市場營銷方面的論文（市場營銷方面的論文理論）

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本文目錄:

• 1、淺析國際市場營銷的有關論文(2)

• 2、物流市場營銷論文范文

• 3、酒店市場營銷的相關論文

• 4、市場營銷策略研究論文范文？

一、淺析國際市場營銷的有關論文(2)

淺析國際市場營銷的有關論文篇二

《淺析國際貿(mào)易環(huán)境下的國際市場營銷》

摘 要：隨著全球化和一體化的深入，國與國之間的聯(lián)系越來越多，全球范圍內(nèi)的貿(mào)易總額不斷攀升，國際貿(mào)易、國際市場營銷等詞匯更加頻繁地出現(xiàn)在電視、網(wǎng)絡和報紙上。雖然國際貿(mào)易與國際市場營銷概念有共同之處，但是兩者在相當程度上存在差別，研究這些差別有助于理解國際貿(mào)易和國際經(jīng)濟。對國際貿(mào)易和國際市場營銷的關系的研究，將有助于解決在國際貿(mào)易活動中如何順利開展國際市場營銷活動的問題，從而為企業(yè)制定國際市場營銷策略提供參考，借此推進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。

關鍵詞：國際貿(mào)易 國際市場營銷

一、國際市場營銷與國際貿(mào)易概念界定

(一)國際市場營銷

國際市場營銷是市場營銷的一個細分，就是企業(yè)以利潤最大化為目標，以銷售商品和服務為目的，在國際市場上開展的一系列推廣、售賣等活動。國際市場營銷并不是一步到位的，而是經(jīng)歷了從國內(nèi)營銷、出口營銷，再到國際營銷、多國營銷，進而是全球營銷的過程。

(二)國際貿(mào)易

國際貿(mào)易指國家或地區(qū)間商品與勞務的交換和轉(zhuǎn)移活動，包括進口貿(mào)易和出口貿(mào)易兩部分，以實現(xiàn)國家利益為目標，利用自身優(yōu)勢來參與國際互動。

(三)國際市場營銷與國際貿(mào)易的聯(lián)系

1.國際市場營銷與國際貿(mào)易的共同點。國際市場營銷與國際貿(mào)易都都是經(jīng)濟全球化和一體化的產(chǎn)物，是開放經(jīng)濟環(huán)境下特有的概念。兩者間具有相關性、協(xié)同性?；趪H市場營銷和國際貿(mào)易概念，其共同點歸納如下。從對象看，兩者面向的都是國際市場，是一種跨空間的活動;從生存環(huán)境看，兩者都面臨著共同的國際環(huán)境，包括人口、政經(jīng)、法律、社會文化環(huán)境等;從結果看，兩者都銷售了商品或勞務，并同屬于經(jīng)營活動;從目標看，兩者的目標都是利潤最大化;從手段看，兩者都是通過市場經(jīng)濟的交易活動?？偠灾?，國際市場營銷與國際貿(mào)易存在著許多共同點。

2.國際市場營銷與國際貿(mào)易的差別。首先從范圍上看，國際市場營銷仍以營銷活動為立足點，通俗一點講，也就是銷售活動。而國際貿(mào)易卻不同，從概念上看，國際貿(mào)易也稱作進出口貿(mào)易，顧名思義既有銷售(出口)，也包括購買(進口)，這是國際市場營銷所不具備的。從這個層面上講，國際貿(mào)易涵蓋了國際市場營銷的內(nèi)容。其次，從交易主體看，國際市場營銷是以企業(yè)未參與主體的，企業(yè)從自身利益出發(fā)設計并實施營銷活動;而國際貿(mào)易中，往往需要由國家出面參與談判，并借助一些世界性組織，諸如WTO來參與協(xié)調(diào)國家間貿(mào)易摩擦，這里面不僅存在經(jīng)濟問題的較量，同時也存在國家利益間的考量。從政府的參與程度來說，國際市場營銷與國際貿(mào)易的不同點則主要在于，國際市場營銷主要集中于企業(yè)的營銷活動，不會對國家之間產(chǎn)生沖突和矛盾，而國際貿(mào)易活動更多的是需要由政府出面進行雙邊、多邊談判，政府參與程度高。在進行國際貿(mào)易過程中，往往會通過WTO等國際機構協(xié)調(diào)國家之間的關系，促進經(jīng)濟關系和諧發(fā)展。最后，從結算信息看，國際市場營銷相關效益指標主要反映在企業(yè)相關經(jīng)營單據(jù)和財務報表上，而國際貿(mào)易通過國家統(tǒng)計局、外匯管理等部門反映于國際收支報告。商品流通形態(tài)不同，國際貿(mào)易在流通上更具明顯性，由于國際貿(mào)易中商品或勞務必須從一個國家轉(zhuǎn)移到另一個國家，商品呈現(xiàn)出國際流通特點。然而國際市場營銷的流通形態(tài)不同于國際貿(mào)易，國際市場營銷呈現(xiàn)出多樣化，因為在進行營銷時產(chǎn)品或勞務可以跨越國界。

國際貿(mào)易與國際市場營銷是現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展結果，是世界經(jīng)濟的進步和發(fā)展的體現(xiàn)，是世界經(jīng)濟不斷融合發(fā)展的產(chǎn)物，它們的經(jīng)濟活動都是圍繞著國際市場展開的。同時，由于國際貿(mào)易與國際市場營銷各自性質(zhì)的特殊又決定了它們之間存在著區(qū)別，國際貿(mào)易所涉及的范圍比國際市場營銷的范圍要更廣泛，因為它不僅僅是將產(chǎn)品銷售到國外，還包括商品的進口。相對而言，國際市場營銷主要是在國際市場上進行產(chǎn)品的銷售，將產(chǎn)品推向國際市場。此外，國際貿(mào)易的內(nèi)容更加的豐富，包括勞務交換等內(nèi)容。

二、國際市場營銷與國際貿(mào)易的相互影響

(一)國際市場營銷是推動國際貿(mào)易的有效手段

國際市場營銷涉及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和動態(tài)評估，為了獲得經(jīng)濟效益和長足發(fā)展，在全球化的今天，一個企業(yè)的成功首先需要分析市場細分、產(chǎn)品差異化、市場差異化等問題，這些決策和分析都為國際貿(mào)易打下了堅實的基礎。亞當斯密認為市場是一只無形的手，支配著市場各方達到最大化，而企業(yè)也在逐利的過程中，將增長點放到了國際市場，潛移默化中提高了國家的出口，促進了國際貿(mào)易的增長。同時，打開國際市場的企業(yè)往往會在當?shù)貙ふ伊畠r資源為其供給，這間接減少了國際貿(mào)易的搜尋成本，在一定程度上也刺激了原材料等產(chǎn)品的進口。

另外，國際市場營銷的銷售服務對象遍及個人、企業(yè)和國家，有目標性，也有靈活性，彌補了國際貿(mào)易單一和受限較多的不足，使得國際間交易更為廣泛和多樣化，為后續(xù)建立國際間友好關系、國際貿(mào)易協(xié)定鋪路，進而提高國際貿(mào)易總額。

(二)國際貿(mào)易是國際市場營銷良好運作的保障

在一個國際貿(mào)易開展的好的國家進行市場營銷往往效果較好，面臨的風險，比如國家風險、社會風險、法律風險都較小，這是因為國際貿(mào)易涉及國家間互動，往往有相關協(xié)議和條款進行保障。同時，有國際貿(mào)易作為基礎，在營銷戰(zhàn)略方面便可以結合已有的國際貿(mào)易經(jīng)營和交易效果對市場進行深入剖析，制定相得益彰的方針，使得國際市場營銷方案的可行性和有效性大大加強，有利于市場營銷的執(zhí)行與實施，為其良性循環(huán)起到了保障作用。特別是在當前經(jīng)濟全球化和國際金融危機以及知識產(chǎn)權競爭激烈的大背景下，國際貿(mào)易的保障作用發(fā)揮，必須依靠政府的“推手”作用，營造企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境，不斷提高企業(yè)運用知識產(chǎn)權制度參與市場競爭的能力。國際市場競爭要求企業(yè)自主創(chuàng)新，增強自主創(chuàng)新的主體意識，不斷提高企業(yè)創(chuàng)造和保護自主創(chuàng)新的能力，因此，在國際市場營銷過程中，運用國際貿(mào)易相關保護法律能夠更好地維護自身權益和利益。

