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線上銷售的商品為什么和線下不同(線上銷售的商品為什么和線下不同呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于線上銷售的商品為什么和線下不同的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、為什么網(wǎng)上買的化妝品和實(shí)體店不一樣?
偶然一次,發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上購(gòu)買的一款護(hù)膚品和線下店買到的不一樣,難道是買到假貨了?
這時(shí),身邊朋友的一句話讓小編更加心寒了。
“你不知道嗎?網(wǎng)上銷售的護(hù)膚品走的是另外的生產(chǎn)線,看起來(lái)一樣的東西,其實(shí)用料是縮水了的。網(wǎng)購(gòu),所謂的便宜,其實(shí)就是‘偷工減料’”。
網(wǎng)購(gòu)有的時(shí)候就好比美顏相機(jī),普通人也可以修飾成明星般的面容,網(wǎng)購(gòu)就好比約見網(wǎng)友,真人與照片反差極大!
為什么說(shuō)要在實(shí)體店上買東西, 而不是某寶、某東、某美優(yōu)品。 電商可以賣一個(gè),宰一個(gè),算一個(gè). 實(shí)體店賣一個(gè),就要維護(hù)一個(gè),力爭(zhēng)下次成為回頭客。 所以實(shí)體店最注重品質(zhì)、信譽(yù), 以及買家的體驗(yàn)感覺(jué)。衣服買得不稱心,大不了晾一邊少穿幾次, 但化妝品這種物品一旦買錯(cuò)了。 丟了傷荷包,放著又戳心, 看似撿了芝麻,實(shí)則丟了西瓜所以。要買好的化妝, 還是到實(shí)體店購(gòu)買。
網(wǎng)友A說(shuō):“平常在網(wǎng)上看到的產(chǎn)品,店主說(shuō)是廠家直銷,免除了實(shí)體店許多費(fèi)用,所以價(jià)格相對(duì)便宜。但實(shí)際上網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店的產(chǎn)品是不是同樣的產(chǎn)品呢?為什么同一個(gè)產(chǎn)品有的網(wǎng)店就賣得很便宜,有的就很貴,我該不該撿便宜呢?”
一般而言,網(wǎng)店不用像實(shí)體店面那樣支付場(chǎng)地租金等費(fèi)用,所以降低了成本,使得銷售價(jià)格下降;有的網(wǎng)店的確是廠家直銷,網(wǎng)友直接在廠家處購(gòu)買,廠家便不用支付中間商的提價(jià),所以價(jià)格較低。免除租金及運(yùn)費(fèi)這兩點(diǎn),便是正規(guī)品牌廠家的網(wǎng)店能夠銷售相對(duì)便宜的產(chǎn)品的主要原因。
但并非所有的網(wǎng)店都有品牌和廠家做后盾,有一些看似便宜的網(wǎng)店其實(shí)是在運(yùn)用不良手段欺騙買家。他們慣用的手段有兩種,其一是打著品牌的旗號(hào)銷售產(chǎn)品,利用品牌實(shí)體店的聲譽(yù),而事實(shí)上,這些網(wǎng)店根本沒(méi)有和企業(yè)簽訂協(xié)議,所以所賣的產(chǎn)品也沒(méi)有在實(shí)體店買到的品牌產(chǎn)品那么好;其二是模仿品牌產(chǎn)品,這第二類產(chǎn)品與第一類有所不同,它不能被稱為“假貨”,只能被稱為“山寨貨”,這類產(chǎn)品通常會(huì)模仿品牌產(chǎn)品的外觀,但質(zhì)量難以保證,甚至有些不法商家還會(huì)為了縮減成本而使用劣質(zhì)材料制作模仿品牌產(chǎn)品。
比如網(wǎng)上銷售的與我們線下銷售的是不一樣的,有些包裝容量稍微少一點(diǎn),再說(shuō)網(wǎng)上造假的,高仿的……您可不希望碰到這種貍貓換太子的情況吧。
網(wǎng)上的產(chǎn)品和實(shí)體店的產(chǎn)品都有正品當(dāng)然也有較劣的產(chǎn)品。
1.進(jìn)貨渠道不一樣,逛屈臣氏的時(shí)候,聽里面的導(dǎo)購(gòu)說(shuō)他們家的產(chǎn)品網(wǎng)上旗艦店和在實(shí)體店里的東西是不一樣的,包括如果其他的專柜,導(dǎo)購(gòu)們都說(shuō)產(chǎn)品不一樣,其實(shí)是他們的進(jìn)貨渠道不一樣。
2.生產(chǎn)日期不同,實(shí)體的價(jià)格通常要比網(wǎng)上的價(jià)格貴出好多,線下實(shí)體店的產(chǎn)品基本上都是最新款,而線上的就不好說(shuō)了,有時(shí)候打折促銷也特別厲害,所以購(gòu)買的時(shí)候,要注意看清楚生產(chǎn)日期。
3.價(jià)格費(fèi)用不同,線下實(shí)體店的運(yùn)費(fèi),包括產(chǎn)品所需要的門店,都是來(lái)自于消費(fèi)者,正所謂羊毛出在羊身上,其實(shí)價(jià)格都是消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)的,而網(wǎng)上不需要店鋪的費(fèi)用,頂多雇用一至兩個(gè)客服,減少了支出,所以網(wǎng)上價(jià)格相對(duì)于實(shí)體店鋪較便宜。
4.實(shí)體店的產(chǎn)品可以分專柜和普通店鋪,網(wǎng)店也分商城店鋪和普通的小店鋪,這個(gè)就像實(shí)體專柜和普通店鋪的性質(zhì)是一樣的。在商城里的店鋪相比較為我們消費(fèi)者多了層保護(hù),而普通店鋪我們卻不能保證。
如果要在網(wǎng)上買不僅要看他們的品牌還要看那么的銷量和評(píng)價(jià),生產(chǎn)日期,產(chǎn)品規(guī)格,線下的話要注重親身體驗(yàn),畢竟皮膚是我們年輕的保障??!
