-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
獲取客戶信息的渠道有哪些(獲取客戶信息的渠道有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于獲取客戶信息的渠道有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、有效獲客的六大渠道?
我們都了解目前市面上較為多的獲客方式有以下渠道:抖音廣告;百 度競價廣告;360廣告;搜狗廣告;網(wǎng)站seo優(yōu)化;問答口碑營銷等最為常見的獲客方式,另外還有其他的各大網(wǎng)站媒體,據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,全國每年有1.59多萬多家企業(yè)公司拔地而起,可以說目前市面上單一的拓客方式已經(jīng)較為飽和成本也較高,如果在企業(yè)公司不燒錢做推廣的情況下,拓客的效果也就可想而知,另外各大媒體網(wǎng)站的獲客成本每年也至少10-300w左右,門檻較高,所以也是目前企業(yè)公司以及銷售目前面臨最大的獲客難題!
我們都知道當一個真正有需求的客戶想了解自身感興趣的產(chǎn)品時,首先會在百 度360搜狗今日抖音上查找并搜索該產(chǎn)品的信息以及報價價格,如:某某產(chǎn)品怎么樣,某某產(chǎn)品廠家,某某產(chǎn)品價格等等;部分客戶也會根據(jù)自己的搜索習慣去360 搜狗 或今日頭條上瀏覽查找產(chǎn)品的各種信息,主要以百 度為主,目前百 度的流量日活用戶就高達7億之多,所以當下把產(chǎn)品信息做到百 度首頁上且點擊不扣費的又能全年展示產(chǎn)品信息還沒有達到飽和的狀態(tài),所以對于企業(yè)公司以及銷售來說,是一個巨大的潛在的獲客機會!很多人聽到這里會說百 度推廣的門檻至少要幾萬到幾十萬甚至幾百萬打底了吧?哪怕做網(wǎng)站優(yōu)化50個詞一年也要十幾萬了;沒有實力的話根本做不了,也很多企業(yè)公司以及銷售業(yè)務員看到這里也會望而卻步!其實在百 度上推廣沒有想象的這么難,我們來說下【溢企推】 屬昆云科技旗下品牌,最早的前身辦過家紡廠;賣過器械設(shè)備;垃圾處理器設(shè)備;當時也是同樣為了沒有客戶而頭疼,市面上的推廣獲客成本高,成交率也很低,主動打電話打出來的客戶也較為排斥,經(jīng)過后來他們的技術(shù)團隊討論“怎么樣能讓客戶主動找上我們,獲客成本也不能太高,也能讓我們的企業(yè)公司以及銷售掌握對客戶的主動權(quán)” 從圍繞到解決企業(yè)公司以及銷售獲客難的問題,在到后來經(jīng)過兩年多時間的研發(fā)出了這一套可以把各大品牌產(chǎn)品信息;產(chǎn)品名字:例如 :垃圾處理廠家;垃圾處理價格;垃圾處理加盟等等這樣的關(guān)鍵詞 溢企推可以做到7天快速覆蓋到百 度 360 搜狗 今日頭條等國內(nèi)搜索引擎的首頁,這不是傳統(tǒng)的seo優(yōu)化;也不是燒錢競價廣告;而是可以點擊不扣費,24小時在 線,全年展示首頁,不限關(guān)鍵詞數(shù)量的一套獲客系統(tǒng);當客戶去百 度搜索公司或產(chǎn)品的信息時,可以快速的找到我們,點擊進入到頁面后就可以看到企業(yè)公司以及銷售的聯(lián)系方式和維新二維碼,以及產(chǎn)品信息等等,就可以直接第一時間聯(lián)系到我們,因為是客戶主動搜索到企業(yè)和產(chǎn)品信息并聯(lián)系到我們,百 度上的信息更加可靠;所以獲客效果也是特別精準,也讓企業(yè)公司以及銷售瞬間就掌握了對客戶的主動權(quán)!