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vi設(shè)計(jì)怎么與客戶(hù)溝通（vi設(shè)計(jì)向客戶(hù)了解什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-20 08:10:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 111

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于vi設(shè)計(jì)怎么與客戶(hù)溝通的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

關(guān)于VI設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)流程是如何的_vi設(shè)計(jì)的基本流程
平面設(shè)計(jì)師與客戶(hù)如何溝通
設(shè)計(jì)師怎么和客戶(hù)有很好的溝通？
如何進(jìn)行品牌VI設(shè)計(jì)的前期溝通

vi設(shè)計(jì)怎么與客戶(hù)溝通（vi設(shè)計(jì)向客戶(hù)了解什么）

關(guān)于VI設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)流程是如何的_vi設(shè)計(jì)的基本流程

一、溝通

第一步，顯然是和甲方進(jìn)行深入溝通交流，內(nèi)容包括但不限于：公司文化、公司理念、公司規(guī)模、產(chǎn)品信息資料、VI設(shè)計(jì)方向、VI設(shè)計(jì)預(yù)算等。只有把這些基礎(chǔ)資料落實(shí)好后，設(shè)計(jì)公司才能切中肯綮地將VI設(shè)計(jì)貫徹下去。

二、立項(xiàng)

任何大型項(xiàng)目都離不開(kāi)立項(xiàng)的過(guò)程，它包括但不限于：整理資料、搜集資料、頭腦風(fēng)暴、策劃先行、頂層設(shè)計(jì)等。只有通過(guò)設(shè)計(jì)公司的目光，將VI設(shè)計(jì)的頂層內(nèi)容梳理完畢，做好大方向的把控，才能保證做出來(lái)的VI系統(tǒng)是成體系，不脫節(jié)的。

三、接洽

在VI設(shè)計(jì)公司準(zhǔn)備好自己的設(shè)計(jì)路徑和理念規(guī)劃后，需要與甲方反復(fù)溝通、修改、接洽、磋商，最后甲乙雙方達(dá)到一個(gè)較為完美的共識(shí)。

四、logo設(shè)計(jì)

logo設(shè)計(jì)是整套設(shè)計(jì)的靈魂，是必不可少的內(nèi)容，后續(xù)的一切VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全部依靠于logo鋪展、延伸。所以在logo環(huán)節(jié)，就要花大力氣，下大功夫，一舉做成兼顧企業(yè)文化、企業(yè)品牌、企業(yè)理念，并貼合市場(chǎng)、貼合消費(fèi)者、貼合流行審美的高度藝術(shù)logo。在logo設(shè)計(jì)時(shí)，必然會(huì)與甲方有多次溝通、交流、協(xié)商，最后，達(dá)到一個(gè)雙方滿(mǎn)意的程度。

五、VI套件設(shè)計(jì)

在logo的基礎(chǔ)上，延展出其他包括畫(huà)冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào)、梯條等各種各樣的廣告VI及便簽、水杯、工具、牌證等辦公VI。

六、交稿

在所有內(nèi)容完結(jié)以后，再與甲方商定、敲定內(nèi)容，并交付原件，完成合同。

平面設(shè)計(jì)師與客戶(hù)如何溝通

設(shè)計(jì)師在業(yè)務(wù)洽談中應(yīng)注意事項(xiàng)，大體歸納了以下幾點(diǎn)：

1、初次見(jiàn)面時(shí)大概了解客戶(hù)的個(gè)人、家庭狀況及對(duì)裝修的總體要求，不需過(guò)多談?wù)摷?xì)節(jié)，約定客戶(hù)測(cè)量房子；

2、測(cè)量時(shí)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)并記錄客戶(hù)的各項(xiàng)要求，針對(duì)自己較有把握處提出幾點(diǎn)建議，切勿過(guò)多表達(dá)自己的想法，因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶(hù)意見(jiàn)，反對(duì)意見(jiàn)可留至第二次細(xì)談方案時(shí)，以引導(dǎo)方式談出，因?yàn)榇藭r(shí)你已對(duì)方案考慮較為成熟，提出的建議客戶(hù)會(huì)認(rèn)為有根有據(jù)，很有分量；

3、一定牢記客戶(hù)最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，給客戶(hù)留下你對(duì)他極為重視的印象；

4、不需盲目估計(jì)總造價(jià)，先要了解客戶(hù)心里的底價(jià)，可以告訴客戶(hù)：我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、施工工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大，我們必須了解您的心底價(jià)位，以便最節(jié)約時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近于您的想法和承受能力的方案；

5、我們的免費(fèi)設(shè)計(jì)要做到免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)繪制平面及效果草圖，可輔助以具體各種材料（如面板、玻璃樣板等）以及書(shū)面資料來(lái)達(dá)到自己解釋方案的需要；