在經(jīng)濟全球化的今天，國際貿(mào)易必不可少，對于一個想要獲得持續(xù)收益和開拓市場的企業(yè)來說更為重要，國際市場營銷為企業(yè)利潤最大化服務，一個良好的國際貿(mào)易環(huán)境解決了企業(yè)如何進入市場的難題，而在企業(yè)的市場營銷面貿(mào)易摩擦和出現(xiàn)糾紛的時候，國際貿(mào)易又為企業(yè)提供了一層緩沖墊。國際貿(mào)易作為一項國與國交流溝通的重要手段，一旦破壞，后果不可預料，所以一旦企業(yè)在國際市場營銷遇方面到不公正的待遇，國際貿(mào)易這一塊盾牌，會為企業(yè)盡快減少和緩解糾紛，維護合法利益起到有力的保障。

三、現(xiàn)代國際貿(mào)易環(huán)境下的國際市場營銷策略

(一)加強國際市場調(diào)研，制定具體營銷方案

要進行國際市場的營銷活動，就必須把握好市場特性，國際營銷和國內(nèi)營銷還是存在很大差別的，由于市場銷售環(huán)節(jié)的不同，企業(yè)在進行營銷的過程中存在著未知因素，可能是機遇，也可能是風險，所以企業(yè)應該加強企業(yè)加強對國際市場的調(diào)查，制定具體營銷方案。

國際市場的調(diào)研，是由專門的人來完成的，所以在企業(yè)內(nèi)部應該設立專門的機構或者專人負責國際市場的調(diào)研工作。面對國際市場的復雜性，要針對產(chǎn)品的特點，重點調(diào)查與公司業(yè)務相關的環(huán)境因素，將國際市場調(diào)查工作進行細化，建立調(diào)查工作的制度，使調(diào)查工作更加規(guī)范化、科學化。當然，國際市場的調(diào)查是在國際貿(mào)易的背景下，首先應該對國際市場進行宏觀調(diào)查。對國際環(huán)境變化進行把握，對國際貿(mào)易的相關政策要有所了解。在了解國際貿(mào)易的宏觀環(huán)境下，再對特定的產(chǎn)品進行微觀調(diào)查，比如說對銷售產(chǎn)品市場的語言與文字、宗教信仰、價值觀念、家庭特點、風俗習慣等文化因素要有所了解，使銷售產(chǎn)品易于接受，具有文化認同感和文化感染力。還要對目標國家的經(jīng)濟發(fā)展程度、市場規(guī)模與結構、國民收人、人均購買力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險等經(jīng)濟因素做到心中有數(shù)，這樣才能確定市場投入的規(guī)模，確定市場運轉(zhuǎn)周期性。進行國際市場營銷并不能簡單的停留在經(jīng)濟角度，因為國際貿(mào)易的大背景下，經(jīng)濟活動還受到政治因素的影響，所以還要對出口國家的政治制度、政治的穩(wěn)定性、民族情緒等相關因素進行調(diào)查，只有對國際市場進行具體、細致的調(diào)研，才能制定具體營銷方案，才能打開國際市場，長期并且有力地占領目標市場。

(二)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略，打造強勢品牌

面對現(xiàn)代國際貿(mào)易新環(huán)境，企業(yè)應該不斷進行創(chuàng)新，使企業(yè)的發(fā)展跟上時代的潮流。在國際貿(mào)易的潮流下，企業(yè)應抓住機遇進行產(chǎn)品結構的調(diào)整，改變傳統(tǒng)的國際貿(mào)易產(chǎn)品結構，提高產(chǎn)品的附加值，制定高附加值、高價格、高質(zhì)量的、高自主知識產(chǎn)權的創(chuàng)新產(chǎn)品，形成國際品牌特色，以實現(xiàn)迅速搶占產(chǎn)品市場。在國際貿(mào)易中，增強我國產(chǎn)品的出口價值，發(fā)展民族企業(yè)，樹立國際品牌。調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略，進行市場細分和產(chǎn)品細分，找到適合企業(yè)長期發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略。改變原有的生產(chǎn)經(jīng)營模式，走精品化路線，總結出有利于提高市場增長率和占有率的產(chǎn)品，與此同時將物質(zhì)人力精力集中在高附加值的產(chǎn)品上。盡管我國有一些知名企業(yè)在資本、技術、人才和管理上，實力都能夠在國際市場上占據(jù)市場份額，但是，面對國際市場營銷，力不從心，比如海爾、TCL、華為，企業(yè)應該采取了行動，擺脫國內(nèi)營銷的束縛，根據(jù)國際市場和國際貿(mào)易的特點，進行國際市場營銷手段的調(diào)整，嘗試更加新穎的營銷手段。我國的企業(yè)在國際市場營銷中，應該在堅持品牌戰(zhàn)略的前提下，對諸如產(chǎn)品的售后服務、形象設計、文化內(nèi)涵等多方面細節(jié)工作進行改進和完善，對產(chǎn)品進行全方位的打造。我們知道在當前的國際市場競爭中，要打造企業(yè)的核心競爭力，就應該增加產(chǎn)品的無形價值，這種無形產(chǎn)品價值對于企業(yè)的品牌形象、信譽等都有著重要作用，所以我們在進行國際市場營銷的時候要特別注重這些無形的價值，為構建企業(yè)構建自己的核心競爭力服務。在國際貿(mào)易下進行國際市場營銷必然會給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，企業(yè)應該把握好時機，及時調(diào)整自身，以適應全球化市場發(fā)展要求。

(三)規(guī)范網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展，開拓對外國際市場

二戰(zhàn)以后，跨國公司數(shù)量猛增，而且規(guī)模巨大、實力雄厚、分布極廣，成為國際市場營銷的主要經(jīng)營實休，但是近些年來，國際市場出現(xiàn)了新的情況，國際貿(mào)易存在的形式已經(jīng)不只是實體交易，還有網(wǎng)絡虛擬交易，隨著知識經(jīng)濟和計算機網(wǎng)絡的發(fā)展，出現(xiàn)了新的貿(mào)易方式，并使國際營銷方式產(chǎn)生了變化。國際貿(mào)易交易借助國際互聯(lián)網(wǎng)來完成，出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡貿(mào)易。網(wǎng)絡貿(mào)易是指通過計算機網(wǎng)絡，如萬維網(wǎng)、因特網(wǎng)等現(xiàn)代化電子方式所進行的貿(mào)易或商務活動，整個交易過程中例如交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等活動大都在全球電信網(wǎng)絡上進行。伴隨網(wǎng)絡貿(mào)易的迅猛發(fā)展，未來的國際貿(mào)易將轉(zhuǎn)為以市場需求為導向，通過網(wǎng)絡進行下單，企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)絡訂單進行生產(chǎn)，這樣會給企業(yè)帶來一些便利，一方面節(jié)約了成本，盡可能減少供大于求的成本浪費，另一方面解決倉儲問題，節(jié)省了企業(yè)的開支，增大了企業(yè)的利潤空間，改變出現(xiàn)的入不敷出的局面。由于我國網(wǎng)絡基礎設施滯后，網(wǎng)絡技術遠遠落后于發(fā)達國家，因此，我們應該認識到網(wǎng)絡貿(mào)易的重要性，推進網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展。網(wǎng)絡貿(mào)易作為一種全新的商業(yè)形式，存在一些問題，比如說交易的安全性，知識產(chǎn)權保護、電子合同有效性等等，這就需要形成一種國際貿(mào)易新體制，制定和完善相應的政策、標準、法律和法規(guī)，保證國際貿(mào)易安全運行并進一步開拓國際市場。網(wǎng)絡貿(mào)易的網(wǎng)絡化發(fā)展特點，對國際市場營銷活動也產(chǎn)生了營銷，出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷這種新興的營銷方式，即通過網(wǎng)站植入廣告等形式，影響到顧客的消費。國際市場的網(wǎng)絡營銷，要針對國外網(wǎng)站的特點，應該了解到各個群體對網(wǎng)站類型的喜好，有針對的投入廣告，提高營銷效果。將國際市場營銷和網(wǎng)絡國際貿(mào)易密切聯(lián)系起來，互相促進，使得我國產(chǎn)品在虛擬交易平臺也能夠獲得利潤，從而推動企業(yè)的國際化發(fā)展。

四、對國際貿(mào)易和國際市場營銷展望

以上分析我們可以看出國際市場營銷與國際貿(mào)易是你中有我，我中有你，相互依存，互為保障的關系，加入世貿(mào)組織12年，我國在對外貿(mào)易和國際營銷方面都有了長足進步，相關理論的完善和豐富為國際貿(mào)易的增長和國際市場營銷的科學化提供了支撐，展望未來，國際貿(mào)易和國際市場營銷將會表現(xiàn)出以下特點：