溢企推從研發(fā)出來到上線后使用的第一年團隊銷售額就高達600萬,成本只需要3k左右;就能利潤翻倍;目前溢企推-技術(shù)已經(jīng)相當成熟,【溢企推】一直以來的初心:讓企業(yè)公司銷售賺錢更容易!溢企推已經(jīng)擁有30人的研發(fā)團隊,獲客成本也從最早的3w一年,控制到3k一年,相比高額推廣費以及高額的點擊扣費廣告,溢企推降低門檻,真的做到了讓每一個企業(yè)主;公司老板以及銷售獲客成交都能更容易!溢企推-擁有企業(yè)主公司銷售都能通用的獨立官網(wǎng)網(wǎng)站頁面模版,具備一鍵撥打電話和一健復制維新的功能,以及公司及產(chǎn)品信息等展示在百 度搜狗頭條等搜索引擎首頁;7天覆蓋百 度首頁,一個月覆蓋全網(wǎng)搜索引擎首頁;以此來超獲取精準客戶!溢企推承諾:7天即可快速覆蓋百 度首頁!百 度搜索:溢企推二、收集信息可以通過用戶的渠道有哪些
客戶信息收集的主要渠道有:
1、通過網(wǎng)絡信息查找客戶的詳細信息,包括單位名稱、公司地址、聯(lián)系電話等;
2、通過陌生拜訪,收集客戶信息,最好的方式就是掃街的方式,一家一家的拜訪;
3、通過當?shù)氐钠髽I(yè)黃頁獲取客戶信息,每年都會更新,需要我們及時溝通客戶,更新最新的信息;
4、通過資源共享,渠道合作的方式收集客戶信息,包括與一些大企業(yè)的合作共贏;
5、去工商注冊的地方,收集當?shù)氐目蛻粜畔?,當然需要你有關(guān)系才行;
6、通過問卷調(diào)查的形式來收集客戶信息等。
三、尋找客戶的渠道有哪些
可借機進行市場調(diào)查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗若贈送樣品則成本更高。下面我給大家分享尋找客戶途的渠道,歡迎參閱。
尋找客戶的渠道
1、逐客訪問
優(yōu)點缺點
范圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕
可借機進行市場調(diào)查,了解客戶的需求傾向,并挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種類型的客戶打交道并積累經(jīng)驗若贈送樣品則成本更高
關(guān)鍵點:一是無遺漏,不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質(zhì)和能力。
2、廣告搜尋
優(yōu)點缺點
傳播速度快目標對象的選擇不易掌握
傳播范圍廣廣告費用昂貴
節(jié)約人力、物力和財力企業(yè)難以掌握客戶的具體反應
關(guān)鍵點:一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體;另一方面廣告的制作效果也極其重要。
3、連鎖介紹 :連鎖客戶開發(fā)法被營銷人員稱為黃金客戶開發(fā)法
優(yōu)點缺點
信息比較準確、有用----客戶知道在什么時候,他的哪位朋友需要這些產(chǎn)品事先難以制定完整的客戶開發(fā)訪問計劃
能夠增強說服能力----熟人介紹,信賴感好,成功率高營銷人員常常處于比較被動的地位 方法:1、運用卡片----不管業(yè)務是否達成都給一張卡片,讓他介紹兩為朋友;
2、讓顧客相信----只有客戶相信了你的產(chǎn)品、你的為人,才有可能為你介紹更多的客戶。 關(guān)鍵點:要善于使用各種關(guān)系;必須取信于現(xiàn)有的客戶;給現(xiàn)有的客戶一定的利益;拜訪新客戶
時,提前摸清新客戶的情況。
4、資料查尋
優(yōu)點缺點
1、較快地了解市場容量和準客戶的情況;2、成本比較低商業(yè)資料的時效性比較差 可以提供目標客戶的公共情報有:
1、電話號碼本
2、為你提供某些服務的人士,如律師、醫(yī)生、汽車修理人員等
3、各種專業(yè)名冊
4、選舉人名冊
5、證照的核發(fā)機構(gòu)
