正文

電銷怎么找電話資源（想做電銷如何找到手機(jī)號資源）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-09 13:54:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 789 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電銷怎么找電話資源的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、電話銷售高手是如何找精準(zhǔn)客戶技巧的秘訣
2、電話銷售藥品客戶數(shù)據(jù)是怎么買來的
3、電話銷售如何快速吸引客戶
4、做電銷搜索企業(yè)電話號碼都有多少種企業(yè)可以搜索

電銷怎么找電話資源（想做電銷如何找到手機(jī)號資源）

一、電話銷售高手是如何找精準(zhǔn)客戶技巧的秘訣

一個新手業(yè)務(wù)員到公司，可以從這個公司內(nèi)部獲取信息，從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種：

1.孤兒客戶

對于曾經(jīng)成交過的客戶，由于老業(yè)務(wù)員離職等，沒有人服務(wù)了，沒有人關(guān)心過問過。新人可以補(bǔ)上去，主動去關(guān)心這些客戶，客戶有可能再次采購或有購買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過成交紀(jì)錄，對你們單位還有相應(yīng)的信任。

問題又來了，怎么知道公司是否有孤兒客戶的存在?

一般公司都有合同檔案之類，找機(jī)會主動去整理這些檔案，或者你的經(jīng)理叫你去取一份合同來的時(shí)候，偷也要偷看一下其他的合同。那些檔案盒上灰塵很厚的，很有可能是有價(jià)值的孤兒客戶。

2.離職員工拜訪記錄

很多公司會要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄，有些公司沒有要求，但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以，老員工的拜訪記錄里，有很大的信息量。

問題又來了，我怎么得到離職員工的拜訪記錄?

第一個辦法：當(dāng)你去一個新公司，人事部給你安排了一個桌位。那個桌子上，抽屜里仔細(xì)看看。看看原來坐這個位置的人，有沒有留下筆記本，名片什么的。不要一大把全部處理掉，好好整理一下，翻一翻，還有他之前收集到的名片，好好理一理。

第二個辦法，你在公司呆了一段時(shí)間，其間如有老業(yè)務(wù)因?yàn)楦鞣N原因離職，人家離職前，請他吃個飯，交個朋友，甚至可以開口要他的拜訪記錄。如果他不做這個行業(yè)了，可以向他要客戶資源。中國有句話叫人走茶涼。這個時(shí)候，你去關(guān)心他，請他吃飯，他會感動，說不定，你們以后可以成為很好的朋友。

3.現(xiàn)有老員工手頭小客戶

新人要找機(jī)會向老員工要小客戶、小單子。

問題又來了，怎么要?老銷售會給嗎?一般來說不好要!一般來說不會給!怎么辦?要留心，機(jī)會總會給有準(zhǔn)備的人。

比如老銷售接電話時(shí)，你仔細(xì)聽一聽。老銷售對著電話說：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不開呀，我跟張總約好了!今天實(shí)在不行，明天或后天我一定送過來?什么，一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

這種場景是不是有可能聽到!聽到了你還不行動。

等老銷售放下電話，主動過去，叫一聲哥或姐的，問問他遇到什么難事，要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實(shí)際的困難，獲取其好感。當(dāng)老銷售有來不及維護(hù)的小客戶、小單子，肯定會先想到你。

4.公司售后服務(wù)記錄

這一條，很多老師的書上都寫到過的。一句話，平時(shí)跟你們公司那個負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系，讓他認(rèn)為你不錯，他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。我邀請了各大行業(yè)的創(chuàng)業(yè)銷售高手組建了一個qun168775122，近期進(jìn)來只需通過暗號：人脈，就可免費(fèi)進(jìn)入。里面每天都免費(fèi)分享群里大神的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)干貨。

5.公司會議

很多新手參加會議，看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西，感覺跟自己沒有關(guān)系，就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見?其實(shí)公司會議的信息量太大了!我簡單舉幾個例子：

(1)公司會議能告訴你，客戶可能會提什么問題，老板、老銷售是怎么解決問題的。

(2)公司會議能告訴你客戶的組織架構(gòu)、決策流程、采購流程。特別是做政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)樗麄兊慕M織架構(gòu)、決策流程有著驚人的相似。

(3)需求信息。有些公司銷售員分工，可能會以產(chǎn)品線進(jìn)行分工的。我打一個比方，有人負(fù)責(zé)銷電腦主機(jī)，有人負(fù)責(zé)銷顯示器，公司會議在討論這家客戶的主機(jī)應(yīng)怎么賣，是不是告訴你，這客戶很有可能要買顯示器。