(一)國際貿(mào)易和國際市場營銷趨同化

未來的國際貿(mào)易需要結合市場營銷的相關手段和方法，將國際貿(mào)易作為目的，將國際市場營銷作為手段，利用跨國公司在營銷方面的優(yōu)勢，挖掘國際貿(mào)易的增長點和潛在需求，盡可能利用國家比較優(yōu)勢，最大化國家利益，國家也通過與國際間簽署貿(mào)易協(xié)定的方式保障跨國公司的權益，并在國際市場營銷方面給予技術、稅收等方面的支持。國際貿(mào)易和國際市場營銷相互影響，相互支持，國際貿(mào)易為國際市場營銷提供了運行保障，國際市場營銷又推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。

(二)國際貿(mào)易理念轉(zhuǎn)變

現(xiàn)階段國際貿(mào)易以產(chǎn)品為導向，也就是憑借已有技術和生產(chǎn)工藝等稟賦生產(chǎn)出產(chǎn)品后再考慮銷售和尋找市場，這往往是低效的。而國際市場營銷的調(diào)研能發(fā)現(xiàn)需求，并在一定程度上影響需求，所以未來的國際貿(mào)易將轉(zhuǎn)為以市場需求為導向，進行訂單生產(chǎn)，一方面節(jié)約搜尋成本，另一方面解決倉儲問題，也能盡可能減少浪費和低于成本銷售，改變?nèi)氩环蟪龅木置?。由于網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展速度很快，國際貿(mào)易應該利用網(wǎng)絡交易的優(yōu)勢，發(fā)展新的業(yè)務方式。在考慮和尋求市場時，應該充分考慮到國際網(wǎng)絡貿(mào)易，推動國際市場新的發(fā)展。同時要求制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規(guī)，保證和規(guī)范網(wǎng)絡貿(mào)易的健康發(fā)展。

(三)國際市場營銷專業(yè)化和動態(tài)化

現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)理解到專業(yè)人才對于市場拓展和營銷方面的重要作用，特別是對于國際營銷來說，具有專業(yè)知識并對目標國家熟悉的人才對于營銷的成功起著重要作用，而一份行之有效的營銷策劃往往需要具備敏銳的觀察力、熟練分析能力的專業(yè)人才針對當?shù)氐膶嶋H情況來撰寫，相應的營銷策略也需要具有豐富經(jīng)驗和管理能力的人才制定。企業(yè)進行國際市場營銷，要根據(jù)世界貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，調(diào)研國際市場營銷環(huán)境并適時監(jiān)控目標國家出現(xiàn)變化及時提出合理的應對方法，實現(xiàn)國際市場營銷動態(tài)化。如今，國際貿(mào)易形式是世界經(jīng)濟，充分了解世界商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀，能夠為企業(yè)能為企業(yè)進一步對國際市場營銷環(huán)境調(diào)研打下基礎，有利于國際市場營銷決策的制定。

隨著國際市場營銷經(jīng)營的不斷積累，國際貿(mào)易水平必將大幅提高，我國定當學會將國際市場營銷活動內(nèi)化到國際貿(mào)易中，借助企業(yè)全球化策略，提高國家競爭力。隨著國際市場營銷的不斷深入，也必然會促進國際貿(mào)易水平的提高。所以，在當今全球經(jīng)濟一體化的背景下，國際市場營銷與國際貿(mào)易的發(fā)展，應該依托彼此，互為因果，使兩者同為實現(xiàn)提高企業(yè)利潤的目的，而與此同時，也應當注意兩者的差異性，并借此指導國際貿(mào)易各項經(jīng)濟活動?？偟膩碚f，科技的進步使得國際貿(mào)易所需時間減少，溝通方式的增加使得國際貿(mào)易更容易進行，對于國際貿(mào)易和國際市場營銷來說，一定要抓住技術進步和全球化的機遇，不斷學習先進理念，緊跟時代潮流，轉(zhuǎn)變思想、引進人才，將貿(mào)易和營銷結合起來，達到國家與企業(yè)雙贏的目標。

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二、物流市場營銷論文范文

當今經(jīng)濟社會的紛繁復雜和瞬息萬變的物流市場環(huán)境，使物流人對物流市場的認知的復雜性大大增加了，也越來越重視物流的 市場營銷 戰(zhàn)略的作用了。下文是我為大家搜集整理的關于物流市場營銷論文 范文 的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

物流市場營銷論文范文篇1

淺析物流企業(yè)市場營銷存在的問題

[摘 要]在企業(yè)的發(fā)展過程中，為增強核心競爭力，物流企業(yè)就要利用外部資源來完成自身的業(yè)務，應該形成制造專家和物流行家的聯(lián)合與協(xié)同，并延伸其業(yè)務服務內(nèi)容，制定發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)發(fā)展提供更大的空間。市場營銷作為企業(yè)的生存和發(fā)展之本，物流企業(yè)要認真對待市場營銷中存在的若干問題，從而制定出相關營銷戰(zhàn)略及策略。

[關鍵詞]物流企業(yè) 市場營銷 服務

一、概念分析

1、物流的概念

物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，指的是從供應者向需求者的物質(zhì)實體的物理運動，它由一系列的時間和空間價值創(chuàng)造的經(jīng)濟價值活動構成，其中包括基本的運輸、儲存、包裝、裝卸、流通、統(tǒng)一配送及信息處理管理等一系列活動。也可以將其理解為為了滿足客戶的需求，拿最低的成本投入，通過運輸、倉儲、配送等，實現(xiàn)原材料、成品半成品及相關信息從原產(chǎn)地到商品消費地的轉(zhuǎn)化交流。

2、市場營銷的概念

市場營銷是個人和企業(yè)等組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并自由地同別人交換產(chǎn)品，以獲取共同的利益的一種交易行為。也指的是在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足消費者的需求為目的，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的目標，包括 市場調(diào)查 研究、目標市場甄選、產(chǎn)品研發(fā)等一系列與市場產(chǎn)品推廣有關的企業(yè)經(jīng)營活動。

二、物流企業(yè)市場營銷中出現(xiàn)的若干問題

我國現(xiàn)代物流企業(yè)，是適應中國經(jīng)濟快速發(fā)展和對外開放、市場競爭日益加劇的形勢，在中國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃分配和運輸體制的基礎上發(fā)展起來的。中國加入WTO后，信息化進程的加快，促使物流企業(yè)也得到了較快的發(fā)展。但是現(xiàn)代物流企業(yè)大都是以前的貨運代理商和運輸公司，大多數(shù)中小規(guī)模的本土物流企業(yè)仍然處于低水準運作的狀態(tài)，傳統(tǒng)物流企業(yè)服務營銷意識薄弱。長期以來，企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響，尤其是國有物流企業(yè)它們擁有自己的倉庫、車隊、甚至遠洋船隊，造成物流過程的人員浪費，倉庫的閑置、車輛的空駛等狀況。而能夠提供一體化、現(xiàn)代化、專門化、準時化、高效率服務的專業(yè)性物流企業(yè)則寥若晨星。我國現(xiàn)代物流企業(yè)形成多元化的物流格局，大多所采用的是傳統(tǒng)的營銷方式，物流企業(yè)營銷意識不強，缺乏有效的營銷理念?？偟膩碚f，現(xiàn)代物流企業(yè)存在的問題主要體現(xiàn)于以下幾個方面：

(一)管理方面

1、缺乏品牌意識，影響整體競爭力

中國企業(yè)已經(jīng)進入品牌競爭時代，缺乏品牌意識的企業(yè)形象是模糊的，是很難給客戶以穩(wěn)定的概念。有很多物流企業(yè)不重視品牌建設，缺乏知名度，從而影響到物流企業(yè)的整體競爭力。在品牌建設與維護上的不足，導致絕大多數(shù)物流企業(yè)只能在低端市場“搶飯吃”。此外，企業(yè)規(guī)模普遍偏小，創(chuàng)牌意識相對淡薄，培養(yǎng)專業(yè)人員以及市場推廣等方面的投入不足，致使品牌意識差已成為了我國物流企業(yè)一個普遍現(xiàn)象。物流企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得長足快速的發(fā)展，就要實施正確的市場營銷策略，要認真對企業(yè)進行認證和評估，將各種營銷因素優(yōu)化組合成一個系統(tǒng)化的整體策略，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，從而建立起正確的品牌理念，提高企業(yè)競爭力。

2、營銷觀念淡薄，缺乏成長活力

在營銷策略上，我國物流企業(yè)大部分員工的服務觀念、營銷觀念相對淡薄，當今一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段，企業(yè)自主宣傳促銷意識薄弱，競爭觀念、服務觀念不能到位。物流企業(yè)經(jīng)營思想沒有真正以市場為導向，市場營銷意識淡薄，市場營銷知識欠缺，市場觀念落后于市場規(guī)律的變化，沒有深入分析市場需求，市場了解不夠，市場的開拓力度不夠。除此之外，企業(yè)沒有認真研究客戶的消費要求和消費心理，沒有推出適應客戶的多樣化需求的服務項目，營銷人員沒有樹立起現(xiàn)代營銷理念，從而造成物流企業(yè)規(guī)模偏小，業(yè)務范圍狹窄，缺乏成長的活力，不利于企業(yè)發(fā)展。

