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    年度整合營(yíng)銷(xiāo)方案(年度整合營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-05 05:43:21     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 790        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于年度整合營(yíng)銷(xiāo)方案的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    年度整合營(yíng)銷(xiāo)方案(年度整合營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě))

    一、做好整合營(yíng)銷(xiāo)的方法是什么?

    要想做好整合營(yíng)銷(xiāo),最重要的事情就是做好全盤(pán)的規(guī)劃。

    首先,得分析你的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)?比如我們的目標(biāo)客戶(hù)是大家居企業(yè)。

    其次,要分析你的目標(biāo)客戶(hù)在哪里?他們可能會(huì)通過(guò)百度等搜索引擎尋找自己需要的服務(wù),也可能在微信上看公眾號(hào)文章,也可能在今日頭條上看文章,還有可能在微博上看各種資訊。

    接著,要分析如何曝光在目標(biāo)客戶(hù)面前?比如客戶(hù)在百度等搜索引擎上,那么我們要做的事情就是在客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候,能夠第一時(shí)間找到我們,比如客戶(hù)搜索“家居行業(yè)咨詢(xún)公司”,能夠在百度第一位看到我們的網(wǎng)站,那么我們就實(shí)現(xiàn)了一次接觸;比如客戶(hù)在今日頭條上看文章,那么我們就可以通過(guò)發(fā)布企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的文章,通過(guò)平臺(tái)的機(jī)器推薦,直接推薦到用戶(hù)的面前,也就實(shí)現(xiàn)了一次接觸。

    最后,如何實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)目的?這個(gè)時(shí)候接觸點(diǎn)是關(guān)鍵,可以是一個(gè)網(wǎng)頁(yè),可以是一篇文章,可以是一個(gè)視頻,可以是一條微博,這些內(nèi)容都得精心設(shè)計(jì)過(guò),才能夠達(dá)到推廣的目的。

    二、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)

    一、明確整合營(yíng)銷(xiāo)的含義

    整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的整合營(yíng)銷(xiāo),主要是運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)手段,將這些營(yíng)銷(xiāo)方式優(yōu)勢(shì)結(jié)合,來(lái)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顯著效果。

    二、制定完善的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

    網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)由于要運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)方式,所以必須要有完善的計(jì)劃,實(shí)行起來(lái)才不至于雜亂無(wú)章。所以在確定企業(yè)要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)這種模式之后,就要在做好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上做好完善的計(jì)劃,由于進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)的是網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)的事情,所以計(jì)劃最好也有他們來(lái)定,實(shí)現(xiàn)起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,除了要制定大計(jì)劃之外,還要有階段性的計(jì)劃,才不至于混淆。

    三、運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式

    整合營(yíng)銷(xiāo)本來(lái)就是多種營(yíng)銷(xiāo)模式,所以企業(yè)要用整合營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也應(yīng)該運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式大概是兩種,一種是提升信息覆蓋面,像在商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布廣告信息和供求信息,在論壇和博客發(fā)布軟文等。要提升信息的覆蓋面,就得在多個(gè)類(lèi)型的平臺(tái)上發(fā)布信息,如果只在論壇發(fā),那么上博客和商貿(mào)網(wǎng)站的用戶(hù)就無(wú)法看到。第二種模式是是網(wǎng)站+seo模式,主要目的是提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,通過(guò)向外發(fā)布軟文建立外鏈接的形式,現(xiàn)在也有很多企業(yè)選擇用網(wǎng)站排名軟件來(lái)提升企業(yè)官網(wǎng)在搜索引擎的排名。

    四、進(jìn)行跟蹤檢測(cè)

    在進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,特別是整合營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)階段,會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,所以一定要進(jìn)行跟蹤檢測(cè),對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要做好記錄,并及時(shí)解決,同時(shí)根據(jù)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整方案,才能使整合營(yíng)銷(xiāo)取得要的效果。

    三、整合營(yíng)銷(xiāo)

    (一)營(yíng)銷(xiāo)整合的概念

    營(yíng)銷(xiāo)整合是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要,對(duì)各種可采取的營(yíng)銷(xiāo)工具和手段進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并能根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)方法。營(yíng)銷(xiāo)整合具有自身的指導(dǎo)理念、分析方法、思維模式和運(yùn)作方式,是對(duì)抽象的、共性的營(yíng)銷(xiāo)的具體化。營(yíng)銷(xiāo)整合有以下三方面的含義:

