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引流顧客什么方法最好(引流顧客什么方法最好做)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于引流顧客什么方法最好的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法
實(shí)體店線下引流的幾種方法,有客流才會(huì)有生意的,人們對(duì)于日常用品有需求了,會(huì)第一時(shí)間去哪里?肯定是超市,超市賣場(chǎng)的設(shè)計(jì),布局等一系列的工作,都是為了吸引客流,下面看看實(shí)體店線下引流的幾種方法。
實(shí)體店線下引流的幾種方法1
方法一:提升門店自身形象
1、要有整潔店面形象
大家都要知道的事,店面形象整潔與否是消費(fèi)者決定入不入店消費(fèi)的一個(gè)重要決定因素。整潔的店面就包括五感上能感覺到的:眼睛能看見的干凈的地面/桌面、具有風(fēng)格特色的裝潢、統(tǒng)一的服飾、產(chǎn)品/樣式的陳列;鼻子能聞到的特殊的濃度適宜的香味、甜品的甜味;耳朵能聽到的有風(fēng)格的音樂、店內(nèi)安靜/交談的聲音;
皮膚能感受到的合適的溫度、餐具、產(chǎn)品包裝的材料;如果是餐飲店就還包括能吃到的食物的口味/口感等等;要從這樣能個(gè)人感官?zèng)_擊上的事物細(xì)節(jié)處入手,讓消費(fèi)者有想要進(jìn)入店面的欲望,吸引走入店面是第一步,才會(huì)有后面消費(fèi)的第二步。
2、醒目的標(biāo)志
醒目的標(biāo)志則包括:獨(dú)特的配色(比如麥當(dāng)勞的黃色和紅色、宜家的黃色和藍(lán)色,這些固定的配色是我們一提到名字就能浮現(xiàn)在眼前的);獨(dú)特的店標(biāo)(蘋果手機(jī)的蘋果圖案、星巴克的美人魚)
方法二:用促銷活動(dòng)吸引顧客
1、渲染促銷活動(dòng)氛圍
在門店入口處通過海報(bào)、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)正在促銷的活動(dòng)信息,再加入顏色鮮艷奪目的旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意而取得明顯的效果。
2、開展促銷活動(dòng)
充分利用門店內(nèi)的可展示區(qū)域,將新產(chǎn)品、招牌產(chǎn)品、購(gòu)買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以滿減/優(yōu)惠/買一送一等營(yíng)銷手段吸引顧客的關(guān)注從而引導(dǎo)消費(fèi),除了前面介紹的普通的活動(dòng),還可以想一些不一樣的。比如,麥當(dāng)勞前段時(shí)間的拿“金色的碗/杯/容器”,即可吃的免費(fèi)的冰淇淋。引導(dǎo)進(jìn)入門店,有些顧客就會(huì)除了免費(fèi)的冰淇淋還會(huì)消費(fèi)其他產(chǎn)品。
方法三:設(shè)置免費(fèi)服務(wù)和項(xiàng)目
1、免費(fèi)便民服務(wù)
門店可以將洗手間、Wifi、休閑設(shè)施、店內(nèi)純凈水等免費(fèi)開放給顧客和行人。這些便民措施都會(huì)吸引很多顧客,比如像最典型的肯德基和麥當(dāng)勞就是最好的例子,將衛(wèi)生間免費(fèi)開放給民眾,一方面解決了路人如廁難的痛點(diǎn),另一方面又招來(lái)了顧客,部分顧客可能只是想有個(gè)可以坐下聊聊天、辦公、寫作業(yè)的場(chǎng)所,這樣他們一般會(huì)點(diǎn)杯飲料或者漢堡坐上幾個(gè)小時(shí)。
2、免費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目
比如免費(fèi)的課程,像兒童相關(guān)產(chǎn)品,可以用體驗(yàn)課程來(lái)引流。比如游樂場(chǎng)、KTV、酒吧等等,開業(yè)之初都要免費(fèi)試玩。還有健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
方法四:打造會(huì)員體系
1、老顧客
維護(hù)老客:對(duì)忠誠(chéng)的老客戶必須給予會(huì)員積分、滿減/優(yōu)惠券,可以打造一個(gè)會(huì)員體系。給予一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
感情維護(hù):建立顧客檔案,向顧客提供個(gè)性化和針對(duì)性的服務(wù)。如:會(huì)員生日福利 ,新品優(yōu)先享。
2、同伴人員
另外,店老板們常常發(fā)現(xiàn),一位顧客來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品,常常帶著朋友做參謀,而顧客的參謀,常常成為我們銷售的最大“敵人”。如何讓顧客的朋友不說我們的壞話,反而能成為促進(jìn)生意成交的朋友和顧客呢?
