jī),發(fā)布一個(gè)視頻文件,就能搞到幾十萬的ip,效果絕對一流。
25、圖片打水印推廣法:防止別的網(wǎng)站引用圖片,不僅不友好沒效果,而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說,其他網(wǎng)站也是自己網(wǎng)站的特殊網(wǎng)民。如果給網(wǎng)站打上水印,放上網(wǎng)站地址,積極地讓別的站引用圖片,提高網(wǎng)址曝光率,那么宣傳效果是很好。水印法,包括圖片水印法、視頻水印法、網(wǎng)頁水印法……
26、視頻源Flash推廣法:如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
27、提交到網(wǎng)址站推廣法:網(wǎng)站導(dǎo)航站,網(wǎng)站目錄站。
28、電子郵件自動回復(fù)推廣法:就是在郵箱設(shè)置自動回復(fù),把網(wǎng)站的地址和網(wǎng)站介紹設(shè)置為自動回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)你接收到任何一封郵件的時(shí)候,郵箱就會自動回復(fù)過去。
29、無償單向鏈接推廣法:無償給其他網(wǎng)站做鏈接,既能豐富自己網(wǎng)站的信息,而且在網(wǎng)民搜索別的站的時(shí)候,又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁結(jié)果。
30、網(wǎng)站間互換鏈接推廣法:這是幾年前最流行的網(wǎng)站宣傳方法,如今存在的交換鏈網(wǎng)站很稀少了。
31、批量提交交換鏈接推廣法:用自動提交工具,提交網(wǎng)站到其他網(wǎng)站的友情鏈接欄目。當(dāng)站長們在審核是否通過你站的時(shí)候,就為你貢獻(xiàn)了一個(gè)ip。人類社會的發(fā)展,就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的自動化、數(shù)字化、批量化優(yōu)勢,善于使用批量宣傳工具,節(jié)省人力重復(fù)性勞動。
32、網(wǎng)站推廣聯(lián)盟推廣法:單打獨(dú)斗出不了英雄好漢,一個(gè)人的精力時(shí)間和聰明才智畢竟太小,因此,要懂得借用外力。幾個(gè)站長聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識。在宣傳自己網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
33、流量統(tǒng)計(jì)推廣法:在網(wǎng)站的所有頁面上放置一個(gè)iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id,當(dāng)其他站長查看統(tǒng)計(jì),瀏覽訪問來路來源的時(shí)候,你的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和 google的威力就是從網(wǎng)站訪問來路知道的。
34、互換頻道推廣法:和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
35、免費(fèi)資源推廣法:給其他網(wǎng)站提供免費(fèi)的服務(wù),比如免費(fèi)統(tǒng)計(jì),免費(fèi)評測,免費(fèi)天氣查詢代碼,免費(fèi)博客,免費(fèi)ip查詢代碼,免費(fèi)股票查詢代碼,免費(fèi)搜索代碼,免費(fèi)在線客服系統(tǒng),免費(fèi)留言本,免費(fèi)域名,免費(fèi)空間,免費(fèi)pr評價(jià),免費(fèi)電子書,免費(fèi)查詢,免費(fèi)掛qq,免費(fèi)認(rèn)證,免費(fèi)素材等等。要讓自己提供的服務(wù),成為其他網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置。時(shí)間久了,流量自然有了。
36、內(nèi)容聯(lián)盟推廣法:這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長。提供一個(gè)平臺,可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網(wǎng)站加入??此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)上流量最大的地方不是搜索網(wǎng)站,而是其他網(wǎng)站。搜索網(wǎng)站流量大,但是平均到每個(gè)站,也就幾個(gè)幾十個(gè),對自己實(shí)際意義不大。拉到一個(gè)站長,勝過拉到幾千個(gè)網(wǎng)民。這種方法長期而持久。
37、威逼強(qiáng)迫推廣法:比如網(wǎng)站**miibeian、各地公共安全局,都可以強(qiáng)迫網(wǎng)站放鏈接。一般人用不了。不過可以變相使用,比如黑客加鏈接法。
38、做大做強(qiáng)推廣法:比如門戶站。讓小網(wǎng)站以加自己網(wǎng)站的鏈接為榮。盡管很少有站從門戶網(wǎng)站得到一星半點(diǎn)的好處,但是對強(qiáng)者天然的崇拜心理,仍然讓無數(shù)站長不由自主地獻(xiàn)身鏈接,并以此為光榮。至于人家是否留意和領(lǐng)情,則是另外一回事了。
39、客戶端軟件插件推廣法:有技術(shù)含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
40、收費(fèi)資源免費(fèi)推廣法:比如長久提供軟件注冊碼,注冊號,序列號,免序列號版軟件,提高網(wǎng)站粘性。比如操作系統(tǒng)的ghost版本,養(yǎng)活了好幾個(gè)日訪問量幾十萬ip的網(wǎng)站。
41、群組推廣法:如今的web2.0等社交網(wǎng)站,都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息,吸引注意力。
42、發(fā)布任務(wù)推廣法:在威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),不僅能夠吸引接受任務(wù)的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優(yōu)勢。
43、印發(fā)宣傳單線下宣傳推廣法:既可以自己印發(fā),也可以和其他傳統(tǒng)企業(yè)合作,使用它們的現(xiàn)有渠道。比如和超市合作,在購物小票上印制自己網(wǎng)站的網(wǎng)址??梢阅镁W(wǎng)站上的資源和超市交換。
44、流量交換聯(lián)盟推廣法:加入流量交換聯(lián)盟,運(yùn)用專業(yè)的流量交換系統(tǒng)平臺,直接和其他網(wǎng)站交換流量,互惠互利,共同發(fā)展。
45、鼓勵(lì)訪客宣傳推廣法:至于如何打動網(wǎng)民口碑宣傳,則要根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容,靈活安排了。一般新奇有趣互動性的內(nèi)容效果教好。比如測試類啊、評比類啊、節(jié)日祝福類啊、搞怪類啊等等內(nèi)容的網(wǎng)頁容易被強(qiáng)烈傳播??梢钥紤]自己的網(wǎng)站如何發(fā)掘這方面的素材。
46、名片推廣法:在名片上,手冊上,一切自己能掌控的紙上,印上網(wǎng)址、寫上網(wǎng)址。
47、電子郵件簽名推廣法:在電子郵箱的設(shè)置里,設(shè)置一下。加上網(wǎng)站網(wǎng)址和網(wǎng)站介紹。以后寫信就會自動加上,自己就省事不少。
48、網(wǎng)上競賽推廣法:比如美女評比、網(wǎng)站評比等等各種資格賽的評比。
49、付費(fèi)推廣法:如果一些方法免費(fèi)行不通。只要性價(jià)比合適,出去一個(gè),可以收回兩個(gè),不妨付費(fèi)推廣。舍得舍得,舍不去的還會跑回來的。
50、分工合作推廣法:社會效率的提高一個(gè)是工具自動化水平的提高,另一個(gè)是分工的價(jià)值。自己的能力有限,善于整合外部力量,雇用別人推廣,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做,可以達(dá)到事半功倍的效果。
51、按效果付費(fèi)推廣法:如果你有可以出售的資源,不妨在網(wǎng)絡(luò)上以按效果付費(fèi)的方法推廣,可以免費(fèi)得到大量的流量。
52、設(shè)為主頁和加入收藏推廣法:如果你站的內(nèi)容足夠好,訪問者也許愿意長期訪問你的網(wǎng)站。在這一點(diǎn)上,要多費(fèi)點(diǎn)心思提醒網(wǎng)民哦。
53、廁所繪畫推廣法:這種方法慎用,已經(jīng)有得不償失的先例。不推薦使用。
54、搞活動推廣法:各種線下活動,各種聚會等。
55、廣場效應(yīng)推廣法:在身上衣服上畫上網(wǎng)址,去人多的地方引人矚目。最好是在記者出沒的地方,容易產(chǎn)生新聞效應(yīng)。因?yàn)橛浾哒鞗]事干,最喜歡這類八卦事情。
56、賀卡推廣法:當(dāng)別人送賀卡的時(shí)候,就順便推廣了你的網(wǎng)站。
57、事件連鎖反應(yīng)推廣法:炒作。具體就是挑戰(zhàn)人們的心理承受底線,鍛煉人們的心理承受能力。
58、問答網(wǎng)站推廣法:像在百度知道、新浪愛問這些問答網(wǎng)站,選擇一些網(wǎng)站的關(guān)鍵詞去回答別人的問題。或者自問自答。
59、百科網(wǎng)站推廣法:去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容。
60、RSS推廣法:有很多rss聚合類網(wǎng)站,可以制作自己網(wǎng)站的rss,提交到這些網(wǎng)站。
61、網(wǎng)吧推廣法:如果有一些網(wǎng)吧資源,可以讓網(wǎng)吧的老板幫忙把網(wǎng)吧的機(jī)子主頁設(shè)為自己的網(wǎng)站。
62、站長交流推廣法:多和其他站長交流,探討推廣方法。說不定什么時(shí)候就有意外驚喜。在和別人的經(jīng)驗(yàn)交流中也往往會有靈感的火花跳躍。不要吝嗇你自己的經(jīng)驗(yàn),在告訴別人的時(shí)候,也是對自己經(jīng)驗(yàn)的一次系統(tǒng)化、條理化、理性化提純。
63、網(wǎng)頁病毒推廣法:利用其他網(wǎng)站的dns漏洞、服務(wù)器漏洞,程序漏洞等,直接掛上自己的網(wǎng)站,迅速提高網(wǎng)站普及率。這是最強(qiáng)悍的另類推廣方法。屬于被清理的方法之列。
64、過路費(fèi)推廣法:如果你有電信等方面的資源,掌握了網(wǎng)頁的傳輸通道,可以將每個(gè)網(wǎng)頁都進(jìn)行完善,加進(jìn)你想加入的內(nèi)容。
65、域名推廣法: 人是會犯錯(cuò)的動物。研究高流量網(wǎng)站的域名,分析其錯(cuò)誤拼寫的各種可能,注冊相應(yīng)域名,也可以從中得到不少流量。如果應(yīng)用在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上,則可以以熱門內(nèi)容的錯(cuò)誤拼寫文字來建設(shè)和優(yōu)化內(nèi)容。
66、分類信息推廣法:去各類分類信息站發(fā)布網(wǎng)站信息。
67、免費(fèi)域名推廣法:給其他站提供二極域名,或者去申請其他站的免費(fèi)域名指到自己的站,都可以。
68、聊天室推廣法:其實(shí)和QQ群推廣差不多,就是在在各種聊天室去和大家聊天,搞好相互關(guān)系,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)一些網(wǎng)站的鏈接推廣。注意給出一個(gè)必須發(fā)鏈接的理由。
69、演講推廣法:舉辦各種講座,演講,不知不覺地給網(wǎng)站吸引來新訪客。
70、特殊資源推廣法:比如高考查詢,英語四六級查詢等資源,是利益相關(guān)者不得不訪問的。
71、模仿推廣法:處處留心皆學(xué)問。學(xué)習(xí)其他網(wǎng)站的推廣方法,看看其他網(wǎng)站的鏈接都出現(xiàn)在了什么地方,想辦法依葫蘆畫瓢。模仿是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是模仿的升華。創(chuàng)新=模仿+經(jīng)驗(yàn)積累+批量化+自動化。
72、被動推廣法:提高網(wǎng)站質(zhì)量,做一個(gè)對網(wǎng)民有獨(dú)特幫助的網(wǎng)站,讓網(wǎng)民喜歡你的網(wǎng)站,讓網(wǎng)民自發(fā)地傳播你的網(wǎng)站,是效果最好的推廣方法。
73、化整為零推廣法:在各大商務(wù)網(wǎng)站上,建立網(wǎng)站的副版本。借用其他網(wǎng)站的平臺,推廣自己的東西。
74、預(yù)告推廣法:也叫系列法。不要將寶貴的內(nèi)容一次性全部提供,每天提供一點(diǎn)點(diǎn),連續(xù)幾個(gè)星期、幾個(gè)月,讓網(wǎng)民不斷重復(fù)地訪問網(wǎng)站。類似電視臺播放電視劇和報(bào)紙的小說連載等等模式。比如赤壁,攔腰劈成兩半,就能賣兩倍價(jià)錢,賺雙倍票房。搞網(wǎng)站也要學(xué)會這種留一手的做法。
75、創(chuàng)建品牌推廣法:其實(shí)品牌建設(shè)并不難,非常簡單。網(wǎng)上信息浩如煙海,陳舊信息充斥在各個(gè)網(wǎng)站,價(jià)值極其微小。站長們可以持續(xù)搜集某個(gè)主題信息,根據(jù)最新條件和情況,不斷對原先的舊內(nèi)容維護(hù)、補(bǔ)充和更新,按照日期順序有規(guī)律地發(fā)布到其他網(wǎng)站,提高網(wǎng)站影響力。當(dāng)人們需要該方面信息的時(shí)候,唯一的去處就是此類信息發(fā)源地了,建立品牌就是這么容易。有了品牌知名度,網(wǎng)站自然而然有了流量,順便也能帶活整個(gè)網(wǎng)站。例如中關(guān)村在線的電腦配件報(bào)價(jià),百度的搜索排行榜,雪緣園足球即時(shí)比分。
76、多語言版本推廣法:利用一些網(wǎng)站提供的免費(fèi)翻譯功能,建設(shè)不同語言版本的網(wǎng)站,比如繁體版,英文版等等,擴(kuò)大網(wǎng)站的適用人群。
77、免費(fèi)建站程序推廣法:開發(fā)一套網(wǎng)站程序,免費(fèi)提供給別人使用。網(wǎng)站程序里少不了帶上開發(fā)者的版權(quán)鏈接。目前流行非流行的博客程序、論壇程序等開發(fā)者網(wǎng)站,流量大的嚇人。有點(diǎn)能力的站長朋友何不學(xué)習(xí)一下呢。即使開發(fā)不了完整版,搞個(gè)二次開發(fā),推出美化版、各類主題版,發(fā)布到各類源碼站。
78、網(wǎng)站模板推廣法:這個(gè)容易理解,用網(wǎng)頁建筑師html、網(wǎng)頁美容師css、網(wǎng)頁魔術(shù)師java script 給流行的網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)新界面,發(fā)布到對應(yīng)網(wǎng)站,在發(fā)布的時(shí)候,可以留下網(wǎng)站的模板地址的,例如提供上述模板等等,這樣可以獲得很高的曝光率。模板其實(shí)很容易制作的,改下顏色,改下字體,變變頁面元素位置即可。只要用心,沒有做不到的。關(guān)鍵是學(xué)會思路,凡事心中有譜。
79、講故事出書推廣法:書籍可以被長久反復(fù)閱讀,對人們的影響是非常大的,網(wǎng)站也能給人留下不可磨滅的印象。
80、創(chuàng)造新概念推廣法:讓新概念成為網(wǎng)站的代名詞。當(dāng)人們使用這個(gè)概念的時(shí)候,自然就宣傳了你的網(wǎng)站。給人們先入為主的信息,融入人們的生活之中,這樣的宣傳效果,具有不可動搖的地位。概念的名稱可以固定,概念的內(nèi)容卻可以常變常新,滿足人們持久而不斷變化的需要。
81、改名推廣法:將城市名稱、公司名稱、道路、人名、昵稱、建筑物名稱或者社區(qū)名稱等等實(shí)體的名字,修改設(shè)置為網(wǎng)站地址。這樣做的話,網(wǎng)址的曝光率和使用頻率會非常高,網(wǎng)站也會非常自然地出現(xiàn)在各種名單中,比如地圖上,新聞報(bào)道里,人們的日常交往中??傊瑐鞑バ屎蛡鞑ビ行远紩浅8?。
82、月歷墻紙推廣法:制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對其有用。
83、征婚推廣法:在各類報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)上以整版的方式征婚,聯(lián)系方式就僅僅留下網(wǎng)址。不僅可以吸引應(yīng)征者,也可以吸引無數(shù)喜歡獵奇的閑極無聊的大量人群。具體做法可以參考以往的“征婚門”事件。
84、公交車站推廣法:在都市的熱門地段設(shè)置一個(gè)車站,乘車的人必然能夠留意到,繞都繞不過去。此方法最適合公交公司。
85、地圖推廣法:讓網(wǎng)站總部出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。此法適合財(cái)大氣粗有特殊關(guān)系者。研究研究你所在地方的地圖,看看有什么公司的名字出現(xiàn)在上面,想想人家是怎么出現(xiàn)在上面的,模仿一下吧。如果做不到,那么求人不如求己,讓自己的網(wǎng)站成為一張地圖,一個(gè)平臺。
86、吹捧推廣法:要讓網(wǎng)站成為網(wǎng)民心中的唯一,只有抬高身價(jià),自吹自擂,讓網(wǎng)民相信,你是最好的,你是最棒的,你就是名牌。讓網(wǎng)民訪問貴站,成為一種身份的象征,成為顯耀自身價(jià)值的標(biāo)志,極大地滿足人們的虛榮心。這個(gè)可以通過設(shè)置訪問限制來達(dá)到。人們天生對打破限制有一種狂熱的喜好。本來平淡無奇的東西,一旦設(shè)置了限制,身價(jià)就高了。人們始終不明白一個(gè)道理:世界上最有價(jià)值的東西是免費(fèi)的。
87、出入口推廣法:在茫茫人海中,每個(gè)人都在各個(gè)入口和出口里進(jìn)進(jìn)出出,徘徊奔波,尋找活著的樂趣和存在的意義。它們找到了嗎?你也許可以為之做點(diǎn)什么。
88、招聘推廣法:如今科技和社會發(fā)展,機(jī)器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯,沒事可干就成了一種普遍的社會現(xiàn)象,工作崗位成了一種稀缺資源,“為人民服務(wù)”的口號成為爭權(quán)奪利的代名詞,為人民服務(wù)不再光榮,主動放棄自己不能勝任的崗位才是光榮的,可是,有誰樂意放棄呢?可以預(yù)見的是,在不久的將來,自動化工具完全代替人類的重復(fù)性勞動,所有人都將沒事可干,人人要靠社會保障生存,可是,如今普遍的社會生存保障在哪里呢?既然獲取為人民服務(wù)的資格如此艱苦,那么以招聘的名義,去招聘會上宣傳網(wǎng)站,效果想來一定差不到什么地方。
89、立碑推廣法:石頭是瘋狂的,瘋狂的石頭,是可以讓無數(shù)東西千古流芳的。石頭的壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的壽命和數(shù)字化存儲載體的生命周期。古往今來,能夠流傳下來的,都是以石頭為載體的。人腦太不可靠,只有石頭值得信賴。在繁華地帶或者名山大川立個(gè)碑,其宣傳的效果是非常久遠(yuǎn)的。甚至可以被史后時(shí)期的人看到。但是,到那個(gè)時(shí)候,你的網(wǎng)站還能訪問嗎?
