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    天福茗茶vi設(shè)計(天福茗茶logo設(shè)計理念)

    發(fā)布時間:2023-05-10 21:28:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 54        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于天福茗茶vi設(shè)計的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。RcM創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

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    天福茗茶的集團創(chuàng)立RcM創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    天福集團系由美籍華人李瑞河先生在大陸創(chuàng)辦的茶專業(yè)集團公司。李瑞河先生是世界李氏宗親總會永久名譽會長、美國林肯大學名譽博士、臺灣天仁集團、美國天仁集團、中國天福集團的總裁。李瑞河先生祖籍福建漳浦,210多年前他的祖先從這里渡海到了臺灣開始在臺灣種茶、賣茶,到他已是第七代了,一九五三年李瑞河先生在臺灣創(chuàng)辦了第一家天仁茗茶專賣店,四十多年來憑著博大精湛的茶葉知識,秉承誠信的經(jīng)營理念,以吃苦耐勞的剛毅性格,悉心經(jīng)營、廣結(jié)茶緣,不斷壯大,在臺灣開辦了60多家茶葉連鎖店,成立了世界第一家茶業(yè)集團公司——天仁集團。天仁集團在臺灣有12家關(guān)系企業(yè),經(jīng)營領(lǐng)域涉及證券、投資、旅游、醫(yī)院、茶藝文化基金等。一 九八○天仁集團在李總裁的帶領(lǐng)下,開始進軍美國,在美國各大城市開設(shè)了天仁茗茶專買店,并相繼發(fā)展到加拿大、日本、馬來西亞等國,形成了擁有近百家連鎖店的跨國集團公司——美國天仁集團,使茶葉這一夕陽產(chǎn)業(yè)變成朝陽產(chǎn)業(yè),真可謂托起夕陽變朝陽。
    天福集團目前在中國大陸開設(shè)1400余家“天福茗茶”連鎖店,天福集團在香港聯(lián)交所掛牌上市(股票代碼:06868),募集資金12億元,成為內(nèi)地第一家在港上市的茶業(yè)企業(yè)。天福集團現(xiàn)有天福茶業(yè)有限公司茶廠(福建漳州)、天元茶業(yè)有限公司茶廠(福建福州)、夾江天福觀光茶園有限公司茶廠(四川樂山)、天仁食品廠(福建漳州)、天福茶食品廠(四川樂山)、安溪天福鐵觀音茶廠、華安天福鐵觀音茶廠、天福龍井茶廠(浙江新昌)、天福普洱茶廠(云南昆明)等12 家工廠;2家茶博物院,5個高速公路服務(wù)區(qū)、1個“唐山過臺灣”石雕園,全球第一所茶專業(yè)高校——天福茶學院。“天?!鲍@為“中國馳名商標”,是全國獲此殊榮的第一家茶業(yè)企業(yè)。天福集團集茶業(yè)加工、銷售、科研、文化、教育、旅游為一體,是當前世界最大的茶業(yè)綜合企業(yè)。 天福集團現(xiàn)在在福建的福州、漳州、安溪、四川的夾江、浙江的新昌等名茶原產(chǎn)地,建有大規(guī)模的茶葉或茶食品加工工廠,分別加工綠茶、茉莉花茶、烏龍茶、鐵觀音、龍井等各地名茶和茶食品。天福集團在產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、口感特色方面嚴格管理,給客人以“眼見為凈”的放心,贏得消費者的信任與贊譽。
    天福集團“高山茶王”“阿里山烏龍茶”等產(chǎn)品,經(jīng)過嚴格檢驗審核,分別作為2001年上海APEC,2005年釜山APEC的大會用茶,并作為禮品贈送與會各國元首與政要。 天福茶博物院天福茶博物院是由天福集團投資興建的公益文化事業(yè),也是集團總裁李瑞河先生為弘揚中華茶文化所作出的一大成就。天福茶博物院始建于2000年初,2002年建成開院。整個博物院總占地80畝(5.3公頃),是目前世界最大之茶博物院,現(xiàn)為國家AAAA級旅游景區(qū),農(nóng)業(yè)部首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。
    廈汕高速公路天福服務(wù)區(qū)暨“唐山過臺灣”石雕園。“唐山過臺灣”石雕園是廈汕(漳詔)高速天福服務(wù)區(qū)的核心部分,廈(門)汕(頭)高速公路漳浦天福服務(wù)區(qū)占地2000畝,包含有服務(wù)區(qū)、石雕園、觀光茶園三大部分:
