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品牌形象案例分析
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌形象案例分析的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略
企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略
設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用,企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶需求,企業(yè)才能發(fā)展,塑造良好的品牌形象。以下是我J.L為大家分享的關(guān)于企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)策略之論文范文。
摘要:設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的形成和發(fā)展至關(guān)重要,只有準(zhǔn)確把握用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定合理的設(shè)計(jì)策略,才能設(shè)計(jì)出符合用戶的需求的產(chǎn)品,塑造良好的企業(yè)品牌形象。文章通過具體案例對(duì)設(shè)計(jì)策略在企業(yè)品牌形象的重要作用進(jìn)行分析,并對(duì)新時(shí)代背景下設(shè)計(jì)策略的制定進(jìn)行研究。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)策略;品牌形象;企業(yè)文化
0引言
企業(yè)品牌在當(dāng)今社會(huì)的作用越來越大,只有建立良好的品牌形象,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能搶占更多的市場(chǎng)份額,而企業(yè)的設(shè)計(jì)策略決定了企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)的發(fā)展方向影響了企業(yè)的文化,進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心價(jià)值觀。品牌形象就是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn),可以很直白簡(jiǎn)單地將公司形象和信息傳遞給人們。
1設(shè)計(jì)策略與品牌形象
良好的品牌形象的建立離不開企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定,作為企業(yè)在成立之初就應(yīng)該有好的形象和品質(zhì),有清晰和完善的理想和奮斗目標(biāo)。企業(yè)管理層應(yīng)制定合理的設(shè)計(jì)策略,即確定企業(yè)的發(fā)展方向,延續(xù)企業(yè)的形象,確定企業(yè)目標(biāo),并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳和實(shí)施。企業(yè)設(shè)計(jì)策略的制定也就是確定企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展方向和設(shè)計(jì)所要滿足那些用戶的需求,設(shè)計(jì)不單是企業(yè)促銷產(chǎn)品的工具,設(shè)計(jì)也是塑造企業(yè)品牌形象的關(guān)鍵,它能傳達(dá)企業(yè)的文化精神和外在形象。用戶主要通過產(chǎn)品來間接了解企業(yè),產(chǎn)品是溝通用戶與企業(yè)的橋梁,用戶的需求決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向,進(jìn)而影響設(shè)計(jì)策略的制定。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅可以發(fā)揮其商業(yè)的功能,達(dá)到占有市場(chǎng),產(chǎn)生市場(chǎng)效應(yīng)的目的,產(chǎn)品蘊(yùn)含比較深厚的文化素養(yǎng),為企業(yè)逐漸建立正面的視覺形象。品牌形象好的企業(yè)設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到歡迎度比較高,人們對(duì)其的認(rèn)可度也比較高,如美的、格力的產(chǎn)品。整體來說就是通過設(shè)計(jì)打造品牌,品牌提升設(shè)計(jì),二者相互作用,相互影響。在制定設(shè)計(jì)策略過程中,企業(yè)需要關(guān)注用戶和市場(chǎng)走向,根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展方向和抓住用戶心理需求制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,確定市場(chǎng)目標(biāo),制定企業(yè)的'發(fā)展方向。
2宜家通過合理的設(shè)計(jì)策略來確定品牌形象
宜家在公司成立之初就建立了“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”的設(shè)計(jì)策略,其設(shè)計(jì)策略主要為白領(lǐng)設(shè)計(jì)加工精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品,這一宗旨從成立一直延續(xù)至今,宜家的品牌形象因此而深入人心。宜家的市場(chǎng)定位在不同國(guó)家各不相同,如在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,宜家把自己定位成面向大眾的家居用品提供商。在發(fā)展中國(guó)家如中國(guó)的市場(chǎng)定位是“想買高檔貨,而又付不起高價(jià)的白領(lǐng)”。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,為其獲得了足夠大的市場(chǎng)份額,同時(shí)通過設(shè)計(jì)系列化的設(shè)計(jì)策略來供顧客進(jìn)行選擇,足夠多的產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品不斷定期更新來滿足用戶的需求。宜家抓住了大眾的心理需求,開拓了一個(gè)新的市場(chǎng),不管是產(chǎn)品還是服務(wù)都以大眾為目標(biāo),創(chuàng)造出一種全新的服務(wù)模式。