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企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些內(nèi)容（企業(yè)老板培訓(xùn)課程）

發(fā)布時間：2023-03-29 03:45:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 838 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？
2、企業(yè)員工培訓(xùn)課程主要包含什么內(nèi)容
3、企業(yè)給員工培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些
4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)一般有哪些方面？

企業(yè)培訓(xùn)課程有哪些內(nèi)容（企業(yè)老板培訓(xùn)課程）

一、培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？

員工培訓(xùn)應(yīng)包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的內(nèi)容。具體如下：

一、意志培訓(xùn)：意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。

軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

二、認(rèn)知培訓(xùn)：認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

三、職業(yè)培訓(xùn)：職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。

其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。

四、技能培訓(xùn)：技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：

最后，新員工培訓(xùn)一定要針對新員工的特點(diǎn)，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間。在許多企業(yè)，尤其值得警示的是，許多企業(yè)開展的新員工培訓(xùn)往往是在新員工一上崗就隨之結(jié)束了。

擴(kuò)展資料：

一、培訓(xùn) 者由“知識傳播者”向“知識生產(chǎn)者”轉(zhuǎn)變。

二、培訓(xùn)方式由“承襲式”向“創(chuàng)新式”轉(zhuǎn)變。

三、培訓(xùn)內(nèi)容由“補(bǔ)缺型”向“挖潛性”轉(zhuǎn)變。

四、企業(yè)培訓(xùn)由“注意組織發(fā)展”向“注重組織發(fā)展和個人發(fā)展相結(jié)合”轉(zhuǎn)變。

五、企業(yè) 由 “管理型”向“經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)課程主要包含什么內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)課程就是幫助企業(yè)不同層次不同崗位員工量身定制的能力提升類課程。

企業(yè)培訓(xùn)課程建設(shè)主要是依據(jù)下面這兩個基礎(chǔ)：

一是市場競爭環(huán)境下的企業(yè)中短期戰(zhàn)略所要求的核心競爭力。目前市場上的企業(yè)培訓(xùn)課程多如牛毛，但是真正適合企業(yè)的卻不多，主要是在于外部的培訓(xùn)很難切入到企業(yè)的核心戰(zhàn)略，而企業(yè)是非常了解自身的發(fā)展方向，所以在設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)課程時會更具前瞻性。

二是支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組織架構(gòu)下確立的崗位體系所要求的勝任素質(zhì)模型，其實(shí)就是崗位勝任力，他們各需要具備哪些素質(zhì)、哪些技能才能勝任自身當(dāng)前的工作。

崗位勝任力模型與企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，用以確保企業(yè)培訓(xùn)課程的針對性;企業(yè)核心競爭力與企業(yè)隨時調(diào)整的經(jīng)營策略相聯(lián)系，用以確保企業(yè)培訓(xùn)課程的適用性;所以大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)課程都是依據(jù)崗位體系所要求的勝任素質(zhì)模型建立的。

做以用戶為中心的企業(yè)培訓(xùn)課程

如果把培訓(xùn)部門比作一家企業(yè)，那學(xué)員就是我們的客戶，而能為客戶創(chuàng)造價值的就是培訓(xùn)產(chǎn)品。培訓(xùn)部門轉(zhuǎn)換思路，用產(chǎn)品思維來做培訓(xùn)，即注重學(xué)員體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)互動參與，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析，追求培訓(xùn)實(shí)效，不斷迭代優(yōu)化，并注重打造極致培訓(xùn)產(chǎn)品。

其中，最重要的一點(diǎn)就是要注重學(xué)員體驗(yàn)，具體可通過學(xué)員需求分析(需求采集、需求提煉、需求排序、學(xué)員分級)、產(chǎn)品設(shè)計(產(chǎn)品決策、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品體驗(yàn))和產(chǎn)品運(yùn)營(產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品迭代)等手段來設(shè)計爆款的培訓(xùn)產(chǎn)品。

企業(yè)培訓(xùn)課程：更加注重自驅(qū)力

現(xiàn)在一些企業(yè)已經(jīng)將“培訓(xùn)發(fā)展部”改為了“學(xué)習(xí)與人才發(fā)展部”，加上了“學(xué)習(xí)”二字，其實(shí)更多的強(qiáng)調(diào)了學(xué)員自身成長和發(fā)展的主動性。所以，企業(yè)培訓(xùn)課程要做什么，以我目前的認(rèn)知來看，企業(yè)培訓(xùn)課程就是要讓企業(yè)培訓(xùn)成為內(nèi)部學(xué)習(xí)專家，成為業(yè)務(wù)部門的學(xué)習(xí)顧問，成為企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者。

具體說來，企業(yè)培訓(xùn)課程要掌握引爆學(xué)習(xí)興趣、引發(fā)學(xué)習(xí)活動開展和引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)復(fù)盤的核心技能;要具備提升業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)診斷和干預(yù)方案設(shè)計的能力;同時還要能在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起相關(guān)機(jī)制，來保障企業(yè)內(nèi)部各種正式和非正式學(xué)習(xí)活動的自運(yùn)行。