    1、傳播資訊的統(tǒng)一性

    企業(yè)以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá),即用一個(gè)聲音來(lái)說(shuō)話,消費(fèi)者無(wú)論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的、一致的。其目的是運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段,使其發(fā)揮出最佳、最集中統(tǒng)一的作用,最終實(shí)現(xiàn)在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期的、雙向的、維系不散的關(guān)系。

    2、互動(dòng)性

    消費(fèi)者可與公司展開(kāi)富有意義的交流,可以迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息、反饋信息。營(yíng)銷(xiāo)整合使消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的地位發(fā)生了根本的改變,營(yíng)銷(xiāo)策略已從消極、被動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者向積極、主動(dòng)地與消費(fèi)者溝通、交流轉(zhuǎn)化。

    3、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)

    企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)。

    (二)營(yíng)銷(xiāo)整合的特點(diǎn)

    1、將營(yíng)銷(xiāo)融入企業(yè)的一切活動(dòng)中

    傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與企業(yè)文化、企業(yè)精神建設(shè)等是區(qū)分開(kāi)來(lái)的,營(yíng)銷(xiāo)整合理念打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要功能這一框架。營(yíng)銷(xiāo)整合要求公司的所有活動(dòng)都整合和協(xié)調(diào)起來(lái),營(yíng)銷(xiāo)不再是一項(xiàng)可以單獨(dú)存在的職能。這一要求使得營(yíng)銷(xiāo)整合理念指導(dǎo)下的企業(yè)中所有部門(mén)都在一起努力為顧客的利益而服務(wù),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為企業(yè)各部門(mén)的工作,即所謂的營(yíng)銷(xiāo)非功能化。

    2、強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)分析觀念

    營(yíng)銷(xiāo)整合理念改變了以往從靜態(tài)的角度分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng),然后再想方設(shè)法去迎合市場(chǎng)的作法,強(qiáng)調(diào)以動(dòng)態(tài)的觀念,主動(dòng)地迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn),更加清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與市場(chǎng)之間互動(dòng)的關(guān)系和影響,不再簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)一定要依賴(lài)并受限于市場(chǎng)自身的發(fā)展,而是告訴企業(yè)應(yīng)該更努力地發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),創(chuàng)造新的市場(chǎng)。

    3、營(yíng)銷(xiāo)整合的核心思想是對(duì)資源的有效利用

    在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的指導(dǎo)下,企業(yè)在廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)等幾方面都是分別開(kāi)展。沒(méi)有一個(gè)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行有效的整合。這樣有很多資源是重復(fù)使用,甚至不同部門(mén)的觀點(diǎn)都不統(tǒng)一,造成品牌形象在消費(fèi)者心目中的混亂,實(shí)踐效果很差。營(yíng)銷(xiāo)整合就在于對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配,并按照統(tǒng)一的目標(biāo)和策略將營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使企業(yè)的運(yùn)作具備整體效果,而不是各自為戰(zhàn)。

    3、營(yíng)銷(xiāo)整合的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者需求的正確把握

    整合是需要方向的,要做到營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)的整合,必須要有一個(gè)凝聚點(diǎn),使各項(xiàng)工作的進(jìn)行都圍繞一個(gè)中心,這個(gè)凝聚點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求。只有正確把握消費(fèi)者需求,才能確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的有效性,此時(shí)資源的合理分配及整合才有意義,否則只會(huì)更快地加速企業(yè)的失敗。

    4、營(yíng)銷(xiāo)整合的關(guān)鍵在于目標(biāo)、策略和戰(zhàn)術(shù)的高度統(tǒng)一

    營(yíng)銷(xiāo)整合就是圍繞正確的目標(biāo)制訂清晰的策略和運(yùn)用靈活的戰(zhàn)術(shù)手段,合理、有效地分配及利用企業(yè)資源的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,關(guān)鍵要看資源的應(yīng)用是否符合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件,手段的運(yùn)用是否符合企業(yè)的目標(biāo),是否體現(xiàn)了企業(yè)的策略,從而確定在哪些方面進(jìn)行整合,而不是只要運(yùn)用了所有的戰(zhàn)術(shù)手段就是營(yíng)銷(xiāo)整合,其實(shí)只有部分手段也可以進(jìn)行有效地整合。

