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    獲取客戶(hù)的渠道和方式(獲取客戶(hù)的渠道和方式有哪些)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 01:57:08     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 898        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于獲取客戶(hù)的渠道和方式的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    獲取客戶(hù)的渠道和方式(獲取客戶(hù)的渠道和方式有哪些)

    一、做銷(xiāo)售找到客戶(hù)的途徑

    服務(wù)理念第一條:客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二條:如果客戶(hù)錯(cuò)了,請(qǐng)參照第一條。那么做銷(xiāo)售找到客戶(hù)的途徑呢?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。

    做銷(xiāo)售找到客戶(hù)的途徑

    1.以老帶新

    用老客戶(hù)帶新客戶(hù)法的銷(xiāo)售技巧去尋找客戶(hù),通過(guò)請(qǐng)老客戶(hù)介紹自己認(rèn)識(shí)的人成為新客戶(hù)的方法。這種尋找客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧經(jīng)常用在房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和汽車(chē)銷(xiāo)售技巧上,因?yàn)檫@些銷(xiāo)售額度相對(duì)比較大,客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng)。

    如果是老客戶(hù)介紹,新客戶(hù)的信任度會(huì)較高,免去了前期爭(zhēng)取客戶(hù)信任的麻煩。要提高老客戶(hù)提供新客戶(hù)的積極性,很多銷(xiāo)售組織都采取給老客戶(hù)一定獎(jiǎng)勵(lì)的方法。

    2.平均法則

    用普訪法的推銷(xiāo)技巧去尋找客戶(hù) ——剛進(jìn)入廣告公司,為了生存,就是采用的這種方法。將電話簿上有可能成為客戶(hù)的單位名單都抄下來(lái),然后挨個(gè)打電話后去做推銷(xiāo)。

    普訪法就是普遍尋找的方法,這種推銷(xiāo)技巧遵循“平均法則”,比如拜訪10個(gè)潛在客戶(hù),就有1個(gè)客戶(hù)成交,那么拜訪100個(gè),就會(huì)有十單成交。這種尋找客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧比較適合手頭沒(méi)有客戶(hù)積累的新手,也適合那些新產(chǎn)品剛上市進(jìn)行大規(guī)模的推廣和宣傳。

    3.實(shí)力策反

    用策反法的銷(xiāo)售技巧尋找客戶(hù)。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里搶奪客戶(hù),不失一種方法。這是一種斗智斗勇的過(guò)程,能夠?qū)⒆约旱馁Y源合理運(yùn)用,形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力是一種才能,再憑借高超的銷(xiāo)售技巧搶奪客戶(hù)。

    4.資料挖掘

    用資料搜索挖掘法的銷(xiāo)售技巧尋找客戶(hù),采用電話黃頁(yè)挖掘客戶(hù)就屬于這種銷(xiāo)售技巧。只要你留心,城市里有很多這樣的資料。大眾媒體類(lèi)資料電視、廣播、報(bào)紙、雜志等。

    隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),開(kāi)發(fā)者利用大數(shù)據(jù)技術(shù),切入銷(xiāo)售客戶(hù)難找的痛點(diǎn),創(chuàng)造更加便捷的資料搜索工具。

    云客便是其中之一,app內(nèi)匯集千萬(wàn)級(jí)的企業(yè)客戶(hù)名錄,為銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、查詢(xún)企業(yè)客戶(hù)信息創(chuàng)造便利,類(lèi)似今日頭條推薦技術(shù),根據(jù)銷(xiāo)售需求智能推薦客戶(hù)線索,讓銷(xiāo)售事倍功半。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的13種找客戶(hù)的方法

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之一、順向廣告法

    即在發(fā)貨方找客戶(hù),用信函、報(bào)紙、電視、書(shū)刊等媒體在生產(chǎn)企業(yè),及經(jīng)營(yíng)公司所在地投放廣告,即為順向廣告,一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時(shí)段,信函廣告和報(bào)刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),信函廣告目標(biāo)明確潛在效果好,而缺乏滲透性。對(duì)于那些新開(kāi)辦的企業(yè),公司難以輻射的地方而報(bào)紙廣告則恰恰相反,信函到不了的地方,報(bào)紙可以看得到,客戶(hù)有需要時(shí)剛好又看到了你的廣告,這樣生意較容易談成,報(bào)紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍,但報(bào)紙的短處在于容易過(guò)時(shí),容易被扔掉,被遺忘。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之二、逆向廣告法