宜家的設(shè)計(jì)策略是通過與顧客合作打造低價(jià)格,由顧客進(jìn)行產(chǎn)品提貨、組裝、運(yùn)輸以及動(dòng)手安裝,讓顧客參與其中,這樣產(chǎn)品可以節(jié)約大部分成本,同時(shí)讓顧客參與其中,滿足顧客參與感。在質(zhì)量上,通過極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和對(duì)自然的關(guān)注,力求做到最好,讓用戶放心產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,保障用戶的權(quán)益。在設(shè)計(jì)上,宜家根據(jù)大眾需求,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和成本上做大眾設(shè)計(jì),通過為用戶考慮,宜家塑造了良好的品牌形象,形成宜家獨(dú)特的設(shè)計(jì)文化和策略,成為眾所周知的品牌。2012年宜家品牌價(jià)值為90億歐元,略高于110億美元。而2012年安踏、李寧、特步、361、kappa、匹克6個(gè)品牌總市值是330億元,通過對(duì)比,可以看出宜家的品牌在企業(yè)和社會(huì)中的價(jià)值非常巨大。宜家根據(jù)用戶和市場(chǎng)制定良好的設(shè)計(jì)策略,對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),形成獨(dú)特的企業(yè)文化和品牌形象,同時(shí)說明企業(yè)的設(shè)計(jì)文化和設(shè)計(jì)策略息息相關(guān),企業(yè)品牌依托設(shè)計(jì)策略才能發(fā)展。
3澳珀家具通過設(shè)計(jì)策略建立自主品牌
澳珀家具由朱小杰1994年創(chuàng)建,但其品牌的建立不是一帆風(fēng)順的,在2003年之前,國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常厲害,完全是用價(jià)位去競(jìng)爭(zhēng)和靠抄襲國(guó)外產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)。隨著家具企業(yè)的增多,家具的利潤(rùn)空間下滑,家具企業(yè)處在艱難發(fā)展的地步。中國(guó)許多家具企業(yè)也在嘗試做創(chuàng)新設(shè)計(jì),但企業(yè)認(rèn)為設(shè)計(jì)的投入太高,不愿意在設(shè)計(jì)上投入過多的資金支持企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在2003年以前,澳珀通過專賣店來擴(kuò)大品牌形象,全國(guó)有60多家的專賣店,但在2003年,朱小杰通過預(yù)測(cè)未來的發(fā)展發(fā)現(xiàn),分析出市場(chǎng)的趨勢(shì),把在全國(guó)60多家的專賣店統(tǒng)統(tǒng)收掉,重新制定新的設(shè)計(jì)策略,即走中國(guó)傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的設(shè)計(jì)之路,重新開始研究產(chǎn)品,打造自己的品牌。在這樣環(huán)境下,通過了解市場(chǎng),尋找產(chǎn)品新的設(shè)計(jì)方向,開創(chuàng)市場(chǎng)新的家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向,制定新的設(shè)計(jì)策略來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過設(shè)計(jì)策略的改變,澳珀避開了價(jià)格戰(zhàn),通過改變?cè)O(shè)計(jì)策略,塑造出新的企業(yè)形象,企業(yè)沒有成為眾多平凡家具企業(yè)的一員。2005年,經(jīng)過兩年的發(fā)展,澳珀的專賣店又在國(guó)內(nèi)的一些大城市重新開張,企業(yè)經(jīng)過逐漸完善各方面管理和策略,重新打造出屬于自己的品牌形象,并且在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的反響和效益。品牌形象的塑造主要?dú)w功于設(shè)計(jì)策略正確制定,澳珀家具以獨(dú)具中國(guó)傳統(tǒng)文化神韻的個(gè)性和時(shí)尚的家具設(shè)計(jì),在2009年德國(guó)科隆國(guó)際家具展和2010年上海世博會(huì)吸引了國(guó)內(nèi)外業(yè)界的眼球,為中國(guó)設(shè)計(jì)師贏得了尊重,也讓人們認(rèn)識(shí)到澳珀家具品牌,同時(shí)更是證明中國(guó)由制造像創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,也讓西方設(shè)計(jì)界對(duì)中國(guó)的設(shè)計(jì)刮目相看。澳珀的設(shè)計(jì)策略是通過原創(chuàng)設(shè)計(jì)打造澳珀的品牌形象,在設(shè)計(jì)上保持謙虛的態(tài)度,在設(shè)計(jì)中注重傳統(tǒng)文化的傳承,將古人哲學(xué)思想融入設(shè)計(jì)中,根據(jù)用戶需求做滿足用戶心理需求的設(shè)計(jì),充分利用材料的特性,展現(xiàn)材料美。在家具設(shè)計(jì)上,澳珀通過對(duì)烏金木材料進(jìn)行細(xì)致的研究,將烏金木材料的特性發(fā)揮到極致,并將其融入生活中,設(shè)計(jì)出人們喜歡的家具。
4達(dá)芬奇家具在設(shè)計(jì)策略上的失敗
與宜家、澳珀品牌相反的是達(dá)芬奇家具,由于企業(yè)沒有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,只是單純通過銷售手段,來達(dá)到營(yíng)銷目的。達(dá)芬奇家具在前些年可以說是國(guó)內(nèi)比較有影響力的家具高端品牌,以價(jià)格昂貴著稱,并受到高端用戶的追捧。但其從創(chuàng)立到滅亡,達(dá)芬奇家具的品牌從發(fā)展到頂峰,然后到迅速衰落,追根究底是因?yàn)槠髽I(yè)沒有制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,沒有對(duì)家具的生產(chǎn)和加工進(jìn)行有效的生產(chǎn)管理,以次充好,將企業(yè)品牌毀于一旦。達(dá)芬奇家具在成立之初在高端市場(chǎng)非常紅火,品牌影響力比較大,主要通過進(jìn)口意大利家具進(jìn)行銷售,受到高端人群歡迎,但是隨著追求利益最大化,達(dá)芬奇家具委托國(guó)內(nèi)工廠用較次的合成板代替實(shí)木板材進(jìn)行家具的加工生產(chǎn),后經(jīng)央視的曝光,達(dá)芬奇家具陷入造價(jià)風(fēng)波,企業(yè)也由于造假被工商局處罰,企業(yè)品牌也就毀于一旦。達(dá)芬奇家具沒有自己的設(shè)計(jì),只是照搬意大利設(shè)計(jì),單純靠迎合消費(fèi)者來追求利益,忽視了設(shè)計(jì)在品牌形象中的作用,最終導(dǎo)致品牌走向終點(diǎn)。從達(dá)芬奇家具可以看出,企業(yè)只有制定好相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,關(guān)注用戶的需求,通過嚴(yán)格的設(shè)計(jì)管理進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),做好品牌管理,才能塑造出良好的品牌形象并一直將其持續(xù)下去。
