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內(nèi)容營銷的五大意識(內(nèi)容營銷的五大意識包括)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于內(nèi)容營銷的五大意識的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么是內(nèi)容營銷?
內(nèi)容營銷是什么?
不知道你到飯店吃飯時注意到?jīng)]:很多小店的墻上都掛著一個小吃的歷史起源故事,
其實,這就是內(nèi)容營銷,是相對于硬廣而說的,增加故事性,情感性,達(dá)到一定的認(rèn)同感,
如果你有了認(rèn)同感,那么你吃的可能不是面,那是某位皇帝的御餐,如肉夾饃等。
如果你有了認(rèn)同感,那么你穿的阿迪和耐克不再是鞋子,而是穿的健康,等等
什么是內(nèi)容營銷?
以圖片、文字、動畫等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)或產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容來吸引用戶關(guān)注,給用戶以信心,從而達(dá)到促進(jìn)銷售的一種營銷方式。內(nèi)容營銷是源自分享,協(xié)助,給與客戶答案的角度來向消費者傳遞信息,傳統(tǒng)的營銷方式更多的是通過打斷用戶思考,視覺,聽覺來硬性傳遞產(chǎn)品信息。
概念不容易理解?美勝傳媒舉例內(nèi)容營銷的三個例子
第一個案例,說說當(dāng)前最火熱的行業(yè):電子商務(wù)。
如果是一個食品類電商網(wǎng)站,可創(chuàng)建一個“飲食百科”欄目,內(nèi)容主要講:什么食物適合什么人吃,什么食物適合什么時候吃,什么食物如何吃等等。
如果是一個服飾類電商網(wǎng)站,可以創(chuàng)建一個“服飾搭配技巧”欄目。
第二個案例,說說IT行業(yè)中一個比較新鮮的領(lǐng)域:遠(yuǎn)程電腦服務(wù)。
可以先想一想,誰是潛在用戶呢?當(dāng)然是電腦遇到問題的人。遇到問題時,這些人的解決方式一般是2種,要么上網(wǎng)搜索(首選),要么求助朋友。
知道了用戶的行為,我們就可以進(jìn)行有效攔截。具體方案是:在網(wǎng)站中創(chuàng)建一個“電腦百科”頻道,持續(xù)、定期的發(fā)布一些電腦使用技巧、電腦問題故障解決等內(nèi)容,結(jié)果一定可以從搜索引擎截獲大量潛在用戶。
第三個案例,說說傳統(tǒng)的B2B行業(yè)網(wǎng)站。
這個行業(yè)的用戶有個顯著特點:喜歡看案例。在選擇與你的公司合作之前,一定會詳細(xì)了解你曾經(jīng)服務(wù)的客戶(包括:客戶類別,項目規(guī)模、用戶反饋等)。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解了用戶需求,接下來的事就好辦了。你只需在網(wǎng)站中大量的介紹成功案例。
社會化媒體營銷和內(nèi)容營銷,有什么區(qū)別
社會化媒體營銷和內(nèi)容營銷,有什么區(qū)別
社會化媒體營銷和內(nèi)容營銷區(qū)別如下:
一、定義區(qū)別
社會化媒體營銷:社會化媒體營銷亦有稱社會化營銷,是利用社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。
內(nèi)容營銷:以圖片、文字、動畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信心,促進(jìn)銷售。
二、內(nèi)容區(qū)別
社會化媒體營銷:1、創(chuàng)建大量的有價值的新聞事件,視頻,tweet,博客來吸引關(guān)注,并且自然成為了傳播內(nèi)容。傳播不是通過購買廣告位,而是用戶自發(fā)傳播。2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己(雙向的)
內(nèi)容營銷:制定企業(yè)中長期的內(nèi)容營銷策略,確保內(nèi)容在風(fēng)格質(zhì)量和調(diào)性的統(tǒng)一、建立內(nèi)容工作流程,啟用適當(dāng)?shù)膬?nèi)容管理系統(tǒng)、利用市場數(shù)據(jù)和內(nèi)部人力資源開發(fā)和加工內(nèi)容、把內(nèi)容發(fā)布到合適的平臺矩陣上
到底怎么做內(nèi)容營銷,
所謂內(nèi)容營銷,就是在你這里能夠看到有料的資訊,比如文章、視頻、圖片等等,這些東西來影響你購買產(chǎn)品、服務(wù)或者達(dá)成商家的其他目的,這是影覓傳媒的理解。
主要就三個要點:產(chǎn)品或者服務(wù)--通路--顧客。內(nèi)容營銷也只是一個鏈接產(chǎn)品與顧客之間的通路。不論商業(yè)環(huán)境如何變化,這三點總是一直沒有改變。這三點中,一直都沒變的是顧客(人性),變化較慢的是產(chǎn)品或者服務(wù),變化較快的是通路。只要把握住了核心要素,再去操作就不會覺得這個世界變化太快而茫然無措。
事件營銷和內(nèi)容營銷有什么區(qū)別?
