市場營銷觀念的一般形式（市場營銷觀念的一般形式有）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷觀念的一般形式的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、舉例說明在我國現階段五種市場營銷觀的表現形式?市場觀念 產品觀念 推銷觀

• 2、市場營銷方式有哪些

• 3、市場營銷觀念的名詞解釋？

• 4、市場營銷策略的十大理念

一、舉例說明在我國現階段五種市場營銷觀的表現形式?市場觀念 產品觀念 推銷觀

現代企業(yè)的市場營銷管理觀念可歸納為五種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。

（一）生產觀念?

生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業(yè)經營哲學不是從消費者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產出發(fā)。其主要表現是“我生產什么，就賣什么” 。生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念 指導企業(yè)的經營，當時這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”也是典型表現。顯然，生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業(yè)哲學。?

生產觀念是在賣方市場條件下產生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時期內，由于物資短缺，市場產品供不應求，生產觀念在企業(yè)經營管理中頗為流行。我國在計劃經濟舊體制下，由于市場產品短缺，企業(yè)不愁其產品沒有銷路，工商企業(yè)在其經營管理中也奉行生產觀念，具體表現為：工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產，輕視市場營銷，實行以產定銷；商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源，工業(yè)生產什么就收購什么，工業(yè)生產多少就收購多少，也不重視市場營銷。?

除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如，亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產，努力降低成本，使消費者購買得起，借以提高福特汽車的市場占有率。

　 （二）產品觀念?

它也是一種較早的企業(yè)經營觀念。產品觀念認為，消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業(yè)應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。最容易滋生產品觀念的場合，莫過于當企業(yè)發(fā)明一項新產品時。此時，企業(yè)最容易導致“市場營銷近視”，即不適當地把注意力放在產品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品質量好，看不到市場需求在變化，致使企業(yè)經營陷入困境。?

例如，美國×××鐘表公司自1869年創(chuàng)立到20世紀50年代，一直被公認為是美國最好的鐘表制造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優(yōu)質產品，并通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構成的市場營銷網絡分銷產品。1958年之前，公司銷售額始終呈上升趨勢。但此后其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化：這一時期的許多消費者對名貴手表已經不感興趣，而趨于購買那些經濟、方便牏新穎的手表；而且，許多制造商迎合消費者需要，已經開始生產低檔產品，并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷，從而奪得了×××鐘表公司的大部分市場份額?！痢痢羚姳砉揪箾]有注意到市場形勢的變化，依然迷戀于生產精美的傳統(tǒng)樣式手表，仍舊借助傳統(tǒng)渠道銷售，認為自己的產品質量好，顧客必然會找上門。結果，致使企業(yè)經營遭受重大挫折。

　 （三）推銷觀念?

推銷觀念(或稱銷售觀念) 產生于20世紀20年代末至50年代前，是為許多企業(yè)所采用的另一種觀念，表現為“我賣什么，顧客就買什么”。它認為，消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下被大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。許多企業(yè)在產品過剩時，也常常奉行推銷觀念。?

推銷觀念產生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”過渡的階段。在1920－1945年間，由于科學技術的進步，科學管理和大規(guī)模生產的推廣，產品產量迅速增加，逐漸出現了市場產品供過于求，賣主之間競爭激烈的新形勢。尤其在1929-1933年的特大經濟危機期間，大量產品銷售不出去，因而迫使企業(yè)重視采用廣告術與推銷術去推銷產品。許多企業(yè)家感到：即使有物美價廉的產品，也未必能賣得出去；企業(yè)要在日益激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，就必須重視推銷。例如，美國皮爾斯堡面粉公司在此經營觀念導向下，當時提出“本公司旨在推銷面粉”。推銷觀念仍存在于當今的企業(yè)營銷活動中，如對于顧客不愿購買的產品，往往采用強行的推銷手段。?

這種觀念雖然比前兩種觀念前進了一步，開始重視廣告術及推銷術，但其實質仍然是以生產為中心的。?

　 （四）市場營銷觀念?