    二、單向營(yíng)銷(xiāo)、雙向營(yíng)銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)整合

    在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的初級(jí)階段,企業(yè)處于主導(dǎo)地位,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作是如何把產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,而消費(fèi)者只能被動(dòng)地接受企業(yè)提供的信息,缺乏自主性,此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是單向流動(dòng)的,即企業(yè)→消費(fèi)者。

    社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)品的豐富以及消費(fèi)者覺(jué)悟的提高,企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息交流變成了雙向交流。一方面,企業(yè)向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的各種信息,吸引和刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi);另一方面,消費(fèi)者有目的的接受企業(yè)的信息,結(jié)合自身的需要作出購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),同時(shí)也向企業(yè)傳遞對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的信息。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是雙向的信息交流過(guò)程,即企業(yè)消費(fèi)者。

    而隨著消費(fèi)者消費(fèi)覺(jué)悟的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的深入認(rèn)識(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)行為趨于理性,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式所起到的效果日漸輕微。為了提高營(yíng)銷(xiāo)效率,企業(yè)不得不尋求更有效的營(yíng)銷(xiāo)方式,營(yíng)銷(xiāo)整合正是在這種背景下出現(xiàn)的。

    三、營(yíng)銷(xiāo)組合與營(yíng)銷(xiāo)整合

    (一)營(yíng)銷(xiāo)組合概念

    營(yíng)銷(xiāo)組合指的是將營(yíng)銷(xiāo)中的各種要素組合起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)組合強(qiáng)調(diào)了各種要素之間的相互關(guān)聯(lián),并要使它們有機(jī)統(tǒng)一成整體。如企業(yè)可以將 人員推銷(xiāo)技巧、廣告媒體選擇、廣告訴求等等組合在一起進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。從這個(gè)意義上講,營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)整合是一致的,兩者的區(qū)別是營(yíng)銷(xiāo)整合強(qiáng)調(diào)使各種作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù)。

    (二)營(yíng)銷(xiāo)組合的缺陷

    營(yíng)銷(xiāo)組合的缺陷有以下幾點(diǎn):

    1、流于形式:只注重營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)是否包含了促銷(xiāo)和傳播的所有內(nèi)容,而不管其是否符合企業(yè)的實(shí)際條件。

    2、忽視策略:認(rèn)為只要涵蓋所有內(nèi)容就一定有效果,忽視對(duì)策略的精確安排。

    3、面面俱到、沒(méi)有重點(diǎn):企業(yè)的資源總是有限的,這種安排將使企業(yè)不能集中資源于主要方面,無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    4、忽視市場(chǎng)情況:由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)整合有所依賴(lài),所以精力根本沒(méi)有放在市場(chǎng)方面,無(wú)法制訂出針對(duì)性強(qiáng)的對(duì)策,最后只能借全面出擊來(lái)掩蓋不足。

    5、浪費(fèi)資源:由于資源分布的范圍太廣,而且缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性,因此造成資源的利用效率不高。無(wú)論最后推廣的結(jié)果成功與否,在無(wú)形中都浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。

    6、忽視產(chǎn)品或行業(yè)的特點(diǎn):由于過(guò)于重視各種形式的組合,往往忽視了對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行詳盡地分析,對(duì)該產(chǎn)品或行業(yè)適合什么樣的推廣方式不清楚。從而也就無(wú)法掌握如何對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的整合。

    四、營(yíng)銷(xiāo)整合的形式

    (一)促銷(xiāo)的整合

    1、經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo):針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展招商活動(dòng),同時(shí)給予優(yōu)惠的返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策。

    2、批發(fā)商促銷(xiāo):給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策,刺激其大量進(jìn)貨。

    3、零售商促銷(xiāo):進(jìn)行終端包裝,與營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系,給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)政策。

    4、消費(fèi)者促銷(xiāo):開(kāi)展抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送別卡、展示、競(jìng)賽、折扣、優(yōu)惠、換物、游戲等各種活動(dòng)。