事件營銷和內(nèi)容營銷都是近些年非常熱的新型營銷方式,都有以小博大的特點,其主要區(qū)別是用來營銷的介質(zhì)不同,前者是事件,后者是內(nèi)容。
事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。
內(nèi)容營銷是把“內(nèi)容”看作一種資產(chǎn)而非推廣手段。內(nèi)容營銷是要創(chuàng)造可以直接接觸到受眾的媒體資產(chǎn),而不是那些要花費巨資進(jìn)行發(fā)布才能接觸到受眾的內(nèi)容。換句話說,就是創(chuàng)造出自動吸引目標(biāo)受眾的內(nèi)容,而不依靠購買他人平臺的廣告位置來進(jìn)行推廣。
什么是內(nèi)容營銷以及內(nèi)容營銷如何去做
網(wǎng)站內(nèi)容的營銷與產(chǎn)品的推銷是不一樣的,內(nèi)容營銷更多是以網(wǎng)站內(nèi)容為載體去進(jìn)行市場宣傳推廣,加快品牌的傳播范圍,最終增進(jìn)產(chǎn)品的銷售。目前的內(nèi)容營銷需要有全面而準(zhǔn)確的內(nèi)容基礎(chǔ),內(nèi)容需要生動活潑,詼諧亦是現(xiàn)在流行的因素,吸引用戶的眼球,在不斷對用戶增進(jìn)引力的過程中添加進(jìn)產(chǎn)品的信息,使得用戶更好地接受。
內(nèi)容營銷需要滿足不同種用戶的需求,針對不同的用戶采用不同的營銷方式,營銷方式包括但不限于:打折促銷、搞笑視頻、頭條推薦、經(jīng)驗分享等,營銷方式很多,但這里面對內(nèi)容的要求確實很高的,如何能留住用戶,或者是讓用戶有進(jìn)一步的興趣,就看你的內(nèi)容如何了。
內(nèi)容營銷如何去做:
第一、對市場要有充分的了解。在更新企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容以及做社交媒體的方案時,要先確定好網(wǎng)站的推廣方向。網(wǎng)站內(nèi)容的營銷目的是吸引用戶到網(wǎng)站訪問。所以,要了解用戶對哪些內(nèi)容比較感興趣。那么在網(wǎng)站更新的時候,或者是在社交媒體上更新內(nèi)容的時候,要結(jié)合用戶的興趣,這樣網(wǎng)站的內(nèi)容才更容易被用戶喜歡。想要做好網(wǎng)站內(nèi)容的營銷,就要對網(wǎng)站的目標(biāo)用戶進(jìn)行調(diào)查,了解他們的喜好,他們想要在網(wǎng)站得到什么樣的內(nèi)容。
第二、要找到自己的定位。了解了用戶,就要做到網(wǎng)站的定位。即使是同行業(yè)的兩個企業(yè)的定位也不一樣的。所以,一定要有自己的特色,吸引用戶在網(wǎng)站 *** 問,并且實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
第三、清楚社交媒體的運用。想要將網(wǎng)站的內(nèi)容在社交媒體上得到有效的體現(xiàn),就要了解好社交媒體用戶的心理。在內(nèi)容未更新之前,就要找好投放平臺中細(xì)分的欄目。但是不要將社交媒體當(dāng)作一個營銷的渠道,我們要做好的是網(wǎng)站的內(nèi)容,只是將社交媒體作為一個廣告投放的平臺,以吸引更多的用戶。
第四、網(wǎng)站內(nèi)容最好是獨家的。例如,你在網(wǎng)站上更新了一個視頻,就要為視頻寫一篇文章來解釋其中的內(nèi)容,那么這些內(nèi)容就是獨一無二的。簡單來說,原創(chuàng)性高的文章受到的歡迎總是無窮的,無論是用戶還是搜索引擎都喜歡這樣的內(nèi)容。
第五、要優(yōu)化圖文內(nèi)容的入口。很多社交媒體都喜歡通過視覺設(shè)計來吸引用戶。那么當(dāng)網(wǎng)站的內(nèi)容被分享到社交媒體上時,用戶看到相關(guān)的縮略圖,就會有興趣點擊進(jìn)入瀏覽,所以圖文的設(shè)計一定要做好。在內(nèi)容營銷上,可以通過精美的圖片吸引用戶。
內(nèi)容營銷,什么是內(nèi)容營銷
所謂內(nèi)容營銷,內(nèi)容為王,其實就是重視品牌/產(chǎn)品的內(nèi)涵產(chǎn)出。內(nèi)容是企業(yè)與消費者溝通的信息載體。
我舉兩個通俗的例子:
第一個:農(nóng)夫山泉說,我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工。那么這句話就是內(nèi)容,你和企業(yè)因為這句話產(chǎn)生了關(guān)鍵。同理樂百氏27層過濾。
第二個:比如企業(yè)運行微信公眾號,要寫文章,那么這個文章就是內(nèi)容。沒有內(nèi)容,你不能天天在微信公眾號里打廣告吧?