90、故事推廣法:人是感性的動物。人們不喜歡理性的說教,但是這不代表人們不喜歡經(jīng)過故事包裝或偽裝的說教。盡管明眼人一眼就知道怎么回事,但是在 100萬個(gè)人中,你能找到一個(gè)明眼人嗎?這是比大海撈針的難度系數(shù)還高上千倍萬倍的極限任務(wù)。買櫝還珠的故事在人們的消費(fèi)行為中時(shí)時(shí)刻刻上演,所以,請不要忽視包裝的效果。如果有可能,就把你的推廣行為用故事潤色一下,給人們口碑相傳貴站一個(gè)足夠分量的理由。只要一個(gè)理由,一切都可以風(fēng)生水起,面朝大海,春暖花開。讓網(wǎng)站的名稱,成為整個(gè)故事的線索,成為故事走向完美結(jié)局的核心要素,成為不可磨滅的一部分。人們就算把整個(gè)故事情節(jié)都忘記了,也會依稀記得你的網(wǎng)站在其中的獨(dú)特作用。動人的故事,動人的網(wǎng)站,動人的宣傳推廣效果,動人的提醒暗示功能。
91、信仰推廣法:刺激人們有幾個(gè)手段、途徑和層次,“立,禮,理、利、力”,越往后越低級,越接近獸|性?!傲ⅰ本褪菢淞⑿叛?,創(chuàng)造理想和心愿,從根本上變化人的思維模式和行為模式?!岸Y”就是讓事情充滿趣味性,人是喜歡測驗(yàn)自己思維能力的家伙,把簡單的事情人為地搞復(fù)雜是人經(jīng)常玩的智力游戲,它們寧愿柳暗花明地瞎折騰也不喜歡一路順風(fēng)?!袄怼本褪侵v事實(shí)擺道理,用美好的“活著、活好和活得長久”的對錯(cuò)價(jià)值觀和消除破壞性增強(qiáng)建設(shè)性的邏輯達(dá)成共識。 “利”就是用彼方面的利益來彌補(bǔ)此方面利益的缺失。這是一種虧處有補(bǔ)的讓步和交換行為模式?!傲Α本褪且詮?qiáng)制力為后盾的獸|性行為方式。把“力”關(guān)到籠子里,才是人性的做法。人性是以創(chuàng)造和分享為手段,以人人自由如意為目標(biāo)的公益事物。而獸|性是以爭搶和獨(dú)占為手段,以無窮的欲望滿足為企圖的破壞性事物。值得注意的是,人是獸|性和人性并存的事物。判斷一個(gè)人成熟程度的標(biāo)志,就是以其行為上的人性程度來衡量的。任何一個(gè)人,對任何刺激,都同時(shí)存在獸|性和人性兩種情緒和想法,沒有人可以例外,這是人為無法控制的。人可以控制的是自己的最終選擇?!奥犜捖爟?nèi)容,看人看行動”,思想什么都不是,重要的是看這個(gè)人(群體)在行動上的反應(yīng)情況。行為的人性化程度,才體現(xiàn)了一個(gè)人(群體)的素質(zhì)和價(jià)值。
92、贊助推廣法:對于有價(jià)值的公益事情,要積極地參與,這種在客觀上酷似AA制的打包推廣手段,可以節(jié)省不少開支。與其把廣告費(fèi)交給私有群體,不如拿來改善人類的生存處境,既達(dá)到了原先的宣傳效果,又在客觀上做了好事,一舉兩得一石二鳥一箭雙雕一語雙關(guān),既有利益又有意義,何樂而不為?
93、公共元素推廣法:研究各類網(wǎng)站,觀察和思考一下這些網(wǎng)站有什么公共的雷同的東西。開發(fā)工具和系統(tǒng),給這些網(wǎng)站提供統(tǒng)一的服務(wù),免除這些網(wǎng)站的重復(fù)性的勞動。比如統(tǒng)計(jì)服務(wù)、留言服務(wù)、客服系統(tǒng)、日歷系統(tǒng)、聚合服務(wù)、搜索服務(wù)、友情鏈接服務(wù)、圖片服務(wù)、帳戶服務(wù)、支付系統(tǒng)……其實(shí),沒有什么是不可以分拆的,需要解決的問題是信任。
94、線下實(shí)物推廣法:贈送免費(fèi)的紙質(zhì)日歷給人們。舉一反三融會貫通敲山震虎打草驚蛇地推而廣之,贈送免費(fèi)手機(jī)、免費(fèi)午餐、免費(fèi)住宿、免費(fèi)資格、免費(fèi)門票、免費(fèi)春聯(lián)、免費(fèi)殺毒軟件、免費(fèi)代碼、免費(fèi)服裝、免費(fèi)書籍、免費(fèi)玩具、免費(fèi)電話等等等等。自己想去吧。一切收費(fèi)的都可以免費(fèi)提供,只要間接收獲的投入產(chǎn)出比性價(jià)比合算劃算。提醒一下,你要讓人們看到你自己的利益所在,否則人們會因害怕和難以置信而不敢接受。這是免費(fèi)愛心東西在金錢時(shí)代遭遇的一個(gè)信任危機(jī),也是金錢的負(fù)面效應(yīng)的作用結(jié)果。
95、免費(fèi)算命推廣法:命運(yùn)是固定的,算不算都一個(gè)樣,正所謂“命運(yùn)天注定,半點(diǎn)不由人”?!拔沂钦l”這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是,“我不是我,我是規(guī)律的傀儡”。既然人們有這個(gè)需要,給算一下也無妨。給人免費(fèi)算命,建議人們把名字改為你的網(wǎng)站地址,如果成功,你就多了一個(gè)忠實(shí)的終身義務(wù)宣傳員。這樣的人走到哪里,你的網(wǎng)站就亮到哪里。實(shí)在沒人改,就改你自己的名字吧。
96、與朋友分享獨(dú)門秘籍推廣法:為了防止好方法失傳,強(qiáng)烈建議您公開出來。事物只使用才有價(jià)值。價(jià)值在使用的過程中才能激發(fā)出來。
97、賣站推廣法:就說我現(xiàn)在的網(wǎng)站有一萬個(gè)流量,現(xiàn)三百塊低價(jià)出售,貼出網(wǎng)址,這樣大家都過來看。
98、人工扛牌推廣法:穿個(gè)有公司獨(dú)特印記的T恤,找個(gè)美女,性感的美女,去人流量大的地方,這對地方站有特效。
99、圖書推廣法:搞個(gè)圖書,在封面上打上網(wǎng)址就行了。
100、免費(fèi)贈送推廣法:批發(fā)一批有意思的小玩意,在論壇上免費(fèi)派送,但是要收快遞費(fèi)的。而快遞費(fèi)賺的錢就是產(chǎn)品的本錢,這樣就積累了人氣,自己也不虧本。
101、修電腦推廣法:這個(gè)適合地方站。給用戶免費(fèi)裝機(jī),裝機(jī)后給他設(shè)個(gè)默認(rèn)首頁就行了。
102、媒體聯(lián)合推廣法:同樣適合地方站,找當(dāng)?shù)氐拿襟w和他們一起推廣,借力打力。
103、作小推廣法:把自己的網(wǎng)站看低,主動去別的論壇上發(fā)貼,例如發(fā)布:站長您好,我的網(wǎng)站是希望和貴站交換友情鏈接,可否?請求對方給個(gè)友情鏈接,這樣不算廣告貼,對方不會刪除你的。這樣就留下了外鏈。
二、網(wǎng)站類地圖的推廣和包裝???求指教。思路,流程最好詳細(xì)點(diǎn)?;蛘哂惺裁窗咐l(fā)個(gè)、謝謝
首先,你加別人的鏈接,正常情況別人是很喜歡的,因?yàn)檫@本身就是一種免費(fèi)的推廣方法,所以你不必?fù)?dān)心。
然后介紹一下比較常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
1、廣告網(wǎng)站軟文推廣法:現(xiàn)在廣告類型的網(wǎng)站非常流行,去廣告網(wǎng)站主要是去幾個(gè)有人氣的廣告網(wǎng)站有針對性的加幾百上千個(gè)用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網(wǎng)站鏈接,發(fā)表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享,這樣就讓很多人都關(guān)注到你的文章,關(guān)注到了你的網(wǎng)站。
2、廣告網(wǎng)站API合作推廣法:如果你自己或下面的員工有一定的技術(shù)實(shí)力,可以開發(fā)一些和自己網(wǎng)站產(chǎn)品相關(guān)的小插件,插到校內(nèi)上,插到海內(nèi)上。只要有開放 API的廣告網(wǎng)站都去插下?,F(xiàn)在很多網(wǎng)站都有在這么搞,去校內(nèi)看看哪些開放的應(yīng)用程序,很多都是一些小網(wǎng)站提供的,而且上面都或多或少有掛自己網(wǎng)站的廣告。而且這個(gè)市場越早做越好,很多廣告網(wǎng)站都是才開始嘗試開發(fā)API,審核的要求還不是特別嚴(yán)格。等以后做的網(wǎng)站多了,再想插到廣告網(wǎng)站里去就難了。
3、收藏夾推廣法:把一些精彩內(nèi)容的頁面添加到QQ書簽,百度搜藏,雅虎收藏等,讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀,收藏。
4、版主聯(lián)盟推廣法:這個(gè)方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)站的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟,像大旗版主聯(lián)盟就很不錯(cuò),每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去,等待被相關(guān)頻道錄用,一經(jīng)錄用,那就會給你帶去不少的IP。我最多的一次是兩天就給網(wǎng)站帶去了3W多的IP點(diǎn)擊量。
5、回復(fù)置頂推廣法:其實(shí)這個(gè)方法我也不知道該叫什么名字,它的局限性很小,據(jù)我所知,只使用于貓撲大雜燴,就暫且叫回復(fù)置頂吧。這個(gè)方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的,是在看網(wǎng)站IP來路的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)那天有200多的IP來自貓撲的一個(gè)帖子,但是我知道我們沒有去那里發(fā)過推廣帖,所以覺得有點(diǎn)奇怪,就去那個(gè)帖子看看,發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)站的一個(gè)鏈接,并且回復(fù)置頂了,所以才給我們帶來了200多的IP。后來我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊,才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復(fù)。版主還不能刪,只要管理員才有權(quán)刪,所以一般情況下都能置頂一段時(shí)間。
6、有獎注冊推廣法:以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊,或者一些激勵(lì)注冊的方法來推廣,現(xiàn)在的人都是現(xiàn)實(shí)很精的,無利可圖的事,他們是不會做的。
7、免費(fèi)游戲推廣法:免費(fèi)游戲就是在你的網(wǎng)站掛一中免費(fèi)的游戲,但是是要和網(wǎng)站的主題相同,還要是有獎游戲。他們網(wǎng)站就掛了一款完全免費(fèi)的“夢幻體彩”足球比分競猜游戲,就和他們的網(wǎng)站內(nèi)容完全是一致。推廣的效果也非常好。
8、QQ群推廣法:用幾十個(gè)qq,每個(gè)qq加入幾十個(gè)群,每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均、50個(gè)qq*每個(gè)qq加入50個(gè)群*每個(gè)群50個(gè)人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個(gè)群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負(fù)重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的網(wǎng)站******.com上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。
9、搜索引擎推廣法:如今的新手站長,最熱衷的就是這個(gè)短平快的方法。搜索網(wǎng)站的功能就是整合網(wǎng)絡(luò)資源,給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)站內(nèi)容,給其他網(wǎng)站帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣欄目,似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法,就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨(dú)特少重復(fù),對網(wǎng)民有用,而且具有唯一性。
10、軟文推廣法:寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。
11、博客推廣法:軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會被亂刪。
12、媒體推廣法:讓傳統(tǒng)的媒體,報(bào)紙、電視、廣播等等報(bào)道。
13、手機(jī)推廣法:wap網(wǎng)站、群發(fā)短信、彩鈴提示等。手機(jī)的功能越來越強(qiáng),小巧容易攜帶,以后手機(jī)的上網(wǎng)人數(shù)肯定超過電腦人數(shù)。
14、網(wǎng)摘推廣法:提高優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)站。如果被推薦,也能有不少流量。
15、論壇推廣法:注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇,每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號,把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
16、第三極推廣法:在宣傳網(wǎng)站的同時(shí),綴上自己的財(cái)富第三極號碼。在每個(gè)網(wǎng)頁的內(nèi)容后面,加上自己的財(cái)富第三極號碼,擴(kuò)大知名度,還有帶來額外的財(cái)富收入。
17、QQ和MSN昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址,例如免費(fèi)大獎游戲。