(二)服務方面

1、服務功能較為單一，增值服務十分薄弱

我國現(xiàn)代物流企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小，無論是人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、服務營業(yè)額規(guī)模等都比較小;各種物流設施及裝備的技術水平和設施結構不盡合理，設施和裝備的標準化程度較低，無法發(fā)揮出現(xiàn)有物流設施的效率;由于對現(xiàn)代綜合物流的意義和作用缺乏足夠的認識，受企業(yè)規(guī)模較小，傳統(tǒng)物流體制和模式的制約，沒有充分地釋放出現(xiàn)代綜合物流的現(xiàn)實需，主動接受現(xiàn)代綜合物流服務的規(guī)模較小。當前大多數(shù)物流企業(yè)缺少包裝、加工、配貨等增值服務，完整的物流供應鏈尚未形成，所以導致我國整體物流企業(yè)水平低已成為不爭的事實。

2、物流企業(yè)經(jīng)營管理水平偏低

多數(shù)物流企業(yè)都缺乏內(nèi)部管理規(guī)程及服務規(guī)范，采取的是粗放型管理，結果就會缺少規(guī)范化的物流服務，也降低了服務質(zhì)量。?

(三)人才方面

物流行業(yè)發(fā)展到今天，最大的阻礙就是物流人才缺乏。與國外相比，我國的物流培訓起步較晚，急缺物流人才。物流企業(yè)經(jīng)營管理人員大多數(shù)都學歷水平不高，從而也造成了 企業(yè)管理 水平的低下以及觀念的落后，同時這也使得它們吸引不到專業(yè)的物流管理人才的加入。

三、物流企業(yè)市場營銷策略的實施

1、產(chǎn)品策略

任何企業(yè)的資源都是有限的，要利用好這有限的資源為客戶更好的服務，這將是關系到企業(yè)成敗的關鍵。物流企業(yè)要看到市場上物流需求的差異程度，滿足物流市場的激烈競爭。針對未被滿足的市場，應結合著企業(yè)資源狀況，從中形成并確立適宜自身發(fā)展和壯大的目標市場，并以此為出發(fā)點設計相應的營銷組合策略，就可以奪取競爭優(yōu)勢，在市場占有較大的份額，為企業(yè)的下一步發(fā)展打下良好的基礎。從產(chǎn)品角度看，產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴大，但是企業(yè)的利潤逐步下降。鑒于營銷模式，企業(yè)就要向市場推出新的產(chǎn)品，或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列，以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業(yè)莫不如此。物流企業(yè)的產(chǎn)品策略選擇，可以相互配合，不斷調(diào)整，突出產(chǎn)品特色，而不應固守一種不變的模式。

2、服務營銷策略

首先，將“客戶”要領引入企業(yè)內(nèi)部。在營銷服務中，企業(yè)領導不僅要滿足外部客戶的需求，更要滿足內(nèi)部客戶(即其他員工)的需要，二線員工必須盡力向一線員工提供支援。其次，創(chuàng)建“服務至上”的物流 企業(yè) 文化 。現(xiàn)在有很多物流公司都重視起客戶服務，也將其引入到物流公司的經(jīng)營活動中去，并制定出一系列市場營銷的 規(guī)章制度 ，迫使員工去執(zhí)行，結果卻適得其反。問題的關鍵就在于制定的制度要得到員工的認可才行，使員工能主動的去為客戶服務。

3、品牌策略

由于我國物流企業(yè)正處于起步發(fā)展階段，所以對自身品牌形象并不重視。但是高速發(fā)展的國內(nèi)物流行業(yè)，吸引著國外物流品牌積極拓展中國市場。他們先進的物流管理 經(jīng)驗 和成熟的品牌戰(zhàn)略都極具優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)文化、社會信任度、服務品質(zhì)和附加值等都集中體現(xiàn)在品牌上，品牌在市場資源整合和競爭中的影響越來越大。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，必須要樹立起正確的品牌理念，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。同時，品牌也影響著客戶對企業(yè)的忠誠度，只有樹立起品牌意識，才能給物流服務的消費者提供了更多的選擇余地。

參考文獻

[1] 王雪.《淺談物流管理與市場營銷的相互作用》[J].《中國商貿(mào)》2012年04期.

[2] 高紅巖.《論當前我國物流行業(yè)的發(fā)展及營銷策略》[J].《經(jīng)營管理者》2013年01期.

物流市場營銷論文范文篇2

淺談第三方物流市場營銷環(huán)境

[摘要]隨著我國經(jīng)濟的穩(wěn)步上升和企業(yè)的迅速發(fā)展，物流服務的需求日益增大，特別是隨著外資企業(yè)的進入和市場競爭的加劇，企業(yè)對物流重要性的認識逐漸深化，對專業(yè)化、多功能的第三方物流需求日漸增加。

[關鍵詞]第三方物流 市場營銷環(huán)境　產(chǎn)業(yè)信息化

2006年，全國社會物流總費用為3.84萬億元，同比增長13.5%，增速上升0.6個百分點，物流總費用與GDP的比率為18.3%，剛過去的2010年我國社會物流總額達到125.4萬億元，同比增長15%;全國社會物流總費用7.1萬億元，同比增長16.7%。由此可見，我國物流市場的潛力和發(fā)展空間相當巨大，第三方物流的發(fā)展也穩(wěn)步上升。同時，由于市場的開放外資物流的進入，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的改變，國家相關法律和產(chǎn)業(yè)政策以及社會基礎設施和科技水平等因素的制約，我國第三方物流的發(fā)展并非一帆風順。本文對我國第三方物流企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行了研究分析。

一、我國第三方物流企業(yè)外部環(huán)境分析

1、宏觀環(huán)境的PEST分析

(1)政治法律環(huán)境。與發(fā)達國家相比較，我國政府規(guī)制體制中“縱向部門分割、橫向地區(qū)封鎖，多頭管理、政出多門”的現(xiàn)象依然十分嚴重;法律規(guī)范雖然很多，但是過于分散、層次低，條文籠統(tǒng)缺乏一定的實際操作性。

(2)社會技術環(huán)境。盡管物流人才培養(yǎng)取得了較大進展，但是與國外先進企業(yè)相比，仍然存在較大的差距，存在著物流人才總體供不應求、物流基礎研究和應用 教育 滯后、供求存在嚴重結構性矛盾等問題。在物流基礎設施建設方面，基礎設施投入逐年增加，有利于緩解了交通運輸全面緊張的局面。然而，總體規(guī)模仍然很小，運輸網(wǎng)路密度不僅遠遠落后于歐美發(fā)達國家，而且東中西部布局不均衡，交通運輸矛盾還比較突出。物流節(jié)點的集約化水準不高，現(xiàn)代化物流集散和儲運設施較少，物流節(jié)點建設滯后、少而分散的狀況。物流設施與裝備技術水準較低，物流運作中機械化、自動化水準不高，物流作業(yè)效率不高。物流產(chǎn)業(yè)信息化建設剛剛起步，還處于較低層次的模仿階段，物流產(chǎn)業(yè)信息技術應用水準較為落后，加之物流信息網(wǎng)路化建設受條塊體制的束縛。另一方面，EDI、MRP、ERP、GPS等圍繞物流信息交流、管理和控制的技術的應用，在一定程度上提高了我國物流信息管理水準和物流效率。

2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境波特五力分析

(1)潛在進入者分析。第三方物流行業(yè)的潛在進入者包括國外大型物流企業(yè)、大型制造企業(yè)、流通批發(fā)企業(yè)、大型連鎖企業(yè)、貨運代理企業(yè)等。很多生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)仍然沿用自己的物流力量，他們有可能將自有物流剝離，組建第三方物流。我國的物流業(yè)在2005年12月兒日對外資全面開放。外資公司成熟的管理 方法 和強大的資金實力，給國內(nèi)的物流企業(yè)帶來了強大的壓力。同時外資公司由于不熟悉中國內(nèi)地市場的運作和文化，為了減低經(jīng)營風險，可能與本土企業(yè)合作拓展市場。

(2)替代品分析。第三方物流要么獨自提供服務，要么通過與自己有密切關系的轉(zhuǎn)包商來為客戶提供服務，它不大可能提供技術、倉儲和運輸服務的最佳整合。從而出現(xiàn)利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應鏈運作的集成商――第四方物流。它最大的優(yōu)越性，是它能保證產(chǎn)品得以“更快、更好、更廉”地送到需求者手中。第四方物流成為第三方物流的“協(xié)助提高者”，也是貨主的“物流方案集成商”。未來最有可能成為第三方物流的發(fā)展方向。

