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以手機(jī)行業(yè)為例進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分(以手機(jī)行業(yè)為例進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的原因)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于以手機(jī)行業(yè)為例進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、手機(jī)市場(chǎng)為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?
2015年,國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)智能手機(jī)在售數(shù)量每月均保持在1100款以上,最高達(dá)到1334款。整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化,不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分定位很難在這個(gè)品牌化的市場(chǎng)分一杯羹。
各手機(jī)品牌紛紛推出差異化的營(yíng)銷模式及產(chǎn)品定位,如OPPO和Vivo主打線下策略,小米的線上營(yíng)銷,三星和蘋果的高階市場(chǎng)全力布局,華為憑借優(yōu)異產(chǎn)品性能和高性價(jià)比……國產(chǎn)手機(jī)品牌正日益搶占高階市場(chǎng),逐步侵蝕三星和蘋果在高階領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步表明國產(chǎn)手機(jī)品牌的興起和品牌影響力的大幅上升。產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展來看,加快提升產(chǎn)品品牌形象和價(jià)值正在成為國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)的新追求。有興趣可以看下這篇文章,對(duì)2015年的手機(jī)市場(chǎng)分析的不錯(cuò)http://display.ofweek.com/2016-01/ART-8321304-8500-29054508.html
二、小米手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分策略
小米剛開始出來時(shí),主要將消費(fèi)者定位為年輕人,也就是大學(xué)生群體,這個(gè)群體對(duì)于消費(fèi)觀好培養(yǎng),運(yùn)用發(fā)燒而低價(jià)概念進(jìn)行切入,以年輕的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
三、華為手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
一、華為技術(shù)有限公司公司介紹
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信設(shè)備市場(chǎng)上,華為堪稱是中國成功通信廠商的代表。該公司成立于1988年,由退役軍人任正非創(chuàng)立于深圳,是由員工持股的高科技民營(yíng)企業(yè),在全球通信業(yè)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的供應(yīng)商之一,從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,專門為電信運(yùn)營(yíng)商提供固定網(wǎng)、光網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案從事通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù),在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁﹦?chuàng)新的、客戶化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶的潛在增長(zhǎng),持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)領(lǐng)域
華為技術(shù)(華為)是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專
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注于與運(yùn)營(yíng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。同時(shí)做出業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,形成運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)三架馬車并駕齊驅(qū)的局面。