    1、服務(wù)區(qū) 包括餐廳、商場、茶莊、加油站、汽車修理廠、停車場等完整服務(wù)項目。
    2、石雕園 以“唐山過臺灣”為主題石雕群和以閩臺民俗為主題的趣味性石雕群兩大部分,利用山上豐富的自然石資源,營造一個融人文景觀與自然景觀為一體的旅游新景區(qū)。
    3、觀光茶園 種植兩岸茶葉代表性品種及新優(yōu)品種,讓游客在觀光的同時了解、認識茶葉。
    園區(qū)內(nèi)還有閩臺民俗館、丹巖風景區(qū)、皮定均將軍紀念園等多處自然與人文景觀以及亭臺樓閣、小橋流水,景色宜人,是福建省繼武夷山、鼓浪嶼之后的又一重要景區(qū),現(xiàn)為農(nóng)業(yè)部首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。
    四川夾江天福茶園夾江天福茶園是天福集團投資于中國西部的一個重要基地,它位于成都往樂山、峨眉山的成樂高速公路夾江天福服務(wù)區(qū),總占地面積380畝,是到樂山、峨眉山旅游必經(jīng)的第一站。
    天福茶園是一個茶業(yè)綜合園區(qū),園林式規(guī)劃建設(shè),亭臺樓閣、流泉飛瀑、綠草如茵、茶香四溢,優(yōu)美的人文景觀與現(xiàn)代化的功能設(shè)施完美地演繹出天福茶園的獨特魅力,使之成為成樂高速公路上一顆璀璨的明珠。
    天福茶園主要包含高速公路服務(wù)區(qū)、茶博物館、川茶的產(chǎn)銷樞紐等三大部分?,F(xiàn)為農(nóng)業(yè)部首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。
    天福茶職業(yè)技術(shù)學院天福茶職業(yè)技術(shù)學院位于福建省漳浦縣盤陀天鵝湖濱,國道324線旁,距離漳浦縣城10公里,距離漳州市區(qū)50公里。校園依山面湖,風景旖旎,交通便捷,水、電資源充足,辦學自然條件良好。總占地1100畝,總投資2億元人民幣。
    天福茶職業(yè)技術(shù)學院2007年秋季開始招生,設(shè)五個專業(yè),分別為:茶葉加工技術(shù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)(茶業(yè)經(jīng)營方向)、食品加工技術(shù)專業(yè)(茶葉應(yīng)用方向)、茶藝文化專業(yè)、旅游管理專業(yè)(茶業(yè)觀光方向)。在此基礎(chǔ)上,積極創(chuàng)造條件,根據(jù)社會發(fā)展需求適時調(diào)整,增加專業(yè)。
    天福集團還在茶學院的對面建成大型的加工基地作為校辦廠區(qū),包括茶廠、茶食品廠、茶具廠等,共7萬平方米的廠房,以最先進的茶葉、食品加工線和完整的實驗、檢驗設(shè)備為設(shè)計、建設(shè)目標,形成一個現(xiàn)代化茶葉、食品廠區(qū),既可以作為天福集團的主要加工工廠??晒W院作為學生實習和產(chǎn)教結(jié)合的基地。為中國茶業(yè)培養(yǎng)更多具有理論基礎(chǔ)和較高實踐能力的專業(yè)人才。RcM創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    因為本人從事策劃方面的工作,現(xiàn)在做一個茶葉產(chǎn)品的推廣,求一個類似的網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方案PPT做參考RcM創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計、營銷策劃公司

    第一部分:摯友真茶的品牌定位
    2、摯友真茶的主要競爭對手和各地某些傳統(tǒng)品牌,及競爭對手的品牌定位
    1、張一元,濃濃京味兒吸引老北京
    張一元茶莊是京城著名的老字號,迄今已有百余年的歷史?!袄稀睂τ诿總€人來說,可能并不是件好事,但是對于一家企業(yè)來說,能歷經(jīng)百年而愈加興旺,則真正是一筆寶貴的財富。張一元在營銷策略上充分抓住自己作為老字號的品牌特色,大力弘揚京味兒茶文化。
    2、吳裕泰 “綠色100”打造專業(yè)形象
    與張一元類似,吳裕泰也是京城著名的老字號茶莊,不過,在營銷策略上,吳裕泰并沒有過于強調(diào)悠久的歷史,而是著力凸顯產(chǎn)品的“綠色、安全、健康”,打造現(xiàn)代管理體制下的專業(yè)茶商形象。
