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團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志有哪些(團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志有哪些-)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何理解團(tuán)隊(duì)精神?
團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)———揮灑個性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。x0dx0a也就是說,團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。這樣的氛圍越濃厚越好。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的核心———協(xié)同合作。一次,聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)進(jìn)行攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng)調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)在一旁,沒有做太多的士氣鼓動,而是一直在合計(jì)著什么。比賽開始了,惠普隊(duì)在全過程中幾處碰到險情,盡管大家齊心協(xié)力,排除險情,完成了任務(wù),但因時間拉長最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)在比賽前合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心組合:第一個是動作機(jī)靈的小個子隊(duì)員,第二個是一位高個子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放在中間,殿后的當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險情地迅速完成了任務(wù)??梢妶F(tuán)隊(duì)的一大特色:團(tuán)隊(duì)成員在才能上是互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的最高境界———凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之而奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所在,而損害最大的莫過于團(tuán)隊(duì)成員對組織信任的喪失。x0dx0a所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)通過隊(duì)員奮斗得到勝利果實(shí),這些果實(shí)超過個人業(yè)績的總和。x0dx0a古人云:人心齊,泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要每一個隊(duì)員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。要切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)注入生命活力。x0dx0a團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神與集體主義意識有著微妙的區(qū)別,團(tuán)隊(duì)精神比集體主義更強(qiáng)調(diào)個人的主動性,而集體主義則強(qiáng)調(diào)共性大于強(qiáng)調(diào)個性。誠信、創(chuàng)新是內(nèi)在的、自律的,因而不可能在強(qiáng)制的條件下發(fā)揮出來,必須以個人的自由、個人獨(dú)立為前提,在此前提下合作的人們才有可能形成一個整體。x0dx0a1.目標(biāo)導(dǎo)向功能x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對單個營業(yè)員來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個員工身上得到落實(shí)。x0dx0a2.凝聚功能x0dx0a任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。x0dx0a3.激勵功能x0dx0a團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。x0dx0a4.控制功能x0dx0a員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。x0dx0a準(zhǔn)備一個大籠子,在籠子頂部安裝噴淋裝置,在籠子的一端懸掛一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在籠子的另一端放進(jìn)四只猩猩。x0dx0a猩猩甲第一個發(fā)現(xiàn)香蕉,它開始向香蕉走去,當(dāng)它的手觸摸到梯子時,試驗(yàn)操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開,籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”,猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋,其余三只也匆忙用雙手遮雨,等沒有猩猩觸摸梯子時,噴淋裝置關(guān)閉。x0dx0a“雨過天晴”,猩猩甲又開始準(zhǔn)備爬梯子去夠香蕉,當(dāng)它的手再次觸摸到梯子時,又開啟噴淋裝置,眾猩猩又慌忙用雙手遮雨,等沒有猩猩碰梯子時,噴淋關(guān)閉。x0dx0a猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系,終于放棄取得香蕉的念頭,開始返回籠子的另外一端。x0dx0a過了一段時間,猩猩乙準(zhǔn)備試一試,它走到梯子跟前,當(dāng)手碰到梯子時,噴淋開啟,大家慌忙避雨,猩猩乙放棄拿香蕉的念頭,匆忙逃回到籠子的另一端,此時關(guān)閉噴淋裝置。x0dx0a又過了一陣兒,猩猩丙準(zhǔn)備試試它的運(yùn)氣,當(dāng)他向梯子走去的時候,另外三只猩猩擔(dān)心地望著它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,當(dāng)然,猩猩丙也不能逃過厄運(yùn),它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當(dāng)中。x0dx0a饑餓折磨著猩猩,猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇,但仍舊懷著一點(diǎn)兒僥幸向梯子走去,它也許在想:“我去拿可能不會象那三個倒霉蛋那樣點(diǎn)兒背吧?”,當(dāng)它快要碰到梯子時,試驗(yàn)操作人員正準(zhǔn)備打開噴淋裝置,沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來,然后一頓暴打,把可憐的猩猩丁僅存的一點(diǎn)兒信心也從肚子里打了出來。x0dx0a現(xiàn)在,四只猩猩老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。x0dx0a試驗(yàn)人員把猩猩甲放出來,然后放進(jìn)猩猩戊,這只新來的猩猩看到了香蕉,x0dx0a試驗(yàn)人員又把猩猩乙放出來,再放進(jìn)猩猩己,在動物本能的驅(qū)使下,猩猩己準(zhǔn)備去拿香蕉,當(dāng)手快要碰到梯子時,另外三只猩猩迅速地把它拎了回來,然后一頓暴打,猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩,然而,猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己,但是它覺得它必須得揍它,因?yàn)楫?dāng)初別的猩猩也這么揍過它,揍猩猩己肯定有它的道理。x0dx0a現(xiàn)在猩猩己也老實(shí)了,試驗(yàn)人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來,換進(jìn)新的猩猩,不言自明的是,它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。x0dx0a等四位“元老”都被換走之后,結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣,老老實(shí)實(shí)地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
二、什么是團(tuán)隊(duì)精神??什么樣的團(tuán)隊(duì)才算有團(tuán)隊(duì)精神?????