華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、寬帶、IP、光網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過任何終端享受一致的通信體驗(yàn),方便人們的溝通和豐富人們的生活。
業(yè)務(wù)范圍具體包括以下十方面:1、無線接入;2、固定接入;3、核心網(wǎng);4、傳送網(wǎng);5、數(shù)據(jù)通信;6、能源與基礎(chǔ)設(shè)施;7、業(yè)務(wù)與軟件;8、OSS; 9、安全存儲(chǔ);10、華為終端。(手機(jī)市場(chǎng))
三、華為的市場(chǎng)細(xì)分
(1)華為在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)細(xì)分
“以農(nóng)村包圍城市”,這正是華為早期的細(xì)分市場(chǎng)策略。華為進(jìn)入通信市場(chǎng)的時(shí)候,中國的電信市場(chǎng)非常廣闊,但競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,尤其面對(duì)強(qiáng)大的國外和合資品牌廠商。華為作為市場(chǎng)后入者和挑戰(zhàn)者,不可能在市話市場(chǎng)上與強(qiáng)大對(duì)手硬碰硬,所以華為選擇了對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)——農(nóng)村市場(chǎng)作為突破口。這時(shí)華為細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)是地理細(xì)分。
隨著華為實(shí)力的增強(qiáng),華為以接入網(wǎng)逐步切入市話市場(chǎng),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的遠(yuǎn)端接入模塊,它細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是“標(biāo)準(zhǔn)
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差異”,一個(gè)產(chǎn)品可應(yīng)用于多個(gè)市場(chǎng),即強(qiáng)調(diào)“V5接口有利于建立靈活而相對(duì)獨(dú)立于各制造廠商的接入網(wǎng)體系”,從而贏得崇拜這一技術(shù)的用戶需求。 當(dāng)華為以接入服務(wù)器進(jìn)入數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),它細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)是“需求差異”,即根據(jù)自身對(duì)中國電信網(wǎng)絡(luò)的了解,滿足國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)適合國情的接入服務(wù)器的需求。
當(dāng)華為提出“寬帶城域網(wǎng)”概念時(shí),它細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)則是“地理差異”、“需求差異”、“心理差異”綜合考慮的結(jié)果。寬帶城域網(wǎng)能順應(yīng)城市信息化的發(fā)展趨勢(shì),能滿足運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)改造的需求,能迎合國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商因擔(dān)心國外運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)而“先下手為強(qiáng)”的防御心理。
(2)華為在企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)細(xì)分
2011年初,在電信設(shè)備市場(chǎng)觸頂?shù)那闆r下,華為宣布正式進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)。如今,在企業(yè)網(wǎng)一年有余的華為,在技術(shù)和產(chǎn)品方面與思科的差距已經(jīng)不大。形成了包括數(shù)通、UC&C、IT、服務(wù)、垂直行業(yè)在內(nèi)的五大企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái),產(chǎn)品覆蓋數(shù)據(jù)中心、IT基礎(chǔ)設(shè)施、通一通信等,能夠提供一體化的解決方案,其以太交換機(jī)和路由器等已廣泛應(yīng)用于政府、電信、金融、交通、電力、教育、石油等各個(gè)行業(yè),承載全球20億人。