    3、天福茗茶 推行標準化精致服務(wù)
    天福茗茶在北京只有十幾年的歷史,它是由臺灣天仁集團總裁李瑞河先生在內(nèi)地創(chuàng)辦的連鎖企業(yè)。目前,天福茗茶在全國有778家直營連鎖店,僅北京地區(qū)就有59家。作為一家外來企業(yè),天福茗茶靠什么在強手如林的北京茶葉市場站穩(wěn)腳跟?走訪了天福茗茶東方新天地店、東單店、朝陽門店等多家門店后發(fā)現(xiàn),推行標準化的精致服務(wù),是天福茗茶贏得消費者的重要法寶。
    4、立頓:
    立頓作為聯(lián)合立華的品牌,在我國大中城市中占有相當大的市場份額。其以高檔消費場所為突破口,充分利用各種宣傳方式,如在電影電視片中出現(xiàn)、在各種時尚雜志的文章中出現(xiàn)、在網(wǎng)絡(luò)小說中出現(xiàn)等等,以潛移默化的方式把立頓品牌深埋在消費者心中。經(jīng)過長期的品牌經(jīng)營,現(xiàn)在,喝立頓茶已成為高級白領(lǐng)的象征。
    但立頓雖在歐洲市場有強大的廣告宣傳,但在中國市場一直采取低調(diào)處理的方式,較注重終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè),少投放硬性媒體廣告。就產(chǎn)品而言,立頓茶多為紅茶、奶茶,以歐洲風格為主,較少涉足中國傳統(tǒng)茶。
    5、地方傳統(tǒng)品牌:中國盛產(chǎn)茶葉的地方很多,這些地方都有產(chǎn)品品質(zhì)相對穩(wěn)定的品牌,在當?shù)赜幸欢ㄖ鹊牡胤狡放疲鼈兗仁堑滦挪柽M入該區(qū)域的競爭對象,亦可成為摯友真茶的兼并目標
    優(yōu)勢:有獨特的氣候、地理環(huán)境,在當?shù)鼐哂刑鞎r、地利、人和的優(yōu)勢。這些品牌多為口碑宣傳,對當?shù)夭枞~市場的習慣性消費有較大影響,占據(jù)了部分當?shù)芈糜蜗M的市場份額。
    不足:企業(yè)規(guī)模較小,生產(chǎn)水平低下,經(jīng)營意識落后,缺乏競爭力
    摯友真茶品牌定位的制定
    綜上通過對茶的消費模式的分析可以得出,茶消費幾乎都與朋友這個詞聯(lián)系在一塊,因此我們把公司的品牌定位定在了茶與友,理念為“摯友真茶,茶亦摯友”。
    這種理念包含兩成含義:一成是摯友真茶蘊含著對朋友的感情,真誠,即“摯友真茶”理念
    一 成是摯友真茶就是我們生活中的朋友,體貼知心,即“茶亦摯友”理念。
    而摯友真茶的商標也是我們的品牌定位,這使商標和品牌定位有機的結(jié)合在一起,使我們的品牌定位更易被消費者熟知。
    縱觀主要競爭對手的品牌定位多集中在老字號,綠色健康,標準化精致服務(wù)上,這使我們“摯友真茶,茶亦摯友”的定位可以避開與主要競爭對手的直接競爭,而且通過不同的定位樹立品牌,同時幾乎所有的茶消費者也成為我們的目標消費群,擴大了消費體,可更快占領(lǐng)市場。
    以上就為我們的品牌定位
    品質(zhì)/價格:主營高檔茶,兼營大宗茶。
    第二部分:濟南市場開拓,在濟南乃至山東樹立品牌
    一、濟南的市場調(diào)研
    濟南茶市總營業(yè)面積已經(jīng)達到了15萬平方米,進駐茶商、茶農(nóng)、茶廠經(jīng)營業(yè)戶1500余家,年交易量120余萬擔,銷售量約占全國茶葉總量的8%以上,年交易額達18億元。
    2007年的濟南茶市較為平穩(wěn),除普洱茶以外,大部分其他茶類市場走勢趨緩。各大茶類的市場細分更加深入,綠茶、烏龍茶、普洱茶成為市場的主流三大茶類,花茶、花草茶及其他茶類在市場上也有零星分布,茶器具供銷形勢穩(wěn)中有升,配套包裝行業(yè),通用包裝仍是茶葉流通特別是散茶流通的主要包裝形勢。
    2007年濟南茶葉市場的主銷茶類中,綠茶占到了市場份額的40%左右,其中山東本地產(chǎn)的日照綠茶又占了整個市場綠茶份額的70%以上,且增長迅猛。
    烏龍茶在2007年山東茶葉市場的消費中,仍居于關(guān)鍵地位,特別是安溪鐵觀音。從店面的布局來看,山東濟南茶葉批發(fā)市場有將近三分之一的店面在經(jīng)銷安溪鐵觀音——鐵觀音的銷量占到了烏龍茶總銷量的近80%,臺灣烏龍茶、大紅袍等烏龍茶品種的銷量大概占市場烏龍茶總銷量的20%左右。
    受全國市場波動的影響,濟南的普洱茶市場不慍不火。07年的普洱茶消費仍以禮品茶和存茶為主,相對于2006年同期,銷量大幅下降,但在市場上仍有走量。較為明顯的是,在2007年的中秋、元旦期間,普洱茶的消費量明顯下降普洱茶的消費市場還沒有完全形成,真正喝普洱茶的人群比例還太小。