5新時(shí)代背景下企業(yè)品牌形象的塑造
從我國(guó)目前的發(fā)展?fàn)顩r來看,傳統(tǒng)的制造業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸,傳統(tǒng)制造業(yè)的利潤(rùn)率非常低,只有通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)管理,在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程中對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、物流、銷售、售后服務(wù)等產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理,注重用戶體驗(yàn),制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,才能塑造出符合時(shí)代發(fā)展的企業(yè)品牌形象。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)的興起,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)環(huán)境發(fā)生重大改變,家具企業(yè)面臨重要危機(jī),很多企業(yè)因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念發(fā)生基本上的變革,導(dǎo)致訂單急劇減少,企業(yè)不得不縮減規(guī)模,更有甚者面臨倒閉危機(jī),并且逐年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。傳統(tǒng)的家具賣場(chǎng)由于此前房地產(chǎn)紅利膨脹,市場(chǎng)逐漸飽和,令賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,在如此慘烈的“紅海”競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,部分家具企業(yè)通過與互聯(lián)網(wǎng)大型交易平臺(tái)進(jìn)行合作,開拓出家具電商銷售模式,如林氏木業(yè)2015年雙十一銷售總額達(dá)5.1億元,較去年增長(zhǎng)超50%。林氏木業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中快速發(fā)展起來,是其通過制定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的設(shè)計(jì)策略,將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)以及現(xiàn)代物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源整合,通過開創(chuàng)出“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的新模式,把分散在佛山各個(gè)地區(qū)的家具企業(yè)進(jìn)行有序組織,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心放在家具的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)等方面,通過系統(tǒng)的設(shè)計(jì)管理來設(shè)計(jì)出符合人們需求的家具產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,家具市場(chǎng)空間是非常巨大的,也是值得深入研究的,中國(guó)家具市場(chǎng)的需求正逐步向年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”這種消費(fèi)模式也更容易讓年輕一代所接受,要想塑造新的品牌形象,通過制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略來家具產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)就變得非常重要。
6結(jié)語
設(shè)計(jì)策略在企業(yè)的品牌形象的建立中起著非常重要的作用,企業(yè)只有制定符合市場(chǎng)規(guī)律和走向的設(shè)計(jì)策略,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和抓住用戶需求,企業(yè)才能發(fā)展,塑造良好的品牌形象。不管企業(yè)家還是設(shè)計(jì)師,都應(yīng)該注重企業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展,以市場(chǎng)為目標(biāo),以用戶為導(dǎo)向,抓住市場(chǎng)和用戶需求動(dòng)態(tài),設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品,制定長(zhǎng)期設(shè)計(jì)戰(zhàn)略以及短期設(shè)計(jì)策略來體現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值觀,塑造企業(yè)品牌形象。
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;二、美的集團(tuán)的SWOT案例分析
◎美的
營(yíng)銷有道,期待“放棄”
優(yōu)勢(shì):1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷高手。美的空調(diào)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的營(yíng)銷高手,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),反應(yīng)速度快,體系建設(shè)好。2、上下一體化,配套能力強(qiáng)。美的是空調(diào)行業(yè)中為數(shù)不多的既能做上游壓縮機(jī)、電機(jī),又做兩器、整機(jī)的企業(yè),縱深的產(chǎn)業(yè)鏈提供了強(qiáng)大的配套能力。