所以,廣義的內(nèi)容就是承載起企業(yè)與顧客直接溝通的語言、文案、視頻。就像,勁酒說他酒好,你不信。然后他會告訴你藥材從哪里來,全國優(yōu)質(zhì)藥材基地,酒從哪里來?什么山泉水,這些都是內(nèi)容。沒有內(nèi)容。產(chǎn)品就是空殼。
內(nèi)容營銷是什么意思
內(nèi)容營銷指的是以圖片、文字、動畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信心,促進(jìn)銷售。他們所依附的載體,可以是企業(yè)的LOGO(VI)、畫冊、網(wǎng)站、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋等,根據(jù)不同的載體,傳遞的介質(zhì)各有不同,但是內(nèi)容的核心必須是一致的。
什么是內(nèi)容營銷?有沒有內(nèi)容營銷案例分享?
有一天,一位老同學(xué)問我在做什么工作?我說做內(nèi)容營銷。他撓撓頭很懵懂地接著問:內(nèi)容營銷是個啥?我一下子難住了,還真不好回答,于是硬著頭皮給他舉了這樣一個例子:
有時候你會在朋友圈中看到一段很火的視頻,講述的是一名農(nóng)村大學(xué)畢業(yè)生初到上海找工作的故事。由于無依無靠,整個過程很辛酸,跑了很多家公司。因為不熟悉路,他每次都利用百度地圖進(jìn)行導(dǎo)航、查乘車信息、查看附近的住宿等等。經(jīng)過千辛萬苦,終于找到了心儀的工作,然后打電話回家,哭著跟臥病在床的老媽說了這一切。老媽很心疼,問他,在那邊人生地不熟的,認(rèn)識路嗎?他說,放心吧媽,我用百度地圖,很容易就找到地方,您在家安心養(yǎng)病吧。 我跟老同學(xué)說,這就是一個內(nèi)容營銷的例子。整個視頻看起來是很感人的,你不會感覺到它是個廣告(就算知道是廣告也還是那么感動),由于“感動了上億人”,已在朋友圈瘋轉(zhuǎn),這則視頻的傳播效果就達(dá)到了。另外,在其中植入了百度地圖的信息,它的品牌曝光目的也達(dá)到了。整個過程中,視頻作為內(nèi)容很吸引人,又巧妙地植入了品牌信息,“內(nèi)容+營銷”就是這么來的。 老同學(xué)聽完之后,眼睛一亮,大叫一聲“噢!我懂了!”。
我舉那個例子只是為了敷衍他,但是他卻傻乎乎地自以為很有慧根,又弄懂了一個行業(yè)。如果你是做內(nèi)容營銷的,不應(yīng)該僅僅停留在這么膚淺的水平。 其實每當(dāng)有人問你是做什么的,他們想聽的不是你的職位是什么,更不是你的行業(yè)是什么,而是你平時都在做些什么。上面提到的例子只是籠統(tǒng)地勾勒了內(nèi)容營銷的結(jié)果而已,從業(yè)人員更應(yīng)該關(guān)注的是背后導(dǎo)致這個結(jié)果的操作過程。
外行看熱鬧,內(nèi)行制造熱鬧。那么,做內(nèi)容營銷到底要做哪些東西呢?下面大體上按順序來梳理一遍:
1、找到利基市場 利基市場指那些被市場中的統(tǒng)治者/有絕對優(yōu)勢的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場或者小眾市場。 以上是百度百科對利基市場的解釋。通俗一點說,利基市場就是屬于你的市場,就是你當(dāng)老大的一塊地盤,著這塊地內(nèi),你說了算。 為什么要找準(zhǔn)利基市場?為的就是避免太多的正面競爭,免得最后勞民傷財?shù)耐瑫r搞得自己遍體鱗傷,啥好處也撈不到。一頭鉆進(jìn)熱門行業(yè)然后幻想著脫穎而出是很傻很天真的。 確定利基市場的過程也可以理解為競爭度分析。可以用得上的免費工具有搜索引擎的統(tǒng)計分析工具、微博分析工具和行業(yè)報告。實際上,很多時候都是先想到要做某個行業(yè)再利用這些網(wǎng)絡(luò)工具去進(jìn)行競爭分析的。