    花茶及花草茶等已淪為小茶種茶類,消費量基本連年下降。喝花茶的目前已大部分是中老年群體,并且這部分群體在當下也有轉(zhuǎn)向的趨勢:部分轉(zhuǎn)向綠茶,部分轉(zhuǎn)向烏龍茶。
    濟南茶品消費的特性
    通過以上看出濟南茶葉特別是綠茶的市場潛力非常大。濟南的市場潛量巨大,綠茶比重高。濟南的茶葉銷售紅火,屬高CDI(品類發(fā)展指數(shù))市場。濟南的茶葉品牌非常少,屬低BDI(品牌發(fā)展指數(shù))市場。濟南的茶葉市場正處于由散裝茶向包裝茶的過渡中,高CDI、低BDI顯示,品牌發(fā)展欠佳,但處于相對成熟市場,市場潛力大,品牌在該市場有發(fā)展空間。,其中以日照綠茶占市場的主導整個市場綠茶份額的70%以上,且增長迅猛,
    濟南市場原以花茶為消費主流,現(xiàn)人們的消費觀念開始轉(zhuǎn)變更傾向與綠茶。濟南綠茶市場以南方茶和日照綠茶為絕對主力,茶飲料已經(jīng)對整個茶葉市場形成了巨大的威脅。
    濟南人普遍認為綠茶有清熱去火的保健作用,為夏天飲用之佳品。在崇尚時尚、保健和送禮的人群中,綠茶都有一定份額的市場占有率。受到宣傳的影響,已有占整個消費群體16%的人開始喝綠茶,在這部分人中已有相當一部分人開始喜歡上了綠茶的口味。
       調(diào)查表明僅三成人喝團購茶,團購茶的市場容量已經(jīng)大幅萎縮。團購茶的價位多為中檔,以60-90元/500 g為主流。效益好的單位也會發(fā)一次高檔茶。團購茶的包裝以紙袋為主。傳統(tǒng)的事業(yè)單位、國有企業(yè)因受到效益影響,福利少,故團購茶的市場也隨之萎縮。新興的商務(wù)單位的團購茶市場卻方興未艾,呈增長趨勢,且偏向于高檔茶。
    市場絕對主力是茉莉花,以其芳香馥郁贏得濟南人的厚愛以至成為主流習慣。但其久泡無味,味俗,觀賞性差。茉莉花茶價格低,8-60元/500g不等,20-30元/500g的為主流。鋪貨行程最廣,在中低端市場具有絕對優(yōu)勢,只要有賣茶的地方,就有茉莉花?;ú锜o促銷,無廣告,僅在茶博會上加以宣傳。
      濟南人對到高檔場所喝茶并不“感冒”,原因是消費高,觀念使然。到高檔場所喝茶的人主要有兩類:一是年輕人,喜歡浪漫、溫馨的氛圍,但其消費水平較低,為40-99元/壺;一是中年人,多為業(yè)務(wù)應(yīng)酬,檔次較高,多為超過100元/壺。
    綜上可以看出摯友真茶在濟南應(yīng)主營綠茶、普洱茶、烏龍茶,茉莉花、花茶。其中 綠茶、普洱茶、烏龍茶多為送禮,在會友消費中占有很大的市場占有率,可體現(xiàn)“摯友真茶”理念。綠茶 、茉莉花、花茶在日常的消費中占有較大份額,可體現(xiàn)“茶亦摯友”理念。
    二、摯友真茶在濟南茶市品牌定位的延展
    1濟南茶文化
    濟南畢竟不產(chǎn)茶,與成都、杭州等位于南方產(chǎn)茶區(qū)的城市相比,濟南無論在茶產(chǎn)業(yè)還是在茶文化上都存在差距。濟南雖有不少茶樓、茶館,但是單純經(jīng)營地道茶飲的卻為數(shù)不多,多兼營棋牌室、KTV、餐飲、足療、香熏等,使品茶的文化與藝術(shù)氛圍大大折扣。此外,濟南人多飲花茶,真正品茶的人是不喝花茶的,因為花香掩蓋茶香,香氣誘人卻不值得回味。杭州品龍井、潮汕啜烏龍、北京大碗茶、成都蓋碗茶、廣州早市茶、昆明九道茶……國內(nèi)茶文化氛圍濃厚的地方,無論雅俗,都形成了自己獨具特色的品茶理念、技法與風格,茶文化也成為一些城市響當當?shù)拿?。但濟南卻還遠遠沒有形成自己的特色,沒有自己的茶葉品牌,沒有自己的品茶之道,對茶文化缺少自己鮮明獨到的理解與詮釋?!皾虾炔铏n次不高,方式簡單、粗放,沒有形成藝術(shù)化的茶文化,對茶的本質(zhì)缺少追求?!皾媳旧聿划a(chǎn)茶,這讓濟南的茶文化有別于其他產(chǎn)茶地區(qū),形成了‘兼容并包’的特點,不同的茶客有不同的需要,按需所求,都能找到自己滿意的茶葉?!崩顏喒庹J為,濟南有困難更有機遇,發(fā)展茶文化大有可為。
    濟南打造茶文化,要以泉文化為核心,服務(wù)于泉文化。在李亞光看來,濟南并不具備單打“茶文化”牌的資本,“濟南得天獨厚的條件就是泉水,通過名泉營造推廣茶文化,讓茶文化成為泉文化的補充?!?br/>2006年9月28日,被命名為“濼苑”的濟南趵突泉泉水茶文化街開街迎客。濼苑位于趵突泉公園西北區(qū),東西長28米,南北長約100米,總占地面積2200平方米,過去是大板橋街、小板橋街、曹家巷等老街巷所在地,曾經(jīng)河道交叉、泉源充沛,一年四季流水潺潺,是泉城濟南“瀟灑似江南”景致最有代表性的地區(qū)之一?!盀T苑”依托“天下第一泉”趵突泉打造“儒茶文化”品牌,在這里,游客們可以品茗賞泉,欣賞茶藝表演,在感受泉文化的同時,品味儒家文化和茶文化