劣勢(shì):近幾年,美的集團(tuán)多元化發(fā)展,從家電進(jìn)入汽車,同時(shí)兼并了華凌、榮事達(dá)等同類企業(yè),擴(kuò)張速度過快,在一定程度上剝?nèi)趿丝照{(diào)的競(jìng)爭(zhēng)力,
威脅:小家電業(yè)務(wù)虧損,影響了投資者及商家信心;渠道資源不斷流失,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷發(fā)起挑戰(zhàn)。
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以上只是網(wǎng)上搜得資料而已,始終寫東西還是要靠自己的,特別是學(xué)生。這些資料是給你的啟發(fā),你自己應(yīng)該要有自己的判斷,求學(xué)階段的判斷最重要的不是對(duì)錯(cuò),而是要屬于自己。你要掌握的不是案例,也不是標(biāo)準(zhǔn)答案,而是方法。
還有一點(diǎn),商業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,全都是多選,很多情況下所有選擇都無所謂對(duì)錯(cuò),不同的選擇配合不同的實(shí)施方法都是可行之路。
三、論消費(fèi)者情感需求對(duì)品牌定位的影響與案例分析
論消費(fèi)者情感需求對(duì)品牌定位的影響與案例分析
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng),沒有個(gè)性和特點(diǎn)的商品和品牌已經(jīng)無法取得長(zhǎng)久的勝利。只有當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠?yàn)槟繕?biāo)消費(fèi)者提供有別于競(jìng)爭(zhēng)者的利益時(shí),這種產(chǎn)品或服務(wù)才有可能在長(zhǎng)期內(nèi)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。因此,產(chǎn)品的差異化就成為了品牌保持競(jìng)爭(zhēng)力的一種必須而有效的手段。這種差別化可以是功能上的,如海飛絲定位于“專業(yè)去屑的洗發(fā)液”。另一方面,差異化也可以是情感上的利益,如金六福酒訴求于“福氣酒”,迎合了多數(shù)中國(guó)人的情感需求;女性消費(fèi)者用歐萊雅這一品牌來進(jìn)行自己對(duì)時(shí)尚與成熟的情感表達(dá)。這種情感需求與表達(dá)都屬于消費(fèi)者的情感因素,而本篇論文就將探討消費(fèi)者的這種情感因素與企業(yè)品牌定位之間的密切聯(lián)系。品牌定位的概念品牌定位是建立品牌形象的提供價(jià)值的行為,是要建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。通俗來講,品牌定位就是指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置,使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí),隨即就會(huì)想到與這種需求相對(duì)應(yīng)的某一特定品牌。品牌定位的目的品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌,以利于潛在顧客的正確認(rèn)識(shí)。成功的品牌都有一個(gè)特征,就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來,通過這種方式將品牌定位信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。消費(fèi)者情感因素對(duì)品牌定位策略的重要性品牌定位的提出和應(yīng)用是有其理論基礎(chǔ)的。消費(fèi)者情感因素的差異就是品牌定位的最核心依據(jù)之一。任何企業(yè)都不可能為市場(chǎng)上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù),處處兼顧的結(jié)果一定會(huì)是處處失敗。凡是成功的品牌都有準(zhǔn)確的定位。品牌之所以成為名牌,是因?yàn)槠渌鶢I(yíng)造的品牌個(gè)性影響著消費(fèi)者。這種影響著消費(fèi)者的品牌個(gè)性,實(shí)際上就是迎合了特定群體的消費(fèi)者情感因素。消費(fèi)者情感因素之所以對(duì)于品牌定位具有極其重要的意義,原因如下:(1)人們只看他們?cè)敢饪吹氖挛铮磁c其消費(fèi)者情感相稱的產(chǎn)品一件相同的產(chǎn)品會(huì)給兩個(gè)不同的人留下不同的印象,這是因?yàn)槲覀兊拇竽X會(huì)自動(dòng)過濾掉一些對(duì)于自身沒有意義的細(xì)節(jié),只留下一些對(duì)我們有意義的內(nèi)容。這就導(dǎo)致了對(duì)于一個(gè)特定的消費(fèi)者群體,一個(gè)產(chǎn)品與他們的自身特點(diǎn)相關(guān)性越大,就能得到他們的關(guān)注,從而得到這部分消費(fèi)者更大的青睞。同樣的道理,如果一件產(chǎn)品的某個(gè)細(xì)節(jié)特征與某個(gè)特定群體的消費(fèi)者情感因素相悖,這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)引起這部分消費(fèi)者的反感。(2)人們對(duì)同種事物的記憶是有限度的這是個(gè)信息超量的時(shí)代,產(chǎn)品種類的數(shù)量以呈爆炸式增長(zhǎng)。然而,人們的記憶是有限的,很少有人能準(zhǔn)確列出同類商品七個(gè)以上的品牌,人們往往能記住能是市場(chǎng)上的第一、第二。這就意味著在選擇產(chǎn)品時(shí),人們往往只會(huì)記住與其消費(fèi)心理最為相稱的一或兩種。換言之,如果一類產(chǎn)品不能在極大程度上迎合一個(gè)特定的消費(fèi)者群體的消費(fèi)者情感因素,就很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。案例分析——世界頂級(jí)時(shí)裝的品牌定位普拉達(dá)、香奈兒、安娜蘇、路易威登、古奇、迪奧、圣羅蘭均是世界頂級(jí)時(shí)裝品牌。這些品牌之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的奢侈品市場(chǎng)中長(zhǎng)久地占據(jù)一席之地并享有很高的地位,離不開其制作精良的產(chǎn)品。但另一方面,這些品牌精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與在此品牌定位基礎(chǔ)上極有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也密切相關(guān)。在這里,本文通過分析這七個(gè)奢侈品品牌的品牌定位所滿足的不同消費(fèi)者情感因素,來更好地揭示消費(fèi)者情感因素與品牌定位密切關(guān)系。四、經(jīng)典品牌營(yíng)銷策略案例分析?