6、新的工程的修建
7、報紙、雜志上登載的訊息
關(guān)鍵點:細心與積累
5、名人介紹
優(yōu)點缺點
影響力大,信賴度高,成交快。
完全將成交在一個人身上,風險比較大。
注意:選擇恰當?shù)娜诉x
關(guān)鍵點:加強與中心人物的聯(lián)系,經(jīng)常溝通,取得中心人物的信任。
6、會議尋找
優(yōu)點缺點
成本低,面廣,容易交流人多、議題復雜、難以鎖定準客戶
關(guān)鍵點:注意一定的技巧,以獲取對方的信任(可暫時不提或婉轉(zhuǎn)提出客戶開發(fā)意圖)
7、電話尋找
優(yōu)點缺點
節(jié)省時間,節(jié)約成本,拜訪速度快信賴度差,容易被拒絕
制定電話銷售計劃的方法
1、建立核實預期客戶的標準
2、使用該標準列出預期的名單
3、了解每一個預期客戶的財務狀況和信譽度
4、確定每次打電話的目的
5、準備開場白和銷售信息
6、準備各種方式結(jié)束銷售
7、如果銷售成功,準備快速跟進;如果不成功,請求一次會面
關(guān)鍵點:尋找準客戶,提煉話術(shù),選對時機,自信,有激情。
8、直接郵寄尋找
優(yōu)點缺點
許多行業(yè)(電子產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、工藝品等)最常用而且最有效的一種方法,成本高,時間
長
客戶資源廣,告之面大成交機會就會多回復率低
方法:
1、借助報紙、雜志等公開發(fā)行物刊登廣告,宣傳介紹公司的產(chǎn)品,有興趣的客戶可以寫信或打電
話訂購;
2、定期免費向客戶寄送郵購商品目錄??梢詫嵭袝T制,只要購買一次產(chǎn)品,就可以成為公司的
會員客戶,不斷給他們一些溫謦的問候和一份意外的驚喜;
3、通過直接郵件,把邀請函、宣傳單頁直接寄給潛在客戶;
4、借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳介紹公司的產(chǎn)品,客戶在網(wǎng)上即可付款訂購。
9、市場咨詢
優(yōu)點缺點
方法簡便,針對性強成本高
關(guān)鍵點:積極主動,謹慎選定市場咨詢機構(gòu),講究配合,相互協(xié)作,同時可以考慮并用其他方法,
以達到最佳效果。
10、個人觀察
優(yōu)點缺點
成本低易受主觀判斷力的影響
關(guān)鍵點:靈感與執(zhí)行
11、代理尋找
優(yōu)點缺點
贏得時間,針對性強,成交率高中介費的增加,利潤點降低
關(guān)鍵點:選對代理,定好合作規(guī)則,防止搞亂市場
第2 / 3頁
12、從競爭對手手中搶奪
優(yōu)點缺點
最直接、最快捷的途徑穩(wěn)定性差
容易尋找目標花一定代價
關(guān)鍵點:市場分析與競爭對手分析,尋找自己的創(chuàng)新點
13、委托助手
優(yōu)點缺點
節(jié)省營銷人員的時間
減少營銷人員的工作量
擴大產(chǎn)品的社會影響助手的人選不易確定
關(guān)鍵點:助手選擇與培訓
14、行會突擊
優(yōu)點缺點
如果方法得當,會開發(fā)大量的客戶資源。不容易合作 減少營銷人員的工作量
關(guān)鍵點:尋求合作的機會點
15、設(shè)立代理店
優(yōu)點缺點
利于統(tǒng)一的企業(yè)形象宣傳費用大
擴大品牌影響力
關(guān)鍵點:建立企業(yè)CIS系統(tǒng),創(chuàng)建贏利模式。
16、貿(mào)易伙伴推薦
優(yōu)點缺點
資源共享,可獲雙贏。
省力、省時、有效。會有某些利益沖突
關(guān)鍵點:最好選擇競爭性不很強的貿(mào)易伙伴
17、俱樂部尋找
優(yōu)點缺點
有信賴感、容易交流
氣氛輕松,易于成交
關(guān)鍵點:了解俱樂部都有怎樣的客戶,是不是公司的準客戶
四、做外貿(mào)獲得客戶有哪些渠道?
