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    崗位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板(崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)模板)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-22 11:20:15     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1332        問大家

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    本文目錄:

    崗位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板(崗位職責(zé)說明書標(biāo)準(zhǔn)模板)

    一、預(yù)算員崗位職責(zé)說明書

    預(yù)算員需要工作能力、溝通能力強(qiáng),有很高的工作熱情、以及工作的主動(dòng)性、積極性。以下是我精心收集整理的預(yù)算員 崗位職責(zé) 說明,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明1

    1、鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目概預(yù)算工作。

    2、依據(jù)圖紙、工程量清單及公司定額完成鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)。

    3、投標(biāo)過程中商務(wù)、技術(shù)支持。

    4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其它 工作。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明2

    1、負(fù)責(zé)裝飾專業(yè)的目標(biāo)成本控制;

    2、負(fù)責(zé)裝飾專業(yè)概算、預(yù)算、決算的編制及審核;

    3、負(fù)責(zé)編制裝飾專業(yè)成本控制清單及完善成本數(shù)據(jù);

    4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明3

    1.負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目施工圖預(yù)算工作;

    2.負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目成本測算工作,參與施工項(xiàng)目成本控制;

    3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明4

    1、熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識(shí),熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,能夠正確編制和審核預(yù)算;

    2、負(fù)責(zé)根據(jù)工程圖紙計(jì)算工程量,編制工程量清單,組織完成公司內(nèi)部工程項(xiàng)目的前期預(yù)算;

    3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的竣工決算工作;

    4、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)估算、施工圖預(yù)算、工程計(jì)量進(jìn)行審核把關(guān),順利通過工程項(xiàng)目的評(píng)審。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明5

    1、熟悉工程預(yù)算定額及相關(guān)工程量的測量、計(jì)算 方法 、掌握預(yù)算軟件的使用,了解新材料和國內(nèi)工程造價(jià)動(dòng)態(tài);

    2、做好招投標(biāo)造價(jià)部分工作、負(fù)責(zé)在建工程和竣工驗(yàn)收后的結(jié)算工作;

    3、全面掌握分析合同條款及執(zhí)行情況,參加圖紙會(huì)審,提供工程量及材料預(yù)算價(jià)格,完善施工現(xiàn)場的變更,編制施工形象進(jìn)度產(chǎn)值預(yù)算,進(jìn)度預(yù)算等;

    4、要具備良好的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)溝通能力、靈活應(yīng)對(duì),合理把控;

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明6

    1、負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算書,編制工程量清單,招投標(biāo)文件;

    2、負(fù)責(zé)清單工程量核算、編制項(xiàng)目工程的工程量清單;

    3、負(fù)責(zé)施工圖紙預(yù)算,審核工程進(jìn)度,竣工結(jié)算工作;

    4、施工過程中要及時(shí)收集技術(shù)變更和簽證單,及時(shí)做好增減帳,作為工程決算的依據(jù)。

    5、做好各工程成本核算,核定各種材料消耗情況,對(duì)工程預(yù)算情況提出意見和建議,并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。

    預(yù)算員崗位職責(zé)說明7

    1、負(fù)責(zé)工程清單的編制工作;

    2、與業(yè)主方和造價(jià)咨詢公司核對(duì)工程清單;

    3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算成本的編制及過程監(jiān)控;

    4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的投標(biāo)工作;

    5、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

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    二、如何編寫崗位說明書

    如何編寫崗位說明書

    如何編寫崗位說明書,在職場上不同的崗位對(duì)于我們的來說都是有不同的職責(zé)的,所以崗位說明書的重要性是非常大的,編制崗位說明書也是有邊煮的,下面分享如何編寫崗位說明書。

    如何編寫崗位說明書1

    我們經(jīng)常看到這樣的情景:新員工入職了,部門的人剛好都有事在忙,一時(shí)間沒有人帶,老實(shí)的就在座位上東張西望無所事事,機(jī)靈點(diǎn)的就會(huì)跟老員工說哥哥姐姐有什么我可以幫忙的嗎?