在確定營(yíng)銷計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是我整理的經(jīng)典營(yíng)銷策略案例,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
經(jīng)典營(yíng)銷策略案例一外婆家:移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代能否逆勢(shì)突圍
游西湖,一定要在飽覽湖光山色之后,吃一頓外婆家的醉魚,西湖之行才算圓滿。
西湖醉魚,食客們想必耳熟能詳,算得上是杭幫菜中的代表菜品之一。為何偏愛外婆家?味道夠正宗,更重要的是實(shí)惠!
近兩年,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,門店、人員成本節(jié)節(jié)攀升,餐飲行業(yè)整體蕭索。然而,外婆家的營(yíng)業(yè)額卻還在以每年30%—40%的速度攀升,更是出現(xiàn)“店店排隊(duì)、餐餐排隊(duì)”的現(xiàn)象。不可不說,外婆家是近些年來餐飲行業(yè)的一個(gè)傳奇。
平民化定位
自成立之初,外婆家的定位便非常符合大眾需求:居家路線、聚餐場(chǎng)所。雖然這個(gè)在當(dāng)時(shí)不是行業(yè)主流的想法,卻在無意之間吻合了大眾餐飲興起的這一潮流。大家原本總是故意設(shè)定好一個(gè)請(qǐng)客的局面,而外婆家就是要撇開商務(wù)的概念——到外婆家,就是隨便吃個(gè)飯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在我國(guó)餐飲行業(yè)3萬億元的營(yíng)業(yè)額中,大眾化餐飲約占80%。但是在發(fā)達(dá)國(guó)家的餐飲行業(yè)里,大眾化餐飲則能占到95%左右的份額。隨著消費(fèi)日趨理性,中國(guó)的大眾餐飲仍有進(jìn)一步擴(kuò)大的空間。所以,外婆家的傳奇還將延續(xù)。
作為主打杭幫菜的外婆家,在前期市場(chǎng)拓展的區(qū)位選擇上,以江、浙、滬為本。因?yàn)榻?、浙、滬三地之間的交流頻繁,口味相近,對(duì)于杭幫菜的接受程度高。
另外,發(fā)展之初資訊傳播的效率遠(yuǎn)沒有今天這般發(fā)達(dá),地緣上的集中也意味著品牌傳播和品牌接受度的集中。
這三地市場(chǎng)的深耕,為外婆家積累了深厚的品牌沉淀。
餐飲ZARA風(fēng)
外婆家創(chuàng)始人吳國(guó)平認(rèn)為,獨(dú)特的餐廳會(huì)給顧客留下深刻的第一印象,人性化的用餐環(huán)境,獨(dú)到的設(shè)計(jì)手法,都會(huì)提升顧客對(duì)于餐廳的滿意度,而裝修正是外婆家綜合因素里的主打因素。
走進(jìn)外婆家,食客們最先感受到的是視覺上的沖擊。外婆家的裝修風(fēng)格可以概括為“平民時(shí)尚”,不追求時(shí)髦做洋人、半洋人的空間設(shè)計(jì),而是根植于平民,落地繁衍。
比如西溪天堂店,與普通餐廳暖色調(diào)的氛圍截然不同。店內(nèi)放眼望去均是做舊的選單,吱呀的小船,陳舊的木凳,將中國(guó)古代的院落展現(xiàn)無遺。
設(shè)計(jì)精美的同時(shí),里面的布局也非??茖W(xué)合理:出菜口設(shè)定在餐廳居中的地方,使得服務(wù)員拿到菜品后抵達(dá)各個(gè)區(qū)域的時(shí)間大致相同,避免了人工的空白等待,提高了勞動(dòng)效率。
裝飾用的擺件和綠植從地面上抬高到了墻上,既節(jié)省了地面空間,又形成了外婆家自己的裝修風(fēng)格。同時(shí),店內(nèi)還將用于放置備用碗筷和紙巾的落柜嵌入墻內(nèi),以進(jìn)一步節(jié)省空間,增加臺(tái)位。
面對(duì)精致的裝修,店內(nèi)的服務(wù)員總是被問:“3元錢一份的麻婆豆腐能賺錢嗎?”
吳國(guó)平曾將外婆家與服裝品牌ZARA和H&M進(jìn)行類比,外婆家算是餐飲行業(yè)里的快時(shí)尚品牌。其呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的低價(jià),本質(zhì)上是通過供應(yīng)鏈優(yōu)化、生產(chǎn)和程式化管理,并將一部分價(jià)值讓給消費(fèi)者而形成的最終結(jié)果,而價(jià)值的讓渡是這個(gè)模式中最為關(guān)鍵的一步。
同時(shí),消費(fèi)者也要對(duì)應(yīng)地讓出一部分利益,具體的表現(xiàn)就是等待的時(shí)間,其作用在于提高運(yùn)營(yíng)的效率,最終讓顧客能夠在富有設(shè)計(jì)感的餐廳內(nèi)吃到低價(jià)位又可口的菜品。
可以說,外婆家的設(shè)計(jì)不僅達(dá)到了美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的完美平衡,而且,也提升了“逼格”,維持了低價(jià)原則,完美迎合了“ *** 絲群體”的消費(fèi)心理,這對(duì)大眾餐飲消費(fèi)者有著莫大的吸引力,也就迅速打響了外婆家的知名度。
CBD里的機(jī)會(huì)
2003年前后,隨著中國(guó)城市的發(fā)展和人們生活需求的多樣化,購(gòu)物中心業(yè)態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,并在全國(guó)迅速發(fā)展,成為居住在城市里的大眾消費(fèi)者日常休閑購(gòu)物的首選場(chǎng)所。從2012年下半年開始,外婆家關(guān)閉了一些尚有不錯(cuò)贏利能力的路邊門店,全面投入知名商業(yè)綜合體的懷抱,開始與現(xiàn)代的消費(fèi)模式全面融合。
而在這個(gè)轉(zhuǎn)型期,恰逢購(gòu)物中心開始縮減購(gòu)物零售業(yè)態(tài)占比,增加餐飲與體驗(yàn)業(yè)態(tài)的風(fēng)潮興起。外婆家以其優(yōu)秀的聚客能力,成為各大購(gòu)物中心所極力拉攏的香餑餑。
吳國(guó)平曾經(jīng)這樣描述在購(gòu)物中心做餐飲的優(yōu)勢(shì):“綜合體內(nèi)人流量大,購(gòu)物消費(fèi)能力強(qiáng),年輕人多,停車方便,就算在門口排隊(duì)等號(hào),也有夠大夠好的空間,客戶體驗(yàn)?zāi)睦锸锹愤叺昕梢韵啾鹊?”
