杭州大廈現(xiàn)狀(杭州大廈現(xiàn)狀怎么樣)
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一、七十年代杭州城區(qū)最高的建筑物
七十年代杭州城區(qū)最高的建筑物有“原西冷飯店”等,正如杭州市城市規(guī)劃設(shè)計研究院高工黃文柳所說,杭州城市的高層建筑,是從1980年代開始出現(xiàn)的。具體有:
1962年,西泠飯店,7層西式建筑。1985年,西泠飯店和隔壁的杭州飯店合二為一成為杭州香格里拉飯店。
1978年,杭州望湖賓館籌建,東西主樓為8層,南北兩翼為5層,1984年9月建成。
1980年代,武林廣場區(qū)域的11層高的電信大樓,當時的杭州第一高樓。
1984年9月,武林廣場西南側(cè),杭州國際大廈,1986年建成,主樓14層,高70米。
1984年12月,解放路西端,杭州新僑飯店,主樓20層,高69.5米。
二、杭州大廈是哪一年建成的?
杭州大廈是1988年1月建成的,原名是杭州工業(yè)大廈,建成后即更名為杭州大廈。當時刷新了杭州第一高樓的記錄。
三、斐雪派克的公司現(xiàn)狀
黃島這家做電機的快完蛋了,生產(chǎn)線隔三差五的停產(chǎn),客戶只有海爾一家。公司把工資高的都開除掉了,換成低工資的,所以你經(jīng)常能看到他們在招聘
四、市場調(diào)研報告范文4000----5000字
市場定位準確是取得經(jīng)營成果的關(guān)鍵
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場定位,掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確,揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性,我們開展了商場客源的調(diào)查,井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統(tǒng)計分析,對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動機。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計,要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機分發(fā),當場回收?;厥章蕿?00%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由SPSS統(tǒng)計軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的74.4%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的25.6%。卡方(x2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O 05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表l 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511(34。4%) 595(40。4%) 333(22。4%) 48(3。2%)
(注:表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的64.4%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956(64。4%) 173(11。6%) 177(11。9%) 181(12。2%)
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9%。卡方(x2)擬合度檢驗不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職
員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分數(shù)(%) 職業(yè) 人數(shù) 百分數(shù)(%)
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經(jīng)營者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的50 3%;在1001月薪在50l-lO00元范圍內(nèi)的顧客2000元范圍內(nèi)的顧客有376人,占25.3%??ǚ?x2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。有75.6%的顧客月薪在501—2000元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(%) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(%)
501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5
100—2000元 376 25.3 2001-3000元 82 5.5
500元以下 184 12.4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示,顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4%),購物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)。卡方(x。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為O.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數(shù) 百分比(%) 購物動機 人數(shù) 百分比(%)
商品檔次高 333 22.4 商品品種齊全 142 9.5
購物環(huán)境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質(zhì)量好 209 14.1 交通便利 36 2.4
服務(wù)好 193 13 其他 17 11
價格合理 172 11.6
不同性別顧客的主要購物動機排序如表6所示。在前三位動機中男性顧客比女性顧客更注重購物環(huán)境和商場的服務(wù),而女性顧客則更注重商品的檔次和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x。)獨立性檢驗,不同性別顧客的購物動機明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0 001)。
表6 不表性別顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機 男性顧客 購物環(huán)境好
(143 20 5%) 商品檔次高
(130.18 6%) 服務(wù)好
(103.14 7%1
女性顧客 商品檔嵌高
(203 25 8%) 購物環(huán)境好
(153 19 4%) 商品質(zhì)量好
(128.16 2%)
不同年齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗,不同年齡顧客的購物動機明顯不同,差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124,24,3%) 購物環(huán)境好
102,20%) 商品質(zhì)量好
(71.13 9%)
25—34以下顧客 商品檔'史高
(142,23 9%) 購物環(huán)境好
(12l 20 3%) 商品質(zhì)量好
(83,13 9%)
35—54歲顧客 購物環(huán)境好
(66 19 8%) 商品檔次高
(63 18 9%) 服務(wù)好
(50,15%)
55歲以上顧客 服務(wù)好
(12.25%) 商品質(zhì)量好
(11 22 9%) 商場信譽好
f8.16 7%)
表8 不同居住地顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
杭州市區(qū)顧客 商品檔洗高
(237 24 8%) 購物環(huán)境好
(211.22 1%) 商品質(zhì)量好
(1 30.13 6%1
杭州地區(qū)各縣市顧客 價格合理
(3l 17 9%) 商品檔洗高
(28 16 2%) 商品質(zhì)量好
(2615%)
省內(nèi)其他縣市顧客 商品檔-史高
(35 19 8%) 商品質(zhì)量好
(27 15 3%) 價格合理
(26.14 7%)
省外顧客 服備好
(38.21%) 購物環(huán)境好
(3318 2%) 商品檔次高
(37 20 4%)
不同居住地顧客購物動機的排序如表8所示。杭州地區(qū)和省內(nèi)其他縣市的顧客更注重商品檔次,杭州市郊的顧客注重商品價格的合理,而省外的顧客則把商場的服務(wù)放到了第一位。其次,杭州市區(qū)和省外的顧客還較多地注重購物環(huán)境因素;各地區(qū)的顧客都較看重商品質(zhì)量因素。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗,不同年齡顧客的購物動機明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為0.001).
不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動機的排序(表略):公司企業(yè)員工和個體經(jīng)營者的購物動機完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動機基本類似,但工廠工人更注重價格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢
驗,不同職業(yè)的顧客購物動機各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為O.001)。
不同經(jīng)濟收入顧客購物動機的排序(表略):經(jīng)濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同,但購物動機基本類似,如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—2000元的顧客動機完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨立性檢驗,不同月薪顧客的購物動機雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為O.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查,共計發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計分析表明,在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占74.4%,35歲以上顧客381人,占25.6%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占64.4%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;按月薪分,50l—2000元的占75.6%;按購物動機分,認為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4%。由上可見,杭州大廈購物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當?shù)厥忻駷橹?,公司及事業(yè)單位職員為主,月薪50l—2000元的為主。無須多加解釋,這樣的一個顧客群主體,其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。換一個角度說,正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特
色,因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此,我們完全可以這樣說,杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時,爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
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