    也會(huì)看到這樣的情景:有的員工不知道自己該做些什么,每天都很閑;有的員工工作量卻很大,怎么做也做不完。

    還經(jīng)常碰到這樣的情況:有些工作沒人做,有些工作卻幾人重復(fù)做。

    如果你問用人部門的領(lǐng)導(dǎo),知道每個(gè)員工的工作量嗎?知道怎么考核員工的工作嗎?

    他可能一時(shí)回答不上來。為什么會(huì)有這樣那樣的情況呢?

    因?yàn)槿鄙僖环輱徫徽f明書!

    崗位說明書,不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的工作心里有數(shù),還有諸多好處:

    1、對(duì)簽訂勞動(dòng)合同解除簽訂勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)有好處,職位設(shè)計(jì)的成功會(huì)使招聘有據(jù)可依,避免因簽訂勞動(dòng)合同后工作崗位職責(zé)與招工時(shí)承諾的崗位不同而造成勞動(dòng)合同無效

    2、對(duì)員工樹立工作目標(biāo)增強(qiáng)工作積極性創(chuàng)造性有好處,職位設(shè)計(jì)成功后,就要對(duì)員工進(jìn)行定崗,定崗可以使員工心中有指標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,可以極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造性,有效地促進(jìn)各項(xiàng)工作的開張和指標(biāo)任務(wù)的完成。

    3、對(duì)公司管理有好處,職位設(shè)計(jì)可以使每個(gè)職工的工作得到明確,避免工作的重復(fù)性使崗位權(quán)限范圍清晰、作業(yè)銜接緊湊,可以使機(jī)構(gòu)精干、運(yùn)行高效。

    4、對(duì)節(jié)約成本有好處,定崗后可以有效解決機(jī)構(gòu)龐大問題,有效節(jié)約人力成本,減少人力資源的浪費(fèi)。

    5、可以給年終考評(píng)提供依據(jù),可為將要編寫的人事工資系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)提供依據(jù),便于將來的績效考核管理。

    那怎么編寫崗位說明書呢?

    崗位說明書的構(gòu)成

    基本信息:崗位名稱、所在部門、層級(jí)

    崗位目的:該崗位存在的主要目的和價(jià)值

    主要職責(zé):關(guān)鍵責(zé)任和主要成果,不超過十項(xiàng)

    工作權(quán)限:應(yīng)負(fù)的責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)力

    任職資格:擔(dān)任該崗位的最低資格和最低素質(zhì)要求

    工作聯(lián)系:該崗位工作中主要聯(lián)系的其他崗位

    崗位說明書的編寫流程

    1、人力資源部發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書表格或者內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)格式;

    2、人力資源部將在人力資源規(guī)劃時(shí)設(shè)置這個(gè)崗位時(shí)所賦予其的工作職責(zé)列上;

    3、給到崗位所在的部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)其就實(shí)際上這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和要求提意見,進(jìn)行增刪;

    4、部門負(fù)責(zé)人與崗位人員進(jìn)行溝通,對(duì)人力資源部提出的職務(wù)說明書進(jìn)行分析提出意見;

    5、崗位所在部門負(fù)責(zé)人將本部門就崗位的意見反饋回給人力資源部;

    6、人力資源部就部門的意見進(jìn)行檢討和分析其合理性;如果有大的意見分歧則兩個(gè)部門召開專題會(huì)議討論確定;如果無法達(dá)成一致則聽從雙方上級(jí)的意見;

    7、人力資源部對(duì)于部門崗位的描述與部門達(dá)成一致了,則修改打印標(biāo)準(zhǔn)格式交部門(或者召開專門大會(huì)上與崗位人員進(jìn)行簽署);

    8、部門負(fù)責(zé)人與崗位人員面談,讓其了解其工作職責(zé)及公司對(duì)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)要求(最好還有可以量化的工作崗位標(biāo)準(zhǔn));

    9、崗位人員在明確了自己的工作職責(zé)和要求及可以量化的工作標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行簽署確認(rèn),員工復(fù)印留存學(xué)習(xí)和指導(dǎo)用,人力資源部留存原件。

    10、崗位說明書作為公司的管理文件,分發(fā)到對(duì)應(yīng)部門存檔及學(xué)習(xí);

    11、當(dāng)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求發(fā)生改變時(shí),按照文件增刪申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、簽收、舊文回收到期銷毀、文件學(xué)習(xí)、存檔的程序進(jìn)行。

