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社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案（社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案怎么寫(xiě)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 16:10:57 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 725 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、微信社群營(yíng)銷(xiāo)該怎么做？
2、如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)？社群營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)步驟
3、社群運(yùn)營(yíng)策劃方案怎么寫(xiě)
4、如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)？這七個(gè)步驟很關(guān)鍵

社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案（社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案怎么寫(xiě)）

一、微信社群營(yíng)銷(xiāo)該怎么做？

微信社群營(yíng)銷(xiāo)主要抓住四個(gè)點(diǎn)，也就是微信社群管理的四個(gè)流程：明確社群價(jià)值，持續(xù)內(nèi)容輸出，群活互動(dòng)，社群裂變和轉(zhuǎn)化。

社群價(jià)值的明確
直白點(diǎn)就是說(shuō)微信社群的定位是什么，是交流型社群，學(xué)習(xí)型社群，打卡型社群等，可以對(duì)社群進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)自己所處的行業(yè)和建群的目的來(lái)分類(lèi)，從而更好的判斷出社群的運(yùn)營(yíng)方向。
在明確了社群價(jià)值以后，可以快速找到目標(biāo)用戶(hù)，根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)需求展開(kāi)運(yùn)營(yíng)工作。
持續(xù)內(nèi)容輸出
內(nèi)容輸出很簡(jiǎn)單，但是持續(xù)的內(nèi)容輸出就很不簡(jiǎn)單了。內(nèi)容要是用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的，契合用戶(hù)需求的內(nèi)容。打個(gè)比方，在新媒體社群中，用戶(hù)想要看到的就是有關(guān)新媒體運(yùn)營(yíng)的一些知識(shí)，干貨，運(yùn)營(yíng)技巧，工具分享這一類(lèi)的內(nèi)容，在內(nèi)容輸出的時(shí)候就可以從這個(gè)方向出發(fā)。其他社群也一樣，利用聊天狗的定時(shí)群發(fā)功能，可以在社群中定期發(fā)送設(shè)置的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，支持文字，圖片，語(yǔ)音，鏈接，名片等，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)社群的粘性很重要。
群活互動(dòng)
社群運(yùn)營(yíng)有一定的周期，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為了不讓自己的社群過(guò)早的變成死群，還要做好群活互動(dòng)工作。比如利用聊天狗來(lái)進(jìn)行社群管理，根據(jù)簽到功能讓群成員進(jìn)行活動(dòng)打卡，簽到，對(duì)群成員產(chǎn)生激勵(lì)，提高群活躍度。利用智能群聊天機(jī)器人，讓社群用戶(hù)之間產(chǎn)生互動(dòng)，提高社群粘性。
社群裂變和轉(zhuǎn)化
社群的裂變和轉(zhuǎn)化都是最后的效果，前面所做的一切工作都是為了社群的裂變和轉(zhuǎn)化來(lái)的，把握好社群運(yùn)營(yíng)的周期，在關(guān)鍵時(shí)刻促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化，讓社群產(chǎn)生裂變。在這里也可以利用社群裂變工具，比如爆汁裂變，裂變寶等等。

二、如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)？社群營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)步驟