    2摯友真茶在濟南茶市品牌定位的延展。
    綜上縱觀濟南的茶文化離不開一個泉字,濟南打造茶文化,要以泉文化為核心,服務(wù)于泉文化。在李亞光看來,濟南并不具備單打“茶文化”牌的資本,“濟南得天獨厚的條件就是泉水,通過名泉營造推廣茶文化,讓茶文化成為泉文化的補充?!北姸嗟牟栊?,茶樓也都在打造泉茶品牌,品牌定位與在好泉好茶。
    可以看出摯友真茶要更快占領(lǐng)濟南市場有必要結(jié)合濟南實際在品牌定位上進行延伸,即要加入泉文化的因素,但又不可專走泉路線,因為這樣會面臨眾多茶行品牌定位的的直面競爭,更重要的是與摯友真茶走向全國的市場定位不符,因此要占領(lǐng)濟南市場我們首先要找到摯友真茶理念與泉城文化,濟南茶文化的交接點,并且以此設(shè)為品牌定位上的延伸,因此我們發(fā)現(xiàn) “名泉不息,摯友長存,摯友真茶”的理念,這樣“摯友真茶,茶亦摯友”依然是我們的品牌定位,而此主題加入名泉不息,就把濟南泉文化,對泉的熱愛,對朋友的真誠,對茶的喜愛,完美的柔和在一起,拉近了與泉城消費者的距離感,有了泉文化味道。
    三、濟南地區(qū)營銷步驟
    1努力打造摯友真茶的品牌文化。在消費者內(nèi)心形成“摯友真茶,茶亦摯友”理念,這一目的的實現(xiàn)要靠廣告宣傳,這也是營銷的基礎(chǔ)。
    2注重發(fā)展摯友真茶網(wǎng)絡(luò)營銷
    從網(wǎng)絡(luò)方面分析:據(jù)不完全統(tǒng)計,全世界目前網(wǎng)民有大約10億人,而中國就有占1/8,這個數(shù)據(jù)很顯示的說明了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展空間?,F(xiàn)在很多大公司都把網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略組成部分,原因就是看到網(wǎng)絡(luò)上的巨大商機和發(fā)展?jié)摿Α>W(wǎng)絡(luò)推廣在一些行業(yè)已經(jīng)逐步成熟起來,但在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域還屬于起步階段,正是這種不成熟給了我們一個發(fā)展的機遇,因此我們要抓住這個機遇,建立自己獨特的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷體系,做出自己的特色。
    網(wǎng)站主要具有以下作用:
    1、網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深摯友真茶的品牌外延
    2、網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
    3、網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面,在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且,這些活動都應(yīng)以核心價值為基準點,因此可以確?;顒拥某志眯耘c連貫性。
    因特網(wǎng)作為跨時空傳輸?shù)摹俺瑢w”媒體,能夠克服營銷過程中時空的限制,可以為市場中所有顧客提供及時的服務(wù),同時通過因特網(wǎng)的交互性可以了解不同市場顧客特定需求并針對性地提供服務(wù),因此,因特網(wǎng)可以說是營銷中滿足消費者需求最具魅力的營銷工具之一。因特網(wǎng)將同茶葉4P(茶葉產(chǎn)品/茶葉服務(wù)、茶葉價格、茶葉分銷、茶葉促銷)和以顧客為中心的茶葉4C(顧客、成本、方便、溝通)相結(jié)合對企業(yè)營銷產(chǎn)生深刻影響。
     (1)以顧客為中心提供產(chǎn)品和服務(wù)。市場上顧客需求差異性大,利用因特網(wǎng)具有很好的互動性和引導性,用戶提出具體要求,并根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務(wù),同時,摯友真茶可以及時了解顧客需求的變化以及時滿足顧客變化的需求,并提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。所以用因特網(wǎng)來銷售茶葉也必然會成為未來營銷的主要趨勢。