華為在企業(yè)市場(chǎng)是采用的差異化營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)選擇專門化,不同產(chǎn)品針對(duì)不同市場(chǎng),
四、激戰(zhàn)手機(jī)存量市場(chǎng):一加并入OPPO后渠道技術(shù)多元融合,人群再細(xì)分
自2017年高點(diǎn)至今,中國的手機(jī)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)多年。在馬太效應(yīng)之下,頭部大廠之間正開始激烈地“巷戰(zhàn)”。
其中一個(gè)表現(xiàn)是,各大品牌都在針對(duì)細(xì)分用戶群體進(jìn)行著重布局,且效果在逐漸顯現(xiàn)。
2021年,獨(dú)立發(fā)展多年的一加宣布回歸OPPO。1月11日下午舉行的一加10 Pro發(fā)布會(huì)期間,一加創(chuàng)始人劉作虎表示,2021年一加全球手機(jī)出貨量首次突破1000萬臺(tái),“作為主攻高端市場(chǎng)的手機(jī)品牌,突破1000萬銷量也算達(dá)成了一個(gè)小目標(biāo)?!?/p>
一加在此前九年發(fā)展 歷史 上,多聚焦在偏好 科技 性能體驗(yàn)的“極客”人群。隨著回歸國內(nèi)市場(chǎng),其也在逐步走向更大眾的消費(fèi)人群。
一加中國區(qū)總裁李杰接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等媒體采訪時(shí)表示,除了目前著力主打的高端旗艦系列,一加 正在規(guī)劃提煉面向?qū)π阅堋?游戲 體驗(yàn)有追求的消費(fèi)者增加一條中端產(chǎn)品線 。不過他強(qiáng)調(diào),一加不會(huì)做純 游戲 手機(jī)。
原因與行業(yè)發(fā)展階段有關(guān)。李杰認(rèn)為,目前手機(jī)行業(yè)已經(jīng)處在生命周期的中后段,這期間有幾個(gè)特點(diǎn):一是追求要提供更有效率的產(chǎn)品;二是體驗(yàn)為王;三要尋求市場(chǎng)的細(xì)分和差異化。其中,一加比較看好 游戲 賽道帶來的體驗(yàn)。
隨著完成與OPPO的合并,二者在 供應(yīng)鏈、技術(shù)、渠道、售后、人才流動(dòng)上都有了充分的整合 。“我本人就是流動(dòng)的代表,我們有了更大的基座,接下來就看這個(gè)團(tuán)隊(duì)基于用戶的策略、計(jì)劃和行動(dòng)是什么、怎么做?!彼m(xù)稱。
高峰期時(shí),國內(nèi)智能手機(jī)大盤有4.7億臺(tái)/年,但如今一年僅3億臺(tái)上下。走入成熟階段的手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)大不相同。
李杰分析,國內(nèi)的消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)歷了渠道為王、流量為王到目前用戶為王的時(shí)代。從價(jià)格表現(xiàn)來看,手機(jī)市場(chǎng)目前存在高端化、性價(jià)比兩端比重更大、中間份額較小的,類似“紡錘體”發(fā)展趨勢(shì)。
具體來說,他認(rèn)為手機(jī)市場(chǎng)最終會(huì)走向高端化,目前2000元以上價(jià)位段的手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到6成,且有繼續(xù)上升趨勢(shì)。真正萎縮的市場(chǎng)主要在于偏低端機(jī)型。同時(shí),隨著平均換機(jī)周期超過24個(gè)月,也有增長(zhǎng)趨勢(shì),無論是高端機(jī)還是偏低價(jià)位消費(fèi)者,都希望手機(jī)的品質(zhì)會(huì)更好一些。
因此,李杰表示,一加的規(guī)劃是,原有對(duì)于高端旗艦的定義思路沒有改變,同時(shí)在走向大眾市場(chǎng)過程中, 不會(huì)進(jìn)入2000元以內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng),但會(huì)進(jìn)入2000-3000元價(jià)位區(qū)間 。而即便在這個(gè)價(jià)位,也會(huì)希望在芯片、屏幕、用戶體驗(yàn)等方面達(dá)到高水準(zhǔn)。
“在這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)之下,要銷量最終要做的就是要重視用戶、經(jīng)營(yíng)用戶?;谝患幽繕?biāo)用戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的思路,逐漸擴(kuò)大用戶群?!彼赋?,越是在存量市場(chǎng),越要考慮細(xì)分人群的類型。比如中國大概有7億 游戲 用戶,不可能都使用同一個(gè)品牌或產(chǎn)品,而歐加集團(tuán)有研究院技術(shù)加成,同時(shí)擁有英雄聯(lián)盟和和平精英兩大核心 游戲 IP的資源和認(rèn)證。“無論是技術(shù)、供應(yīng)鏈還是市場(chǎng)都足夠大,對(duì)于存量市場(chǎng)中的這部分用戶,是有機(jī)會(huì)把握的?!?/p>