附帶優(yōu)惠對(duì)顧客的陪同人員提供促銷服務(wù),例如:老顧客進(jìn)店消費(fèi)帶了朋友,那酌情將店鋪中的產(chǎn)品贈(zèng)送給老顧客的朋友,通過產(chǎn)品吸引,將老顧客的朋友發(fā)展成店鋪的新顧客。
獎(jiǎng)品吸引針對(duì)已經(jīng)購(gòu)買的顧客,采取抽獎(jiǎng)的方式,隨行人員也可抽獎(jiǎng),但是獎(jiǎng)項(xiàng)是有區(qū)分,購(gòu)買的人獎(jiǎng)品大,隨行的人獎(jiǎng)品小,但是中獎(jiǎng)率高。利用這一方法,讓顧客之間互相鼓勵(lì)消費(fèi)。
方法五:借助平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳
現(xiàn)在作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,離不開線上的宣傳,現(xiàn)在大多數(shù)人往往認(rèn)識(shí)一個(gè)不是自己常住區(qū)域的門店,一般是通過網(wǎng)絡(luò)的方式認(rèn)識(shí)到。如果不想只是做“范圍五公里內(nèi)的生意”,那就要好好利用網(wǎng)絡(luò)。往往現(xiàn)在的年輕人都比較注重廣告的宣傳,而且年輕人屬于沖動(dòng)性人群的代表,帶來(lái)的利潤(rùn)也比較客觀。
線上的宣傳就包括:公眾號(hào)、門店社群、朋友圈、微博、小紅書等等。宣傳的方式千千萬(wàn),怎么知道什么才是最適合自己的呢?
就來(lái)看看大家說的最多的:打造小程序生態(tài)閉環(huán)(借助公眾號(hào)+小程序+社群)
傳統(tǒng)的“線下等客”方式已經(jīng)無(wú)法滿足商家對(duì)客流的需求,將線上線下相結(jié)合,多渠道吸引客戶的注意力,一方面是客戶線上購(gòu)買,一方面還可以通過線上營(yíng)銷手段將顧客引流到店做轉(zhuǎn)化。其實(shí)做小程序很簡(jiǎn)單,通過“小程序商城”工具就可以快速搭建一款專屬自己品牌的小程序店鋪,設(shè)置物流、同城、到店自提方式,擴(kuò)大客戶經(jīng)營(yíng)范圍。1、附近的小程序
相當(dāng)于免費(fèi)5公里流量曝光,你只需要填寫自己企業(yè)或門店的地點(diǎn)信息,即可快速設(shè)置特定地點(diǎn)展示自己的小程序商城的商品信息、商品優(yōu)惠活動(dòng)等等。小程序不止可以添加1個(gè)地理位置,它總共可以添加10個(gè)地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。
2、社交分享
可以把小程序直接分享給好友、微信群、朋友圈,擴(kuò)大你門店的曝光度,吸引過來(lái)的客戶可以建一個(gè)微信社群,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),后續(xù)有上新、促銷都可以第一時(shí)間通知到顧客。這樣比以前發(fā)傳單宣傳,更快速更高效。
3、營(yíng)銷活動(dòng)引流
商家還可以利用小程序的一些營(yíng)銷玩法,如拼團(tuán)、秒殺、預(yù)售、分銷、積分、會(huì)員卡等等手段,來(lái)達(dá)到拓客引流、促銷轉(zhuǎn)化、客戶留存的目的。比如,拼團(tuán)可以借助發(fā)券、1元拼、引流到店等多樣玩法,快速裂變客戶,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化,可以通過秒殺,如單品秒殺、套餐秒殺、節(jié)假日秒殺、整點(diǎn)秒殺等形式,以超低的價(jià)格、緊張的'促銷氛圍,刺激消費(fèi)者快速下單。商家還可以通過會(huì)員卡、積分組合的形式,鎖定客戶,在你這里持續(xù)消費(fèi)。
實(shí)體店線下引流的幾種方法2
1、 超級(jí)贈(zèng)品引流
找一款贈(zèng)品作為引流產(chǎn)品,不賺錢,目的就是先把人吸引過來(lái)。