    (2)產(chǎn)品的分銷以方便顧客為主。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售,顧客可以隨時隨地利用因特網(wǎng)訂貨和購買產(chǎn)品。
    (3)從強迫式促銷轉(zhuǎn)向加強與顧客直接溝通的促銷方式。傳統(tǒng)的促銷是以企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對顧客進行強迫式的促銷,以加強顧客對公司和產(chǎn)品的接受度和忠誠度,顧客是被動的接受,缺乏與顧客的直接溝通,同時公司的促銷成本很高。因特網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的,顧客可以參與到公司的營銷活動中來,因此因特網(wǎng)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系,直接了解顧客的需求,引起顧客的認同。
    總結(jié)以上幾點,我們對摯友真茶進行網(wǎng)絡(luò)營銷是一種非??扇∫彩俏磥韼啄晁衅髽I(yè)生存與發(fā)展的必然的選擇。
    具體營銷方案
    知識產(chǎn)權(quán)管理:加強知識產(chǎn)權(quán)管理與保護。申辦’摯友真茶”為國家馳名商標或省著名商標、中國名牌產(chǎn)品或省名牌產(chǎn)品、國家質(zhì)量免檢產(chǎn)品。
    推行公司制運營:按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推行公司制規(guī)范經(jīng)營,解決企業(yè)合伙人、股權(quán)人、債務(wù)人、經(jīng)理人之間的利益沖突和矛盾,實行所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)的分制分立和清晰的責權(quán)利架構(gòu)。公司制有利于摯友真茶的人力、財力、物力的配置優(yōu)化和效能增加,促進產(chǎn)品研發(fā)、資源整合、質(zhì)量控制、成本核算、營銷創(chuàng)新等經(jīng)營行為,更為高效、有序、規(guī)范而富有活力。
    3市場分銷策略
    (1)分銷模式:廠商直銷、區(qū)域代理、省級直銷與市縣代理結(jié)合,跨區(qū)域綜合市場批發(fā)、區(qū)域代理與市場批發(fā)結(jié)合,買斷包銷等。摯友真茶選用市縣代理、直銷分店等方式,規(guī)模中等的企業(yè)可采用區(qū)域代理與市場批發(fā)結(jié)合、加盟店等,實力較弱的企業(yè)則采取跨區(qū)域市場批發(fā)、買斷包銷等。
    (2)經(jīng)銷產(chǎn)形態(tài):中間商(批發(fā)商)是指食品、土產(chǎn)、茶葉公周以及經(jīng)營茶葉的綜合性公司(含一批、二批);銷售終端(零售商)包括綜合賣場、超市、便利店、食雜店、茶葉專營店(茶莊、茶樓)等。由于商品茶質(zhì)量的特殊性,一般不提倡管理繁瑣、紛爭較多的代銷制,而采用鋪貨支持的經(jīng)銷制。
    (3)經(jīng)銷商管理:加強市場網(wǎng)絡(luò)、銷售終端的維護與開發(fā),充分發(fā)揮市場通路的平臺作用,提高商品流(物流)、資金流、信息流的運作效率。通過終端行動管理系統(tǒng)(專人定責)、出貨速度控制(鋪貨率)、客戶銷售及貨款預(yù)警管理(回款率)等形式,監(jiān)督管理經(jīng)銷商的業(yè)內(nèi)動態(tài),防止經(jīng)銷商通路崩盤而造成銷貨款損失。根據(jù)渠道的分銷特點,確定回款結(jié)算方式(壓批付款或現(xiàn)貨現(xiàn)款)及授信額度,有效控制商品茶鋪貨率、貨款回籠率、渠道返利率等銷售財務(wù)指標。
    4產(chǎn)品開發(fā)策略 依靠摯友真茶經(jīng)營定位,根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點不明晰。并可根據(jù)快速消費品的營銷特點,加強市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持摯友真茶的產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求。
    5摯友真茶價格策略