18、郵件列表推廣法: 就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志。
19、非預(yù)期郵件推廣法:用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
20、口碑推廣法:好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)站。
21、限制訪問內(nèi)容推廣法:給網(wǎng)站內(nèi)容分出訪問等級,設(shè)置訪問條件。給網(wǎng)民一個(gè)推廣鏈接,網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后,才能訪問該內(nèi)容。非主流色彩愛情網(wǎng)站多用此方法,效果奇佳。
22、網(wǎng)站排名投票推廣法:加入其他的網(wǎng)站推出的網(wǎng)站排名,或者給其他站進(jìn)行網(wǎng)站排名,都能有效地提高網(wǎng)站的展示率。
23、聚合鏈接推廣法:將優(yōu)秀內(nèi)容聚合在一起,吸引網(wǎng)民。
24、BT電爐哇嘎資源推廣法: 可以在音視頻文件里放入自己的網(wǎng)站,特別是在一些需要證書才能收看的視頻文件里,甚至可以彈出網(wǎng)站。一些站長使用這種方法,借助最新的電影上映時(shí)機(jī),發(fā)布一個(gè)視頻文件,就能搞到幾十萬的ip,效果絕對一流。
25、圖片打水印推廣法:防止別的網(wǎng)站引用圖片,不僅不友好沒效果,而且阻擋了搜索引擎的收錄。從某種角度來說,其他網(wǎng)站也是自己網(wǎng)站的特殊網(wǎng)民。如果給網(wǎng)站打上水印,放上網(wǎng)站地址,積極地讓別的站引用圖片,提高網(wǎng)址曝光率,那么宣傳效果是很好。水印法,包括圖片水印法、視頻水印法、網(wǎng)頁水印法……
26、視頻源Flash推廣法:如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
27、提交到網(wǎng)址站推廣法:網(wǎng)站導(dǎo)航站,網(wǎng)站目錄站。
28、電子郵件自動回復(fù)推廣法:就是在郵箱設(shè)置自動回復(fù),把網(wǎng)站的地址和網(wǎng)站介紹設(shè)置為自動回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)你接收到任何一封郵件的時(shí)候,郵箱就會自動回復(fù)過去。
29、無償單向鏈接推廣法:無償給其他網(wǎng)站做鏈接,既能豐富自己網(wǎng)站的信息,而且在網(wǎng)民搜索別的站的時(shí)候,又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁結(jié)果。
30、網(wǎng)站間互換鏈接推廣法:這是幾年前最流行的網(wǎng)站宣傳方法,如今存在的交換鏈網(wǎng)站很稀少了。
31、批量提交交換鏈接推廣法:用自動提交工具,提交網(wǎng)站到其他網(wǎng)站的友情鏈接欄目。當(dāng)站長們在審核是否通過你站的時(shí)候,就為你貢獻(xiàn)了一個(gè)ip。人類社會的發(fā)展,就是得益于工具自動化程度的提高。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息的自動化、數(shù)字化、批量化優(yōu)勢,善于使用批量宣傳工具,節(jié)省人力重復(fù)性勞動。
32、網(wǎng)站推廣聯(lián)盟推廣法:單打獨(dú)斗出不了英雄好漢,一個(gè)人的精力時(shí)間和聰明才智畢竟太小,因此,要懂得借用外力。幾個(gè)站長聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識。在宣傳自己網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
33、流量統(tǒng)計(jì)推廣法:在網(wǎng)站的所有頁面上放置一個(gè)iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id,當(dāng)其他站長查看統(tǒng)計(jì),瀏覽訪問來路來源的時(shí)候,你的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和 google的威力就是從網(wǎng)站訪問來路知道的。
34、互換頻道推廣法:和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
35、免費(fèi)資源推廣法:給其他網(wǎng)站提供免費(fèi)的服務(wù),比如免費(fèi)統(tǒng)計(jì),免費(fèi)評測,免費(fèi)天氣查詢代碼,免費(fèi)博客,免費(fèi)ip查詢代碼,免費(fèi)股票查詢代碼,免費(fèi)搜索代碼,免費(fèi)在線客服系統(tǒng),免費(fèi)留言本,免費(fèi)域名,免費(fèi)空間,免費(fèi)pr評價(jià),免費(fèi)電子書,免費(fèi)查詢,免費(fèi)掛qq,免費(fèi)認(rèn)證,免費(fèi)素材等等。要讓自己提供的服務(wù),成為其他網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)配置。時(shí)間久了,流量自然有了。
36、內(nèi)容聯(lián)盟推廣法:這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長。提供一個(gè)平臺,可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網(wǎng)站加入??此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)上流量最大的地方不是搜索網(wǎng)站,而是其他網(wǎng)站。搜索網(wǎng)站流量大,但是平均到每個(gè)站,也就幾個(gè)幾十個(gè),對自己實(shí)際意義不大。拉到一個(gè)站長,勝過拉到幾千個(gè)網(wǎng)民。這種方法長期而持久。
37、威逼強(qiáng)迫推廣法:比如網(wǎng)站**miibeian、各地公共安全局,都可以強(qiáng)迫網(wǎng)站放鏈接。一般人用不了。不過可以變相使用,比如黑客加鏈接法。
38、做大做強(qiáng)推廣法:比如門戶站。讓小網(wǎng)站以加自己網(wǎng)站的鏈接為榮。盡管很少有站從門戶網(wǎng)站得到一星半點(diǎn)的好處,但是對強(qiáng)者天然的崇拜心理,仍然讓無數(shù)站長不由自主地獻(xiàn)身鏈接,并以此為光榮。至于人家是否留意和領(lǐng)情,則是另外一回事了。
39、客戶端軟件插件推廣法:有技術(shù)含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
40、收費(fèi)資源免費(fèi)推廣法:比如長久提供軟件注冊碼,注冊號,序列號,免序列號版軟件,提高網(wǎng)站粘性。比如操作系統(tǒng)的ghost版本,養(yǎng)活了好幾個(gè)日訪問量幾十萬ip的網(wǎng)站。
41、群組推廣法:如今的web2.0等社交網(wǎng)站,都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息,吸引注意力。
42、發(fā)布任務(wù)推廣法:在威客網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),不僅能夠吸引接受任務(wù)的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優(yōu)勢。
43、印發(fā)宣傳單線下宣傳推廣法:既可以自己印發(fā),也可以和其他傳統(tǒng)企業(yè)合作,使用它們的現(xiàn)有渠道。比如和超市合作,在購物小票上印制自己網(wǎng)站的網(wǎng)址。可以拿網(wǎng)站上的資源和超市交換。
44、流量交換聯(lián)盟推廣法:加入流量交換聯(lián)盟,運(yùn)用專業(yè)的流量交換系統(tǒng)平臺,直接和其他網(wǎng)站交換流量,互惠互利,共同發(fā)展。
45、鼓勵(lì)訪客宣傳推廣法:至于如何打動網(wǎng)民口碑宣傳,則要根據(jù)網(wǎng)站內(nèi)容,靈活安排了。一般新奇有趣互動性的內(nèi)容效果教好。比如測試類啊、評比類啊、節(jié)日祝福類啊、搞怪類啊等等內(nèi)容的網(wǎng)頁容易被強(qiáng)烈傳播。可以考慮自己的網(wǎng)站如何發(fā)掘這方面的素材。
46、名片推廣法:在名片上,手冊上,一切自己能掌控的紙上,印上網(wǎng)址、寫上網(wǎng)址。
47、電子郵件簽名推廣法:在電子郵箱的設(shè)置里,設(shè)置一下。加上網(wǎng)站網(wǎng)址和網(wǎng)站介紹。以后寫信就會自動加上,自己就省事不少。
48、網(wǎng)上競賽推廣法:比如美女評比、網(wǎng)站評比等等各種資格賽的評比。
49、付費(fèi)推廣法:如果一些方法免費(fèi)行不通。只要性價(jià)比合適,出去一個(gè),可以收回兩個(gè),不妨付費(fèi)推廣。舍得舍得,舍不去的還會跑回來的。
50、分工合作推廣法:社會效率的提高一個(gè)是工具自動化水平的提高,另一個(gè)是分工的價(jià)值。自己的能力有限,善于整合外部力量,雇用別人推廣,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做,可以達(dá)到事半功倍的效果。
51、按效果付費(fèi)推廣法:如果你有可以出售的資源,不妨在網(wǎng)絡(luò)上以按效果付費(fèi)的方法推廣,可以免費(fèi)得到大量的流量。
52、設(shè)為主頁和加入收藏推廣法:如果你站的內(nèi)容足夠好,訪問者也許愿意長期訪問你的網(wǎng)站。在這一點(diǎn)上,要多費(fèi)點(diǎn)心思提醒網(wǎng)民哦。
53、廁所繪畫推廣法:這種方法慎用,已經(jīng)有得不償失的先例。不推薦使用。
54、搞活動推廣法:各種線下活動,各種聚會等。
55、廣場效應(yīng)推廣法:在身上衣服上畫上網(wǎng)址,去人多的地方引人矚目。最好是在記者出沒的地方,容易產(chǎn)生新聞效應(yīng)。因?yàn)橛浾哒鞗]事干,最喜歡這類八卦事情。
56、賀卡推廣法:當(dāng)別人送賀卡的時(shí)候,就順便推廣了你的網(wǎng)站。
57、事件連鎖反應(yīng)推廣法:炒作。具體就是挑戰(zhàn)人們的心理承受底線,鍛煉人們的心理承受能力。
58、問答網(wǎng)站推廣法:像在百度知道、新浪愛問這些問答網(wǎng)站,選擇一些網(wǎng)站的關(guān)鍵詞去回答別人的問題?;蛘咦詥栕源?。
59、百科網(wǎng)站推廣法:去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容。
60、RSS推廣法:有很多rss聚合類網(wǎng)站,可以制作自己網(wǎng)站的rss,提交到這些網(wǎng)站。
61、網(wǎng)吧推廣法:如果有一些網(wǎng)吧資源,可以讓網(wǎng)吧的老板幫忙把網(wǎng)吧的機(jī)子主頁設(shè)為自己的網(wǎng)站。
62、站長交流推廣法:多和其他站長交流,探討推廣方法。說不定什么時(shí)候就有意外驚喜。在和別人的經(jīng)驗(yàn)交流中也往往會有靈感的火花跳躍。不要吝嗇你自己的經(jīng)驗(yàn),在告訴別人的時(shí)候,也是對自己經(jīng)驗(yàn)的一次系統(tǒng)化、條理化、理性化提純。
63、網(wǎng)頁病毒推廣法:利用其他網(wǎng)站的dns漏洞、服務(wù)器漏洞,程序漏洞等,直接掛上自己的網(wǎng)站,迅速提高網(wǎng)站普及率。這是最強(qiáng)悍的另類推廣方法。屬于被清理的方法之列。
64、過路費(fèi)推廣法:如果你有電信等方面的資源,掌握了網(wǎng)頁的傳輸通道,可以將每個(gè)網(wǎng)頁都進(jìn)行完善,加進(jìn)你想加入的內(nèi)容。
65、域名推廣法: 人是會犯錯(cuò)的動物。研究高流量網(wǎng)站的域名,分析其錯(cuò)誤拼寫的各種可能,注冊相應(yīng)域名,也可以從中得到不少流量。如果應(yīng)用在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上,則可以以熱門內(nèi)容的錯(cuò)誤拼寫文字來建設(shè)和優(yōu)化內(nèi)容。
66、分類信息推廣法:去各類分類信息站發(fā)布網(wǎng)站信息。
67、免費(fèi)域名推廣法:給其他站提供二極域名,或者去申請其他站的免費(fèi)域名指到自己的站,都可以。
68、聊天室推廣法:其實(shí)和QQ群推廣差不多,就是在在各種聊天室去和大家聊天,搞好相互關(guān)系,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)一些網(wǎng)站的鏈接推廣。注意給出一個(gè)必須發(fā)鏈接的理由。
69、演講推廣法:舉辦各種講座,演講,不知不覺地給網(wǎng)站吸引來新訪客。
70、特殊資源推廣法:比如高考查詢,英語四六級查詢等資源,是利益相關(guān)者不得不訪問的。
71、模仿推廣法:處處留心皆學(xué)問。學(xué)習(xí)其他網(wǎng)站的推廣方法,看看其他網(wǎng)站的鏈接都出現(xiàn)在了什么地方,想辦法依葫蘆畫瓢。模仿是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是模仿的升華。創(chuàng)新=模仿+經(jīng)驗(yàn)積累+批量化+自動化。
72、被動推廣法:提高網(wǎng)站質(zhì)量,做一個(gè)對網(wǎng)民有獨(dú)特幫助的網(wǎng)站,讓網(wǎng)民喜歡你的網(wǎng)站,讓網(wǎng)民自發(fā)地傳播你的網(wǎng)站,是效果最好的推廣方法。
73、化整為零推廣法:在各大商務(wù)網(wǎng)站上,建立網(wǎng)站的副版本。借用其他網(wǎng)站的平臺,推廣自己的東西。
