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    簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容(簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容是什么)

    發(fā)布時間:2023-03-18 05:51:59     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 298        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容(簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容是什么)

    一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的步驟是什么?

    網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的五項基本原則是:

    (1)提供盡可能詳盡而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源。因為無論是企業(yè)通過各種手段直接向用戶所傳遞的信息,還是用戶主動獲取的信息,歸根結(jié)底來源于企業(yè)所提供的信息源,只有當有效信息盡可能豐富,才能為網(wǎng)絡(luò)營銷信息有效傳遞奠定基礎(chǔ)。

    (2)建立盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道。在信息傳播渠道建設(shè)上,應(yīng)采取完整信息與部分信息傳遞相結(jié)合、主動性和被動性信息傳遞相結(jié)合的策略,通過多渠道發(fā)布和傳遞信息,才能創(chuàng)造盡可能多的被用戶發(fā)現(xiàn)這些信息的機會。

    (3)盡可能縮短信息傳遞渠道。在創(chuàng)建多個信息傳遞渠道的基礎(chǔ)上還應(yīng)創(chuàng)建盡可能短的信息傳遞渠道,因為信息渠道越短,信息傳遞越快,受到噪聲的干擾也就越小,信息也就更容易被用戶接收。這也從根本上解釋了為什么搜索引擎檢索結(jié)果中靠前排列的信息更容易得到用戶點擊,而用戶自愿訂閱的郵件列表營銷效果更勝一籌等看起來理所當然的問題。

    (4)保持信息傳遞的交互性。交互性的實質(zhì)是營造企業(yè)與用戶之間互相傳遞信息變得更加方便的環(huán)境,除了上述建立盡可能多而且短的信息傳遞渠道之外,還應(yīng)建立多種信息反饋渠道,如論壇、電子郵件、在線表單、即時信息等以保證信息傳遞交互性的發(fā)揮。

    (5)充分提高網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的有效性。由于信息傳遞中的障礙因素,使得一些用戶無法獲取到自己需要的全部信息,提高信息傳遞的有效性,也就是減少信息傳遞中噪聲和屏障的影響,讓信息可以及時、完整地傳遞給目標用戶。

    根據(jù)我這些年從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐和研究的體會,上述網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的五項基本原則也是制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的指導思想。因為網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的每一項原則都解釋了為什么只有采用相應(yīng)的策略才能取得成效,例如,"提供詳盡而有效的信息源"的原則要求企業(yè)網(wǎng)站上的基本信息應(yīng)全面和及時、對網(wǎng)站進行優(yōu)化設(shè)計、網(wǎng)站登錄搜索引擎等,因為這些基本策略的實施確保用戶可以獲得足夠的有效信息。又如,網(wǎng)絡(luò)營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站要求網(wǎng)頁下載速度快,因為下載速度決定了信息傳遞渠道的周期,如果下載過慢,延長了信息傳遞渠道,在這個過程中更容易受到其他因素的影響,用戶很可能在網(wǎng)頁還沒有下載完成之前就已經(jīng)離開了網(wǎng)站,他很可能到競爭者網(wǎng)站上去獲取信息,這樣便失去了一個潛在顧客,在網(wǎng)頁下載速度快這一現(xiàn)象的背后,其實正是為了降低網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的障礙,提高信息傳遞的有效性。

    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論的研究,現(xiàn)在還處于比較初步的階段,網(wǎng)絡(luò)營銷是實踐性很強的學科,因此理論研究往往存在一定的滯后性,需要從大量的實踐經(jīng)驗中進行歸納總結(jié),現(xiàn)在仍然有大量的問題沒有得到系統(tǒng)的研究。在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》第2版中,我也列舉了目前中國網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的幾個主要問題,其中網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究薄弱是比較明顯的問題之一。

    從網(wǎng)絡(luò)營銷理論方面來看,目前國外的網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究也還不夠系統(tǒng),國內(nèi)的研究更是比較欠缺。從現(xiàn)有的學術(shù)期刊、商業(yè)雜志、著作等出版物,以及網(wǎng)絡(luò)媒體中,真正對網(wǎng)絡(luò)營銷進行系統(tǒng)的理論研究,或者在某些方面有獨到研究的內(nèi)容非常少見。造成這種現(xiàn)狀是因為作者的知識結(jié)構(gòu)的工作經(jīng)驗的影響,編寫網(wǎng)絡(luò)營銷教材的作者中有多種專業(yè)背景,如管理信息系統(tǒng)、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學、計算機類等,真正對網(wǎng)絡(luò)營銷有系統(tǒng)研究并且有實踐經(jīng)驗者較少,這在一定程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷研究和教學與實踐應(yīng)用的結(jié)合。