    (二)傳播的整合

    1、媒體廣告

    (1)電視廣告:利用電視的強(qiáng)大影響力進(jìn)行品牌知名度和品牌形象的塑求。

    (2)報(bào)紙廣告:對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行詳盡的說(shuō)明,充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

    (3)電臺(tái)廣告:通過(guò)廣播與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)性的交流,塑造品牌的親和力。

    (4)雜志廣告:利用雜志的專(zhuān)業(yè)性對(duì)特定消費(fèi)群體進(jìn)行有針對(duì)性地塑求。

    2、戶(hù)外廣告

    (1)路牌廣告:在交通口岸或主要商業(yè)區(qū)域設(shè)置路牌廣告,抓住流動(dòng)群體的注意力。

    (2)燈箱廣告:以其絢麗的色彩在夜間充分展示品牌形象。

    (3)車(chē)體廣告:利用公交車(chē)廣泛的流動(dòng)范圍對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌滲透。

    3、公關(guān)活動(dòng):提升品牌、企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌在消費(fèi)者中的美譽(yù)度。

    4、事件活動(dòng):營(yíng)造事件熱點(diǎn),引發(fā)新聞效應(yīng),充分吸引消費(fèi)者的注意力,從而迅速提高品牌知名度。

    "整合營(yíng)銷(xiāo)之父"舒爾茨認(rèn)為傳播的整合有四個(gè)階段,如圖所示

    階段四 財(cái)務(wù)整合與戰(zhàn)略整合

    階段三 信息技術(shù)的應(yīng)用

    階段二 重新定義營(yíng)銷(xiāo)傳播

    階段一 戰(zhàn)術(shù)調(diào)整

    五、營(yíng)銷(xiāo)整合的主要內(nèi)容--顧客高度滿意

    營(yíng)銷(xiāo)整合作為一種營(yíng)銷(xiāo)方法,其根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿同樣應(yīng)該服從營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)要求即滿足顧客需求,顧客的市場(chǎng)觀念是動(dòng)態(tài)市場(chǎng)觀的一個(gè)必不可少的組成內(nèi)容。進(jìn)人叨年代以后,顧客需求日益分散化、復(fù)雜化、個(gè)性化和多變化,在理性消費(fèi)的基礎(chǔ)上滲透了越來(lái)越多的情感因素。單靠產(chǎn)品質(zhì)量、式樣規(guī)格、服務(wù)態(tài)度等因素已無(wú)法滿足顧客需求,顧客在交換中尋求的是一種綜合價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這種綜合價(jià)值對(duì)顧客來(lái)說(shuō)就是"高度滿意"。

    所謂"顧客滿意",是指顧客從其所察覺(jué)的產(chǎn)品或服務(wù)的表現(xiàn)與顧客期望的相互比較中產(chǎn)生的高興或失望的情緒。一個(gè)高度滿意的顧客常常會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品或提升現(xiàn)有產(chǎn)品時(shí),會(huì)積極購(gòu)買(mǎi);稱(chēng)贊和宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品;忽視競(jìng)爭(zhēng)品牌及其廣告宣傳;降低價(jià)格敏感性和討價(jià)還價(jià)的可能性;向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的建議等。

    "顧客滿意"體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)自我的尊重,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)指明了營(yíng)銷(xiāo)的方向,因?yàn)轭櫩筒粷M意可能來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)等許多方面,顧客并不清楚也無(wú)須知道這些環(huán)節(jié)與企業(yè)的何種營(yíng)銷(xiāo)策略有關(guān),他們只是表現(xiàn)出滿意或不滿意的態(tài)度。這種態(tài)度有時(shí)甚至可以直接來(lái)自于顧客自身心情,與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度較小。

    菲利普•科特勒認(rèn)為價(jià)值鏈分析方法促使企業(yè)真正走向了以顧客滿意為中心的營(yíng)銷(xiāo)之路。同時(shí)他認(rèn)為有三種價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素可以作為營(yíng)銷(xiāo)整合價(jià)值分析的突破口。

