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    中通已攬收就沒動靜了(中通攬收后就不動了)

    發(fā)布時間:2023-03-16 23:49:41     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1014        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中通已攬收就沒動靜了的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    中通已攬收就沒動靜了(中通攬收后就不動了)

    一、快遞顯示已攬件但一直沒動是怎么回事?

    1、遇到這種情況你可以聯(lián)系賣家咨詢,把話挑明了,就說我也知道你有難處,但是我也挺著急,你看能不能盡快安排一下,實在安排不到,麻煩退款給我。就ok了,問題解決了。

    2、所以出現(xiàn)這種情況基本都是因為商家斷貨,只跟快遞公司做了一個掃單的流程,其實根本沒有發(fā)貨。你找快遞公司是沒有用的。就直接聯(lián)系賣家做退貨。

    操作

    快件攬收掃描就是快遞公司業(yè)務(wù)員從客戶那里取回來的件做的一次收入掃描??爝f公司各個分部是加盟承包的,每天晚上分部工作人員將今天攬收的貨物送至總部,凌晨再將自己區(qū)域內(nèi)的到岸件取回派送。

    快件攬收掃描就是分部將件送至當(dāng)?shù)氐目偛咳呙?,總部接收,進(jìn)入作業(yè)系統(tǒng),在總部的系統(tǒng)里可以查到,這樣就可以跟蹤到了。

    二、中通快遞物流顯示已攬件三天沒有動正不正常?

    不正常,攬件當(dāng)天的件就要送走的,除非你家里那面比較偏向,站點發(fā)往下一站點需要的時間長,或者走的物流班車,給他們打電話催件,不管你的話,直接投訴延誤

    三、中通快遞已攬收后一直不動

    如果中通快遞已經(jīng)攬收了,但一直不動的話,你可以聯(lián)系商家,也可以直接撥打中通快遞的客服電話詢問情況

    四、中通快遞已攬件后不動

    快遞已經(jīng)攬件,但是沒有更新物流信息,你可以聯(lián)系快遞客服,詢問具體的快遞物流情況,如果快遞長時間沒有物流信息的話,可以投訴快遞。

    關(guān)于快遞維權(quán)。

    快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當(dāng)成“皮球”了。當(dāng)快遞不見以后,立馬聯(lián)系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…

    甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網(wǎng)回復(fù)也一直都是機器人,怎么能好好溝通呢

    既然這樣就休怪我們“無情”!

    看這里!

    通過郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行投訴

    但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內(nèi)沒有處理或處理結(jié)果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。并且投訴一定是要有證據(jù)的,大家在權(quán)益受到威脅時,要懂得保存證據(jù),以便后期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結(jié)果等。

    在郵政局申訴網(wǎng)站投訴以后,成功獲得了的賠償。網(wǎng)友們填完信息以后,郵政局承諾30天內(nèi)即可有答復(fù),但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯(lián)系處理,并且態(tài)度極好,完全沒有了被當(dāng)成“皮球”的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴(yán)罰,同時整個快遞公司也會被警告!

    在人人都是剁手黨的時代,快樂“拆拆拆”的同時,有時也會遇上令人惱火的“問題快遞員(公司)”。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權(quán)吧,畢竟又快到了一年一度的”雙十一剁手節(jié)”。可能有人會問:"快遞小哥那么辛苦,怎么能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護(hù)快遞小哥的合法勞工權(quán)益是快遞企業(yè)的責(zé)任,并非消費者的責(zé)任。快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守《勞動法》等法律法規(guī),給予快遞小哥足夠的勞工保護(hù)。以“快遞員辛苦論”綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業(yè)的不合格服務(wù)是明顯的強盜邏輯。當(dāng)然也并非說我們應(yīng)該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內(nèi)的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態(tài)度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護(hù)自己的權(quán)益吧。

    我們的權(quán)利

    快遞企業(yè)有義務(wù)將我們的包裹在規(guī)定的時間內(nèi)安全的送到我們手里,同時也要保護(hù)我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調(diào)的一點是,根據(jù)最新的《快遞暫行條例》第二十五條 “經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收?!蔽唇?jīng)同意隨意將快遞扔在“菜鳥驛站”“蜂巢”是違規(guī)的。有時候代收點很遠(yuǎn),快遞員未經(jīng)同意就放在代收點,甚至連短信都不通知。碰到這種情況我們有權(quán)要求快遞員送貨上門。

    以上就是關(guān)于中通已攬收就沒動靜了相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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