    由于理論與實踐的脫節(jié),所造成的影響是:一方面,理論研究不能及時應(yīng)用于實踐;另一方面,一些新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐不能被提升到理論的高度,表現(xiàn)為某些方面理論又遠遠落后于實踐。網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實踐就處于這種矛盾之中,這種狀況制約著網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究和實際應(yīng)用水平的提高。因此,充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段所面臨的問題對于理論研究與實踐應(yīng)用均具有重要意義。盡自己的一份努力,為提高國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究和實踐應(yīng)用水平做一點力所能及的貢獻,這也是作者本人長期致力于網(wǎng)絡(luò)營銷研究所追求的目標

    二、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策略實施的步驟

    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算\x0d\x0a網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。\x0d\x0a2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺\x0d\x0a公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。\x0d\x0a3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施\x0d\x0a具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。\x0d\x0a4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進\x0d\x0a網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。\x0d\x0a5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施\x0d\x0a在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。\x0d\x0a6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體\x0d\x0a網(wǎng)奇網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。

    三、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的流程都有什么呢?

    一、網(wǎng)絡(luò)營銷定位

    盈利模式:做網(wǎng)絡(luò)營銷之前,首先你就要明白自己的最終目的是什么,要知道自己的盈利模式是怎么樣的,到底是通過網(wǎng)站銷售賺錢,還是通過引導顧客線下消費,還是兩者結(jié)合。做之前一定得知道知己怎么去賺錢。

     

     目標人群在哪:確定自己的目標人群,他們是些什么樣的人,是男人還是女人,有沒有上網(wǎng)的習慣,一般上網(wǎng)會在哪些地方出現(xiàn)?是否有足夠消費水平,或者沒有

    足夠消費水平,他們都干些什么工作,有哪些習慣,等等的一步一步分析出精準的目標人群,知道精準的目標客戶,正所謂找準目標再開槍,不要隨便放空炮!然后

    根據(jù)客戶來選好關(guān)鍵詞

    二、營銷型網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

    1.產(chǎn)品功能和服務(wù)讓客戶能得到什么好處:在網(wǎng)站的首頁中要突出你產(chǎn)品的功效或者是服務(wù)的好處和有點。

     

     2.讓客戶相信了,網(wǎng)絡(luò)營銷,信任是關(guān)鍵:一個網(wǎng)站要想打動客戶的心就先得讓客戶相信你,首先就的網(wǎng)站做的高端大氣上檔次。不管你的產(chǎn)品再怎么好,你的

    公司有多牛,在網(wǎng)站上展現(xiàn)不出來是沒用的,客戶不知道你的產(chǎn)品,沒見過你的公司,不知道你的實力多雄厚,憑什么相信你!所以~就要在網(wǎng)站上下工夫,搬出從

    古至今來,搬出你公司的上下五千年來,一切可以展示公司實力的東西都可以拿出來,讓客戶相信你的實力。后面才好談

    3.突出自己的優(yōu)勢:要在網(wǎng)

    站上顯示出自己的優(yōu)勢,自己跟同行比有怎么樣的優(yōu)勢,自己的產(chǎn)品和同行比有什么好的,哪點是比同行產(chǎn)品好的,而且價格上和同行又有什么區(qū)別。這點就重點解

    決客戶為什么要選擇你的理由了,因為你不說,客戶也會對比,倒不如你說出來,把客戶引導到正道上面來!

    4.網(wǎng)站的用戶體驗是否方便:是否能引

    導客戶一步一步的完成交易。當用戶進入你的網(wǎng)站的時候,首先必須要看到的是一個高端大氣的網(wǎng)站,一個看著很舒服的網(wǎng)站,打動客戶后就得發(fā)揮網(wǎng)站的功能了,

    網(wǎng)站的聯(lián)系方式必須要處于醒目的位置,而且聯(lián)系方式盡可能多樣化。還有就是用戶的一個購買流程是怎樣的,購買流程是否方便,通過幾步才能完成整個支付。

    5、抓住潛在客戶;當然不是每個客戶一上來就找你合作的,客戶是需要考慮的。一不小心就點關(guān)了你的網(wǎng)站,或者是忘記了,這個事情還是自己主動點比較好,想個辦法把客戶的信息和聯(lián)系方式弄過來,主動跟進一下,這樣才能最大化的提供服務(wù)和網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

    四、網(wǎng)絡(luò)營銷的一般流程是什么?

    1.確定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的

    2.擬定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

    3.市場調(diào)查與預測

    4.撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

    5.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實施

    6.效果評估

    以上就是關(guān)于簡述網(wǎng)絡(luò)營銷策劃流程及內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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