(3)供應方分析。我國存在大量的小規(guī)模、提供單一物流服務功能的基礎性傳統(tǒng)物流企業(yè)，例如小型車隊與貨代企業(yè)、沒有網(wǎng)路體系的倉庫，它們的管理能力和獨立開發(fā)市場的能力比較弱，對采購其物流服務的現(xiàn)代第三方物流企業(yè)具有依賴性，可以通過整合戰(zhàn)略將其納入到自己的運作管理體系，成為第三方物流服務的重要執(zhí)行者。另外一些實力雄厚、能夠提供網(wǎng)路化基礎服務、標準化程度高的大型公共平臺性物流提供商，它們擁有較大的直接客戶群，具備較強的討價還價能力。

(4)購買方分析。物流服務需求方的議價能力由于物流服務的需求方傾向于與物流服務提供商接成長期的緊密合作伙伴關系，因此雙方在努力構建這種雙贏的同時，生產(chǎn)商(物流需求方)對第三方物流企業(yè)的業(yè)務依賴性很強，所以相關的議價能力也有些下降。

3、競爭環(huán)境分析

(1)第三方物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)類別。第一類是由某一傳統(tǒng)倉儲、運輸領域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè)，他們是由傳統(tǒng)倉儲、運輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的，占主導地位，占據(jù)較大市場份額。第二類是大型外資跨區(qū)域物流企業(yè)，主要是外資和港資物流企業(yè)，它們一方面為原有客戶――跨國公司進入中國市場提供延伸服務，另一方面用它們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和優(yōu)質(zhì)服務吸引中國企業(yè)，逐漸向中國物流市場滲透。第三類是新興內(nèi)資跨區(qū)域的物流企業(yè)，主要是新興的民營物流企業(yè)，是在第三方物流概念引入和發(fā)展的過程中誕生的，占據(jù)了中國第三方物流市場的約25%。第四類是生產(chǎn)流通企業(yè)內(nèi)部物流，這些新辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè)，是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物。除了上述幾種具有代表性的物流服務供應商以外，目前在中國市場上還有大量的、在某些方面具有特色、專業(yè)性更強的第三方物流服務供應商。

(2)各類競爭對手優(yōu)劣勢分析。通過以上對各類第三方物流企業(yè)的分析，可以將各類物流企業(yè)的優(yōu)劣勢以及目前的發(fā)展戰(zhàn)略作出歸納 總結 ，如表1所示。

二、我國第三方物流企業(yè)的自身資源SWOT分析

通過運用SWOT分析法，結合第三方物流業(yè)所處的環(huán)境對企業(yè)的內(nèi)部能力和外部環(huán)境進行較為客觀的評價。

1、優(yōu)勢

(1)中國經(jīng)濟高速增長提升第三方物流業(yè)的發(fā)展空間。中國經(jīng)濟的高速增長、外資企業(yè)的大量涌入、企業(yè)物流外包認識的提高，都將成為第三方物流業(yè)穩(wěn)定市場需求的保證。

(2)國家重視推進產(chǎn)業(yè)政策的制定。國家和各級政府抓緊研究發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的具體政策及 措施 ，政策、資金向國有物流企業(yè)傾斜，將進一步加快推進我國現(xiàn)代物流的發(fā)展，這將有利于我國第三方物流業(yè)的發(fā)展。

(3)國內(nèi)第三方物流業(yè)的地緣優(yōu)勢。中國的許多第三方物流企業(yè)都是從傳統(tǒng)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型而來，本身就有一定的基礎，對中國的國情了解程度高，適應快。通過專業(yè)化的發(fā)展，我國一些大型第三方物流企業(yè)通常已經(jīng)開發(fā)了信息網(wǎng)路并積累了針對不同物流市場的專業(yè)知識，包括運輸、倉儲和其他增值服務，在國內(nèi)外有一定的運輸和分銷網(wǎng)路。

2、劣勢

(1)服務項目單一。大多數(shù)第三方物流企業(yè)只能提供單項或分段的物流服務，物流功能主要停留在儲存、運輸和城市配送上，相關的包裝、加工和配貨等增值服務不多，不能形成完整的物流供應鏈。

(2)服務成本較高。第三方物流企業(yè)大多數(shù)管理水準不高，或是自身實力不夠，不能提供較為滿意的服務和較低的價格， 其競爭力比不過企業(yè)的第～方物流和第二方物流。

(3)信息技術水準落后。信息技術落后主要表現(xiàn)為：缺乏現(xiàn)代化的物流設施、設備，機械化程度不高，先進的現(xiàn)代科技手段沒有得到充分的應用。

(4)缺乏現(xiàn)代物流知識和專業(yè)物流管理人才。物流知識，尤其是現(xiàn)代綜合物流知識遠未得到普及，許多人只是知道物流能提供運輸和倉儲服務，而不知道它是對這些傳統(tǒng)業(yè)務進行新的整合。此外，一些物流企業(yè)對員工缺乏進行相關的業(yè)務知識、業(yè)務技能培訓。

(5)與自營物流相比較，第三方物流業(yè)存在著一些缺陷。主要有：企業(yè)不能直接控制物流職能;不能保證供貨的準確和及時;不能保證顧客服務的品質(zhì)和維護與顧客的長期關系;企業(yè)將放棄對物流專業(yè)技術的開發(fā)等。

3、機會

(1)WTO帶來的機遇。從短期來看，我國加入WTO后，國際投資和貿(mào)易大幅增長，為第三方物流企業(yè)提供了廣闊的物流發(fā)展空間。從長期來看，第三方物流業(yè)發(fā)展的本身又將降低貿(mào)易的運輸費用，從而對國內(nèi)統(tǒng)一市場的形成、資源配置效率的提高和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水準差距的縮小帶來積極影響，從而為我國第三方物流業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)擴張的市場空間。

(2)企業(yè)物流外包的需求增長快速。由于競爭的加劇，越來越多的中國企業(yè)把自己的核心放在主營業(yè)務上，因此逐步地把自己的物流業(yè)務外包給第三方物流公司，整合、利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源為自身服務。特別是制造與流通企業(yè)物流外包釋放速度加快。

4、威脅

(1)外資進入帶來的競爭加速。在加入WTO以后，由于物流業(yè)的市場準入承諾，大型跨國物流企業(yè)迅速進入我國，利用他們在發(fā)展綜合物流方面的技術、管理和人才優(yōu)勢，搶占迅速增長的物流市場，我國物流市場的競爭將更趨激烈。

(2)國內(nèi)第三方物流業(yè)競爭激烈。我國現(xiàn)有大部分第三方物流業(yè)是從原來的儲運業(yè)轉(zhuǎn)型而來，多數(shù)企業(yè)未形成核心競爭力，競爭對手間的模仿相對容易，企業(yè)之間是一種粗放式為主的競爭格局。另一方面，各地的第三方物流企業(yè)數(shù)量與基礎投資猛增，低價惡性競爭嚴重擾亂了市場秩序，造成業(yè)界業(yè)績普遍不佳，發(fā)展后勁不足。

三、對我國第三方物流市場發(fā)展的建議

企業(yè)應根據(jù)自身的實際，借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變管理理念，制定有效的第三方物流市場管理戰(zhàn)略。第一，政府應加大政策扶持力度，促進我國第三方物流市場良性發(fā)展，為我國第三方物流市場提供寬松的發(fā)展環(huán)境。具體為：制定相關的政策，開放第三方物流市場，加快與國外先進的物流管理接軌，拓寬第三方物流管理的發(fā)展空間;加強第三方物流管理理論的研究，更好地把握市場信息并作出相應的反應。第二，第三方物流企業(yè)應加強企業(yè)間的合作，組建有針對性的戰(zhàn)略聯(lián)盟。采用物流戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)迅速有效地獲得規(guī)模經(jīng)濟，提升共同的競爭優(yōu)勢，滿足物流需求企業(yè)的服務要求;協(xié)同化發(fā)展的方式避免市場上的惡性競爭，維護競爭秩序，有利于實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的雙贏或多贏。第三，第三方物流企業(yè)應盡陜實現(xiàn)物流系統(tǒng)信息化管理。企業(yè)實現(xiàn)物流管理系統(tǒng)信息化的基本目標就是使物流快速、準確的運行，以最低的費用完成產(chǎn)品的循環(huán)周期，以此吸引物流需求企業(yè)。

四、結束語

從長遠發(fā)展角度來看，中國第三方物流業(yè)擁有中國經(jīng)濟高速增長、物流外包速度加快和加入WTO帶來巨大物流市場空間，國家的重視和產(chǎn)業(yè)政策的完善，自身具有的地緣優(yōu)勢等大好環(huán)境，這些都是我國第三方物流業(yè)發(fā)展過程中最有利的競爭優(yōu)勢。

總的來說，中國第三方物流業(yè)面臨大好的發(fā)展環(huán)境，應當積極抓住機會提高自身競爭力更好地參與國內(nèi)外的市場競爭。

[參考文獻]

[1]董麗君、王益寶：第三方物流企業(yè)營銷創(chuàng)新研究[J]管理觀察，2009(4)

[2]李明：第三方物流企業(yè)的資源整合[J]商場現(xiàn)代化，2007(3)

[3]李東紅：營銷戰(zhàn)略[M]首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，2004

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三、酒店市場營銷的相關論文

酒店在明確定位原則和推出營銷戰(zhàn)略以后，還要堅持對營銷效果進行實時跟蹤和測評，對影響營銷效果的因素進行分析，迅速消除不利影響。下面是我給大家推薦的酒店市場營銷的相關論文，希望大家喜歡!