這從一加發(fā)布的新機(jī)也有一致體現(xiàn)。據(jù)介紹,除了主要硬件參數(shù)保持一貫風(fēng)格之外,一加10 Pro首發(fā)了HyperBoost全鏈路 游戲 穩(wěn)幀技術(shù),通過圖形異構(gòu)、GPA極限穩(wěn)幀、O-Sync超頻響應(yīng)三大核心技術(shù),解決 游戲 體驗(yàn)問題。三種存儲(chǔ)配置價(jià)位段在4699-5299元區(qū)間。
2021年5月左右,一加曾宣布將在從那后的三年內(nèi),對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)提出了過千萬的銷售目標(biāo)。據(jù)介紹,2021年一加全球總體銷量1200萬臺(tái),其中中國市場(chǎng)占比兩成以上,年增速80%-90%。因此李杰指出,對(duì)于中國市場(chǎng)的目標(biāo)沒有變化,與OPPO的融合可以加速二者之間的能力協(xié)同。
李杰表示,與OPPO融合之后給一加帶來的好處,包括供應(yīng)鏈、技術(shù)、渠道、售后多個(gè)層面。
“目前手機(jī)行業(yè)非常集中,2021年歐加集團(tuán)共2億臺(tái)出貨體量,使得我們從供應(yīng)鏈獲得了足夠的支持,不論技術(shù)、器件定制或供應(yīng)保障都有極大優(yōu)勢(shì)。否則若以一加單獨(dú)的體量,在供應(yīng)鏈層面不足以支撐品牌更大的發(fā)展。”
技術(shù)方面,一加可以運(yùn)用的資源將包括OPPO近日發(fā)布的馬里亞納自研芯片,包括歐加集團(tuán)目前在 游戲 、充電、性能等方面的調(diào)教,二者都可以有更好的彼此支撐。應(yīng)該說,歐加集團(tuán)一萬余名工程師可以提供的技術(shù)支持,會(huì)比此前一加單獨(dú)運(yùn)營(yíng)要多很多。
此前,一加的渠道能力多側(cè)重在線上,與OPPO融合之后,在渠道和售后體系上,都能有新的增益。
不過李杰表示,一加不會(huì)完全1:1復(fù)制OPPO的渠道。因?yàn)橛脩羧巳翰煌?,?huì)選擇性復(fù)用?!氨热鐚?duì)于管控渠道所需的IT系統(tǒng)、信息化工具、客戶管理工具和體系,這令一加對(duì)渠道的效益和成本管控會(huì)有比較好的加持,不排除未來在某些OPPO專賣店里看到一加產(chǎn)品的出現(xiàn)?!?/p>
“ 我希望一加的渠道和效率非常高,也就是說企業(yè)的信息流、物流,跟用戶之間的距離越短越好,并且從信息流、到用戶產(chǎn)生購買和轉(zhuǎn)化的鏈路也是越短越好。 ”他指出,基于此,原有線上渠道部分,京東、天貓等傳統(tǒng)線上渠道會(huì)繼續(xù),新的抖音、快手既是內(nèi)容產(chǎn)生源、也是可以產(chǎn)生交易的閉環(huán)。在此基礎(chǔ)上,建設(shè)后臺(tái)的資金流、物流、其他系統(tǒng)支撐,這已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的線下開店。
當(dāng)然,線上線下關(guān)于渠道觸點(diǎn)或者營(yíng)銷觸點(diǎn)的控制,會(huì)留在一加總部,確保線上線下從價(jià)格到體驗(yàn)到整體的展示一致。
對(duì)于渠道建設(shè),一加還在逐步推進(jìn)過程中。李杰表示,希望從今年Q2開始, 關(guān)于渠道的設(shè)想能有基本的雛形并運(yùn)轉(zhuǎn)、逐漸調(diào)優(yōu),在今年Q3、Q4達(dá)到預(yù)期狀態(tài) ,明年再基于對(duì)用戶的洞察,規(guī)劃產(chǎn)品,以確保團(tuán)隊(duì)在明年能取得不錯(cuò)的結(jié)果。
至于售后部分,“OPPO沒有外包的售后,因?yàn)槭酆笫怯脩趔w驗(yàn)非常重要的環(huán)節(jié)。”他續(xù)稱,OPPO全國近1000家售后網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)已正式面向一加用戶開放,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了全國90%以上的地級(jí)市。
總體來說,一加目前在海外市場(chǎng)已經(jīng)取得了較大發(fā)展基礎(chǔ),在國內(nèi)還在快速滲透過程中,因此其在海外市場(chǎng)的大眾化產(chǎn)品Nord系列已經(jīng)取得了不錯(cuò)的結(jié)果,國內(nèi)則還需要一定沉淀和用戶痛點(diǎn)觀察。
反觀國內(nèi),“有些做得不夠好、還需要提升的地方。比如我們基于目標(biāo)人群的觸達(dá)溝通方式,以及渠道等表達(dá)還不夠清晰等,這些問題是我接下來想要解決的問題。”他指出。
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以上就是關(guān)于以手機(jī)行業(yè)為例進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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