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在線輿情（在線輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-11 16:18:08 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 119 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于在線輿情的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、國(guó)內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控有哪些公司?
2、公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情信息怎么公關(guān)？
3、創(chuàng)世網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在哪里？怎么這么多機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都在用？在線等！
4、輿情監(jiān)控軟件價(jià)格是多少錢

在線輿情（在線輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

一、國(guó)內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控有哪些公司?

要按企業(yè)需求而定，不同的輿情監(jiān)測(cè)工具所針對(duì)的人群是不一樣的，不知道你是什么行業(yè)的呢？現(xiàn)在輿情技術(shù)基本差不多，以爬蟲為主。但是硬件資源和團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)性非常關(guān)鍵，現(xiàn)在很多小公司就一個(gè)軟件，不能迭代和更新，當(dāng)然也不會(huì)有什么積累，大家都在打價(jià)格戰(zhàn)。一個(gè)公司的系統(tǒng)好與壞，關(guān)鍵就在硬件存儲(chǔ)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，技術(shù)和分析團(tuán)隊(duì)。比如一個(gè)公司的輿情費(fèi)用一年費(fèi)用才20w，你想想一線城市的一個(gè)人工成本一年是多少？所以根本不靠譜，所有的輿情產(chǎn)品也必須要有人做輔助工作。一次性付款難免會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)，我在按月使用多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)

二、公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情信息怎么公關(guān)？

網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情信息很多公司都有遇到過，制定合適的公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息公關(guān)的解決方法，可以降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情給公司帶來的負(fù)面影響。

公關(guān)公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情有六大技巧：

1、控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息的傳播

控制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面危機(jī)的傳播是公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情公關(guān)人首先要做的事情。隨著新媒體的快速傳播，在控制公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面危機(jī)傳播的同時(shí)，他們也應(yīng)該及時(shí)公關(guān)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)負(fù)面信息。這時(shí)候網(wǎng)民更看重企業(yè)的誠意。控制負(fù)面信息，需要找到信息來源，分析控制難度，及時(shí)與來源相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)遏制，避免公司負(fù)面信息的膨脹。

2、公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面危機(jī)能夠處理更好

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)負(fù)面公關(guān)主要都發(fā)布在各大門戶、百度知道、百度貼吧、SOSO問問、各大社區(qū)論壇、門戶博客、微博等平臺(tái)。在這些平臺(tái)上出現(xiàn)的信息，您可以先與網(wǎng)站管理員聯(lián)系，真誠地說明事實(shí)情況，一般會(huì)幫您解決。但是對(duì)于一些知名的門戶網(wǎng)站或者媒體平臺(tái)來說，就比較難處理了，并且轉(zhuǎn)載率也高。這個(gè)時(shí)候該怎么公關(guān)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面危機(jī)呢就不得不及時(shí)壓制了。

3、利用SEO壓制負(fù)面危機(jī)

當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)面危機(jī)做法一方面是將大量群發(fā)軟文壓制維護(hù)企業(yè)品牌形象，占據(jù)百度搜索結(jié)果頁面，以掩蓋出現(xiàn)的負(fù)面信息。將正面關(guān)鍵詞壓制負(fù)面的關(guān)鍵詞在首頁呈現(xiàn)，也可以采用一些屏蔽公司網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的技術(shù)，屏蔽在百度搜索結(jié)果出現(xiàn)。

4、負(fù)面信息SEO反優(yōu)化

除覆蓋負(fù)面信息外，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情信息危機(jī)還可以采用SEO反優(yōu)化的方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面危機(jī)進(jìn)行反優(yōu)化處理，如將關(guān)鍵詞堆成大塊，像負(fù)面信息一樣發(fā)布大量重復(fù)內(nèi)容文章，讓搜索引擎降低相關(guān)頁面的權(quán)重。

5、正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面

面對(duì)一些投訴等網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)面信息，處理或壓制已經(jīng)無濟(jì)于事，投訴人將繼續(xù)發(fā)布甚至引起更大的輿論。因此，對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)公關(guān)負(fù)面信息，企業(yè)應(yīng)積極聯(lián)系客戶處理問題，并以文章的形式發(fā)布處理結(jié)果，以便做好輿論引導(dǎo)工作，這樣不僅可以解決客戶問題，公關(guān)負(fù)面危機(jī)問題，還可能提高企業(yè)的服務(wù)形象。

6、選擇公司網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情信息公關(guān)公司處理負(fù)面信息

有些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息公關(guān)和危機(jī)處理能力有限，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息忍不住無所作為，可以選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)公司進(jìn)行有效處理。在此，我們?cè)谶@里提醒一下，在選擇網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情公關(guān)公司時(shí)，要注意在詢價(jià)過程中，為了避免費(fèi)提高，大概的問一下這個(gè)行業(yè)或者這個(gè)欄目處理信息的費(fèi)用就可以了。

