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網(wǎng)絡(luò)銷售中的虛體產(chǎn)品包括(網(wǎng)絡(luò)銷售中的虛體產(chǎn)品包括什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售中的虛體產(chǎn)品包括的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點如下:
1、跨時空性??缭綍r間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5、成長性?,F(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的7種模式
一、網(wǎng)站構(gòu)建
構(gòu)建網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷永遠是不可缺少的,一個網(wǎng)站不僅是公司信息、公司產(chǎn)品、公司服務(wù)的媒體載體,還是大眾了解一個企業(yè)的窗口,它就像人的眼睛,通過它可以直接和一個公司的靈魂溝通。
值的一提的是,不少公司,他們在網(wǎng)站建設(shè)上花了大錢,最后卻一點也沒有得到回報,于是大呼網(wǎng)絡(luò)營銷騙子乎。他們確實花了很大的精力去建設(shè)他們的網(wǎng)站,但是網(wǎng)站建好好就束之高閣了,當(dāng)菩薩供著,以為只要有了這尊菩薩,金子就大把大把的流進來。這就要求關(guān)于網(wǎng)站構(gòu)建的一些老套思維也需要改觀:龐大的FLASH形象首頁、大篇幅企業(yè)新聞報道、領(lǐng)導(dǎo)人風(fēng)采展示、產(chǎn)品介紹語焉不詳?shù)痊F(xiàn)象,并不能真正起到互動營銷的效果。在網(wǎng)站開發(fā)前就要先對網(wǎng)站進行定位,只有使網(wǎng)站符合網(wǎng)站瀏覽者的要求,才能做出合適的網(wǎng)站。如,某著名體育用品公司建設(shè)了兩個網(wǎng)站,一個是樸素、大方、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓┕俜胶凸擅窭斫夤緺顩r財務(wù)信息的網(wǎng)站,一個是活潑、充滿激情的供消費者瀏覽產(chǎn)品信息的網(wǎng)站。
另外在網(wǎng)站建設(shè)好后需要定期的發(fā)布信息,根系網(wǎng)站內(nèi)容,只有貫徹互動性才能真的發(fā)揮到網(wǎng)站的功用。
二、搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化是在網(wǎng)站構(gòu)建開始時就需要的,從網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站的版塊、網(wǎng)站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。
當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)上線后,搜索引擎可以份為兩個部分來做,一方面,由市場上專門提供搜搜引擎優(yōu)化服務(wù)的外包公司來做;另一方面,有公司的網(wǎng)站維護人員,定期的對網(wǎng)站維護發(fā)布新信息,提高網(wǎng)站在搜索引擎上的自然搜索排名。
由于影響網(wǎng)站在搜索上排名的指數(shù)有數(shù)千種,而且搜索引擎運營商會定期對其指數(shù)進行更新和升級,再加上中國研究搜索引擎的技術(shù)起步較晚,技術(shù)不健全,這都使的目前中國市場上的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)不能夠完全滿足企業(yè)的要求。有很多公司由于選擇服務(wù)商不當(dāng),不僅排名沒有上去,還造成搜索引擎對網(wǎng)站域名進行了屏蔽封鎖。因此在選擇使用搜索引擎優(yōu)化的時候要慎重。
三、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷過程中必不可少的一環(huán),被稱為在80/20原則下起著重要作用的20。
由于搜索引擎的企業(yè)推廣方式還不夠完善,推廣服務(wù)還不夠成熟,使得企業(yè)在推廣時不能夠選擇合適的關(guān)鍵詞,使得花費了大量的資金和精力后,并沒有取得太好的效果。在搜索引擎推廣的過程中要堅持一個焦點和一個理念,一個焦點是指在搜索引擎推廣的時候要把所有形式的廣告有個焦點,如,匯豐銀行在推出了其理財大師的業(yè)務(wù)后,在搜索引擎上堅持以“一份投資三倍回報”中的“三倍”;一個理念就是指在做搜索引擎營銷的時候要堅持“線上營銷和線下營銷相結(jié)合”的理念,如,一些參加國際展會的公司,利用搜索引擎對參加展會的信息進行推廣,使來參展的客戶更加有目的性,取得更好的參展效果。
四、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷
在2008年8月由CNNIC發(fā)布的報告中,提到2008年中國有2.53億網(wǎng)民,隨著網(wǎng)民的快速增長和網(wǎng)民知識水平的普遍提高,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆發(fā)出無可抵擋的強大的營銷力量,成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要資源集聚地。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷效果是顯而易見的,如,王老吉同過一個帖子,使得王老吉涼茶走進了中國數(shù)十億中國人的心窩里。伴著WEB2.0的推廣“網(wǎng)絡(luò)個人殺手”時代已經(jīng)來臨了,這里有個經(jīng)典的案例,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的熱潮席卷全球時候,沃爾瑪也進行了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,沃爾瑪創(chuàng)造出了頗具創(chuàng)意的帖子,帖子出來后得到了很多人的追捧,但是不久由一個網(wǎng)友爆料,發(fā)現(xiàn)原來其帖子是虛假偽造的,沃爾瑪?shù)男蜗笤诖蟊娭械男蜗蟠蟮?,至今沃爾瑪還沒有完全擺脫網(wǎng)絡(luò)陰影。