社群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下最好的轉(zhuǎn)化、裂變的營(yíng)銷(xiāo)手法，社群經(jīng)濟(jì)將是未來(lái)一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)模式，本身存在差異化，當(dāng)企業(yè)或產(chǎn)品抓住用戶(hù)，不斷增強(qiáng)用戶(hù)粘性，發(fā)展更多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，乃至快速裂變構(gòu)成巨大的商業(yè)產(chǎn)業(yè)。那么該如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)呢？下面給大家分享做好社群營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)步驟。一：群?jiǎn)T用戶(hù)畫(huà)像分析確定核心人群，找到群?jiǎn)T共性，才能確定經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、規(guī)劃社群輸出內(nèi)容。要保證群?jiǎn)T有共性，也就是都對(duì)你的產(chǎn)品有需要或者感興趣。只有這樣才能保證有轉(zhuǎn)化率。二：群?jiǎn)T結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 群?jiǎn)T共性保證需求一致，差異性則能構(gòu)維持社群活躍度。群?jiǎn)T之間有共同的需求或者愛(ài)好，就是這個(gè)社群經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。而群?jiǎn)T之間存在差異性可以保證社群的活躍度，可以打造有不同擅長(zhǎng)點(diǎn)的大佬來(lái)引導(dǎo)群?jiǎn)T。三：拉群社群需要通過(guò)基礎(chǔ)的流量和裂變流量吧相同的用戶(hù)畫(huà)像的人聚在一起。有些產(chǎn)品具有地域限制。比如鮮花團(tuán)購(gòu)送貨上門(mén)，就有一定的局限性，如果距離太遠(yuǎn)不方便。這時(shí)候就要注意群?jiǎn)T所在的位置了。可以按市區(qū)劃分群?jiǎn)T，把同一個(gè)地方的群?jiǎn)T拉到同一個(gè)群里。四：社群促活打通用戶(hù)觸點(diǎn)，社群不活躍就表示用戶(hù)不看群，用戶(hù)不看群就不會(huì)有轉(zhuǎn)化，促活就是讓群?jiǎn)T活躍起來(lái)，互動(dòng)是社交的基本，有了互動(dòng)就會(huì)增進(jìn)認(rèn)知，產(chǎn)生情感，產(chǎn)生認(rèn)可、依賴(lài)。社群也是如此，互動(dòng)是形成社群粘性的基本步驟。五：社群造勢(shì) 激發(fā)用戶(hù)情緒，制造感性購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景，為即將要做的社群促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。例如:買(mǎi)車(chē)定是理性消費(fèi);而買(mǎi)衣服，往往需要情緒刺激。六：社群促銷(xiāo) 長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)會(huì)造成成員的乏味，用戶(hù)關(guān)注度變低，走向死亡。社群營(yíng)銷(xiāo)是非?？粗乜诒?，產(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強(qiáng)，那么通過(guò)傳播，易于擴(kuò)散，形成巨大的社群能量。適當(dāng)?shù)呐e辦一些活動(dòng)，可以提高用戶(hù)的愉悅感。一個(gè)社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感，才會(huì)長(zhǎng)久生存，形成粘性，導(dǎo)致裂變，最終獲取利商業(yè)價(jià)值以上便是社群營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)步驟。

三、社群運(yùn)營(yíng)策劃方案怎么寫(xiě)

肯定很多人認(rèn)為社群運(yùn)營(yíng)的工作就是每天在微信群里發(fā)布一下通知，遇到發(fā)廣告的小朋友就送他飛機(jī)票，遇到喜歡聊天的小朋友就收集一堆的表情包，開(kāi)始斗圖模式.......但其實(shí)接觸社群運(yùn)營(yíng)的工作之后，你才會(huì)理解隔行如隔山的道理，要做好社群運(yùn)營(yíng)，首先要有一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)方案。

社群運(yùn)營(yíng)方案需要：設(shè)定社群的總體目標(biāo)，有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo)，撰寫(xiě)社群運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行文案，執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)和迭代問(wèn)題，設(shè)定社群的總體目標(biāo)。

無(wú)論你是準(zhǔn)備要寫(xiě)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案還是社群運(yùn)營(yíng)方案，所有的運(yùn)營(yíng)工作方案都是“目的先行”，因?yàn)楹笃谖覀兯械墓ぷ魅蝿?wù)都是圍繞著這個(gè)核心目標(biāo)進(jìn)行的，如果目標(biāo)設(shè)定不合理或者不準(zhǔn)確，那么后期所有的工作都會(huì)是十分低效的。在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群之前，我們必須要思考以下這些問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆⑦@個(gè)社群?目標(biāo)用戶(hù)有什么樣的痛點(diǎn)，我們可以通過(guò)社群解決用戶(hù)的什么痛點(diǎn)問(wèn)題，帶來(lái)什么價(jià)值?目標(biāo)的合理性在哪里?

根據(jù)SMART 法則的五個(gè)要素：

明確性：目標(biāo)一定要夠明確具體，不能夠太過(guò)抽象，用具體數(shù)字來(lái)制定目標(biāo)使目標(biāo)具有明確性。

衡量性：目標(biāo)制定要考慮以后的可監(jiān)測(cè)性，通常來(lái)說(shuō)具有明確性的具體目標(biāo)，就具有可衡量性。

可實(shí)現(xiàn)性：可以根據(jù)當(dāng)下的時(shí)間規(guī)劃，之前的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行推論，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性。

相關(guān)性：社群運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的相關(guān)性，更多是用戶(hù)痛點(diǎn)相關(guān)，目標(biāo)要和用戶(hù)痛點(diǎn)有相關(guān)性。

時(shí)間性：你可以在目標(biāo)上付出的時(shí)間是多少，決定了你要把目標(biāo)訂得多大。

有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo)：在設(shè)定了具有可監(jiān)測(cè)性和合理性的總體目標(biāo)之后，我們需要對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行有邏輯性的拆解，將其拆解成為一個(gè)個(gè)可以執(zhí)行的具體任務(wù)。拆解目標(biāo)的邏輯一般也是按照社群運(yùn)營(yíng)的邏輯展開(kāi)的。