    如何編寫崗位說明書2

    一、崗位說明書編制誤區(qū)

    崗位說明書在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的各類問題很大程度上源于崗位說明書編制時(shí)陷入的種種誤區(qū),歸納總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

    編制崗位說明書的目的不清晰。管理要求科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,崗位說明書的編制作為企業(yè)管理和人力資源管理的重要基礎(chǔ)工作之一,越來越受到重視。然而,很多企業(yè)編制崗位說明書時(shí)沒有經(jīng)過充分的思考和調(diào)研,對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀和存在的問題缺乏基本判斷,導(dǎo)致崗位說明書編制工作的目的不清晰。有些企業(yè)甚至沒有進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫环治?,就盲目的隨大流開展崗位說明書的編制工作,并冠之以“先解決有沒有,再解決好不好的”大帽子。這樣編織出來的崗位說明書只能浮于案頭或束之高閣,對(duì)企業(yè)管理和人力資源管理沒有絲毫的益處。

    閉門造車,為編制而編制。崗位說明書的編制需要企業(yè)各級(jí)員工的理解、支持和參與,特別是各級(jí)管理人員的積極配合不容忽視,但有些企業(yè)要求人力資源部門自己負(fù)責(zé)崗位說明書的'編制。人力資源管理者確實(shí)或多或少掌握了崗位分析和編制崗位說明書的方法,但人力資源管理者并不熟悉實(shí)際業(yè)務(wù),也不了解業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題,即便是有崗位分析的步驟,想必也是形式化的走走過場,最多是和各部門管理者進(jìn)行泛泛的溝通,然而,企業(yè)管理流程的不規(guī)范,或管理者自身行為的不規(guī)范等問題,使得企業(yè)存在職責(zé)不清、工作隨意性較大等現(xiàn)象,人力資源部門自己編織的崗位說明書往往脫離企業(yè)實(shí)際,尤其是對(duì)崗位任職條件的描述沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)和事實(shí)依據(jù)。這種憑空杜撰或“情景再現(xiàn)”式的崗位說明書在實(shí)際應(yīng)用中一定是無人問津的。

    員工參與失控。很多企業(yè)意識(shí)到員工參與對(duì)編制崗位說明書的重要性,也對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn),介紹了編制的方法以及崗位說明書的作用與意義。但人力資源部門對(duì)員工參與的度把握不得當(dāng),有些企業(yè)讓管理人員編制所轄下屬的崗位說明書,有些企業(yè)干脆讓?shí)徫蝗温氄咦约壕幹茘徫徽f明書,最后由人力資源部門統(tǒng)一修訂頒布執(zhí)行。正式發(fā)布的崗位說明書在實(shí)際應(yīng)用中產(chǎn)生諸多矛盾和問題。這種編制崗位說明書做法是一種投機(jī)取巧的方式,是編制崗位說明書萬不可取的工作方法。

    單純描述崗位職責(zé)。很多企業(yè)的崗位說明書對(duì)崗位職責(zé)的描述確實(shí)下了一番功夫,厚厚的一本文件仔細(xì)研讀后發(fā)現(xiàn),這只是企業(yè)所有崗位工作職責(zé)的羅列,并不是真正的崗位說明書。崗位說明書的編制確實(shí)需要聚焦于崗位概述和崗位職責(zé)的內(nèi)容,但僅有這些內(nèi)容并不能反映崗位的全貌,崗位說明書應(yīng)該反應(yīng)崗位和崗位任職者的全面信息。

    崗位說明書內(nèi)容混亂。崗位說明書內(nèi)容混亂主要表現(xiàn)為崗位職責(zé)交叉和崗位職責(zé)重疊。很多工作需要不同的部門和崗位配合完成,崗位說明書編制時(shí)沒有對(duì)交叉或重疊部分的工作明確各個(gè)崗位的責(zé)權(quán)利,最終導(dǎo)致職責(zé)不清、多頭領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)問題時(shí)相互推諉,取得業(yè)績時(shí)爭名奪利。