綜上所述,網(wǎng)購(gòu)無(wú)論對(duì)消費(fèi)者還是企業(yè)都有著巨大的吸引力和影響力,因此網(wǎng)購(gòu)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是達(dá)到“雙贏”效果的理想模式。
當(dāng)網(wǎng)購(gòu)不再便宜,實(shí)體店和網(wǎng)上同款同價(jià),并且品牌實(shí)體店隨處可見,你還會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物嗎?
二、線下與線上銷售的差別
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線上與線下銷售的本質(zhì)都是一要的流程,分為三步流程:
第一步,獲取客戶;
第二步,挑出潛在的客戶
第三步,嘗試成交
只是線上比線下的效率要達(dá)到1000倍,主要體現(xiàn)在:
1、線下要受時(shí)間,空間限制,所以獲取客戶的數(shù)量是有限的,但線上不受時(shí)間,空間限制,短短幾分分鐘就能獲得大量的客戶,線下的長(zhǎng)尾效率,睡著都有客戶來(lái)找
2、線上花大部分時(shí)間只能跟蹤20%的客戶,80%的客戶白白流失;線下只需要一個(gè)特定的培育方式 ,如一條視頻,一篇文章就能抵觸到上萬(wàn)人。
很多人不敢去嘗試做線下,很大部分原因是因?yàn)橛X(jué)得線上聽著高大上,自己覺(jué)得很難,自己沒(méi)法做等
其實(shí)線上與客戶建立 信任,完成銷售,只要寫好文案即可!
三、請(qǐng)問(wèn)線上與線下有什么區(qū)別
線上的含義是指通過(guò)各種形式的媒體如:電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、燈箱、廣告牌等,將自己的品牌信息和促銷信息以軟、硬廣告的形式進(jìn)行信息傳遞。;線下的含義指的是通過(guò)其他非媒體的形式進(jìn)行宣傳推廣如:路演、發(fā)布會(huì)、各種折扣優(yōu)惠、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、會(huì)展等。通過(guò)無(wú)形的媒體發(fā)布信息如微信、QQ、微博等,都可以統(tǒng)稱為線上活動(dòng);在固定地點(diǎn),有實(shí)物、實(shí)體店、面對(duì)面銷售,可稱為線下。
四、線上和線下的區(qū)別是什么?
線上和線下意思是:
1、線上主要指代利用互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒介而實(shí)現(xiàn)的一系列沒(méi)有發(fā)生面對(duì)面交談交互的情況與動(dòng)作。
2、線下是指有真實(shí)發(fā)生的、當(dāng)面的、人與人有通過(guò)肢體動(dòng)態(tài)的一系列活動(dòng),或者是事物真實(shí)具有實(shí)體存在的,這類情況通??梢苑Q之為線下。線下在不同的場(chǎng)景還有很多不同的含義、很難具體的詮釋。
擴(kuò)展資料:
線上到線下 ,將基于電子商務(wù)網(wǎng)站的商品或服務(wù)的在線交易,與基于實(shí)體店的商品或服務(wù)的實(shí)際體驗(yàn)相結(jié)合的一種商務(wù)模式,使電子商務(wù)網(wǎng)站成為實(shí)體店交易的前臺(tái),實(shí)體店成為電子商務(wù)網(wǎng)站交易的后臺(tái)。
參考資料:百度百科-線下
以上就是關(guān)于線上銷售的商品為什么和線下不同相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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