    即在收貨方找客戶(hù),用信函和報(bào)刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶(hù))。逆向廣告的好處在于需方市場(chǎng)遠(yuǎn)距離,廣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少,容易被客戶(hù)產(chǎn)生印象,有需要時(shí)就會(huì)產(chǎn)生效益。

    逆向廣告還有一個(gè)別人無(wú)法代之的優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)線公司向?qū)>€所所在地發(fā)廣告、打電話,一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動(dòng)客戶(hù),談成生意,逆向廣告找到的客戶(hù)還有一個(gè)好處是不需墊付運(yùn)費(fèi),一般都是貨到付款,這種既省錢(qián)又省事的方法何樂(lè)而不為呢?

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之三、定向廣告法

    即有目標(biāo)的選擇廣告對(duì)象,就行業(yè)來(lái)講一般選擇重貨,大型貨物,如鋼鐵類(lèi),建材類(lèi)的生產(chǎn)企業(yè)。機(jī)械、機(jī)器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類(lèi)的行業(yè)發(fā)貨量大,安全系數(shù)高貨物賣(mài)不掉,飛不走,不易變形或損壞,而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多,則定期不間斷地采取價(jià)位和服務(wù)等方面優(yōu)惠的方式投放廣告,最必終有回報(bào)。怎樣找貨即怎樣找客戶(hù)。找客戶(hù)的辦法很多,但歸納起來(lái)只有四個(gè)字即:“廣告”和“關(guān)系”。

    “廣告”是找客戶(hù)的前提,“關(guān)系”是得到客戶(hù)的基礎(chǔ),而“服務(wù)”則是鞏固客戶(hù)和擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類(lèi)型。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之四、輻射廣告法

    一般是指利用書(shū)、報(bào)等媒體投放的廣告。這種廣告,輻射面廣,時(shí)效長(zhǎng),但成本高,容易混淆,難以做到出眾而引起客戶(hù)重視,這樣就相對(duì)的影響了廣告的效果。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之五、傳真廣告法

    即把公司的資料(如執(zhí)照,證件、價(jià)格表)有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文,后打電話交談,如有意向則登門(mén)拜訪。這樣生意談成的機(jī)率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活,操作方便,成本低廉,比信函便宜。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之六、偷梁換柱法

    即由司機(jī)提供客戶(hù)的電話,冒司機(jī)之名與客戶(hù)聯(lián)系,做一二次生意后便要公開(kāi)身份,最后讓客戶(hù)承認(rèn)你接受你,這樣原來(lái)司機(jī)的客戶(hù)就變成了你的客戶(hù)。

    業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之七、攀親尋故法:

    即前面提到的關(guān)系法,找朋友,鄉(xiāng)親,同學(xué),戰(zhàn)友介紹關(guān)系,或登門(mén)拜訪,施之以禮或電話交流聯(lián)系??傊ㄟ^(guò)關(guān)系找來(lái)的客戶(hù)要注重一個(gè)“情”字,重視人情禮節(jié),并建立友情很重要。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之八、借光照明法:?

    即利用別人舉辦的新聞發(fā)布會(huì),招商會(huì),募捐會(huì)和媒體搞好關(guān)系,借名揚(yáng)名,借別人的光照亮自己而擴(kuò)大知名度這樣既不花錢(qián)又起到了廣告作用,便可能產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的或潛在的效益而得到客戶(hù)。?

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之九、暗渡陳倉(cāng)法

    即兵書(shū)上所言“明修棧道,暗渡陳倉(cāng)”,桌面上談生意、談工作、談公事、背后登門(mén)拜訪施之以禮。此法比較世故,但遇到世故者,特別是公干公司和企業(yè)的當(dāng)事人,此法較為理想。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之十、借雞生蛋法

    即利用老客戶(hù)來(lái)介紹同行或有貨源的關(guān)系,這樣由一變二,二變四,象扯花生一樣扯一株得一串,此法最相宜,最有效。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之十一、橫向聯(lián)系法

    即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運(yùn)媒體廣告。用電話聯(lián)系或上門(mén)洽談,此法是做專(zhuān)線的經(jīng)驗(yàn)之談,也是把專(zhuān)線做好的必由之路,不斷的擴(kuò)大自己在同行之間的知名度和信譽(yù)度,不愁沒(méi)有生意可做,此法也是借別人的力量變?yōu)樽约旱牧α?,是找貨的捷徑法寶,也是初學(xué)配貨者必學(xué)之法,必經(jīng)之路,必成之經(jīng)典。

    銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之十二、遠(yuǎn)交近攻法

    即遠(yuǎn)距離和同行聯(lián)系,近距離,直插企業(yè)公司。任何一個(gè)貨運(yùn)公司都有用車(chē)?yán)щy的時(shí)候,如果你緊靠停車(chē)場(chǎng),又熟悉車(chē)源,那么你就一定能做到別人公司不能做,不好做的生意。近距離面對(duì)面的談生意,如果你給人一咱穩(wěn)重,爽氣,又懂專(zhuān)業(yè)的好印象,那么你已經(jīng)有了成功的一半。因?yàn)閯e人在給貨你發(fā)的時(shí)候,肯定要判斷你這個(gè)可不可靠。又有誰(shuí)愿意與那些滿(mǎn)嘴大話,舉止輕浮,油腔滑調(diào)的人做生意呢?

    業(yè)務(wù)員怎么找客戶(hù) 之十三、鞏固客戶(hù)法

    1、是價(jià)格要低,服務(wù)要好,速度要快,而且能保證安全。

    2、是必須必人為本,加強(qiáng)與當(dāng)事人的感情溝通,既注重人情,又給予實(shí)惠,禮節(jié)見(jiàn)人情,利益是根本,二者兼顧,相得益彰,只有如此客戶(hù)才得以穩(wěn)定,才不會(huì)被流失。人情和服務(wù)二者都重要,不能偏頗。沒(méi)有工作上的肯定,人情沒(méi)有前提和基礎(chǔ)。缺乏人情和利益,則有悖于世俗和潮流,別人還譏諷你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的兩條腿,車(chē)的兩只輪,缺一不能成行,不能前進(jìn)。

    二、收集客戶(hù)信息的渠道

    如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話,可以通過(guò)以下方法去找客戶(hù)。以下是我為大家整理的關(guān)于收集客戶(hù)信息的渠道,歡迎閱讀!

    收集客戶(hù)信息的6種途徑

    自己找客戶(hù)去拜訪了。如果開(kāi)始沒(méi)有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶(hù)資源的話,可以通過(guò)以下方法去找客戶(hù)

    1.黃頁(yè),一般公司都有很多黃頁(yè)的,如《深圳黃頁(yè)》等。我們可以按照上面的分類(lèi)等找到我們的原始目標(biāo)客戶(hù)。現(xiàn)在深圳也有好多專(zhuān)業(yè)類(lèi)的行業(yè)黃頁(yè),如家電黃頁(yè),玩具黃頁(yè)等,業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁(yè)來(lái)收集第一手資料。這些黃頁(yè)在一般大的圖書(shū)館都有。可以拿個(gè)本子去那里抄就可以了。

    2.瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區(qū)報(bào)》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報(bào)》每個(gè)星期一都有招聘廣告,我們可以通過(guò)閱覽的招聘廣告來(lái)獲得我們想要的客戶(hù)。我們也可以去附近的招聘市場(chǎng)看看,一般的招聘市場(chǎng)會(huì)在門(mén)口貼出每天的招聘單位的名稱(chēng)和招聘工種我們也可以通過(guò)他招聘的工種來(lái)分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶(hù)了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工,也可以通過(guò)他們門(mén)口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,如卓博招聘網(wǎng)等。

    從招聘廣告中找的客戶(hù)的好處是第一可以找到很多新的客戶(hù),因?yàn)橛泻芏嘈碌膹S,他或者剛開(kāi),或者剛搬過(guò)來(lái),如果我們第一個(gè)先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。

    3.網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過(guò)關(guān)鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶(hù)的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字,我們可以找到大把的客戶(hù)。我們也可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)找客戶(hù),如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶(hù)的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。

    4.我們也要經(jīng)常上街找客戶(hù),我們?nèi)ス渖虉?chǎng),我一般會(huì)到家電商場(chǎng)去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱(chēng),我們可以記錄下來(lái),回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過(guò)商場(chǎng)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售來(lái)判斷一個(gè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

    5.但我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶(hù)的方法是通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶(hù)。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代.例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的.我們同時(shí)做一個(gè)音響的客戶(hù).如果我們都可以資源共享,把好的客戶(hù)都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶(hù)就非常容易和省心.而且我們的客戶(hù)因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?客戶(hù)一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎.