同時(shí),強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)和規(guī)模效應(yīng)賦予了外婆家與供應(yīng)商之間強(qiáng)大的談判能力。這種優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié):在原材料及食品加工服務(wù)供應(yīng)端,能以很低的價(jià)格采購(gòu)原材料及服務(wù);在門店租賃成本方面,考慮到外婆家強(qiáng)大的引流能力,外婆家開始與城市綜合體聯(lián)姻,共享流量帶來的利潤(rùn);同時(shí),很多商業(yè)地產(chǎn)商給予其極大的租賃讓利,其門店的爆炸式增長(zhǎng)也正是從這個(gè)時(shí)候開始的。
擁抱網(wǎng)際網(wǎng)路變化
從整體上說,外婆家對(duì)于網(wǎng)際網(wǎng)路的運(yùn)用相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒有很大的亮點(diǎn),其始終停留在網(wǎng)際網(wǎng)路營(yíng)銷的層面上。在O2O浪潮下,外婆家與線上團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的合作并沒有什么獨(dú)到之處,多以線上引流、推送促銷活動(dòng)為主。
但不可否認(rèn)的是,對(duì)于積極擁抱網(wǎng)際網(wǎng)路的姿態(tài),在第一時(shí)間得到了傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路化所帶來的品牌傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷以及物流配送等方面的紅利,也是外婆家近幾年得以在全國(guó)甚至在國(guó)際上快速擴(kuò)張的保障。
運(yùn)用社會(huì)化媒體打造“6·2外婆節(jié)”,是外婆家對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路較為出彩的運(yùn)用。在節(jié)日到來之前,其通過微博、微信、論壇、各大點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站推動(dòng)節(jié)日促銷資訊,用免單、打折促銷等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者與外婆家互動(dòng),在提升消費(fèi)者活躍度、參與感的同時(shí),大大地提升了品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
對(duì)于O2O,外婆家相對(duì)來說還是比較理性,主要側(cè)重在品牌宣傳維護(hù)上,不盲目砸團(tuán)購(gòu)搞大動(dòng)作,但也不守舊落伍,順勢(shì)而為。2005年,大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)駐杭州,外婆家成為杭州區(qū)域的第一家簽約商戶,也是較早引入微信支付的餐飲企業(yè),還曾和美食社交APP“去哪吃”等進(jìn)行過新品試吃合作。
后吳國(guó)平時(shí)代的新挑戰(zhàn)
對(duì)于外婆家而言,后吳國(guó)平時(shí)代有兩個(gè)層面的含義:一是吳國(guó)平在自己50歲的時(shí)候宣布退休,將外婆家的接力棒交到了年輕的裘曉華手里;另一層含義則是網(wǎng)際網(wǎng)路對(duì)餐飲行業(yè)的進(jìn)一步滲透,外婆家面臨著新的外部環(huán)境。
在這個(gè)背景下,外婆家將面臨新的危機(jī)與挑戰(zhàn)。
一是來自內(nèi)部的危機(jī)——新舊接班人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異與外婆家固有文化之間的沖突。有這個(gè)顧慮的主要原因,是因?yàn)橥馄偶乙恢睕]有實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人管理的機(jī)制,掌門人的個(gè)人風(fēng)格對(duì)于品牌的影響深遠(yuǎn)。
吳國(guó)平時(shí)代的外婆家處處都是吳國(guó)平的烙印,外婆家像是他的一個(gè)孩子,體內(nèi)流淌著他的工業(yè)化思維和對(duì)于快時(shí)尚餐飲價(jià)值訴求的把握。但以裘曉華為首的新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于這筆“遺產(chǎn)”能否自如地駕馭甚至青出于藍(lán),還有待時(shí)間驗(yàn)證??蓸?gòu)建經(jīng)理人管理機(jī)制,是家族式企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。
二是網(wǎng)際網(wǎng)路餐飲行業(yè)的挑戰(zhàn)。最近幾年,一大批效仿者如雨后春筍般涌現(xiàn),外婆家的價(jià)效比模式最終可能淪為競(jìng)爭(zhēng)策略,陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來最大的沖擊,可能是低價(jià)模式的破產(chǎn)。正如吳國(guó)平所說,一旦顧客不再愿意花時(shí)間排隊(duì),那這個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式就將破產(chǎn),客流量少的餐館把菜價(jià)定得如此低必然會(huì)虧錢進(jìn)而關(guān)門。從客戶體驗(yàn)的角度看,等待不是一個(gè)好的現(xiàn)象,門店前面長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍可能是很好的故事素材,卻是以破壞使用者體驗(yàn)為代價(jià)的,未免太過昂貴。
網(wǎng)際網(wǎng)路對(duì)餐飲行業(yè)來說,不再僅僅具有營(yíng)銷、拉新的功用,還可以成為餐飲行業(yè)提高效率、降低成本的工具,也可以在餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程,從點(diǎn)菜、支付、采購(gòu)、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈管理到外賣、線上訂單接收等各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。
綜合來看,餐飲行業(yè)的網(wǎng)際網(wǎng)路化也正在走向深水區(qū),而外婆家能否在新的浪潮中活得更好,這仍需時(shí)間的考驗(yàn)。
經(jīng)典營(yíng)銷策略案例二吉人樂妝:發(fā)掘家居行業(yè)的“快樂”藍(lán)海
獨(dú)特的商業(yè)模式,就是最有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力
價(jià)值,曾經(jīng)更多地被賦予有形資產(chǎn),可能是一條生產(chǎn)線,一座倉(cāng)庫(kù),或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業(yè)世界,規(guī)則已經(jīng)改變,無形資產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這些有形資產(chǎn)。
蘋果的成功,讓大家發(fā)現(xiàn),極致的“使用者體驗(yàn)”居然價(jià)值上千億美元;小米的橫空出世,憑借獨(dú)特的商業(yè)模式和玩法,成就核心競(jìng)爭(zhēng)力;海底撈的火爆,讓“變態(tài)服務(wù)”和“快樂”都成其獨(dú)門利器!