酒店市場營銷的相關論文篇一

《淺析如何做好會議酒店市場營銷策略》

【摘要】隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，會議酒店的規(guī)模也不斷擴大，但是因為發(fā)展時間較短等原因，仍然在其市場營銷中存在諸多問題，如對于定位準確的目標市場把握不準、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經(jīng)嚴重影響了會議酒店的發(fā)展，因此，要準確定位會議酒店的市場目標，大膽創(chuàng)新，采取網(wǎng)絡營銷或者是促銷等營銷手段，促進會議酒店的發(fā)展。

【關鍵詞】會議酒店;市場營銷;策略

隨著設計經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，會議酒店已經(jīng)發(fā)展成為吸引客源的一種重要類型，但是，與其他類型酒店進行比較，可以發(fā)現(xiàn)會議酒店的具體營銷過程還不是非常的完善，仍舊存在諸多問題。所以，對會議酒店市場營銷策略進行分析研究，有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、我國會議酒店在市場營銷中存在的主要問題

1.對市場目標的定位不清楚

當前，絕大多數(shù)酒店在營銷領域內(nèi)強調(diào)自身是會議類型的酒店，其目的顯然是想在會議市場領域內(nèi)賺取利潤，但是在涉及到具體的發(fā)展理念上仍舊比較模糊。之所以出現(xiàn)這種情況，一是由于部分會議類型的酒店只是對以前設備進行簡單改造后就承接各種會議活動的，因此在對硬件設施進行相關匹配以及進行內(nèi)部人員的相關安排方面不能非常清晰;二是市場情況變化迅速，多元化需求趨勢日益明顯，在這種情況下，會議酒店選擇專業(yè)化發(fā)展方向還是選擇多元化發(fā)展方向還沒法確定，這反映出了新興的會議酒店在選擇具體的飯店類型方面還需要近一步完善，還需要近一步對細節(jié)做出規(guī)范。

2.缺乏足夠的宣傳與銷售力度

從目前情況來看，會議酒店對公眾產(chǎn)生影響的宣傳非常少，甚至缺少一般類型的宣傳，這就直接限制了會議酒店在客源方面的增長。如上海等地的巨大多數(shù)會議酒店甚至沒有針對會展類型的商務活動進行必要的宣傳，其營銷一般是把大眾消費群體作為主要的目的，而忽略了會展商務類型的顧客的要求，在這營銷理念上是存在直接錯誤的。

3.缺乏品牌營銷觀念以及品牌意識

可以說，品牌的形成需要長時間的企業(yè)有意識的維護和經(jīng)營，在企業(yè)形成自己所有的品牌時，企業(yè)也就具備了在市場競爭中最有力的競爭力。當前，會議酒店在品牌構建方面存在著巨大問題，如人員素質(zhì)高低不等，沒有品牌意識以及營銷品牌的科學理念。此外，相關法律法規(guī)沒有得到貫徹執(zhí)行也造成了會議酒店普遍存在的短期性的經(jīng)濟行為，也進而造成了各種不正當競爭情況的出現(xiàn)。

二、做好會議酒店市場營銷的策略

1.清晰定位市場目標

在酒店的發(fā)展過程中，要想獲得長久發(fā)展，就必須對市場目標進行清晰的定位。一是清晰定位酒店性質(zhì)，確定是做商務型酒店、旅游度假型酒店還是會議型酒店。酒店性質(zhì)的選擇需要從實際的市場情況出發(fā)，可以這樣說，并不是每一家酒店都能夠做會議酒店。在會議酒店的發(fā)展中，先天區(qū)位優(yōu)勢不容忽視。在部分旅游城市中，因為沒有巨大數(shù)量的客源作支撐，酒店就不適合選擇專業(yè)性會議酒店的發(fā)展方向，而應該把會議接待當成酒店發(fā)展的一個部分，滿足市場需求，同時也避免了建設上的浪費;二是清晰定位酒店產(chǎn)品。酒店要根據(jù)客戶的不同要求，積極推出政治性、商務型、會展以及論壇等多種類型的會議服務，以滿足不同客戶的特殊要求。

2.采取網(wǎng)絡營銷方式

酒店采取網(wǎng)絡營銷的方式，就是建立目的明確的營銷類型的網(wǎng)站，把酒店所采取的具體營銷策略通過網(wǎng)站這種形式進行推行，達到增強同其它網(wǎng)站和用戶間聯(lián)系的目的，從而成功的開拓出網(wǎng)絡營銷途徑，實現(xiàn)酒店收入的增加。首先要做好網(wǎng)站的設計工作，一要做到方便登陸者操作和頁面美觀;二是要保證執(zhí)行具有靈活性以及透明度的定價，以消除人們對于酒店入住價格方面的疑慮。此外，網(wǎng)絡上掛出的價格很容易被同行業(yè)的競爭所沖擊，因此要及時根據(jù)情況來對網(wǎng)上的客房價格做出調(diào)整。

3.多樣化的促銷形式

(1)電子郵件。酒店可以經(jīng)由各種各樣的方式獲取巨大數(shù)量的客戶EMAIL信息，但是這些酒店郵件投遞的指向者可能并不需要酒店服務，而且很容易使這些潛在顧客產(chǎn)生厭煩感。因此，酒店負責電子郵件投放的工作人員一定要仔細挑選所有的客戶資料，提高電子郵件投放效率。

(2)專業(yè)的銷售網(wǎng)。在一般情況下，進入酒店銷售網(wǎng)站的人都有著較為明確的訂房目的，在這種情況下，專業(yè)的銷售網(wǎng)將會極大的吸引客戶去選擇。

(3)公共黃頁。較為知名的門戶網(wǎng)站如雅虎、搜狐等，為公眾提供一種免費的網(wǎng)站查詢服務，在客戶輸入自己想要查詢的內(nèi)容后會反饋出符合條件的檢索內(nèi)容，這種情況下就要求酒店的網(wǎng)址一定要有著較為明確的查詢性，避免被掩埋的眾多的酒店網(wǎng)址中。

當前，我國會議酒店的發(fā)展規(guī)模不斷擴大，但是仍然在其市場營銷中存在諸多問題，如定位目標市場不清晰、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經(jīng)嚴重影響了會議酒店的未來發(fā)展，因此，準確定位會議酒店的市場目標，大膽創(chuàng)新，采取網(wǎng)絡營銷或者是促銷等營銷手段，是會議酒店未來發(fā)展的出路所在。

參考文獻：

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[4]凌強，石長波.飯店會議經(jīng)營對策的思考.商業(yè)研究.2009(17)

酒店市場營銷的相關論文篇二

《淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧》

【摘要】酒店業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之首，是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業(yè)之一。目前，在全球一體化的背景下，酒店業(yè)的競爭日益加大，因此營銷在酒店業(yè)中的運用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法，以期我國的酒店行業(yè)能夠恰當?shù)倪\用，增強酒店經(jīng)營過程中的競爭力。

【關鍵詞】酒店競爭市場營銷方法技巧

一、中國酒店的現(xiàn)狀和面臨的競爭壓力

20世紀80年代中國的酒店市場是供不應求，到90年代供求開始基本平衡，到了21世紀中國酒店的市場轉(zhuǎn)向了供過于求的買方市場，酒店業(yè)面臨著激烈的市場競爭。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2013年第四季度，在全國12776家星級飯店中，除停業(yè)的881家飯店外，其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點發(fā)展區(qū)域，如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資，整個酒店市場被各種價位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現(xiàn)有的條件下大力開發(fā)酒店客源，獲取最大的經(jīng)濟效益，就需要我們運用合適的市場營銷方法和技巧。