    1、便利

    隨著生活變得更加復(fù)雜和節(jié)奏的加快,技術(shù)提供了機(jī)會(huì),人們渴望生活上、工作上擁有更多的便利。

    2、生活質(zhì)量

    生活質(zhì)量的內(nèi)容包括人們對(duì)健康、環(huán)境、生活方式、家庭和工作習(xí)慣的關(guān)注。例如,如周邊環(huán)境要求提高,綠色、無(wú)污染、恬靜、舒適等;食品營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、健康等。

    3、自我意識(shí)

    自我為重和自我形象是很有力的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素,自我價(jià)值的體現(xiàn),獲得別人的重視等。

    便利、生活質(zhì)量和自我意識(shí)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的主要驅(qū)動(dòng)因素,它們也是企業(yè)推行營(yíng)銷(xiāo)整合的突破口。

    六、營(yíng)銷(xiāo)整合的運(yùn)用

    (一)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確把握

    1、掌握消費(fèi)者的真實(shí)狀況

    這是營(yíng)銷(xiāo)整合得以正確執(zhí)行的先決條件。要通過(guò)大量的調(diào)研,掌握消費(fèi)者的消費(fèi),心理特點(diǎn)和消費(fèi)行為特點(diǎn),了解他們的生活習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)方式、消費(fèi)特點(diǎn)、娛樂(lè)消遣等詳細(xì)情況,以及他們?nèi)粘OM(fèi)的產(chǎn)品及品牌種類(lèi),據(jù)此來(lái)發(fā)掘消費(fèi)者真正的消費(fèi)需求,用以研發(fā)合適的產(chǎn)品,并通過(guò)合適的方式向其推廣。

    2、了解市場(chǎng)的發(fā)展階段

    不同的市場(chǎng)以及不同的發(fā)展階段,都會(huì)影響到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整合的執(zhí)行。因?yàn)樵诓煌氖袌?chǎng)發(fā)展階段,其面臨的市場(chǎng)環(huán)境都不相同,這些外部條件對(duì)企業(yè)的運(yùn)作影響很大。比如中國(guó)目前的消費(fèi)品市場(chǎng)所面臨的環(huán)境和幾年前的絕然不同,自然不能拿以前的推廣方式來(lái)套現(xiàn)今的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作。

    3、了解競(jìng)爭(zhēng)者的狀況

    競(jìng)爭(zhēng)者狀況也最一個(gè)很重要的外部條件,局部的競(jìng)爭(zhēng)狀況同樣會(huì)影響到企業(yè)的整合運(yùn)作。從某種角度說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)整合要隨著競(jìng)爭(zhēng)者的變化而變化,比如競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力非常強(qiáng)大,資金非常雄厚,這些都將迫使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)整合隨機(jī)應(yīng)變。

    4、了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)

    了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作將有助于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)整臺(tái)更加具有針對(duì)性,不同產(chǎn)品/行業(yè)對(duì)整合方式的要求是不同的。比如藥品和食品,就是兩種截然不同的產(chǎn)品/行業(yè),相應(yīng)地也就需要不同的整合方式。因此,"具體產(chǎn)品/行業(yè)具體對(duì)待"更顯出其重要性。

    5、掌握媒體的特點(diǎn)

    不同媒體對(duì)于不同的產(chǎn)品、行業(yè)、推廣階段,其運(yùn)用的方式和重點(diǎn)都不同,那么在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合時(shí),一定要對(duì)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件下適合運(yùn)用何種媒體形式進(jìn)行詳盡分析,而且媒體也在不斷發(fā)展,以前不適合的媒體或許現(xiàn)在正好合適,這些都要求企業(yè)對(duì)媒體的特點(diǎn)及運(yùn)用條件了如指掌。

    6、掌握各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段的特點(diǎn)

    渠道促銷(xiāo)、消費(fèi)者促銷(xiāo)、媒體廣告、戶(hù)外廣告、公關(guān)活動(dòng)以及事件活動(dòng)等幾種形式,在應(yīng)用上都具有不同的特點(diǎn)和適用條件。因此對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)整合來(lái)講,必須在策略的引導(dǎo)下正確選擇合適的推廣形式,而不是全部都要運(yùn)用,那只是盲目的"組合",根本不具有策略性,同時(shí)對(duì)資源也是一種浪費(fèi)。