74、預(yù)告推廣法:也叫系列法。不要將寶貴的內(nèi)容一次性全部提供,每天提供一點(diǎn)點(diǎn),連續(xù)幾個(gè)星期、幾個(gè)月,讓網(wǎng)民不斷重復(fù)地訪問網(wǎng)站。類似電視臺播放電視劇和報(bào)紙的小說連載等等模式。比如赤壁,攔腰劈成兩半,就能賣兩倍價(jià)錢,賺雙倍票房。搞網(wǎng)站也要學(xué)會這種留一手的做法。
75、創(chuàng)建品牌推廣法:其實(shí)品牌建設(shè)并不難,非常簡單。網(wǎng)上信息浩如煙海,陳舊信息充斥在各個(gè)網(wǎng)站,價(jià)值極其微小。站長們可以持續(xù)搜集某個(gè)主題信息,根據(jù)最新條件和情況,不斷對原先的舊內(nèi)容維護(hù)、補(bǔ)充和更新,按照日期順序有規(guī)律地發(fā)布到其他網(wǎng)站,提高網(wǎng)站影響力。當(dāng)人們需要該方面信息的時(shí)候,唯一的去處就是此類信息發(fā)源地了,建立品牌就是這么容易。有了品牌知名度,網(wǎng)站自然而然有了流量,順便也能帶活整個(gè)網(wǎng)站。例如中關(guān)村在線的電腦配件報(bào)價(jià),百度的搜索排行榜,雪緣園足球即時(shí)比分。
76、多語言版本推廣法:利用一些網(wǎng)站提供的免費(fèi)翻譯功能,建設(shè)不同語言版本的網(wǎng)站,比如繁體版,英文版等等,擴(kuò)大網(wǎng)站的適用人群。
77、免費(fèi)建站程序推廣法:開發(fā)一套網(wǎng)站程序,免費(fèi)提供給別人使用。網(wǎng)站程序里少不了帶上開發(fā)者的版權(quán)鏈接。目前流行非流行的博客程序、論壇程序等開發(fā)者網(wǎng)站,流量大的嚇人。有點(diǎn)能力的站長朋友何不學(xué)習(xí)一下呢。即使開發(fā)不了完整版,搞個(gè)二次開發(fā),推出美化版、各類主題版,發(fā)布到各類源碼站。
78、網(wǎng)站模板推廣法:這個(gè)容易理解,用網(wǎng)頁建筑師html、網(wǎng)頁美容師css、網(wǎng)頁魔術(shù)師java script 給流行的網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)新界面,發(fā)布到對應(yīng)網(wǎng)站,在發(fā)布的時(shí)候,可以留下網(wǎng)站的模板地址的,例如提供上述模板等等,這樣可以獲得很高的曝光率。模板其實(shí)很容易制作的,改下顏色,改下字體,變變頁面元素位置即可。只要用心,沒有做不到的。關(guān)鍵是學(xué)會思路,凡事心中有譜。
79、講故事出書推廣法:書籍可以被長久反復(fù)閱讀,對人們的影響是非常大的,網(wǎng)站也能給人留下不可磨滅的印象。
80、創(chuàng)造新概念推廣法:讓新概念成為網(wǎng)站的代名詞。當(dāng)人們使用這個(gè)概念的時(shí)候,自然就宣傳了你的網(wǎng)站。給人們先入為主的信息,融入人們的生活之中,這樣的宣傳效果,具有不可動搖的地位。概念的名稱可以固定,概念的內(nèi)容卻可以常變常新,滿足人們持久而不斷變化的需要。
81、改名推廣法:將城市名稱、公司名稱、道路、人名、昵稱、建筑物名稱或者社區(qū)名稱等等實(shí)體的名字,修改設(shè)置為網(wǎng)站地址。這樣做的話,網(wǎng)址的曝光率和使用頻率會非常高,網(wǎng)站也會非常自然地出現(xiàn)在各種名單中,比如地圖上,新聞報(bào)道里,人們的日常交往中??傊?,傳播效率和傳播有效性都會非常高。
82、月歷墻紙推廣法:制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對其有用。
83、征婚推廣法:在各類報(bào)刊雜志網(wǎng)絡(luò)上以整版的方式征婚,聯(lián)系方式就僅僅留下網(wǎng)址。不僅可以吸引應(yīng)征者,也可以吸引無數(shù)喜歡獵奇的閑極無聊的大量人群。具體做法可以參考以往的“征婚門”事件。
84、公交車站推廣法:在都市的熱門地段設(shè)置一個(gè)車站,乘車的人必然能夠留意到,繞都繞不過去。此方法最適合公交公司。
85、地圖推廣法:讓網(wǎng)站總部出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。此法適合財(cái)大氣粗有特殊關(guān)系者。研究研究你所在地方的地圖,看看有什么公司的名字出現(xiàn)在上面,想想人家是怎么出現(xiàn)在上面的,模仿一下吧。如果做不到,那么求人不如求己,讓自己的網(wǎng)站成為一張地圖,一個(gè)平臺。
86、吹捧推廣法:要讓網(wǎng)站成為網(wǎng)民心中的唯一,只有抬高身價(jià),自吹自擂,讓網(wǎng)民相信,你是最好的,你是最棒的,你就是名牌。讓網(wǎng)民訪問貴站,成為一種身份的象征,成為顯耀自身價(jià)值的標(biāo)志,極大地滿足人們的虛榮心。這個(gè)可以通過設(shè)置訪問限制來達(dá)到。人們天生對打破限制有一種狂熱的喜好。本來平淡無奇的東西,一旦設(shè)置了限制,身價(jià)就高了。人們始終不明白一個(gè)道理:世界上最有價(jià)值的東西是免費(fèi)的。
87、出入口推廣法:在茫茫人海中,每個(gè)人都在各個(gè)入口和出口里進(jìn)進(jìn)出出,徘徊奔波,尋找活著的樂趣和存在的意義。它們找到了嗎?你也許可以為之做點(diǎn)什么。
88、招聘推廣法:如今科技和社會發(fā)展,機(jī)器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯,沒事可干就成了一種普遍的社會現(xiàn)象,工作崗位成了一種稀缺資源,“為人民服務(wù)”的口號成為爭權(quán)奪利的代名詞,為人民服務(wù)不再光榮,主動放棄自己不能勝任的崗位才是光榮的,可是,有誰樂意放棄呢?可以預(yù)見的是,在不久的將來,自動化工具完全代替人類的重復(fù)性勞動,所有人都將沒事可干,人人要靠社會保障生存,可是,如今普遍的社會生存保障在哪里呢?既然獲取為人民服務(wù)的資格如此艱苦,那么以招聘的名義,去招聘會上宣傳網(wǎng)站,效果想來一定差不到什么地方。
89、立碑推廣法:石頭是瘋狂的,瘋狂的石頭,是可以讓無數(shù)東西千古流芳的。石頭的壽命遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的壽命和數(shù)字化存儲載體的生命周期。古往今來,能夠流傳下來的,都是以石頭為載體的。人腦太不可靠,只有石頭值得信賴。在繁華地帶或者名山大川立個(gè)碑,其宣傳的效果是非常久遠(yuǎn)的。甚至可以被史后時(shí)期的人看到。但是,到那個(gè)時(shí)候,你的網(wǎng)站還能訪問嗎?
90、故事推廣法:人是感性的動物。人們不喜歡理性的說教,但是這不代表人們不喜歡經(jīng)過故事包裝或偽裝的說教。盡管明眼人一眼就知道怎么回事,但是在 100萬個(gè)人中,你能找到一個(gè)明眼人嗎?這是比大海撈針的難度系數(shù)還高上千倍萬倍的極限任務(wù)。買櫝還珠的故事在人們的消費(fèi)行為中時(shí)時(shí)刻刻上演,所以,請不要忽視包裝的效果。如果有可能,就把你的推廣行為用故事潤色一下,給人們口碑相傳貴站一個(gè)足夠分量的理由。只要一個(gè)理由,一切都可以風(fēng)生水起,面朝大海,春暖花開。讓網(wǎng)站的名稱,成為整個(gè)故事的線索,成為故事走向完美結(jié)局的核心要素,成為不可磨滅的一部分。人們就算把整個(gè)故事情節(jié)都忘記了,也會依稀記得你的網(wǎng)站在其中的獨(dú)特作用。動人的故事,動人的網(wǎng)站,動人的宣傳推廣效果,動人的提醒暗示功能。
91、信仰推廣法:刺激人們有幾個(gè)手段、途徑和層次,“立,禮,理、利、力”,越往后越低級,越接近獸|性?!傲ⅰ本褪菢淞⑿叛觯瑒?chuàng)造理想和心愿,從根本上變化人的思維模式和行為模式?!岸Y”就是讓事情充滿趣味性,人是喜歡測驗(yàn)自己思維能力的家伙,把簡單的事情人為地搞復(fù)雜是人經(jīng)常玩的智力游戲,它們寧愿柳暗花明地瞎折騰也不喜歡一路順風(fēng)。“理”就是講事實(shí)擺道理,用美好的“活著、活好和活得長久”的對錯(cuò)價(jià)值觀和消除破壞性增強(qiáng)建設(shè)性的邏輯達(dá)成共識。 “利”就是用彼方面的利益來彌補(bǔ)此方面利益的缺失。這是一種虧處有補(bǔ)的讓步和交換行為模式?!傲Α本褪且詮?qiáng)制力為后盾的獸|性行為方式。把“力”關(guān)到籠子里,才是人性的做法。人性是以創(chuàng)造和分享為手段,以人人自由如意為目標(biāo)的公益事物。而獸|性是以爭搶和獨(dú)占為手段,以無窮的欲望滿足為企圖的破壞性事物。值得注意的是,人是獸|性和人性并存的事物。判斷一個(gè)人成熟程度的標(biāo)志,就是以其行為上的人性程度來衡量的。任何一個(gè)人,對任何刺激,都同時(shí)存在獸|性和人性兩種情緒和想法,沒有人可以例外,這是人為無法控制的。人可以控制的是自己的最終選擇?!奥犜捖爟?nèi)容,看人看行動”,思想什么都不是,重要的是看這個(gè)人(群體)在行動上的反應(yīng)情況。行為的人性化程度,才體現(xiàn)了一個(gè)人(群體)的素質(zhì)和價(jià)值。
92、贊助推廣法:對于有價(jià)值的公益事情,要積極地參與,這種在客觀上酷似AA制的打包推廣手段,可以節(jié)省不少開支。與其把廣告費(fèi)交給私有群體,不如拿來改善人類的生存處境,既達(dá)到了原先的宣傳效果,又在客觀上做了好事,一舉兩得一石二鳥一箭雙雕一語雙關(guān),既有利益又有意義,何樂而不為?
93、公共元素推廣法:研究各類網(wǎng)站,觀察和思考一下這些網(wǎng)站有什么公共的雷同的東西。開發(fā)工具和系統(tǒng),給這些網(wǎng)站提供統(tǒng)一的服務(wù),免除這些網(wǎng)站的重復(fù)性的勞動。比如統(tǒng)計(jì)服務(wù)、留言服務(wù)、客服系統(tǒng)、日歷系統(tǒng)、聚合服務(wù)、搜索服務(wù)、友情鏈接服務(wù)、圖片服務(wù)、帳戶服務(wù)、支付系統(tǒng)……其實(shí),沒有什么是不可以分拆的,需要解決的問題是信任。
94、線下實(shí)物推廣法:贈送免費(fèi)的紙質(zhì)日歷給人們。舉一反三融會貫通敲山震虎打草驚蛇地推而廣之,贈送免費(fèi)手機(jī)、免費(fèi)午餐、免費(fèi)住宿、免費(fèi)資格、免費(fèi)門票、免費(fèi)春聯(lián)、免費(fèi)殺毒軟件、免費(fèi)代碼、免費(fèi)服裝、免費(fèi)書籍、免費(fèi)玩具、免費(fèi)電話等等等等。自己想去吧。一切收費(fèi)的都可以免費(fèi)提供,只要間接收獲的投入產(chǎn)出比性價(jià)比合算劃算。提醒一下,你要讓人們看到你自己的利益所在,否則人們會因害怕和難以置信而不敢接受。這是免費(fèi)愛心東西在金錢時(shí)代遭遇的一個(gè)信任危機(jī),也是金錢的負(fù)面效應(yīng)的作用結(jié)果。
95、免費(fèi)算命推廣法:命運(yùn)是固定的,算不算都一個(gè)樣,正所謂“命運(yùn)天注定,半點(diǎn)不由人”?!拔沂钦l”這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是,“我不是我,我是規(guī)律的傀儡”。既然人們有這個(gè)需要,給算一下也無妨。給人免費(fèi)算命,建議人們把名字改為你的網(wǎng)站地址,如果成功,你就多了一個(gè)忠實(shí)的終身義務(wù)宣傳員。這樣的人走到哪里,你的網(wǎng)站就亮到哪里。實(shí)在沒人改,就改你自己的名字吧。
96、與朋友分享獨(dú)門秘籍推廣法:為了防止好方法失傳,強(qiáng)烈建議您公開出來。事物只使用才有價(jià)值。價(jià)值在使用的過程中才能激發(fā)出來。
97、賣站推廣法:就說我現(xiàn)在的網(wǎng)站有一萬個(gè)流量,現(xiàn)三百塊低價(jià)出售,貼出網(wǎng)址,這樣大家都過來看。
98、人工扛牌推廣法:穿個(gè)有公司獨(dú)特印記的T恤,找個(gè)美女,性感的美女,去人流量大的地方,這對地方站有特效。
99、圖書推廣法:搞個(gè)圖書,在封面上打上網(wǎng)址就行了。
100、免費(fèi)贈送推廣法:批發(fā)一批有意思的小玩意,在論壇上免費(fèi)派送,但是要收快遞費(fèi)的。而快遞費(fèi)賺的錢就是產(chǎn)品的本錢,這樣就積累了人氣,自己也不虧本。
101、修電腦推廣法:這個(gè)適合地方站。給用戶免費(fèi)裝機(jī),裝機(jī)后給他設(shè)個(gè)默認(rèn)首頁就行了。
102、媒體聯(lián)合推廣法:同樣適合地方站,找當(dāng)?shù)氐拿襟w和他們一起推廣,借力打力。
103、作小推廣法:把自己的網(wǎng)站看低,主動去別的論壇上發(fā)貼,例如發(fā)布:站長您好,我的網(wǎng)站是希望和貴站交換友情鏈接,可否?請求對方給個(gè)友情鏈接,這樣不算廣告貼,對方不會刪除你的。這樣就留下了外鏈。
三、在那個(gè)網(wǎng)站購物最劃算!!
卓越網(wǎng)上購物很安全,我在卓越網(wǎng)上購了幾次物品都很安全。但有些電器的東西要當(dāng)心,定要索取發(fā)票!保修單!
你要找一些可信度高的網(wǎng)站或者說是算得上等級的商城一般來說是沒問題的現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如果都不可信的話那誰還去呀商家為了提高自己的信譽(yù)不會以小失大的,但不要輕信一些小廣告.
網(wǎng)上購物分為三類:
一類是大的門戶網(wǎng)站建立的商城.諸如搜狐,新浪,網(wǎng)易,卓越等.信用比較可靠.質(zhì)量一般沒問題,價(jià)格相對實(shí)體商城來說要便宜,但相對其他交易平臺來說比較貴.匯款一般為下訂單后選擇郵局匯款還是銀行匯款。建議你開通一張工行的借記卡,信用卡更好。開通網(wǎng)上銀行。直接匯款十分方便。
第二類是各家公司及個(gè)體自己建立的銷售網(wǎng)站.信用不一,價(jià)格也不一.需仔細(xì)鑒別.目前還沒有比較實(shí)用的鑒別真?zhèn)畏椒?
