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代運(yùn)營全額退服務(wù)費(fèi)(代運(yùn)營全額退服務(wù)費(fèi)怎么操作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于代運(yùn)營全額退服務(wù)費(fèi)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、和代運(yùn)營簽了合同能退款嗎
法律分析:根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。因?yàn)樨浳镆呀?jīng)發(fā)出,所以需要跟淘寶賣家聯(lián)系,經(jīng)過協(xié)商如果買家還沒有收到貨物可以直接拒收,貨物會原路寄回;如果已經(jīng)收到貨物,需要淘寶賣家提供寄貨地址和聯(lián)系方式,郵費(fèi)可能要求買家出。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
二、開抖音小店和代運(yùn)營合作能退錢嗎?
這要基于雙方的合同看,對方有沒有違約,或是沒有達(dá)到約定要求,如果有的話是可以的,但如果沒有建議你可以找一個(gè)專業(yè)律師咨詢一下。
三、代運(yùn)營簽合同了退款能成功嗎
可以。
一個(gè)是看簽的合同條款,二是看怎么跟代運(yùn)營公司溝通,三是看你會不會走法律流程。
四、為什么淘寶店主總是被代運(yùn)營坑
如果你是一家月銷幾千單或營業(yè)額在二三十萬以上的淘寶店主,可能不會遇到本文提到的任何麻煩。不過畢竟,超過80%的店主還苦苦掙扎在盈虧平衡線以下。
必須承認(rèn),淘寶運(yùn)營,也是一門學(xué)問?!煌谖覀冊诂F(xiàn)實(shí)中做買賣,甚至也不同于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營。沒錯,運(yùn)營公眾號能吸引5W+粉絲的人,未可見能在淘寶里賣出去東西。當(dāng)然,不是說淘寶運(yùn)營有多難,而是我們不得已必須遵從淘寶的強(qiáng)大規(guī)則,就算不跪著,至少也是低著頭賺錢。——當(dāng)你收到“扣12分,店鋪屏蔽12天”的處罰,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)相視懵B時(shí),就理解什么叫人在屋檐下了。
不懂淘寶運(yùn)營,能見到淘寶給你扣分,也是比較能折騰的。大多數(shù)情況是,根本就沒有存在感!
取了一個(gè)響亮的名字,精選了一票好貨,美美地做了店鋪裝修,然而并沒有人來買,幾個(gè)月門庭冷落(網(wǎng)上說,會有人來發(fā)廣告。別扯了,發(fā)廣告也講求效率好嗎,他們才不愿意跟一家銷量為0的店浪費(fèi)感情呢)。我?guī)缀跄苈牭侥阈牡妆虐l(fā)的那聲:“Why????”——不為什么,你刷單了嗎?
“淘寶不是不允許刷單嗎?逮著處罰可不輕啊?!?span style="display:none">M2q創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計(jì)、營銷策劃公司
“是呀,所以,你刷單了嗎?”
刷單,開車,報(bào)活動。這是公認(rèn)淘寶新店開張要經(jīng)歷的三個(gè)階段,不是我說的,阿里內(nèi)部人士親口說的(因?yàn)殛P(guān)系還行,或者價(jià)值觀比較正,沒有忽悠我0銷量開直通車)。
這里不展開講淘寶店具體怎么運(yùn)營了(別人都是拿這個(gè)白白話話出書的),只總結(jié)幾條淘寶運(yùn)營常識或現(xiàn)象:
1.看別人賣貨沒有用,自己開店,一定要想好怎么解決銷量掛0的問題;
2.刷單一定被處罰,早晚的事,因?yàn)樘詫殞彶橄到y(tǒng)在升級,并且翻舊賬;
3.但還是得刷——不,然,你,說,還,能,咋,辦!