(1)入群前的成員邀請(qǐng)：想要建立一個(gè)社群，首先我們需要找到一定數(shù)量的群成員。

精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶(hù)：我們要縮小搜索用戶(hù)的范圍，更精準(zhǔn)地找到社群活動(dòng)的目標(biāo)用戶(hù)。這就需要我們對(duì)活動(dòng)和用戶(hù)痛點(diǎn)都有很好的認(rèn)知，知道活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)用戶(hù)經(jīng)常會(huì)集中在什么渠道上活躍?就多多在那個(gè)渠道上發(fā)布招募信息。

用AB型文案來(lái)撰寫(xiě)招募文案：可以參考AB型文案來(lái)準(zhǔn)備一份有吸引力的邀請(qǐng)文案。A就是Attention，也就是社群活動(dòng)吸引別人的亮點(diǎn)。B就是Benefit，就是這個(gè)社群活動(dòng)對(duì)用戶(hù)有什么好處，能夠解決目標(biāo)用戶(hù)的什么痛點(diǎn)問(wèn)題。把活動(dòng)特色和用戶(hù)痛點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，會(huì)使得招募文案更加具有吸引力，加入福利干貨吸引用戶(hù)，如此一來(lái)，文案就具有了更強(qiáng)大的吸引力。

(2)入群后的用戶(hù)激活

吸引了一定數(shù)量的群成員入群之后，就要在短期內(nèi)就激活用戶(hù)，不然就很容易讓社群變成一個(gè)僵尸群了。如何激活用戶(hù)，讓他們?cè)谏缛豪锩婊钴S起來(lái)?我覺(jué)得這需要群主做一個(gè)很好的平衡，既要讓大家在群里面踴躍發(fā)言，又不要讓大家發(fā)一些與社群目標(biāo)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。想要達(dá)到這個(gè)平衡，可以做下面這兩件事：

引導(dǎo)群成員做自我介紹：想要讓群成員在群里面積極地發(fā)言，活躍社群，最好的方式就是讓大家建立一種信任感，這就需要我們?cè)谏缛簞倓偨⑵饋?lái)的時(shí)候，引導(dǎo)成員做自我介紹，讓大家熟悉和認(rèn)識(shí)彼此，營(yíng)造一個(gè)較為輕松和活躍的氛圍。

強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的遵守：想要讓整個(gè)社群都把注意力集中在社群目標(biāo)上，避免發(fā)一些無(wú)關(guān)的內(nèi)容，這就需要群主在一開(kāi)始的時(shí)候就要明確地告知社群規(guī)則，在有人違反社群規(guī)則時(shí)候，就要及時(shí)予以提醒，并且再次強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的重要性。

(3)提高用戶(hù)留存

用戶(hù)在剛剛進(jìn)入社群的時(shí)候，會(huì)有很高的積極性和新鮮感。持續(xù)地喂內(nèi)容：我們可以看到一些微信群里，每天都會(huì)有人定期地發(fā)布早報(bào)或晚報(bào)，早報(bào)或晚報(bào)的作用其實(shí)就是持續(xù)地給用戶(hù)喂內(nèi)容，使社群持續(xù)地曝光在用戶(hù)面前，讓用戶(hù)的注意力不至于被奇臺(tái)事物所分散。

發(fā)布任務(wù)提醒：除了早報(bào)以外，我還可以在社群里面發(fā)布一些任務(wù)公告，提醒大家要完成的社群任務(wù)有哪些，這樣可以更好地引導(dǎo)社群成員把注意力集中在社群任務(wù)上，配合完成社群運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。比如在實(shí)戰(zhàn)周的社群里，我們每天早上8點(diǎn)都會(huì)發(fā)布當(dāng)日的挑戰(zhàn)任務(wù)公告。

定期引導(dǎo)討論：可以定期地找一些社群相關(guān)的話(huà)題或者安排答疑，定期發(fā)布到群里來(lái)活躍社群。除此之外，我自己還會(huì)比較關(guān)注一些喜歡在社群里發(fā)言的同學(xué)，在發(fā)布話(huà)題討論的時(shí)候他們就可以發(fā)揮較大的作用。也可以放一個(gè)自己的小號(hào)在社群中，在沒(méi)有積極發(fā)言的時(shí)候，把自己的小號(hào)拉出來(lái)暖場(chǎng)。