第三類是交易平臺類,比較大的有:易趣,淘寶,一拍.所謂交易平臺即網(wǎng)站本身不經(jīng)營任何商品,只是建立一個(gè)平臺供注冊用戶買賣商品使用.賣家良莠不齊.但防范也很容易:一,購買前仔細(xì)查看賣家的信用評價(jià).相對來說,信用等級較高,店面做得比較精致的多為專業(yè)賣家.信用比較可靠.但也要根據(jù)交易和評價(jià)時(shí)間區(qū)分出一些炒作信用度的賣家.第二,購買時(shí)盡量選用支持使用中轉(zhuǎn)賬戶的賣家的產(chǎn)品,即易趣的安付通,淘寶的支付寶等,買家可以在拍下產(chǎn)品后,匯款到中轉(zhuǎn)賬戶.(淘寶的支付寶有個(gè)好處:可以免去銀行的手續(xù)費(fèi)。)然后在收到貨后滿意再通知網(wǎng)站將款匯給賣家。十分安全。而且支持中轉(zhuǎn)賬戶的賣家,一定也對自己的東東有信心。不會是騙人的。
大致想到這么多,希望對您有幫助。
3》網(wǎng)上購物特別注意三點(diǎn)
據(jù)新華社電 中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會日前提醒消費(fèi)者,警惕網(wǎng)上購物陷阱。
從質(zhì)量萬里行促進(jìn)會受理的投訴案例分析,消費(fèi)者投訴的主要問題集中在:網(wǎng)絡(luò)公司擅自向手機(jī)用戶發(fā)送收費(fèi)短信,如新聞、笑話、天氣預(yù)報(bào)等,消費(fèi)者在網(wǎng)站上取消這些收費(fèi)信息時(shí)卻總是操作失敗,與公司聯(lián)系也得不到解決;交貨延遲,甚至在交款后沒有得到所購商品,在投訴案中有近17%的消費(fèi)者在網(wǎng)上訂貨并付款,卻沒有收到貨品;多數(shù)網(wǎng)站未給消費(fèi)者提供足夠信息,33%的網(wǎng)站沒有退換貨說明,39%的網(wǎng)站未建立隱私保護(hù)對策;不履行售后服務(wù)約定,對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任。
針對這些網(wǎng)上購物陷阱,質(zhì)量萬里行促進(jìn)會提醒消費(fèi)者,進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)要特別注意三點(diǎn)。
對于陌生商家,應(yīng)注意其網(wǎng)址是否提供詳細(xì)通訊地址和聯(lián)系電話。
使用信用卡支付,最好用專用賬戶,且卡內(nèi)不宜存放太多現(xiàn)金。
消費(fèi)者應(yīng)保存有關(guān)“電子交易單據(jù)”,包括商家以電子郵件方式發(fā)出的確認(rèn)書、用戶名和密碼等。
網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)及現(xiàn)狀分析
“網(wǎng)上購物”,這個(gè)逐漸流行于二十世紀(jì)的購物方式已經(jīng)為越來越多的人所接受。不論是腰纏萬貫的大富翁、時(shí)尚的白領(lǐng)麗人還是普通的工薪階層,其中大部分人可能都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗(yàn)的感覺,有的可能將此作為一種“知識人士”的標(biāo)志,有的則可能已將網(wǎng)上購物作為自己日常生活的重要組成部分而取代了傳統(tǒng)上街購物的方式。
究竟何為網(wǎng)上購物呢?
簡單來說,網(wǎng)上購物就是把傳統(tǒng)的商店直接“搬”回家,利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。專業(yè)地講,它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程通過Internet、web和購物界面技術(shù)化的B to C模式一并完成的一種新型購物方式,是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。因此,有人將此視為一個(gè)面向全國乃至全世界的大而統(tǒng)的虛擬商場。但在我看來,這個(gè)電子商場并非虛擬,因?yàn)橘徫锏拿恳粋€(gè)步驟甚至每一個(gè)細(xì)節(jié)都很真實(shí),與傳統(tǒng)購物模式的唯一區(qū)別僅在于少了言語交流而有了更多的填單與確認(rèn)過程。一般來說網(wǎng)上物品的經(jīng)營大致可分為兩種形態(tài):一種是電子商店,即提供網(wǎng)上購物或網(wǎng)上服務(wù)的營業(yè)者,通過自己的網(wǎng)站,直接對網(wǎng)絡(luò)使用者出售商品或者提供服務(wù);另一種是電子商場,它是由許多提供不同商品或者服務(wù)的營業(yè)者集中在一個(gè)網(wǎng)站中,使用者可以在同一個(gè)網(wǎng)站購買不同公司所提供的商品或者服務(wù)。也就是說,在前一種情況下網(wǎng)站經(jīng)營者同時(shí)又是商店經(jīng)營者,而后一種情況中網(wǎng)站經(jīng)營者扮演的角色更像是商店經(jīng)營者與消費(fèi)者的中介。
網(wǎng)上購物在當(dāng)今發(fā)達(dá)資本主義國家已經(jīng)顯示出較強(qiáng)的發(fā)展勢頭,它在推動國家經(jīng)濟(jì)增長方面可以說又是一支嶄新的力量。舉例來說,GFK最近一份針對德國網(wǎng)上購物者的調(diào)查指出,在2004年上半年,德國的在線購物銷售額達(dá)到53億歐元。GFK預(yù)計(jì),2004年全年,德國在線購物銷售額達(dá)到110億歐元之多。 相比之下,在我國網(wǎng)上購物還是一個(gè)新生的事物。從某種意義上說,SARS開辟了中國網(wǎng)上購物的新紀(jì)元。面對非典的襲擊,多數(shù)人被困在屋內(nèi),而要想不出門就買到自己所需的東西只能依賴網(wǎng)絡(luò),許多防范意識很強(qiáng)的人也試著網(wǎng)上購物。 至此,有越來越多的人認(rèn)識到“網(wǎng)上訂貨、送貨上門”的方便,也有越來越多的人也開始接受網(wǎng)上購物。CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示:在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)表明我國網(wǎng)上購物市場有巨大的潛力。
網(wǎng)上購物的魅力究竟何在?
首先,對于消費(fèi)者來說:
第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間的限制;
第二,獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;
第三,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;
第三,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場,既省時(shí)又省力;
第四,由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場的同類商品更便宜。
其次,對于商家來說,由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等,在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。
再次,對于整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)來說,這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更多的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。
綜上可以看出,網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
(二)我國現(xiàn)階段網(wǎng)上購物存在的八大問題
我們在看到網(wǎng)上購物優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)更要認(rèn)清它在現(xiàn)階段存在的問題,以便盡早地找到解決方案以促進(jìn)網(wǎng)上購物的良性發(fā)展??梢哉f,現(xiàn)階段我國消費(fèi)者對網(wǎng)上購物狀況的評價(jià)是“痛并快樂著”,而這其中痛的指數(shù)要高于快樂指數(shù)。
記得“網(wǎng)絡(luò)法”的課上老師曾放過一個(gè)《經(jīng)濟(jì)與法》欄目中報(bào)道的有關(guān)網(wǎng)上購物的案子,講述了某男幾次網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,結(jié)果是多數(shù)時(shí)候都不滿意,比如一次他買到的光盤與宣傳不符,而且還是質(zhì)量很差的盜版碟。又有一次他花了一元錢淘到的書居然沒有標(biāo)價(jià),而且書上清楚地印著“贈品”兩字,他深感受騙,認(rèn)為即使出得價(jià)錢再便宜如果商家拿別的商品的贈品即非賣品濫竽充數(shù)的話顯然是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。一怒之下,他將網(wǎng)站經(jīng)營者告上了法庭,可惜的是沒有律師愿意為他代理,因?yàn)樵V訟標(biāo)的太低了。是啊,這一元錢的官司表面上看實(shí)在是沒什么爭訟的必要,可是從“一粒沙里看世界”,從“一朵花里看天堂”的邏輯中推理便可得從“一元錢里看誠信”。當(dāng)然,網(wǎng)上誠信問題的最終解決還是要基于健全的電子商務(wù)法律法規(guī),同時(shí)建立網(wǎng)上交易的誠信機(jī)制。
像上面這種通過網(wǎng)上購物令自己權(quán)益受到侵害的例子還有很多,這表明現(xiàn)在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者其利益并沒有得到切實(shí)充分的保護(hù)。作為弱者一方,消費(fèi)者目前面臨的主要問題有以下幾方面:
一、交易對象認(rèn)定的模糊性。明確交易對象對于消費(fèi)者來說是非常重要的事情,這關(guān)系到法律責(zé)任的承擔(dān)問題。為此《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。”在傳統(tǒng)購物環(huán)境下交易對象非常明確,商店里掛的營業(yè)執(zhí)照就表明了經(jīng)營者的身份。一旦出了問題可以直接到原購物地點(diǎn)追討責(zé)任。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者只有通過經(jīng)營者網(wǎng)站中提供的信息了解對方,但是至于信息是否真實(shí)、對方到底是誰根本不清楚。
二、知情權(quán)難以保證。知情權(quán)是消費(fèi)者享有的一項(xiàng)基本權(quán)利也是一項(xiàng)重要權(quán)利?!断ā返诎藯l明確規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。”然而上網(wǎng)購物時(shí),消費(fèi)者獲取信息的范圍是有限的,它并不像傳統(tǒng)購物時(shí)能看到、摸到真實(shí)立體的商品,并向售貨員詳細(xì)打聽有關(guān)商品的基本情況。此時(shí)的消費(fèi)者只能從網(wǎng)上提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)商品的部分信息,看到的充其量也就是一張或幾張關(guān)于商品的平面照片。因此,網(wǎng)上購物的消費(fèi)者一般對商品信息的了解都是缺失的。
三、格式合同的制約?!断ā返诙臈l規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任?!庇捎诰W(wǎng)上購物的特殊性,格式合同不可避免地成了消費(fèi)者和經(jīng)營者達(dá)成合意的必要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在的問題是經(jīng)營者往往利用特權(quán)制定一些又長又復(fù)雜甚至危害消費(fèi)者權(quán)利的條款,有時(shí)為逃避責(zé)任還會使用一些模棱兩可的語言,一旦出了問題會以此為自己辯解。消費(fèi)者有時(shí)為了圖省事不會仔細(xì)閱讀每一條款,有時(shí)就算讀了也很有可能領(lǐng)會不到其中的微妙之處,有時(shí)即便發(fā)現(xiàn)有什么可疑的地方但為了及時(shí)買到所需商品也無所顧忌,因此,有時(shí)一個(gè)“我同意”的點(diǎn)擊會給消費(fèi)者帶來了購物后一系列的麻煩。
四、交貨延遲。付款后不能按期收到貨物的事屢見不鮮,有時(shí)付款后收不到貨物的情況也會出現(xiàn)。
五、退貨困難?!断ā?3條規(guī)定: “經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得無故拖延或者無理拒絕?!笨墒蔷W(wǎng)上購得的貨物想要退掉并不是件容易的事,經(jīng)營者往往找種種理由拒絕退貨。有時(shí)甚至直接在格式合同中明文規(guī)定某些商品不得退貨。對于在退貨范圍內(nèi)的商品,通過經(jīng)營者的規(guī)定看也根本無法退換。拿“樂友”購物網(wǎng)站為例,在它的質(zhì)量保證及退換貨規(guī)定中有這樣的條款:“退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全的不能退貨”。對以上這條我提出質(zhì)疑:按照加著重號部分文字的表面意義我可以理解為,只要拆開包裝就不能夠退換,因?yàn)橹灰痖_就一定會破壞包裝的完整性。因此,只要有這條規(guī)定,消費(fèi)者合理退貨的權(quán)利便形同虛設(shè)了。
六、網(wǎng)上欺詐與虛假廣告?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使得某些商家可通過匿名的方式躲避調(diào)查,利用監(jiān)管難度大、隱蔽性強(qiáng)、傳播快的特點(diǎn)大行虛假廣告和欺詐之道,它們往往打著“跳樓價(jià)”“超值大獎等你拿”一類的旗號吸引消費(fèi)者的眼球,借機(jī)侵犯消費(fèi)者的權(quán)益而為自己牟利。
七、無人問津的售后服務(wù)。許多網(wǎng)民表示,網(wǎng)上購物的售后服務(wù)較差,有時(shí)商品出了問題經(jīng)營者能推則推,就算有售后服務(wù)也只是表面應(yīng)付一下,許多問題根本得不到實(shí)質(zhì)解決。
八、處于危機(jī)中的隱私權(quán)。這個(gè)問題是現(xiàn)在大家廣泛關(guān)注的問題,也是挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)安全的主要大敵。從事市場信息業(yè)務(wù)的美國TNS和隱私保護(hù)團(tuán)體TRUSTe日前指出,由于擔(dān)心個(gè)人信息被盜和泄露隱私,可能有多達(dá)58%的美國消費(fèi)者在假期旺季減少在網(wǎng)上購物,這一比率明顯高于去年的49%。 我國民法通則中并沒有對隱私權(quán)的規(guī)定,其他法律中亦不涉及,但不可否認(rèn),現(xiàn)階段廣大網(wǎng)民的隱私權(quán)正處于危機(jī)之中。還以本文中的網(wǎng)上購物為例,一些商家為了擴(kuò)大銷售額,不惜將以前消費(fèi)者的信息建立數(shù)據(jù)庫,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)狀況、上網(wǎng)習(xí)慣等不停轟炸消費(fèi)者的郵箱以推銷自己的產(chǎn)品;更有甚者,為了眼前的經(jīng)濟(jì)利益將消費(fèi)者的信息賣給他人。此外,消費(fèi)者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事。所有這些問題如果不能及時(shí)有效地解決,肯定會制約未來網(wǎng)上購物的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的借鑒以及對我國網(wǎng)上購物消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)提出幾點(diǎn)建議。
從上述內(nèi)容我們看到網(wǎng)上購物在現(xiàn)在來說確確實(shí)實(shí)還是一把“雙刃劍”,我們?nèi)绾巫龅节吚芎δ??這需要多方面的共同努力。比如消費(fèi)者自身要有一定的警惕意識,購物時(shí)應(yīng)選擇那些知名網(wǎng)站,購物前應(yīng)該仔細(xì)閱讀購物條款,對購物憑證應(yīng)妥善保留等等;商家應(yīng)本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,努力提高自己的誠信指數(shù);政府則可以借鑒傳統(tǒng)消費(fèi)市場對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心”,對網(wǎng)上購物實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管;整個(gè)國際社會應(yīng)該通力合作,及時(shí)制定各種雙多邊協(xié)議、國際公約等手段,為國內(nèi)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)提供更多的國際支持。但是在我看來,在所有確保我國網(wǎng)上購物順利發(fā)展的相關(guān)舉措中,盡快建立完備的網(wǎng)上購物消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)體系應(yīng)屬重中之重,我們只有將網(wǎng)上購物中出現(xiàn)的一些新法律問題、新法律關(guān)系及時(shí)納入我國消費(fèi)者法律保護(hù)的體系中,有效地調(diào)整在網(wǎng)上購物中產(chǎn)生的一切行為,才能使廣大網(wǎng)上消費(fèi)者的合法權(quán)益得到可靠的保障,同時(shí)從根本上保證網(wǎng)上購物的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在這里,有必要借鑒一下國外在電子商務(wù)立法尤其是網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的優(yōu)秀立法經(jīng)驗(yàn):
1、歐盟
歐盟與電子商務(wù)有關(guān)的主要法律文件有:《電子商務(wù)指令》、《電子簽名指令》、《遠(yuǎn)程銷售令示》和《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》等法律。其中涉及電子商務(wù)中消費(fèi)者保護(hù)的內(nèi)容包括:消費(fèi)者在自己家中購買商品服務(wù)會獲得許多益處:較多的選擇,購買之前容易得到詳盡信息,購買價(jià)格可能較低。 要增強(qiáng)信任,也可以通過增加交易透明度(如明確供應(yīng)商的身份、來歷和債務(wù)等),最低限度要求消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù),明確所提供的信息的合法狀態(tài)來達(dá)到。