    崗位說明書一勞永逸。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展不斷變化,特別是處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)更是如此。崗位說明書是崗位分析的延續(xù),崗位分析是一個(gè)連續(xù)的過程,在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、組織變革和流程優(yōu)化的過程中,崗位的職責(zé)也會(huì)變化。一些企業(yè)的崗位說明書沒有隨著企業(yè)的變化及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整、完善和優(yōu)化,原有的崗位說明書成為一紙空文,在新形勢下失去了應(yīng)用的價(jià)值,其作用也無從發(fā)揮。

    二、應(yīng)對(duì)崗位說明書編制誤區(qū)的策略

    應(yīng)對(duì)崗位說明書編制誤區(qū),首先是明確崗位說明書編制的目的,其次是企業(yè)要結(jié)合實(shí)際需要,選擇適宜的時(shí)機(jī)開展科學(xué)的、系統(tǒng)的崗位分析工作。只有在目的明確、基礎(chǔ)牢固的情況下,企業(yè)編制的崗位說明書才能對(duì)管理工作有實(shí)際指導(dǎo)意義,才能真正發(fā)揮出崗位說明書的作用和價(jià)值。應(yīng)對(duì)崗位說明書編制誤區(qū),需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。

    1、建立宣傳機(jī)制、溝通機(jī)制和參與機(jī)制。崗位說明書的編制是一個(gè)自上而下,上下結(jié)合的過程,涉及企業(yè)方方面面和各級(jí)員工。建立宣傳機(jī)制、溝通機(jī)制和參與機(jī)制就是要讓所有員工明確自己的工作責(zé)任、作用和基本要求,就是要與企業(yè)各級(jí)管理人員、骨干員工保持溝通,邀請(qǐng)他們參與崗位說明書的編制工作。各級(jí)管理人員和骨干員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中堅(jiān)力量,獲得他們的肯定和支持有利于崗位說明書編制工作的開展。由于人力資源部開展的各項(xiàng)工作或多或少都會(huì)涉及到員工個(gè)人利益和企業(yè)利益平衡的問題,因此獲取各級(jí)管理人員和骨干員工的支持是人力資源部門開展工作的基礎(chǔ),時(shí)刻都不能忽視或忘記。

    2、保證崗位說明書的編制工作對(duì)崗不對(duì)人。崗位說明書要以企業(yè)可以接受程度為底線,以完成崗位工作的基本要求出發(fā)進(jìn)行編制。無論是誰任職本崗位,本崗位需要完成的工作是一樣的,同一崗位的員工優(yōu)秀與否,是按照崗位說明書中明確的績效標(biāo)準(zhǔn)衡量出來的。

    3、確保崗位說明書內(nèi)容明晰,格式統(tǒng)一。崗位說明書內(nèi)容明晰不僅是指使用簡潔的文字和精煉的語言,更應(yīng)做到崗位工作描述具體,既能清晰界定崗位的性質(zhì)和職權(quán)范圍,又能真實(shí)反映出各崗位在工作類別、重要性和復(fù)雜程度上的差別。對(duì)于工作內(nèi)容簡單的崗位,崗位說明書的內(nèi)容要詳細(xì)具體,對(duì)于工作內(nèi)容復(fù)雜的崗位,崗位說明書在編制過程中要善于歸納總結(jié),精準(zhǔn)提煉、高度概括。此外,在崗位說明書編制準(zhǔn)備階段,必須設(shè)計(jì)適合自己企業(yè)的崗位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板,在此基礎(chǔ)上采用本企業(yè)慣用的思維模式和語言,編制帶有企業(yè)自身特點(diǎn)的崗位說明書。

    4.確保崗位說明書的內(nèi)容完整,詳略得當(dāng)。崗位說明書的內(nèi)容很多,崗位概述、崗位職責(zé)描述是崗位說明書中必須的內(nèi)容。崗位基本信息、崗位職能描述和崗位任職條件中某些內(nèi)容的詳略與取舍應(yīng)該符合企業(yè)要求,保證崗位說明書內(nèi)容完整、詳略得當(dāng),既能被任職者看懂,又能應(yīng)用于人力資源管理工作,還能成為企業(yè)決策的參考依據(jù)。