企業(yè)培訓(xùn)課程：案例使用標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)培訓(xùn)課程中的案例設(shè)計是教學(xué)中非常重要的組成部分，一個典型的案例可以生動形象地詮釋一個理念、解讀一個技能、展現(xiàn)一個解決問題的策略。

1、培訓(xùn)課程中的案例使用須注重時代性和時效性。案例的選擇要與時俱進(jìn)，選擇當(dāng)前大家熟悉的社會事件、同時也具有現(xiàn)實(shí)意義的案例，激發(fā)起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以保證培訓(xùn)效果。

2、培訓(xùn)課程中的案例使用須具有目的性和針對性。在案例的選取上要精煉貼切，要注意挑選能與課程內(nèi)容密切結(jié)合的案例，能夠幫助學(xué)員理解文字內(nèi)容、枯燥理論的重點(diǎn)和難點(diǎn)，以保證培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)課程中的案例使用須符合學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律。選擇案例除選擇近期熱點(diǎn)事件外，也要多考慮學(xué)員身邊發(fā)生的、貼近大家工作生活的、符合認(rèn)知規(guī)律的案例，這樣更容易引起學(xué)員的共鳴，進(jìn)而達(dá)到直觀形象的指導(dǎo)作用，便于對培訓(xùn)知識的吸收和理解。

三、企業(yè)給員工培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些

員工培訓(xùn)的內(nèi)容，一般分為三大類：

第一類：心態(tài)、思想意識類，占比10%；

第二類：技能類，有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%；

第三類：知識類。有公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識和邊緣知識。占比30%。

——然后就是不同的員工分類，可以分成新進(jìn)員工，正職員工，晉升員工，專業(yè)崗位員工四大類；如果按照工作性質(zhì)我們會分成勤務(wù)性員工（體力勞動為主的員工）、科室員工（常規(guī)的文員，塞那個辦公室都適用的）、專業(yè)型員工（有專業(yè)技能的，譬如平面設(shè)計啊、企劃文案?。⒐芾硇蛦T工（簡而言之就是“官”，準(zhǔn)確的定義就是中層以上的干部）。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓(xùn)課程。

下面給你一份新員工入職的詳細(xì)表。這是我針對我們企業(yè)制定的內(nèi)容，我刪掉了有關(guān)公司版權(quán)的東西，其他的你可以參考的：——

新進(jìn)員工培養(yǎng)課程

一、培訓(xùn)的四個階段：

第一階段：素質(zhì)提升

第二階段：行業(yè)知識

第三階段：技能掌握

第四階段：匯報驗(yàn)收

二、員工必備技能：3誦5歌8操16課

（一）誦讀（3誦）：公司企業(yè)文化類。

（二）歌曲（5歌）：公司企業(yè)文化歌。

（三）手語操（8操）：八個手語操。

（四）課程（16課）：

要點(diǎn)：傳授新人16堂課，建立“三心”（三心：對行業(yè)的信心；對公司的信心；對自己能否在公司平臺上有所作為的信心；二意：服務(wù)意識；品牌意識）。

⑴定位——人生目標(biāo)管理

⑵正心——心態(tài)教育

⑶明向——行業(yè)介紹

⑷知己——企業(yè)的沿革與發(fā)展

⑸入味——企業(yè)文化

⑹查勢——市場分析

⑺重塑——新兵管理

⑻識禮——職場禮儀

⑼推介——商品介紹

⑽自悉——園區(qū)導(dǎo)覽

⑾初發(fā)——客戶開發(fā)

⑿實(shí)務(wù)——了解崗位業(yè)務(wù)職能全過程

⒀晉升——了解晉升制度

⒁禮儀——了解商務(wù)禮儀服務(wù)

⒂售服——做好售后服務(wù)

⒃入伍——新人歡迎儀式

（五）心態(tài)考察（10%）：座談，筆試，現(xiàn)場觀察。

（六）技能考察（60%）：

（七）知識考察（40%）：

⑴行業(yè)知識

⑵公司知識

⑶產(chǎn)品專業(yè)知識

⑷作業(yè)技能專業(yè)知識

四、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)一般有哪些方面？

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)一般分為兩大類，知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。知識培訓(xùn)是對公司知識、行業(yè)知識、職業(yè)知識、專業(yè)崗位知識等理論知識進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；技能培訓(xùn)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。

在知識培訓(xùn)方面，平安知鳥優(yōu)課聚合了20萬+成品課程內(nèi)容，其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源庫已經(jīng)完成從初入職場人士到高層管理者知識和技能課程的全覆蓋，能夠滿足企業(yè)對各層級人群培訓(xùn)的內(nèi)容需求。在技能培訓(xùn)方面，平安知鳥能夠提供一體化員工崗位能力提升解決方案，針對不同部門、職級和角色，設(shè)計專項(xiàng)培養(yǎng)計劃，提升其崗位勝任能力，并且還有多種趣味教學(xué)方式，能夠有效提升員工崗位技能學(xué)習(xí)熱情，挖掘員工潛在能力，激勵員工成長。

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