一、主動出擊開發(fā)客戶
1、參加展會
主動接觸客戶,當場拿單;或者形成一定印象,以后跟蹤。
2、通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶
外貿(mào)越來越難做,海關(guān)數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)使用,據(jù)了解,有的企業(yè)每年投資在海關(guān)數(shù)據(jù)上的費用就有200萬。
3、通過Google、Yahoo、yandex等搜索引擎開發(fā)客戶
主要是采用“關(guān)鍵詞組合”搜索目標客戶,所以關(guān)鍵詞的選擇非常重要。
4、通過國外黃頁名錄開發(fā)客戶
國外有很多黃頁網(wǎng)站,通過它們可找到產(chǎn)品的上游客戶,也就是國外采購商。
5、通過國外行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站找客戶
很多國家?guī)缀醺餍懈鳂I(yè)都有協(xié)會,且有自己的網(wǎng)站,而且國外的有些行業(yè)協(xié)會對會員的信息幾乎都是公開的,有的甚至會把會員的基本聯(lián)系信息、包括多個聯(lián)系人、主要業(yè)務活動等都放在網(wǎng)上,你只要輸入關(guān)鍵詞查詢就可以找到很多有價值的國外采購商信息。
6、通過國外社交平臺開發(fā)客戶
國外社媒平臺很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客戶。
7、利用國外視頻網(wǎng)站開發(fā)客戶
像國外主流的視頻網(wǎng)站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、進口商、批發(fā)商,其中就有一些對你的產(chǎn)品有采購需求。
8、從詢價同行入手開發(fā)客戶
外貿(mào)人平常會接到很多同行詢價,很多人經(jīng)常會不厭其煩得掛掉,不建議這樣做,只要把握好尺寸和方法,也有可能將同行變?yōu)榭蛻簟?/p>
9、從當?shù)卮砩毯椭虚g商入手、開發(fā)客戶
外貿(mào)中,尋找當?shù)卮砩毯椭虚g商是非??尚械摹R驗楫?shù)卮砩毯椭虚g商更了解當?shù)厥袌?,更容易和客戶搞好關(guān)系,可以幫助我們解決一個信任感的問題。
10、利用“新聞”開發(fā)客戶
通過“新聞”搜索,可以找到一些當?shù)乇容^出名的、比較有影響力的大客戶。
二、守株待兔式等待客戶詢盤
1、公司官網(wǎng)SEO優(yōu)化,獲取搜索引擎靠前排名,等待客戶搜索、獲取主動詢盤。
2、收費的B2B平臺,更新產(chǎn)品,等待客戶主動詢盤
3、免費的B2B平臺,擇優(yōu)選擇注冊,發(fā)布產(chǎn)品,等待客戶詢盤。
4、收費的Google等搜索引擎競價推廣,等待客戶搜索、主動詢盤。
三、其他形式
1、資源互換
比如:你開通了阿里巴巴,你的朋友開通了環(huán)球資源,你們可以每天交換幾個客戶信息及聯(lián)系方式,這樣互不干擾,又充分利用了資源。PS:開通了會員,每天可以查詢一些采購商信息。
2、老客戶維護跟蹤
據(jù)調(diào)查:開發(fā)新客戶的成本是老客戶的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了開發(fā)新客戶上,而遺忘了老客戶。
3、朋友介紹
外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人,不僅和你有著千絲萬縷的聯(lián)系,也有可能為你帶來客戶。
以上就是關(guān)于獲取客戶信息的渠道有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
如何獲取百度搜索數(shù)據(jù)(如何獲取百度搜索數(shù)據(jù))
江蘇景觀設(shè)計資質(zhì)公司(江蘇景觀設(shè)計資質(zhì)公司排名)