    6.還有個(gè)最好的辦法是客戶(hù)介紹客戶(hù),這是成功率最高的。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個(gè)原始客戶(hù)以后,就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶(hù),和他們做朋友。等到熟悉了,就開(kāi)口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話,好過(guò)你打100個(gè)電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶(hù),然后也依次類(lèi)推的讓這個(gè)新客戶(hù)介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)拉。

       客戶(hù)信息收集渠道

    1、常規(guī)的信息渠道,解決“有的用”問(wèn)題

    工業(yè)品銷(xiāo)售人員,常常羨慕消費(fèi)品業(yè)務(wù)人員,大街上跑一圈,就能獲得很多有用的行業(yè)信息。工業(yè)品客戶(hù)信息,買(mǎi)來(lái)的數(shù)據(jù)不真實(shí),真實(shí)的信息卻只能依賴(lài)個(gè)人努力,先建立短期內(nèi)可以動(dòng)起來(lái)的常規(guī)信息渠道。

    直接信息渠道,主要包括:銷(xiāo)售同行、老客戶(hù)。銷(xiāo)售同行,當(dāng)然是那些產(chǎn)品互補(bǔ)的價(jià)值鏈關(guān)聯(lián)型,如果他們處在價(jià)值鏈上游,信息的價(jià)值就會(huì)更大一些。遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如同行。當(dāng)他們做成或者做敗了一筆業(yè)務(wù),給你提供客戶(hù)需求信息,也就是手到擒來(lái)的簡(jiǎn)單事。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,要刻意經(jīng)營(yíng)自己的同行圈子。

    專(zhuān)業(yè)中間人渠道,主要包括:招投標(biāo)公司、設(shè)計(jì)院、科研院所、環(huán)保局環(huán)境評(píng)估報(bào)告。專(zhuān)業(yè)中間人,經(jīng)常與供求雙方打交道,信息來(lái)源途徑多、信息含金量高,而且他們還有一定的客戶(hù)影響力。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,要打開(kāi)這些信息窗口。

    第三方信息渠道,主要包括:客戶(hù)企業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站新聞、行業(yè)報(bào)刊雜志。這些公開(kāi)的信息,可以作為初步的參考,但要學(xué)會(huì)鑒別時(shí)效性、真實(shí)性,并學(xué)會(huì)順藤摸瓜,找到信息源頭發(fā)布者。葉敦明覺(jué)得:公開(kāi)信息的深度加工,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但若是直接信息渠道、專(zhuān)業(yè)中間人渠道不夠順暢時(shí),也不得不埋頭苦干。

    2、創(chuàng)新的信息渠道,解決“用得好”問(wèn)題

    在一個(gè)行業(yè)干上三年,就能積攢一些行業(yè)訣竅和人脈關(guān)系。

    常規(guī)信息渠道的建設(shè),也已經(jīng)走上正軌。此時(shí),銷(xiāo)售人員就需要用利用一些創(chuàng)新的信息渠道,跑在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,就有可能贏得業(yè)務(wù)先機(jī)。創(chuàng)新信息渠道,葉敦明總結(jié)為三種:人際圈、專(zhuān)業(yè)圈、政府圈,三者的關(guān)系,又窄到寬。

    人際圈,主要包括:商會(huì)、家人朋友圈、線人、同行中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。溫州柳市鎮(zhèn),低壓電器企業(yè)云集。一些規(guī)模小、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高的企業(yè),其銷(xiāo)售人員就喜歡全國(guó)找同鄉(xiāng)做經(jīng)銷(xiāo)。還有,泉州、溫州、寧波等地的商會(huì),在全國(guó)一、二線城市多有分布,頗有勢(shì)力。家人朋友圈,靠著友情和學(xué)員的關(guān)系,信息真實(shí)度較高。而線人,則是自己在客戶(hù)企業(yè)中培養(yǎng)的內(nèi)部信息通道。至于同行中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,若是玩不轉(zhuǎn)就放棄,否則反惹一身騷。

    專(zhuān)業(yè)圈,主要包括:展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、有影響力的第三方(比如工程監(jiān)理公司)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)、人才招聘網(wǎng)。這個(gè)圈子,用得好,就會(huì)得到更為深度的信息源。但需要耐心,急于求成就會(huì)一無(wú)所獲。常在專(zhuān)業(yè)圈走動(dòng),對(duì)銷(xiāo)售人員也是一種職業(yè)上的修煉:對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持敏感、對(duì)新技術(shù)保持關(guān)注、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的更真。