2、人物角色分析 人物角色的分析就是研究用戶需求的過程。你做的買賣不可能只服務(wù)于一類人,用戶一定是多種多樣的,他們在你這里會有不同的需求。比如,根據(jù)性別來分,男性用戶和女性用戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)需求就不一樣,要有不同的內(nèi)容去引導(dǎo)這兩類人。 每一種人物角色都代表了一種需求類型,所以你在這一步要做的其實就是把這些需求進(jìn)行分類,把各種類型的用戶關(guān)心的話題找出來,作為內(nèi)容規(guī)劃的參考依據(jù)。
3、內(nèi)容規(guī)劃 把要做的內(nèi)容先規(guī)劃一下才不會迷失方向,它就像一個地圖一樣指引你該做什么樣的內(nèi)容。內(nèi)容規(guī)劃表的項目里面至少應(yīng)該包含三個維度:人物角色、購物階段和內(nèi)容形式。以下是一個示例: 內(nèi)容規(guī)劃是階段性的,執(zhí)行過程中可能還需要進(jìn)行調(diào)整。
4、內(nèi)容制作 前面的幾步完成之后,接下來才輪到埋頭苦干的內(nèi)容制作過程。這個過程往往是持續(xù)性的,花的時間最長。通常文字內(nèi)容是最基礎(chǔ)的內(nèi)容,在文字基礎(chǔ)上可以演變出多種內(nèi)容形式,內(nèi)容制作和內(nèi)容發(fā)布通常是有一定的時間間隔的,在一個計劃里面,內(nèi)容制作應(yīng)該比內(nèi)容發(fā)布超前很多,這樣才能有條不紊地控制發(fā)布節(jié)奏。
5、內(nèi)容發(fā)布和推廣 ......
什么是內(nèi)容營銷 content marketing
Content marketing is any marketing that involves the creation and sharing of media and publishing content in order to acquire and retain customers. This rmation can be presented in a variety of formats, including news, video, white papers, e-books, graphics, case studies, how-to guides, question and answer articles, photos, etc.
內(nèi)容營銷指的是以圖片、文字、動畫等等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來給客戶信心,促進(jìn)銷售。伍 俊 認(rèn) 為 他 們
所依附的載體,可以是企業(yè)的LOGO(VI)、畫冊、網(wǎng)站、廣告,甚至是T恤、紙杯、手提袋等,根據(jù)不同的載體,傳遞的介質(zhì)各有不同,但是內(nèi)容的核心必須
是一致的。
內(nèi)容營銷(content marketing)是不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流的營銷方式。它通過印刷品、數(shù)字、音視頻或活動提供目標(biāo)市場所需要的信息,而不是依靠推銷行話。
內(nèi)容營銷是有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷里面的核心觀點之一,由點睛在線首先提出,有態(tài)度的網(wǎng)絡(luò)營銷包括精準(zhǔn)營銷、全網(wǎng)營銷、內(nèi)容營銷、態(tài)度營銷四種網(wǎng)絡(luò)營銷理念。
二、到底什么是內(nèi)容營銷?