《遠(yuǎn)程銷售指令》試圖通過為消費(fèi)者提供保障來促進(jìn)電子商務(wù),保障消費(fèi)者在遠(yuǎn)程銷售合同中得到本國消費(fèi)者保護(hù)制度的保護(hù)。遠(yuǎn)程銷售合同是指供需雙方通過遠(yuǎn)距離通信技術(shù)進(jìn)行商品和服務(wù)交易所締結(jié)的合同。在遠(yuǎn)程銷售合同中,消費(fèi)者需要得到特別的保護(hù),因?yàn)橄M(fèi)者的個(gè)人隱私會受到帶進(jìn)攻性的市場技術(shù)的侵犯,也會受到供方給消費(fèi)者的不足和不適當(dāng)?shù)男畔⒌那址?,以及要面對用信用卡支付時(shí)可能帶來的欺詐和錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。
2、美國
美國電子商務(wù)活動在充分的法律保護(hù)規(guī)范下得到了快速健康的發(fā)展。從1996年以來,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者自我管理的思路,以保護(hù)從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中收集的個(gè)人信息的隱私權(quán)。2000年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會宣布將在本國制定全面保護(hù)數(shù)據(jù)的法律。
3、德國
德國于97年6月13日通過了《信息與通訊服務(wù)法案》。在電信服務(wù)資料保護(hù)方面,雖然該法同意服務(wù)提供人可以提供電信服務(wù)目的而收集、處理或使用個(gè)人資料,但要求應(yīng)先將其收集、處理或使用的方式范圍、地點(diǎn)與目的告之服務(wù)使用人。若要作其他使用,則必須符合法律的規(guī)定,或經(jīng)服務(wù)使用人的同意。同時(shí),該法也賦予服務(wù)使用人撤銷其同意的權(quán)利。在達(dá)成必要的目的后,所收集的資料即應(yīng)刪除,若傳輸與服務(wù)使用人有關(guān)資料與其他服務(wù)提供人時(shí),也應(yīng)告知服務(wù)使用人。
縱觀我國現(xiàn)有法律規(guī)定,對網(wǎng)上購物消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)散見于《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電信條例》等法律法規(guī)中,但大多內(nèi)容散亂,可操作性不強(qiáng),遠(yuǎn)不能達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者的目的。這一切都需要加快立法速度,在參考國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于時(shí)機(jī)成熟時(shí)制定一部適合于我國國情的電子商務(wù)法典。當(dāng)然 這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,前提是必須對我國現(xiàn)有立法進(jìn)行完善,同時(shí)針對現(xiàn)在網(wǎng)上購物存在的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出反應(yīng),在相關(guān)制度、政策方面可以做一些有益的探索,為此,我們可以做一下準(zhǔn)備工作:
1、為解決交易對象認(rèn)定的模糊性,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上建立詳盡的資格認(rèn)證制度。在這方面北京市工商局做了勇敢的嘗試性工作,它于2000年頒發(fā)的《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動中保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通告》中規(guī)定試行“網(wǎng)站備案制度”。 備案制度要求網(wǎng)站的所有者提供包括法人和網(wǎng)站基本情況的備案登記資料,領(lǐng)取并安裝電子備案登記標(biāo)識,備案網(wǎng)站的合法經(jīng)營受到保護(hù),同時(shí)長期保有電子標(biāo)識也是一種信用優(yōu)勢;網(wǎng)站名稱管理主要包括申請人查詢重名、提交資料、初審、公告,經(jīng)過這四項(xiàng)流程,網(wǎng)站名稱即受保護(hù)。
2、為確保消費(fèi)者知情權(quán)最大限度的實(shí)現(xiàn),除現(xiàn)有法律中的規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)在法律中明確規(guī)定對信息披露的具體形式,比如對有關(guān)商品或服務(wù)的重要信息 應(yīng)該放在介紹該商品或服務(wù)的主頁上,對于其他一般信息則可以放在經(jīng)鏈接才能顯示的頁面上。對于商品的正常使用方法如果在網(wǎng)上不能明確表達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在貨物實(shí)際交付給消費(fèi)者時(shí)明確告知。同時(shí),對于網(wǎng)頁上顯示的有關(guān)產(chǎn)品的圖片信息必須真實(shí),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)包括多角度多方位拍攝的圖片。此外,顏色也是很重要的信息,因此圖片中所反映的色彩應(yīng)當(dāng)盡量真實(shí),如不能完全做到一致的應(yīng)有明確說明。這一點(diǎn)上“51BUY”網(wǎng)站做得就比較好,在其網(wǎng)站中向消費(fèi)者明確指出:“由于照片顯示原因,我們無法保證頁面所顯示商品的顏色與商品實(shí)際顏色完全一致,我們將盡力在網(wǎng)頁上就此說明?!?/p>
3、對于格式合同的效力問題應(yīng)當(dāng)作必要的限制與說明。日前頒布的《天津市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(草案) (征求意見稿)第十五條規(guī)定:“經(jīng)營者使用合同格式條款與消費(fèi)者達(dá)成合意的,應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定;使用格式條款故意逃避其責(zé)任或者限制消費(fèi)者權(quán)利的,其格式條款無效?!碑?dāng)然,在這個(gè)問題上的主要突破口應(yīng)該是《合同法》。
4、關(guān)于交貨遲延的問題。送貨上門是經(jīng)營者的義務(wù)之一,雙方簽訂合同的時(shí)候可以明確規(guī)定是由經(jīng)營者專門派送還是選擇第三人派送。無論是經(jīng)營者自己送還是第三人送,如果貨物不能按期送達(dá),都應(yīng)由經(jīng)營者承擔(dān)違約責(zé)任,至于第三人有過錯(cuò)的,經(jīng)營者可以事后追償。
5、在退貨的問題上,我認(rèn)為除了食品、衛(wèi)生品等消耗性商品和錄音錄像制品 外,其余的商品在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。但是,消耗品超出安全保質(zhì)期的除外,錄音錄像制品于不符合國家有關(guān)正版規(guī)定的情形下除外。因此,在這一問題上傳統(tǒng)退貨的規(guī)定 有必要作進(jìn)一步的完善,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)商家利益二者之間找到適度的平衡。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳。廣告發(fā)布者應(yīng)承諾自己在網(wǎng)上發(fā)布的廣告內(nèi)容真實(shí)、明確、具體。我們注意到,和傳統(tǒng)媒體上的廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出狀態(tài)的流動性、形式的多樣性以及影響范圍的擴(kuò)大性等特征,而我國現(xiàn)行《廣告法》主要規(guī)范的對象是網(wǎng)絡(luò)以外的廣告,對于互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的這類廣告并沒有進(jìn)行特別規(guī)制,這就使得現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告游離于《廣告法》之外而處于真空地帶。同時(shí)如果中國兌現(xiàn)加入世界貿(mào)易組織的承諾,那么到2005年底將全部放開廣告市場,因此,我們必須有完備的法律來面對即將“入侵”的大量國外廣告,以更好的應(yīng)對將來產(chǎn)生的各種問題,同時(shí)在廣告橫飛的世界里更好的保護(hù)我國網(wǎng)上購物消費(fèi)者的合法權(quán)利。這就需要我們或者對現(xiàn)行《廣告法》進(jìn)行必要修改或者盡早制定出一部《網(wǎng)絡(luò)廣告法》。
7、關(guān)于消費(fèi)者隱私權(quán)問題。對此問題,經(jīng)營者必須做到:a.制定詳盡、到位的消費(fèi)者隱私保護(hù)政策;b.于網(wǎng)站上明確向消費(fèi)者提示關(guān)于消費(fèi)者個(gè)人資料的收集方式以及使用目的,并且承諾只在所申明的使用目的范圍內(nèi)及消費(fèi)者本人同意的情形下使用消費(fèi)者個(gè)人資料;未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán),不得將信息提供給第三人;c.不得為營利目的隨意向消費(fèi)者寄送電子郵件,但消費(fèi)者同意者除外。從法律層面看,《民法通則》中并沒有將隱私權(quán)作為公民一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán),對隱私權(quán)的保護(hù)以及侵害隱私權(quán)的訴訟也沒有形成專門的法律制度。雖然一些單行法律法規(guī)里涉及到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),比如《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》的第十二條規(guī)定:“電子公告服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露,但法律另有規(guī)定的除外”。但是從總體來看,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)并沒有形成完備的法律體系,因此我們有必要在借鑒國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上加快有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法速度。
**結(jié)語**
總之我們要努力做好各方面尤其是立法方面的工作,為我國網(wǎng)上購物的消費(fèi)者提供放心的購物環(huán)境,創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)!
參考資料:http://www.chinaeclaw.com/readArticle.asp?id=3718
隨著寬帶上網(wǎng)的普及,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)熟悉度的增加,特別是今年“非典”過后,網(wǎng)上購物及網(wǎng)上個(gè)人交易大有風(fēng)起云涌之勢。2003年,一家國際調(diào)查組織公布的最新消費(fèi)者調(diào)查顯示:網(wǎng)上購物的安全性是消費(fèi)者通過零售商網(wǎng)站進(jìn)行在線購物的關(guān)鍵因素,73%的被調(diào)查者認(rèn)為安全性的高低將影響他們在未來3個(gè)月是否會網(wǎng)上購物;70%的被調(diào)查者對安全和欺詐問題表示關(guān)注;61%的被調(diào)查者擔(dān)心他們的信用卡號會被“黑客”截獲。調(diào)查還顯示,以下方法能夠大大減輕消費(fèi)者對在線交易安全性的擔(dān)憂,從而鼓勵(lì)他們進(jìn)行更多的網(wǎng)上購物:對網(wǎng)上購物是否了解和熟悉(包含了解騙子的一些常用騙術(shù));網(wǎng)站是否能確保網(wǎng)上購物者的個(gè)人隱私;網(wǎng)站或個(gè)人能不能為在線交易提供額外的安全保障措施;網(wǎng)站能不能提供在線安全認(rèn)證等。
一、個(gè)人交易攻與防
1.自己有東西想賣怎么辦?——無處不在的二手論壇
很多網(wǎng)友都想在網(wǎng)上賣掉自己不需要的東西或一些新的商品,但在易趣等網(wǎng)站注冊后要通過“實(shí)名認(rèn)證”才能賣東西,這對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)友來說根本就不可能,因?yàn)橐兹]有在這些地方開通“身份證認(rèn)證”等業(yè)務(wù)。自己有東西想賣怎么辦呢?其實(shí)很多大網(wǎng)站、大論壇都設(shè)有二手交易BBS,其可作為個(gè)人網(wǎng)上交易與購物的重要補(bǔ)充。
下面我們就為你介紹幾家比較有特點(diǎn)的個(gè)人交易二手BBS平臺,以便你有的放矢:
新浪網(wǎng)二手市場(http://2shou.sina.com.cn/2shou),這是門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)提供的二手交易BBS,其交易種類豐富,包括手機(jī)、電腦配件、汽車、家用電器、攝影器材、音像制品、報(bào)刊書籍、房屋出租、日用百貨、寵物、收藏品、禮品、家具、兒童用品等(見圖1)。
小熊在線二手論壇(http://2s.beareyes.com.cn/cgi-bin/2s/2sl.cgi?group=2s&job=esindex),這是一家主要以各種二手電腦配件、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍等為主的二手論壇。
遠(yuǎn)望二手配件論壇(http://bbs.cniti.com/cgi-bin/board_show.cgi?id=24&age=30),重慶遠(yuǎn)望集團(tuán)提供的二手交易論壇,各種電腦配件都可在此買賣(見圖2)。
蜂鳥二手交換(http://www.fengniao.com/forum/forumdisplay.php?forumid=3),一家以DC為主的二手論壇。
迪派二手論壇(http://www.dpnet.com.cn/forum/f_right_2hand.asp),以二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品為主的論壇。
本來數(shù)碼論壇(http://www.nbcoming.com/bbs/index.asp),一位天津網(wǎng)友開辦的二手筆記本交易論壇,其出售的每件商品都能提供詳細(xì)的實(shí)物圖片,交易記錄也較完善。
重要聲明:任何交易都可能有風(fēng)險(xiǎn),我們介紹以上論壇并不代表我們認(rèn)可以上論壇,只是為大家介紹一個(gè)可交易的場所,在個(gè)人交易時(shí)真假偽騙還需大家自行斟酌,我們不為此負(fù)任何的相關(guān)連帶責(zé)任!
2.如何避免網(wǎng)上購物的風(fēng)險(xiǎn)
“10億人民9億商,還有1億在觀望”,這句話充分表明了國內(nèi)消費(fèi)者對做生意的濃厚興趣,更不用說這種投資很小的網(wǎng)上商店了,很多人都躍躍欲試或已經(jīng)嘗試。正是如此,由于任何人都可以制作網(wǎng)站,也無須專門到工商部門注冊,個(gè)人商品銷售網(wǎng)站呈梯次增加也就不足為奇了。但良莠不齊,同網(wǎng)下交易要小心騙子一樣,網(wǎng)上交易也需小心謹(jǐn)慎,網(wǎng)下能遇到的各種詐騙手法在網(wǎng)上一樣也有,諸如款到不發(fā)貨、貨品不對、質(zhì)量殘次、無售后服務(wù)等,對于初次網(wǎng)上購物的網(wǎng)民來說,往往對此無所適從。下面我們就先來介紹幾招識別騙子公司的要訣:
①查看是否有營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照一定要能夠看清楚公司名稱、注冊資本,有些網(wǎng)站雖放有營業(yè)執(zhí)照,但卻是將別人的執(zhí)照縮小后放在網(wǎng)上的,這點(diǎn)需注意,執(zhí)照一般會在網(wǎng)站最下端的一排說明與介紹中。
②不要輕易相信那些標(biāo)明和XXX公司合作的網(wǎng)站,其實(shí)大多數(shù)情況下合作公司只是幫他們搭建網(wǎng)站,或只是提供了域名注冊等業(yè)務(wù),這些合作網(wǎng)站并不參與銷售活動,如果網(wǎng)上購物被騙,這些所謂合作公司不負(fù)法律責(zé)任。
③查看公司的銀行帳號、電話、傳真是否齊全,沒有公司銀行帳號而只有個(gè)人帳號一般只是個(gè)人網(wǎng)站,而公司銀行帳號的帳戶名稱應(yīng)和營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱一致。此外,在匯款時(shí)最好將貨款匯入公司帳戶,而不是個(gè)人帳戶。
④發(fā)送垃圾郵件、開展色情業(yè)務(wù)的網(wǎng)站80%以上是個(gè)人網(wǎng)站,這類網(wǎng)站隨時(shí)有被查封的可能,在此類網(wǎng)站購物是沒有保障的。
⑤查看是否可以網(wǎng)上結(jié)算(網(wǎng)上支付)。網(wǎng)上結(jié)算可以實(shí)時(shí)到帳,只要支付成功,5秒鐘內(nèi)即可到達(dá)該商戶的公
四、為什么我一進(jìn)入淘寶網(wǎng)五到十五分鐘電腦顯示沒有反應(yīng),而且顯示要加入什么網(wǎng)站,可我點(diǎn)擊也沒反應(yīng)
網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)及現(xiàn)狀分析
“網(wǎng)上購物”,這個(gè)逐漸流行于二十世紀(jì)的購物方式已經(jīng)為越來越多的人所接受。不論是腰纏萬貫的大富翁、時(shí)尚的白領(lǐng)麗人還是普通的工薪階層,其中大部分人可能都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗(yàn)的感覺,有的可能將此作為一種“知識人士”的標(biāo)志,有的則可能已將網(wǎng)上購物作為自己日常生活的重要組成部分而取代了傳統(tǒng)上街購物的方式。
究竟何為網(wǎng)上購物呢?