市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的一種新型的企業(yè)經營哲學。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點的，即“ 顧客需要什么，就生產什么”。盡管這種思想由來已久，但其核心原則直到50年代中期才基本定型，當時社會生產力迅速發(fā)展，市場趨勢表現為供過于求的買方市場，同時廣大居民個人收入迅速提高，有可能對產品進行選擇，企業(yè)之間為實現產品的競爭加劇，許多企業(yè)開始認識到，必須轉變經營觀念，才能求得生存和發(fā)展。市場營銷觀念認為，實現企業(yè)各項目標的關鍵，在于正確確定目標市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務，進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。

市場營銷觀念的出現，使企業(yè)經營觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場營銷學發(fā)生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。

西奧多·萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點，考慮如何把產品變成現金；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物，來滿足顧客的需要?？梢?，市場營銷觀念的4個支柱是：市場中心 ，顧客導向，協(xié)調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是：工廠，產品導向，推銷、贏利。從本質上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學，是消費者主權論在企業(yè)市場營銷管理中的體現。?

許多優(yōu)秀的企業(yè)都是奉行市場營銷觀念的。如日本本田汽車公司要在美國推出一種雅閣牌新車。在設計新車前，他們派出工程技術人員專程到洛杉磯地區(qū)考察高速公路的情況，實地丈量路長、路寬，采集高速公路的柏油，拍攝進出口道路的設計?；氐饺毡竞?，他們專門修了一條9英里長的高速公路，就連路標和告示牌都與美國公路上的一模一樣。在設計行李箱時，設計人員意見有分歧，他們就到停車場看了一個下午，看人們如何放取行李。這樣一來，意見馬上統(tǒng)一起來。結果本田公司的雅閣牌汽車一到美國就倍受歡迎，被稱為是全世界都能接受的好車。

再如美國的迪斯尼樂園，歡樂如同空氣一般無所不在。它使得每一位來自世界各地的兒童美夢得以實現，使各種膚色的成年人產生忘年之愛。因為迪斯尼樂園成立之時便明確了它的目標：它的產品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂。人們來到這里是享受歡樂的。公園提供的全是歡樂。公司的每一個人都要成為歡樂的靈魂。游人無論向誰提出問題，誰都必須用“迪斯尼禮節(jié)”回答，決不能說“不知道”。因此游人們一次又一次地重返這里，享受歡樂，并愿付出代價。反觀我國的一些娛樂城、民俗村、世界風光城等，那單調的節(jié)目，毫無表情的解說，愛理不理的面孔，使人只感到寒意，哪有歡樂可言？由此可見我國企業(yè)樹立市場營銷觀念之迫切性。?

　 （五）社會市場營銷觀念?

社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。?

上述五種企業(yè)經營觀，其產生和存在都有其歷史背景和必然性，都是與一定的條件相聯(lián)系、相適應的。當前，外國企業(yè)正在從生產型向經營型或經營服務型轉變，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展，必須樹立具有現代意識的市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。但是，必須指出的是，由于諸多因素的制約，當今美國企業(yè)不是都樹立了市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。事實上，還有許多企業(yè)仍然以產品觀念及推銷觀念為導向。?

目前我國仍處于社會主義市場經濟初級階段，由于社會生產力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，我國企業(yè)經營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。

供參考！

二、市場營銷方式有哪些

1、服務營銷

服務是用于出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益或滿足感。

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加注重接受產品時的感受。

3、知識營銷

在知識經濟時代，企業(yè)管理的重點將從生產轉向研究開發(fā)，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業(yè)營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業(yè)獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業(yè)的經營目標。

5、教育營銷

美容行業(yè)的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

擴展資料

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

參考資料市場營銷_百度百科

三、市場營銷觀念的名詞解釋？

市場營銷觀念是企業(yè)領導人在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據的指導思想和行為準則,是其對于市場的根本態(tài)度和看法,是一切經營活動的出發(fā)點,也是一種商業(yè)哲學或思維方法。簡而言之,市場營銷觀念是一種觀點、態(tài)度和思想方法。 多角化增長戰(zhàn)略是企業(yè)向本行業(yè)以外發(fā)展，實行跨行業(yè)經營，謀求更大發(fā)展的戰(zhàn)略，當企業(yè)所屬行業(yè)缺乏有利的發(fā)展機會或其它行業(yè)更具有增長潛力時，可實行多角化增長戰(zhàn)略。多角化戰(zhàn)略并不意味毫無選擇地利用一切可獲得的機會，而是要使企業(yè)結合自己的優(yōu)勢來選擇可利用的機會。多角化也有三種形式： 同心多角化 以現有產品為中心向外擴展業(yè)務范圍。如德國大眾汽車公司在生產廉價汽車的同時，考慮向高檔汽車領域或卡車領域發(fā)展。 橫向多角化 為滿足現有顧客的需要，公司可發(fā)展同現有產品無關的新產品。例如，大型百貨商場在店內開設餐廳，娛樂場所，滿足顧客更多的需要。 綜合多角化公司開發(fā)與現有技術，產品、市場毫無關聯(lián)的新業(yè)務，實行跨行業(yè)經營。例如，企業(yè)進入房地產業(yè)，金融業(yè)，旅游業(yè)等。 市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。企業(yè)得以生存的關鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經營行為時所具有的自我調節(jié)。 市場營銷環(huán)境可分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境；按其對企業(yè)營銷活動的影響，也可分為不利環(huán)境與有利環(huán)境，即形成威脅環(huán)境與帶來機會的環(huán)境，前者指對企業(yè)營銷不利的各項因素的綜合，后者指對企業(yè)營銷有利的各項因素的總和。如果按對企業(yè)影響的時間，又可分為企業(yè)的長期環(huán)境與短期環(huán)境。