這幾年,大家一直在說內(nèi)容營銷。前幾天,有個TOP級的新消費品牌老板和我溝通中,也提出這樣的疑惑。
其實,現(xiàn)在的內(nèi)容,已不局限于營銷推廣層面。品牌定位、產(chǎn)品開發(fā)、賣點、平臺選擇、營銷推廣早已經(jīng)通過內(nèi)容打通。
什么是內(nèi)容營銷?內(nèi)容思維又是什么?新消費品牌/傳統(tǒng)商家如何做好內(nèi)容營銷?今天就和大家聊聊。
01
內(nèi)容營銷的發(fā)展
很多人覺得,內(nèi)容營銷是這幾年才有的事。
內(nèi)容這個概念是伴隨這幾年抖音、小紅書的發(fā)展被大家知道。之前的微博、公眾號時代,雖然也涉及內(nèi)容,但是更多還是偏媒體,電商和品牌的屬性沒那么強(qiáng),淘內(nèi)流量也不缺,所以普及度不高。
但其實,內(nèi)容營銷不是一個新的概念。上個世紀(jì)廣告教父奧格威就提出內(nèi)容思維這個概念。
那時候,還是報紙、DM單的時代,奧格威發(fā)現(xiàn),報紙上軟文,相比于廣告,更容易受到大家歡迎,所以,他建議廣告人,要有內(nèi)容思維。如果只是硬邦邦的廣告,消費者的閱讀量非常低。時至今日,拆解奧格威經(jīng)典的內(nèi)容,和腦白金的報紙文章,新銳品牌HFP的微信公號文章,都能清晰的發(fā)現(xiàn)寫作框架重合度之高。好的內(nèi)容框架,是打動人心,觸達(dá)人性的,可以穿越時間。
供不應(yīng)求的時代,人們的需求很多都沒有被激發(fā)和滿足。那個時候,只要產(chǎn)品生產(chǎn)出來,通過各種營銷手段,產(chǎn)品都能賣的很好,加之觸達(dá)消費者的媒介形式少且單一,只要占領(lǐng)強(qiáng)勢媒體,通過廣告,就能帶來很好的效果。
但是現(xiàn)在,不但供大于求,媒介形式更是五花八門。除了傳統(tǒng)媒體、電視廣告、網(wǎng)站、短視頻、音頻、圖文等豐富多樣。投個央視,都不一定有效果了。
抖音、快手、小紅書、B站等平臺崛起,算法邏輯不再像微信,微博邏輯只要粉絲多,發(fā)個“啊”都有很好的數(shù)據(jù)。新的內(nèi)容平臺,如果內(nèi)容不好,大博主數(shù)據(jù)也不穩(wěn)定,如果內(nèi)容好,1個粉絲也能產(chǎn)出內(nèi)容爆文。
隨著更多自媒體人、新消費品牌的加入,內(nèi)容和電商的結(jié)合更加緊密,大家才越來越多的發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的重要性,于是“內(nèi)容營銷”,不斷的被大家提及和重視。至此,內(nèi)容營銷才走入大眾化的視野。
02
到底什么是內(nèi)容呢?狹義的內(nèi)容,就是媒體上大家看到的直播、圖文、短視頻。
比如新銳品牌的小紅書、抖音種草視頻,直接通過內(nèi)容引導(dǎo)成交。但是大品牌、奔馳寶馬、他們的廣告片都是高大上的:成功人士,身邊美女香檳,場景要么城市夜景,要么曠野星空,一點也不種草,那這個是內(nèi)容嗎?
當(dāng)然,大品牌無非是告訴大家,它們的購買者,都是成功人士,如果你購買了,你也是成功人士,通過廣告內(nèi)容,定義了目標(biāo)用戶。其實就是在強(qiáng)化品牌定位和人群。這也是內(nèi)容。
廣義的內(nèi)容,應(yīng)該是觸達(dá)用戶的所有信息。尤其對于品牌而言,用戶對一個品牌的認(rèn)知,產(chǎn)品的印象,營銷中涉及到的品牌定位,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品差異化的點,投放內(nèi)容,都是內(nèi)容。
一切能觸達(dá)消費者,影響消費者的,都是內(nèi)容。
好的包裝,是內(nèi)容。哪怕是贈品,都可以自帶傳播屬性。
好的產(chǎn)品名字,是內(nèi)容,自帶內(nèi)容屬性。“被窩暖暖靴”,名字自帶產(chǎn)品賣點,用被窩呈現(xiàn)溫暖的畫面感,給人一種靴子非常保暖的感覺。
另外,更重要的應(yīng)該是內(nèi)容思維。
對于一個品牌來說,內(nèi)容不僅僅是品牌部,市場部應(yīng)該考慮的,設(shè)計、產(chǎn)品都應(yīng)該考慮。雖然不直接接觸銷售者,但是產(chǎn)品觸達(dá)用戶,產(chǎn)品以內(nèi)容化的形式影響用戶想法和決策。
舉個例子,開發(fā)產(chǎn)品。大家都知道要用市場化思維開發(fā)產(chǎn)品。