    價格因素直接影響到摯友茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟效益。高端途徑及消費群相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,價格彈性大,應(yīng)堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,追求批量化的規(guī)模效益。
    6 市場促銷策略 市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例,提供渠道及終端形象設(shè)計與宣傳支持等。摯友真茶以市場促銷消費促銷為主,首先要加強區(qū)域市場、目標消費群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點和市場競釹需要,針對性地確定促銷推廣方案。通過經(jīng)濟、實惠的晶牌傳播途徑,如報刊的分類廣告和軟文廣告、茶博會的斗茶會等,實施差異化營銷創(chuàng)新,配置新穎、別致的宣傳品、展品、POP等,倡導茶藝、茶道等的文化推廣傳播,達到“潤物細無聲”的品牌推介和促銷效果。有效運用買贈(特色茶用品)、免費品嘗、低價限購、現(xiàn)場抽獎、會員制、短期打折等符合茶葉營銷特點的促銷手段,合理分配利用銷售資源。并切實做好促銷活動的事前評估設(shè)計、事中執(zhí)行和費用監(jiān)控、事后總結(jié)評價。
    7社會資源整合策略。摯友真茶應(yīng) 以茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為目標,采取多種協(xié)調(diào)、聯(lián)動、互利的合作形式,建立健全茶葉產(chǎn)銷協(xié)作體系,因地制宜確立基地、茶廠、公司三者之間的最佳鏈接方式。有效整合利用社會資源(茶園、茶廠),基地茶園的整合手段主要有折價人股(合資)、返租倒包、合作生產(chǎn)、定單收購、經(jīng)營權(quán)買斷等,貨源茶廠的整合措施則包括合資(獨資)建廠、租賃加工、定單供貨、委托加工、貼牌加工等。茶園管理是茶葉衛(wèi)生質(zhì)量的主要關(guān)鍵控制點,原料加工則是茶葉品牌形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié),茶葉企業(yè)應(yīng)切實抓好生產(chǎn)源頭(產(chǎn)地)的技術(shù)、資金扶持及質(zhì)量管理和監(jiān)控。加強定單合同的法律約束,規(guī)范經(jīng)濟行為,明確協(xié)作各方的責、權(quán)、利,在茶葉管理、原料加工、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制、成本核算、市場營銷等方面,發(fā)揮各自的積極性、創(chuàng)造性,以茶葉經(jīng)營企業(yè)為核心,構(gòu)成緊密層、松散層有機結(jié)合的股份合作公司,促使參與茶葉開發(fā)的各方之間形成最大的利益共性及良性運作機制。
    8節(jié)日專題:茶是中國人的傳統(tǒng)消費品,在禮品消費市場占有不可替代的地位。因此,抓住節(jié)日市場是市場工作的重點。本專題的主要目的是在不同的節(jié)日,利用不同主題,迎合國人消費心理。
    1、君子之交摯友真茶――借廉政建設(shè)烘托茶煙、酒、茶是傳統(tǒng)的禮品,但不是所有人都適合送煙、酒的,唯有茶既高雅又體面,是企業(yè)節(jié)日公關(guān)活動的首眩自唐宋以來,茶即為民間和士大夫階層的饋贈之佳品,就連帝王也賜茶給朝廷大臣,這在《全唐詩》及各種典籍中多有記載。茶,作為國人的親情及公關(guān)活動的重要媒介,已深深地植入華夏文化及民族潛意識,這是一個大可開發(fā)利用的文化及民俗資源。古人言,君子之交淡如水。送高檔禮品茶不正是地地道道的君子行為嗎?選茶為禮品既符合現(xiàn)在反腐倡廉的政府精神,又能充分體現(xiàn)國人的儒雅文化。使人送得高雅,收得心安。
    元旦到春節(jié)期間,以摯友真茶系列產(chǎn)品為主,打入禮品消費市常市場推廣方式以終端堆頭陳列及pop廣告為主,少量報紙廣告為輔,制作精美的主題禮品手袋,隨貨贈送。對企業(yè)批量購買實行優(yōu)惠價。
    2、玫瑰紅茶的故事――讓愛賦予摯友茶浪漫情懷玫瑰是愛情的化身,玫瑰紅茶本身就讓人產(chǎn)生浪漫的聯(lián)想。元宵節(jié)又稱中國的情人節(jié)。從西方的情人節(jié)到中國的情人節(jié),中西結(jié)合的浪漫,正是摯友玫瑰紅茶的完美體現(xiàn)。