因此在做網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的時候要注意的是如何做到自然、無跡、富有創(chuàng)意。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
在網(wǎng)絡(luò)營銷的歷史中,從靜態(tài)的文字和圖片到動態(tài)的視頻是網(wǎng)絡(luò)廣告的一個大進步。從此網(wǎng)絡(luò)營銷又進入了一個新、一個更加需要創(chuàng)意、一個更有營銷力的新時代。那些以視頻為主要內(nèi)容的網(wǎng)站,如,youtube、優(yōu)酷、六間房等都成了營銷人網(wǎng)絡(luò)營銷的新戰(zhàn)場。如在5.12大地震后運動品牌361°,憑借一個富有創(chuàng)意的紅心視頻,而紅動中國。
六、即時通訊營銷
據(jù)調(diào)查在2.53億的中國網(wǎng)民中有90%使用過即時通訊工具,面對如此大的市場,營銷人早就行動開了,和這些即時通訊商合作也成了眾多品牌的焦點。合作方式有很多種,但是怎樣才能做出創(chuàng)意做出效果,可口可樂給我們一個經(jīng)典的提示,在北京奧運會奧運圣火傳播時期,可口可樂和騰訊合作展開網(wǎng)上火炬?zhèn)鬟f活動,使網(wǎng)民以能夠點亮QQ的火炬圖標(biāo)而瘋狂,在短短40天的時間里有超過4000萬的網(wǎng)民參加了此次活動,其威力不可不謂強大,出招不得不說是巧妙。
七、網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告
在互聯(lián)網(wǎng)上存在著一批4000萬到5000萬不看電視,不讀報,不聽廣播的網(wǎng)民,他們只愛虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲世界,天天徜徉在虛擬世界的仇殺愛情中。那怎樣才能俘獲他們的注意力呢?網(wǎng)絡(luò)游戲植入廣告的出現(xiàn),給廣大廣告主提供了一個良好的平臺。從此網(wǎng)絡(luò)游戲從一個只撈網(wǎng)民錢包的游戲終端,腰身一變成為了一個具有良好的信息傳播能力,有著請打感染力的營銷平臺。如,雀巢咖啡在完美的《誅仙》中扮演的禮品發(fā)放大師活動,吸引著無數(shù)的“蛛絲”為之雀躍。
網(wǎng)絡(luò)營銷的模式各種各樣,但是怎樣才能在網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出,需要營銷人深入的去研究這些模式的內(nèi)涵,需要偉大的創(chuàng)意,需要在乎一心的運用。
三、
四、怎么做好網(wǎng)絡(luò)營銷
做好網(wǎng)絡(luò)營銷方法如下:
一、公司品牌策略
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象。
通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
二、公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡(luò)營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
三、產(chǎn)品價格策略
價格,是每個消費者最關(guān)注的,以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個消費者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的'特點,及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費者,通過這樣的方式來占領(lǐng)市場。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
四、促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。
通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。
五、產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應(yīng)該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài),為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時也可以及時建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售途徑。
六、顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
七、網(wǎng)頁策略
網(wǎng)絡(luò)營銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,然后專人進行維護管理,節(jié)省原來傳統(tǒng)市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
八、SNS營銷策略
現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認(rèn)為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售中的虛體產(chǎn)品包括相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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