    7、分析企業(yè)可利用的資源狀況

    企業(yè)的資源條件是營(yíng)銷(xiāo)整合存在的必要條件。如果企業(yè)的資源無(wú)限,那就不需要整合了,只要策略正確就行了。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中,資源是每個(gè)企業(yè)都面臨的重要問(wèn)題,而營(yíng)銷(xiāo)整合的開(kāi)展,就是在策略引導(dǎo)下合理、有效地對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行配置,從而提高資源的使用效率,達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合時(shí),必須對(duì)企業(yè)可以提供的資源進(jìn)行分析,然后再進(jìn)行各種形式的整合。

    (二)制定營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)整合的目標(biāo)

    在企業(yè)對(duì)前述所有方面都有充分了解的前提下,需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行正確、清晰地規(guī)劃,包括企業(yè)的目標(biāo)、總體策略、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)、促銷(xiāo)策略、傳播策略以及各種階段性策略等都要制訂出來(lái),以此作為營(yíng)銷(xiāo)整合的指導(dǎo)思想。

    (三)營(yíng)銷(xiāo)整合執(zhí)行過(guò)程

    在營(yíng)銷(xiāo)整合目標(biāo)確立之后,接下來(lái)就要在營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向指導(dǎo)下著手營(yíng)銷(xiāo)整合方案的執(zhí)行工作。在營(yíng)銷(xiāo)整合執(zhí)行中,涉及到資源、人員、組織和管理四方面的問(wèn)題。

    1、資源的最佳配置和再生

    資源包括企業(yè)運(yùn)用于營(yíng)銷(xiāo)整合活動(dòng)的人力、物力、財(cái)力等資財(cái)總和,這其中也包含信息和時(shí)間。信息和時(shí)間是無(wú)形的,不易為人關(guān)注,但也正因?yàn)樗鼈兪菬o(wú)形的,所以可以同時(shí)為多個(gè)單位所用,有時(shí)甚至?xí)蔀橛绊憼I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵性資源。

    營(yíng)銷(xiāo)整合執(zhí)行中要實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置,一方面要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益;另一方面要利用最高管理層和各職能部門(mén),形成對(duì)稀缺資源的規(guī)管,組織資源共享,在最大程度上避免資源浪費(fèi)。

    隨著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi),資源在被耗用的同時(shí)又得到更新、積蓄,新的儲(chǔ)備和現(xiàn)有資源交織在一起,又會(huì)形成將來(lái)資源的儲(chǔ)備,以進(jìn)一步展開(kāi)將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。資源的再生現(xiàn)象,使資源成為聯(lián)結(jié)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)時(shí)和未來(lái)目標(biāo)的媒介,在營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)規(guī)劃中,應(yīng)充分考慮到資源所起的動(dòng)態(tài)相輔和動(dòng)態(tài)相乘的作用效果。

    (1)動(dòng)態(tài)相輔結(jié)果

    動(dòng)態(tài)相輔結(jié)果包括物的動(dòng)態(tài)相輔結(jié)果,資金的相輔結(jié)果和信息、技術(shù)、商譽(yù)等無(wú)形資源的相輔結(jié)果。資源動(dòng)態(tài)相輔結(jié)果是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)整合現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和未來(lái)目標(biāo)之間、在各分目標(biāo)之間,在多大程度上可以共同利用資源。如為擴(kuò)大某種產(chǎn)品而增設(shè)的銷(xiāo)售場(chǎng)所以后可利于別的商品銷(xiāo)售(物),某種產(chǎn)品銷(xiāo)售的資金利潤(rùn)回籠可用于其替代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)(資金),為某種產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果可為別的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考(無(wú)形資源)等。

    (2)動(dòng)態(tài)相乘結(jié)果

    態(tài)相乘結(jié)果是企業(yè)將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中能有效使用現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中使用的并不斷增強(qiáng)的資源,并可從中獲得倍數(shù)增加的效益。這些資源往往是看不見(jiàn)的,同樣會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)者難以超越的優(yōu)勢(shì),比如銷(xiāo)售渠道的積累,人員技能的熟練和全面,商譽(yù)的不斷提高,營(yíng)銷(xiāo)管理的成熟等?,F(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)在使用這些資源的同時(shí)又在強(qiáng)化這些資源,為將來(lái)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施形成乘數(shù)效果。