二、常用的酒店市場營銷方法

1、整體營銷法

美國西北大學教授菲利普・科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認為，企業(yè)的市場營銷活動應包括構成其內(nèi)部、外部環(huán)境的所有重要行為者，即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是“合作”。就是企業(yè)把各獨立的營銷工作綜合成一個整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應，用一個聲音來說話，說給你想讓他聽的人。

整體營銷也被稱為“全員營銷”，因為它需要企業(yè)各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結構中去，不但市場營銷人員要有整體營銷觀念，而且從事生產(chǎn)、財務、人事工作的人員也要有整體營銷觀念，為擴大產(chǎn)品銷售、提高市場占有率而竭盡全力。酒店所倡導的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得，自己工作的好壞直接關系到酒店的形象、聲譽和生命，人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產(chǎn)品，并在此基礎上有意識地針對顧客需求，推銷酒店的產(chǎn)品和服務，通過顧客滿意來實現(xiàn)最佳的銷售效果。

2、機會營銷法

(1)機會營銷的含義。所謂機會營銷就是尋求那些能給企業(yè)的營銷活動帶來重要意義，并且和企業(yè)營銷目的相吻合的各種機會進行的營銷活動。企業(yè)要抓住外部市場環(huán)境中有利的短期時機，開展有利于產(chǎn)品發(fā)展的營銷活動，從而創(chuàng)造出不凡成果的市場策略。機會營銷比事件營銷更寬泛，機會可以是一個事件、一個節(jié)日、一個熱點話題、一個市場變化等等。

(2)機會營銷在酒店中的運用。一是尋找已經(jīng)存在的營銷機會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機會、從酒店市場細分中尋求營銷機會、從酒店產(chǎn)品和服務缺陷中尋求營銷機會和從酒店競爭對手的弱點中尋求營銷機會等。在尋找已存在的市場營銷機會方面，萬豪是當中的杰出代表。幾乎在酒店的每一個細分市場，都有萬豪品牌的身影，他們一方面擁有不同的價格和細分服務，另一方面卻保持著同樣的品質(zhì)和親和力，都是各自細分市場的領導者。從某種角度來說，萬豪就像是酒店業(yè)中的“寶潔”，只要有市場機會，就會一直努力地建設和延伸新的子品牌，這也反映了萬豪集團的企業(yè)文化――竭盡全力發(fā)現(xiàn)目標客戶的需求，然后盡力去滿足他們。一旦現(xiàn)有品牌不能支撐起這些業(yè)務，萬豪就會立馬建設一個新的品牌出來。

二是創(chuàng)造新的營銷機會。創(chuàng)造新的營銷機會最重要的就是能對所處的營銷環(huán)境發(fā)生的變化做出敏捷的反應，善于從許多平常事物中發(fā)現(xiàn)機會，善于利用各種條件進行營銷，開發(fā)新產(chǎn)品，滿足顧客新需求。比如從酒店市場發(fā)展趨勢中創(chuàng)造營銷機會、從目前社會時代潮流中創(chuàng)造營銷機會、用各種社會實踐創(chuàng)造營銷機會和利用酒店營銷手段創(chuàng)造營銷機會等。世界并不缺少機會，只是缺少發(fā)現(xiàn)機會的眼睛。對于酒店管理者來說，就要尋找一切可能的機會來贏取酒店的生存之道。

3、文化營銷法

文化營銷是一個綜合的概念，簡單來說就是利用各種文化力量進行的營銷活動。具體來講是指企業(yè)有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀念來達成企業(yè)經(jīng)營目標的一種營銷方法。即在酒店營銷活動中主動進行企業(yè)文化滲透，提高酒店文化含量，營造一種特色文化氛圍，以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介，構建一種全新的利益共同體關系。酒店文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評判和道德評判。

創(chuàng)建主題酒店就是一種文化營銷方式，對于酒店本身來說，主題建設是我們應對競爭的必由之路。全國很多酒店都在建造主題文化酒店，將主題文化融入到整個酒店的軟硬件建設中，從酒店的內(nèi)外部環(huán)境布局、整體房屋造型、室內(nèi)裝修、內(nèi)部書畫裝飾、客房家具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項目等各個方面來共同體現(xiàn)酒店文化的精髓，并將其始終貫穿到整個酒店的服務項目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務方面，每一個細微之處，都能看得到酒店特定的文化符號，都能讓顧客感受到酒店文化的內(nèi)涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊，就是一個以道教文化為主題的主題文化酒店，道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化，是世界文化遺產(chǎn)，是四川甚至是中國的文化名片，鶴翔山莊選擇道家文化作為發(fā)展之路，就形成了山莊經(jīng)營上在天時、地利、人和三方面的有機結合和良好效果。

4、服務營銷法

服務營銷就是以滿足顧客需求為目標，運用市場營銷學基本原理，進行市場細分和定位，確定目標顧客群，通過為顧客提供最優(yōu)的服務來提高顧客滿意度、創(chuàng)造忠誠顧客和增強企業(yè)的競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤持續(xù)增長的營銷活動。在以往傳統(tǒng)的營銷方式下，顧客購買了某種產(chǎn)品或服務，也就意味著一莊交易的完成，雖然有時候它也有產(chǎn)品售后服務，但主要是解決產(chǎn)品售后維修的職能。但從服務營銷角度來理解，顧客購買了某種產(chǎn)品或服務，意味著銷售工作的開始，而決不是結束，企業(yè)所關心的不僅僅是產(chǎn)品或服務的成功售出，而更注重的是消費者在享受企業(yè)所提供的服務過程中的感受，它包括售前服務、售中服務和售后服務。酒店是一個服務性的行業(yè)，給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務，給顧客提供個性化的服務是其制勝的法寶。巴黎希爾頓飯店曾經(jīng)發(fā)生過這樣一個故事：一位來自美國的女士在酒店預訂了一個豪華套房，剛抵達酒店后就出門了。細心的酒店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這位女士無論是身上穿的衣服、手上拎的皮包還是頭上戴的發(fā)卡都是大紅色。等女士剛一出門，他就命令客房服務員重新布置整個房間。等這位女士回來后發(fā)現(xiàn)，她所住的套間從地毯、壁毯到燈罩、床罩甚至沙發(fā)、窗簾等全部都換成了大紅色，與自己身上穿戴的顏色完全一樣。這位女士非常高興，當即寫了張支票，付了1萬美元的“小費”。

目前酒店消費者的消費經(jīng)驗愈加豐富，更加注重個性化消費，消費者的自我權益保護意識也隨之增強，他們從單一追求物質(zhì)生活的滿足，逐漸走向追求物質(zhì)生活和精神生活全面的滿意，酒店業(yè)進入了一個顧客選擇和挑剔的時代。面對新的顧客需求、新的宏觀和微觀市場環(huán)境，中國酒店業(yè)勢必會掀起新一輪的服務革命浪潮。服務營銷符合社會發(fā)展、消費提高的需要，是酒店業(yè)競爭的一種重要手段，在酒店經(jīng)營發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。因此實行服務營銷，培養(yǎng)更多回頭客，乃至形成忠誠顧客，是酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

5、關系營銷法

關系營銷適用于第三產(chǎn)業(yè)，對于酒店業(yè)而言，關系營銷是非常重要的一種營銷方法。關系營銷的核心是建立良好的顧客關系，使顧客對某個企業(yè)或某一品牌保持高度忠誠。關系營銷理論認為，建立和諧的賓主關系，最主要的就是企業(yè)與顧客之間建立起一種相互信任、彼此忠誠的關系。它強調(diào)的是一方面要爭取顧客、創(chuàng)造市場，另一方面更重要的是維護和鞏固已有的關系，因為根據(jù)“二八原則”，企業(yè)利潤的80%是由20%的忠誠顧客提供的，而開發(fā)一位新顧客的成本是維護一位老顧客成本的八倍。

如現(xiàn)在很多酒店都有顧客資料數(shù)據(jù)庫、顧客關系管理系統(tǒng)、會員卡制度、顧客俱樂部，對重要顧客設立專門的關系經(jīng)理等，這些都是關系營銷的體現(xiàn)。電腦的網(wǎng)絡化將酒店、代理商和客戶聯(lián)系在一起，酒店可以用電腦建立數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)庫保存顧客信息，把搜集顧客需求信息的觸角分布到酒店中每一個可能與顧客發(fā)生接觸的地方，并將這些信息存入顧客資料庫，以便對顧客進行直接郵寄、電話營銷和其他回訪活動。如洲際酒店集團的優(yōu)悅會、希爾頓的榮譽客會、凱悅金護照、香格里拉貴賓金環(huán)等。

6、綠色營銷法

綠色營銷就是將環(huán)境保護、生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展等觀念融于企業(yè)的營銷過程中，企業(yè)在制定營銷活動策略時，把消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護三者有機結合起來。創(chuàng)建“綠色飯店”是綠色營銷法在酒店中的最直接體現(xiàn)。走可持續(xù)發(fā)展之路已成為21世紀酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢。2006年國家旅游局推出了綠色旅游飯店標準，這是在1987年推出的星級飯店評定標準的基礎上的又一次發(fā)展。它的實質(zhì)就是一方面為顧客提供符合環(huán)保要求的、高品質(zhì)的產(chǎn)品，另一方面在酒店經(jīng)營過程中節(jié)約能源、減少排放、預防環(huán)境污染。開發(fā)綠色產(chǎn)品，是酒店業(yè)在實施綠色營銷過程中最重要的體現(xiàn)。

三、結語

酒店只有在經(jīng)營過程中不斷更新營銷觀念，全方位、多觸角地運用多種營銷策略，才能提高競爭力。而不論是傳統(tǒng)營銷方法還是現(xiàn)代營銷技巧，只有結合酒店自身特點，恰當選用，才能夠取得較好的效果。

【參考文獻】

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[4]安茂成：主題酒店文化營銷[EB/OL].