    政府圈,主要包括:發(fā)改委、招商局、經(jīng)信委、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等。企業(yè)的一舉一動(dòng),都逃不過(guò)這些部門(mén)的法眼。而且,不少優(yōu)惠政策、政府補(bǔ)貼,也都出自此處。當(dāng)然,政府圈子的經(jīng)營(yíng),是需要契機(jī)的,不可強(qiáng)為。

    3、經(jīng)驗(yàn)之談:最為有效的信息渠道

    沒(méi)有信息愁信息,信息多了又難消化。幾個(gè)銷(xiāo)售老鳥(niǎo),又坐了下來(lái),深入交換意見(jiàn)之后,一致認(rèn)為五種信息來(lái)源最為可靠:老客戶(hù)、銷(xiāo)售同行、設(shè)計(jì)院、政府、熟人介紹。這其中,老客戶(hù)、設(shè)計(jì)院、熟人介紹,信息的真實(shí)度、深度都最好。

    有了高質(zhì)量、足夠數(shù)量的客戶(hù)信息,業(yè)務(wù)開(kāi)展就能如魚(yú)得水。而且,個(gè)人的業(yè)務(wù)信息,還要變成銷(xiāo)售組織共享,為團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售預(yù)埋接口。工業(yè)品銷(xiāo)售人員,從外行到內(nèi)行,信息收集渠道至關(guān)重要。

    三、做外貿(mào)獲得客戶(hù)有哪些渠道?

    外貿(mào)渠道分類(lèi)

    1,自我介紹。通過(guò)查閱國(guó)外出版的企業(yè)名錄、報(bào)刊雜志的廣告、以函電或發(fā)送資料的方式,自我介紹建立關(guān)系;

    2,請(qǐng)國(guó)外銀行介紹客戶(hù);

    3,請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)或友好協(xié)會(huì)介紹關(guān)系,如我國(guó)的貿(mào)促會(huì)也辦理介紹客戶(hù)的業(yè)務(wù);

    4,請(qǐng)我駐外使館商務(wù)處或外國(guó)駐華使館介紹合作對(duì)象。一般講我駐外使館對(duì)當(dāng)?shù)刂饕獜S商的經(jīng)營(yíng)范圍、能力和資信較為熟悉了解;

    5,通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、交易會(huì)建立關(guān)系。這類(lèi)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是能和客戶(hù)直接見(jiàn)面,聯(lián)系的范圍廣;

    6,利用國(guó)內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司介紹客戶(hù)。國(guó)內(nèi)外都有許多專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司接受委托代辦介紹客戶(hù),他們的業(yè)務(wù)關(guān)系中有許多具有一定影響、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力的各種類(lèi)型的客戶(hù),請(qǐng)他們介紹客戶(hù),一般效果較好。

    四、客戶(hù)信息搜集十大途徑

    客戶(hù)信息搜集十大途徑

    客戶(hù)企業(yè)的的信息可以為我們提供很多有價(jià)值的內(nèi)容,從而有效的指導(dǎo)我們的銷(xiāo)售工作。但市場(chǎng)處處競(jìng)爭(zhēng),信息變得隱蔽,不完整,如何獲取我們所需要的信息呢?

    能找到你想要的信息的十個(gè)方法:

    1、搜索:動(dòng)動(dòng)你的手指,信息盡在指尖;網(wǎng)上信息讓你搜——企業(yè)網(wǎng)站、新聞報(bào)道、行業(yè)評(píng)論等等。優(yōu)點(diǎn):信息量大,覆蓋面廣泛。缺點(diǎn):準(zhǔn)確性,可參考性不高,需要經(jīng)過(guò)篩選方可放心使用。

    2、權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù):他們是誰(shuí);國(guó)家或者國(guó)際上對(duì)行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)和分析,是可供參考的重點(diǎn),對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售具有重要的知道作用。優(yōu)點(diǎn):內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。缺點(diǎn):不易獲得。

    3、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站:很多是免費(fèi)的;各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進(jìn)發(fā)展和交流,往往設(shè)立有行業(yè)網(wǎng)站,或者該方面技術(shù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn):以專(zhuān)業(yè)的眼光看行業(yè),具有借鑒性,企業(yè)間可做對(duì)比。缺點(diǎn):不包含深層次的信息。

    4、展覽:最值得去的地方;各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會(huì)有展覽。會(huì)有很多企業(yè)參展。優(yōu)點(diǎn):更豐富具體的信息。缺點(diǎn):展覽時(shí)間的不確定性。

