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戰(zhàn)略銷售包含什么
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一、市場營銷的戰(zhàn)略是什么
答:一、市場營銷的戰(zhàn)略的內(nèi)涵
1、市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。 2、市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。 3、由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。 二、市場營銷的戰(zhàn)略的基本要素 1、企業(yè)使命:戰(zhàn)略管理者所確定生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)和方向。 2、企業(yè)哲學(xué):企業(yè)經(jīng)營活動的所形成的價(jià)值觀、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。 3、資源配置:企業(yè)過去及資源和技能組合的水平和模式。 4、競爭優(yōu)勢:企業(yè)所擁有的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,通過企業(yè)活動所創(chuàng)造的價(jià)值與成本兩個指標(biāo)來衡量。 三、為實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的營銷規(guī)劃在實(shí)施中必須注意的問題:(1)識別環(huán)境的發(fā)展趨勢。 環(huán)境發(fā)展趨勢可能給企業(yè)帶來新的機(jī)會,也可能帶來新的難題,如新的法律、新的政策的實(shí)施,對企業(yè)營銷可能產(chǎn)生有利或不利的影響,掌握環(huán)境的發(fā)展趨勢是企業(yè)制定戰(zhàn)略計(jì)劃的重要前提。 (2)識別各種機(jī)會。 有效地利用潛在的機(jī)會,對發(fā)展新產(chǎn)品、改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新問題,吸引競爭對手的顧客、開發(fā)新的細(xì)分市場都極為有利。 (3)用開闊的經(jīng)營觀點(diǎn)召待企業(yè)生存的條件。 樹立市場需求觀念,把眼光放在廣闊的市場上以適應(yīng)市場變化。 (4)充分利用現(xiàn)有資源。 運(yùn)用同樣數(shù)量、同樣類型的資源去完成新的戰(zhàn)略目標(biāo)。 (5)避免和聲譽(yù)較高的名牌商品展開正面競爭。 名牌商品都處于高度的商品保護(hù)地位,如果新商品只是一味模仿而無什么改進(jìn),就很難取得成功。 (6)加強(qiáng)企業(yè)商品在市場上的地位,增加商品的競爭能力。 (7)廠牌引申。 將成功商品的廠牌用于新的優(yōu)質(zhì)商品,使顧客對新商品有良好的印象。 (8)明確規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向。 企業(yè)不但要有具體目標(biāo),制定達(dá)到目標(biāo)的措施規(guī)劃,而且應(yīng)確定具體的時(shí)間進(jìn)度。二、營銷策略包括哪些?
營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)想、設(shè)講的思維過程。選擇決斷理智、正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,若不進(jìn)行選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃。可見,決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。營銷策略,它是為達(dá)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略而采取的方法和手段。是個宏觀概念,它包含的內(nèi)容有:1 )產(chǎn)品策略:A 包裝決策B 品牌策略C 產(chǎn)品生命周期D 新產(chǎn)品開發(fā)E 產(chǎn)品組合F 質(zhì)量決策G 服務(wù)決策2 )價(jià)格策略A 價(jià)格制定B 價(jià)格調(diào)整C 價(jià)格決策3 )分銷策略A 實(shí)體分配B 中間商C 分銷渠道類型D 分銷渠道管理E 分銷渠道決策4 )促銷策略A 人員推廣B 營業(yè)推廣C 促銷組合D 廣告E 公共關(guān)系營銷策略與營銷戰(zhàn)略是不同的概念,營銷戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略,營銷組合戰(zhàn)略,以及營銷費(fèi)用預(yù)算。從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計(jì)劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。其中,營銷戰(zhàn)略控制一般有年度計(jì)劃控制、利潤控制和戰(zhàn)略控制三種類型。營銷戰(zhàn)略內(nèi)容包括:1)市場細(xì)分2)目標(biāo)市場戰(zhàn)略3)定位戰(zhàn)略4)營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟
三、企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些?
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化,依據(jù)本身資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品,形成自己的核心競爭力,并通過差異化在競爭中取勝。 而現(xiàn)代管理學(xué)如MBA、《戰(zhàn)略管理必讀12篇》及EMBA等認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程,并將其分為公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及產(chǎn)品戰(zhàn)略等幾個層面的內(nèi)容。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall cost leadership,也稱低成本戰(zhàn)略)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也許是三種通用戰(zhàn)略中最清楚明了的。在這種戰(zhàn)略的指導(dǎo)下企業(yè)決定成為所在產(chǎn)業(yè)中實(shí)行低成本生產(chǎn)的廠家。企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛,為多個產(chǎn)業(yè)部門服務(wù)甚至可能經(jīng)營屬于其它有關(guān)產(chǎn)業(yè)的生意。企業(yè)的經(jīng)營面往往對其成本優(yōu)勢舉足輕重。成本優(yōu)勢的來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而異。它們可以包括追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專利技術(shù)、原材料的優(yōu)惠待遇和其它因素。成本領(lǐng)先并不等同于價(jià)格最低。如果企業(yè)陷入價(jià)格最低,而成本并不最低的誤區(qū),換來的只能是把自己推入無休止的價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)?,一旦降價(jià),競爭對手也會隨著降價(jià),而且由于比自己成本更低,因此具有更多的降價(jià)空間,能夠支撐更長時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)。例如,在電視機(jī)方面,取得成本上的領(lǐng)先地位需要有足夠規(guī)模的顯像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本的設(shè)計(jì)、自動化組裝和有利于分?jǐn)傃兄瀑M(fèi)用的全球性銷售規(guī)模。在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè),成本優(yōu)勢要求極低的管理費(fèi)用、源源不斷的廉價(jià)勞動力和因人員流動性大而需要的高效率培訓(xùn)程序、追求低成本的生產(chǎn)廠商地位不僅僅需要向下移動學(xué)習(xí)曲線 而是必須尋找和探索成本優(yōu)勢的一切來源。四、什么是企業(yè)戰(zhàn)略,策略,營銷戰(zhàn)略,策略
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性是相同的,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,是對企業(yè)競爭整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略,是對企業(yè)營銷整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,是對企業(yè)人才開發(fā)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。以此類推,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,相同的是基本屬性,不同的是謀劃問題的層次與角度。總之,無論哪個方面的計(jì)謀,只要涉及的是企業(yè)整體性、長期性、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過程。市場營銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定是一個相互動作用的過程;是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。
營銷策略,是配合企業(yè)完成企業(yè)戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略而制定的很多種方案策略,也就是營銷策略。
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