[5]金華：淺談酒店營銷方法與手段[J].科技資訊，2007(14).

四、市場營銷策略研究論文范文？

正確的市場營銷策略是企業(yè)盈利的保證,如果沒有適合企業(yè)及產(chǎn)品的目標市場和恰當?shù)氖袌鰻I銷策略,其他如產(chǎn)品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我給大家推薦的，希望大家喜歡!

篇一

《長城葡萄酒市場營銷策略研究》

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，葡萄酒行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，成為酒類行業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。由于中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)起步較晚，葡萄酒市場有待進一步開發(fā)，中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)將是挑戰(zhàn)和機遇并存的時代，發(fā)展?jié)摿薮蟆ｉL城葡萄酒作為中國葡萄酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，面臨中國葡萄酒市場持續(xù)快速增長的發(fā)展機遇和國內(nèi)外競爭對手強有力挑戰(zhàn)并存的市場局面，如何適應這個市場需求，擴大市場占有率，是長城公司必須正視的問題。

關鍵詞：長城葡萄酒;SWOT分析;營銷策略

隨著我夠經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，紅酒這種有利于人們身心健康的酒品也越來越受到人們的青睞。同時，隨著中國對外開放政策的進一步深入，中國葡萄酒進口關稅也進一步下調(diào)，進口葡萄酒的數(shù)量呈逐年遞增趨勢。長城葡萄酒作為中國葡萄酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，面臨中國葡萄酒市場持續(xù)快速增長的發(fā)展機遇和國內(nèi)外競爭對手強有力挑戰(zhàn)并存的市場局面，如何適應這個市場需求，擴大市場占有率，是長城公司必須正視的問題。

一、長城葡萄酒概述

長城葡萄酒是全球500強企業(yè)中糧酒業(yè)有限公司出品的馳名品牌，被譽為中國葡萄酒第一品牌。近年來憑借著絕佳的品質(zhì)和獨特的風味讓越來越多的國內(nèi)外愛酒人士陶然迷醉。

二、長城葡萄酒營銷環(huán)境分析

***一***巨集觀環(huán)境分析

影響長城葡萄酒營銷的巨集觀因素有很多，主要包括以下諸因素：長城葡萄酒的三大產(chǎn)區(qū)都有非常好的自然條件，比較適宜葡萄生長;由于經(jīng)濟危機的影響，人們購買力萎縮，物價上漲，銷售不旺盛，企業(yè)利潤下滑，不利于長城葡萄酒的銷售;為了提升葡萄酒形象，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的法律法規(guī)逐漸規(guī)范;隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，營養(yǎng)健康、口味純正的紅酒越來越受到人們的歡迎。

***二***微觀環(huán)境分析

對于長城葡萄酒的營銷，微觀環(huán)境因素對其影響也較大，主要有四點：一是同行競爭激烈，對長城葡萄酒銷量產(chǎn)生負面影響;二是消費者消費觀念的變化擴大了市場需求;三是成本的增加，對葡萄酒營銷產(chǎn)生壓力;四是技術的進步，對長城葡萄酒產(chǎn)銷量形成積極作用。

三、長城葡萄酒SWOT分析

長城葡萄酒品牌在這樣的環(huán)境中應適時調(diào)整品牌營銷策略，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，發(fā)展品牌文化，打造亞品類品牌，滿足消費者對中高階價位產(chǎn)品的需求，并制定切實可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，來應對市場的不斷變化。

現(xiàn)長城葡萄酒有兩大優(yōu)勢，一是“世界500”強的中糧背景;二是良好的種植環(huán)境，為后續(xù)的生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

三個劣勢，一是長城葡萄酒發(fā)展歷史比較短，沒有穩(wěn)定的顧客群;二是現(xiàn)在市場上同質(zhì)化的產(chǎn)品比較嚴重;三是中檔價位的產(chǎn)品品種比較少。

三個機會，一是有了國家政策支援，為其發(fā)展提供了機會;二是高階產(chǎn)品消費群已形成，市場逐步開啟;三是品牌知名度和美譽度提高，產(chǎn)銷狀態(tài)良好。

四個威脅，一是國內(nèi)同行業(yè)競爭激烈，既有與張裕的競爭，又有白酒企業(yè)進入的競爭;二是國外進口葡萄酒的威脅。

四、長城葡萄酒營銷中存在的問題

隨著葡萄酒行業(yè)整體的發(fā)展，企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化，長城葡萄酒所擁有的暫時的優(yōu)勢并不能應對市場快速變化的要求。

主要問題有五個：一是產(chǎn)品同質(zhì)化，缺乏中檔產(chǎn)品;二是包裝陳舊;三是價格混亂;四是渠道混亂;五是品牌宣傳、促銷力度不夠。

五、長城葡萄酒市場營銷策略建議

***一***進行產(chǎn)品創(chuàng)新，增加中檔產(chǎn)品品種

長城葡萄酒應加速科技進步，重視技術進步和對科技的投入，在新工藝、新技術、新產(chǎn)品開發(fā)方面的投入，加大技改力度。公司應根據(jù)消費習慣等人文環(huán)境和不斷變化的市場競爭環(huán)境，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，注重與當?shù)貙嶋H情況接軌，注重產(chǎn)品研發(fā)與時俱進，充分與公司總部合作開發(fā)適合市場的葡萄酒產(chǎn)品。

***二***改善包裝設計

1、針對不同性別的消費者設計包裝因葡萄酒其具有特殊的美容功效，就受到眾多女性消費者的青睞;2、針對不同消費場合的主題包裝現(xiàn)在長城公司推出了婚宴專供酒反映就挺好，以新婚夫婦的照片作為瓶標圖案主題。

***三***根據(jù)市場需求調(diào)整價格

產(chǎn)品設計到不同包裝，不同原料，定價不一。由于適應不同消費者尋求，開發(fā)出高中低不同檔次的葡萄酒。目前葡萄酒產(chǎn)品市場供求矛盾相當突出價格競爭因其最直接、最快速、最簡單成為使用頻率最高的競爭策略。

***四***進行有效渠道監(jiān)管

長城葡萄酒在營銷中存在渠道監(jiān)管不夠，應進行有效的渠道監(jiān)管：1、開設“小酒坊”進行銷售;2、直銷長城公司采取直供的商業(yè)模式，減少流通環(huán)節(jié)，讓利于消費者;3、分銷由于市場競爭激烈，需要強化深度分銷。

***五***加大促銷力度，提升品牌形象

新產(chǎn)品上市市場沒有概念，必須通過促銷開啟市場，進行資訊溝通，讓顧客認知我們的產(chǎn)品，并對其產(chǎn)生信賴，成為其最優(yōu)選擇。

結論

根據(jù)對長城葡萄酒目前所擁有的優(yōu)勢和劣勢，以及它面臨的機會和威脅所作的分析可以看出，長城品牌發(fā)展的總體趨勢是平穩(wěn)且樂觀的。隨著中糧集團對長城葡萄酒進行品牌整合，并采取了一系列的品牌營銷策略，長城葡萄酒品牌得到快速發(fā)展，市場份額日益增長。但是，隨著葡萄酒行業(yè)整體的發(fā)展，企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化，長城葡萄酒所擁有的暫時的優(yōu)勢并不能應對市場快速變化的要求。我們相信長城葡萄酒企業(yè)通過系統(tǒng)完善的品牌營銷策略的實施，必會將其打造成為名副其實的中國葡萄酒第一品牌。***作者單位：長春大學管理學院***

參考文獻

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[6]Philip Kotler Marketing Management ***10th ed***， prentice-Hall， 2010

[7]Armstrong Principles of Marketing ***9th ed***，prentice-Hall，inc， 2008

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