    動(dòng)態(tài)相乘效應(yīng)是企業(yè)成長(zhǎng)的本質(zhì),是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的保證。在許多情況下,出于營(yíng)銷(xiāo)整合目標(biāo)的考慮,企業(yè)要犧牲部分現(xiàn)實(shí)利益而謀求動(dòng)態(tài)相乘資源的成長(zhǎng)強(qiáng)化,或是放棄部分收益以避免動(dòng)態(tài)相乘的良性循環(huán)反轉(zhuǎn)趨勢(shì)。

    2、人員的選擇、激勵(lì)

    營(yíng)銷(xiāo)整合執(zhí)行需要企業(yè)大量人員參與和推動(dòng),人是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)整合目標(biāo)的最能動(dòng)的因素。

    (1)人員選擇。營(yíng)銷(xiāo)整合常以非長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)小組來(lái)執(zhí)行其分目標(biāo),在這種團(tuán)隊(duì)中工作,需要有較高的合作能力和綜合素質(zhì)。在人員選擇中我們應(yīng)注意以下原則:

    A、確認(rèn)核心原則。團(tuán)隊(duì)要能順利達(dá)到工作目標(biāo),必須有強(qiáng)有人的核心領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力,在精通與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的某類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),對(duì)其他方面的技能也要有一定造詣。由團(tuán)隊(duì)核心確定團(tuán)隊(duì)其他成員,再配以適當(dāng)監(jiān)控,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

    B、能力相配原則。團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的能力應(yīng)該相互補(bǔ)充,相互匹配,在營(yíng)銷(xiāo)整合執(zhí)行中既可以發(fā)揮大于個(gè)體總和的能力,又可以使團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

    C、協(xié)作原則。營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的部門(mén),有不同的專(zhuān)業(yè)背景,要能發(fā)揮成數(shù)倍的整體能力,必須是富有協(xié)作精神的。

    D、動(dòng)態(tài)優(yōu)化原則。團(tuán)隊(duì)形成后在目標(biāo)達(dá)到前不是一成不變的,隨著工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,團(tuán)隊(duì)核心可以發(fā)生轉(zhuǎn)移。同時(shí),在企業(yè)其他營(yíng)銷(xiāo)整合分目標(biāo)需要時(shí),也可以發(fā)生人員進(jìn)出。這些變化以能否實(shí)現(xiàn)人員搭配最佳效用為判斷標(biāo)準(zhǔn)。

    (2)人員激勵(lì)。實(shí)踐證明,即使干勁十足的營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)成員也需要激勵(lì)。激勵(lì)可以強(qiáng)化人員信心,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,促使創(chuàng)新性變革的產(chǎn)生。

    激勵(lì)的形式一般可分為物質(zhì)的和非物質(zhì)的。物質(zhì)激勵(lì)一般體現(xiàn)在員工收人提高和福利待遇的提高,非物質(zhì)激勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、晉級(jí)、深造等。

    3、學(xué)習(xí)型組織

    營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)既具有自身獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),又要服務(wù)于統(tǒng)一的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),二者之間存在一定沖突和矛盾。營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),而組織角度又要求其具有穩(wěn)定性。要解決這兩對(duì)矛盾,達(dá)到局部目標(biāo)和整體目標(biāo)的統(tǒng)一、內(nèi)核穩(wěn)定性和外殼流動(dòng)性的統(tǒng)一,必須運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的理論。

    (1)建立共同愿景。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象,它為組織的學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量。在營(yíng)銷(xiāo)整合組織這樣強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立工作和企業(yè)整體目標(biāo)相結(jié)合的要求下,建立共同愿景,才能使企業(yè)員工在保持高漲的創(chuàng)造性活力的同時(shí),保持個(gè)人與團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致性。

    (2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是建立在共同愿景之上的修煉,是在團(tuán)隊(duì)層次實(shí)現(xiàn)超越自我的努力。團(tuán)隊(duì)由能力出眾的人組成,但是只有在各成員學(xué)會(huì)了如何協(xié)作,形成能力合理搭配,才能創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì)力量,這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程雖然涉及個(gè)人學(xué)習(xí)能力,但更是集體的修煉,在營(yíng)銷(xiāo)整合組織這樣流動(dòng)性很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)模式里,更需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),甚至形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)程序。