6、設(shè)計(jì)方案時(shí)，要據(jù)客戶(hù)的身份、愛(ài)好進(jìn)行大概定位再設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案要依據(jù)客戶(hù)的總造價(jià)進(jìn)行控制，如總造價(jià)僅三萬(wàn)元的基礎(chǔ)裝修，就沒(méi)有必要將過(guò)多精力投放在設(shè)計(jì)方面；

7、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目，如面板、地面、家具等，切勿一次一次不確定地浪費(fèi)時(shí)間，有時(shí)甚至需要略帶強(qiáng)制性的要求客戶(hù)確定下一些方案，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)對(duì)方案會(huì)一直猶豫不決，可以告訴客戶(hù)如以后再有變動(dòng)，可放于變更中；

8、方案初談過(guò)后，客戶(hù)要求細(xì)致方案，這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段，此階段應(yīng)收取部分訂金，尤其是要求做效果圖的要收取500-1000元訂金（視做圖量及復(fù)雜程度而定），報(bào)價(jià)也要在此時(shí)做出。

9、細(xì)做方案，要協(xié)調(diào)好與效果圖繪制者的交流，以避免效果圖未能表達(dá)出設(shè)計(jì)效果，反而適得其反。

10、細(xì)談方案，一般要反復(fù)三到四次的修改，要堅(jiān)持自己的意見(jiàn)盡量說(shuō)服客戶(hù)，但客戶(hù)堅(jiān)持不變的不要反駁客戶(hù)，因?yàn)榉孔邮强蛻?hù)自己來(lái)住。

11、簽定合同時(shí)，詳細(xì)做工藝質(zhì)量說(shuō)明，因?yàn)楣に囐|(zhì)量說(shuō)明不只是給客戶(hù)看的，也是給自己一份詳細(xì)的資料。施工工藝不明之處要請(qǐng)教工程部，切勿模糊帶過(guò)。

vi設(shè)計(jì)怎么與客戶(hù)溝通（vi設(shè)計(jì)向客戶(hù)了解什么）

設(shè)計(jì)師怎么和客戶(hù)有很好的溝通？

第一次見(jiàn)面要從客戶(hù)口中了解到他（或她）想裝什么樣的風(fēng)格，溫馨舒適型的還是時(shí)尚前衛(wèi)或者是奢華型的，了解客戶(hù)大概能接受的價(jià)位段，如果可以的湖，要了解他去看過(guò)什么家具，從而判斷他的消費(fèi)能力和裝修風(fēng)格，如果客戶(hù)就沒(méi)去看過(guò)，那說(shuō)明他可能去看的其他的裝修公司也少，做方案時(shí)一定要突出自己的個(gè)性，讓客戶(hù)感受你的設(shè)計(jì)水平，就算客戶(hù)找其他的裝飾公司，他也會(huì)對(duì)你的設(shè)計(jì)念念不忘，盡可能避開(kāi)去談價(jià)格，因?yàn)閮r(jià)格再低，永遠(yuǎn)都不能是零。如果能掌握這些，后期配合業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤的話(huà)，就差不多了，如果客戶(hù)一再要求比較價(jià)格，那就多給他介紹公司的材料和施工等的優(yōu)勢(shì)以及公司平臺(tái)等，讓客戶(hù)感受到物有所值，他才會(huì)考慮定你們公司！

如何進(jìn)行品牌VI設(shè)計(jì)的前期溝通

A、準(zhǔn)備階段：成立VI設(shè)計(jì)小組，理解消化MI，確定貫穿VI設(shè)計(jì)的基本形式，搜集相關(guān)咨訊，以利比較。VI設(shè)計(jì)小組由各具所長(zhǎng)的人士組成。

人數(shù)不在于多，在于精干，重實(shí)效。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)由企業(yè)的高層主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。因?yàn)樵撊耸勘纫话愕墓芾砣耸亢驮O(shè)計(jì)師對(duì)企業(yè)自身情況的了解更為透徹，宏觀把握能力更強(qiáng)。其他成員主要是各專(zhuān)門(mén)行業(yè)的人士，以美工人員為主體，以行銷(xiāo)人員、市場(chǎng)調(diào)研人員為輔。如果條件許可，還邀請(qǐng)美學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)人士參與部分設(shè)計(jì)工作。

B、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段：基本要素設(shè)計(jì) 應(yīng)用要素設(shè)計(jì)VI設(shè)計(jì)小組成立后，首先要充分地理解、消化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，把MI的精神吃透，并尋找與VI的結(jié)合點(diǎn)。這一工作有利于VI設(shè)計(jì)人員與企業(yè)間的充分溝通。在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒之后，VI設(shè)計(jì)小組即可進(jìn)入具體的設(shè)計(jì)階段。

說(shuō)白了要先吃透MI、BI，再進(jìn)行VI的設(shè)計(jì)。

河南靈智策劃數(shù)十年一線設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，希望能幫助到您。

以上就是關(guān)于vi設(shè)計(jì)怎么與客戶(hù)溝通相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。