    5.建立崗位說明書動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。崗位說明書是企業(yè)崗位管理的基礎(chǔ),對(duì)崗位說明書的管理工作尤為重要。社會(huì)的變化、行業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的變革都會(huì)給崗位提出新的要求,因此,企業(yè)編制出規(guī)范的崗位說明書后,人力資源部門應(yīng)及時(shí)建立崗位說明書的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,由專人負(fù)責(zé)管理與更新。通常情況下,企業(yè)每年對(duì)崗位說明書至少更新或修訂一次,遇到企業(yè)發(fā)生重大變化時(shí),應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善。

    三、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)說明

    公關(guān)經(jīng)理是指計(jì)劃和指導(dǎo)公關(guān)項(xiàng)目以創(chuàng)造和維持公司的公眾形象。下面是我給大家說明公關(guān)經(jīng)理的 崗位職責(zé) 劃分問題,希望對(duì)你有所幫助!

    公關(guān)經(jīng)理的崗位職責(zé)

    崗位描述:

    1、制定和組織公司的公關(guān)計(jì)劃,實(shí)施公關(guān)活動(dòng);

    2、策劃與組織實(shí)施產(chǎn)品訂貨會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)以及行業(yè)展會(huì)的市場宣傳等公關(guān)活動(dòng);

    3、負(fù)責(zé)對(duì)合作公關(guān)公司的選擇與管理;

    4、與相關(guān)媒體保持良好關(guān)系,負(fù)責(zé)媒體 文章 的撰寫、發(fā)稿及相關(guān)事宜。

    5、應(yīng)對(duì)與處理負(fù)面新聞,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

    任職資格:

    1、本科以上學(xué)歷,公關(guān)、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

    2、三年以上公關(guān)工作 經(jīng)驗(yàn) ,有大型公關(guān)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    3、擁有豐富的媒體資源,能夠熟練撰寫新聞稿、發(fā)言稿以及其他公關(guān)所需文件;

    4、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講;

    5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的 人際交往 和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力;

    6、個(gè)性積極主動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

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    四、企業(yè)內(nèi)部門崗位說明書,怎么編寫?

    崗位說明書作為組織最重要的文件之一,是對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作環(huán)境和條件、以及本職務(wù)任職人資格條件所作的書面記錄。通過工作分析程序獲得的資料,經(jīng)過歸納與整理,可以撰寫成工作說明書。

    工作說明的編寫無固定的模式,需要根據(jù)該企業(yè)職務(wù)分析的特點(diǎn)、目的與要求具體確定編寫的條目。

    1、基本資料。主要包括崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)、分析日期。

    2、崗位職責(zé)。主要包括職責(zé)楷書和職責(zé)范圍。

    3、監(jiān)督與崗位關(guān)系。說明本崗位與其他崗位之間的橫向與縱向的聯(lián)系。

    4、工作內(nèi)容和要求。是崗位職責(zé)具體化,即對(duì)本崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)作出說明。

    5、工作權(quán)限。為了確保工作的正常開展,必須賦予每個(gè)崗位所要從事的主要工作事項(xiàng)作出說明。

    6、勞動(dòng)條件和環(huán)境。指在一定時(shí)間空間范圍內(nèi)工作所涉及的各種物質(zhì)條件。

    7、工作時(shí)間。包含工作時(shí)間長度的規(guī)定和工作輪班制的設(shè)計(jì)等兩個(gè)方面的內(nèi)容。

    8、資歷。由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件兩個(gè)方面構(gòu)成。

    9、身體條件。結(jié)合崗位的性質(zhì)、任務(wù)員工的身體條件作出規(guī)定,包括體格和體力兩項(xiàng)具體要求。

    10、心理品質(zhì)要求。崗位心理品質(zhì)及能力等方面要求,應(yīng)緊密結(jié)合本崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)深入進(jìn)行分析,并作出具體的規(guī)定。

    11、專業(yè)知識(shí)與技能要求。

    12、績效考評(píng)。從品質(zhì)、行為和績效等多個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。

    整體上來看,崗位說明書要對(duì)應(yīng)但是崗位而不是崗位上的人,內(nèi)容百分百為崗位而設(shè)置;描述的是應(yīng)該做的,而不是現(xiàn)在或者將來要做的;盡量交代清楚,不啰嗦。

    以上就是關(guān)于崗位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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