消費行為 消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動。亦稱消費者行為。對消費行為的研究，主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。 相關群體指能夠直接或間接影響消費者購買行為的個人或集體。 相關群體有3種形式。 一是主要團體，包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。主要團體對消費者的購買行為發(fā)生直接和主要的影響。

二是次要團體，即消費者所參加的工會、職業(yè)協(xié)會等社會團體和業(yè)余組織。這些團體對消費者購買行為發(fā)生間接的影響。

三是期望群體。消費者雖不屬于這一群體，但這一群體成員的態(tài)度，行為對消費者有著很大影響。

相關群體對消費者購買不同商品的影響是有所區(qū)別的。一般來說，當消費者購買引人注目的產品如汽車、服裝等受相關群體的影響較大，而購買使用時不太引人注意產品如洗衣粉等則不受相關群體的影響。

相關群體對消費者行為的影響：

一是示范性，即相關消費群體消費行為和生活方式為消費者提供了可供選怎的模式，

二是仿效性，相關群體的消費行為引起人們仿效欲望，影響人們對商品選擇，

三是一致性，即由仿效而消費行為趨于一致。相關群體對購買行為的營銷程度視商品類型而定。

四、市場營銷策略的十大理念

市場營銷目標應包括：量的目標，如銷售量、利潤額 、市場占有率等;質的目標，如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標，如市場開拓，新產品的開發(fā)、銷售，現有產品的促銷等。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好，但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。

十大理念：

1。知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。

2。網絡營銷

就是利用網絡進行營銷活動。當今世界信息發(fā)達，信息網絡技術被廣泛運用于生產經營的各個領域，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網絡營銷。

3。綠色營銷

是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現環(huán)保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務，并采用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。

4。個性化營銷

即企業(yè)把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人數據庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味，并應用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調整，以生產者與消費者之間的協(xié)調合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。

5。創(chuàng)新營銷

創(chuàng)新是企業(yè)成功的關鍵，企業(yè)經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品，這種把創(chuàng)新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術的創(chuàng)新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者。

6。整合營銷

這是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播領域的具體體現，起步于90年代，倡導者是美國的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢，聯(lián)合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。

7。消費聯(lián)盟

以消費者加盟和企業(yè)結盟為基礎，以回報消費者利益的驅動機制的一種新型營銷方式。

8。連鎖經營渠道

這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，是由生產者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現代化工業(yè)大生產的原理應用于商業(yè)經營，實現了大量生產和大量銷售相結合，對傳統(tǒng)營銷渠道是一種挑戰(zhàn)。

9。大市場營銷

大市場營銷是對傳統(tǒng)市場營銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國營銷學家菲利浦?科特勒提出，他指出，企業(yè)為了進入特定的市場，并在那里從事業(yè)務經營，在策略上應協(xié)調地運用經濟的、心理的、政治的、公共關系等手段，以博得外國或地方各方面的合作與支持，從而達到預期的目的。

10。綜合市場營銷

這是一種市場營銷溝通計劃觀念，即在計劃中對不同的溝通形式，如一般性廣告、直接反應廣告、銷售促進、公共關系等的戰(zhàn)略地位作出估計，并通過對分散的信息加以綜合，將以上形式結合起來，從而達到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來更多的信息及更好的銷售效果，它能提高公司在適當的時間、地點把適當的信息提供給適當的顧客的能力。

以上就是關于市場營銷觀念的一般形式相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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