簡單來說,網(wǎng)上購物就是把傳統(tǒng)的商店直接“搬”回家,利用internet直接購買自己需要的商品或者享受自己需要的服務(wù)。專業(yè)地講,它是交易雙方從洽談、簽約以及貸款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過程通過Internet、web和購物界面技術(shù)化的B to C模式一并完成的一種新型購物方式,是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分。因此,有人將此視為一個(gè)面向全國乃至全世界的大而統(tǒng)的虛擬商場。但在我看來,這個(gè)電子商場并非虛擬,因?yàn)橘徫锏拿恳粋€(gè)步驟甚至每一個(gè)細(xì)節(jié)都很真實(shí),與傳統(tǒng)購物模式的唯一區(qū)別僅在于少了言語交流而有了更多的填單與確認(rèn)過程。一般來說網(wǎng)上物品的經(jīng)營大致可分為兩種形態(tài):一種是電子商店,即提供網(wǎng)上購物或網(wǎng)上服務(wù)的營業(yè)者,通過自己的網(wǎng)站,直接對網(wǎng)絡(luò)使用者出售商品或者提供服務(wù);另一種是電子商場,它是由許多提供不同商品或者服務(wù)的營業(yè)者集中在一個(gè)網(wǎng)站中,使用者可以在同一個(gè)網(wǎng)站購買不同公司所提供的商品或者服務(wù)。也就是說,在前一種情況下網(wǎng)站經(jīng)營者同時(shí)又是商店經(jīng)營者,而后一種情況中網(wǎng)站經(jīng)營者扮演的角色更像是商店經(jīng)營者與消費(fèi)者的中介。
網(wǎng)上購物在當(dāng)今發(fā)達(dá)資本主義國家已經(jīng)顯示出較強(qiáng)的發(fā)展勢頭,它在推動國家經(jīng)濟(jì)增長方面可以說又是一支嶄新的力量。舉例來說,GFK最近一份針對德國網(wǎng)上購物者的調(diào)查指出,在2004年上半年,德國的在線購物銷售額達(dá)到53億歐元。GFK預(yù)計(jì),2004年全年,德國在線購物銷售額達(dá)到110億歐元之多。 相比之下,在我國網(wǎng)上購物還是一個(gè)新生的事物。從某種意義上說,SARS開辟了中國網(wǎng)上購物的新紀(jì)元。面對非典的襲擊,多數(shù)人被困在屋內(nèi),而要想不出門就買到自己所需的東西只能依賴網(wǎng)絡(luò),許多防范意識很強(qiáng)的人也試著網(wǎng)上購物。 至此,有越來越多的人認(rèn)識到“網(wǎng)上訂貨、送貨上門”的方便,也有越來越多的人也開始接受網(wǎng)上購物。CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示:在我國有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,在瀏覽過購物網(wǎng)站的網(wǎng)民中,有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;有63.7%沒有購物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物。這些數(shù)據(jù)表明我國網(wǎng)上購物市場有巨大的潛力。
網(wǎng)上購物的魅力究竟何在?
首先,對于消費(fèi)者來說:
第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時(shí)間的限制;
第二,獲得較大量的商品信息,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的商品;
第三,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫;
第三,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場,既省時(shí)又省力;
第四,由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場的同類商品更便宜。
其次,對于商家來說,由于網(wǎng)上銷售沒有庫存壓力、經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受場地限制等,在將來會有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷售,通過互聯(lián)網(wǎng)對市場信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國際競爭的能力。
再次,對于整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)來說,這種新型的購物模式可在更大的范圍內(nèi)、更多的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。
綜上可以看出,網(wǎng)上購物突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
(二)我國現(xiàn)階段網(wǎng)上購物存在的八大問題
我們在看到網(wǎng)上購物優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)更要認(rèn)清它在現(xiàn)階段存在的問題,以便盡早地找到解決方案以促進(jìn)網(wǎng)上購物的良性發(fā)展??梢哉f,現(xiàn)階段我國消費(fèi)者對網(wǎng)上購物狀況的評價(jià)是“痛并快樂著”,而這其中痛的指數(shù)要高于快樂指數(shù)。
記得“網(wǎng)絡(luò)法”的課上老師曾放過一個(gè)《經(jīng)濟(jì)與法》欄目中報(bào)道的有關(guān)網(wǎng)上購物的案子,講述了某男幾次網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,結(jié)果是多數(shù)時(shí)候都不滿意,比如一次他買到的光盤與宣傳不符,而且還是質(zhì)量很差的盜版碟。又有一次他花了一元錢淘到的書居然沒有標(biāo)價(jià),而且書上清楚地印著“贈品”兩字,他深感受騙,認(rèn)為即使出得價(jià)錢再便宜如果商家拿別的商品的贈品即非賣品濫竽充數(shù)的話顯然是侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。一怒之下,他將網(wǎng)站經(jīng)營者告上了法庭,可惜的是沒有律師愿意為他代理,因?yàn)樵V訟標(biāo)的太低了。是啊,這一元錢的官司表面上看實(shí)在是沒什么爭訟的必要,可是從“一粒沙里看世界”,從“一朵花里看天堂”的邏輯中推理便可得從“一元錢里看誠信”。當(dāng)然,網(wǎng)上誠信問題的最終解決還是要基于健全的電子商務(wù)法律法規(guī),同時(shí)建立網(wǎng)上交易的誠信機(jī)制。
像上面這種通過網(wǎng)上購物令自己權(quán)益受到侵害的例子還有很多,這表明現(xiàn)在網(wǎng)上購物的消費(fèi)者其利益并沒有得到切實(shí)充分的保護(hù)。作為弱者一方,消費(fèi)者目前面臨的主要問題有以下幾方面:
一、交易對象認(rèn)定的模糊性。明確交易對象對于消費(fèi)者來說是非常重要的事情,這關(guān)系到法律責(zé)任的承擔(dān)問題。為此《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記?!痹趥鹘y(tǒng)購物環(huán)境下交易對象非常明確,商店里掛的營業(yè)執(zhí)照就表明了經(jīng)營者的身份。一旦出了問題可以直接到原購物地點(diǎn)追討責(zé)任。但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費(fèi)者只有通過經(jīng)營者網(wǎng)站中提供的信息了解對方,但是至于信息是否真實(shí)、對方到底是誰根本不清楚。
二、知情權(quán)難以保證。知情權(quán)是消費(fèi)者享有的一項(xiàng)基本權(quán)利也是一項(xiàng)重要權(quán)利?!断ā返诎藯l明確規(guī)定:“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況?!比欢暇W(wǎng)購物時(shí),消費(fèi)者獲取信息的范圍是有限的,它并不像傳統(tǒng)購物時(shí)能看到、摸到真實(shí)立體的商品,并向售貨員詳細(xì)打聽有關(guān)商品的基本情況。此時(shí)的消費(fèi)者只能從網(wǎng)上提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)商品的部分信息,看到的充其量也就是一張或幾張關(guān)于商品的平面照片。因此,網(wǎng)上購物的消費(fèi)者一般對商品信息的了解都是缺失的。
三、格式合同的制約?!断ā返诙臈l規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。”由于網(wǎng)上購物的特殊性,格式合同不可避免地成了消費(fèi)者和經(jīng)營者達(dá)成合意的必要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的問題是經(jīng)營者往往利用特權(quán)制定一些又長又復(fù)雜甚至危害消費(fèi)者權(quán)利的條款,有時(shí)為逃避責(zé)任還會使用一些模棱兩可的語言,一旦出了問題會以此為自己辯解。消費(fèi)者有時(shí)為了圖省事不會仔細(xì)閱讀每一條款,有時(shí)就算讀了也很有可能領(lǐng)會不到其中的微妙之處,有時(shí)即便發(fā)現(xiàn)有什么可疑的地方但為了及時(shí)買到所需商品也無所顧忌,因此,有時(shí)一個(gè)“我同意”的點(diǎn)擊會給消費(fèi)者帶來了購物后一系列的麻煩。
四、交貨延遲。付款后不能按期收到貨物的事屢見不鮮,有時(shí)付款后收不到貨物的情況也會出現(xiàn)。
五、退貨困難?!断ā?3條規(guī)定: “經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得無故拖延或者無理拒絕?!笨墒蔷W(wǎng)上購得的貨物想要退掉并不是件容易的事,經(jīng)營者往往找種種理由拒絕退貨。有時(shí)甚至直接在格式合同中明文規(guī)定某些商品不得退貨。對于在退貨范圍內(nèi)的商品,通過經(jīng)營者的規(guī)定看也根本無法退換。拿“樂友”購物網(wǎng)站為例,在它的質(zhì)量保證及退換貨規(guī)定中有這樣的條款:“退回的商品外包裝不完整、所附配件及資料不全、贈品不齊全的不能退貨”。對以上這條我提出質(zhì)疑:按照加著重號部分文字的表面意義我可以理解為,只要拆開包裝就不能夠退換,因?yàn)橹灰痖_就一定會破壞包裝的完整性。因此,只要有這條規(guī)定,消費(fèi)者合理退貨的權(quán)利便形同虛設(shè)了。
六、網(wǎng)上欺詐與虛假廣告?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使得某些商家可通過匿名的方式躲避調(diào)查,利用監(jiān)管難度大、隱蔽性強(qiáng)、傳播快的特點(diǎn)大行虛假廣告和欺詐之道,它們往往打著“跳樓價(jià)”“超值大獎等你拿”一類的旗號吸引消費(fèi)者的眼球,借機(jī)侵犯消費(fèi)者的權(quán)益而為自己牟利。
七、無人問津的售后服務(wù)。許多網(wǎng)民表示,網(wǎng)上購物的售后服務(wù)較差,有時(shí)商品出了問題經(jīng)營者能推則推,就算有售后服務(wù)也只是表面應(yīng)付一下,許多問題根本得不到實(shí)質(zhì)解決。
八、處于危機(jī)中的隱私權(quán)。這個(gè)問題是現(xiàn)在大家廣泛關(guān)注的問題,也是挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)安全的主要大敵。從事市場信息業(yè)務(wù)的美國TNS和隱私保護(hù)團(tuán)體TRUSTe日前指出,由于擔(dān)心個(gè)人信息被盜和泄露隱私,可能有多達(dá)58%的美國消費(fèi)者在假期旺季減少在網(wǎng)上購物,這一比率明顯高于去年的49%。 我國民法通則中并沒有對隱私權(quán)的規(guī)定,其他法律中亦不涉及,但不可否認(rèn),現(xiàn)階段廣大網(wǎng)民的隱私權(quán)正處于危機(jī)之中。還以本文中的網(wǎng)上購物為例,一些商家為了擴(kuò)大銷售額,不惜將以前消費(fèi)者的信息建立數(shù)據(jù)庫,根據(jù)其經(jīng)濟(jì)狀況、上網(wǎng)習(xí)慣等不停轟炸消費(fèi)者的郵箱以推銷自己的產(chǎn)品;更有甚者,為了眼前的經(jīng)濟(jì)利益將消費(fèi)者的信息賣給他人。此外,消費(fèi)者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事。所有這些問題如果不能及時(shí)有效地解決,肯定會制約未來網(wǎng)上購物的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的借鑒以及對我國網(wǎng)上購物消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)提出幾點(diǎn)建議。
從上述內(nèi)容我們看到網(wǎng)上購物在現(xiàn)在來說確確實(shí)實(shí)還是一把“雙刃劍”,我們?nèi)绾巫龅节吚芎δ兀窟@需要多方面的共同努力。比如消費(fèi)者自身要有一定的警惕意識,購物時(shí)應(yīng)選擇那些知名網(wǎng)站,購物前應(yīng)該仔細(xì)閱讀購物條款,對購物憑證應(yīng)妥善保留等等;商家應(yīng)本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則,努力提高自己的誠信指數(shù);政府則可以借鑒傳統(tǒng)消費(fèi)市場對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心”,對網(wǎng)上購物實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)管;整個(gè)國際社會應(yīng)該通力合作,及時(shí)制定各種雙多邊協(xié)議、國際公約等手段,為國內(nèi)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)提供更多的國際支持。但是在我看來,在所有確保我國網(wǎng)上購物順利發(fā)展的相關(guān)舉措中,盡快建立完備的網(wǎng)上購物消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)體系應(yīng)屬重中之重,我們只有將網(wǎng)上購物中出現(xiàn)的一些新法律問題、新法律關(guān)系及時(shí)納入我國消費(fèi)者法律保護(hù)的體系中,有效地調(diào)整在網(wǎng)上購物中產(chǎn)生的一切行為,才能使廣大網(wǎng)上消費(fèi)者的合法權(quán)益得到可靠的保障,同時(shí)從根本上保證網(wǎng)上購物的長遠(yuǎn)發(fā)展。
在這里,有必要借鑒一下國外在電子商務(wù)立法尤其是網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的優(yōu)秀立法經(jīng)驗(yàn):
1、歐盟
歐盟與電子商務(wù)有關(guān)的主要法律文件有:《電子商務(wù)指令》、《電子簽名指令》、《遠(yuǎn)程銷售令示》和《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》等法律。其中涉及電子商務(wù)中消費(fèi)者保護(hù)的內(nèi)容包括:消費(fèi)者在自己家中購買商品服務(wù)會獲得許多益處:較多的選擇,購買之前容易得到詳盡信息,購買價(jià)格可能較低。 要增強(qiáng)信任,也可以通過增加交易透明度(如明確供應(yīng)商的身份、來歷和債務(wù)等),最低限度要求消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù),明確所提供的信息的合法狀態(tài)來達(dá)到。
《遠(yuǎn)程銷售指令》試圖通過為消費(fèi)者提供保障來促進(jìn)電子商務(wù),保障消費(fèi)者在遠(yuǎn)程銷售合同中得到本國消費(fèi)者保護(hù)制度的保護(hù)。遠(yuǎn)程銷售合同是指供需雙方通過遠(yuǎn)距離通信技術(shù)進(jìn)行商品和服務(wù)交易所締結(jié)的合同。在遠(yuǎn)程銷售合同中,消費(fèi)者需要得到特別的保護(hù),因?yàn)橄M(fèi)者的個(gè)人隱私會受到帶進(jìn)攻性的市場技術(shù)的侵犯,也會受到供方給消費(fèi)者的不足和不適當(dāng)?shù)男畔⒌那址?,以及要面對用信用卡支付時(shí)可能帶來的欺詐和錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。
2、美國
美國電子商務(wù)活動在充分的法律保護(hù)規(guī)范下得到了快速健康的發(fā)展。從1996年以來,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會提出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者自我管理的思路,以保護(hù)從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中收集的個(gè)人信息的隱私權(quán)。2000年,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會宣布將在本國制定全面保護(hù)數(shù)據(jù)的法律。
3、德國
德國于97年6月13日通過了《信息與通訊服務(wù)法案》。在電信服務(wù)資料保護(hù)方面,雖然該法同意服務(wù)提供人可以提供電信服務(wù)目的而收集、處理或使用個(gè)人資料,但要求應(yīng)先將其收集、處理或使用的方式范圍、地點(diǎn)與目的告之服務(wù)使用人。若要作其他使用,則必須符合法律的規(guī)定,或經(jīng)服務(wù)使用人的同意。同時(shí),該法也賦予服務(wù)使用人撤銷其同意的權(quán)利。在達(dá)成必要的目的后,所收集的資料即應(yīng)刪除,若傳輸與服務(wù)使用人有關(guān)資料與其他服務(wù)提供人時(shí),也應(yīng)告知服務(wù)使用人。
縱觀我國現(xiàn)有法律規(guī)定,對網(wǎng)上購物消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)散見于《民法通則》、《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《電信條例》等法律法規(guī)中,但大多內(nèi)容散亂,可操作性不強(qiáng),遠(yuǎn)不能達(dá)到保護(hù)消費(fèi)者的目的。這一切都需要加快立法速度,在參考國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于時(shí)機(jī)成熟時(shí)制定一部適合于我國國情的電子商務(wù)法典。當(dāng)然 這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,前提是必須對我國現(xiàn)有立法進(jìn)行完善,同時(shí)針對現(xiàn)在網(wǎng)上購物存在的問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出反應(yīng),在相關(guān)制度、政策方面可以做一些有益的探索,為此,我們可以做一下準(zhǔn)備工作:
1、為解決交易對象認(rèn)定的模糊性,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上建立詳盡的資格認(rèn)證制度。在這方面北京市工商局做了勇敢的嘗試性工作,它于2000年頒發(fā)的《關(guān)于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動中保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的通告》中規(guī)定試行“網(wǎng)站備案制度”。 備案制度要求網(wǎng)站的所有者提供包括法人和網(wǎng)站基本情況的備案登記資料,領(lǐng)取并安裝電子備案登記標(biāo)識,備案網(wǎng)站的合法經(jīng)營受到保護(hù),同時(shí)長期保有電子標(biāo)識也是一種信用優(yōu)勢;網(wǎng)站名稱管理主要包括申請人查詢重名、提交資料、初審、公告,經(jīng)過這四項(xiàng)流程,網(wǎng)站名稱即受保護(hù)。
2、為確保消費(fèi)者知情權(quán)最大限度的實(shí)現(xiàn),除現(xiàn)有法律中的規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)在法律中明確規(guī)定對信息披露的具體形式,比如對有關(guān)商品或服務(wù)的重要信息 應(yīng)該放在介紹該商品或服務(wù)的主頁上,對于其他一般信息則可以放在經(jīng)鏈接才能顯示的頁面上。對于商品的正常使用方法如果在網(wǎng)上不能明確表達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在貨物實(shí)際交付給消費(fèi)者時(shí)明確告知。同時(shí),對于網(wǎng)頁上顯示的有關(guān)產(chǎn)品的圖片信息必須真實(shí),必要時(shí)應(yīng)當(dāng)包括多角度多方位拍攝的圖片。此外,顏色也是很重要的信息,因此圖片中所反映的色彩應(yīng)當(dāng)盡量真實(shí),如不能完全做到一致的應(yīng)有明確說明。這一點(diǎn)上“51BUY”網(wǎng)站做得就比較好,在其網(wǎng)站中向消費(fèi)者明確指出:“由于照片顯示原因,我們無法保證頁面所顯示商品的顏色與商品實(shí)際顏色完全一致,我們將盡力在網(wǎng)頁上就此說明?!?