    (3)突破思維定式,形成開(kāi)放思維。突破思維定式是自我超越的一部分。營(yíng)銷(xiāo)整合組織中,組織成員所屬的團(tuán)隊(duì),所從事的任務(wù)處于一種動(dòng)態(tài)變化之中,組織必須鼓勵(lì)和幫助員工依照環(huán)境、任務(wù)、團(tuán)隊(duì)的不同采用相應(yīng)的思維方式,形成開(kāi)放思維習(xí)慣,以利于營(yíng)銷(xiāo)整合動(dòng)態(tài)組織的功能實(shí)現(xiàn)。

    4、監(jiān)督管理機(jī)制

    營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)施同樣離不開(kāi)監(jiān)督管理,與別的組織實(shí)施監(jiān)督管理不同的是,營(yíng)銷(xiāo)整合監(jiān)督管理劃分管理層次,注重監(jiān)督管理內(nèi)在化。

    營(yíng)銷(xiāo)的最高管理層注重的是如何使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,如通過(guò)共同愿景培養(yǎng)使各成員、團(tuán)隊(duì)自覺(jué)積極地服務(wù)于企業(yè)目標(biāo),通過(guò)激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,通過(guò)團(tuán)隊(duì)中的人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我監(jiān)管功能。某層的工作一旦形成體系,最高層就可將更多的精力放在營(yíng)銷(xiāo)整合戰(zhàn)略制訂、共有資源協(xié)調(diào)分配上,通過(guò)對(duì)各團(tuán)隊(duì)的評(píng)估和設(shè)置撤并做到對(duì)營(yíng)銷(xiāo)整合實(shí)施的間接監(jiān)管。

    營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)自身承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作。由于愿景的高度吻合,團(tuán)隊(duì)自覺(jué)朝營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)努力;又由于團(tuán)隊(duì)能力完整和具有動(dòng)態(tài)活力,使得團(tuán)隊(duì)能夠在行動(dòng)中理解和考慮到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各影響因素,并在企業(yè)立場(chǎng)上妥善解決。盡管營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)擁有相對(duì)獨(dú)立的行動(dòng)和自我監(jiān)管權(quán)力,但是仍存在最高層的終端控制,在營(yíng)銷(xiāo)整合團(tuán)隊(duì)行動(dòng)嚴(yán)重脫離企業(yè)目標(biāo)情況下,最高層仍可實(shí)行有力的間接調(diào)整扭轉(zhuǎn)之。

    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷更新,為企業(yè)采取營(yíng)銷(xiāo)整合策略提供契機(jī),但是,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)整合策略不能脫離企業(yè)的現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

    四、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃的推廣方法

    通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等方式,在具有類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量資源合作互為推廣。

    每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問(wèn)量、注冊(cè)用戶(hù)信息、有價(jià)值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開(kāi)展合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡(jiǎn)單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來(lái)說(shuō),每個(gè)網(wǎng)站都傾向于鏈接價(jià)值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了與合作伙伴和一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)同類(lèi)網(wǎng)站的認(rèn)可。 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類(lèi)目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)搜索引擎)和基于人工分類(lèi)目錄的搜索引擎(簡(jiǎn)稱(chēng)分類(lèi)目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類(lèi)目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過(guò)大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

    搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見(jiàn)的有:登錄免費(fèi)分類(lèi)目錄、登錄付費(fèi)分類(lèi)目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告等。

    從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式。 即合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類(lèi)似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問(wèn)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語(yǔ)言和網(wǎng)站URL建立其對(duì)應(yīng)關(guān)系,這對(duì)于習(xí)慣于使用中文的用戶(hù)來(lái)說(shuō),提供了極大的方便,用戶(hù)只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問(wèn)網(wǎng)站,用自己的母語(yǔ)或者其他簡(jiǎn)單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個(gè)更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱(chēng)或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱(chēng)等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補(bǔ)英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因?yàn)樵诰W(wǎng)址推廣方面有一定的價(jià)值。隨著企業(yè)注冊(cè)快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶(hù)數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個(gè)搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶(hù)利用某個(gè)關(guān)鍵詞檢索時(shí),即使與某網(wǎng)站注冊(cè)的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

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