比如:買某種產(chǎn)品原價(jià)40元加贈(zèng)69元的保溫杯,總價(jià)就要一百多,但是參加活動(dòng)只需要幾十塊,贈(zèng)品批發(fā)成本很低,提前在門口貼上活動(dòng)海報(bào),上吸引更多的人排隊(duì),增加人氣。
2、 抵用券引流
找個(gè)廣告印刷公司印制一些抵用券,帶自己的微信二維碼,找第三方商家合作,直接把對(duì)方的抵用券也印好,去找他談合作
比如:你是賣零食的,你可以在相關(guān)的行業(yè)店鋪放些抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的行業(yè),去和對(duì)方合作:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
這就叫異業(yè)聯(lián)盟,也是相互引流。顧客是同一個(gè)群體的非常適用這招。
實(shí)體店線下引流的幾種方法3
1、爆款引流
拿出一樣產(chǎn)品不賺錢,先把客戶吸引過來(lái),需要注意的是,一定不要用垃圾產(chǎn)品,吸引來(lái)一個(gè)走一個(gè),引流一定要用好的東西,提升客戶體驗(yàn)感。
2、抵用券引流
很多大型商超都在用的方法,消費(fèi)滿多少,送多少抵用券,利用的就是客戶想占便宜的心理,回來(lái)重復(fù)消費(fèi)。
3、異物聯(lián)盟引流
找一家跟你跟你產(chǎn)品不同的店鋪,商量好,在其店鋪消費(fèi)多少,可以到你這領(lǐng)到什么禮品,從你這消費(fèi)多少,可以到對(duì)方店鋪領(lǐng)取到什么禮品,抱團(tuán)取暖才是長(zhǎng)久之道。
4、贈(zèng)品引流
這個(gè)很簡(jiǎn)單,進(jìn)店就送小禮品,還是用的是客戶想占便宜的心理,提高店鋪人流量。
5、提供休息區(qū)引流
在店鋪內(nèi),空出一塊位置,擺上桌椅,寫上免費(fèi)休息的字樣,逛累了可以在你這坐坐,大多數(shù)人都不好意思一直坐,多少會(huì)在店內(nèi)消費(fèi)一些,就算沒有消費(fèi)的,口碑也會(huì)傳出去,會(huì)逐漸產(chǎn)生裂變。
6、免費(fèi)體驗(yàn)引流
店內(nèi)設(shè)置免費(fèi)體驗(yàn)環(huán)節(jié),留好客戶聯(lián)系方式,做好周期記錄,到時(shí)間繼續(xù)邀請(qǐng)客戶來(lái)體驗(yàn)。注意,體驗(yàn)不是一次,你就非要成交,客戶前三次都不要刻意的去推銷,第四次會(huì)自動(dòng)成交。因?yàn)轶w驗(yàn)感比較好,沒人喜歡被推銷,只喜歡被吸引,這叫“三養(yǎng)一銷”。
7、客戶轉(zhuǎn)發(fā)引流
編輯好你宣傳的軟文,和店內(nèi)二維碼,客戶進(jìn)店轉(zhuǎn)發(fā),就可以獲得福利優(yōu)惠;或者轉(zhuǎn)發(fā)幾天朋友圈,即可免費(fèi)領(lǐng)取小禮品,這個(gè)小禮品不用很貴,實(shí)用就可以。
8、本地紅包群引流
把進(jìn)店客戶邀請(qǐng)進(jìn)群,定期發(fā)紅包,手氣最佳或最差,部分商品免單,或者超級(jí)折扣,鎖客效果超級(jí)好,客戶重復(fù)進(jìn)店率高。
以上方法,需要具體根據(jù)店鋪類型、經(jīng)營(yíng)類目去實(shí)施,才能實(shí)現(xiàn)最大的效果。
得有店不止提供小程序系統(tǒng)上的幫扶,還提供了整體的運(yùn)營(yíng)策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務(wù),如果商家在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會(huì)以專業(yè)、貼心的服務(wù),幫你增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)效果,提升經(jīng)營(yíng)能力。
二、拓客引流的最快方法是什么?