3、對于格式合同的效力問題應(yīng)當(dāng)作必要的限制與說明。日前頒布的《天津市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》(草案) (征求意見稿)第十五條規(guī)定:“經(jīng)營者使用合同格式條款與消費(fèi)者達(dá)成合意的,應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定;使用格式條款故意逃避其責(zé)任或者限制消費(fèi)者權(quán)利的,其格式條款無效?!碑?dāng)然,在這個(gè)問題上的主要突破口應(yīng)該是《合同法》。
4、關(guān)于交貨遲延的問題。送貨上門是經(jīng)營者的義務(wù)之一,雙方簽訂合同的時(shí)候可以明確規(guī)定是由經(jīng)營者專門派送還是選擇第三人派送。無論是經(jīng)營者自己送還是第三人送,如果貨物不能按期送達(dá),都應(yīng)由經(jīng)營者承擔(dān)違約責(zé)任,至于第三人有過錯(cuò)的,經(jīng)營者可以事后追償。
5、在退貨的問題上,我認(rèn)為除了食品、衛(wèi)生品等消耗性商品和錄音錄像制品 外,其余的商品在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)消費(fèi)者有權(quán)要求退貨。但是,消耗品超出安全保質(zhì)期的除外,錄音錄像制品于不符合國家有關(guān)正版規(guī)定的情形下除外。因此,在這一問題上傳統(tǒng)退貨的規(guī)定 有必要作進(jìn)一步的完善,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與保護(hù)商家利益二者之間找到適度的平衡。
6、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告與宣傳。廣告發(fā)布者應(yīng)承諾自己在網(wǎng)上發(fā)布的廣告內(nèi)容真實(shí)、明確、具體。我們注意到,和傳統(tǒng)媒體上的廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出狀態(tài)的流動性、形式的多樣性以及影響范圍的擴(kuò)大性等特征,而我國現(xiàn)行《廣告法》主要規(guī)范的對象是網(wǎng)絡(luò)以外的廣告,對于互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的這類廣告并沒有進(jìn)行特別規(guī)制,這就使得現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告游離于《廣告法》之外而處于真空地帶。同時(shí)如果中國兌現(xiàn)加入世界貿(mào)易組織的承諾,那么到2005年底將全部放開廣告市場,因此,我們必須有完備的法律來面對即將“入侵”的大量國外廣告,以更好的應(yīng)對將來產(chǎn)生的各種問題,同時(shí)在廣告橫飛的世界里更好的保護(hù)我國網(wǎng)上購物消費(fèi)者的合法權(quán)利。這就需要我們或者對現(xiàn)行《廣告法》進(jìn)行必要修改或者盡早制定出一部《網(wǎng)絡(luò)廣告法》。
7、關(guān)于消費(fèi)者隱私權(quán)問題。對此問題,經(jīng)營者必須做到:a.制定詳盡、到位的消費(fèi)者隱私保護(hù)政策;b.于網(wǎng)站上明確向消費(fèi)者提示關(guān)于消費(fèi)者個(gè)人資料的收集方式以及使用目的,并且承諾只在所申明的使用目的范圍內(nèi)及消費(fèi)者本人同意的情形下使用消費(fèi)者個(gè)人資料;未經(jīng)消費(fèi)者授權(quán),不得將信息提供給第三人;c.不得為營利目的隨意向消費(fèi)者寄送電子郵件,但消費(fèi)者同意者除外。從法律層面看,《民法通則》中并沒有將隱私權(quán)作為公民一項(xiàng)獨(dú)立的人格權(quán),對隱私權(quán)的保護(hù)以及侵害隱私權(quán)的訴訟也沒有形成專門的法律制度。雖然一些單行法律法規(guī)里涉及到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),比如《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》的第十二條規(guī)定:“電子公告服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對上網(wǎng)用戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露,但法律另有規(guī)定的除外”。但是從總體來看,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)并沒有形成完備的法律體系,因此我們有必要在借鑒國外先進(jìn)立法經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上加快有關(guān)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法速度。
**結(jié)語**
總之我們要努力做好各方面尤其是立法方面的工作,為我國網(wǎng)上購物的消費(fèi)者提供放心的購物環(huán)境,創(chuàng)造良好的消費(fèi)體驗(yàn)!
參考資料:
人們已經(jīng)熟悉了專賣店、連鎖店、超市、倉儲商場等購物場所,然而,網(wǎng)上購物您可少聽說過吧!可在國外,網(wǎng)上購物已經(jīng)代替了不少人逛超市的習(xí)慣,取而代之的是:在電腦上敲幾個(gè)鍵,所需的東西就會送到家里。什么是網(wǎng)上購物?網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。
網(wǎng)上購物的好處網(wǎng)上購物跨越了時(shí)空的限制,給商業(yè)流通領(lǐng)域帶來了非同尋常的變革。 網(wǎng)上購物的真正受益者是消費(fèi)者。網(wǎng)上購物的感覺好極了,你什么都不用煩,敲幾個(gè)鍵確認(rèn)一下,很快就會送貨上門,小到一付眼鏡,大到一臺洗衣機(jī)。另外還有兩個(gè)好處,一是開闊了視野,可以貨比三家。逛商店只能一個(gè)一個(gè)地逛,你即使拿出一天的時(shí)間也只能跑自己附近的幾個(gè)店。而在互聯(lián)網(wǎng)上情況就大不一樣了,你調(diào)出一類商品,就可以瀏覽成百上千個(gè)網(wǎng)上商店的商品。二是價(jià)格便宜,因?yàn)榫W(wǎng)上商店把商家與消費(fèi)者直接溝通起來,省去了中間環(huán)節(jié),也省去了商場和銷售人員的費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)商店的現(xiàn)狀目前全世界約有4000萬人涉足網(wǎng)絡(luò)商店,1995年?duì)I業(yè)額為7億美元,預(yù)計(jì)2000 年將達(dá)到20億美元。我國第一宗網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生在1996年的11月,購物人是加拿大駐中國大使貝詳,他通過實(shí)華開公司的網(wǎng)點(diǎn),購進(jìn)了北京燕沙商城的一只景泰藍(lán)“龍鳳牡丹”。繼北京之后 ,上海也于去年年底開張了第一家網(wǎng)絡(luò)商店。一街道居民替兒子過生日,通過網(wǎng)上商店訂購一只哈爾濱食品廠的大蛋糕,半小時(shí)后蛋糕就準(zhǔn)時(shí)送到了門上。目前,連結(jié)上海3000多家居委會的"社區(qū)服務(wù)網(wǎng)"已"編織成形",兩年內(nèi)將向市民開放。網(wǎng)絡(luò)商店對傳統(tǒng)商店的沖擊網(wǎng)上購物不僅改變了消費(fèi)者的購物行為,也對傳統(tǒng)的商品流通鏈產(chǎn)生了沖擊。最早利用這種"虛擬市場"的是制造商。他們將此做為一條直銷的通道,消費(fèi)者在此通道上買同樣的商品有時(shí)能節(jié)省三分之二的錢。受到?jīng)_擊的零售商們也很快找到了自己的位置棗與制造商和信息服務(wù)商攜起手來開辟網(wǎng)上零售店,為消費(fèi)者提供更豐富更便捷的服務(wù)。全球最大的零售商沃爾瑪(Walmart )相當(dāng)一部分盈利就是來自網(wǎng)上零售店。那些小的零售廠商更是借助網(wǎng)上商店走向了全球。據(jù)報(bào)導(dǎo),美國已有25的大公司進(jìn)入了Internet,甚至“包括餐飲業(yè)的”快賣業(yè)務(wù)。如美國的必勝客公司已經(jīng)為在Internet上訂比薩餅的客人送貨上門了??蛻敉ㄟ^電腦將指令傳到必勝客總部的“比薩餅網(wǎng)”上,這個(gè)網(wǎng)站會自動搜索距客戶最近的必勝客餅屋,不出30分鐘,冒著熱氣的比薩餅就會送到客戶府上。網(wǎng)上開店正在興起許多商家得出這樣的結(jié)論:尤其對小型新創(chuàng)公司來說,越早上網(wǎng),獲利越大。就算是著名的零售商也等不起。 先入為主和馳名商標(biāo)是網(wǎng)上商務(wù)成功的兩大法寶,迄今為止,只有兩類公司在互聯(lián)網(wǎng)上贏利:一類是知名公司;另一類是最先上網(wǎng)逐漸為人們熟悉的公司。總部設(shè)在美國西雅圖的亞馬遜公司(Amazon)率先在網(wǎng)上開設(shè)書店,并把在線書店?duì)I辦得風(fēng)風(fēng)火火,提供的書目達(dá)250萬冊之多,由于圖書可供選擇的余地大、購買方式靈活方便以及自由瀏覽的可能性,使公司1997年的銷售額猛增至1.317億美元,比1996年的1580萬美元有了極大的增長。美國在線公司(AOL)的網(wǎng)上銷售年收入近4億美元;音樂商店CDNow和電腦廠商德爾(DELL)等欣欣向榮,而經(jīng)營了兩年的世界大道(World Avenue)網(wǎng)上購物中心則宣告關(guān)閉,電子商務(wù)撲朔迷離,成為全球熱門話題。迄今為止,網(wǎng)上購物已經(jīng)變得越來越讓顧客感到親切,中國申網(wǎng)()通過首頁放置網(wǎng)上商店的鏈接使得網(wǎng)上購物者不必一頁一頁地翻找,從而使購物變得簡單易行。網(wǎng)絡(luò)購物可行嗎?網(wǎng)上購物是消費(fèi)習(xí)慣問題,而非技術(shù)問題。臺灣現(xiàn)在有一些業(yè)者投入網(wǎng)上購物事業(yè),賣書賣唱片賣門票,成績?nèi)圆伙@著,原因是什么?有人認(rèn)為技術(shù)的安全性仍未解決讓消費(fèi)者卻步不前。但這是原因之一,不是主因。我們看看美國的情形。大家期待的網(wǎng)上交易新規(guī)范SET,至現(xiàn)在為止還未成熟,但過去一年,美國的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)風(fēng)起云涌,許多人上Amazon.com買書,上Dell網(wǎng)站買電腦,這些消費(fèi)者為何不怕?一位Amazon的顧客,第一次把信用卡資料透過網(wǎng)絡(luò)送出去時(shí),心里肯定還有點(diǎn)擔(dān)心,但一星期后收到書又會覺得很神奇,不用接觸任何人就可以買到東西,而且是隨時(shí)可買。于是,第二次、第三次,漸漸的就變成了網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者。技術(shù)安全性不是網(wǎng)上交易最大的困難處,技術(shù)永遠(yuǎn)有不足的地方。飛機(jī)掉下來時(shí)有所聞,我們?yōu)楹芜€坐飛機(jī)呢?你用電話把信用卡資料給航空公司,怎不怕有人從電話中拿走你的資料?經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)證明,一項(xiàng)新事物的方便遠(yuǎn)大于其風(fēng)險(xiǎn)時(shí),你便愿意冒此風(fēng)險(xiǎn),以享受其方便,一項(xiàng)消費(fèi)行為便進(jìn)入生活之中,網(wǎng)上購物也會如此,網(wǎng)上購物事業(yè)還在成形,它需要時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)上購物業(yè)者也需要再加把勁,網(wǎng)上購物行為類似郵購直銷,但一些業(yè)者仍不了解郵購行為,對于郵購技巧也未投入心力研究。另外,這些網(wǎng)上購物網(wǎng)站普遍人氣不足,如何開發(fā)資源放入行銷之中,也是重要的事。網(wǎng)民渴望網(wǎng)上購物根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心進(jìn)行的調(diào)查,互聯(lián)網(wǎng)正走進(jìn)人們的日常生活并將影響其生活方式,占78·1%的網(wǎng)民渴望能夠進(jìn)行網(wǎng)上購物,只有21·9%的人對此持反對態(tài)度。網(wǎng)上購物隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在國外尤其是在美國已經(jīng)成為一種新的消費(fèi)方式,興起不到三四年的時(shí)間就已經(jīng)形成年銷售額六七十億美元的業(yè)績。有關(guān)專家認(rèn)為,目前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅猛,網(wǎng)上購物成為不可避免的商品流通途徑。但人們對網(wǎng)上購物仍有一定程度的擔(dān)憂:62%的用戶認(rèn)為網(wǎng)上購物的安全性需要有法律的保障,44·5%的用戶認(rèn)為目前還沒有可靠保證的付款方式,而擔(dān)心售貨方產(chǎn)品質(zhì)量的用戶約占46·1%。這說明用戶的網(wǎng)上消費(fèi)觀念比較成熟冷靜。目前已經(jīng)有一些商家正在或打算涉及這一全新領(lǐng)域,專家呼吁有關(guān)商家務(wù)必遵守市場法則,杜絕假冒偽劣等欺詐行為,讓網(wǎng)上購物消費(fèi)能夠真正走進(jìn)家庭
以上就是小編對于包裝地帶網(wǎng)問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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