4.刷單是一套系統(tǒng)工程,網(wǎng)上有詳細(xì)教程(看過教程的人一致評價(jià):真TM麻煩);
5.第一次找好朋友刷單,被抓住并處罰的幾率是找職業(yè)刷手的10倍;
6.你找職業(yè)刷手,結(jié)完尾款,處罰就到了(參見第2條);
7.什么也不做,一定是0銷量,0銷量時(shí),做再多的詳情頁設(shè)計(jì)也并沒什么卵用(對,死循環(huán));
8.推廣解決顧客進(jìn)店的問題,詳情頁設(shè)計(jì)和客服解決進(jìn)店顧客轉(zhuǎn)化率的問題,沒有顧客進(jìn)店,轉(zhuǎn)化率是100%也扯淡;
9.所以我說,不推廣,就像把小賣店開在你自己家客廳里一樣;
10.推廣花銷和利潤的比值才是淘寶運(yùn)營的真諦(千萬別以為淘寶開店免費(fèi))。
PS:月銷幾千單或營業(yè)額在二三十萬以上的淘寶店,以上各條均不適用。
這么復(fù)雜,我弄不明白怎么辦?雇專業(yè)的人呀,一個(gè)初級店鋪,最少需要3個(gè)人的團(tuán)隊(duì),一個(gè)淘寶美工、一個(gè)客服(可以兼發(fā)貨)、一個(gè)店長。
已經(jīng)這么精簡了,還覺得用人成本高,好死不死把店長干掉了,殊不知店長這個(gè)角色在團(tuán)隊(duì)中的重要性是數(shù)倍于另外兩人之和的。參見前面第8條,店長負(fù)責(zé)推廣,解決顧客進(jìn)店問題,美工和客服解決轉(zhuǎn)化率問題。所有推廣手段,絕不僅是直通車哦,十八般武藝要把人拉進(jìn)店來,都寄托在店長這個(gè)角色之上。
美工能不能干掉?你說可以外包呀,裝修完不就行了。要知道,設(shè)計(jì)是靈性工作,說80%時(shí)間用來靈性溝通,只留20%時(shí)間實(shí)際拿Photoshop作圖都不為過(遠(yuǎn)程溝通容易情緒失控,尤其美工,店長才沒有功夫天天往外包公司跑呢)。其次,店長用盡一個(gè)禮拜的心血報(bào)成功一個(gè)活動,活動主圖沒人做,主圖上了轉(zhuǎn)化率低沒人改,好不容易遠(yuǎn)程改完了,一天的活動已經(jīng)結(jié)束了。端午節(jié)別人家粽子飄香,我家落落大方上檔次,六一節(jié)別人家喜洋洋灰太狼,我家落落大方上檔次,中秋節(jié)別人家月亮都圓了,我家落落大方上檔次……
客服能不能干掉?當(dāng)我們在淘寶里買東西,遇到想問客服問題時(shí),說明:1.想買,2.三分鐘后再解答,抱歉我已經(jīng)在別人家付款了?!硗饽憧赡懿恢?,沒有客服誰刷單啊,手里掌握著靠譜刷單資源是淘寶客服安身立命的根本啊。
但明明就是很貴怎么辦,給三個(gè)人開工資,我的店要賣出去多少商品才能盈虧平衡,有沒有更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決辦法呢?——于是乎,一個(gè)閃閃亮的行業(yè)誕生了——淘寶代運(yùn)營。
絕對比自己雇人便宜,有每個(gè)月收5000的,有收3000的,最便宜的甚至年付10000的,一個(gè)月才幾百塊錢。你問為什么這么便宜,他們會像模像樣地跟你談利潤提點(diǎn),以證明自己是憑實(shí)力賺錢的。不僅如此,為了進(jìn)一步打消你的顧慮,他們還愿意簽下業(yè)績指標(biāo),3個(gè)月完不成指標(biāo),退給你50%的服務(wù)費(fèi)。
妥妥的,很安心,有木有。
殊不知,就是這些夸下的海口,挖了一個(gè)巨大的天坑,然后拉著你一起跳進(jìn)去。這里有三點(diǎn)該被質(zhì)疑:
第一,平均服務(wù)3個(gè)比較初級的店鋪,就能讓客服、美工和店長這樣的三人組合滿負(fù)荷工作,接更多店鋪,服務(wù)跟不上,不接更多,無法平衡成本。代運(yùn)營廉價(jià)的背后,必然是各種糊弄。
第二,一般來說,初級店鋪3個(gè)月不太可能做到盈利,要利潤提點(diǎn)的都是幌子。另有要業(yè)績提點(diǎn)的,合著花錢拿直通車買來的顧客還要給代運(yùn)營提點(diǎn)唄,這就有點(diǎn)不知廉恥了。
第三,業(yè)績指標(biāo)都是說著玩的,退50%服務(wù)費(fèi)他也夠本了,可能壓根都沒打算賺這50%,況且他還可以說是你直通車投入的錢少了。
有一個(gè)簡單的道理:如果代運(yùn)營能
以上就是關(guān)于代運(yùn)營全額退服務(wù)費(fèi)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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