1、尋找特色項(xiàng)目
任何拓客成功的關(guān)鍵,首先在于要有好的特效項(xiàng)目。如果缺乏有實(shí)質(zhì)性效果的項(xiàng)目在那里做拓客,只能達(dá)成一錘子買賣,不能給美容院養(yǎng)生館帶來(lái)永續(xù)發(fā)展。所以任何拓客的前提是要有好的項(xiàng)目。好的拓客項(xiàng)目產(chǎn)品可以考慮覓韻美容系列產(chǎn)品、藏后養(yǎng)生產(chǎn)品系列。
2、低門檻策略
愛占便宜是中國(guó)女性最大的特征,這里沒有貶低女性朋友的意思。中國(guó)人過慣了苦日,無(wú)論今天發(fā)展到什么階段,在潛意識(shí)里還是有勤儉持家的觀念。因此,低價(jià)格戰(zhàn)略的運(yùn)用是抓住中國(guó)女性的弱點(diǎn)。
3、微信點(diǎn)評(píng)
有效的是讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)后,讓朋友在轉(zhuǎn)發(fā)的文章后寫評(píng)論。
4、微信分享拓客
讓參加活動(dòng)的顧客在自己的微信朋友圈發(fā)表,使用某個(gè)產(chǎn)品后的前后效果圖像的比較和文字說明??梢砸龑?dǎo)客戶在自己的微信空間增加交互式問題,交互式問題越多報(bào)酬就越多。
這里需要注意的是,客戶必須通過公開評(píng)論來(lái)展示評(píng)論的內(nèi)容。如果只是一對(duì)一評(píng)論,其他朋友就看不到評(píng)論的內(nèi)容。這是準(zhǔn)備用微信拓客的人,首先可以學(xué)習(xí)微信的常識(shí)。
5、異業(yè)聯(lián)盟拓客
美容院養(yǎng)生館可以和服裝店等其他行業(yè)的店鋪合作,相互放置對(duì)方店鋪的二維碼圖像,或者有公共平臺(tái)的話,可以交換二維碼系統(tǒng),美容院有很多高級(jí)客戶群,相信其他行業(yè)的店鋪很高興和美容院交換客戶資源。
6、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)WIFI拓客
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)WIFI的渴望像老鼠愛大米一樣。美容院養(yǎng)生館必須在核心生活區(qū)域。如果沒有的話,通過各種各樣的關(guān)系,在城市核心生活區(qū)域的朋友家里,放置大功率的無(wú)線路由器,免費(fèi)提供無(wú)線WIFI服務(wù)。在進(jìn)入wifi網(wǎng)絡(luò)之前,植入美容院養(yǎng)生館的廣告頁(yè)面。
7、旅游激勵(lì)
首先,找到合適的合同旅行社,以本店的顧客是高級(jí)顧客,相信所有的旅行社都想盯著這樣的肥肉。要求旅行社支付最低的內(nèi)部協(xié)議,團(tuán)費(fèi)期間的差額是美容院以現(xiàn)金的形式向顧客面對(duì)面交給旅行社,個(gè)人結(jié)算。制作年卡的顧客可以享受這樣低價(jià)旅行的機(jī)會(huì),為了防止旅行社中途自由殺害顧客,本店的美容師全程跟蹤。
8、體驗(yàn)式消費(fèi)
驗(yàn)法的運(yùn)用在于通過體驗(yàn)的方法抓住新興的市場(chǎng)群體,此類方法可以快速獲得一些從來(lái)沒有做過美容院養(yǎng)生館服務(wù)的客戶。對(duì)老客戶可以通過體驗(yàn)法推介更高價(jià)值的服務(wù)套餐。