    5、老客戶(hù):你忽略了信息價(jià)值嗎;你的老客戶(hù)同你新的大客戶(hù)之間會(huì)有一定的相同之處。而同行業(yè)之間會(huì)有更多的相似之處,因此,你的老客戶(hù)globrand.com也會(huì)很了解其他客戶(hù)的信息。銷(xiāo)售企業(yè)可根據(jù)同老客戶(hù)的關(guān)系,獲得行業(yè)內(nèi)部的一些信息,優(yōu)點(diǎn):信息的針對(duì)性和具體性,可參考性高。缺點(diǎn):容易帶主觀思想色彩。

    6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:讓對(duì)手開(kāi)口告訴你你的客戶(hù)信息。

    7、客戶(hù)企業(yè):他會(huì)為您提供相應(yīng)的.一些必要信息。

    8、市場(chǎng)考察:想暢銷(xiāo)就得做。

    9、會(huì)議與論壇:注意那些頭腦們的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)對(duì)行業(yè)的發(fā)展會(huì)起到很深的影響。

    10、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu):為你提供專(zhuān)業(yè)信息。

    從多個(gè)渠道收集我們所需要的信息,是保證我們信息全面的有效方法,因?yàn)榭蛻?hù)信息對(duì)我們后面的專(zhuān)業(yè)判斷影響甚大,因此要嚴(yán)格認(rèn)真的對(duì)待。

    在獲取客戶(hù)信息時(shí),要充分明確自身信息需求,積極匯聚潛在客戶(hù)信息,要以敏銳的觸覺(jué)感知市場(chǎng),洞悉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息的流變,要對(duì)行業(yè)市場(chǎng)全貌有所了解。

    信息收集后要進(jìn)行歸類(lèi)整理,便于及時(shí)回復(fù)和節(jié)省時(shí)間。要學(xué)會(huì)挖掘提煉信息價(jià)值,使收集的各類(lèi)資料最大限度的服務(wù)于企業(yè)銷(xiāo)售。

    第一,大客戶(hù)基礎(chǔ)資料

    其為什么樣的客戶(hù)?規(guī)模多大?員工多少?一年內(nèi)大概會(huì)買(mǎi)多少同類(lèi)產(chǎn)品?大客戶(hù)的消費(fèi)量、消費(fèi)模式和消費(fèi)周期是怎樣?其組織機(jī)構(gòu)是什么樣的?我們所擁有的通訊方式是否齊全?客戶(hù)各部門(mén)情況我們是否了解?客戶(hù)所在的行業(yè)基本狀況如何?大客戶(hù)在該行業(yè)中所處地位、規(guī)模?并根據(jù)大客戶(hù)自身的變化,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?dòng)態(tài)管理。

    獲取客戶(hù)的渠道和方式(獲取客戶(hù)的渠道和方式有哪些)

      第二,科目資料

    項(xiàng)目信息是評(píng)估的關(guān)鍵因素,在對(duì)大客戶(hù)實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),若沒(méi)有對(duì)大客戶(hù)項(xiàng)目有基本的了解,就無(wú)從談起后面的交流合作??蛻?hù)最近的采購(gòu)計(jì)劃是什么?通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目要解決的問(wèn)題是什么?決策人和影響者是誰(shuí)?采購(gòu)時(shí)間表、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)流程是否清楚?客戶(hù)的特殊需求是什么?

    第三,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料

    身處激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,不得不多關(guān)注自己的對(duì)手,以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突如其來(lái)的攻擊,從而影響本企業(yè)的銷(xiāo)售。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料包括以下幾方面:產(chǎn)品使用情況,客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品的滿(mǎn)意度,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售代表的名字、銷(xiāo)售的特點(diǎn),該銷(xiāo)售代表與客戶(hù)的關(guān)系等。

    在產(chǎn)品同質(zhì)化和市場(chǎng)的趨同嚴(yán)峻的市場(chǎng)中,如何制勝?挖掘到客戶(hù)的實(shí)際內(nèi)在需求,打動(dòng)客戶(hù);了解客戶(hù)的家庭狀況,畢業(yè)的大學(xué),喜歡的運(yùn)動(dòng),喜愛(ài)的餐廳和食物,飼養(yǎng)的寵物,喜歡閱讀的書(shū)籍,上次度假的地點(diǎn)和下次休假的計(jì)劃,日常行程,在機(jī)構(gòu)中的作用,同事之間的關(guān)系,今年的工作目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和志向等,從心底里讓他信任你,愛(ài)上你。

    ;

    以上就是關(guān)于獲取客戶(hù)的渠道和方式相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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