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神,是一種文化精神的內(nèi)涵,所謂的團(tuán)隊(duì)精神是,這個團(tuán)隊(duì)有一種靈魂,而不是所謂的死的團(tuán)隊(duì),而在這個團(tuán)隊(duì)里的每一個人都有這樣的靈魂,他們也許為了這個團(tuán)隊(duì)共生死,即使是新人來到這個團(tuán)隊(duì),他們也能感覺的到這個團(tuán)隊(duì)的精神,就想我們以前在部隊(duì)里一樣啊。要做的就是你要使這個團(tuán)隊(duì)的所有人有一種自豪感,就像在部隊(duì)里,我們不也老說,我們就是上帝,我們創(chuàng)造自己的輝煌,在這個團(tuán)隊(duì),你需要的是為別人犧牲的精神,要克服自己的英雄主義。你要把自己當(dāng)成這個團(tuán)隊(duì)身體的一部分。時刻準(zhǔn)備著。為團(tuán)隊(duì)而生,為團(tuán)隊(duì)而死,還有就是,你要創(chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),你就需要為他去注入靈魂,你也應(yīng)該知道我們普蘭連的靈魂是什么。簡單的說,團(tuán)隊(duì)是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!一、臥薪嘗膽狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小攻擊比自己強(qiáng)大的東西。二、眾狼一心狼如果不得不面對比自己強(qiáng)大的東西,心群而攻之。三、自知其明狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。四、順?biāo)兄畚濉⑼M(jìn)同退狼雖然通常獨(dú)自活動,但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動物,你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時獨(dú)自逃走。六、表里如一狼也很想當(dāng)一個善良的動物,但狼知道自己的胃只能消化肉,所以狼能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物,而某些自認(rèn)為是善良的動物卻總在酒店飯莊里做一些不是“太善良”的事。七、狼尊重每個對手,狼在每次攻擊前都去了解對手,而不會輕視它,所以狼一生攻擊很少失誤。八、狼亦鐘情公狼會在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。而不像某些自詡為“唯一最有感情”的動物,在妻子懷孕后,在外面花天酒地。所以狼很不滿人把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺!因?yàn)椴还?!九、授狼以漁狼會在小狼有獨(dú)立能力的時候堅(jiān)決離開它,因?yàn)槔侵?,如果?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了!十、自由可貴狼不會為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。因?yàn)槔侵?,決不可有傲氣,但不可無傲骨,所以狼有時也會獨(dú)自哼哼自由歌!所以我認(rèn)為具有狼的精神的人,就是一個好的團(tuán)隊(duì)的體現(xiàn)。3,團(tuán)隊(duì)精神概述:團(tuán)隊(duì)精神是一個成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個人的能力,而且能激勵團(tuán)隊(duì)中的其他人,鼓勵團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來說,團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。第二,它使每個個體的期望值保持高度一致。而這個高度一致的期望正是這個團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個體間互助及信息共享,能直接影響這個團(tuán)隊(duì),影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對一個組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。第四,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的要害,另一方面,個體在團(tuán)隊(duì)中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個體原有的能力,這種影響不是主管與部下一對一的互動能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。(1)確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊(duì)、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。(2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點(diǎn)的。對一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的態(tài)度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。(3)樹立主動服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以"服務(wù)治理心態(tài)",而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險,又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。(5)建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。(7)強(qiáng)化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會,以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵員工有更多貢獻(xiàn)。(8)引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個員工都能直接參與各種治理活動,可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對于團(tuán)隊(duì)的理解要注重以下幾點(diǎn):①團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團(tuán)隊(duì)精神卻是尊重個性與特長,使個人愛好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的要害。②揮灑個性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。③協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會在一個點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。④凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊(duì)精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個體之和的精神。
三、團(tuán)隊(duì)精神的標(biāo)志
各自發(fā)揮特長,相互協(xié)作,共同完成一個任務(wù)
四、如何有團(tuán)隊(duì)精神?
(1) 確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊(duì)、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2) 樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供應(yīng)鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點(diǎn)的。對一些處于邊界的問題避免采取“踢皮球”、“守球門"的態(tài)度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。
(3) 樹立主動服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些容易被人們忽視的地方往往是很關(guān)鍵的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。
(4) 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以 “服務(wù)管理心態(tài)”, 而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注意傾聽不同聲音,要注意接受不同的意見和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險,又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。
(5) 建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,使管理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
(6) 經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。管理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用“雙贏”的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。
(7)強(qiáng)化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會,以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵員工有更多貢獻(xiàn)。
(8) 引導(dǎo)全體員工參與管理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個員工都能直接參與各種管理活動,可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且貢獻(xiàn)智慧,直接為組展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對于團(tuán)隊(duì)的理解要注意以下幾點(diǎn):
① 團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團(tuán)隊(duì)精神卻是尊重個性與特長,使個人興趣與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
② 揮灑個性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。
③ 協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會在一個點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。
④ 凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊(duì)精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個體之和的精神。
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