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危機輿情公關公司（危機輿情公關公司是干嘛的）

發(fā)布時間：2023-03-12 15:34:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 647 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于危機輿情公關公司的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、公司出現一些輿情，想做危機公關，迅推客怎么樣？
2、國內做輿情監(jiān)測危機公關哪家公司專業(yè)？
3、公司網絡負面輿情信息怎么公關？
4、在深圳的輿情公關公司哪家好，誰有經驗的推薦一下，謝謝！

危機輿情公關公司（危機輿情公關公司是干嘛的）

一、公司出現一些輿情，想做危機公關，迅推客怎么樣？

我有一個好推薦——迅推客！一年前我們公司也出現了一些小問題，在網上引發(fā)了一些討論，當時對家就找了人帶節(jié)奏。還好我們公司一直和迅推客有合作，知道他們的實力，立刻找迅推客做了危機公關，很快風波就平息了下來，我們公司和迅推客的合作也更加穩(wěn)定了。你可以百度下哦。

二、國內做輿情監(jiān)測危機公關哪家公司專業(yè)？

國內專業(yè)做輿情監(jiān)測的公司有新浪輿情通。

對企業(yè)來說，有效地監(jiān)測，第一時間了解，及時地處理企業(yè)在網絡上的相關負面信息就顯得尤為重要，特別是利用企業(yè)輿情監(jiān)測，第一時間最快速預警負面輿情，及時發(fā)現和處理企業(yè)的負面信息，保持企業(yè)的健康良好形象。輿情監(jiān)測系統(tǒng)對全網信息進行抓取和搜集，將信息分為正面、中性、負面。通過對數據分析和整理可以了解企業(yè)產品動態(tài)、用戶需求，然后企業(yè)做出正確的解決辦法。

要想保持企業(yè)健康良好的形象，就離不開輿情服務平臺，而新浪輿情通的數據就非?？孔V。新浪輿情通是上海蜜度信息技術有限公司研發(fā)的政企輿情大數據服務平臺。新浪輿情通以中文互聯網大數據及新浪微博的官方數據為基礎，7*24小時不間斷采集新聞、報刊、政務、微博、公眾號、博客、論壇、視頻、網站、客戶端等全網11大信息來源，每天采集超過1.4億條數據。

三、公司網絡負面輿情信息怎么公關？

網絡負面輿情信息很多公司都有遇到過，制定合適的公司網絡負面信息公關的解決方法，可以降低網絡負面輿情給公司帶來的負面影響。

公關公司網絡負面輿情有六大技巧：

1、控制網絡負面信息的傳播

控制網絡負面危機的傳播是公司網絡負面輿情公關人首先要做的事情。隨著新媒體的快速傳播，在控制公司網絡負面危機傳播的同時，他們也應該及時公關網絡危機負面信息。這時候網民更看重企業(yè)的誠意。控制負面信息，需要找到信息來源，分析控制難度，及時與來源相關負責人溝通，及時遏制，避免公司負面信息的膨脹。

2、公司網絡負面危機能夠處理更好

現在網絡負面公關主要都發(fā)布在各大門戶、百度知道、百度貼吧、SOSO問問、各大社區(qū)論壇、門戶博客、微博等平臺。在這些平臺上出現的信息，您可以先與網站管理員聯系，真誠地說明事實情況，一般會幫您解決。但是對于一些知名的門戶網站或者媒體平臺來說，就比較難處理了，并且轉載率也高。這個時候該怎么公關網絡負面危機呢就不得不及時壓制了。

3、利用SEO壓制負面危機

當前流行的網絡公司負面危機做法一方面是將大量群發(fā)軟文壓制維護企業(yè)品牌形象，占據百度搜索結果頁面，以掩蓋出現的負面信息。將正面關鍵詞壓制負面的關鍵詞在首頁呈現，也可以采用一些屏蔽公司網絡危機的技術，屏蔽在百度搜索結果出現。

4、負面信息SEO反優(yōu)化

除覆蓋負面信息外，網絡負面輿情信息危機還可以采用SEO反優(yōu)化的方式，對網絡負面危機進行反優(yōu)化處理，如將關鍵詞堆成大塊，像負面信息一樣發(fā)布大量重復內容文章，讓搜索引擎降低相關頁面的權重。

5、正確引導網絡負面

面對一些投訴等網絡公司負面信息，處理或壓制已經無濟于事，投訴人將繼續(xù)發(fā)布甚至引起更大的輿論。因此，對于這種網絡公關負面信息，企業(yè)應積極聯系客戶處理問題，并以文章的形式發(fā)布處理結果，以便做好輿論引導工作，這樣不僅可以解決客戶問題，公關負面危機問題，還可能提高企業(yè)的服務形象。

6、選擇公司網絡負面輿情信息公關公司處理負面信息

有些企業(yè)網絡負面信息公關和危機處理能力有限，對網絡上的負面信息忍不住無所作為，可以選擇專業(yè)的網絡危機公關公司進行有效處理。在此，我們在這里提醒一下，在選擇網絡負面輿情公關公司時，要注意在詢價過程中，為了避免費提高，大概的問一下這個行業(yè)或者這個欄目處理信息的費用就可以了。

四、在深圳的輿情公關公司哪家好，誰有經驗的推薦一下，謝謝！

一般而言，現在有輿情危機的基本都是來自于網絡，畢竟網絡的傳播速度是無比快的，所以，想要如何解決輿情危機，前提是先要知道什么事網絡輿情。

所謂網絡輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論，這是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。網絡輿情是以網絡為載體，以事件為核心，廣大網民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動，以及后續(xù)影響力的集合，所以，根據網絡輿情屬性，就可針對下藥，具體做法就是遵循危機公關的5S原則進行操作即可。

即承擔責任，，真誠溝通，速度第一，系統(tǒng)運行，權威證實！

輿情危機一出現，一定要以最快速度反應，確實存在事實問題時，首先是誠懇認錯，并承諾堅決改正。比如這是個例，是偶然；或者時間上已經不適用，例如產品問題確實有，但那是幾個月前的版本了，早更新過；如果是行業(yè)通病的，可以對此進一步詳細說明。尋求一切可以利用的外部力量支持。媒體在傳達企業(yè)聲音中的作用絕對不容忽視，所以抓緊時間取得核心媒體群的大多數聲音支持；此外，還可以尋求合作伙伴、政府、協(xié)會、上下游資源、專家、意見領袖等的證詞，緩解甚至消除質疑和攻擊。

如果說自己沒有辦法解決，那么就只能選擇跟輿情公關公司，據了解，在深圳本地的輿情公關公司其實挺少的，特別是服務較好的更少，深圳天是岸可以考慮一下，據了解這是深圳本地五福比較好的一家輿情公關公司，解決輿情危機等問題在他們手中很快就搞定了，可以考慮下。

以上就是關于危機輿情公關公司相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。