可什么是市場化思維呢?之前,大家開發(fā)產(chǎn)品,找咨詢公司,找用戶調(diào)研,找賽道機(jī)會點?,F(xiàn)在,大家還要考慮,產(chǎn)品在小紅書,抖音應(yīng)該如何傳播,怎么可視化,什么樣的賣點好展示,如果有差異化,但是差異化太難展示,太難和用戶講明白,那也很費勁?,F(xiàn)在很多新奇特產(chǎn)品被開發(fā)出來,也是在迎合平臺。
我們看下珀萊雅的研發(fā)路徑:
科技趨勢/需求洞察(從各個平臺上抓取數(shù)據(jù),洞察需求)>需求論證>實驗室評估研發(fā)成果與需求匹配度(研發(fā)人員和營銷人員需求溝通,形成合力,珀萊雅設(shè)置了專門崗位,需要同時了解雙方的語言,并協(xié)調(diào)溝通)>受眾調(diào)研(消費者/KOL/專家)>上市銷售>銷售反饋>新⼀輪洞洞察(珀萊雅的明星爆品一直在迭代升級的重要原因)
了解雙方語言,就是對于內(nèi)容化呈現(xiàn)的溝通。例如:玩具品牌“百思童年”,別人的玩具車都是一輛一輛的賣,他們家直接100輛一個套裝,產(chǎn)品都沒變,只是組合形態(tài)發(fā)生變化,非常符合抖音的視頻視覺呈現(xiàn)。
品牌定位是內(nèi)容。
很多人可能第一次聽說品牌定位是內(nèi)容。
品牌定位的目的,是形成用戶的心智,產(chǎn)生對于品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。有的品牌,產(chǎn)品賣給消費者后,消費者都不知道這個屬于哪個品牌,這是因為品牌在和消費者溝通時,沒有把自己表達(dá)清楚。
很多品牌覺得,我告訴消費者,我是做什么的,就等于定位??此坪唵危鋵嵑芏嗥放贫紩稿e。
例如:我們服務(wù)即食花膠品牌“極盞”的時候,花膠賽道競爭非常激烈,產(chǎn)品的包裝、口味、花膠含量、價格都差不多,很多品牌都在打價格戰(zhàn),主播對品的選擇已經(jīng)是,誰便宜和誰合作。這個時候,大家都定位自己是即食花膠,消費者根本記不住。我們從供應(yīng)鏈著手,在原料選取上,和別人不一樣,把極盞定位在“大花膠”,從產(chǎn)品、視覺符號、包裝、營銷推廣上強(qiáng)化“大”,這樣,消費者對于品牌就有不一樣的心智。
產(chǎn)品賣點是內(nèi)容。
賣點是最考驗人性的。明明自己的產(chǎn)品各種優(yōu)秀,但是和消費者溝通時候,只能斷舍離,聚焦1-2個核心賣點。
差異化的賣點,內(nèi)容營銷效率更高,但如果賣點沒有差異化,可以通過內(nèi)容,制造差異化。關(guān)于產(chǎn)品賣點的提煉,可以直接閱讀——>《方法論| 99%的品牌不會說賣點》賣點不是你說多牛,而是讓消費者感覺有多牛。
內(nèi)容的呈現(xiàn),就給到賣點強(qiáng)佐證,讓“消費者感覺有多牛”。比如米酒:很多品牌的米酒,核心要表達(dá)的就是“好喝”。無論是度數(shù)、口感、工藝都差不多,不少品牌代工廠都是一樣的,要找到差異化不可能。大量的內(nèi)容都是手持拍攝,產(chǎn)品種草。突破口就在于,有的品牌,做起了米酒搭配,和各種不同的飲料搭配,讓消費者在家就可以調(diào)出不同美味。通過內(nèi)容創(chuàng)新,讓大家感覺“好喝”。
這樣的內(nèi)容差異化很容易被模仿,但是在一定的周期內(nèi),是有時間優(yōu)勢的。
購買理由是內(nèi)容。
講到營銷,大家都會提及賣點,購買理由被提及的很少。但實際上,讓消費者下單,一定是清晰的告訴消費者一個購買理由。不管是圖片,還是短視頻,我們一直在強(qiáng)調(diào)“消費者為什么要購買?”,這個為什么,就是購買理由。
例如:很多品牌邀請明星代言后,粉絲的購買力,可以支撐品牌一波銷售額。對于這些粉絲來說,他們的購買理由不是這些品牌有多牛,產(chǎn)品質(zhì)量和性能如何,唯一的購買理由就是因為偶像代言的,“支持偶像”就是他們的購買理由。
差不多的2款牛奶,A產(chǎn)品快遞是順豐,B產(chǎn)品是四通一達(dá)里某家,有的消費者購買A產(chǎn)品,不一定是嘗出A產(chǎn)品有多醇厚,而可能是順豐可以直接送到家,不用自己去快遞柜搬。所以,購買理由是在內(nèi)容時代,觸達(dá)消費者,引發(fā)共鳴,下單欲望的“產(chǎn)品解碼語言”。只有內(nèi)容真正從消費者角度出發(fā),才能真正的打動消費者。
內(nèi)容投放推廣。
很多人對內(nèi)容營銷理解就是,找達(dá)人發(fā)布內(nèi)容,找主播進(jìn)行直播,很多投放變成了懟數(shù)量,但其實,如果數(shù)量就能提升銷售額,那做品牌也太簡單了。我們一直說人貨場。