    在情人節(jié)至元宵節(jié)期間,主推摯友袋茶中的玫瑰紅茶,樹摯友信茶現(xiàn)代時尚的品牌形象。以電視廣告為主,在終端散發(fā)宣傳單頁,在濟南投放戶外燈箱廣告。制作情人節(jié)特裝,隨貨附贈情侶杯。
    3、一杯清茶謝恩師――借名校提高摯友真茶聲譽 。大學、中學老師作為特殊的白領(lǐng)層,屬于中國十大高收入人群,由于其職業(yè)特點,他們是茶消費的主要群體。中國自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)?,F(xiàn)在,我國又確定了教師節(jié),每年教師節(jié),政府主管部門和各學校都要給老師們買點禮物,通常這些禮品價值不高但很實用。這種做法也波及到了民間。因此,在教師節(jié)給老師送摯友羅漢果茶最恰當。羅漢果有清熱潤肺的功效,許多教師有用其潤嗓的習
    教師節(jié)期間,主推羅漢果茶。在此期間,推出以尊師為主題的電視廣告片。選擇幾所名校,如山大、山師等,向教師贈送摯友真茶。以此制造新聞熱點,借名校提高摯友茶聲譽。
    四季專題:中國人愛喝茶,也講究喝茶。不同的季節(jié)喝不同的茶,是中國茶的特點。摯友真茶已經(jīng)生產(chǎn)了不同季節(jié)的茶:春季主推以茉莉花茶為代表的花香茶系列;夏季主推以龍井袋茶為代表的綠茶系列;秋季主推以桂花烏龍為主代表的烏龍茶系列;冬季主推以玫瑰紅茶為代表的紅茶系列。
    三、廣告?zhèn)鞑?br/>在濟南確立了“名泉不息,摯友長存,摯友真茶”的品牌定位以后,要根據(jù)此理念制定一系列的廣告措施 .。
    1、廣告目的:
    將“摯友真茶”的品牌形象深入人心,;理解“摯友真茶,茶亦摯友”
    理念包含的兩成含義:一成是摯友真茶蘊含著對朋友的感情,真誠,即摯友真茶理念:一成是摯友真茶就是我們生活中的朋友,體貼之心,即茶亦摯友。
    2、廣告策略,
    起初要進行無差別市場廣告策略
    即在摯友真茶剛上市一定時間內(nèi),在濟南市場運用各種媒介搭配組合,做同一主題“摯友真茶,茶亦摯友”和“名泉不息,摯友長存,摯友真茶”的廣告宣傳,迅速讓觀眾了解摯友真茶的內(nèi)涵,這樣可以運用各種媒介宣傳統(tǒng)一的廣告內(nèi)容,迅速提高摯友真茶的知名度,以達到創(chuàng)牌目的。
    而后進行差別廣告市場策略。摯友真茶發(fā)展到一定時期內(nèi),針對細分的目標市場,運用不同的媒介組合,做不同內(nèi)容的廣告宣傳。這種策略能夠較好地滿足不同消費者的需求,有利于企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度,突出產(chǎn)品的優(yōu)異性能,增強消費者對企業(yè)的信任感,從而達到擴大銷售的目的。這是在產(chǎn)品進入成長期后期和成熟期后常用的廣告策略。這時,產(chǎn)品競爭激烈,市場需求分化較突出。由于市場分化,各目標市場各具不同的特點,所以廣告設(shè)計、主題構(gòu)思、媒介組合、廣告發(fā)布等也都各不相同。
    3 、廣告制定
    1平面廣告
    在濟南市場利用報紙,海報,公交,站牌,網(wǎng)絡(luò)論壇等宣傳摯友真茶
    廣告語: “ 真朋友,摯友真茶”
    “ 泉不息,摯友長存,摯友真茶”
    “ 摯友真茶,茶亦摯友,送朋友真誠,自己喝貼心”
    2媒體廣告
    創(chuàng)意介紹:
    一、拍攝摯友真茶的電視專訪片,體現(xiàn)摯友真茶,茶亦摯友理念
    二、拍攝一則朋友間,客戶間送摯友真茶的廣告
    三、拍攝一則朋友、客戶等在茶館酒店賓館等場所品嘗摯友真茶的廣告
    四、拍攝一則年輕一代上網(wǎng)一族、夜游神,深夜一杯摯友真茶放在電腦旁的創(chuàng)意廣告
    五、拍攝一則年輕女性摯友真茶系列減肥茶廣告
    4、具體的廣告投放計劃
    平面廣告: 齊魯晚報,濟南時報,山東商報,都市報
    濟南各站牌店,各公交車
    濟南論壇,大眾論壇,天涯論壇
    各生活區(qū)海報
    媒體廣告 : 山東衛(wèi)視,濟南電視商務(wù)頻道 濟南電視生活頻道 濟南電視新聞綜合頻道 齊魯電視
    濟南廣播 ,濟南經(jīng)濟、 山東音樂 、濟南人民、 廣播電臺
    中國茶網(wǎng),山東茶網(wǎng)
    第三部分:摯友真茶走向全國
    一、依附09全運走向全國。。。。。。。。。。。
    二、建國60周年,樹立全國品牌。。。。。。。。。。

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