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做市場的是什么工作(我為什么不建議年輕人做銷售)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注市場銷售這個(gè)工作。然而,市場銷售的真正含義卻有很多人沒有搞清楚。
市場銷售的本質(zhì)是用市場營銷的方法來銷售產(chǎn)品。市場營銷是指“市場推廣活動的總和,旨在促使目標(biāo)市場中的客戶購買產(chǎn)品或使用服務(wù)”。市場銷售活動要分為兩類:一類是直接銷售,即銷售人員直接推銷產(chǎn)品給客戶;另一類是間接銷售,即利用廣告、促銷等方式來吸引客戶購買產(chǎn)品。
從這兩類市場銷售活動中可以看出,市場銷售的主要任務(wù)是宣傳和促銷產(chǎn)品。銷售本身是輔助宣傳和促銷的,因此,市場銷售工作主要是宣傳和促銷工作。根據(jù)市場營銷的原理,市場銷售主要包括產(chǎn)品策劃、市場研究、渠道管理、客戶關(guān)系維護(hù)和市場推廣五個(gè)方面。
產(chǎn)品策劃是市場銷售活動的核心部分。市場銷售人員要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場的需求,制定出合理的產(chǎn)品策劃。產(chǎn)品策劃的內(nèi)容包括產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的定義、產(chǎn)品的目標(biāo)市場、產(chǎn)品的優(yōu)勢等。
市場研究是市場銷售前期必不可少的工作,目的是了解市場上潛在客戶的需求,為產(chǎn)品策劃提供依據(jù)。市場研究的方法有很多種,常用的方法包括問卷調(diào)查、專家訪談、競爭對手分析、消費(fèi)者調(diào)查等。
渠道管理是市場銷售活動中的重要環(huán)節(jié),目的是選擇合適的渠道來銷售產(chǎn)品。常用的銷售渠道有零售渠道、經(jīng)銷渠道、代理渠道和直銷渠道。渠道管理人員要根據(jù)市場的特點(diǎn),選擇合適的渠道來進(jìn)行銷售。
客戶關(guān)系維護(hù)是市場銷售活動中的重要環(huán)節(jié)。市場銷售人員要努力建立良好的客戶關(guān)系,以提高銷售業(yè)績??蛻絷P(guān)系維護(hù)的方法有很多種,常用的方法包括定期聯(lián)系客戶、定期參加客戶活動、主動為客戶提供服務(wù)和及時(shí)解決客戶問題等。
市場推廣是市場銷售活動的核心部分。市場推廣活動旨在通過廣告、促銷、活動等方式吸引客戶購買產(chǎn)品。市場推廣活動要分為宣傳推廣和活動推廣兩類。市場推廣人員要根據(jù)市場的情況,選擇適當(dāng)?shù)耐茝V方式,努力提高市場銷售業(yè)績。
以上就是市場銷售的主要內(nèi)容,市場銷售工作的核心任務(wù)是宣傳和促銷產(chǎn)品,要想做好市場銷售工作,就必須做好產(chǎn)品策劃、市場研究、渠道管理、客戶關(guān)系維護(hù)和市場推廣五個(gè)方面的工作。
然而,市場銷售并不是所有人都適合做的工作。首先,市場銷售是一個(gè)高強(qiáng)度的工作,要求銷售人員不僅要有良好的溝通能力和親和力,而且要具備較強(qiáng)的耐心和毅力,能夠承受較大的工作壓力。其次,市場銷
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