二、電話銷售藥品客戶數(shù)據(jù)是怎么買來的

如下：

有的是直接購買相關(guān)關(guān)聯(lián)行業(yè)的電話資源，比如幼教行業(yè)；

有的是線下推廣，比如我們在商場經(jīng)?？吹降碾娫捥柎a給小禮物那種；

有的是通過線上運(yùn)營獲取的客戶電話號碼。

三、電話銷售如何快速吸引客戶

電話銷售如何快速吸引客戶

電話銷售如何快速吸引客戶，電話銷售是一個很常見的職業(yè)，就是通過電話溝通而促成的交易，但是很多人對于電銷都面臨著很多挫折，其實(shí)是沒有掌握相關(guān)技巧，下面我分享電話銷售如何快速吸引客戶，一起來了解一下吧。

電話銷售如何快速吸引客戶1

首先，如果您是剛剛踏入這個行業(yè)想尋求幫助的話，那我的建議是離開這個行業(yè)，相信我，在這個圈里呆了4年多，經(jīng)我手進(jìn)入圈子的新人就不知道有多少了，而事實(shí)上且不說多成功，能證明自己靠這行餓不死的新人就不多了，太多的人拿了幾個月底薪后選擇撤離，無它，這是一片連海底也布滿潛水艇的紅海，一個新人，你拿什么和那些老炮兒競爭。

當(dāng)然，如果題主對貸款行業(yè)情有獨(dú)鐘，那電銷和網(wǎng)銷倒確實(shí)是一個不錯的介入方式，那么回到題主的問題。

題主可以用無數(shù)華麗曼妙的詞語去介紹你們的產(chǎn)品，比如我們和多少銀行多少渠道合作，我們實(shí)力有多強(qiáng)，但其結(jié)果真正進(jìn)到客戶耳朵里的實(shí)際只有一句：“您需要銀行貸款么”

客戶只有兩種回答：“需要”、“不需要”

銀行貸款不同于理財(cái)或者保險(xiǎn)、保健品之類的刺激欲望型產(chǎn)品，它本身是一種剛需，對方如果沒有相關(guān)需求，你點(diǎn)位再低，你手續(xù)再簡單，他也成不了你的客戶。但如果客戶恰好有這種需要，那除非您在第一通介紹時(shí)態(tài)度太過粗魯，讓客戶產(chǎn)生不快，或者業(yè)務(wù)水平太爛，沒有把產(chǎn)品說清楚，否則客戶都會有與您進(jìn)一步溝通的欲望。

說到這里，我想您應(yīng)該明白了，貸款銷售不是怎么說服客戶，而是怎么找對的客戶，而電銷就是通過無數(shù)通無效電話去試圖尋找、篩選目標(biāo)客戶的過程，所以開場白就用您業(yè)務(wù)經(jīng)理給您培訓(xùn)的那種：“您好，請問銀行貸款您有需要么“（或者類似簡單明了的話），這就足夠了。

所以與其思考怎么用話術(shù)吸引客戶，不如去找一家在電話資源方面，或者在產(chǎn)品方面有優(yōu)勢的公司，這才是事半功倍的事。

至于銷售手法，貸款銷售當(dāng)然需要，不過那往往是在對一個潛在客戶進(jìn)行不斷公關(guān)的過程中運(yùn)用到的--------不過也別太當(dāng)真，無數(shù)次經(jīng)驗(yàn)告訴我們，就算在某個時(shí)間段，你們公司優(yōu)惠酬賓，服務(wù)費(fèi)減半，如果潛在客戶此時(shí)不處于需要用錢的時(shí)間段，他往往也不會動心的。

電話銷售如何快速吸引客戶2

電話銷售溝通技巧

1、熱情。

一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話里交流時(shí)，如果你板著臉不笑，講起話來相應(yīng)地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語言有很大的關(guān)系。你要盡可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來影響對方，你的面部表情就一定要豐富起來，要微笑。

2、語速

在增強(qiáng)聲音的感染力方面還有一個很重要的因素就是講話的語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什么，你說的話卻已經(jīng)結(jié)束了，這勢必會影響你說話的效果。當(dāng)然也不能太慢，你講話太慢，假如對方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時(shí)的講話語速要正常，就像面對面地交流時(shí)一樣。