仔細(xì)分析這些案例,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們都遵循著一條“情感帶動(dòng),引領(lǐng)需求”的法則。產(chǎn)品傳遞給使用者的,是產(chǎn)品攜帶的附加意義,是思想的傳達(dá),情感的流露,是產(chǎn)品帶給使用者那種超出他期望值的愉悅。
“吉人樂妝”,同樣是這樣一家以創(chuàng)新商業(yè)模式引領(lǐng)消費(fèi)需求的企業(yè),它以“快樂營(yíng)銷”和“創(chuàng)客模式”為兩翼,開創(chuàng)“家居化妝品”這個(gè)全新消費(fèi)品類。
從情感的觸點(diǎn)來說,“吉人樂妝”的品牌調(diào)性正是新興的消費(fèi)人群85后、90后年輕一族所期待的,他們喜歡有個(gè)性的東西,新奇、有趣、有想象空間成了他們判斷產(chǎn)品是否有價(jià)值的重要依據(jù)。
市場(chǎng)的變化總是風(fēng)起云涌,有人認(rèn)為創(chuàng)新需要顛覆,有人認(rèn)為創(chuàng)新來源于傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí),升級(jí)產(chǎn)品的功能又將開辟產(chǎn)品的藍(lán)海市場(chǎng)。
未來企業(yè)的對(duì)手將不僅僅是同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還有可能來自于跨界的顛覆。不管如何,吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱認(rèn)為:“消費(fèi)者成為未來商業(yè)的中心已成為不爭(zhēng)的事實(shí),不管是滿足消費(fèi)者的需求還是創(chuàng)造消費(fèi)者的需求,也不管是物質(zhì)上面的還是精神層面的,能夠觸動(dòng)消費(fèi)者心理的品牌必將成功。”
生產(chǎn)快樂的“創(chuàng)客”團(tuán)隊(duì)
明星企業(yè)的背后,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武俠世界來比喻商業(yè)世界,吉人樂妝創(chuàng)始人王同筱就屬于黃老邪這樣的“鬼才”,跳出三界外,不在五行中。
王同筱在涂料行業(yè)擁有16年的工作經(jīng)驗(yàn),被評(píng)為中國(guó)涂料工業(yè)百年“突出貢獻(xiàn)人物”,以鮮明的個(gè)性、可圈可點(diǎn)的作為獲得業(yè)內(nèi)頗高的聲譽(yù),他服務(wù)的品牌無一不在其任期內(nèi)成為行業(yè)黑馬,天馬行空而又能落地執(zhí)行的營(yíng)銷手法一直為同行所欽佩。
王同筱麾下,擁有一支前所未見的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì),其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》,“快樂大本營(yíng)”是辦公中心;市場(chǎng)、電商、品牌、營(yíng)銷四大中心分別命名為東邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一個(gè)自成一統(tǒng)的小江湖!團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,都是吉人樂妝的創(chuàng)業(yè)合伙人,他們不僅用無窮的創(chuàng)新點(diǎn)子快樂自己,更要愉悅客戶,愉悅使用者。
如何用這個(gè)充滿熱情和快樂的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃客戶,并最終感染消費(fèi)者?
在經(jīng)銷商的選擇上,王同筱嚴(yán)格遵守天地人的理念——認(rèn)可吉人樂妝;跟得上時(shí)代步伐、愿意同吉人樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅使用者成為合作的首要條件。
當(dāng)然,如果只是單方面的要求,經(jīng)銷商肯定不買賬,為此,總部也為經(jīng)銷商提供了更有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)和如何有效開展快樂營(yíng)銷的指導(dǎo)。王同筱認(rèn)為,吉人樂妝會(huì)提供一套大眾化標(biāo)準(zhǔn)藉以參考,但合作伙伴不必拘泥于此,應(yīng)該根據(jù)本地的實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì),創(chuàng)新快樂體驗(yàn)。
吉人樂妝也會(huì)為那些有創(chuàng)新的組織和個(gè)人提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),標(biāo)準(zhǔn)化是一半,關(guān)鍵還是要靠另一半的創(chuàng)新來迎合趨勢(shì)、適應(yīng)未來。對(duì)于那些能力強(qiáng)的合作伙伴,可能會(huì)成為吉人樂妝的股東,分紅持股,打造事業(yè)合伙人。
想人所不敢想,做人所不敢做
吉人樂妝不僅擁有完備的、新型的經(jīng)銷商管理方案,更有令使用者咋舌的體驗(yàn)環(huán)境。因?yàn)樵谕跬憧磥?,要想在大眾市?chǎng)樹立差異化、個(gè)性化形象,變態(tài)式服務(wù)是關(guān)鍵,和使用者走得最近,所以要服務(wù)得最好。
就像三只松鼠稱消費(fèi)者為主人一樣,吉人樂妝將經(jīng)銷商稱為“爺”,注重經(jīng)銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺,突出服務(wù)的“變態(tài)”。吉人樂妝的店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)分別叫作大小S、美人顧問,施工師傅叫美容師,增加與消費(fèi)者的親切感,將墻面人格化。
家居行業(yè)的產(chǎn)品目前大部分還停留在環(huán)保、健康、耐用的基本物質(zhì)滿足層面,王同筱卻認(rèn)為這些功能是基本的保障,一個(gè)企業(yè)必須盡到的義務(wù),并且在這個(gè)同質(zhì)化的紅海里不能給消費(fèi)者帶來真正的樂趣,因此,要想在紅海里開創(chuàng)一片藍(lán)海,增加精神層面的價(jià)值成了企業(yè)未來的重中之重。
試想一下,墻面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會(huì)給你的生活帶來更多歡樂的色彩;根據(jù)屬相、血型、星座、風(fēng)水等的私人定制墻面圖案是否會(huì)給家人帶來更多的情趣和歡樂;刷上萌寵,給小孩子創(chuàng)造漂亮的房間是否會(huì)促進(jìn)親子互動(dòng)、開動(dòng)腦筋,帶來更多的想象力呢?