三、創(chuàng)世網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在哪里？怎么這么多機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都在用？在線等！

創(chuàng)世網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，是將搜索引擎技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)輿論情報(bào)服務(wù)的一次創(chuàng)新。系統(tǒng)利用獨(dú)有爬蟲技術(shù)，能根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞在15分鐘以內(nèi)發(fā)現(xiàn)15萬個(gè)重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警。系統(tǒng)利用中文分詞技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、中文信息處理技術(shù)，對(duì)信息進(jìn)行垃圾過濾、去重、相似性聚類、情感分析、提取摘要、自動(dòng)聚類等處理，配合專業(yè)分析師生成詳細(xì)的輿情分析報(bào)告。參考資料： http://wenku.baidu.com/view/1440c3cbda38376baf1fae22.html 親，好評(píng)哦~

四、輿情監(jiān)控軟件價(jià)格是多少錢

輿情監(jiān)控軟件價(jià)格是多少錢？隨著新的一年到來，不少的用戶計(jì)劃更換或正準(zhǔn)備采購輿情產(chǎn)品以應(yīng)對(duì)日趨頻繁的網(wǎng)絡(luò)輿情，做好監(jiān)測(cè)輿情、分析輿情、處置輿情的工作。鑒于此，為了幫助大家更好的了解這個(gè)市場(chǎng)，小編特挑選了現(xiàn)在市場(chǎng)上口碑、效果、性價(jià)比這塊都受到了用戶認(rèn)可的兩款輿情軟件產(chǎn)品，可供參考。

2021輿情監(jiān)測(cè)費(fèi)用及系統(tǒng)軟件口碑介紹

1.2021輿情監(jiān)測(cè)費(fèi)用

影響輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)價(jià)格的因素主要有三，其一是監(jiān)測(cè)主題關(guān)鍵詞/監(jiān)測(cè)目標(biāo)數(shù)量；其二是是否需要定制，其三是服務(wù)期限。通常情況下來看，簡(jiǎn)單的輿情需求平均在3-5W/年，如果是更高一層級(jí)的需求，價(jià)格從上十萬起不等。

2.2021輿情監(jiān)測(cè)排名

a.企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)-識(shí)微商情

（1）管理互聯(lián)網(wǎng)聲譽(yù)，保護(hù)您的品牌形象：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析社交媒體，博客，論壇，新聞?wù)军c(diǎn)、客戶端、短視頻等平臺(tái)上滋生的輿情信息，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)有關(guān)您公司的網(wǎng)上信息，便于企業(yè)在問題升級(jí)之前，處理好這些相關(guān)的負(fù)面提及來避免網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。

（2）數(shù)字化營(yíng)銷/公關(guān)結(jié)果，體現(xiàn)市場(chǎng)工作價(jià)值：監(jiān)測(cè)危機(jī)公關(guān)、市場(chǎng)活動(dòng)帶來的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評(píng)度變化，量化危機(jī)公關(guān)的實(shí)施效果和市場(chǎng)活動(dòng)的推廣成果，提升管理層對(duì)市場(chǎng)工作的認(rèn)可。

（3）了解您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼百戰(zhàn)不殆：您可以針對(duì)性的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的輿情動(dòng)態(tài)，包括負(fù)面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)等，洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)戰(zhàn)略變化，為贏得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供決策支持。

（4）洞悉行業(yè)動(dòng)態(tài)，拓展銷售機(jī)會(huì)：監(jiān)測(cè)您所處行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、法律風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展銷售機(jī)會(huì)。

b.政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)-鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)

（1）實(shí)時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各大權(quán)威新聞媒體、門戶網(wǎng)站、在線社交媒體、行業(yè)垂直站點(diǎn)和新聞APP等互聯(lián)網(wǎng)公開信息，提高輿情話題相關(guān)信息的全面性。

（2）方便快速閱讀：能夠自動(dòng)識(shí)別全網(wǎng)話題、全網(wǎng)熱點(diǎn)、重大事件、民生熱點(diǎn)等政府部門的重點(diǎn)關(guān)注輿情，通過桌面通知、微信、郵件或短信等方式提醒用戶。

（3）全面綜合分析：可對(duì)輿情的傳播聲量、傳播來源、傳播媒體類型、轉(zhuǎn)載情況以及情感態(tài)度等進(jìn)行分析，以便于掌握輿情發(fā)展的路徑、脈絡(luò)和態(tài)勢(shì)。

（4）高效重點(diǎn)剪輯：支持分析數(shù)據(jù)的導(dǎo)出，自動(dòng)生成輿情剪報(bào)，便于輿情報(bào)告的整理與編寫。

以上就是關(guān)于在線輿情相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。