設(shè)計(jì)社群活動(dòng)：定期在社群里舉辦一些活動(dòng)，讓社群具有多層次的價(jià)值。

撰寫(xiě)社群運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行文案:確定了整體目標(biāo)和執(zhí)行策略之后，我們需要開(kāi)始撰寫(xiě)將在社群中發(fā)布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能，另外有的文案是不可以提前準(zhǔn)備好的，比如早報(bào)晚報(bào);但有些文案則是可以提前準(zhǔn)備好的，比如說(shuō)邀請(qǐng)成員文案、社群規(guī)則文案、任務(wù)公告等。

邀請(qǐng)成員文案：邀請(qǐng)成員的文案一定要具有足夠的吸引力，可以用AB

四、如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)？這七個(gè)步驟很關(guān)鍵

如何做好社群營(yíng)銷(xiāo)？社群營(yíng)銷(xiāo)的七個(gè)步驟

一、確定目標(biāo)用戶(hù)群體

確定目標(biāo)用戶(hù)，找到群?jiǎn)T之間的共性，才能規(guī)劃社群輸出內(nèi)容和社群運(yùn)營(yíng)方向。

二、社群結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)是決定著社群的存活。一般一個(gè)社群的組織架構(gòu)由三部分組成：管理員、核心用戶(hù)和普通用戶(hù)。管理員的存在代表著一種法則，管理群成員，規(guī)范群內(nèi)內(nèi)容發(fā)布的條例等，從源頭上讓社群井然有序的成長(zhǎng)發(fā)展。核心用戶(hù)一般是社群內(nèi)的正向積極分子，有一定的影響力，可以作為推動(dòng)普通用戶(hù)的轉(zhuǎn)化催化劑。

三、拉群規(guī)則

社群需要通過(guò)基礎(chǔ)的流量和裂變流量把相同的用戶(hù)畫(huà)像的人聚在一起。當(dāng)然在具體的拉群過(guò)程中一定是遵守這某種規(guī)則的，比如地域規(guī)則、年齡段規(guī)則等。只有這樣拉起來(lái)的社群才更容易管理。

四、社群促活

群活互動(dòng)是社群維護(hù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。社群不活躍就表示用戶(hù)不看群，用戶(hù)不看群就不會(huì)有轉(zhuǎn)化，促活就是讓群?jiǎn)T活躍起來(lái)。解決群活躍可以通過(guò)社群管理工具來(lái)打造多樣性的話(huà)題互動(dòng)。如聊天狗社群管理工具就自帶圖片搜索、天氣預(yù)報(bào)、故事笑話(huà)、新聞資訊、星座講解等智能應(yīng)用，只要群?jiǎn)T在群里發(fā)送這些指令，聊天狗就能按需自動(dòng)回復(fù)相對(duì)應(yīng)的消息，讓你的社群更有價(jià)值和趣味性。同時(shí)定時(shí)發(fā)送消息和自動(dòng)回復(fù)功能可以有效營(yíng)造社群互動(dòng)的氛圍。

五、社群價(jià)值

輸出決定社群的價(jià)值所在。持續(xù)輸出有價(jià)值的東西是社群持久生命力的重要指標(biāo)。所以打造群價(jià)值才是重點(diǎn)。如果你提供的內(nèi)容無(wú)關(guān)痛癢，那么，群內(nèi)成員又何必在群里浪費(fèi)時(shí)間呢？能夠提供真正有價(jià)值有干貨的內(nèi)容才是用戶(hù)所期待的。能讓大家在群內(nèi)有所成長(zhǎng)，有所收獲，有所改變，才是根本。

六、社群造勢(shì)

激發(fā)用戶(hù)情緒，制造感性購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景，為即將要做的社群促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。例如:買(mǎi)車(chē)定是理性消費(fèi);而買(mǎi)衣服，往往需要情緒刺激。

七、社群促銷(xiāo)

長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)會(huì)造成成員的乏味，用戶(hù)關(guān)注度變低，走向死亡。社群營(yíng)銷(xiāo)是非?？粗乜诒模a(chǎn)品和服務(wù)好、社群成員愉悅感強(qiáng)，那么通過(guò)傳播，易于擴(kuò)散，形成巨大的社群能量。適當(dāng)?shù)呐e辦一些活動(dòng)，可以提高用戶(hù)的愉悅感。一個(gè)社群讓成員產(chǎn)生高度的愉悅感，才會(huì)長(zhǎng)久生存，形成粘性，導(dǎo)致裂變，最終獲取利商業(yè)價(jià)值。

以上就是關(guān)于社群營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。