9、抽獎(jiǎng)
舉辦了月月有抽簽,季節(jié)送大禮活動(dòng),每月抽出小獎(jiǎng),季節(jié)抽出大獎(jiǎng),小獎(jiǎng)是產(chǎn)品和贈(zèng)品,3個(gè)月內(nèi)去美容院消費(fèi)達(dá)到一定金額的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)抽簽活動(dòng),獎(jiǎng)品有10多種,其中最有魅力的大獎(jiǎng)是全國(guó)各地的專車服務(wù)。
10、置換
也稱為價(jià)格法,該方法的運(yùn)用主要是防止老顧客流失。
三、超市引流的最快方法是什么
超市引流的最快方法如下:
一、搞活動(dòng),迎合顧客占便宜的心理。
超市搞促銷活動(dòng),超低價(jià)、買贈(zèng)、打折等都司空見慣了。在競(jìng)爭(zhēng)非常大,引流非常難的今天。當(dāng)贈(zèng)送的金額大于買進(jìn)的金額時(shí),就迎合了顧客占便宜的心理,對(duì)拉動(dòng)客流非常有幫助。所以,這個(gè)時(shí)期對(duì)于客流下降的門店,建議考慮一下這種活動(dòng)。
二、員工分銷合作,讓親朋好友主動(dòng)過來(lái)。
大家對(duì)某寶客、W商等各類返傭的模式見多了,但是有沒有想過在實(shí)體店運(yùn)用呢;實(shí)體店的顧客信任感較對(duì)比較強(qiáng),員工加入進(jìn)來(lái),一起分銷裂變,很多人愿意參與。建立一套員工分銷合作共享制度,其親朋好友變會(huì)主動(dòng)加入進(jìn)來(lái),這種裂變是共贏的。
三、讓顧客變成員工和推廣員。
引流難,維護(hù)顧客的忠誠(chéng)度更難。但是讓顧客變成自己人后,這種困境就不會(huì)太難了。這個(gè)思路跟以上的第二條有一些類似。這樣的引流費(fèi)用太高了,那么,把這些費(fèi)用都用在顧客推廣員的身上,想想一下實(shí)際的效果。
四、增加商品寬度以吸引更多客流近期走訪一些社區(qū)店時(shí)發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品有了更新的認(rèn)識(shí)。
四、引流方法技巧 顧客引流方法和技巧
1、首先,引流分為多種樣式,有線上引流,還有線下引流。線上跟線下的引流方法基本相同,但又有所不同。
2、首先說線上引流的方法,無(wú)非就是做推廣宣傳,那么怎么樣,能讓宣傳有效呢,我們最主要的就是做搜索引擎推廣。
3、線上引流做好后,那么我們?cè)趺茨芰糇】土髂?,最主要是有一些特價(jià)產(chǎn)品能抓住購(gòu)買的心。
4、客流也留住了,那接來(lái)下來(lái)就是如何讓留下的客流變現(xiàn),而且是最大化變現(xiàn)及潛在消費(fèi)能力的激發(fā)。
5、線下引流其實(shí)也是一樣的道理,可以做地推,或者單頁(yè)、廣告宣傳。
6、同樣的道理,顧客進(jìn)店后,我們需要考慮如果最大化激發(fā)購(gòu)買者的消費(fèi)能力,達(dá)到我們營(yíng)銷的目的。
以上就是關(guān)于引流顧客什么方法最好相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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