人,就是人群,我們產(chǎn)品到底面向什么樣的人群,決定了你產(chǎn)出什么樣的內(nèi)容觸達(dá)他們。
場,就是場景,消費者到底在什么樣的場景下會使用產(chǎn)品。
例如:益生菌現(xiàn)在是個紅海賽道,菌種、菌數(shù)、功效都差不多,之前品牌們的內(nèi)容,集中在白領(lǐng)人群,場景是便秘、吃火鍋燒烤,外賣胃,久坐不消化,私處護(hù)理等。后來,有的品牌開始打人群,不局限于白領(lǐng),打貧民窟女孩,身體抵抗力差人群,中年男性大肚子,減脂減肥人群。
人群和場景結(jié)合,又可以衍生出很多內(nèi)容點。
03
總結(jié)
我們再回顧下品牌整個的發(fā)展階段,任何階段,都離不開內(nèi)容,離不開以內(nèi)容營銷為導(dǎo)向的內(nèi)容思維。
對于操盤手、品牌老板來說,可以不了解具體執(zhí)行,不掌握細(xì)節(jié),但是一定要有系統(tǒng)化的認(rèn)知和了解。畢竟,品牌成長,不是靠直播、達(dá)人投放就可以起來,而是靠系統(tǒng)的體系。
內(nèi)容來自:安創(chuàng)意文化傳媒
三、什么是內(nèi)容營銷,內(nèi)容營銷的形式有哪些
內(nèi)容營銷的關(guān)鍵不在內(nèi)容本身,而在內(nèi)容能否與消費者建立信任,內(nèi)容只是溝通的手段。
不同的內(nèi)容形式,話題都是為了引起消費者共鳴和認(rèn)同,進(jìn)而信任,愿意采取行動——購買。既然內(nèi)容是溝通的手段,那怎樣的溝通才會最有效呢?
他的表現(xiàn)形式有很多種:
1.博客文章:很多垂直媒體采用的內(nèi)容形式,傳遞信息全面、權(quán)威,有利于在細(xì)分領(lǐng)域樹立品牌。
2.案例故事集錦:很多讀者不喜歡讀理論喜歡看案例,例如微博上的“社會化營銷案例庫”賬號,每天推送社交媒體營銷案例總結(jié),收獲了巨大的受眾群。
3. 在線新聞: “梅花網(wǎng)”每天通過郵件將內(nèi)容發(fā)送給30多萬個企業(yè)主和營銷從業(yè)者。
4.白皮書或研究報告:白皮書是通過信息的調(diào)查、研究和統(tǒng)計分析,為讀者決策提供參考的權(quán)威報告。這些報告深入研究討論了某個特定話題,具有很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f服力。
5.幻燈片或PDF文檔:幻燈片通常是用來做主題分享的課件或者用于企業(yè)銷售中陳述產(chǎn)品優(yōu)勢,這些內(nèi)容通過重新編輯上傳到網(wǎng)上同樣可以吸引受眾。
6.信息圖表:將信息、數(shù)據(jù)或知識轉(zhuǎn)化成視覺圖形再現(xiàn)。信息圖表通過圖文的結(jié)合將枯燥的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為有趣的圖文故事。
7. 網(wǎng)絡(luò)直播:截止2017年上半年,國內(nèi)直播用戶規(guī)模已達(dá)到3.92億,生活類、秀場類和電競游戲類內(nèi)容在這里最受用戶歡迎。
8.在線研討會:網(wǎng)絡(luò)研討會結(jié)合了聲音、視頻與幻燈片的形式,可以進(jìn)行實時討論和問答互動。2016下半年開始興起的直播連麥技術(shù),讓主播在直播過程中實現(xiàn)與粉絲的互動,大大提升了用戶的參與感。
9.音頻:音頻的便利性極大擴(kuò)展了它的使用場景,不管是車上、廚房里甚至運動過程中都可以收聽,不像文章或視頻需要霸占用戶的實現(xiàn)。目前,播客類應(yīng)用已逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民喜聞樂見的內(nèi)容消費方式。
10.視頻:視頻是表現(xiàn)力最強(qiáng)的內(nèi)容載體之一,內(nèi)容短小精悍、能夠滿足用戶的碎片化閱讀需求。近幾年互聯(lián)網(wǎng)的增速降價讓視頻用戶量迅速增長。2017年6月中國視頻用戶已經(jīng)超過5.5億,移動端短視頻用戶超過5.2億。
11. 線下活動:隨著科技的發(fā)展,人與人之間的真實接觸越來越少。但是,隨著線上傳播成本越來越高,精準(zhǔn)度較高的線下活動將慢慢成為提升社群粘性的重要手段。很多內(nèi)容化公司,例如億歐網(wǎng)已經(jīng)把線下活動作為主要分享形式,甚至盈利方式。
12.電子郵件:從資訊推送到促銷信息,通過電子郵件帶來的轉(zhuǎn)化率一直是網(wǎng)絡(luò)營銷形式中最高的,相對于電話、微信的互動形式,電子郵件騷擾性也是最低的。