3、音量

你講話的音量很重要，聲音既不能太小也不能太大，這是因?yàn)椋孩俅螂娫挄r(shí)說話的聲音太小了容易使對方聽不清或聽不明白，甚至?xí)蚵牪惶逶捯舳`解了你的本意;②打電話時(shí)說話的聲音太大了，首先會過分地刺激人腦中的聽覺神經(jīng)，時(shí)間長了就會降低再聽微小聲音時(shí)的靈敏度。其次，太大的聲音對于人腦的聽覺神經(jīng)來說也是一種特殊的噪音，它會嚴(yán)重地?cái)_亂人的正常情緒，使人心煩意亂、煩躁不安。此外，你自己不太注意時(shí)音量會變小一些，小聲的說話會給客戶一種不是很自信的感覺。但是聲音太大的話又顯得對客戶不太禮貌。所以應(yīng)盡量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以請自己的'同事幫忙，先打個電話給同事，讓他幫你聽聽，你的聲音大小是否合適，然后進(jìn)行調(diào)整。

4、發(fā)音的清晰度

清晰的發(fā)音可以很好地充分表達(dá)自己的專業(yè)性。清晰跟語速有一定的關(guān)系，如果語速較慢相對就會清晰一些。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，寧可語速慢一些，講話時(shí)多費(fèi)一些時(shí)間，也要保持聲音的清晰。

5、善于運(yùn)用停頓

在講話的過程中一定要善于運(yùn)用停頓。例如在你講了一分鐘時(shí)，你就應(yīng)稍微停頓一下，不要一直不停地說下去，直到談話結(jié)束。因?yàn)槟阒v了很長時(shí)間，但是你不知道客戶是否在聽，也不知道客戶聽了你說的話后究竟有什么樣的反應(yīng)。適當(dāng)?shù)耐ｎD一下就可以更有效地吸引客戶的注意力?？蛻羰疽饽憷^續(xù)說，就能反映出他是在認(rèn)真地聽你說話。停頓還有另一個好處，就是客戶可能有問題要問你，你停頓下來，他才能借你停頓的機(jī)會向你提出問題。

電話銷售技巧的語言方面

一、開場白的技巧

1、要引起客戶的注意的興趣;

2、敢于介紹自己的公司，表明自己的身份;

3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維; 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;

4、在電話里說話的聲音要比平時(shí)大些，營造出很好的通話氣氛;

5、簡單明了，不要引起顧客的反感。

二、介紹公司或產(chǎn)品的技巧

1、面對“碰壁”的心態(tài)要好;

2、接受、贊美、認(rèn)同客戶的意見;

3、要學(xué)會回避問題;

4、轉(zhuǎn)客戶的反對問題為我們的賣點(diǎn)。

三、激發(fā)客戶購買欲望的技巧

1、應(yīng)用客觀的人的影響力和社會壓力;

2、用他的觀點(diǎn);

3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;

四、做電銷搜索企業(yè)電話號碼都有多少種企業(yè)可以搜索

做電銷搜索企業(yè)電話號碼由多少種企業(yè)就可以搜索。

銷就是電話銷售，用打電話的方式去推廣自己的業(yè)務(wù)現(xiàn)在每個人都有電話，而且企業(yè)也是有自己的資源獲取渠道，只要打過去，就可以和對方談起自己的業(yè)務(wù)，一天可以打200-300個電話，這個量是基礎(chǔ)，這里面很多會直接拒絕，但是10個以上的優(yōu)質(zhì)客戶還是會有的，這樣概率下去，就會比上門拜訪效率高多了，這也是電銷的魅力所在想要做好電銷，就需要穩(wěn)定的外呼，每天堅(jiān)持打電話，不斷的有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)來，這樣就能越做越大。在現(xiàn)在這個時(shí)間，穩(wěn)定打電話可能存在一些問題，手機(jī)卡直接打電話，一天超過三十個就有可能被封卡，這個方面需要解決的，高頻檢測是一個困擾電話量的最大因素，想要解決高頻檢測，就要用到轉(zhuǎn)換線路，把打電話轉(zhuǎn)換為接電話，接電話就不會被檢測了，業(yè)務(wù)和客戶都是在接電話，客戶顯示的還是業(yè)務(wù)的號碼，這樣對開展業(yè)務(wù)沒有影響，也完美的避免了高頻檢測封卡

以上就是關(guān)于電銷怎么找電話資源相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。