吉人樂妝的產(chǎn)品稀奇古怪,有噴上去還能撕下來的彩膜、根據(jù)溫度改變顏色的溫變膜、松軟可愛的彩棉墻體衣,以及各類墻妝乳和潤(rùn)木水等。產(chǎn)品種類眾多,符合使用者多樣性需求的表達(dá),產(chǎn)品創(chuàng)造的畫面會(huì)帶來更多新的想象空間。
帶動(dòng)這種消費(fèi)是需要強(qiáng)大的精神支援的,那就是的吉人樂妝的一套快樂營(yíng)銷方案:每一個(gè)員工都成為美妝的一部分,他們接受快樂模式的培訓(xùn),將快樂傳遞給顧客。在創(chuàng)客機(jī)制里,整個(gè)鏈條上的人員,分別通過創(chuàng)客、眾籌、期權(quán)、股權(quán)等快樂管理體系,讓優(yōu)秀者各得其所,進(jìn)而將快樂精神傳遞給更多的人。
未來的商業(yè)模式是產(chǎn)品與使用者之間會(huì)產(chǎn)生快樂情緒的連線,使用者購(gòu)買產(chǎn)品不再是僅僅參考產(chǎn)品的基本屬性,未來的商品會(huì)跟使用者產(chǎn)品場(chǎng)景連線,為使用者帶來快樂的精神屬性。
正如美國(guó)前副總統(tǒng)戈?duì)栐谝淮窝葜v中所說,未來世界將屬于具有高感效能力的另一族群——有創(chuàng)造力、有同理心、能觀察趨勢(shì)、能為事物賦予意義的人。
王同筱和他吉人樂妝,就是這樣一群正在改變世界的人。
吉人樂妝點(diǎn)評(píng)1:
需求掘金時(shí)代來臨
《銷售與市場(chǎng)》
商界傳奇,無不是“思路決定出路”。近年,“跨界”則成為思路創(chuàng)新的主流方向之一。
從蘋果重新定義手機(jī),開創(chuàng)智慧硬體時(shí)代; 到王老吉重新定義涼茶,催生百億飲料大單品;再到海底撈重新定義餐飲,服務(wù)變態(tài)到讓同行都看不懂——這些企業(yè)之所以能在原本異?!澳z著”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得巨大的成功,就是因?yàn)樗鼈兓貧w原點(diǎn),換了一種操作思路,發(fā)現(xiàn)了需求的新大陸!
吉人樂妝,這個(gè)賦予傳統(tǒng)涂料“快時(shí)尚”定位,用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌,將同樣改寫人們對(duì)漆乃至對(duì)家居的認(rèn)識(shí),成為下一個(gè)受市場(chǎng)和媒體追捧的商界傳奇。
使用者需求是成就顛覆者的“天時(shí)”,吉人樂妝的顛覆性創(chuàng)新,早了會(huì)成為先烈,晚了會(huì)淪為跟隨者。只有在這個(gè)新需求成熟的時(shí)候,吉人樂妝應(yīng)運(yùn)而生,才有機(jī)會(huì)成功。
這個(gè)新需求包括全新的客群80后90后,全新的應(yīng)用場(chǎng)景不局限于家裝墻面,全新的訴求點(diǎn)從滿足功能性需求到滿足時(shí)尚,成就快樂;而唯有吉人樂妝最早洞察到了這些需求的變化,率先研發(fā)出了能夠滿足這些新需求的跨界產(chǎn)品。
正如創(chuàng)始人王同筱所言, “誰挖掘了這個(gè)需求,誰就能成為下一個(gè)潮流的引領(lǐng)者。”2016年,吉人樂妝即將走向全國(guó)市場(chǎng)的復(fù)制,數(shù)以百計(jì)的首輪事業(yè)合伙人正在接洽落地中,共同享有基于O2O下的快樂互動(dòng)營(yíng)銷,探求家居市場(chǎng)的巨大價(jià)值。
吉人樂妝點(diǎn)評(píng)2:
“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人
尚域咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)/郭成林
享譽(yù)中國(guó)涂料行業(yè)的“涂料王子”王同筱,2015年又干了一件驚天動(dòng)地的大事,他以使用者需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)出了一套足以顛覆家居行業(yè)的新模式,這一模式也被業(yè)界稱為“2015年最具共享價(jià)值商業(yè)模式”。
王同筱其實(shí)沒有心思去顛覆行業(yè),他顛覆的是他自己。時(shí)勢(shì)造英雄,路數(shù)各不同。
首先,王同筱重新定義了家裝行業(yè),那就是不再是簡(jiǎn)單的販賣產(chǎn)品,而是販賣快樂的生活態(tài)度?!皹穵y”二字,不但重新定義了家裝產(chǎn)品,更是融入了快樂情感。
其次,王同筱重新定義了企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系,提出“創(chuàng)客平臺(tái)和事業(yè)合伙人”新模式,經(jīng)銷商也被王總重新定義了,雖然這些經(jīng)銷商感覺變化和幸福來得有些突然,但都非常興奮能和王總結(jié)成“同志關(guān)系”。
再次,也是最最重要的一環(huán),顧客認(rèn)可王同筱的“樂妝”嗎?其實(shí),誰也不用替王同筱操這個(gè)心。他考慮這個(gè)樂妝商業(yè)模式的出發(fā)點(diǎn)就是顧客體驗(yàn)。王同筱說,吉人不會(huì)拼命去賣笑取悅顧客,而是讓顧客因?yàn)楹图藰穵y *** 而獲得發(fā)自內(nèi)心的快樂。比如,一個(gè)顧客在吉人樂妝店,笑的聲音大小和打折優(yōu)惠程度成正比,越開心笑的聲音越大,給的優(yōu)惠力度越大。估計(jì)這種非人類的點(diǎn)子,只有他王同筱能想出來,的確有點(diǎn)“變態(tài)”!不過,諸君想想,是不是很好玩啊,你是不是情不自禁地會(huì)心一笑啊,對(duì),你就中招了!
鬼才王同筱的確是一個(gè)高人,也是一個(gè)怪人和奇人,總是能想出別人想不到的東西,總是能締造奇跡!相信,吉人樂妝在這個(gè)不按常理出牌的家伙手里,一定會(huì)大放異彩,給中國(guó)家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型打造出一個(gè)成功的樣板。
其實(shí),轉(zhuǎn)型不難,關(guān)鍵看氣質(zhì)。
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