四、內(nèi)容營銷需要注意什么要點
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
內(nèi)容營銷實施重點
1、開展之前,制定明確的商業(yè)目標(biāo)。我們給用戶提供的報告,白皮書是想獲得什么?當(dāng)用戶購買前影響他們決定的內(nèi)容是那些?只有目標(biāo)明確的營銷活動,才能獲得優(yōu)秀的效果。
2、用客戶的用語來描述內(nèi)容。曾有不少企業(yè)的內(nèi)容用生硬的術(shù)語表述,很少顧及用戶是使用什么樣的語言來獲取信息的。更有甚者企業(yè)直接將自己產(chǎn)品討論會,或內(nèi)部行話寫出來,這樣的內(nèi)容的效果對終端客戶的影響是可想而知的。
3、關(guān)注垂直領(lǐng)域的價值和需求。如果企業(yè)向吸引垂直領(lǐng)域的用戶,那么我們需要關(guān)注行業(yè)的話題并且提供相關(guān)的內(nèi)容。比如數(shù)碼相機(jī),智能手機(jī),汽車等領(lǐng)域。
4、創(chuàng)意的表達(dá)。要想在內(nèi)容充填的網(wǎng)站上獲得用戶關(guān)注,創(chuàng)意的表達(dá)是一個明智的方法。為此企業(yè)需要:①寫好標(biāo)題,但是切記成為標(biāo)題黨;②關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)意呈現(xiàn)形式,可以是圖表,圖片,視頻等;③內(nèi)容的有趣,創(chuàng)意描述。
5、雇用優(yōu)秀的寫手。此處的寫手并非所說的“五毛黨”,企業(yè)在活動中有時候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫手??梢哉f雇傭優(yōu)秀的寫手來提供優(yōu)秀的內(nèi)容是錦上添花,并非主題。
6、引用網(wǎng)民的評語,論調(diào)。網(wǎng)民的話很具有說服力,煽動力,其讓用戶會產(chǎn)生身同感受,感覺企業(yè)更親密。相對意見領(lǐng)袖或者專家的語錄而言,網(wǎng)民的評論更具草根性,也更生活化一些。
7、讓內(nèi)容更容易被找到。企業(yè)提供的優(yōu)秀內(nèi)容發(fā)布平臺也很重要,我們可以將內(nèi)容發(fā)布在企業(yè)的博客上,也可以將內(nèi)容發(fā)布到垂直的論壇上,也可以將內(nèi)容發(fā)布到大眾平臺上去。我們在發(fā)布內(nèi)容的時候要選擇好平臺,平衡好投入產(chǎn)出比的問題。另外一方面我們需要對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,讓其更加適應(yīng)搜索引擎爬蟲的算法。我們需要對內(nèi)容作精準(zhǔn)的標(biāo)簽,或備注。
8、讓內(nèi)容分享更容易。在內(nèi)容的發(fā)布傳播渠道中,企業(yè)需要考慮用戶傳播的需求,提供類似郵件下載,RSS,分享到微博客,社交媒體等平臺的按鈕。
注意事項
落實到具體內(nèi)容營銷的環(huán)境中來,眼下博客、微博、微信、視頻、事件營銷等平臺中,你會選擇相對傳播速度較快的微博平臺,但是來看看光微博內(nèi)容營銷就要注意的幾點:
1) 社會化媒體對話不是對著你的粉絲大喊
2)每次專注一個形式的微博
3)視頻、圖片、投票等形式真的有效嗎?
4)按照時間定點發(fā)布真的重要嗎?
5)評論/轉(zhuǎn)發(fā)/粉絲數(shù) 真的是鐵打不動的KPI嗎?
6)不尊重原創(chuàng),無節(jié)操轉(zhuǎn)發(fā)這只是一個微博平臺, 而且還沒考慮此平臺用戶注意力分散和微博數(shù)量過龐大,容易被淹沒的負(fù)面特點,如果真的等到內(nèi)容營銷生效的那天,你要做多少工作量?這是個未知數(shù)!
后續(xù)完善
1、外聯(lián)和社會,創(chuàng)建人際關(guān)系;
2、在內(nèi)容中提到你要供給的人;
3、聯(lián)系有影響力的人;
4、在你的社區(qū)中更加關(guān)注;
5、時間表電子郵件營銷;
6、從其他地方行動呼吁在你的網(wǎng)站上
以上就是關(guān)于內(nèi)容營銷的五大意識相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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